销售经理年中工作总结及下半年工作计划
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销售经理年中工作总结及下半年工作计划
一、德(含义:道德、品行、德行)
一个很宽泛、很严格的标准,在工作、生活的一言一行中努力做到严于利己、宽以待人,从不做违法、违规、违纪和违背良心之事,尽量不讲违心的话,认真遵守公司的各项制度、规定,杜绝发生贪
污腐化问题,以感恩、忍耐、宽容之心面对他人的鼓励、错误和不足。
同事们的一句鼓励、支持的话,会使我心存感激;领导的批评、
会使我进步、对公司决策大政方针的谏言,避免决策的失误而造成
重大的损失,随风潜入夜,润物细无声,合理科学的提案,使公司
的发展及经济效益的提高。关心同事经常交流沟通,人心向好,是
全体员工团结一致,相信企业相信老板并为之努力的工作。
二、勤(含义:1、尽量多做且不断地做2、在规定时间内的工作)
三、绩(含义:功业、成果、成绩)
2、规划、设计单位的联系、协调、汇报谈判;规划设计方案的讨论、审核、完成本人工作的基础,通过方案的优化,(1、标高的调
整2、车库结构方案的优化3、B户型的调整等)为公司降低成本过
千万元。
3、技术指导:工程部同仁、在项目建设实施中群策群力专业技
术人员,共同研究、解决工程技术问题,发挥团队精神。
5、编写、草拟、修改、审核各类文件:编写、草拟各类上报政府、各行政主管部门,机关单位文件,函件等,修改各类文件、合同、为池总的协调工作出一份力。
四、能(含义:1、能力、才干2、能够)
1、年计划任务未能如期完成、规划、工程进度、今年工作计划
的实际可操作性值得认真研究。
2、在领导班子集体负责制的原则上,须加强、提高工作主动性
打消个人顾虑。
3、专门会议少、各部门专题会议少,公司领导班子重大事项主
要决策讨论会议少。
4、组织公司集体活动少、部门集体活动少,社会、环境不好的
情况下,更应增强企业凝聚力。
综上所述:经过一年的经验和磨练,各方面在全体同仁的支持、鼓励和鞭策下,又有了新的进步,取得了一定的成绩,但是,一个
人的能力是有限的,一个人的智慧是有限的,只有信任、依靠大家
的力量,才能把事情办好,才能将工作做好,只有将每个人的优点、智慧和能力调动出来,才是我们经营管理者的能力。
在11月初,我们参加了百安居与无锡交通台联合举办的“与F1
共舞”的车展活动,并进行了交通台的直播,并播报了有关雪铁龙
与世界拉力赛的渊源。
在针对大客户的营销活动中,我公司在11月12日邀请了无锡市锡山区区政府即将进行车改的潜在用户前往雪浪生态园进行了深度
试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进行了采桔的联谊活动,此次活
动共有48人参加,意向客户达6个,到月底实际成交客户4个。
而我公司通过上述各项营销方案的实施在不断巩固老客户的同时积极走出展厅,通过回访老用户、深度试乘试驾活动寻找其他客户
群体,本月共完成了50台车的销售,完成大区下达的任务的69.4%,比去年同期销售量61台减少18%,与10月的50台持平。
同时提两条建议:
1、应加大广告投放力度,特别是在深度试乘试驾方面。
2、应进一步加强对富康双冠王及爱丽舍16V发动机的电视、广播、网络的宣传,以其进一步让消费者了解富康的赛车品质及爱丽舍16V发动机的优良性能。
在不知不觉中,20**年已经过了一半,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。
可以说在**的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。
一、任务完成
今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。
二、团队管理方面
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作
没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业
顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导
致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至
很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面
5、公司制度的执行和落实方面
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,
给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首
先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视
而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因
此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为
种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严
格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,
总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想
过多事情,从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为
没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才
让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。、
三、案场管理方面