销售经理年中工作总结及下半年工作计划
销售经理年度总结及计划(3篇)
第1篇一、本年度工作总结XX年即将过去,回顾这一年的工作历程,我深感责任重大,使命光荣。
在过去的一年里,我作为销售经理,带领团队攻坚克难,取得了显著的业绩。
现将本年度工作总结如下:1. 销售业绩方面:本年度,我们团队共完成销售金额XX万元,同比增长XX%,超额完成了公司下达的年度销售目标。
2. 市场拓展方面:通过积极参加各类展会、论坛等活动,拓宽了公司产品的市场渠道,提高了公司品牌知名度。
3. 团队建设方面:注重团队人才的培养和选拔,提升了团队整体素质,为公司的持续发展奠定了基础。
4. 客户服务方面:以客户为中心,不断提高服务质量,赢得了客户的信任和好评。
5. 内部管理方面:加强内部沟通与协作,优化业务流程,提高了工作效率。
二、存在问题1. 市场竞争激烈,部分产品市场份额有所下降。
2. 团队成员业务能力参差不齐,需要加强培训和选拔。
3. 客户需求多样化,产品线单一,需要拓展更多产品以满足市场需求。
4. 内部管理存在一定程度的漏洞,需要进一步完善。
三、2021年度工作计划1. 销售目标:争取实现年度销售金额XX万元,同比增长XX%。
2. 市场拓展:继续参加各类展会、论坛等活动,拓宽市场渠道,提高品牌知名度。
3. 团队建设:加强团队成员的业务培训和选拔,提升团队整体素质。
4. 产品研发:拓展产品线,满足多样化市场需求,提高市场竞争力。
5. 客户服务:提高服务质量,加强客户关系维护,提升客户满意度。
6. 内部管理:完善内部管理制度,提高工作效率,降低成本。
7. 营销策略:优化营销策略,提高市场占有率。
8. 人才培养:加强人才梯队建设,为公司长远发展储备人才。
总之,在新的一年里,我将以更加饱满的热情、更加务实的作风,带领团队为实现公司年度目标而努力拼搏。
我相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩!第2篇一、年度工作总结回顾即将过去的XX年,作为销售经理,我深感责任重大,挑战与机遇并存。
销售经理工作总结与计划范文5篇
销售经理工作总结与计划范文5篇销售经理工作总结与计划怎么写?时间总是在忙忙碌碌的工作中过去了,作为销售经理要如何写工作总结以及工作计划呢?下面是小编给大家整理的销售经理工作总结与计划范文5篇_销售经理工作总结与计划怎么写,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售经理工作总结与计划范文篇一20_年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和__产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极做好销售经理本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。
根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作总结如下:1、__市场全年任务完成情况。
20_年,我负责__地区的销售工作,该地区全年销售__万元,完成全年指标1__%,比去年同期增加了__万元长率为__%。
与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20_年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。
以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
__地区三个地区20_年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。
20_年年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。
经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
销售经理年终总结以及工作计划(精选15篇)
销售经理年终总结以及工作计划(精选15篇)销售经理年终总结以及工作计划篇1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为---的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结。
刚到___时,对___方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房---市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个---市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:一、__公司__项目的成员组成:---营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为__公司的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
销售经理下半年工作计划范文5篇
销售经理下半年工作总结计划范文5篇销售经理下半年工作总结计划范文1一、基层到管理的工作交接在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二、金牌销售员的认定及培养对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
三、高效团队的建设经理已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。
自身总结出以下几点来做好团队管理工作:1.营造积极进取团结向上的工作氛围经理不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,经理越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。
在生活中,项目经理需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
2.制定良好的规章制度项目经理虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。
如果项目经理自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?3.建立明确共同的目标项目经理要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四、落实自身岗位职责1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。
2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。
2024年销售经理个人年终工作总结以及明年工作计划(5篇)
2024年销售经理个人年终工作总结以及明年工作计划一、个人背景与工作经历我名为____,____年____月____日出生,拥有郑州理工专修学院国际经济与贸易专业的本科学历。
自____年____月起,我加入了人保财险阜阳分公司颍东支公司,先后在综合部、渠道业务一部及营销业务二部和四部担任不同职务,最终晋升为销售团队经理。
二、持续学习,提升专业素养在保险行业不断发展的背景下,我深刻理解到提升个人业务能力和专业技能的重要性。
因此,我积极参与各类业务培训,深入学习保险业务流程、相关法规、市场知识及产品信息,以确保在与客户交流时能迅速、准确地回应,为客户提供专业建议和解决方案,从而促进业务发展,为公司创造显著的经济效益。
三、专注服务,提升客户满意度我主要负责管理阜阳市开发区____家4S店的保险业务。
我带领团队坚持以客户为中心,严格执行服务标准,不断创新服务模式,以提高客户满意度。
我们注重提升服务质量,确保业务处理的效率和准确性,同时针对不同客户的需求提供个性化服务,以赢得客户的忠诚度,推动保险业务的稳步发展。
四、敬业奉献,实现卓越业绩面对挑战,我始终保持敬业精神,致力于实现卓越的经营业绩。
____.06-____.____期间,我部门实现业务收入____万元,____.06至____.06为____万元,____.____至今,月均业务收入达到____万元。
这些成绩的取得,体现了我对公司发展的不懈努力和贡献。
尽管过去取得了一定的成绩,但我深知不能满足于现状。
未来,我将继续提升自我,强化领导力和专业技能,探索更高效的工作方法和服务模式,以期创造更优秀的业绩,推动公司健康、持续发展。
2024年销售经理个人年终工作总结以及明年工作计划(二)在公司服务多年,我已从最初的业务员晋升为销售经理。
这个过程中的辛勤努力和付出,恐怕只有我内心最清楚。
我可以肯定地说,我所付出的努力远超常人,这使我能够在我的职位上取得一定的成就。
销售经理年中工作总结及下半年工作计划
销售经理年中工作总结及下半年工作计划销售经理年中工作总结及下半年工作计划销售经理年中工作总结及下半年工作计划【1】在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务; 大胆探索新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为集团公司的健康快速发展作出更大的贡献!一、主要工作回顾我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分,电话招商是开拓市场的主力,乡镇医院开发是补充。
按公司整体市场思路和方向,我们在过去的销售工作中,主要做了以下工作(一)销售回款 2013 年电话招商部分共完成 ** 件 ( 目标 *** 件 ) , *** 元,乡镇医院部分完成**件(计划**件) ,收款**元。
共计回款**元 (目标****元) ,超额完成****元,完成比是 113%。
上半年完成**** 元,完成全年 30.8%。
电话招商全年回款客户 340 个,成功开发新客户 223 个。
(二)客户群的建立在 2013 年的销售中,我们共积累到 340 个客户,成功开发223 个新客户,成交贴牌客户**个,在谈贴牌客户**个,年进货过万元的客户***个,单次拿货***件以上的客户***个,建立了初步客户群。
1 (三)团队建设人才是营销的核心资源,本部门组建以来,积极发挥团队的推动器作用,注重销售骨干的培养。
刚进入本部门时,销售人员大部分从零开始,对销售,特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。
经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传身教式培训及实战历炼之后,他们已经成为能够独挡一面的销售骨干,并正为公司创造着越来越多的市场价值。
(四)营销体系初步形成根据营销工作的具体内容和工作流程,我们建立了详尽而明晰的客户档案,将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信息都记录在案,形成了丰富的客户字典,以备销售人员随时调阅。
2024年销售经理工作总结与计划(3篇)
2024年销售经理工作总结与计划我于____年____月份任职于____公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
现将这一年的工作总结如下:一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。
在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
三、今后努力的方向入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。
主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
2024年销售经理工作总结与计划(2)一、工作总结作为销售经理,我在过去一年里主要负责公司的销售业务,总结如下:1. 业绩达成:我在过去一年里成功地完成了公司制定的销售目标。
销售经理年中工作总结及下半年工作计划
销售经理年中工作总结及下半年工作计划销售经理的薪资和团队销售指标直接挂钩,根据销售业绩,薪资会有很大的差别。
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销售经理年中工作总结及下半年工作计划范文一在公司____总正确决策领导下,在各部门同仁大力支持帮助下,认真落实、贯彻执行___总领导下的经营思想,根据20__年度的工作计划及要求,从“德、勤、绩、能”四个方面向各位同仁汇报工作如下:一、德(含义:道德、品行、德行)一个很宽泛、很严格的标准,在工作、生活的一言一行中努力做到严于利己、宽以待人,从不做违法、违规、违纪和违背良心之事,尽量不讲违心的话,认真遵守公司的各项制度、规定,杜绝发生贪污腐化问题,以感恩、忍耐、宽容之心面对他人的鼓励、错误和不足。
同事们的一句鼓励、支持的话,会使我心存感激;领导的批评、会使我进步、对公司决策大政方针的谏言,避免决策的失误而造成重大的损失,随风潜入夜,润物细无声,合理科学的提案,使公司的发展及经济效益的提高。
关心同事经常交流沟通,人心向好,是全体员工团结一致,相信企业相信老板并为之努力的工作。
二、勤(含义:1、尽量多做且不断地做2、在规定时间内的工作)在公司经营思想指导下,尽力多做工作,做好工作,主要完成职责范围内、前期、工程、招商行政日常指导、监督、管理实施工作,并且认真落实完成______总经理及相关上级临时交办的各类工作。
在规定时间内严格自觉遵守公司考勤制度,一年从未轮休、调休过一天,春夏季放弃了节假日休息。
三、绩(含义:功业、成果、成绩)1、在职责范围内,认真抓好公司各部门工作,前期部、工程部,在资金始终困难、人员长期不足的情况下做出了大量的工作,他们取得每一个成绩,也是对我工作的支持和肯定,招商部、业务部通知克服许多困难,做了大量艰巨复杂的实际工作。
拓展了“______商城”营销,为企业的生存、发展、输入血液资本。
2、规划、设计单位的联系、协调、汇报谈判;规划设计方案的讨论、审核、完成本人工作的基础,通过方案的优化,(1、标高的调整2、车库结构方案的优化3、B户型的调整等)为公司降低成本过千万元。
销售经理年中总结及下半年计划(精选19篇)
销售经理年中总结及下半年计划(精选19篇)销售经理年中总结及下半年计划篇1xx年即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
xx年汽车销售员工作总结:简要总结如下:我是xx年来到贵公司工作的。
作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。
流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析我所负责的区域为宁夏、西藏、青海以及广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。
广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。
5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。
销售经理工作总结和工作计划(通用15篇)
销售经理工作总结和工作计划(通用15篇)销售经理工作总结和工作计划篇1在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。
不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己200*年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止0*年12月24日,0*年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。
现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。
今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
销售经理工作总结与计划范文5篇
销售经理工作总结与计划范文5篇第1篇示例:销售经理工作总结与计划随着市场竞争的日益激烈,销售经理的工作变得更加重要。
销售经理既要能够制定销售策略和计划,又要能够激励团队成员并监督他们的工作。
本文将总结近期销售经理的工作表现,并提出未来的工作计划。
一、工作总结1. 销售策略和计划在过去的一年里,销售经理制定了一系列切实可行的销售策略和计划,以应对市场的变化。
通过对市场趋势和竞争对手的分析,销售经理有效地调整了产品定位和营销策略,并制定了合理的销售目标。
销售经理还对销售团队进行了培训,提高了他们的销售技巧和客户服务水平。
2. 团队管理与激励销售经理注重团队精神的培育和激励。
他设立了一系列激励机制,如奖金制度和绩效考核,激励团队成员积极性。
销售经理还加强了团队的沟通和协作,并通过有效的团队会议和活动,增进了团队成员之间的彼此了解和信任。
3. 销售业绩在过去的一年里,销售团队取得了不错的业绩。
销售经理及时调整了销售策略,并对市场反馈进行了及时分析,使得销售业绩稳步增长。
通过团队的努力和合作,一些重要的客户关系得到了加强,为未来的发展奠定了良好的基础。
二、工作计划基于对过去工作的总结和市场情况的分析,未来一年销售经理将推行以下工作计划:1. 建立更加健全的销售体系销售经理将建立更加健全的销售体系,包括完善的销售流程、有效的销售渠道和清晰的销售目标。
销售经理还将引入新的销售技术和工具,提高销售效率和客户满意度。
2. 深化客户关系销售经理将重点深化与重要客户的合作关系,提高客户忠诚度和满意度。
销售经理还将积极开拓新客户,拓展市场份额,增加销售业绩。
3. 提高团队协作销售经理将加强团队之间的合作和协作,通过团队建设活动、团队培训和跨部门交流,增强团队成员之间的默契和信任。
销售经理也将加强对团队成员的个人成长和职业发展的关心,激发他们的潜能,提升整体团队的绩效。
3. 跟进市场变化销售经理将保持对市场的敏感度,及时调整销售策略,确保公司在不断变化的市场环境中保持竞争力。
销售经理年中工作总结及下半年计划5篇
销售经理年中工作总结及下半年计划5篇销售经理年中工作总结及下半年计划1一、提升销售技能作为销售人员,销售的技能是非常重要的,不管是任何的情况还是问题都是需要能够较好的应对。
在公司有任何的销售培训的机会的时候,我都需要积极地参与其中,这样便是能够更加清楚的明白和感受到自己需要去成长和锻炼的方面。
在平时自己的闲暇时间也是需要保持着学习的心态,向非常有经验或是销售能力强的同时去学习,这样便是能够更好的明白自己下阶段需要做出的努力与奋斗。
当然在自己的销售中去实践也是相当重要的,不管是任何的事情都是需要自己去感悟,去积累,才会真正的变成自己的东西。
二、学习相关知识在现在的白酒相关工作上,我不能仅仅的明白自家产品的好坏与优劣,更是要对其他的知名品牌的酒类有一定程度的了解,这样才能够更好的在销售的过程中做好销售的工作。
酒类市场是庞大的,要想让别人为自己推销的酒买单,就是必须要更加的明确自己接下来的发展,为自己的未来做更多的努力,为往后的生活做更多的奋斗。
学习是一个进步的最重要的方式,所以不管是在任何的事情上都是需要端正自己的态度,让自己意识到自己的成长,如此便是能够真正的收获到自己的成长。
三、改掉自己的缺点在我的身上有非常多的不好的方面,而我更是需要在自己的工作上做更多的付出,对于我个人而言,我也相信我的生活将会变得更加的优秀,更加的美好。
在工作中我需要对自己有更多的反思,对自己的各方面都做更多的付出与指导,我相信我的未来一定是能够有更好的成绩出现。
在工作的时候我的形象就是代表着企业的形象,我需要让自己在工作上认真负责,将每一项工作都做到完好,这样便是能够给顾客更好的印象,也是能够促成我更好的发展。
全新一年的工作,我将会以非常认真的态度来展开,所以我更是会努力地做好所有的工作,以个人的努力来促成我更好的发展。
当然在思想上也是需要对这份工作有更好的认识,明确自己接下来需要作出的努力,往后应该要达到的成绩,便是能够对我未来生活上的发展有更多促进作用。
销售经理年终工作总结及工作计划7篇
销售经理年终工作总结及工作计划7篇篇1一、年终工作总结在过去的一年中,作为销售经理,我带领我的团队共同完成了公司下达的各项销售指标,并在市场竞争中取得了一定的优势。
以下是我对今年工作的总结:1. 销售业绩今年,我们销售团队共完成了销售额XXXX万元,同比增长了XX%,超额完成了公司下达的任务。
其中,我们通过开拓新客户、维护老客户以及加强团队协作等方式,实现了销售业绩的稳步增长。
2. 市场拓展在市场拓展方面,我们通过深入分析市场需求和竞争对手情况,制定了一系列有效的市场拓展策略。
同时,我们还加强了与相关行业的合作,拓展了销售渠道,提高了品牌知名度和市场份额。
3. 团队建设在团队建设方面,我们注重培养团队成员的综合素质和业务能力。
通过定期组织培训、团队活动以及激励机制等方式,提高了团队凝聚力和战斗力,为公司的长期发展奠定了基础。
4. 客户服务在客户服务方面,我们始终坚持“以客户为中心”的服务理念,为客户提供优质、高效的服务。
我们通过建立客户档案、定期回访以及及时处理客户问题等方式,提高了客户满意度和忠诚度。
二、存在的问题在取得成绩的同时,我们也意识到在工作中存在一些问题需要解决:1. 销售团队成员的业务能力参差不齐,部分成员在销售技巧和产品知识方面有待提高。
2. 在市场拓展过程中,部分策略执行不到位,需要加强监督和指导。
3. 客户服务水平有待进一步提高,部分客户在服务过程中存在不满意现象。
三、工作计划针对以上问题,我制定了以下工作计划:1. 加强团队成员的培训和学习,提高销售技巧和产品知识水平。
我们将定期组织销售技巧和产品知识培训,并通过考核方式检验学习成果。
同时,我们还将鼓励团队成员通过自主学习和互相学习的方式,不断提高自身业务能力。
2. 加强市场拓展策略的执行力度。
我们将建立策略执行监督机制,定期检查策略执行情况,并根据市场变化及时调整策略,以确保市场拓展工作的顺利进行。
3. 提高客户服务水平。
销售经理年终工作总结与计划5篇
销售经理年终工作总结与计划5篇篇1一、背景在过去的一年中,作为销售经理,我肩负着推动销售业务增长、提升品牌知名度及优化销售团队的重要职责。
随着市场的不断变化和竞争的加剧,我深感责任重大。
通过全年的努力,我们取得了一些显著的成果,同时也面临一些挑战。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,并对下一年的工作计划进行展望。
二、年终工作总结1. 销售业绩今年,我们实现了销售额的稳步增长,达到了预期目标。
这一成绩得益于全体团队成员的努力,以及有效的销售策略和客户关系管理。
2. 市场拓展在市场拓展方面,我们积极开发新的销售渠道,拓展市场份额。
通过参加行业展会、开展市场调研及合作洽谈,我们成功进入了一些新的市场领域。
3. 品牌建设今年,我们加强了品牌宣传和推广,提升了品牌知名度和美誉度。
通过广告宣传、社交媒体营销及客户关系管理,我们成功地树立了良好的品牌形象。
4. 团队建设在团队建设方面,我们注重培训和激励机制,提高团队整体素质和凝聚力。
通过定期组织培训、分享会及团建活动,我们成功地打造了一支高效、专业的销售团队。
5. 挑战与问题尽管取得了一些成绩,但我们也面临一些挑战和问题。
例如,市场竞争激烈、客户需求多样化及成本压力等。
针对这些问题,我们需要进一步优化销售策略、提升产品质量及加强成本控制。
三、工作计划1. 销售目标明年,我们将设定更高的销售目标,并制定相应的销售策略。
我们将继续拓展市场份额,提高客户满意度和忠诚度。
2. 市场调研与拓展我们将深入开展市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,以便制定更有效的销售策略。
同时,我们将继续拓展新的市场领域,寻求合作伙伴,扩大市场份额。
3. 品牌建设与宣传我们将加大品牌建设和宣传力度,提升品牌知名度和美誉度。
通过广告、社交媒体、公关活动等多种渠道,我们将进一步提高品牌在市场上的影响力。
4. 团队建设与培训我们将继续加强团队建设,提升团队整体素质。
通过定期组织培训、分享会及外部学习机会,我们将不断提高团队成员的专业技能和综合素质,增强团队的凝聚力和执行力。
销售经理年终工作总结与计划6篇
销售经理年终工作总结与计划6篇我们的工作总结将突显如何从挑战中学习,并在未来的工作中运用这些经验,通过工作总结,我们能够更清楚地认识到自己的职业贡献,下面是作者为您分享的销售经理年终工作总结与计划6篇,感谢您的参阅。
销售经理年终工作总结与计划篇1从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx 个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高:1、累计客户#位;2、实现销量#吨;3、实现回款#万元,回款率#%;4、详细列举各个工程项目销售明细:从销售业绩上看,我们的销售量较去年有了下滑,这不仅是市场大环境的影响,更有我们工作做得不好的多种因素,销售工作在#年我们还是有很多失败的地方,有待我们大家一起努力,去改进去完善。
客观上的因素虽然存在,但是工作中还是存在的一些问题,主要有以下几方1、我本身以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少,以至于客户潜力开发工作停滞不前,客户拜访工作总体来说做的不好,这是销量没有提升的一个重要原因,也是我们需要改进的方面之一。
2024年销售经理年终工作总结范文5篇
2024年销售经理年终工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为销售经理,我肩负着推动销售业绩、管理团队、促进市场扩张等重要职责。
面对激烈的市场竞争和不断变化的客户需求,我带领销售团队攻坚克难,取得了一定的成绩与突破。
本报告旨在全面回顾和总结本年度的工作,并展望下一年的工作方向。
二、年度工作回顾1. 销售目标达成情况今年年初,我们制定了明确的销售目标,到年终时,整体销售业绩呈现出稳步上升的趋势。
通过全体团队成员的努力,我们实现了年初设定的销售目标,并在部分重要项目上取得了超出预期的业绩。
2. 客户关系管理与市场拓展本年度,我们注重客户关系的建立与维护,定期组织客户拜访与沟通,深入了解客户需求,提高客户满意度。
同时,我们积极开拓新市场,通过市场调研和精准定位,成功打入了多个细分市场,扩大了市场份额。
3. 销售团队管理与培训在团队管理方面,我注重团队建设和激励机制的完善。
通过定期组织团队会议和培训,提高了销售人员的专业技能和团队协作能力。
同时,实施有效的激励机制,激发团队成员的积极性和创造力。
4. 产品策略与市场策略调整面对市场的变化,我们及时调整产品策略和市场策略。
根据客户需求和市场竞争态势,优化了产品组合和定价策略。
同时,加强市场推广力度,提高了品牌知名度和影响力。
三、重点工作成果分析1. 成功举办市场推广活动本年度,我们成功举办了多场市场推广活动,包括产品发布会、行业研讨会等。
这些活动有效地提高了品牌知名度和影响力,促进了销售业绩的提升。
2. 重要项目突破在重要项目上,我们实现了多个突破。
通过与客户的深入沟通和合作,成功拿下了一些重点客户和大项目,为公司的长期发展奠定了坚实基础。
四、存在问题及改进措施1. 市场竞争压力加大当前市场竞争日益激烈,我们需要继续加大市场拓展力度,提高市场占有率。
同时,要加强与竞争对手的对比分析,找出自身不足,制定针对性的改进措施。
2. 团队人才流失问题一、背景概述过去的一年里,作为公司的销售经理,我带领团队经历了市场的起伏变化,完成了公司赋予的各项任务与目标。
销售经理年终工作总结(5篇)
销售经理年终工作总结最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。
有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。
新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。
但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。
在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。
如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。
然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。
有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。
终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
销售部经理年度工作总结范文(5篇)
销售部经理年度工作总结范文业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,____在这方面做得尤其突出。
好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。
上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。
究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。
这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。
其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。
成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
近一周来,随着气温的回升。
万物复苏,大地春暖花开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
以下近期个人工作总结报告:古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
销售经理年终总结报告及计划6篇
销售经理年终总结报告及计划6篇第1篇示例:销售经理年终总结报告及计划尊敬的领导、同事们:时光荏苒,又到了一年的尾声。
在这一年的工作中,我有幸担任销售经理一职,带领团队奋战在市场的战场上。
在这里,我要向大家汇报一下我过去一年的工作总结以及未来的发展计划。
一、年终总结1.团队建设:在过去的一年里,我致力于团队建设,加强人员的培训和团队的凝聚力。
通过定期的培训和团建活动,使团队成员更加紧密地团结在一起,提高了整个团队的执行力和战斗力。
2.销售业绩:在过去的一年中,我和团队一起努力,销售业绩稳步提升。
在市场竞争激烈的情况下,我们成功地完成了公司下达的销售目标,为公司创造了丰厚的利润。
3.客户管理:我十分重视客户管理工作,及时回应客户需求,维护客户关系。
通过与客户的密切沟通和合作,我们赢得了客户的信任,增强了客户的忠诚度,促进了业务的持续发展。
4.市场拓展:为了拓展新的市场,我团队不断寻找商机,开拓新的客户资源。
通过市场调研和竞争分析,我们成功进军了新的市场领域,为公司业务的拓展打下坚实的基础。
5.团队精神:在工作中,我非常重视团队的凝聚力和合作精神。
通过团队建设和激励机制,激发了团队成员的工作激情和创造力,共同完成了一系列的销售任务,为公司的发展做出了贡献。
二、未来计划1.业务拓展:未来一年,我将继续努力,进一步深化对市场的了解,拓展新的业务领域,开发新的客户资源,实现销售业绩的持续增长。
2.团队建设:我将继续加强团队建设,提升团队成员的专业技能和综合素质,增强团队的执行力和凝聚力,打造一支更加优秀、高效的销售团队。
3.客户管理:我将继续加强客户管理工作,深化与客户的合作关系,不断提高客户的满意度和忠诚度,为公司持续稳步发展奠定坚实的基础。
4.市场策略:我将继续深入研究市场动态和竞争对手的情况,制定更加巧妙的市场策略和推广方案,提高公司在市场上的竞争力和影响力。
5.团队精神:我将继续倡导团队精神,营造和谐的工作氛围,鼓励团队成员之间的合作和支持,共同努力,共同成长,实现个人价值与团队目标的完美结合。
销售经理工作总结以及2024年计划(5篇)
销售经理工作总结以及2024年计划今年,公司销售业绩实现了____万的目标,其中____万、____万、____万以及其他产品销售均有所体现,基本达到了年度计划的要求。
常规产品的销售较去年有所下降,虽然有部分产品实现了小幅增长,但总体销售业绩并未达到预期,特别是在(DN1000以上)产品销售方面,增长幅度有限。
在客户反馈方面,质量问题和服务水平成为关注的焦点。
产品质量稳定性不足,导致退货和换货情况频发,严重影响了客户满意度。
产品细节处理不够精细,如焊接疤痕、表面处理和油漆颜色等均存在瑕疵。
交货延迟和运费问题亦引起客户不满。
技术支持和服务态度方面,客户对公司响应迟缓和含糊其词的处理方式表示失望。
报价体系的不完善导致客户无法充分感受到公司的优惠和支持。
销售过程中存在的问题也不容忽视。
虽然销售团队在近两年的磨合中已形成一定的合作默契,但在人员工作热情、纪律意识和责任感等方面仍存在不足。
统计工作的不到位、流程衔接不顺、技术支持不足以及部门责任不清等问题,均对销售业绩产生了负面影响。
针对公司管理,我们认为,经过两年的发展,公司已具备了一定的硬件设施和组织结构,但在制度化管理方面仍有待加强。
管理应兼顾制度化和情感化,以提高执行力和工作效率。
具体措施包括加强工作报告、定期例会、定期检查和公平激励等,以确保公司目标的顺利实现。
公司应在现有基础上,进一步优化管理机制,提升产品质量和服务水平,加强团队建设,从而确保公司的可持续发展。
销售经理工作总结以及2024年计划(二)在公司服务已满____载,我深感荣幸能够晋升为部门经理,肩负起更多的责任与使命。
随着____年的临近尾声,我借此机会,认真思考并制定了____年的工作计划。
迈入新的一年____年,我深知这将是一个充满挑战与机遇的关键时期。
为了应对生活和工作的双重压力,我决心加倍努力,不断提升自我。
以下是我为____年设定的详细工作计划:一、销售目标:根据上级部门下达的销售任务____万元,我设定了销售目标为____万元,并将目标分解为每个季度完成____万元。
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销售经理年中工作总结及下半年工作计划
一、德(含义:道德、品行、德行)
一个很宽泛、很严格的标准,在工作、生活的一言一行中努力做到严于利己、宽以待人,从不做违法、违规、违纪和违背良心之事,尽量不讲违心的话,认真遵守公司的各项制度、规定,杜绝发生贪
污腐化问题,以感恩、忍耐、宽容之心面对他人的鼓励、错误和不足。
同事们的一句鼓励、支持的话,会使我心存感激;领导的批评、
会使我进步、对公司决策大政方针的谏言,避免决策的失误而造成
重大的损失,随风潜入夜,润物细无声,合理科学的提案,使公司
的发展及经济效益的提高。
关心同事经常交流沟通,人心向好,是
全体员工团结一致,相信企业相信老板并为之努力的工作。
二、勤(含义:1、尽量多做且不断地做2、在规定时间内的工作)
三、绩(含义:功业、成果、成绩)
2、规划、设计单位的联系、协调、汇报谈判;规划设计方案的讨论、审核、完成本人工作的基础,通过方案的优化,(1、标高的调
整2、车库结构方案的优化3、B户型的调整等)为公司降低成本过
千万元。
3、技术指导:工程部同仁、在项目建设实施中群策群力专业技
术人员,共同研究、解决工程技术问题,发挥团队精神。
5、编写、草拟、修改、审核各类文件:编写、草拟各类上报政府、各行政主管部门,机关单位文件,函件等,修改各类文件、合同、为池总的协调工作出一份力。
四、能(含义:1、能力、才干2、能够)
1、年计划任务未能如期完成、规划、工程进度、今年工作计划
的实际可操作性值得认真研究。
2、在领导班子集体负责制的原则上,须加强、提高工作主动性
打消个人顾虑。
3、专门会议少、各部门专题会议少,公司领导班子重大事项主
要决策讨论会议少。
4、组织公司集体活动少、部门集体活动少,社会、环境不好的
情况下,更应增强企业凝聚力。
综上所述:经过一年的经验和磨练,各方面在全体同仁的支持、鼓励和鞭策下,又有了新的进步,取得了一定的成绩,但是,一个
人的能力是有限的,一个人的智慧是有限的,只有信任、依靠大家
的力量,才能把事情办好,才能将工作做好,只有将每个人的优点、智慧和能力调动出来,才是我们经营管理者的能力。
在11月初,我们参加了百安居与无锡交通台联合举办的“与F1
共舞”的车展活动,并进行了交通台的直播,并播报了有关雪铁龙
与世界拉力赛的渊源。
在针对大客户的营销活动中,我公司在11月12日邀请了无锡市锡山区区政府即将进行车改的潜在用户前往雪浪生态园进行了深度
试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进行了采桔的联谊活动,此次活
动共有48人参加,意向客户达6个,到月底实际成交客户4个。
而我公司通过上述各项营销方案的实施在不断巩固老客户的同时积极走出展厅,通过回访老用户、深度试乘试驾活动寻找其他客户
群体,本月共完成了50台车的销售,完成大区下达的任务的69.4%,比去年同期销售量61台减少18%,与10月的50台持平。
同时提两条建议:
1、应加大广告投放力度,特别是在深度试乘试驾方面。
2、应进一步加强对富康双冠王及爱丽舍16V发动机的电视、广播、网络的宣传,以其进一步让消费者了解富康的赛车品质及爱丽舍16V发动机的优良性能。
在不知不觉中,20**年已经过了一半,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。
在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。
可以说在**的这段时间中,收货颇多,感触颇多。
在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。
一、任务完成
今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。
二、团队管理方面
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作
没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。
不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。
自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。
也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。
例如置业
顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导
致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。
有的置业顾问甚至
很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面
5、公司制度的执行和落实方面
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,
给管理工作带来了一定的困难。
究其原因做为一名销售部负责人首
先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视
而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因
此对于我来说是一种失职行为。
公司最基本的管理制度自己都因为
种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严
格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。
在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,
总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想
过多事情,从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为
没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。
通过这件事才
让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。
、
三、案场管理方面
1、案场谈客监督及把握方面
当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。
尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面
当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。
四、执行力方面
我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。
1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。
用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。
并尽最大努力严格按照培训计划执行。
落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要
触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严
格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。
每周固定两次和置业顾问进行有
效沟通。
及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。
都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司
利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽
职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,
任人为贤。
积极热情、充满活力。
用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。
当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及
和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。
作为一名
销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和
解决,我有信心能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断
的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
看了销售经理年中工作总结及下半年工作计划的人还看了。