供应链复习题及复习资料
供应链管理与设计考试复习资料
供应链管理复习资料题型：填空，名词解释，简单，综合，计算1、供应链管理，供应链管理是用于有效集成供应商，制造商，仓库与商店的一系列方法。
通过这些方法，使生产出来的商品能以适当的数量。
在适当的时间，被送往适当的地点。
从而实现在满足服务水平要求的同时使系统的成本最小化。
2、供应链的目标是整个系统的效率和成本效益3、开发链是与新产品导入相关的一系列活动的流程。
它包括内部需要去开发相关能力与知识的产品设计阶段。
开发链与供应链交叉于生产环节。
4、供应链是一个动态系统会随着时间不断的发展。
5、库存在供应链中存在的几种形式： a .原材料库存b.在制品库存c.成品库存6、库存持有的原因：a 意想不到的顾客需求变化；b 在许多情况下供应的数量和质量；c 提前期，交货有提前期需要库存；d 运输公司要实现规模经济。
7、经济批量模型---对供应商的选择，考虑不同供应商造成的成本进行衡量，参考作业。
8、预测的原则：（1）预测总是不准确的。
供应和需求很难匹配。
（2）预测的期限越长，预测误差越大（3）综合预测更准确。
最优订货批量不一定等于预测需求或平均需求。
（实际上，最优数量依赖于多销售一件产品所产生的边际利润和边际成本。
固定成本对产量没有影响，只对是否生产的决策有影响。
因此，对于给定的一个生产决策，产量与固定生产成本无关。
）平均利润一般会随订货批量增加而增加，知道产量达到一个特定值，之后则会相反。
当我们增加产量，风险也会增加。
9、为了有效管理库存进行的策略：持续性检查：库存每天检查，当库存达到特定水平或订货点时就下达订单。
定期性检查：每过一段固定的时间间隔就检查库存水平一次。
每次检查后确定合适的订购数量。
当频繁的检查库存和下达订单不可行或不便利的时候，这种订货策略就比较适用。
10、风险分担：标准差是用来衡量需求偏离平均需求的大小。
变异系数是标准差和平均需求的比率。
变异系数=标准差/ 平均需求三个关键点：1 集中化库存同时减少了系统的安全库存和平均库存；2 变异系数越大，从集中化系统中获得的好处越多。
供应链管理复习题答案
供应链管理复习题答案1. 什么是供应链管理？供应链管理是指对供应链中的物流、信息流和资金流进行计划、组织、协调和控制，以实现供应链的高效运作和整体优化。
2. 供应链管理的关键要素包括哪些？供应链管理的关键要素包括供应商管理、物料需求计划、库存管理、运输管理、订单处理、客户服务和信息技术。
3. 供应链的类型有哪些？供应链的类型包括直接供应链、间接供应链、整合供应链和虚拟供应链。
4. 供应链管理的主要目标是什么？供应链管理的主要目标是提高客户满意度、降低成本、提高效率、增强企业的竞争力和实现可持续发展。
5. 供应链管理中的“供应链”指的是什么？供应链指的是从原材料采购到最终产品交付给消费者的整个流程，包括所有参与其中的组织和活动。
6. 供应链管理中的“物流”包括哪些方面？物流包括运输、仓储、物料处理、包装、订单处理和信息管理等方面。
7. 供应链管理中的“信息流”指的是什么？信息流指的是供应链中各个环节之间交换的关于产品、服务、价格、需求、库存等信息。
8. 供应链管理中的“资金流”包括哪些内容？资金流包括支付、收款、融资、投资和风险管理等方面。
9. 供应链管理中的风险管理包括哪些方面？风险管理包括识别风险、评估风险、制定风险应对策略和监控风险等方面。
10. 供应链管理中如何实现成本优化？成本优化可以通过采购策略优化、库存控制、运输成本管理、生产效率提升和供应链整合等方法实现。
11. 供应链管理中如何提高客户满意度？提高客户满意度可以通过提供高质量的产品和服务、快速响应客户需求、有效的客户沟通和建立长期的客户关系等方法实现。
12. 供应链管理中如何实现可持续发展？实现可持续发展可以通过采用环保材料、减少能源消耗、优化生产流程、提高资源利用率和推动绿色供应链等措施实现。
13. 供应链管理中的信息技术应用有哪些？信息技术应用包括企业资源规划（ERP）、供应链执行系统（SCE）、供应链管理软件、电子商务平台和大数据分析等。
《供应链管理》复习资料4.18
《供应链管理》复习资料（闭卷）一、单项选择题1、企业对在线系统，（包括营销、销售、顾客服务）的投资会大大提高（）的生产力。
A、企业B、顾客C、供应链D、整个国家2、在库存理论中，人们一般根据物品需求的重复程度分为（）A、简单库存与复杂库存B、多余库存与实际库存C、单周期库存与多周期库存D、过量库存与恰当库存3、随着供应链的形成，企业间的关系从过去建立在客户交易基础上的关系向（）型关系的转变。
A、共享信息的合作关系B、共同利益的协作伙伴C、共担风险的协商关系D、共享利益的合作关系4、供应链管理下的供需关系不同的类型，其中从更长的纵向链条上管理成员之间的关系的供需关系是（）A、长期目标型B、联盟型C、纵向集成型D、渗透型5、供应链管理是跨企业范围的比物料管理更广泛的管理，从（）层次上把握最终用户的需要。
A、业务B、战略C、管理D、效益6、供应链协议是将供应链管理工作进行程序化、（）和规范化的协定。
A、科学化B、制度化C、标准化D、法制化7、BPR要求从（）的角度考察主要业务流程。
A、跨行业B、跨部门C、跨企业D、跨职能二、判断题1、在经营过程的各个环节中存在着库存，也就是说，在采购、生产、销售的不断循环过程中，库存使各个环节相对独立的经济活动成为可能。
()2、供应链管理的核心是通过供应链上贸易伙伴间的密切合作来获得潜在的竞争优势。
()3、库存管理的基本目标是缩短订购—运输支付的周期时间。
()4、激励就是委托人如何使代理人在选择或不选择委托人标准或目标时，从自身利益效用最大化出发，自愿或不得不选择与委托人标准或目标一致的行动。
()三、复习资料1、供应链的特征包括：全局性、复杂性、动态性、交叉性、增值性、面向用户需求2、供应链运行参参考模型包括4个基本的供应链过程：计划、资源、制造、发送。
3、供应链设计包括：供应链基本流程、合作企业选反、合作目标确立。
4、实施供应链管理的具体目标包括：时间压缩、提高柔性、减少浪费、增加利润5、供应链管理的特征包括：集成性、共赢性、复杂性、动态性。
供应链管理复习题及
供应链管理复习题及参考答案一、单项选择题1、供应链的概念是在（ C ）提出来的。
A 20世纪60年代B 20世纪70年代C 20世纪80年代D 20世纪90年代2、根据供应链存在的（A）划分，可以将供应链分为稳定的供应链和动态的供应链。
A稳定性B容量C可靠性D动态性3、供应链管理是一种（A）的管理思想和方法。
A集成B松散C积极D消极4、供应链管理是一种全新的管理思想和方法，其核心强调运用（A）的思想和理念指导企业的行为实践。
A集成B合作C共享D分工5、供应链管理是采用（A）方法整合优化供应商、生产制造商、零售商的业务流程。
A系统B线性C网络D优化6、供应链管理必须以（ B ）为中心，使整个供应链成为一个具有高度竞争力的、能为消费者提供最大价值的源泉。
A用户B客户C顾客D供应商7、供应链管理是物流运作管理的扩展，是物流发展到（B ）阶段的产物。
A现代化B集约化C自动化D智能化8、以下不是供应链管理特征的是（ D ）。
A管理目标呈现多元化特征和超常的性质B管理视域极大拓展C管理要素更加多样，包容度大大增加D管理系统的复杂性增加，系统边际日益清晰9、供应链（A）是实施供应链管理的基础。
A设计B创造C运作D敷设10、不同的行业，不同的企业，其供应链形态一般（B ）。
A相同B不同C不确定D相似11、供应链的管理目标呈现出（ C ）特征。
A．一体化 B．集成化 C．多元化 D．一元化12、供应链管理是通过企业之间共享库存信息和通过( D )传递信息。
A．条形码 B．全球定位系统C. 地理信息系统 D．电子数据交换13、一个企业应尽可能考虑( D )供应商或分销商，这样有利于从整体上了解供应链的运行状态。
A．一级 B．二级 C．三级 D．多级14、( A )的产品能满足基本需要，不会有太大的变化，因而需求稳定且可以预测，并且生命周期长。
A．功能型 B．革新型 C．复合型 D．单一型15、从核心企业战略发展的角度设计供应链，有助于建立稳定的( B )。
供应链管理期末复习重点总结
供应链管理期末复习重点总结一、单项选择题（每题2分，15题，共30分）1、传统管理模式下生产方式的主要特征不含（C）。
A、少品种B、大批量生产C、柔性、D、专用流水线2、（ A ）主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。
A、有效性供应链B、反应性供应链C、稳定供应链D、动态供应链3、许多企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。
这是属于（ D ）业务外包的方式。
A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包4、（ A ）是指在竞争、合作、动态的市场环境中，由若干个供方、需方等实体（自主、半自主）构成的快速响应环境变化的动态供需网络。
A、敏捷供应链B、稳定供应链C、反应性供应链D、平衡供应链5、提供功能性产品的公司的一个极重要的目标是（B ）A、提高边际利润B、降低总成本C、加快市场反应D、降低总库存6、信息技术高度发展以及在供应链节点企业间的高度集成，供应链节点企业间的合作关系最终集成为（D ）。
A、传统关系物流关系C、合作伙伴关系D、网络资源关系7、传统的生产计划决策模式是一种集中式决策，而供应链管理环境下生产计划的决策模式是（ B ）决策过程.A、分布式B、分布式群体C、集中群体D、分权式8、( B )是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外，因而其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的。
A、单一需求B、独立需求C、多需求D、相关需求9、下列（C ）不是供应链管理环境下采购的特点。
A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变10、在需求变异加速放大的原因中，（ A ）是需求放大的主要原因。
A、需求预测修正B、订货批量决策C、价格波动D、短缺博弈13、关于BPR与TQM不同的地方说法不正确的是（D ）。
供应链管理复习题
供应链管理总复习一、选择题：1．一个供应链由直接或间接地履行和需求的各个阶段组成，不仅包括制造商和供应商，而且还包括运输商、仓储商、零售商，甚至客户本身。
那么，供应链的目标是什么？2. 供应链有一些列流程和流组成，分别发生在不同阶段的内部和不同阶段之间。
流程和流的结合来满足消费者对产品的需求。
什么是供应链流程的推拉观？其四个流程循环是什么？3. 获得战略匹配是任何公司在设计供应链时要优先考虑的目标。
那么，决定供应链中能否达到战略匹配以及如何实现战略匹配的供应链绩效的关键驱动因素是什么？哪些是物流驱动因素？哪些是跨功能部门的驱动因素？4. 在解决设施布局和产能配置时，优化算法是通常采用的方法。
重力法选址模型的有点和缺点是什么？网络优化模型又有和特点？5. 综合计划是公司决定在一定时期的理想产能、生产、转包、库存水平、缺货、定价等问题的过程。
综合计划在供应链中的作用是什么？6. 建立综合计划，要在哪些因素之间进行基本权衡，以实现利润最大化？7. 关于供应链中对可以预测变化的管理，可以采取哪些方案？8. 最优周转库存是在最小化总成本的基础上得到的，这个总成本由哪些要素构成？9.补给策略包括再订货时间和订货数量的决策，决定了产品的满足率、周转服务水平以及周转库存和安全库存。
补给策略主要有连续检查策略和定期检查策略，他们对安全库存的影响。
连续检查策略和定期检查策略所需要的安全库存是一样的吗？10.对于需求和供应的不确定性的测度，可以同时采取的测度指标有哪些？11.对于需求不确定的产品，为了保持必要的供应链响应性（最优服务水平），应该持有合理的安全库存。
那么，供应链中的总库存由哪些具体库存构成？12.在选择运输网络和运输方式时，要根据客户和产品特点来裁制运输方案。
考虑客户的密度和距离时，对于密度高而距离远的客户，可采用的运输方案是什么？13.在选择运输网络和运输方式时，要根据客户和产品特点来裁制运输方案。
考虑产品的需求和价值时，对于需求高而价值低的产品，可采用的集聚策略是什么？14.供应合同必须考虑采购商和供应商的目的及其对供应链绩效的影响。
供应链管理_复习题
《供应链管理》复习题一、选择题1、供应链网络结构主要由供应链成员、( ）和供应链间工序连接的方式三方面组成。
A。
核心企业B。
网络结构变量C。
供应链组织 D. 供应链网络2、在合作博弈中，供应链成员需要紧密合作，共享信息，才能消除供应链中的不确定性因素，实现供应链效益的最大化。
供应商与订货商状况都得到了改善，达到了（)的目的。
A.价格最低B.及时交货C.满足客户需要D。
“双赢”（Win－win)3、基于供应链业务流程的绩效评价指标，描述了规划、设计、构建和优化供应链的途径和方法，突出了（)的增值能力.A. 价值链核心环节B。
价值链终端C。
价值链社会化D。
价值链系统4、供应链管理与企业内部管理最大的不同之处在于，在供应链中没有组织机构和行政隶属关系作为支撑,只能以强调（）作为管理职能实施的基础。
A. 合作和签订契约B。
谈判 C. 意愿 D. 激励5、合同管理是采购管理的灵魂，它的输入和输出过程在合同管理过程中,主要包含合同谈判、（）和合同收尾三个基本过程。
A. 合同规范B. 合同设计C. 合同变更D。
合同分析6、从物流系统的观点来看,成本、速度和（）是运输的三个重要因素.A. 时间B. 管理C。
设备 D. 一致性7、在供应链管理模型中主要包含活动、（）和产品三个基本要素，业务流程重组就是优化活动流程，整合供应链网络中的资源,实现高效益、低成本的产品生产.A. 信息B。
技术C。
资源 D. 企业文化8、（）第三方物流企业，包括运输代理企业、仓储代理企业和流通加工代理企业等。
A。
综合性 B. 功能性 C. 服务性 D. 管理性9、CRM的营销组合策略受多方面因素的影响。
其中最主要的是产品与服务的特性、客户需求的特性、竞争、( ）等.在不同的情况下，营销组合策略的选择各不相同。
A。
信息化程度B。
环境因素 C. 社会因素 D. 法律因素10、不属于增值性物流服务包括的内容含义和内容的是（)。
A. 增加便利性服务B。
供应链管理复习资料
供应链管理复习资料一、单项选择题1．（ D ）是物流的主要功能。
A．包装B．装卸搬运C．流通加工D．储存或运输2．物流概念最先由( A ）提出。
A．美国B．日本C．德国D．英国3．生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均匀性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求，这种储备克服了( C )。
A．所有权间隔B．场所间隔C．时间间隔D．使用权间隔1、配送系统的管理是在哪两者之间进行权衡 D ,从而降低成本实现最佳的配送系统效益。
A、服务水平和费用B、配送方式和路线C、车型和路线D、服务水平和配送方式。
2、生产过程物流的目标不应该包括 B 。
A、确定生产物料供应计划B、防止物料损坏、丢失C、提供畅通无阻的物料流转D、减少物料搬运的数量、频率如距离。
3、建立共同数据库对整个供应链的效益主要由于 A 。
A、制造商与供应商的帮助B、采购商与批发中间商的帮助C、批发商与零售商的帮助D、零售商与顾客的帮助.4、当物流对企业的重要程度高,并且企业具备很强的经营物流的能力时，企业选择的物流模式是 B 。
A、寻求强有力的合作伙伴B、自营物流C、第三方物流D、主导物流合作。
5、影响订货决策的不确定性因素主要是 C 。
A、需求不确定B、供应不确定C、订货周期不确定D、订货批量不定.6、物流系统的组成要素包括人力资源、资金要素、组织与管理、物流设备和 C 。
A、物流设施B、功能要素C、物流信息系统D、物流活动。
7、库存管理部分常用的特征值的质量指标有 C .X:供应计划实现率，Y：物品完好率,Z：物流中断率，H：销售合同完成率。
A、X+Y+Z,B、Y+Z+H，C、Z+H+X，D、X+Y+H。
8、物流信息化的意义包括物流资源整合和 B .A、物流服务水平的提升B、物流信息共享C、物流系统运行的优化D、物流作业流程的优化。
9、物流企业属于网络型企业，业务的完成需要多个城市的网点协同完成,每个网点既会替其他作业点中转或派送，也会让对方为其提供同样的服务。
供应链管理辅导复习题
第一章绪论一、单项选择题1．21世纪全球市场竞争的主要特点不包括（）A．产品生命周期越来越长B．产品品种数飞速膨胀C．对交货期要求越来越高D．对产品或服务的期望越来越高2．纵向一体化存在的问题不包括（）A．增加企业投资负担B．加强对原材料.制造.分销全过程的控制C．承担丧失市场时机的风险D．迫使企业从事不擅长的业务活动3.关于供应链的特征，下列说法不正确的是：A．复杂性B．稳定性C．交叉性D．面向用户需求4.供应链可分为物理性效率型链和反应型供应链，其依据是根据供应链的（）A.稳定性B.复杂性C.容量与用户需求的关系D.功能模式5.下面关于供应链的说法，不正确的是：A.早期观点认为供应链是制造企业的内部过程B.供应链与采购供应是等同的C.后来的供应链管理概念更加注意外部环境D.最近SCM概念注重围绕核心企业的网链关系6.关于供应链的下列说法，不正确的是：A．它通常存在一个核心企业B．它不包括供应商的供应商C．它应该是增值的业务流程D．它由上游与下游的企业组成7.“横向一体化（horizontal Integration）”思想即利用( )快速响应市场需求。
A．自身资源B．内部资源C．产品供应D．企业外部资源8. 效率型供应链的特点不包括：A.希望用最低生产成本取得最大业绩B.产品技术与市场需求相对平衡C.致力于提高生产设施的利用率D.持有充足的库存二、多项选择题1.关于物流与信息流的关系，下列说法正确的是：A.物流活动产生大量的信息B.信息流的反馈使物流作业按要求实现C.准确的信息流是制定物流计划的保障D.大范围的物流需要现代信息技术支持2.物流、信息流和资金流的关系，下列说法正确的是：A.需求信息流与资金流反向B.供给信息流与物流同向C.信息流很好的指导了物流，才能保证资金流的正确D.资金流的正确反馈信息反过来指导物流3.关于推式供应链的下列说法正确的是：A.它是以生产者为主导的运作模式B.它根据对顾客需求的预测来组织生产等活动C.整个供应链的库存量很低D.传统的供应链管理很多都属于推式供应链。
(scm供应链管理)供应链管理复习题
供应链管理复习题一，判断题1、货物跟踪是指在供应链上的企业利用现代信息技术及时获取有关货物状态的信息（如货物品种、数量、货物在途情况、交货期间、发货地和到达地、货物的货主、送货责任车辆和人员等），提高物流运输服务的方法。
（√）2、“牛鞭效应”就是供应链节点企业只根据来自其相邻的下游企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息中的不真实性会沿着供应链逆流而上并逐级放大。
（√）3、商品分类管理是对店铺的空间安排、各类商品的展示比例、商品在货架上的布置等进行优化管理。
（×）4、Extranet与EDI相比，Extranet由于使用的是公共网络，费用要昂贵得多。
（×）5、ABC重点控制模式是把物资按品种所占用资金大小分类，再按各类重要程度不同分别控制，抓住重点和主要矛盾，进行重点控制。
ABC重点控制模式的基本原理是从错综复杂、品种繁多的物资中，抓住重点，照顾一般。
（√）6、产品销售趋势分析也有助于制定销售和利润构成规划。
（√）7、供应商管理库存是供应商在其下游企业的指导下确定库存水平和补给策略，拥有库存控制权。
（√）8、供应链是集成的企业，是扩展的企业模型，因此供应链环境下的企业生产计划信息是不同信息源的信息集成，集成了供应商、分销商的信息，甚至消费者和竞争对手的信息。
（√）9、物流的方向都是从供应商流向制造商，再流向分销商。
（×）10、供应链管理系统信息的传递一般是从底层向高层信息处理中心（权力中心）反馈，形成和组织结构平行的信息递阶的传递模式。
（×）11、销售自动化就是要通过收集潜在销售线索信息，并把有价值的线索传递给销售人员，从而达到提高销售的目的。
（√）12、客户关系管理（CRM）不仅是一个管理名词，更是一套人机交互式系统和一种解决方案，它能帮助企业更好地留住最有价值的客户，并且争取更多的潜在客户。
（√）13、在产品的成熟期，可以通过延期制造来改善服务。
（×）14、在供应链中，不可能存在一个厂家同时又是入点和出点的情况。
供应链期末复习资料
学习资料一、名词解释1、供应链：围绕核心企业，通过对工作流，信息流，物料流，，资金流的协调与控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网路把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直至最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2、供应链管理：供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，通过协调供应链成员的业务流程，让供应链从采购开始，到满足最终客户的所有过程，包括工作流、信息流、物料流和资金流等均能高效率地操作，把合适的产品以合理的价格，及时、准确地送到消费者手上。
3、效率性供应链：主要体现在供应链的物料转换功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，并完成在供应链中的运输、配送等活动。
4、响应性供应链：主要体现供应链对市场需求的响应功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未知的需求作出快速反应等。
5、动态用户约束点策略：企业必须能够根据不同的用户的需求，既能按订单生产，按订单组装、包装，又能按备货方式生产。
这样的一种根据用户的不同需求对资源进行不同优化配置的策略成为动态用户约束点策略。
6、需求变异加速放大现象:当供应链各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息作出生产或供给决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，使订货量逐级放大，达到源头供应商时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异将实际需求量变大了。
7、曲棍球棒现象：即在某一个固定的周期，前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒。
8、双重边际效应：是供应链上下游企业为了谋求各自利益最大化，在独立决策的过程中确定的产品价格高于其生产边际成本的现象。
9、供应契约：是指通过合理设计契约，减少合作双方的机会主义行为，促进企业之间的紧密合作，确保有效完成双方的订单交付，保证产品质量，提高用户满意度，降低供应链成本，提高整条供应链的绩效及每一个成员企业的绩效。
2023年全国企业员工供应链管理知识竞赛复习题及答案
2023年全国企业员工供应链管理知识竞赛复习题及答案题目一：供应链管理的基础概念1. 请简要解释什么是供应链管理？答：供应链管理是指整个从原材料采购到产品销售的全过程中，协调各个环节的活动以实现优化供应链运作的管理过程。
2. 供应链管理的目标是什么？答：供应链管理的目标是通过提高运作效率和降低成本，同时满足顾客需求和提供产品和服务的质量。
题目二：供应链的五个主要环节1. 请列举供应链的五个主要环节。
答：原材料采购、生产制造、物流配送、销售和售后服务。
2. 请简要描述每个环节的重要性。
答：原材料采购环节关乎企业获取所需材料和资源的渠道与成本；生产制造环节涉及产品制造和加工，对产品质量和交付时间有直接影响；物流配送环节是保障产品及时送达顾客手中的关键环节；销售环节涉及市场推广和销售策略的制定，直接影响销售业绩；售后服务环节关系到产品质量保证和顾客满意度的提升。
题目三：供应链风险管理1. 请列举常见的供应链风险。
答：供应商延迟交货、供应链中断、物流问题、市场需求波动、自然灾害等。
2. 请简要说明如何有效管理供应链风险。
答：建立风险评估机制，加强对供应商的管理和监控，建立备用供应商；建立灵活的物流网络，确保运输和配送的稳定性；根据市场需求进行准确的需求预测，采取灵活的生产计划；建立应急预案以应对自然灾害等突发情况。
题目四：供应链的关键绩效指标1. 请列举供应链的关键绩效指标。
答：库存总额、库存周转率、交货准时率、订货周期、供应商稳定性等。
2. 请简要解释其中一个关键绩效指标的含义。
答：交货准时率是指供应商按照约定的时间准时交付货物的比例，能够反映供应商的交货能力和可靠性。
以上是2023年全国企业员工供应链管理知识竞赛的复习题及答案。
祝您顺利备考！。
供应链管理期末试题6套含答案(大学期末复习资料)
高职物流管理专业《供应链管理》课程试卷 A卷（半开卷）专业物流管理班级学号姓名成绩一、判断改错题（错误的进行修改，正确的说明理由，每小题5分，共20分）1、市场反应性供应链的基本目标是以最低的成本供应可预测的需求。
2、预测的准确性只能通过更好的预测方法来提高。
3、下列均属于创新型产品主要特征：产品生命周期3个月－1年；产品多样性低；市场需求可测性高；边际贡献率大于20％；季末降价率10％－25％。
4、拉式供应链注重对终端消费者的满足，采取按订单生产，以销定产。
二、单项选择题（每小题2分，共20分）1、供应链管理把资源的范围扩展到( )。
A、供应商B、分销商C、整个供应链D、其他节点企业2、供应链的方向是依照供应链上（）方向来定义，以确定供应商、制造商和分销商之间的顺序关系。
A、信息流B、物流C、资金流D、企业级别3、下列哪一项不是供应链绩效的跨职能驱动因素。
（）A、信息B、运输C、定价D、采购4、下列不属于反应性供应链响应性的是（）A、对大幅度变动的需求量的响应B、满足短期交货、经营品种繁多的产品 C、生产有高度创新性的产品 D、供应链效率的提高5、从供应链的结构模型可以看出，节点企业与节点企业之间是一种（）关系。
A、供应与需求B、支配C、平等D、利益6、供应链特征很多，其中指供应链都需要与企业本身的发展战略、市场需求变化等影响因素相适应，这个特征是（）A、多层次性B、更新性C、需求拉动性D、竞合性7、解决线性规划问题的步骤包括（）。
A、找决策变量B、用决策变量来表述目标函数C、明确约束条件D、都包含8、牛鞭效应产生的根本原因是（）A、需求变动B、提前期长C、供应链的结构D、上下游企业间缺乏沟通和信任机制9、MRP系统是一种以（）为核心的生产管理系统。
A、物料需求计划B、制造资源计划C、企业资源计划D、配送需求计划10、（）主要反映出主产品的层次结构、所有零部件的结构关系和数量组成。
A、BOMB、 MPSC、MRPD、库存文件三、名词解释（每题3分，共9分）1、相关需求——2、供应链失调——3、综合计划——四、简答题（每题5分，共20分）1、实现利润最大化进行产能和库存的调节方法有哪些？2、请解释周转库存，并分析周转库存在供应链管理中的作用？3、由于创新型产品具有需求不确定的特征，因此在用市场反应性供应链来提供创新型产品时，应采用哪些策略？4、怎样才能使竞争战略与供应链战略更好的匹配？五、计算题（共16分）1、某企业每年需用A零件100 000件，该零件即可以自制，又可以外购。
供应链管理期末复习习题及测试(1)
供应链管理期末总结复习测试题一、单选题1．供应链是围绕 A ，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成的一个整体的增值网链结构。
A 核心企业 B 供应商C 制造商D 分销商2．供应链管理的实质内容不包括 D 。
A 以顾客为中心，以市场需求为原动力；B 强调企业应专注于核心业务，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将非核心业务外包；C 各企业紧密合作，共担风险，共享利益；D 对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进；3．供应链管理具有 A 、共赢性、复杂性和动态性等基本特征。
A 集成性；B 连续性C 合作性。
D 流程性；4．供应链管理的基本观点，即企业应从 A 角度考察企业的经营效果，而不是片面地追求诸如采购、生产和分销等单个功能的优化。
A 总成本；B 集成C 财务。
D 经营；5．供应链表现为由原材料供应商、制造商、分销商、物流商等上、下游企业构成的A结构，基于这一结构能够支持产品或服务形成并到达最终用户，满足用户需求。
A 网链；B 供需；C 流程；D 框架；6．供应链通过核心企业与相关企业的协作关系，利用信息共享、技术扩散、资源优化配置和有效的价值链激励机制等方法体现经营 A ，通过进行比竞争对手更有效的活动或用创造更大的客户价值的独特方式进行活动，充分体现了物流企业为用户创造价值增值和节省费用的方式来获利的经营理念。
A 一体化；B 战略；C 思想；D 管理；7．实施供应链管理不仅意味着企业在战略方面努力构筑企业间战略同盟，而且意味着企业在经营方面努力实施供应链企业一体化的 C 管理。
A 战略；B 行政；C 物流；D 集成；8．通过建立 A 策略把制造商的JIT思想扩展到供应商，加强了供需之间的联系与合作，在开放性的动态信息交互下，面对市场需求的变化，供应商能够做出快速反应，提高了供应商的应变能力。
供应链管理期末总复习试卷及答案
供应链管理期末总复习一单项选择题1、每一条供应链的目标是（）A. 整体价值最大化B. 整体成本最小化C. 整体收益最大D、整体资金规模大2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（）原则A、集优原则B、简洁性原则C、协调性原则D、动态性原则3、供应链管理的最终目标是（）A. 竞争力B. 客户服务C. 营运能力D、设计能力4. 供应链合作伙伴关系的目的是（）A. 缩短采购提前期，提高供货的柔性B. 加快资金周转C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的D. 减少供应商数目5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的.A. 订单驱动B. 制造订单C. 生产驱动D.计划驱动1A 2B 3A 4C 5A6. 不属于物流的作用的是（）A. 保障信息交流B. 保障商流C. 保障生产D. 保障生活7. 不属于库存物流管理优点的是（）A. 有利于资金周转B. 有利于缩短物流管理C. 促进生产管理更为合理D. 有利于顺便进行运输管理，也有助于有效应地开展仓库管理工作。
8.供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和( )A. 供应商的关系管理B. 供应商的目标管理C. 供应商的成本管理D. 供应商的考核管理9、供应链管理的本质是在追求（），以较小的产品前置时间与运营成本为最佳考量。
A. 企业合作的效率B. 企业合作的速度C. 企业合作的收益D. 企业合作的深度10、供应链管理在什么时候最早提出的（）A. 20世纪80年代 B .20世纪90年代前期C. 20世纪90年代中期D. 20世纪90年代末期6A 7B 8A 9A 10A二多项选择题1、供应链运营的驱动要素有（）A、库存B、运输C、设施D、信息2、供应链绩效评价的内容是（）A、供应链质量绩效衡量B、外部绩效衡量C、内部绩效衡量D、供应链综合绩效衡量3、供应链环境下的生产协调控制的内容有（）A. 生产进度控制B. 供应链的生产节奏控制C. 提前期管理D. 库存控制和在制品管理4、供应链下物流管理的功能有（）A. 库存管理B. 订购管理C. 仓库管理D. 配销管理5、属于库存成本的有（）A. 购入成本B. 保管（储存）费用C. 订货费用D. 缺货成本1ABCD 2CBD 3ABCD 4ABCD 5ABCD6、供应链的特征有（）A. 供应链是交错链状的网络结构。
供应链管理考试复习题及答案(给力版)
1.什么是供应链和供应链管理？供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链管理就是把供应链最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流（work flow）、实物流（physical flow）、资金流（funds flow）和信息流（information flow），均能有效地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时送到消费者手上。
2.阐述供应链管理与物流管理的区别和联系？物流是供应链管理的一个组成部分，是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织原料、在制品、制成品以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。
3.什么是物流管理？其有哪些功能？物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
1) 对生产过程的支持保障2) 以尽可能低的物流成本，给顾客以尽可能好的物流服务3) 提高效益，增加销售和盈利4) 提高企业的核心能力4.传统“纵向一体化”管理模式的主要弊端有哪些？a)增加企业投资负担b)承担丧失市场时机的风险c)迫使企业从事不擅长的业务活动d)在每个业务领域都直接面临众多竞争对手e)增大企业的行业风险5.简述实施供应链管理将给企业带来哪些综合效益？1提高企业竞争力i.价值整合优势2供应链上的油水比哪都大ii.供应链是创造利润的“新”源泉iii.物流成本为总成本的40%iv.物流时间为总时间的90%3供应链上优势不容易复制v.形成核心能力的好地方6.什么是牛鞭效应？哪些因素造成了牛鞭效应？虽然市场对最终产品的需求是稳定的，但是供应链上游接收的订单却波动很大，且越往上越大。
1. 基于订单的预测传统预测的参照数据是其下游直接客户的订货数据各节点向上游发出的订单并不代表真实的市场需求各结点企业对需求预测数据进行人为的整理和“修改”2. 批量订货企业往往到了再订货点时才会按经济订货批量向其上游企业订货企业每次的订货量也会随市场需求情况的变化而变化企业中的大部分有着相同的订货周期3. 竞争性的价格策略•诱发顾客进行提前购买；•抢占了对手的市场份额使原本竞争对手的顾客转变为自己的顾客；•按照经济学的需求—价格理论，价格的下降一般会刺激了更多的需求。
供应链复习题及答案
一、单选1、供应链是指生产及流通过程中，设计将产品更新换代或服务提供应最后顾客的上游公司或下游公司所形成的（A ）A.网络构造B.专业构造C.信息构造D.组织构造2、从供应链的构造模型能够看出，供应链是一种（B ），由围绕核心公司的供应商、供应商的供应商和顾客、顾客的顾客构成。
A.直线构造B.网链构造C.曲线构造D.直链构造3、普通，一条完整的供应链涉及供应商（原材料供应商和零件供应商）、制造商（加工厂或装配厂）、分销商（代理商或批发商）、（C ）以及消费者。
A.采购商 B 配送商 C.零售商 D.传销商4、下列公司核心竞争力系统的组织部分，错误的是（D ）A.核心技术能力B.应变能力C.组织协调能力D.学习模仿能力5、快速反映机制是指供应链管理者所采用的一系列减少（B ）的方法，其指导思想是尽量获得时间上的竞争优势，提高系统的反映速度。
A.库存存储时间B.补给货品交货期C.生产计划时间D.产品规划时间6、电子数据交换（EDI）是通过电子方式，采用（D ），运用计算机网络进行构造化数据传输和交换，俗称“无纸化交易”。
A.电子格式B.纸质的格式C.原则化的构造D.原则化的格式7、（C ）也叫 JIT 采购法，是一种先进的采购的模式，是一种管理哲理。
它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
A.政府采购B.集中采购C.准时化采购D.分散采购8、近年来，在国外出现了一种新的供应链库存管理办法——( D )（Vendor Managed Inventory，VMI）。
这种库存管理方略打破了传统的各自为政的库存管理模式，体现了供应链的集成化管理思想，适应市场变化的规定，是一种新的有代表性的库存管理思想。
A.管理顾客库存B.顾客库存C.供应商库存D.供应商管理库存9、在敏捷制造系统中重要涉及三个要素：生产技术、（D )和管理手段。
A.产品构造B.产品设计C.加工制造D.人力资源10、供应链合作伙伴关系是供应商与制造商之间、制造商与销售商之间在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的（B ）。
供应链管理复习题
《供应链管理》复习题一、名称解释1、供应链 supply chain:生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游组织所形成的网链结构。
2、供应链管理;对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。
3、业务外包:就是把主要精力放在企业的关键业务（企业核心竞争力）上，充分发挥其优势，同时与全球范围内的合适企业建立战略合作关系，企业中非核心业务由合作企业完成。
4、物流外包 logistics outsourcing:企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其部分或全部物流业务交由合作企业完成。
5、虚拟企业:将供应链网上为了完成共同目标、通力合作、并实现各自利益的这样一些厂家形象地看成是一个厂家，就是虚拟企业。
6、供应链合作关系：供应商与制造商之间，在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。
7、有效顾客响应（ECR）：以足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略。
8、企业竞争力：就是企业和企业家设计、生产和销售产品与服务的能力，其产品和服务的价格和非价格的质量等特性比竞争对象具有更大的市场吸引力。
9、自动补货 automatic replenishment:基于计算机信息技术，快捷、准确地获取客户销售点的需求信息，预测未来商品需求，并据此持续补充库存的一种技术。
10、供应商管理库存 vendor managed inventory（VMI）:按照双方达成的协议，由供应链的上游企业根据下游企业的物料需求计划、销售信息和库存量，主动对下游企业的库存进行管理和控制的供应链库存管理方式。
11、连续补货计划 continuous replenishment program（CRP）:利用及时准确的销售时点信息确定已销售的商品数量，根据零售商或批发商的库存信息和预先规定的库存补充程序确定发货补充数量和配送时间的计划方法。
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一、单选1、供应链是指生产及流通过程中，设计将产品更新换代或服务提供给最终用户的上游企业或下游企业所形成的（ A ）A.网络结构B.专业结构C.信息结构D.组织结构2、从供应链的结构模型可以看出，供应链是一个（ B ），由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
A.直线结构B.网链结构C.曲线结构D.直链结构3、通常，一条完整的供应链包括供应商（原材料供应商和零件供应商）、制造商（加工厂或装配厂）、分销商（代理商或批发商）、（C ）以及消费者。
A.采购商 B配送商 C.零售商 D.传销商4、以下企业核心竞争力系统的组织部分，错误的是（ D ）A.核心技术能力B.应变能力C.组织协调能力D.学习模仿能力5、快速反应机制是指供应链管理者所采取的一系列降低（ B ）的措施，其指导思想是尽可能获得时间上的竞争优势，提高系统的反应速度。
A.库存存储时间B.补给货物交货期C.生产计划时间D.产品规划时间6、电子数据交换（EDI）是通过电子方式，采用（D ），利用计算机网络进行结构化数据传输和交换，俗称“无纸化交易”。
A.电子格式B.纸质的格式C.标准化的结构D.标准化的格式7、（ C ）也叫 JIT采购法，是一种先进的采购的模式，是一种管理哲理。
它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
A.政府采购B.集中采购C.准时化采购D.分散采购8、近年来，在国外出现了一种新的供应链库存管理方法——( D )（Vendor Managed Inventory，VMI）。
这种库存管理策略打破了传统的各自为政的库存管理模式，体现了供应链的集成化管理思想，适应市场变化的要求，是一种新的有代表性的库存管理思想。
A.管理用户库存B.用户库存C.供应商库存D.供应商管理库存9、在敏捷制造系统中主要包括三个要素：生产技术、（ D )和管理手段。
A.产品结构B.产品设计C.加工制造D.人力资源10、供应链合作伙伴关系是供应商与制造商之间、制造商与销售商之间在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的（B ）。
A.同盟关系B.协作关系C.供应关系D.对等关系11、供应链合作伙伴关系的制约条件有（ D ）A.合作企业间的冲突B.企业间的相互依赖程度C.合作双方的组织相容性D.以上均是12、物流与供应链的区别主要由以下几点，错误的是（ D ）A.物流与供应链的研究范畴不同B.物流与供应链产生的起因不同C.物流与供应链管理的复杂程度不同D.物流与供应链的管理思想组成不同13、第四方物流应具备的条件中，错误的是（A ）A.是物流的利益相关方B.有良好的信息共享平台，在物流参与者之间实现信息共享C.有足够的供应链管理能力D.有区域化、甚至全球化的地域覆盖能力和支持能力14、RFID是一种（A ）的自动识别技术，他通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。
A.非接触式B.接触式C.自动D.非自动15、EAN商品条形码分为（ D ）和EAN-8两种。
A.EAN-14B.EAN-11C.EAN-12D.EAN-1316、供应链的绩效是指在所有供应链成员企业资源的支持、信息协调和共享下，通过物流管理、生产操作、市场营销、顾客服务、信息开发等活动增加和（A ）A.创造的价值总和B.价值的总和C.利润的总和D.效益的总和17、供应链管理的驱动力是在供应链（ D ）的前提下，有效降低供应链运作成本，并最终实现供应链竞争力的提升。
A.整体价值最小化B.整体价值最优化C.整体利益最大化D.整体价值最大化18、供应链管理具有（A ）、共赢性、复杂性和动态性等基本特征。
A.集成性B.连续性C.合作性D.流程性19、供应链管理的实质内容不包括( D )。
A.以顾客为中心，以市场需求为原动力B.强调企业应专注于核心业务，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将非核心业务外包C.各企业紧密合作，共担风险，共享利益D.对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进20、供应链的（B ）体现了战略伙伴关系和企业内外资源的集成与优化利用。
A．决策机制 B、合作机制 C、自律机制 D、激励机制21、由企业先选出供应条件较为有利的几个合作伙伴，同他们分别进行协商，在确定适当的合作伙伴的方法是（ C ）A.直观判断法B.招标法C.协商选择法D.层次分析法22、按供应链起作用的方式不同，供应链主要有两类功能：实务功能和（D ）。
A.协调功能B.市场销售功能C.市场连接功能D.市场调节功能23、供应链可分为有效性供应链和反应性供应链，其依据是根据供应链的（D）A．稳定性B、复杂性C、容量与用户需求的关系 D、功能模式24、（A ）阶段的目的是以最低的成本确保把产品有效地送达顾客。
A、产品物流阶段B、综合物流阶段C、供应链管理阶段D、现代物流阶段25、物流组织的构造有三个战略阶段，（C ）强调把物流活动作为增值链来管理。
A、以过程为基础B、以市场为基础C、以渠道为基础D、以顾客为基础26、当物流对企业的重要程度高，并且企业具备很强的经营物流的能力时，企业选择的物流模式是( B ) 。
A、寻求强有力的合作伙伴B、自营物流C、第三方物流D、物流合作27、物流信息化的意义包括物流资源整合和( B ) 。
A、物流服务水平的提升B、物流信息共享C、物流系统运行的优化D、物流作业流程的优化28、制造企业物流起点是( A ) 。
A、供应物流B、生产物流C、半成品移动物流D、销售物流29、零售业沃尔玛的某些商品如“婴儿尿布”的库存控制由战略伙伴的供应商直接进行补货和门店的送货。
这是供应链系统中的( A ) 库存管理策略。
A、联合库存管理B、JIT管理系统C、工作流管理D、多级库存优化。
30、物流渠道的设计是指在战略性考虑的基础上，通过网络分析、优化供应链个节点企业的位置和数量，使物流系统优化。
从而获得较低的(B ) 成本。
A、采购与供应B、运输和仓储C、运输与服务D、运输与库存。
31、一个企业应尽可能考虑(D )供应商或分销商，这样有利于从整体上了解供应链的运行状态。
A．一级B．二级C．三级D．多级32、供应链管理的绩效好坏最终应该由（B ）来评价。
A．领导 B. 用户C．企业员工 D. 售货员33、成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的（ D ）管理。
A．一体化B．共同化C．现代化D．同步化34、快速反应机制是指供应链管理者所采取的一系列降低（B ）的措施，其指导思想是尽可能获得时间上的竞争优势，提高系统的反应速度。
A.库存存储时间B.补给货物交货期C.生产计划时间D.产品规划时间35、在敏捷制造系统中主要包括三个要素：生产技术、（D )和管理手段。
A.产品结构B.产品设计C.加工制造D.人力资源36、供应链管理的驱动力是在供应链（ D）的前提下，有效降低供应链运作成本，并最终实现供应链竞争力的提升。
A.整体价值最小化B.整体价值最优化C.整体利益最大化D.整体价值最大化37、快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及生命周期支持等，属于物流管理的（B ）。
A 对象 B.目标 C.策略 D.战略二、多选1、实现供应链敏捷性的关键是（ABC）A.基于网络的集成信息系统B.科学的管理决策方法C.高效的决策支持系统D.标准的质量保证模式2、供应链设计的过程中应遵循的原则是（ BCD）A.简洁性原则B.系统性原则C.动态性原则D.战略性原则3、供应链核心企业一般应具备的条件（ ABCD）A. 决定供应链的运行节拍B.胜任供应链的物流、信息流、资金流、生产服务流的组织协调工作C.掌握供应链的核心瓶颈约束资源D.给供应链成员带来利益，实现供应链核心竞争优势4、供应链战略主要包括（ABC）A.供应链文化战略B.供应链竞争战略C.供应链合作战略D.供应链管理战略5、下面关于功能性产品和创新性产品的论述正确的是（BCD）A.功能性产品的生命周期较短B.功能性产品的市场需求可以预测C.创新性产品的市场需求不可预测D.创新性产品的生命周期较短；6、关于供应链合作伙伴关系说法正确的是（ABCD）A.增加了用户满意度B. 加强企业的核心竞争力C.快速响应了市场D.减少供应链上的不确定因素，降低库存7、快速反应（QR）对零售商的优点（BCD ）A.生产计划准确B. 加快了库存周转C. 提高了销售额D.降低了流通费用8、供应链管理的运营机制有（ ABCD）A.合作机制B.决策机制C.激励机制D.自律机制9、有效客户反应（ECR）的核心是要求供应商和零售商（ABC ）A.共同关注消费者的需求，把精力转移到了解消费者的需求上并为之作出努力B.使消费者少付出金钱、时间、精力和风险而更加方便地获得更多信息C.得到更好的品质、更新的创意、更新鲜的商品D.降低经营成本，提升竞争能力10、企业选择业务外包的原因（ABD）A.降低和控制成本，节约资本资金B.分担风险C.使用企业拥有的资源D.加速重构优势的形式11、供应链是一个网络系统，由（ ABCD）组成。
A. 供应商B. 供应商的供应商 C．用户 D. 用户的用户12、根据供应链存在的稳定性划分，可以将供应链分为( AB )。
A. 稳定的供应链B. 动态的供应链C. 平衡的供应链D. 倾斜的供应链13、供应链战略主要包括（ABC）A.供应链文化战略B.供应链竞争战略C.供应链合作战略D.供应链管理战略14、现代企业核心竞争力的特征（ABCD）A. 时间性B. 价值型C. 局部性D. 独特性15、关于供应链合作伙伴关系说法正确的是（ABCD）A.增加了用户满意度B. 加强企业的核心竞争力C.快速响应了市场D.减少供应链上的不确定因素，降低库存16、快速反应（QR）对零售商的优点（BCD）A.生产计划准确B. 加快了库存周转C. 提高了销售额D.降低了流通费用17、供应链管理的运营机制有（ABCD ）A.合作机制B.决策机制C.激励机制D.自律机制18、合作伙伴选择的原则（ABD）A.风险最小化原则B.敏捷性原则C.动态性原则D.核心能力原则19、第四方物流基本功能中，错误的是（ABC）A.供应链管理功能B.运输一体化功能C.供应链再造功能D.降低企业生产成本功能20、供应链客户成本包括（ABCD）体力成本等内容；A.货币成本B.时间成本C.资源成本D.精神成本三、判断1．供应链的业务过程和操作，可以从商流、物流、信息流和资金流四个方面进行分析。
供应链的信息流程带动商流，商流决定物流，物流反馈为资金流。
( 对 )2．供应链实质上是由企业间的供需关系链接成的市场链、产业链，这种供需关系就是功能关系链、流程关系链，也是一条体现竞争实力的价值增值链。