充电站管理规定(2018最新版)
充电站管理制度
充电站管理制度一、背景简介随着电动车的普及和市场需求的增加,充电设施的建设与管理变得愈发重要。
为了保障充电站的正常运营和用户的使用体验,制定一套完善的充电站管理制度势在必行。
二、管理责任1. 充电站管理者应负责充电站的日常运营管理,并遵循国家和地方相关政策法规的要求;2. 充电站管理者需制定充电站管理制度,并确保其得到充分执行;3. 管理者应明确充电设施的维护责任,并制定相应的维修和保养计划;4. 充电站管理人员需经过专业培训,并定期更新培训内容,以提高管理水平和服务质量。
三、设备管理1. 充电站管理者应建立充电设备档案,包括设备的品牌、型号、安装日期、维护记录等;2. 设备安装应符合国家标准和相关规范要求,保证设备的安全稳定运行;3. 充电设备需进行定期巡检和维护,对设备的故障及时处理并记录维修情况;4. 充电设备的维修和更换应按照厂商要求进行,确保设备的正常使用寿命;5. 充电设备的数据管理应当安全可靠,备份及时,保护用户隐私。
四、服务管理1. 充电站管理者应提供全天候的服务,保障用户的使用需求;2. 充电站应提供充电设施的实时状态显示,方便用户查找、预约和使用;3. 充电站应提供多种支付方式,方便用户缴纳充电费用;4. 充电站管理者应建立用户投诉处理机制,及时处理用户反馈和投诉;5. 充电站管理者应提供用户使用守则和安全须知,保障用户的安全与合法权益。
五、安全管理1. 充电站管理者应制定充电场所的安全管理制度,确保充电站的安全运营;2. 充电站应设置明显的安全警示标识,避免事故发生;3. 充电设备及周边环境应保持清洁整洁,避免积尘和杂物对设备的影响;4. 充电站管理者应建立灭火、防爆、应急救援等安全培训机制,提高员工的安全意识和应急反应能力;5. 充电站应配备必要的安全设备和消防设施,确保充电站的安全性。
六、监督与评估1. 充电站管理者应定期进行充电站运营情况的评估和汇报;2. 相关部门应进行充电站的监察和抽查,确保充电站的合规运营;3. 充电站管理者应主动接受用户的评价和建议,并及时改进服务,提升用户满意度;4. 充电站管理者需遵循相关政策和标准要求,配合相关部门的监督和检查工作。
陕西省发展和改革委员会关于印发《陕西省电动汽车充电基础设施建设运营管理办法》的通知
陕西省发展和改革委员会关于印发《陕西省电动汽车充电基础设施建设运营管理办法》的通知文章属性•【制定机关】陕西省发展和改革委员会•【公布日期】2018.11.28•【字号】陕发改煤电〔2018〕1512号•【施行日期】2018.11.28•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】交通运输其他规定正文陕西省发展和改革委员会关于印发《陕西省电动汽车充电基础设施建设运营管理办法》的通知陕发改煤电〔2018〕1512号各市、县、区人民政府,省人民政府各工作部门、各直属机构:《陕西省电动汽车充电基础设施建设运营管理办法》已经省政府同意,现予以印发,请遵照执行,原《陕西省电动汽车充电基础设施建设运营管理暂行办法》废止。
陕西省发展和改革委员会2018年11月28日陕西省电动汽车充电基础设施建设运营管理办法第一章总则第一条为规范、促进我省电动汽车充电基础设施建设运营,根据《国务院办公厅关于加快电动汽车充电基础设施建设的指导意见》(国办发〔2015〕73号)和国家发展改革委、财政部等有关部委文件精神,制定本办法。
第二条本办法所称充电设施是指充电站或充电桩及其接入上级电源的相关设施,包括:(一)自用充电设施,指专为私人用户提供服务的充电设施;(二)专用充电设施,指专为某个法人单位及其职工提供充电服务的充电设施,以及在住宅小区内为全体业主提供服务的充电设施;(三)公用充(换)电设施,指服务于各类社会电动车辆的充电设施,包括经营性集中式充电设施。
第三条充电基础设施建设运营应符合国家和地方充电设施标准和规范,确保充电设施安全运行且不妨碍其他设施安全。
第四条陕西省电力行业协会充电设施分会(以下简称陕西充电设施分会)是充电基础设施相关企业本着共同的意愿,建立的非营利的社团组织,要加强行业自律,促进充电基础设施健康发展。
第五条陕西充电基础设施信息智慧车联网平台(以下简称陕西智慧车联网平台)由陕西电力行业协会充电设施分会建设管理,应当坚持公益性、非盈利的原则,实现各类充电服务平台统一接入,有效整合全省充电信息资源,开放相应的查询和管理权限,为各级政府部门及相关企业、用户提供充电信息服务。
充电站管理规定(2018年最新版)
公共汽车有限公司充电站管理制度(2016)目录1管理规定2应急预案3应急措施4工作流程5急救6人员职责及责任书7处罚条例济宁高新正义公共汽车有限公司充电站管理规定1.为规范充电站的现场管理工作,营造良好的工作氛围,保证充电工作的正常运行,制定本制度。
2本制度适用于充电站所属充电工人员及相关岗位。
本相关工作人员要遵循公司一岗双责制度(即生产和安全)。
本规定适用于充电站管理人,工作员工,进入充电站非工作人员和施工人员。
现场纪律3员工必须遵守上下班休息时间、不迟到、不早退,严格按照充电站规定进行考勤记录4员工操作现场必须穿着规定工作服.5员工因特殊情况需请假,应严格按请假程序逐级请假,待批准后方能离开。
6提倡文明礼貌,现场作业严禁使用侮辱性字眼、不讲脏话。
7现场员工必须专心作业,严禁嬉闹聊天、偷闲怠工;严禁在现场打架、聚众闹事。
8现场员工做好本职工作,严禁脱岗、串岗、溜岗。
9员工必须服从工作安排、尽职尽责做好本岗位工作,坚决反对故意刁难、拒绝服从上级命令或工作分配。
10现场人员在工作期间不得做与工作无关的事情,工作现场禁止吃东西、吸烟、看手机等。
现场卫生11现场卫生1.现场应做好卫生宣传教育工作,员工应自觉配合遵守。
2.现场必须经常清理、整顿,保持地面无积水、杂物和油污。
3.保持现场通道顺畅、无卫生死角。
4.必须对作业区域内的卫生负责,及时对区域内设备、地面及其他进行清理卫生。
5.现场充电枪使用完后应摆放整齐、保持干净。
6.员工保持良好的个人卫生习惯,现场严禁随地吐痰、乱扔杂物.现场安全12现场工作所有员工,应该做好安全宣传教育、安全防范保障工作13员工必须时刻谨记“安全第一”观念,时刻注意人身安全、设备安全,对于安全规定必须无条件服从14员工必须掌握本岗位安全操作规范、熟悉设备性能特点、按操作规范作业。
15岗位员工应定期对设备进行检查,减少安全事故隐患,发现设备异常应立即上报维修。
16保养、维修设备时,必须挂警示牌,作业时禁止其他人员触动设备开关。
物业公司充电站管理制度
物业公司充电站管理制度第一章总则第一条为了规范物业公司充电站的管理工作,提高充电站设施的使用效率,保障业主和租户的权益,制定本管理制度。
第二条充电站是指供电动车充电使用的设施,包括充电桩等设备。
第三条本管理制度适用于物业公司管理的所有充电站。
第四条物业公司是充电站的责任管理单位,应加强对充电站的日常管理,保证地下车库充电安全、有序、高效地运行。
第五条充电站的管理工作应符合国家有关法律、法规和标准要求,保证充电设施的正常运行。
第六条物业公司应为业主和租户提供方便快捷的充电服务,保障他们的出行需求。
第七条充电站的管理应遵循“预防为主、维修为辅、改造为后”的原则,确保充电设施的良好运行状态。
第二章充电站设施管理第八条物业公司应定期对充电站设施进行巡检和维护,保证设施的安全和正常使用。
第九条充电站设施损坏或出现故障时,物业公司应及时处理,保证业主和租户的使用权益。
第十条充电站设施的操作使用应符合相关规定,避免误操作和违规使用。
第十一条充电站设施停用时,物业公司应及时通知业主和租户,并尽快修复设施,恢复正常使用。
第十二条充电站设施的维修维护工作应定期进行,确保设施的正常运行和安全可靠性。
第三章充电站服务管理第十三条物业公司应建立充电站使用规定,明确业主和租户充电的时间、费用、使用方式等内容。
第十四条物业公司应为业主和租户提供充电咨询和技术支持服务,解答他们的疑问和需求。
第十五条充电站的使用费用应公开透明,不得存在任何收费附加条件,保证费用的合理性和公平性。
第十六条物业公司应建立完善的充电站使用记录和统计制度,定期向业主和租户公布充电信息。
第四章充电站安全管理第十七条充电站使用过程中,应加强安全管理,防范因电力过载、短路、漏电等原因发生的事故。
第十八条充电站设施应符合国家标准和安全要求,保证设施的安全可靠性。
第十九条充电站设施发生安全事故时,物业公司应及时报警,并组织应急处置工作,保障人员安全。
第二十条充电站的安全管理工作应定期进行,确保设施的安全使用,减少安全事故的发生。
深圳市发展和改革委员会关于印发《深圳市新能源汽车充电设施管理暂行办法》的通知
深圳市发展和改革委员会关于印发《深圳市新能源汽车充电设施管理暂行办法》的通知文章属性•【制定机关】深圳市发展和改革委员会•【公布日期】2018.11.08•【字号】深发改规〔2018〕3号•【施行日期】2018.11.12•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】新能源正文深圳市发展和改革委员会关于印发《深圳市新能源汽车充电设施管理暂行办法》的通知各区人民政府(新区管委会),市直属各单位,各有关企业:为加强我市新能源汽车充电设施管理,提升我市新能源汽车充电设施公共安全水平,我委制定了《深圳市新能源汽车充电设施管理暂行办法》,经市政府同意,现予印发,请认真贯彻执行。
深圳市发展和改革委员会2018年11月8日深圳市新能源汽车充电设施管理暂行办法第一章总则第一条为加强深圳市新能源汽车充电设施安全管理,预防和减少事故发生,保障人民群众生命和财产安全,提升我市新能源汽车充电设施公共安全水平,根据《中华人民共和国安全生产法》《地方党政领导干部安全生产责任制规定》《广东省电动汽车充电基础设施建设运营管理办法》《深圳市党政部门安全管理工作职责规定》等有关规定,制定本办法。
第二条本办法所称充电设施,是指各类新能源汽车集中式充换电站和分散式充电桩及其接入上级电源的相关设施,包括充电站地面构筑物、充电站(桩)等充电设备及其接入上级电源、监控系统的相关配套设施等。
第三条凡在本市建设运营的新能源汽车充电设施均纳入本办法管理范围。
第二章建设准入第四条建设单位在充电设施规划设计过程中,要严格遵循有关法律、法规和标准要求,符合充电设施专项规划、场所消防和防雷等安全的要求,做好风险安全评估和防控论证。
第五条充电设施建设完工后,建设单位应自行或委托土建、配电等专业技术机构对其进行现场技术确认工作,重点确认充电设施产品质量、施工质量、电气安全、计量系统、电能质量、消防安全等指标,以及检测和调试其与整车充电接口、通信协议的一致性。
汽车充电站管理制度
汽车充电站管理制度第一章总则第一条为规范和统一汽车充电站的管理,维护充电设施的正常运营,保障用户的充电需求,制定本制度。
第二条本制度适用于所有公司管理的汽车充电站,包括自建充电站、合作充电站等。
第三条充电站管理者应当遵循“安全第一、用户至上、服务至上”的原则,提高充电站的管理水平和服务质量,确保充电站的安全、高效运营。
第二章组织机构和职责第四条公司设立充电站管理部门,负责充电站的日常管理和运营。
第五条充电站管理部门应根据充电站的规模和情况,设立合适的岗位和职责。
第六条充电站管理部门应当制定完善的管理制度,规范各岗位的工作流程和责任分工。
第七条充电站管理部门负责制定和管理充电站的运营计划,确保充电设施的正常运转。
第八条充电站管理部门负责制定充电站的服务标准和用户管理制度,提高用户满意度,并保障其合法权益。
第九条充电站管理部门负责对充电站进行定期维护和巡查,及时发现和解决故障。
第十条充电站管理部门应当定期对员工进行培训和考核,提高员工的业务水平和服务意识。
第三章充电设施管理第十一条充电站管理部门负责制定并执行充电设施的管理规范,包括充电设备运行、电能计量、设备维护等。
第十二条充电站管理部门负责制定并执行充电设施的安全管理规范,确保用户和设备的安全。
第十三条充电站管理部门应当建立健全充电设施的维护保养机制,进行定期的设备检查和维护,保障充电设施的稳定运行。
第十四条充电站管理部门负责制定并执行充电设施的节能环保规范,推动充电设施的能效优化和环保措施。
第十五条充电站管理部门应当建立完善的充电设施信息管理系统,实时监控设备的运行和数据情况。
第四章用户管理和服务第十六条充电站管理部门负责制定并执行充电站的用户管理制度,包括用户注册和充值、充电服务和支付等。
第十七条充电站管理部门负责建立和更新充电站的用户服务宣传手册,提供准确的充电信息和服务指南。
第十八条充电站管理部门应当建立充电站的用户满意度评价机制,定期开展用户满意度调查,了解用户需求和意见。
新能源充电站规章管理制度
新能源充电站规章管理制度第一章总则第一条为规范新能源充电站的建设和管理,促进新能源汽车的发展,根据《新能源汽车充电基础设施建设运营管理规定》和相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于所有新能源充电站的规章管理,包括充电站的设施建设、运营管理等内容。
第三条新能源充电站应依法依规建设,合理布局,保证用户的合理用电权益,发挥新能源充电站在新能源汽车推广中的重要作用。
第二章充电站的建设管理第四条新能源充电站应按照国家相关规定,进行规范的建设和审批,必须符合相关建设标准和安全规范,对新能源充电设施进行定期检测和维护,确保设施的安全和可靠运行。
第五条充电站的位置选择应符合城市规划,并进行合理的布局,保证供电能力和服务范围。
第六条新能源充电站的建设应符合环保要求,采用清洁能源,减少污染排放,做到资源节约和可持续发展。
第三章充电站的运营管理第七条充电站的经营者应具备合法的资质和经营许可,确保良好的经营管理状况,严格遵守市场竞争规则,不得垄断市场。
第八条充电站应保证充电设备的正常运行,提供24小时的服务,为用户提供方便、高效的充电体验。
第九条充电站的收费应合理公平,符合国家定价规定,不得擅自变更收费标准,做到真实、透明。
第四章用户权益保障第十条新能源充电站应保障用户的用电权益,保证充电服务的质量和稳定性,解决因充电站原因造成的用电问题。
第十一条充电站应加强设施维护和故障处理,及时响应用户的问题和投诉,保证用户的合法权益。
第五章安全管理第十二条充电站应加强用电设备的安全保障,确保设备的正常使用,提高设备的抗干扰能力,减少设备安全隐患。
第十三条充电站应建立完善的安全检测机制,定期对设备进行安全检测和维护,确保设备的安全运行。
第六章违规处罚第十四条对违反新能源充电站规章管理制度的经营者,将依法予以处罚,严惩违规行为。
第十五条对于严重违规者,将依法依规关闭其充电站,吊销其经营许可证,并对经营者作出相应处罚。
第七章法律责任第十六条对于违反新能源充电站规章管理制度的行为,相关经营者将被追究相应的民事、行政和刑事责任。
新能源汽车充电桩使用管理规定(含运营站管理规定)
新能源汽车充电桩使用管理规定一、操作人员管理要求1、充电桩操作人员必须经国家有关部门培训考核合格并持有颁发的资质证后上岗,同时需接受安全教育和岗位技能培训。
操作人员应佩戴或在场站内的醒目位置悬挂标明个人姓名、工号、岗位的标志。
2、充电作业时须穿戴专业绝缘防护鞋及绝缘防护手套,保持自身、车体、充电桩及周边区域干燥。
3、操作人员应主动引导车辆进入充电位置,当车辆停稳,切断电动汽车动力电源和辅助电源,拉紧手刹,人员离车后,方可进行充电作业。
驾驶员自觉服从站点工作人员的安排。
4、充电前,操作人员应检查充电接口是否正常完好,并对车辆进行充电前检查,对充电设备与电动汽车连接和充电参数的设置进行确认。
5、充电启动后,确认充电正常,并定期巡视充电状态。
发生安全事故,应快速按下红色急停按钮,切断电源。
6、充电过程中,车辆严禁启动或移动,严禁带电插拔充电插头。
充电结束后、行车前,驾驶员应确认充电终止以及充电设备与电动汽车物理分离。
7、严禁使用金属物体触碰充电枪接口、纯电车充电口。
8、操作人员应基本了解电动汽车的构造和充电设备的工作原理,了解动力蓄电池应用的基础知识,掌握充电操作规程、充电设备检测、故障判断和处理、安全知识和应急处理方法。
9、操作人员应按照充电桩生产厂家的顾客手册进行定期保养与例行检查,保持其安全、清洁、完好,并做好相关检查保养记录。
10、充电站每日应做好站内日查,当班管理人员应对作业现场进行监督,发现违章行为和不安全因素,有权制止并向上级反映情况。
充电作业人员应定期或根据工作需要随时进行巡视。
二、充电桩使用和管理1、充电人员必须定期检查充电桩及其他相关设备,消防器材、设施设备保持清洁干燥,并做相关检查记录,按要求上报。
定时对充电场地、充电设备设施、消防器材保洁,确保设备情况良好。
2、充电过程中,操作人员应按照操作流程操作,如厂家有其他充电要求,则按照厂家要求进行操作。
同时须按要求对充电桩仪表、数据、充电模块、线路、开关等设施进行检查,并按要求填写巡检记录。
充电站管理制度(2篇)
第1篇第一章总则第一条为规范充电站的管理,保障充电站的安全、高效运行,满足电动汽车充电需求,根据《中华人民共和国安全生产法》、《电动汽车充电基础设施建设管理办法》等相关法律法规,结合本充电站实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本充电站的所有充电设备、工作人员及用户。
第三条充电站的管理应遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。
第二章充电站设施管理第四条充电站设施应保持完好,不得擅自改变其结构、功能和使用范围。
第五条充电站应定期进行设备维护保养,确保设备正常运行。
第六条充电站设备出现故障时,应及时上报,并按照规定程序进行维修。
第七条充电站应配备必要的安全防护设施,如防雷、防触电、防滑等。
第八条充电站应设置明显的标识,标明设备名称、使用方法、注意事项等信息。
第三章充电站安全管理第九条充电站工作人员应具备必要的安全知识和技能,经过专业培训后上岗。
第十条充电站工作人员应熟悉本制度,并严格执行各项安全操作规程。
第十一条充电站应制定应急预案,定期进行应急演练。
第十二条充电站应设置消防设施,并确保其完好有效。
第十三条充电站应定期进行安全检查,发现问题及时整改。
第十四条充电站应严格执行用电安全规定,防止电气火灾。
第十五条充电站应禁止无关人员进入危险区域。
第四章充电站服务管理第十六条充电站应提供优质服务,确保用户满意。
第十七条充电站工作人员应礼貌待人,耐心解答用户咨询。
第十八条充电站应提供充电设备使用说明,指导用户正确使用。
第十九条充电站应设立用户投诉渠道,及时处理用户投诉。
第二十条充电站应定期收集用户反馈意见,不断改进服务质量。
第五章充电站环境管理第二十一条充电站应保持环境整洁,不得乱堆乱放杂物。
第二十二条充电站应合理规划充电车位,确保充电秩序。
第二十三条充电站应采取措施减少噪音污染。
第二十四条充电站应合理使用水资源,防止水污染。
第六章充电站人员管理第二十五条充电站工作人员应遵守国家法律法规和本制度规定。
第二十六条充电站工作人员应积极参加培训,提高自身业务水平。
充电站运营管理规定
电动汽车充电站运营管理制度目录安全管理制度1.目的加强安全管理,预防各类事故发生,维护人身、财产安全,保障充电站正常运营;2.适用范围适用于充电站运营过程中所涉及的人身与财产安全的管理;3.内容坚持“安全第一、预防为主”的工作方针;建立安全管理组织及安全管理的规章制度,明确安全负责人;制定触电、火灾、洪灾、爆炸等突发事件的应急预案;消防设施配备齐全,合理摆放,不得随意挪动;定期对消防设施进行检查,保证完好有效,并做好记录;定期进行安全检查,及时排除安全隐患,杜绝安全事故发生;确保紧急出入口、消防通道畅通;台风、暴雨等天气来临前须对户外充电设施进行防护;高强闪电、雷击频繁天气,须暂停充电作业,并关闭设备电源;定期对员工进行安全法规教育和安全规程与技能的培训,巩固和提高员工的安全意识和能力;员工上岗前必须经过公司三级安全教育培训;充电设施维护人员必须经过专门培训并考核合格后方能上岗;充电设施管理制度1.目的保证充电设施安全稳定运行,为客户提供及时有效的充电服务; 2.适用范围适用于充电设施的清洁、维修和保养等管理;3.内容定期对充电设施外壳进行清洁,对内部进行除尘;定期对充电设施进行点检、维护和保养,并做好记录;充电设施表面须张贴充电操作流程,引导客户进行自助充电;充电设施故障后须及时维修;充电设施维修须由专业人员进行;充电设施维修前应切断电源,如需带电检修不应单独作业;充电设施故障、检修时须设立警示标识;保证充电设施无明显破损、锈蚀;露天充电设施须有安全防护措施,保证雷雨等天气的充电安全;爱护充电站所有设施设备,不得非法操作、挪动或带走;如有损坏,照价赔偿;消防设施管理制度1.目的保持充电站内所有消防设施完好有效,确保发生火灾事故时能够正常使用;2.适用范围适用于充电站内所有消防设施的管理;3.内容定期对灭火器进行清洁、检查和记录;定期对消防水泵、阀门、管道、压力表、水喷淋自动灭火系统进行检查,保持完好有效;确保消防栓、箱体、玻璃、门锁、阀门、水带、水枪、手动报警器等完好有效;确保消防监控及报警系统完好有效;确保消防手电筒、安全出口指示灯、事故应急照明灯完好有效;消防扳手应存放在显眼位置,随时备用;消防器材合理摆放,禁止挪动,严禁损坏、丢失;加强消防设施的巡视、检查、保养、更换,发现隐患及时处理;人员管理制度1.目的规范充电站工作人员及其他人员的行为,保障运营的安全,树立良好的服务形象,提高服务质量;2.适用范围适用于充电站工作人员及其他人员的管理;3.内容工作人员须着工作服,佩戴工作牌;工作人员不得穿戴影响安全、形象的饰品;工作人员须文明用语,提倡使用普通话和微笑服务;工作人员当班时严禁离岗、睡岗或做与工作无关的事情;工作人员发现充电车辆明显异常时应告知客户,提示客户进行车辆维修;严禁非工作人员进入设备室和配电室;工作人员定期巡检充电车辆充电状态,发现充电车辆未正常充电时应及时记录相关信息向上一级反馈并告知客户,避免影响客户正常充电出行计划;严禁无关人员插、拔正在充电作业中的充电枪或触摸充电车辆;充电人员在充电操作时应轻拿轻放,避免损坏充电设施;严禁非专业运维技术人员对充电桩做非法操作,避免造成不必要伤害;车辆管理制度1.目的对充电站内的车辆进行管理,保障运营的安全,树立良好的服务形象,提高服务质量;2.适用范围适用于充电站内车辆的管理;3.内容充电车辆须按标识限速慢行,安全停靠在充电车位;车辆充电前确保电源关闭,拉好驻刹,锁好车门;禁止在充电过程中开启车门或启动车辆电源;充电完毕后须检查充电车辆是否与充电设施物理分离,确认后方能启动车辆;禁止非充电车辆占用充电车位;禁止车辆停放在进出口或消防通道;配电房管理制度1.目的保障充电站供配电系统处于正常运转;2.适用范围适用于充电站所有工作人员;3.内容配电房应做好“防雷、防雨、防鼠、防小动物”等四防工作,注意随手关好门窗,经常查看防护网、密封条是否完好有效;配电房应配齐配全消防器材和绝缘用具,整齐摆放,定期进行检查,保持完好有效;管理人员须熟练应用消防器材;配电设备的操作应由专业人员单独进行,其他在场人员只作监护,不得插手;严禁两人同时操作,以免发生意外;配电房内严禁吸烟,禁止将易燃易爆物带进配电房;检修人员或其他人员要进入配电房,必须经过管理员同意后方可进入; 管理人员须定期检查设施、设备运转情况,并做好记录;如发现问题,及时联系专业人员进行处理,保障正常供电;配电房地面须保持干净,绝缘垫上无灰尘;充电站休息区管理制度1.目的提供良好、舒适的休息环境;2.适用范围适用于在休息区休息的所有人员;3.内容休息区供客户在电动汽车充电等候期间休息使用;爱护休息区内所有设施设备,不得随意调控、挪动或带走;如有损坏,照价赔偿;文明使用沙发、座椅等公共设施;保持清洁卫生,不要随地吐痰、乱扔垃圾和杂物;禁止在墙上乱涂乱画;禁止在室内大声喧哗和吵闹;休息时须妥善保管好自己的随身物品;为了健康,充电站内禁止吸烟;充电站内禁止赌博行为;环境管理制度1.目的提供良好的充电环境,提高服务质量;2.适用范围适用于充电站的卫生、照明等环境的管理;3.内容保持充电站地面清洁卫生;保持充电设施、消防器材、标示标牌整洁干净;保持电缆沟干净,盖板齐全;保持停车限位器、防护栏等安全防护措施完好有效;保持进出口标识、安全警示标识和设备标识等标识齐全、清晰;如有破损,应及时维修或更换;充电站内禁止摆放除充电车辆外其他交通工具;保证充电站光线明亮、照度均匀;保持照明灯具、商标灯箱完好;爱护环境卫生,不乱扔垃圾;附件一:触电事故应急预案1.目的保障人身、财产安全,提高人员触电事故的应急处理能力;2.适用范围适用于充电站所有人员;3.内容发现有人触电,首先要尽快地使触电者脱离电源,然后根据触电者的严重程度,进行相应的救治;救治对于触电程度较轻者,应让其充分休息,尽量少予以搬动,并注意保暖和保持空气新鲜;对于昏迷不醒者,特别要注意呼吸及心跳,即便在送医院过程中也须注意观察;对于呼吸停止、心脏不跳的严重触电者,必须在脱离电源后立即就地进行人工呼吸法和胸外心脏挤压法的救护;急救方法人工呼吸法第一步:施行人工呼吸前,让触电者平躺于地面,迅速解开其身上妨碍呼吸的衣领、上衣、裤带等,并使其头部充分后仰最好用一只手托在其颈后,以利呼吸道畅通;第二步:使触电者鼻孔或口紧闭,救护人深吸一口气后紧贴触电者的口或鼻向内吹气,为时约2秒钟;第三步:吹气完毕,立即离开触电者的口或鼻,并松开触电者的鼻孔或嘴唇,让其自行呼气,为时约3秒钟;胸外心脏挤压法第一步:做胸外心脏挤压时应使触电者仰卧在比较坚实的地方,姿式与人工呼吸法相同;第二步:救护人跪在触电者一侧或奇跨在其腰部两侧,两手相叠,手掌根部放在心窝上方;第三步:掌根用力垂直向下挤压,压出心脏里面的血液;对成人应压陷3-4厘米,以每秒钟挤压一次,每分钟挤压80次为宜;第四步:挤压后掌根迅速全部放松,让触电者胸部自动复原,血液充满心脏;放松时掌根不必完全离开胸部;综合救治法每吹气2-3次,再挤压10-15次,交替进行;如果救护的人员体力不支需立即换人进行,要坚持不懈,切不可轻率中止;附件二:火灾事故应急预案1.目的保障人身、财产安全,提高突发性火灾事故的应急处理能力;2.适用范围适用于充电站所有人员;3.内容火灾类型电动汽车充电站存在的火灾类型有电池火灾事故、电气火灾事故和其他物质火灾事故;电池遇有壳体破裂、跌落、外力破坏、高温、猛烈撞击、电解液泄露等将会发生火灾事故,同时电池也可能会因为受潮等各种原因引起内部短路发生自燃事故;电气可能导致火灾事故发生的途径有:各类用电设备保养不到位、电阻不符合要求、短路、过载、电源线老化等原因,会引发电气火灾;防雷设施出现故障后遭遇雷击也可能引发火灾事故,造成人员伤亡和财产损失;现场使用明火,未将明火及时熄灭,引燃周围可燃物也可能导致火灾事故发生;事故预防和应急措施事故预防措施事故采取的预防措施主要有:1开展不定期安全巡查、定期安全检查、季节性安全检查、专项安全检查等多种形式的检查,把各种形式的检查有机地结合起来,及时整改事故隐患;2设置监控系统,实施24小时监控摄像;3工作人员不间断的巡查;4完善了各种安全管理制度;5重点区域张贴各种安全警示标示;6工作人员进行安全培训并经考试合格;7加强应急预案演练,提高紧急应变能力;8完善防雷设施,加强防雷检测;9加强临时动火、用电等作业管理;10加强明火日常安全管理;应急措施1发现车辆电池出现异常现象如冒烟、异常味道、异常声音、异常高温等,应迅速通知司机将事故车辆驶离充电区域;如果事故车辆已出现明火或无法启动,应立即通知其他司机将周围车辆驶离危险区域;2火灾初期阶段,发现者应立即就近取灭火器材进行灭火;如火灾不在控制范围内,应立即拨打119火警电话,同时立即大声呼救,召集周围人员协助灭火;3将火险情况立即向直接领导报告,并根据情形再次发出警报通知周围无关人员进行疏散;4对现场进行紧急临时管控,设置警戒线,禁止无关人员进入现场危险区域;5采取其他保证人员安全、减少财产损失,避免事态进一步恶化的措施;应急行动优先级应急救援行动按照以下顺序优先进行:1疏散、抢救人员;2控制事故事态、程度;3抢救重要设备;应急组织机构及职责应急组织机构图应急指挥中心职责应急总指挥职责1组织成立临时应急指挥中心,分析紧急状态和确定响应级别及采取应急措施,发布进入应急状态的命令;2指挥、协调应急反应行动,决策场内的重大应急行动及确定应急方案;3负责对媒体发布消息,接受采访;4保证现场和周边人员的安全;5宣布应急状态的终止;6在应急状态终止后,组织场内的恢复、调查工作;应急副总指挥职责1协助总指挥组织和指挥应急任务;2向总指挥提出应采取的减缓事故后果行动的对策和建议;3当总指挥不在现场时,代替总指挥履行职责;4协调、组织和获取应急所需的其他资源、设备以支援现场的应急操作;现场指挥员职责一般由当班级别较高的人员临时担任,履行部分职责,直到有更高职位的人员来替代;1负责履行应急响应现场指挥协调;2了解应急预案相关内容,熟悉应急方案启动程序和现场处置注意事项;3确保备有能够接受训练的后备人员;4参与紧急事故演习方案的制定、演练,提出合理建议;5确保备有性能良好的灭火器或应急物质、设备;6确保备有最新的紧急应急队伍名单、和最快的联络方式;7事故现场操作的指挥和协调;8保证企业人员和公众应急反应行动的有效执行;应急小组职责抢修组职责1负责组织成立现场抢修队伍,配备好各种抢修工具,做好抢修准备;2根据应急指挥中心的命令,对危险部位及关键设施进行抢修;3负责组织对受损的装置和基础设施进行紧急抢修,努力减少事故及灾害损失;4协助组织做好灾后恢复生产工作,对发生灾害的设备设施进行检查、维修,尽快恢复运营;警戒组职责1负责组织对事故及灾害现场的保卫工作,设置警戒线,维持现场交通秩序,禁止无关人员进入;2事故及灾害现场治安巡逻,保护事故现场;3出现易燃易爆物质泄漏,有可能发生重大火灾爆炸或人员中毒时,根据指挥部的指令,通知人员立即撤离现场;4根据实际情况需要采取交通管制或其他限制人员出入等措施;灭火组职责1对关键要害部位以及其他重点防火区域,要熟悉了解,为事故及灾害应急处理提供依据;2发生灾情时,佩戴好相关的劳保用品进行灭火等应急行动;3加强火情侦查,查清燃烧物质、性质范围及火灾类型;救护组职责1将受伤人员带离事故现场,负责对其进行简单现场救护;2负责对受伤人员进行统计,登记;3协助医疗机构人员将伤员送至医院,并跟踪后续伤员治疗、康复等工作;疏散组职责1主要负责引导人员进行安全疏散,疏散到安全地点集合;2负责确认火场无人员滞留或受伤;3在人员疏散集合后,督促各部门管理人员清点人数,并汇总,报总指挥;通讯组职责1在事故发生后,协助总指挥做好事故报警、事故现场通讯联络和对外联系;2做好公司总指挥或副总指挥安排的其它工作;灭火方法及注意事项现场灭火方法及注意事项附件三:自然灾害事故应急预案1.目的保障人身、财产安全,提高自然灾害事故的应急处理能力;2.适用范围适用于充电站所有人员;3.内容灾害类型常见的自然灾害类型包括暴雨、冰雹、雷击、台风、洪涝、山体滑坡等,易造成设备被淹、基础设施损毁,甚至人员伤亡等严重后果;应急行动优先级发生自然灾害事故应急救援行动按照以下顺序优先进行:1疏散、抢救人员;2控制事故事态、程度;3抢救重要设备;应急组织机构及职责应急组织机构图应急指挥中心职责应急总指挥职责1负责防灾工作的总体布署及协调; 2组织制定具体防灾措施; 3负责组建应急救援队伍,,进行抗抢险和及时救援;4负责提供防灾的必要物资设备和组织保障;5负责开展防灾安全知识教育和技能培训,组织应急疏散预案的实施和演练;应急副总指挥职责1协助总指挥组织和指挥应急操作任务;2向总指挥提出应采取的减缓事故后果行动的对策和建议;3协调和组织各小组的应急行动;4督查各场站防台、防汛抢险物资及设施的配备、检查等工作,保证完好可用;现场指挥员职责一般由当班级别较高的人员临时担任,履行部分职责,直到有更高职位的人员来替代;1负责履行自然灾害事故应急响应现场指挥协调;2了解应急预案相关内容,熟悉应急方案启动程序和现场处置注意事项;3确保备有能够接受训练的后备人员;4确保备有最新的紧急应急队伍名单、和最快的联络方式;5事故现场操作的指挥和协调;6保证企业人员应急行动的有效执行;应急小组职责通讯组职责1负责及时收集自然灾害信息,提前发布信息,并通知做好相关准备工作;2负责接受上级以及应急总指挥的通知、指示等,宣布应急预案的启动与终止;3负责车辆调度及后勤保障安排,安排好应急用车;4发生事故后,按指挥中心的指令联系各相关人员;警戒组职责1负责组织对灾害现场的保卫工作,设置警戒线,维持现场交通秩序,禁止无关人员进入;2保护事故现场,制止各类破坏活动;3根据实际情况需要采取交通管制或其他限制人员出入等措施;疏散组职责1主要负责引导员工以及周边区域人员进行安全疏散;2在人员疏散集合后,清点人数,并汇总,报现场总指挥;救护组职责负责跟踪在灾害中受伤人员的救护工作;抢修组职责1负责落实建筑物及设备设施的加固、防护、排水防涝工作;2台、讯期负责对充电站进行巡检,防止设备受到台风、雨水的损坏,发现异常情况及时联系检修处理,确保台、汛期间安全无事故;抢险组1收集事故现场相关信息,为事故现场应急处理提供依据;2发生灾情时,组织相关人员进行应急行动,采取避免人员伤亡,减少财产损失的措施;3协助抢救伤员;应急措施自然灾害事故发生后,必须保持冷静头脑,建议参照以下顺序进行,具体情况,可根据实际具体分析:1台风暴雨期间应停止充电作业,并切断电源,并做好设备设施及其他物品等的加固措施;2台风暴雨期间可视情况保留照明用电;3台风暴雨期间视情况及时疏散车辆及人员;4如有人身伤害应及时拨打急救电话;5采取其它减少人员、财务伤亡、防止事故扩大的措施;应急和防护用品日常须配备消防砂、抽水泵、医药箱、手电筒等应急物品以及绝缘手套、绝缘靴等防护用品;附件四:干粉灭火器的使用及维护保养方法1.目的保证干粉灭火器的正常使用,保障设备、财产安全;2.适用范围适用于充电站所有干粉灭火器的使用、维护及保养;3.内容使用方法将灭火器上下、左右摇动数次;一手提起灭火器,一手拔出保险销,握住软管喷嘴,对准火源根部,压下压把,干粉即可喷出;灭火时人应站在火势的上风方,由近至远左右扫动,迅速推进;同时注意冷却,防止复燃;维护保养方法应放置于阴凉干燥通风处,防止日晒、雨淋、受潮;保持灭火器外表清洁,保证喷嘴畅通,无脏物,防止软管老化、断裂;应定期检查灭火器的压力,并做好登记,保证使用正常;一般干粉灭火器有效使用期为5年,过期应及时更换;。
充电站管理规范
充电站管理规范一、引言随着电动汽车的普及,充电站的建设和管理成为推动电动汽车发展的重要环节。
为确保充电站的安全、高效运营,制定本《充电站管理规范》旨在规范充电站的建设、运营和管理。
二、充电站建设1.选址要求(1)充电站应选择在交通便利、人流量较大的区域,方便用户使用。
(2)充电站选址应考虑电力供应能力,确保充电设备能够正常运行。
(3)充电站选址应符合相关法律法规和规划要求。
2.设备配置(1)充电站应配备符合国家标准的充电设备,并确保设备的安全性能和充电效率。
(2)充电设备应具备多种充电接口,以适应不同类型的电动汽车。
(3)充电设备应定期检测和维护,确保其正常运行。
3.安全设施(1)充电站应配备消防设施,包括灭火器、消防栓等,以应对突发火灾事件。
(2)充电站应设置安全警示标识,提醒用户注意安全事项。
(3)充电设备应配备过流、过压、过温等保护装置,确保用户和设备的安全。
三、充电站运营1.服务管理(1)充电站应提供24小时不间断服务,满足用户随时充电的需求。
(2)充电站应提供清洁、整洁的充电环境,保持设备的良好状态。
(3)充电站应提供用户导航和查询服务,方便用户找到充电站和了解充电情况。
2.收费管理(1)充电站应按照国家规定的收费标准进行收费,并公示在明显位置。
(2)充电站应提供多种支付方式,方便用户进行支付。
(3)充电站应建立完善的收费记录和结算机制,确保收费的准确性和透明度。
3.维护管理(1)充电站应定期进行设备巡检和维护,确保设备的正常运行。
(2)充电站应建立健全的故障报修机制,及时处理用户的报修请求。
(3)充电站应建立设备维修记录和维护档案,方便跟踪设备运行情况。
四、充电站管理1.人员管理(1)充电站应配备专业的管理人员,具备相关的技术和管理能力。
(2)充电站管理人员应接受必要的培训,提高其服务意识和应急处理能力。
(3)充电站应建立健全的人员考核和激励机制,激发员工的积极性和创造力。
2.数据管理(1)充电站应建立完善的数据管理系统,记录充电设备的使用情况和用户信息。
充电站管理规范
充电站管理规范一、引言随着电动汽车的普及和推广,充电站的建设和管理变得尤其重要。
为了确保充电站的安全、高效运行,制定一套充电站管理规范是必要的。
本文将详细介绍充电站管理规范的要求和标准。
二、充电站的建设要求1.位置选择:充电站应选择在交通便利、周边环境良好的地点,避免远离主要道路或者交通拥堵区域。
2.设备配置:充电站应配备符合国家标准的充电桩设备,并确保设备数量充足,以满足用户需求。
3.安全设施:充电站应安装消防设备、监控设备等安全设施,并定期进行检查和维护。
三、充电站的管理要求1.人员管理:充电站应配备专业的管理人员,确保充电站的正常运行。
管理人员应具备相关专业知识和技能,并接受定期培训。
2.服务质量:充电站应提供24小时不间断的服务,并确保服务质量。
管理人员应礼貌、热情地对待用户,并及时解决用户的问题和投诉。
3.设备维护:充电站应定期对充电桩设备进行检查和维护,确保设备的正常运行。
如发现异常情况,应及时修复或者更换设备。
4.安全管理:充电站应建立健全的安全管理制度,包括防火、防盗、防雷等措施。
同时,应定期组织安全演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
四、充电站的服务要求1.充电费用:充电站应公示充电费用,并确保费用的合理性和透明度。
同时,应提供多种支付方式,方便用户选择。
2.充电速度:充电站应提供快速充电服务,缩短用户的等待时间。
同时,应根据用户需求,提供不同功率的充电桩设备。
3.信息公示:充电站应公示充电桩设备的使用说明、故障处理流程等信息,方便用户了解和使用。
五、充电站的监督管理要求1.监督机构:充电站的监督管理应由相关政府部门负责,确保充电站的合规运行。
同时,应建立监督机构与充电站之间的沟通渠道,及时解决问题和反馈意见。
2.监督检查:监督机构应定期对充电站进行监督检查,包括设备运行情况、服务质量、安全管理等方面。
如发现问题,应及时采取相应措施进行整改。
六、结论充电站管理规范的制定和执行,对于保障充电站的安全、高效运行具有重要意义。
充电站管理制度
充电站管理制度一、总则为了规范充电站的管理,确保充电设备的正常运行和用户的安全使用,提高充电服务的质量,保证充电环境的安全和卫生,在此特制定本充电站管理制度。
二、充电设备安全管理1. 充电站必须符合相关法律法规和管理要求,取得相关的运营许可证。
2. 充电站的充电设备必须由具备相应资质和培训合格的技术人员进行安装、运营和维护。
3. 充电设备必须按照厂家的要求进行定期的检查和维护,设备出现故障时应立即报修并停止使用。
4. 充电设备必须符合国家强制性认证要求,并定期进行检测,确保设备的安全可靠性。
5. 充电设备应设置在安全、远离易燃、易爆物品的地方,设备周围不得存放其他杂物。
三、充电场所安全管理1. 充电场所应符合消防安全要求,配备必要的消防设备,并定期进行检查和保养。
2. 充电场所应保持整洁,随时清理充电设备周围的杂物和垃圾。
3. 充电场所应设置明显的充电区域标识,指示用户正确停放车辆和使用充电设备。
4. 充电场所应有专门的人员负责管理和维护充电设备,及时解答用户的问题并处理突发事件。
四、充电安全管理1. 充电站应定期对充电设备进行安全检测,确保设备的正常运行和用户安全。
2. 充电站应设置明显的安全警示标识,提醒用户正确使用充电设备并遵守相关安全规定。
3. 充电站应配备必要的急救设备和药品,并对工作人员进行相关急救知识和技能培训。
五、用户管理1. 用户在使用充电设备前必须提供相关的身份信息,确保用户的真实性和合法性。
2. 用户在使用充电设备时应遵守相关的安全规定,禁止私接电线、擅自改动充电设备等行为。
3. 用户在使用充电设备过程中如发现设备异常或故障应及时报告充电站管理人员。
六、违规处理1. 对违反安全管理制度的用户,充电站有权要求其停止使用充电设备,并可采取相应措施予以警告、罚款或暂停使用权。
2. 对违反安全管理制度的充电站管理人员,充电站有权采取相应的纪律处分措施,包括警告、记过、记大过、停职或解除劳动合同等。
汽车充电站运行管理制度
汽车充电站运行管理制度1. 简介本文档旨在制定汽车充电站的运行管理制度,以确保充电站的高效运营和用户满意度。
2. 负责部门和责任2.1 负责部门:汽车充电站管理部门2.2 责任:- 监督充电站设备的正常运行和维护;- 确保充电设备的安全可靠性;- 提供及时有效的充电服务;- 维护充电站的环境整洁。
3. 充电站设备管理3.1 质量检查:定期检查充电设备的品质,确保设备正常运行。
3.2 维护保养:定期进行设备维护,包括清洁、润滑、更换磨损部件等。
3.3 故障处理:对于发现的设备故障,应立即安排维修或更换,确保设备正常运行。
4. 充电服务管理4.1 充电费用:按照一定的标准收取充电费用,并确保费用的透明度和公正性。
4.2 充电时长限制:设定充电时长限制,以避免资源浪费和排队等待时间过长。
4.3 用户指引:提供充电站的使用指南和操作指引,帮助用户正确使用充电设备。
4.4 报修服务:提供充电设备报修服务,及时响应用户的报修请求。
5. 环境管理5.1 清洁卫生:定期清洁充电站及周边环境,保持整洁卫生的工作环境。
5.2 垃圾处理:合理布置垃圾箱,并定期清理和处理垃圾,确保环境整洁。
5.3 绿化管理:合理规划植被绿化,增加充电站的美观度和环境舒适度。
6. 安全管理6.1 设备安全:对充电设备进行定期维护和检查,确保设备的安全可靠性。
6.2 应急预案:制定充电设备故障和紧急情况的应急预案,及时处置突发事件。
6.3 安全标识:合理设置安全标识,提示用户注意安全事项和警示信息。
7. 监督与评估7.1 监督机制:建立充电站运行管理监督机制,定期进行内部检查和外部评估。
7.2 用户反馈:收集和处理用户对充电站的反馈意见,及时改进服务质量。
7.3 数据分析:通过数据分析,提取运行指标,及时发现和解决问题。
以上为《汽车充电站运行管理制度》的核心内容,请各相关部门按照本制度规定执行,以确保充电站的良好运营和用户满意度。
物业公司充电站管理制度
物业公司充电站管理制度第一章总则第一条为了规范物业公司充电站的使用管理,保障充电设施的安全稳定运行,提高服务质量,促进新能源汽车的发展,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于物业公司所有充电设施,包括但不限于充电桩、充电框架等。
第三条物业公司充电站管理遵循“提供服务、安全优先、科学管理、便捷高效”的原则,确保为用户提供优质的充电服务。
第二章充电站的建设和维护第四条物业公司应根据实际情况,规划和建设充电站,保证充电设施的数量和布局满足用户需求。
第五条充电设施的设施应当符合相关国家标准和安全要求,保证使用安全。
第六条物业公司应定期对充电设施进行维护和检修,确保设施的正常运行。
第三章充电站的使用第七条用户可以通过物业公司提供的充电卡或手机APP等方式进行充电,详细充电流程和费用等以物业公司公布为准。
第八条充电期间用户不得私自调整充电设施的参数和设置,如有违规使用行为,物业公司有权停止充电服务并追究相关责任。
第九条充电设施仅限于充电使用,严禁将其用于其他用途。
第十条用户在使用充电设施时,应注意设施的安全和周围环境的整洁,避免造成不必要的安全隐患。
第四章充电站的管理第十一条物业公司应设立专门机构负责充电站的管理工作,明确责任,保证管理的高效性和规范性。
第十二条充电站的管理人员应具备相关的技术和管理知识,能够按照规定对充电设施进行维护和保养。
第十三条物业公司应建立健全充电站的使用记录和维护记录,便于监督和管理。
第五章充电站的安全第十四条物业公司应加强对充电设施的安全管理,建立完善的安全制度和预防措施。
第十五条充电设施使用过程中如发生事故或故障,物业公司应立即停止使用,并进行必要的维修和处理。
第六章充电站的监督和考核第十六条物业公司充电站的使用情况应定期进行监督和考核,确保服务质量和安全性。
第十七条物业公司应根据用户的反馈意见,及时调整和改进充电站管理制度,提高服务水平。
第七章附则第十八条本管理制度自颁布之日起生效。
汽车充电站管理条例
汽车充电站管理条例第一章总则第一条为了规范汽车充电站的建设和管理,保障电动汽车用户的充电需求,促进清洁能源在汽车领域的推广与应用,制定本条例。
第二条本条例适用于全国范围内的汽车充电站的建设、管理、运营和监督等活动。
第三条汽车充电站是指提供给电动汽车进行充电服务的设施或场所。
第四条汽车充电站的建设和管理应遵循法律法规,注重安全环保,合理规划布局,提高服务质量,保证用户权益。
第二章充电站的建设与管理第五条充电站的建设应符合城市规划、土地利用规划等相关规定,不得占用重要用地和限制永久建设用地。
第六条充电站的建设应符合相关标准和规范,建设单位应按照要求进行设计、施工和验收,确保充电设施的安全可靠。
第七条充电站建设单位应与供电部门、交通运输管理部门等相关部门进行沟通协调,确保充电设施与城市电网的匹配和国家电网的稳定运行。
第八条充电站建设单位应按照相关规定申请工程竣工验收,取得相应的建设许可证。
第九条充电站管理单位应定期对充电设施进行巡检和维护,确保设施的正常运行和安全可靠。
第十条充电站应配备必要的安全设施,如灭火器、紧急停电装置等,确保充电过程中的安全性。
第三章充电服务与收费标准第十一条充电站应提供不低于国家标准的充电服务,确保用户能够便捷、安全地进行充电。
第十二条充电站应提供多种充电接口和充电方式,以满足不同型号的电动汽车的需求。
第十三条充电站管理单位应设立统一的服务台,提供及时的咨询和服务。
第十四条充电站的收费标准应科学合理,经过相关部门的审批,并向用户公示。
第四章监督与处罚第十五条监督部门应建立充电站的定期检查制度,对充电设施的运行状况进行监督检查。
第十六条对于不符合建设标准和规范的充电站,监督部门有权责令其限期整改或者关闭停业。
第十七条充电站管理单位应按照监督部门的要求,配合进行日常检查和抽查,提供相关资料和数据。
第十八条对于违反本条例的行为,相关部门有权依法进行处罚,包括但不限于罚款、责令整改、吊销经营许可证等措施。
充电场站管理制度
充电场站管理制度第一章总则第一条为规范和管理充电场站的运营和使用,保障电动汽车充电安全和交通秩序,促进电动汽车产业的健康发展,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有充电场站的经营管理和使用。
第三条充电场站按照充电方式和设备类型分为公共充电场站和私人充电场站。
第四条充电场站应当符合国家规定和相关标准,并取得相应的经营许可证。
第五条充电场站应当依法纳税,并遵守国家和地方政府的相关规定。
第六条充电场站应当配备专业人员,保证充电设备的正常运营和维护。
第七条充电场站应当具备应急预案和安全责任险,确保在突发情况下能够及时处置并承担相应的责任。
第八条充电场站应当加强对用户的安全教育和宣传,提高用户的安全意识和责任意识。
第九条充电场站应当建立健全管理制度,规范运营管理,确保充电设备的正常使用和安全运行。
第十条充电场站应当定期对充电设备进行检查和维护,及时发现和解决存在的问题。
第二章充电场站的建设和布局第十一条充电场站应当根据需求和布局合理确定充电桩的数量和位置。
第十二条充电场站应当考虑周边环境和交通状况,选择合适的建设地点。
第十三条充电场站应当根据用户需求和市场需求,选择适用的充电设备,并确保设备的质量和性能符合要求。
第十四条充电场站应当遵守土地规划和建设规范,保证充电设备的安全和无障碍使用。
第十五条充电场站应当建立健全设备维护和监控系统,确保设备的正常运行和使用。
第十六条充电场站应当配备充电桩示意图和使用说明,方便用户了解和操作充电设备。
第三章充电场站的管理和运营第十七条充电场站应当配备专业的管理人员和维护人员,确保充电设备的正常运行和维护。
第十八条充电场站应当建立健全的运营管理制度,包括充电桩使用管理,订单管理,设备维护管理等。
第十九条充电场站应当制定充电价格和收费标准,确保价格公开透明,用户能够合理选择。
第二十条充电场站应当建立用户档案和账号管理制度,确保用户资料的完整和安全。
第二十一条充电场站应当建立健全安全管理制度和监控系统,确保使用安全和监控设备运行。
【充电站运行管理条例】 充电桩管理条例
【充电站运行管理条例】充电桩管理条例充电站运行管理条例车辆及充电管理条例1、驾驶员须将车辆按各自编号停放在相应的固定停车位上。
2、驾驶员须把车辆当天的行驶状况反馈及信息员和充电员(如里程、电量、车辆故障信息等)。
3、车辆钥匙一律按公交公司要求留在原车上,车辆的安全由停保场负责。
4、充电员须经岗前培训并持证上岗。
5、充电员须严格执行充电流程和充电操作规程。
6、充电员须协同操作,严禁单班单人操作。
7、信息员和充电员做好车辆交接手续。
8、充电时间为晚10:00到凌晨5:00。
发车前所有的车辆须充电完毕,车辆和充电机恢复原态,整理好现场。
设备管理条例1、配电箱和充电机钥匙由充电员保管,并备份上级公司,其他人员严禁操作。
2、按停车充电位和充电设备进行编号并备案。
3、新上岗操作人员在使用设备前,必须学习熟悉使用设备的性能和技术规范并学习实际操作技术。
4、充电参数设置严格按照说明书要求。
5、开关和闸刀的分、合位置标示牌应清楚、正确。
6、充电员保持每天进行设备点检,漏电检查一次;每周对设备集体清洁和检修一次,每月对设备内部除尘土一次。
7、设备点检应在专用记录薄上做好记录,负责人应定期检查、考核。
8、设备在无人使用时应处于关闭状态。
9、有关人员发现设备缺陷后,无论消除与否均应由值班人员做好记录,并向有关领导汇报处理。
安全管理条例1、坚持“安全第一、预防为主”的工作方针。
2、做好“防火、防触电、防雷、防水”四防。
要求配备各种消防器具和设施,值守人员应掌握使用方法,并定期检查保持完好。
3、每天班前、班中、班后须进行安全自检活动,每周进行安全学习和教育一次。
4、新进员工须进行公司、充电站两级安全教育。
5、外来参观人员须报工作人员同意、登记并由工作人员陪同。
6、充电区域闲杂人员禁止入内,充电机、高压相变严禁乱摸、乱碰。
7、车辆充电过程中须把安全警示标志摆放在醒目的位置。
8、充电机的使用严格按照说明书要求,严格遵守充电操作规程。
充电站管理规范
充电站管理规范一、引言随着电动汽车的普及和市场需求的增加,充电站作为电动汽车充电的基础设施,其管理规范对于保障用户充电需求和提高充电效率至关重要。
本文将详细介绍充电站管理规范的要求,包括充电设备的安装和维护、充电站的管理和服务、充电站的安全管理等方面。
二、充电设备的安装和维护1. 充电设备应按照像关标准进行选型和安装,确保充电设备的质量和安全性。
2. 充电设备应定期进行检测和维护,确保其正常运行和高效充电。
3. 充电设备的维护记录应详细记录,包括维护时间、维护内容、维护人员等信息,以便追溯和排查问题。
三、充电站的管理和服务1. 充电站应设立专门的管理人员,负责充电站的日常管理和服务工作。
2. 充电站应提供便捷的充电服务,包括充电桩的数量和位置布局、充电设备的使用指南等。
3. 充电站应定期进行巡检,确保充电设备的正常运行和充电桩的可用性。
4. 充电站应提供多种支付方式,方便用户进行支付,如扫码支付、刷卡支付等。
5. 充电站应提供用户反馈渠道,及时解决用户的问题和投诉。
四、充电站的安全管理1. 充电站应具备防火、防爆、防雷等安全设施,确保充电过程的安全性。
2. 充电站应定期进行安全检查,包括充电设备的路线和接地情况、充电桩的安全性等。
3. 充电站应设置视频监控设备,监控充电过程,确保充电站的安全。
4. 充电站应建立应急预案,处理突发事件,保障用户和充电设备的安全。
五、充电站数据管理1. 充电站应建立完善的数据管理系统,记录充电设备的使用情况、充电桩的充电记录等数据。
2. 充电站应定期进行数据备份,以防数据丢失或者损坏。
3. 充电站应保护用户的隐私信息,不得将用户的个人信息泄露给第三方。
六、充电站的环境保护1. 充电站应具备环保意识,采用清洁能源进行充电,如太阳能、风能等。
2. 充电站应合理规划充电设备的布局,减少对周边环境的影响。
3. 充电站应定期清洁和维护充电设备,确保其正常运行和环境卫生。
七、充电站的宣传和推广1. 充电站应加强宣传和推广工作,提高用户对充电站的认知度和使用率。
充电站管理规范
充电站管理规范一、引言随着电动汽车的普及和市场需求的增加,充电站的建设和管理变得至关重要。
为了确保充电站的正常运营和用户的充电体验,制定一套科学合理的充电站管理规范是必要的。
本文将针对充电站的管理要求、设备维护、安全措施等方面进行详细的规范说明。
二、管理要求1. 充电站的管理人员应具备相关的专业知识和管理经验,能够熟悉充电设备的操作和维护,并具备应急处理能力。
2. 充电站应设立管理制度,明确各项管理职责和工作流程,包括充电设备的巡检维护、用户服务、数据统计等。
3. 充电站管理人员应定期进行培训和考核,及时了解行业最新发展动态,提升自身的管理水平和服务意识。
4. 充电站应建立健全的信息管理系统,包括充电设备的监控、故障排查和用户数据的统计分析,以便及时发现和解决问题。
三、设备维护1. 充电设备应定期进行巡检和维护,确保设备的正常运行。
巡检内容包括设备的外观检查、充电枪的插拔测试、电源线的连接检查等。
2. 充电设备的维护应按照设备创造商提供的维护手册进行,包括设备的清洁、紧固件的检查、润滑油的更换等。
3. 充电设备的故障应及时处理,包括设备故障的排查、维修和更换。
故障处理过程中应记录故障现象、维修过程和维修结果。
4. 充电设备的更新和升级应根据市场需求和技术发展进行,以提升设备的性能和用户的充电体验。
四、安全措施1. 充电站应设置明显的安全警示标志,包括高压电警示、禁止吸烟、禁止燃烧物品等,以提醒用户注意安全。
2. 充电设备应符合相关的安全标准和规范要求,包括设备的绝缘性能、防雷击能力、漏电保护等。
3. 充电设备的电源线和充电枪应定期检查,确保连接良好,避免电线老化、接触不良等问题。
4. 充电站应配备灭火器和急救设备,并定期进行检查和维护,以应对突发的安全事件。
五、用户服务1. 充电站应提供便捷的用户注册和充电支付方式,包括手机APP、刷卡、支付宝等多种方式,以满足不同用户的需求。
2. 充电站应提供充电设备的使用说明和操作指南,以匡助用户正确使用和操作充电设备。
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公共汽车有限公司充电站管理制度(2016)目录1管理规定2应急预案3应急措施4工作流程5急救6人员职责及责任书7处罚条例济宁高新正义公共汽车有限公司充电站管理规定1.为规范充电站的现场管理工作,营造良好的工作氛围,保证充电工作的正常运行,制定本制度。
2本制度适用于充电站所属充电工人员及相关岗位。
本相关工作人员要遵循公司一岗双责制度(即生产和安全)。
本规定适用于充电站管理人,工作员工,进入充电站非工作人员和施工人员。
现场纪律3员工必须遵守上下班休息时间、不迟到、不早退,严格按照充电站规定进行考勤记录4员工操作现场必须穿着规定工作服.5员工因特殊情况需请假,应严格按请假程序逐级请假,待批准后方能离开。
6提倡文明礼貌,现场作业严禁使用侮辱性字眼、不讲脏话。
7现场员工必须专心作业,严禁嬉闹聊天、偷闲怠工;严禁在现场打架、聚众闹事。
8现场员工做好本职工作,严禁脱岗、串岗、溜岗。
9员工必须服从工作安排、尽职尽责做好本岗位工作,坚决反对故意刁难、拒绝服从上级命令或工作分配。
10现场人员在工作期间不得做与工作无关的事情,工作现场禁止吃东西、吸烟、看手机等。
现场卫生11现场卫生1.现场应做好卫生宣传教育工作,员工应自觉配合遵守。
2.现场必须经常清理、整顿,保持地面无积水、杂物和油污。
3.保持现场通道顺畅、无卫生死角。
4.必须对作业区域内的卫生负责,及时对区域内设备、地面及其他进行清理卫生。
5.现场充电枪使用完后应摆放整齐、保持干净。
6.员工保持良好的个人卫生习惯,现场严禁随地吐痰、乱扔杂物.现场安全12现场工作所有员工,应该做好安全宣传教育、安全防范保障工作13员工必须时刻谨记“安全第一”观念,时刻注意人身安全、设备安全,对于安全规定必须无条件服从14员工必须掌握本岗位安全操作规范、熟悉设备性能特点、按操作规范作业。
15岗位员工应定期对设备进行检查,减少安全事故隐患,发现设备异常应立即上报维修。
16保养、维修设备时,必须挂警示牌,作业时禁止其他人员触动设备开关。
17员工在操作设备时需集中精神,不得说笑或在疲倦、不清醒状态下工作,不得嬉戏、逗闹,无紧急情况,禁止在现场跑动18非岗位员工不得操作充电设备,除负责人指定代操作外。
19工作时员工应时刻防止撞伤、触电等伤害。
20现场严禁踩、踏、敲、打充电设备。
充电操作规范规程21充电规范规程1、提车驾驶员往充电区充电人员引导下停放至换电指定车位,关闭车辆电源拉驻车手刹停稳车辆;2、充电员待车辆关闭电源停稳后,打开充电盖、充电口阀门,再将充电枪正确插入充电口,在确保安全情况下操作充电.3、充电完毕后,检查车辆充电口盖是否锁到位,电池舱门是否锁紧;检查车辆信息,确保车辆状态正常;4、充电完毕后,将枪插入充电机底座中,并将电缆线放置于挂钩上。
5、充电完毕需填写车辆《充电记录表》.6、早上完成充电作业后关断充电设备及高压开关.7、上班准时及打卡记录不能出现早退、迟到及忘记打卡的现象。
8、检查充电电缆及接头是否完好;检查充电机电源是否关闭。
9、打开充电盖连接充电枪,确认充电机与电池连接可靠后再打开充电机操作。
10、记录充电机电流数据及充电时间;保持充电场地通风良好;注意电数据信息变化。
11、充电期间,半小时巡检一次。
12、充电完成后按规程断开与车辆的连接;关闭充电口。
13、充电成后做好记录相关数据。
工作要求22充电工作人员有责任和义务保障公司财产安全。
23充电人员工作时必须穿戴高压防护用具,保证自身安全。
24提车人员、充电人员禁止酒后上岗。
25充电、提车工作人员禁止带非公司人员进入工作场地26充电和提车人员必须劝诫和驱离非工作人员进入工作场地、碰触车辆和充电高压设备。
27车辆在充电中,工作人员要按时巡视,不得懈怠。
及时发现、上报、处理危险隐患。
28被充电车辆在充电前,充电人员必须确认车辆电源处于断开关闭状态。
29被充电车辆必须按要求关闭车辆电源。
充电车辆关闭电源步骤,先关闭用电设备(如车内灯、前照灯、电加热、电除霜、雨刮等),再关闭工作台电源按钮,最后关闭手柄电源开关. 30充电设备外表有浮土或有污物时,要及时清理。
清理时要带高压防护用具.31充电设备的触摸屏和按键在操作时要用手指指腹轻触,禁止用尖锐硬物或指甲碰触触摸屏面。
32充电完成后充电枪要及时插回,充电枪电缆要捋顺,不得在电缆打卷的情况下盘回。
33充电人员要特别注意充电电缆线皮状况。
发现线皮破损、脱落、断裂后,要及时上报负责人;破损严重的禁止用此枪充电。
34在插充电枪作业时,充电枪线缆要有自由行程,不可过紧范紧;枪必须对准充电口,一次插到位;确认充电枪锁处于闭锁状态。
在拔充电枪时,要按枪开关,禁止晃动,一次性拔出枪。
35充电完成后,充电人员必须关闭充电口盖。
发现充电口盖损坏时要及时上报负责人。
36车辆充电必须由充电机充满(即充到SOC值为100%)自动充满为止;充电中,不准(非特殊情况)人为操作终止充电;特别是充电最后阶段。
37早上快到7:00时如有未充电完成车辆但SOC值已达到95%的,需继续充电,车号应告知当班调度,调度负责7:00以后充电车辆。
38充电工作人员要认真、负责、详细记录每一辆车的充电数据。
严禁遗忘、涂改、丢失记录数据。
39提车驾驶员要及时更换被充电车辆。
要把充电完成后车辆按要求停放好;不得乱停乱放。
40夜班提车和充电人员工作时间:23:00---7:00点。
到岗时间为:22:40,严禁迟到早退。
遇特殊天气(雨、雪、降温、雾)22:20点前必须到岗。
41规定充电时间:23:00----7:00点。
严禁早开机。
每晚充电车辆数量冬天:50台-60台;夏天:55台—70台。
42下雨天充电:车辆需倒进充电库内;雨量增大时,必须停止充电以保证安全。
43提车人员提车时应注意和保持车辆卫生。
44提车人员在提车过程中出现车辆碰刮时,要及时上报负责人,用手机或拍照设备留下照片或影像;填写安全生产事故单。
不得瞒报,误报、晚报。
45作业人员应主动引导车辆进入充电位置,当车辆停稳,切断电动汽车动力电源和辅助电源,拉紧手刹,人员离车后,方可进行充电作业。
驾乘人员自觉服从站点工作人员的安排。
46充电前,作业人员应检查充电接口是否正常完好,并督促驾乘人员对车辆进行充电前检查,对充电设备与电动汽车连接和充电参数的设置进行确认。
47充电启动后,确认充电正常,并定期巡视充电状态。
发生安全事故,应快速按下红色急停按钮,切断电源。
48充电过程中,车辆严禁启动或移动,严禁带电插拔充电插头49充电结束后、行车前,作业人员应确认充电终止以及充电设备与电动汽车物理分离50充电人员应具有良好的职业道德,热爱祖国,遵纪守法、坚持原则、诚实守信、文明有礼、爱岗敬业。
自觉维护顾客利益,自觉维护公司形象。
51管理人员和作业人员应接受安全教育和岗位技能培训,经培训考核合格后上岗。
作业人员应按照操作流程和岗位规范进行操作52工作人员应了解电动汽车的构造和充电设备的工作原理,掌握充电服务流程。
53工作人员应了解电动汽车的构造、充电站设备的工作原理,掌握充电操作规程、安全知识和应急处理方法.54充电站负责人出具每日充电计划;充电提车人员和充电人员依据充电计划进行提车和充电。
充电人员和提车人员在下班前核对计划和实际工作,把未充满车辆车号和异常情况交接到充电站负责人或值班人员。
充电站负责人职责1、负责充电站的日常管理工作,负责各项工作的安排与落实;2、负责公司的各项规章制度和会议精神在本充电站的贯彻执行;3、负责组织各项安全知识和岗位操作规程的培训工作;4、负责监督检查安全操作,及各项表单记录填写的完整性、规范性;5、充电期间事故、突发情况处理、联络、汇报;6、负责与本充电站公交车队管理人员的沟通与协调;7、负责充电现场管理执行情况检查;8、执行上级领导的其他工作安排。
9负责每日复查工作,发现情况立即处理。
10、负责定期组织充电站应急预案的演练11、充电站负责人员是充电站安全管理第一责任人,对充电站安全进行管理,实行一岗双责。
12、负责人通信工具实行24小时在线,遇充电站突发事件要及时组织、处理、上报。
13充电站负责人直接对公司总经理负责。
14定期组织开安全生产例会。
15定期安排设备检修维护16定期维护充电站标示17定期检查维护消防设备设施。
18建立健全工作过程档案记录,包括充电记录、设备维护记录、设备检修记录、巡视记录、运行日志、交接班记录等档案。
档案记录应及时、准确、真实、完整。
19应建立运行值班制度,包括日常巡检、运行交接班、值班日志等。
要落实、贯彻安全工作的相关规定及要求,组织开展充电站安全实施工作,落实各工作人员的应急职责。
21应对充电站进行巡查,纠正违规操作,发现安全隐患,及时采取措施。
22相关知识的教育培训日常安全管理1充电站应按值进行日常巡视检查,充电桩应定期进行日常巡视检查2充电站每日应做好站内日查,当班管理人员应对作业现场进行监督,发现违章行为和不安全因素,有权制止并向上级反映情况。
充电作业人员应定期或根据工作需要随时进行巡视3充电站每周组织一次安全检查。
充电站运营机构每月对所辖充电站进行一次安全检查。
并应根据季节特点和重大节日对充电站站进行专项检查。
设备安全管理1按国家及厂家设备技术规范等规定要求对充电设施进行定期维护2专业设备安全管理由专业服务机构或厂家售后负责,要求定期进行例行设备安全检查.3对于偶发故障则要求相关充电桩生产厂家在故障发生后及时进行维修,对于重大故障要求一个工作日内到现场进行处理,对于常规故障要求三个工作日内到现场进行处理,对于轻微故障可电话指导充电站工作人员进行处理。
4电气设备在使用期间的检修、测试及维修应由专业人员,进行,非专业人员不应从事电气设备和电气装置的维修,设备维修前应切断电源。
5露天设置的充电桩应检查安全防护措施,保证雷雨等特殊天气的充电安全消防安全1充电站负责人组织定期进行消防安全检查,消防设施和监控器材应由专人定期进行维护与保养,灭火和监控系统应处于完好状态。
2充电站负责人组织定期进行消防培训和应急演练,全体工作人员应掌握消防知识,熟知消防器材的位置、性能和使用方法3充电站内各紧急出口通道应保持畅通。
发生火灾时,应能及时采取有效的处置措施,及时疏散车辆,扑救充电设备设施。
突发事件应急处理1充电站负责人组织、建立健全、应设置应急组织,建立突发事件应急预案,包括火灾、车辆故障、电池破损燃烧爆炸、供电系统故障、人员触电、设备故障、停电和断网等2应急应统一指挥,分级负责;组织机构健全;人员和物资配备充足;通信畅通;行动迅速、准确等;基本要求。
应急预案的主要内容应包括:组织机构,人员、物资、事件等级、报告程序、事故处置方法快速疏散方法、紧急救护措施、现场保护、清理和善后工作等。