网络营销的好处和意义
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我们做网络营销的好处和意义:1、网络营销的目的,是吸引潜在客户。酒店开展网络营销的根本目的是为了开拓客源市场和更多的销售渠道,扩大宣传和影响,引导和培育更多的潜在消费群体。明确了这一目的后,还要根据自身的条件与特点做一系列的策划、介绍和宣传。 2、充分发挥网络的营销能力,使客人与酒店之间能方便地沟通,我们自身的网站可以设置在线客服,随时接受客户的在线咨询和受理网上订餐、网上订房的服务。这个服务在执行起来后需要各个部门相互协作, 3、利用互联网资源,加强对酒店产品的开发和对住店客人等资源的有效利用。酒店需要加强与已来酒店消费过的客人间的联系,使那些来过的客人能再次光顾酒店并辐射到他的亲朋好友及同事形成良好的网络口碑效应。注意网站在线服务和社会网络上的客户反馈,了解需要和听取建议,逐步形成良性循环,给酒店带来更多的网络客源。 4、加强酒店网络营销与传统营销的整合,不断分析,不断加以改进和完善,
弥补酒店因自身不足,为更多的客人提供一次愉悦的行程。有很多销售形式是互联网所无法取代的,面对面的交流依然很重要。互联网营销并不是唯一的营销手段,需要与传统营销有机地结合起来。