国际货运代理整箱操作文件流程培训分解
国际货运代理业务操作阶段的流程
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国际货代业务操作流程
国际货代业务操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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国际物流货代操作流程
国际物流货代操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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在开展国际物流货代业务之前，首先需要与客户建立联系并接受其委托。
国际货运代理操作流程
国际货运代理操作流程（一）接受货主询价（二）接单（接受货主委托）（三）订舱（四）做箱（五）报关（有时同时、有时先于做箱）（六）提单确认和修改（七）签单（八）航次费用结算（九）提单发票发放（十）督促航次费用的清算并及时返还货主的退税核销单（十一）海关退税有问题的，需要更改并提供如下资料（一）接受货主询价：1、海运询价：①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；②主要船公司船期信息；③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。
（水路危规）2、陆运询价：（人民币费用）①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；②各港区装箱价格；③报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
（二）接单：接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积1×20'GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT1×40'GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT1×40'HC=76CBM 12*2.7*2.381×45'GP=86CBM5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况，门到门还是内装（三）订舱：1、缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。
2、加盖公司订舱章订舱：需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。
3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。
（四）做箱：1、门到门：填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
2、内装：填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
国际物流货代操作流程
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1. 客户下单。
客户提供货物信息、目的地、交货要求等。
高校国际贸易课程国际货运代理操作流程详解
高校国际贸易课程国际货运代理操作流程详解一、介绍国际贸易作为全球经济的重要组成部分，对于高校国际贸易课程来说扮演着关键的角色。
在国际贸易过程中，国际货运代理是一个不可或缺的环节。
本文将详细解析高校国际贸易课程中国际货运代理的操作流程，帮助读者更好地理解国际货运代理工作的具体步骤。
二、资质与准备在进行国际货运代理工作之前，需要取得相关的资质和准备工作。
首先，申请国际货运代理资质，并获得相应的证书。
同时，了解国际贸易的相关法律法规和国际货运代理的规范操作流程，为代理工作打下坚实的基础。
三、需求确认与合同签订在国际货运代理过程中，首先需要与客户确认货物的具体需求。
了解货物的性质、数量、质量要求等，确保代理方能够满足客户的需求。
之后，双方需要签订国际货运代理合同，明确双方的权益和责任。
四、货物包装与标识在代理货物运输之前，对货物的包装和标识非常重要。
货物的包装应当符合相关规定，确保货物的安全运输。
同时，对货物进行标识，方便在运输过程中进行管理和识别。
五、选择承运人与运输方式根据货物的性质和客户的需求，代理方需要选择合适的承运人和运输方式。
承运人的选择要考虑其专业能力、信誉度和运输成本等因素。
运输方式可以包括海运、空运、陆运等，代理方需要根据货物的特点选择最佳方式。
六、运输文件准备在货物运输过程中，代理方需要准备相关的运输文件。
这些文件可能包括提单、装箱单、运输保险单等。
这些文件的准备工作需要精确无误，确保货物能够顺利通过海关和运输过程中的各个环节。
七、运输安排与跟踪在货物运输过程中，代理方需要与承运人进行运输安排，并保持跟踪货物的运输状态。
这包括货物的装车、起航、中转、到港等环节的跟踪和沟通工作。
通过及时的信息反馈和沟通，确保货物能够按时送达目的地。
八、运抵目的港与清关当货物抵达目的港后，代理方需要与相关部门进行清关手续办理。
这包括海关查验、报关、缴纳税费等工作。
代理方需要熟悉目的港的相关法律法规和流程，确保货物能够合规进入目的地市场。
国际货代操作步骤详解
《国际货运代理操作步骤详解》第一节出口货运代理业务流程如图2 －2 所示。
（一）接受委托1．揽货人员或客户服务人员在对客户报价时，必须核实相关运价、运输条款、船期，在确定有能力接受委托的情况下，如实告知客户完成此次委托所需时间和船期，并按公司对外报价表向客户报价，如所报价格低于本公司公布运价，则按公司《运价管理规定》执行。
2．当客户接受报价并下委托时，揽货人员或客户服务人员有责任向客户提供该公司的空白集装箱货物托运单，也可接收客户自己的托运单；但此类托运单应包括该公司托运单的主要条款，如托运单上无运价，则需将有关书面报价附于其后（对合约客户、公司的老客户已在电话中确认的运价可不在托运单上显示）。
同时要求客户在托运单上签字、盖章（境外客户、托运私人物品的非贸易订舱者签字即可），如客户不能及时提供内容详细的托运单，则必须在装船前补齐，否则由此产生的费用由客户负责。
3．接受客户的委托后，揽货人员应详细填写业务联系单。
揽货人员在通知客户服务人员订舱的同时，把业务联系单和上述客户订舱资料交给客户服务人员。
4．对不符合本控制程序的订舱委托，客户服务人员可以拒绝接受订舱，并有义务向部门经理汇报。
（二）操作1．一旦接受客户订舱，应尽快安排向船公司订舱及安排拖车、报关事宜（客户自拖、自报除外），并从拖车公司那里获取箱号、封条号；2．尽快按委托书要求制单，并传真给客户确认。
如有需要，还应将目的港代理打印在提单上，并在货物装船前完成单证校对工作；3．认真填写操作过程记录，对需换单转船、电放的委托应有记录，并提供给相关部门；4．客户服务人员将计费人员已签字盖章的收费单交给客户（或揽货人员）；揽货人员有责任及时向客户催收运费或按合同（或协议）规定，定期向客户催收运费；5．客户服务人员应及时通知报关行等分承包方，退回有关资料，如出口退税核销单、报关手册等，这些资料需退还给客户，揽货人员有责任对客户服务人员给以提醒；6．当客户或揽货人员询问二程船信息时，客户服务人员应给予提供。
整箱货物进出口代理业务流程
国际海上货物运输进出口代理业务的作业流程整箱货物进岀口代理业务流程：1. 货主与货代建立货运代理关系2. 货代填写托运单证，及时订舱3. 订舱后，货代将有关订舱信息通知货主或将“配舱回单”转交货主4. 货代申请用箱，取得EIR后就可以凭以到空箱堆场提取所需的集装箱,即集中到港区等待装船5. 货主“自拉自送”时，先从货代处取得EIR,然后提取空箱，装箱后制作CLP,并按要求及时将重箱码头堆场6. 货代提空箱至货主指定地点装箱，制作CLP，然后将重箱“集港”7. 货主将货物送到货代CFS，货代提空箱，并在CFS装箱，制作CLP，然后“集港”8. 货主委托货代报关.9. 货主也可自行报关，并将单证交货代现场10. 货代现场将办妥手续后的单证交码头堆场配载11. 配载部门制订装船计划，经船公司确认后实施装船计划12. 实践中，在货物装船后可以取得D/R正本13. 货代可以凭D/R正本到船方签单部门换取B/L或其他单据14. 货代将B/L等单据交货主注：（5）（6）（7）在实践中只选其中一种操作方式整箱货进口货运代理业务流程1. 货主（收货人）与货代建立货运代理关系2. 在买方安排运输的贸易合同下，货代办理Home booking业务,落实货单齐备即可3. 货代缮制货物清单后，向船公司办理订舱手续4. 货代通知买卖合同中的卖方（实际发货人）及装港代理人5. 船公司安排载货船舶抵装货港6. 实际发货人将货物交给船公司，货物装船后发货人取得有关运输单证7. 货主之间办理交易手续及单证8. 货代掌握船舶动态，收集保管好有关单证9. 货代及时办理进口货物的单证及相关手续10. 船抵卸货港卸货，货物入库进场11. 在办理了货物进口报关等手续后，就可凭提货单到现场提货，特殊情况下可在船边提货12. 货代安排将货物交收货人，并办理空箱回运到空箱堆场等事宜注：在卖方安排运输的贸易合同下，前（2）至（7）项不需要拼箱货业务流程：1. ABC 等不同货主（发货人）将不足一个集装箱的货物 （LCL ）交集拼经营人2. 集拼经营人将拼箱货拼装成整箱货后 ，向班轮公司办理整箱货物运输3. 整箱货装船后，班轮公司签发B/L 或其他单据（如海运单）给集拼经营人4. 集拼经营人在货物装船后也签发自己的提单 （House-B/L ）给每一个货主（发货人）5. 集拼经营人将货物装船及船舶预计抵达卸货港等信息告知其卸货港的机构（代理人）,同时，还将班轮公司B/L 及House-B/L 的复印件等 单据交卸货港代理人，以便向班轮公司提货和向收获人交付货物6. 货主之间办理包括House-B/L 在内的有关单证的交接7. 集拼经营人在卸货港的代理人凭班轮公司的提单等提取整箱货8. A ” B ” C ”等不同货主（收货人）凭House-B/L 等在CFS 提取拼箱货2海上班轮进口费物运输代理业务涼程 （I ）集装辎耕箱进口业务流程（叹FOB 为例）Lil 斟聲诅单城 楚＞3汩堆3［认：二｝ ---------------------- 廿世転Vi 亍注］ ---- T 门止.订U 轨:即.-墩杂货进口业务与集装箱拼霜进口业务流程不同的是 •不存在提耿律装第和还空第坏节； -凿材交接摊点不在苛运站爺码头华埼而是在迫曄；•所用的恆込鉅迓与集琵筲的有所差畀* （2）散艇货进口业务疵程（以FOB 対辘）——載聽岸b --- ［b ---- 於迪癣 -吁nuttuii 胸訊尺。
国际物流操作流程培训课件
国际物流操作流程培训课件国际物流操作流程培训课件国际物流是现代全球化经济中不可或缺的一环，它涉及到货物的运输、仓储、包装、配送等环节。
为了提高物流操作的效率和质量，许多企业都会进行国际物流操作流程培训。
本文将介绍一份典型的国际物流操作流程培训课件，帮助读者了解国际物流操作的流程和要点。
第一部分：国际物流概述在这一部分，课件可以简要介绍国际物流的定义和重要性。
国际物流是指跨越国界进行的货物运输和仓储活动，它对于企业的全球化经营至关重要。
随着全球化的进程加快，国际物流的需求也日益增长，因此掌握国际物流操作流程是提高企业竞争力的关键。
第二部分：国际物流操作流程概述在这一部分，课件可以详细介绍国际物流操作的流程。
首先是货物接收和检查，包括验收货物、检查货物完整性和数量等。
接下来是货物包装和标记，确保货物在运输过程中不受损坏，并能够顺利到达目的地。
然后是货物运输，可以介绍不同的运输方式，如海运、空运和陆运，并讲解各种运输方式的优缺点。
最后是货物仓储和配送，包括货物入库、库存管理和订单配送等环节。
第三部分：国际物流操作的注意事项在这一部分，课件可以列举一些国际物流操作中需要注意的事项。
例如，对于货物包装和标记，要求课件提醒学员注意包装材料的选择和标记的清晰度。
对于货物运输，课件可以强调货物的保护和安全，以及运输过程中可能遇到的风险和应对措施。
对于货物仓储和配送，课件可以介绍一些仓储管理和订单处理的最佳实践，以提高操作效率和准确性。
第四部分：国际物流操作案例分析在这一部分，课件可以通过实际案例来演示国际物流操作流程。
可以选择一些成功的案例，如某企业的跨国物流运作，或者某国际物流公司的典型项目。
通过案例分析，学员可以更好地理解国际物流操作的实际应用和挑战，提高他们解决问题和应对变化的能力。
第五部分：国际物流操作流程培训的评估和反馈在这一部分，课件可以介绍如何评估和反馈国际物流操作流程培训的效果。
可以通过问卷调查、讨论或实际操作演练来评估学员的掌握程度和培训效果。
国际货运代理操作流程
1.收到业务交接单（查看客户起运港目的港柜型截单截关时间船期船公司订舱代
理信息）
2.问订舱代理要配舱信息（与业务交接单核对，查开港截港时间）
3.配舱信息发客户的同时确认装柜时间，货重，装柜地址（根据开港截港及截单截关时间
来跟客户确定装柜时间）
4.根据客户提供信息安排拖车，要提供拖车联系单、箱单、条码、大致货重给车队（拖车
联系单上地址要有省市，针对多拼的柜子要问下工厂是否货好来调整装柜顺序）
5.提单确认件一般装柜当天提供给客户，同时确认提单类型，告知截单时间，遇到周六周
日装柜周一截单的要提前到周五给客户，提单确认件一定要在截单时间内发船司，如果有晚截费产生，要问过业务后报给客户（根据船公司不同，提单确认件格式内容上会有不同的要求，要及时跟客户讲明）提单格式件要及时核对，有问题立马反应给船司6.报关资料一般装完柜子半天内就可以出来，货物进港后就及时报关，报关一定要在截关
时间内完成，预录单、放行单尽量在当天发客户
7.船期前一天查一下开船时间，遇到船晚开超过3天的情况，要及时跟客户反馈，等船开
后三天内问订舱代理要提单扫描件并通知寄单
8.针对电放的提单，船开后三天内提单扫描件和电放保函一起给客户，等客户要求电放了
再安排电放事宜
9.洋山先报关再进港舱单要报关前先发掉。
货代操作与单证流程培训
货代操作与单证流程培训货代操作是指货代公司为货主或托运人提供货物运输服务的过程。
在进行货代操作过程中，单证流程是非常重要的一环。
单证流程包括货物托运单据、报关单据、运输单据等环节，对货物运输过程中的各个环节进行记录和验证，确保货物的准确性和安全性。
下面将从货代操作和单证流程两个方面进行详细介绍。
一、货代操作1.货物接收和验收货物接收是货代操作的第一步。
在接收货物时，要仔细核对货物的名称、数量、包装、外观及有关合同、发票、装箱单等单证中规定的事项。
货物验收是对货物的数量、质量、包装进行检查和核实，确保所收货物与合同规定的相符，并备好相关的单据作为交接的凭证。
2.货物分拣和配载货物分拣是根据运输线路和目的地要求将货物进行分类和整理的过程。
根据不同的目的地和交通方式，合理划分出货物的配载方案，并进行必要的标记和标识，确保准确配载。
3.运输工具预订货代公司根据货物的性质、规模和合理配载的原则，选择适当的运输工具，并按照合同约定或客户要求，与船舶、航空、铁路、公路等运输公司进行预订。
4.报关和报检为了确保货物安全通关，货代公司需要办理报关和报检手续。
货代公司需要准备相关单证，如提单、发票、合同、装箱单、产地证明等，并向海关或报检机构提供相关文件和资料，确保货物合法进出口。
5.装货和送货货物装货前，货代公司需要根据装卸设备和工艺要求进行货物的装卸准备工作。
货物装车后，根据客户要求或合同约定，及时送货至目的地，并按照货物的分类要求进行卸货。
6.货物跟踪和追踪二、单证流程1.货物托运单据货物托运单据是指货代公司与货主、托运人签订的运输合同和相关单证。
货代公司在承运货物之前，需要与客户签订运输合同，并准备相关单据，如提单、发票、合同、装箱单、产地证明等。
2.报关单证货代公司办理报关手续时需要准备相关单证，如进出口报关单、发票、合同、装箱单、产地证明、运输保险单、商检证明等，并向海关提供相关文件和资料。
3.运输单据货代公司办理货物运输时需要准备相关运输单据，如提单、运输合同、货物捆绑和标识单、装货清单、卸货清单等，并向运输公司和承运人提供相关单据和资料。
第十章第二节国际货代操作流程.
第二节国际货运代理操作流程一、集装箱班轮运输操作流程集装箱运输是指将零散的货物合并装入具有一定规格和强度的专为周转使用的大型货箱进行的一种现代运输方式。
船舶在特定的航线上，按照公布的船期进行规则的、反复的航行运输。
集装箱运输的优点 : (l) 提高货物运输质量和安全系数，减少被盗。
(2) 使用集装箱装运货物，可简化运输包装或直接使用商品包装，节省包装材料，降低产品成本。
(3) 便于开展多式联运。
(4) 集装箱运输简化了点件、检斤等货运手续和中转。
集装箱班轮运输是指集装箱班轮公司按事先制定的船期表，在固定航线的固定挂靠港口之间，按规定的操作规则为非固定的广大货主提供规范的、反复的集装箱货物运输服务，并按“箱运价”来计收运费的一种营运方式。
国际货代集装箱班轮运输操作流程如下：1、订舱是货代托运人向承运人(或其代理人)申请舱位，承运人对这种申请给予承诺的行为。
一般由货代根据货主提供的《国际货物托运委托书》，首先向承运人(或其代理人)口头申报出运计划，并随后以书面《托运单》纸质形式或电子报文形式正式向承运人订舱托运。
2、备货托运人取得承运人确认订舱后，应将所运货物齐集在海关监管的船公司指定的港区、堆场或仓库，以便海关放行后及时装运。
无论以何种方式备货，都需在货物进入海关监管区后，才允许向海关申报货物出口。
海关在核查货、单无误后放行，方可装船。
3、备单通常承运人或其代理人根据托运单，以书面盖章确认或发送电子回执方式签发装货单，以表示接受订舱。
只有持凭海关放行的装货单才被承运人接受装运4、装运国际货物运输装运是指装有货物的集装器被装载到运输工具上，并驶离装运港。
在集装箱班轮运输中，由于班轮船公司基本上是以装运港集装箱堆场到卸货港集装箱堆场作为货物的交接方式，因此集装箱货物的装船工作一般由班轮公司或其代理人负责。
5、取得装运文件货代托运人在货物被装船后持凭大副收据便可到承运人或其代理人处换取装船提单或海运单，并及时将提单或海运单送交货主。
货运代理海外操作部培训资料SOP
海外部SOP手册目录一、工作规范 (2)1. 邮件 (2)2. 快件 (2)3. 电话 (3)4. 文件资料 (3)5. 核销单管理 (3)二、日常工作 (3)三、操作流程及规范 (5)1. New Booking订舱 (5)2. 放舱 (6)3. 拖车 (6)4. 入仓 (8)5. 报关 (8)6. 录入系统 (9)7. Pre-Alert通知 (10)8. 文件 (10)9. Shipping Advice (11)10. 收款、付款 (12)11. 签单，放单 (12)12. 追踪货物 (13)13. 交单 (13)14. 整理资料 (14)四、报价标准 (14)五、风险控制 (14)一、工作规范1. 邮件●新建EMAIL格式：OUTLOOK——工具——选项——撰写——邮件：10pt Verdana●邮件签名设置如下：Yours SincerelyName---------------------------------Hunicorn Freight Service Co.,Ltd.Tel :Mob :Fax :MSN :SKYPE:●一封邮件将该说的、必须解决的问题一次解决，想在客户前面●收到邮件需要及时回复，如果暂时无法处理的，应在邮件后标注小红旗。
●抄送相关人员。
●邮件要有主题，便于以后查找。
2. 快件●寄快件一般国内快递找顺丰，有月结协议（对于同行到付，直客预付）。
每天上午11.00-11.30（上午要寄件的，请注意这个时间段，否则就赶不上上午的寄件了）和下午下班前会来收两次件。
国外快递一般找TNT，合同号：60535，收件时先付款，在快递单上写上工作号，再去财务报销。
（有时候也帮客人用DHL 寄件，账号：601519820 ，有8折优惠）海外代理出正本提单的，快递费由代理承担，我们预付，将快递费开进账单。
工厂的一般由我们做预付。
寄出的快件，将快递号发给收件人并且在JOB SHEET上写上快递号以及日期，以便跟踪。
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国际货运代理整箱操作文件流程培训目录•概述：整箱操作中心职能及小组划分•第一章：订舱•第二章：拖车/入仓•第三章：报关•第四章：提单的制作及放货整箱操作中心职能进行海运出口整柜操作中相关服务项目的处理：受理委托、订舱、拖车、入仓、报关、制作提单HB/L & MB/L、制作帐单DEBIT NOTE、放货/放单、通知海外代理、帐卡审核、文件归档、供应商管理等;第一章：订舱学习目的：了解订舱最基本的要素及各船公司订舱特殊要求;订舱流程● 1 收到客户委托单及商务填写的操作指令● 2 审核资料● 3 填写订舱● 4 受到 S/O图片5 核对并传给客人订舱审核的内容订舱的基本要素：起运港,卸货港,目的港,柜型,柜量,船期CLS时间或船名/航次,船公司,订舱代理,货品名,毛重,付款方式PP或CC,价格,利润,客户是否有特殊要求◆如：超重柜,冷冻柜,适载,箱体摆放位置,熏蒸等等FOB订舱订舱前确认代理协约号同个目的可能有几个港口◆如：PORT KLANG,分为NORTH ANDSOUTH各种柜型及运输方式•20GP=20ST 40GP=40ST 40HQ=40HC•21T/20GP 25T/40GP,40HQ•C Y-CY场到场CY-CFS场到站CY-DOOR场到门S/O的定义是接受了托运人提出的装运申请的船公司,签发给托运人,凭以命令船长将承运的货物装船的单据;订舱的几种方式•B OOKING订舱：FAX或EMAIL•网上订舱：OOCL,CSCL, 鹏达,MAERSK , LT ,EVERGREE案例●案例一：MSC到VENICE小柜限重为,有一客人装货时装了22T做信用证,怎么办…●案例一：有一客户要求订OOCL不需要花钱的“招牌柜”,怎么办…第二章：拖车/入仓学习目的：了解拖车/入仓的流程一、拖车一、拖车分类二、拖车程序二、场装/入仓•一、定义•二、入仓前需要的资料•三、入仓程序拖车的分类•1、带司机本•在SZ出口,货在SZ以外的地区,客户在当地报关,需带司机本,到当地封关,SZ 转关•注意：三对照司机,司机本,车牌,要一致•2、不带本•在SZ出口,直接在SZ报关,即一般贸易•3、中港拖•货物由香港起运,且货物不在香港,需要派港车在香港提吉柜后到货物所在工厂装货,再拖车返回香港,还重柜回香港指定出运的码头•４、吨车•散货,或由不同厂家送货入仓拼整柜•流程图入仓前需要的资料◆传真仓库地图、地址、联系方式、联系人给客户, 仓库地图.tif 并要求司机送货入仓时务必和仓库说是哪家拼箱的货或用特定的编号入仓可以是我司的工作号; 进出仓操作通知书.xls◆货物入仓司机需提供的相关信息：货品名,体积,重量,件数,客户对装卸货的特殊要求,预计到仓库的时间,司机资料◆司机资料：车牌,司机姓氏,手机号, 司机提柜资料.TIF入仓程序1、需客人提供入仓前需要的资料提问：资料传真仓库地图、地址、联系方式、联系人给客户,并要求司机送货入仓时务必和仓库说是哪家拼箱的货或用特定的编号入仓;2、货到仓库,点清数量,按要求卸货;3、提柜注意：有无异地提柜出现4、装货,按客人要求装5、还重柜提问:•1、我们安排拖车时应给哪些资料拖车行•2、为什么提柜后一定要司机传司机资料,如果没有这些资料,有可能会出现什么情况•3、入仓时,若出现货物预计到仓库的件数不符,该怎么做第三章:报关知识学习目的：了解报关基本知识并掌握操作流程报关知识一、报关概述1、报关的概念报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品的所有人或者他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程;报关知识2、报关的分类在工作中我们所接触的报关主要可分为一般贸易清关、转关.A、一般贸易：客人有进出口经营权,能够提供全套的报关单证.另有些客人没有进出口经营权,无法提供核销单,需通过其他途径买核销单报关.此种形式称买单．买单也是一般贸易的一种形式.B、转关：由于运输或其他方面的需要,有些海关监管的货物需要办理从一个设关地点运至另一个设关地点.于是产生转关.转关需由客人在当地海关报关,当地海关放行后再在出口地海关进行第二次报关.报关知识1．一般贸易报关所需报关资料•报关委托单一式两份,盖公章•货物出口报关单一式两份,盖报关专用章•装箱单一式两份,盖公章•发票一式两份,盖财务专用章或公章•销售合同正本一式两份,盖合同专用章或公章•核销单一式一份,盖公章•重柜纸除YT起运走驳船需提供正本重柜纸外,正常情况COPY即可•其它必需的证书,如商检、动植检、许可证、配额等报关知识2、转关所需资料1.出口货物载货清单正本2.异地出口报关单正本3.重柜纸正本4.司机本必须在起运地或指运地海关备案,正本报关知识一般报关首先要了解以下几点最基本的情况：•货物的品名•货物的质地是用什么做的,有什么特殊的组成等•货物的规格和尺寸及品牌;鞋子就是码数,一般就是长宽高;•境内货源地•有无品牌•货物的起运港和目的港;•是否退税报关知识二、报检概述◆报检：是按照国家有关法律、法规的规定,向进出口检验检疫部门办理进出口商品检验、卫生检疫、动植物检疫和其他检验检疫手续.一般而言报检、报验手续要先于报关手续.进出口商品检验、卫生检疫、动植物检疫统称为“三检”.深圳地区只能做植检.如从深圳出口的货物要做植检以外的检验检疫,则必须由客人自己在当地商检局做检后提供相关文件给报关行以便报关.报关知识1、商检有两种形式：1中华人民共和国检验检疫出入境货物换证凭单此凭单需正本.报关行持正本凭单和报检委托书到出口地商检局换通关.2 如果是电子转单做检的,则只需由客人提供商检换证凭条 ,COPY件即可.报关行只需持商检换证凭条到出口地商检局换通关单.2、商检的费用1 商检换证费：RMB1002 植检费：RMB250不退税如需退税的植检需提供货品名另计.报关知识三、报关操作流程1 OP同业务员或者客人确认报关方式及报关资料如何送至我公司2 填制报关通知单及配合报关行提供报关所需的资料3 填补相关报关费用转交FILE给文件并及时录入核销单号4 跟踪报关情况报关知识A、如果是一般贸易的需同客人确认全套报关资料是邮寄、随车还是由客人亲自送到报关行.一般贸易报关正常都由中盛报关行申报.B、如是买单的只需在客人做完柜后由客人提供详细的装箱清单和发票.由中盛报关行或同公司签约的代理进出口公司申报.C、如是转关的有两种操作方式：1由拖车行代转关：此时只需派车时同车行说明此单需车行转关.车行将会带上司机本到异地做柜.由客人在异地报好关后,车行即可持出口货物载货清单、司机本和异地报关单进行报关.2由报关行转关：要通知车行此柜需转关,带司机本,并告知车行将转关资料送至报关行所在地.报关行即可持出口货物载货清单、司机本和异地报关单进行报关.报关知识在同客人或车行确认柜子已经还重后切记只有还了重柜才可以安排报关,OP需及时填制报关通知单及相关资料随同重柜纸走盐田驳船需提供重柜纸正本一起传至报关行通知报关行报关. 传真后需同报关行确认是否有收到相关文件;如此票单报关有特殊要求的则一定要在报关通知单上书面告知报关行.另需及时提供报关行所需资料.报关知识此过程要求OP要清楚知道此柜所配船的截放行条时间和报关放行时间.即操做人员要提前将SO传给报关行.如OP在估计此柜可能不能在正常时间内报关放行,则需尽早同船公司申请延交放行条时间.即LATECOME申请之一.以便所报柜子能正常走船.如未能赶上所配船期,则需给到新的船名给报关行重新报关.报关知识OP在同报关行确认此柜放行之后,则需核对报关回执包括报关费用、报关底单、放行条如在报关过程中有费用变化,OP应及时更正应付项费用并督促业务员更正相应应收项费用.在流程卡费用更改后OP应立即更新CARGO里应收应付费用.保证流程卡和CARGO费用保持一致.另如是一般贸易报关应将核销单号及时录入系统以便日后核查.在完成以上工作后,OP应在截关当天转交FILE给文件做单.报关过程中经常因海关查柜而产生额外费用.查柜一般分人查、机查、机查转人查.报关知识四、报关费用1、一般贸易联单费：RMB402、转关：3、买单：买单报关的费用要根据客人所出的货物单票确认.查柜费：RMB200/20 RMB300/40机查转人工查另加掏箱费RMB报关知识五、案例分析有一A公司委托我司承运1X40HQ 配18/3截关走PIL从蛇口起运到东京.此柜客人需委托我司报关.且此1X40HQ由三家工厂送货拼柜.问题：请阐述下此单报关流程及计算报关费用第四章：提单的制作及放货学习目的:了解提单的定义,类别,条款,制作及放货程序主要内容•提单的定义以及法律性质•提单的分类•提单的条款•提单的制作提单的定义提单BILL OF LADING由承运人或其代理人签发给托运人的书面凭证,证明海上运输合同的货物由承运人接管或装船,以及承运人保证凭以交货的单据;提单的法律性质a. 货物收据,证明承运人已接管货物和货物已装船;b.货物所有权凭证,承运人保证凭此交付货物,货主可凭此进行物权转让;c.运输契约证明,证明运输合同成立提单的分类1.按签发人分：①船东单MB/L ②货代单HB/L2．按签发时间分：倒签提单3．按有无标注分:①清洁提单②不清洁提单提单的条款正面条款---根据国内立法或国际公约规定的,作为运输合同必须记载的事项,或经承运人与托运人协议,认定应该在提单正面记载的事项背面条款---记载于提单背面的条款,包括定义条款,承运人责任条款,免责条款,索赔条款,卸货和交货条款等．正面条款货物描述品名,标志,包装件数,重量体积当事人托运人,收货人,承运人运输事项船名,装船港,卸货港,目的港提单签发签发日期,地点份数,签名运费说明运费支付的时间,地点提单的制作程序MB/L1．追客户补资料2、制作提单3、对单+D/N4、确认提单5、收付款6、放货放货方式•正本---ORIGINAL BILL•电放---TELEX RELEASE•海运提单---SEAWAY BILL放货流程１•正本•1月结订舱代理,提单确认件工作号及底价+取单通知单,交财务取单•2非月结订舱代理收到财务付款交接单后,提单确认件,交前台取单•3文件跟踪取单情况,在外勤取回后从前台取回,登记后交财务•4收到客户款项后,财务安排放单•放货流程２•电放•1月结定舱代理电放申请交财务•2非月结定舱代理有财务交接单后,电放申请给船公司•3追电放信/电放号,给到客人备注•如为HB/L正本/电放,由主管签HB/L正本提单后或电放后,需补料给海外代理.文件安排HB/L的放货后,还需安排MB/L的放货.•最后发SHIPPING ADVICE 通知代理.整箱市场业务及服务流程介绍目录•第一章：整箱业务知识•第二章：整箱业务流程•第三章：整箱业务心得第一章：整箱市场业务相关知识点学习目的：了解并掌握如下知识点1集装箱知识2各航线划分3海运报价表4一级供应商整箱业务知识—Container•集装箱知识1 集装箱的分类及常用集装箱2 国际海运常用集装箱规格3 集装箱的运输方式集装箱分类A 按尺寸分类B 按用途分类C 按材料分类D 按结构分类尺寸分类A.“TEU”：TWENTY FEET EQUIVALENT UNIT―20尺货柜18TON 25-26CBM 小柜B．“FEU”：FORTY EFFT EQUIVALENT UNIT―40尺货柜,高度和宽度8尺20TON 55-56CBM 大柜标准柜STANDERC.“HIGH CUBE”HQ：高柜―高度为9尺半之货柜―40‘HQ20TON 62CBM 40‘HQ柜D.“JUMBO CONTAINER”：巨无霸货柜―45尺长9尺半高之货柜20TON 70CBM 45‘HQ柜用途分类1通用干货集装箱2保温集装箱①冷藏集装箱②隔热集装箱③通风集装箱3罐式集装箱4散货集装箱5台架式集装箱6平台集装箱7敞顶集装箱其他：汽车、动物、服装江苏瑞捷国际——帮助顾客成功目录•第一章：整箱业务知识•第二章：整箱业务流程•第三章：整箱业务心得第一章：整箱市场业务相关知识点学习目的：了解并掌握如下知识点1集装箱知识2各航线划分3海运报价表4一级供应商整箱业务知识—Container•集装箱知识1 集装箱的分类及常用集装箱2 国际海运常用集装箱规格3 集装箱的运输方式集装箱的不同种类集装箱分类A 按尺寸分类B 按用途分类C 按材料分类D 按结构分类尺寸分类A.“TEU”：TWENTY FEET EQUIVALENT UNIT―20尺货柜18TON 25-26CBM 小柜B．“FEU”：FORTY EFFT EQUIVALENT UNIT―40尺货柜,高度和宽度8尺20TON 55-56CBM 大柜标准柜STANDERC.“HIGH CUBE”HQ：高柜―高度为9尺半之货柜―40‘HQ20TON 62CBM 40‘HQ柜D.“JUMBO CONTAINER”：巨无霸货柜―45尺长9尺半高之货柜20TON 70CBM 45‘HQ柜用途分类1通用干货集装箱2保温集装箱①冷藏集装箱②隔热集装箱③通风集装箱3罐式集装箱4散货集装箱5台架式集装箱6平台集装箱7敞顶集装箱其他：汽车、动物、服装通用名称普通干柜GP-GENERAL PURPOSE CONTAINER开顶柜OPEN TOP CONTAINER平板柜FLAT CONTAINER平台柜PLATFORM CONTAINER冷冻柜REFRIGERATED CONTAINR,简称REEFER隔热货柜INSULATED CONTAINER通风货柜VENTILATED CONTAINER如：咖啡的运送吊衣柜HANGING CONTAINER液体货柜TANK CONTAINER散装货柜BULK CONTAINER冷冻代用柜NON-OPERATING REEFER,NOR专用简称HC 大型OL 超长OW 超宽RF 冷藏RE 空冷藏RH 高空冻HT 挂衣BO 平板 FR 框柜OT 开顶DO 半开门OS 侧壁全开TK罐式WH 液体 BK 散装货PC 平台SP 专用材料与结构依材料分：钢柜、铁柜、铝柜、FRP玻璃纤维柜依结构分：内柱式与外柱式,折叠式与固定式使用最多,预制骨架式和薄壳式集装箱的规格-120' Dry Container二十尺干货货柜20' Flat Rack Container二十尺床式、平台两用货柜20' Open Top Container 二十尺开顶货柜集装箱的规格-220' Refrigerated Container 二十尺冷冻货柜40' Dry Container 四十尺干货货柜40' Flat Rack Container四十尺床式、平台两用货柜集装箱的规格-340' Platform Container四十尺平台式货柜40' Refrigerated Container四十尺冷冻货柜40' High Cube Container四十尺超高货柜集装箱的规格-440' High Cube Refrigerated Container四十尺超高冷冻货柜45' High Cube Dry Container四十五尺超高干货货柜集装箱的运输方式•集装箱的装箱方式1整箱Full Container Load,FCL是指货方自行将货物装满整箱以后,以箱为单位托运集装箱; 2拼箱Less Than container ,LCL是指承运人或代理人接受货主托运的的数量不足整箱的小票货运后,根据货类性质和目的地进行分类整理;•集装箱的交接方式1整箱交整箱接FCL/FCL2拼箱交拆箱接LCL/LCL3整箱交拆箱接FCL/LCL4拼箱交整箱接LCL/FCL•集装箱的交接地点1DOOR-DOOR2DOOR-CY3CY-DOOR4CY-CY最常用整箱业务知识-Line•航线划分1 东南亚日韩航线2 印巴波斯湾红海航线3 欧洲地中海航线4 澳洲新西兰非洲航线5美加航线6西伯利亚内陆运输航线服务区域航线区域及港口欧洲线东欧ILYICHEVSK ,北欧AARHUS/Copenhagen,中欧HAMBURG/GDYNIA,苏俄ST PETERSBURG/MOSCOW地中海线东地中海LIMASSOL/ASHDOD,西地中海BARCELONA,黑海ISTANBUL,北非ALGIERS以下运价均为有效运价,运价种类见右侧说明;2 .东南亚月份BAF:USD60/USD120,运价表中的价格已经含了BAF,3 .运价表中每个港口的价格基本上已经按其重要性排序的,请知悉4.所有船公司由负责跟进SINGAPORE OOCL SK175370370THCSINGAPORE OOCL SK175370370THCSINGAPORE APL CW225380380THCSINGAPORE PIL SK200380390THCSINGAPORE EMC SK190380380THC第二章：整箱业务流程学习目的：熟悉工作方式1熟悉公司优势航线2资料收集3销售方式销售方式1发邮件2电话联系3上门拜访4参加活动。