公共管理目标和目标管理(ppt 16)
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公共管理培训课件PPT
主体：政府、社会自治组织和事业单位。 客体：社会问题、公共项目、公共物品和资源
公共管理的主体具有以下特征：公共性、合法 性、层次性、合作性、开放性。
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二、公共管理的工具
1 财政行工具 2 民营化 3 放松管制 4 社区治理 5 流程再造 6 公私伙伴关系 7 听证会
公共管理培训课件PPT
公共管理培训课件PPT
第六讲 政务公开的内容与过程
一、政务公开 1. 概念界定 2. 政务公开的内容 3. 政务公开的主要形式
二、政务公开的发展阶段 1. 改革开放初期农村经济体制改革实行村务公开 2. 乡镇政府推行政务公开和地方政府对政务公开 的探索阶段 3. 《政府信息公开条例》颁布后的新阶段
二、行政问责制的发展特点
公共管理培训课件PPT
第八讲 领导科学与艺术
一、领导的概述 1. 领导的内涵 2. 领导的特征
（权威性，服务性，综合性，战略性，全局性）
3. 领导的构成要素
（领导者，被领导者，领导环境）
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二、领导科学与领导艺术 1. 领导科学的概念 2. 领导科学的发展趋势 3. 领导艺术 4. 公共管理中的领导艺术 5. 领导科学与领导艺术的区别
第五讲 政府绩效考核与评估
一、政府绩效考核
1. 政府绩效考核的内涵 2. 绩效考核的种类
3. 绩效考核的原则
4. 绩效考核的方法
二、政府绩效评估
1. 政府绩效评估的内涵
2. 政府绩效评估的主体与客体
3. 绩效评估的方法
三、政府绩效考评的发展趋势
1. 日趋法制化、制度化
2. 内容渐趋科学化、规范化
3. 主体日渐多元化、社会化
三、政府职能转变的特点： 1. 公共管理职能不断得到强化 2. 公共管理职能的地方化 3. 政府的公共政策化与公共管理的社会
公共管理的主体具有以下特征：公共性、合法 性、层次性、合作性、开放性。
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二、公共管理的工具
1 财政行工具 2 民营化 3 放松管制 4 社区治理 5 流程再造 6 公私伙伴关系 7 听证会
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第六讲 政务公开的内容与过程
一、政务公开 1. 概念界定 2. 政务公开的内容 3. 政务公开的主要形式
二、政务公开的发展阶段 1. 改革开放初期农村经济体制改革实行村务公开 2. 乡镇政府推行政务公开和地方政府对政务公开 的探索阶段 3. 《政府信息公开条例》颁布后的新阶段
二、行政问责制的发展特点
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第八讲 领导科学与艺术
一、领导的概述 1. 领导的内涵 2. 领导的特征
（权威性，服务性，综合性，战略性，全局性）
3. 领导的构成要素
（领导者，被领导者，领导环境）
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二、领导科学与领导艺术 1. 领导科学的概念 2. 领导科学的发展趋势 3. 领导艺术 4. 公共管理中的领导艺术 5. 领导科学与领导艺术的区别
第五讲 政府绩效考核与评估
一、政府绩效考核
1. 政府绩效考核的内涵 2. 绩效考核的种类
3. 绩效考核的原则
4. 绩效考核的方法
二、政府绩效评估
1. 政府绩效评估的内涵
2. 政府绩效评估的主体与客体
3. 绩效评估的方法
三、政府绩效考评的发展趋势
1. 日趋法制化、制度化
2. 内容渐趋科学化、规范化
3. 主体日渐多元化、社会化
三、政府职能转变的特点： 1. 公共管理职能不断得到强化 2. 公共管理职能的地方化 3. 政府的公共政策化与公共管理的社会
目标与目标管理ppt课件
• 从理论上而言，每一个人 都能登上一定高度的事业 山峰
• 但事实上，登上顶峰的人 是少数
• 问题在于没有一个清楚正 确的目标和没有坚持目标
成功条件 有一个清楚正确的目标——有所为有所不为； 坚定不移地围绕着目标开展工作——排除万难，抑制诱惑
（五）组织目标制订的要求 ——SMART
• 具体的(Specific)：明确、不含糊 • 可衡量的(Measurable)：定量化 • 能达到的(Attainable)
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
1、目标的多样性 组织目标的多样性，是组织为了适应内外部环境的要
求而导致的必然结果。 股东----→红利 员工----→待遇 消费者----→功能、质量 竞争者----→占有率 社区----→贡献、捐赠、环保 政府----→税收、守法
组织目标的多样性要求管理者要协调处理好 各类目标之间的关系。
2、目标的层次性
也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效 果。
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
• 3.目标管理有助于调动员工的主动性、积极性和创造性。因 为强调自我控制、自我调节，将个人利益和组织利益紧密联 系起来。
• 4.目标管理促进了意见交流和相互了解，改善了人际关系。
（二）目标管理的缺点
（1）目标难以制定。 （2）过多的强调短期目标 （3）目标商定可能增加管理成本。 （4）有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，
• 但事实上，登上顶峰的人 是少数
• 问题在于没有一个清楚正 确的目标和没有坚持目标
成功条件 有一个清楚正确的目标——有所为有所不为； 坚定不移地围绕着目标开展工作——排除万难，抑制诱惑
（五）组织目标制订的要求 ——SMART
• 具体的(Specific)：明确、不含糊 • 可衡量的(Measurable)：定量化 • 能达到的(Attainable)
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
1、目标的多样性 组织目标的多样性，是组织为了适应内外部环境的要
求而导致的必然结果。 股东----→红利 员工----→待遇 消费者----→功能、质量 竞争者----→占有率 社区----→贡献、捐赠、环保 政府----→税收、守法
组织目标的多样性要求管理者要协调处理好 各类目标之间的关系。
2、目标的层次性
也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效 果。
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
• 3.目标管理有助于调动员工的主动性、积极性和创造性。因 为强调自我控制、自我调节，将个人利益和组织利益紧密联 系起来。
• 4.目标管理促进了意见交流和相互了解，改善了人际关系。
（二）目标管理的缺点
（1）目标难以制定。 （2）过多的强调短期目标 （3）目标商定可能增加管理成本。 （4）有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，
目标管理培训ppt课件(完整版)
未来趋势与展望
目标管理将更加注重员工参与和自主管理
数字化和智能化技术的应用将推动目标管理更加高效和精准
目标管理将与绩效管理更加紧密地结合，以实现更全面的绩效评估和激励
未来，目标管理将会更加注重可持续发展和社会责任的目标
总结与思考
目标管理对企业发展的重要性
如何更好地运用目标管理方法提升企业效益
目标管理实践案例的启示和反思
分解目标：将组织目标分解为部门目标，部门目标分解为个人目标，制定相应的考核指标和标准。
制定考核办法：根据分解后的目标，制定相应的考核办法和激励机制，确保目标的实现。
监控与调整：对目标的实现情况进行监控和调整，及时发现问题并采取措施解决。
目标制定与SMART原则
目标有时限
目标相关性强
目标可达成
目标可衡量
Hale Waihona Puke 沟通反馈：及时沟通进展情况，发现问题及时调整和解决
制定计划：根据目标分解的结果，制定详细的实施计划
目标进度的监控与评估方法
定期检查目标进度：及时了解目标完成情况，发现偏离及时调整
关键节点评估：对项目关键节点进行评估，确保项目按计划进行
风险评估：识别潜在风险并采取应对措施，确保目标顺利完成
绩效评估：对项目团队成员进行绩效评估，激励优秀表现者
企业实践案例分享与解析
案例名称：某科技公司
领导力培训：提高领导力水平，推动公司发展
创新发展：鼓励创新和尝试，拓展公司业务领域
目标管理对组织的启示与建议
目标管理能够帮助组织成员更好地理解组织战略和目标
目标管理能够提高组织成员的绩效表现和组织整体绩效水平
目标管理能够提高组织成员的工作积极性
目标管理能够增强组织的凝聚力和团队合作精神
目标管理将更加注重员工参与和自主管理
数字化和智能化技术的应用将推动目标管理更加高效和精准
目标管理将与绩效管理更加紧密地结合，以实现更全面的绩效评估和激励
未来，目标管理将会更加注重可持续发展和社会责任的目标
总结与思考
目标管理对企业发展的重要性
如何更好地运用目标管理方法提升企业效益
目标管理实践案例的启示和反思
分解目标：将组织目标分解为部门目标，部门目标分解为个人目标，制定相应的考核指标和标准。
制定考核办法：根据分解后的目标，制定相应的考核办法和激励机制，确保目标的实现。
监控与调整：对目标的实现情况进行监控和调整，及时发现问题并采取措施解决。
目标制定与SMART原则
目标有时限
目标相关性强
目标可达成
目标可衡量
Hale Waihona Puke 沟通反馈：及时沟通进展情况，发现问题及时调整和解决
制定计划：根据目标分解的结果，制定详细的实施计划
目标进度的监控与评估方法
定期检查目标进度：及时了解目标完成情况，发现偏离及时调整
关键节点评估：对项目关键节点进行评估，确保项目按计划进行
风险评估：识别潜在风险并采取应对措施，确保目标顺利完成
绩效评估：对项目团队成员进行绩效评估，激励优秀表现者
企业实践案例分享与解析
案例名称：某科技公司
领导力培训：提高领导力水平，推动公司发展
创新发展：鼓励创新和尝试，拓展公司业务领域
目标管理对组织的启示与建议
目标管理能够帮助组织成员更好地理解组织战略和目标
目标管理能够提高组织成员的绩效表现和组织整体绩效水平
目标管理能够提高组织成员的工作积极性
目标管理能够增强组织的凝聚力和团队合作精神
管理学目标管理(精品课件)
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横向目标体系
• 要发挥“1﹢1﹥2”的效果，就必须把企业全部资源整合成一 个整体，部门之间互相支援与配合、加强沟通与协调，因此， 公司的整体目标体系必须具备“横向”沟通。
• 如销售部提出“上半年交货延迟错误不超过2次”，要实现这 个目标，就要沿着“销售部→生产部→技术部”的轨迹进行 横向沟通。
精品 PPT
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如何制定出理想的目标
◆让员工参与并确定自己的目标
目标必须是员工自主制定、自愿执行并完成的目 标。这也是目标管理的起点，是目标管理大厦的 基石。如果采取当前我国许多企业制定经济责任 制那样，将层层分解下来的目标由上级硬性指定 为下属必须完成的目标，就违背了目标管理的根 本精神，大厦将倾是很自然的事。
• 目标责权系统。在纵向上，实行首长（主官）目标负责制；在横 向上，实行部门目标项目负责制等。
• 目标管理信息系统。确定信息的内容、范围、分类、收集方式， 规定信息流通渠道，确定信息处理与存贮方法等。
• 目标对策系统。例如人力、物力、财力的应变措施，目标计划的 调整预案，协调、控制手段等。
• 目标管理方法系统。这是为顺利开展目标管理而运用的，各种管 理方法的总称。如目标决策论证方法，目标展开方法，目标实施 中的协调、控制方法等。 以上四个部分（可称子系统）互相联系，互相制约，缺一不可。
精品 PPT
目标管理的目的是 发现问题，工作改 进，提高工作绩效， 推动企业的发展。 当然，我们一定要 跟个人的薪资挂沟！
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有效目标的特质（SMART原则）
S（Special) 具体的
M（Measurable) 可测量的
A（Achievable) 可实现的
R（Relevant) 相关的
T(Tracable) 可跟踪的
第十四章 公共部门目标管理《公共行政学》 ppt课件
（二）原因分析
1．传统行政管理中的科层制严格划分 等级区别，在官僚体系的金字塔中，权力往 往集中于最高层，层层递减，上层发号施令， 下层严格照章办事，主张官员行为的非人格 化、公私界线的分明化，强调相对固定的行 政程序对目标实现的重要性
2．管理者的思想和知识结构与目标管 理的要求存在偏差
三、我国政府目标管理优化
（一）实施目标管理的前提
1．组织成员自我管理能力较强 2．组织具有统一的价值理念 3．组织高层领导重视
（二）授予权限
1．权限必须是行动的权力
2．权限必须与下级人员职责的广度和深度相等， 必须与管理人员的目标及其执行计划相一致
3．权限必须是一种事先的权力 4．权限必须明确 5．权限必须具体 6．权限应尽可能的授予低级的管理人员，因为 他们才是目标管理的主体 7．处理例外事件的权限应为上级保留，上级还 应保留一定的监控权
一、我国政府实施目标管理的成效
第一，运用岗位责任制，对公务员实行目标管理责任 制考核
第二，运用成果目标管理，以组织追求的最终成果为 中心，对政府进行以结果为导向的绩效管理，使政府重视 管理活动的产出和结果，关心公共部门直接提供服务的效 率和质量，注重资源配置的有效性和利益分配的公平性， 强调公共部门的资源配置要与管理人员的业绩和效果联系 起来，按照业绩进行管理和支付报酬
（一）加强培训和技术准备，使工作人员都 能够适应目标管理的要求
（二）建立科学、规范的结果考评体系 （三）建立沟通、反馈和广泛参与机制 （四）完善激励与约束机制 （五）建立具有公共部门特色的目标体系
2．各级政府部门在实施目标管理中，重视上传 下达的单向沟通，而忽视自下而上的沟通与支持
3．对目标的考核指标设置不合理，不科学 4．忽视长期战略目标 5．奖惩措施并不能完全反映出工作成效，偏离 了目标管理民主、平等、自主、激励的机制，忽略 了组织成员的满意度和公平感，影响了考核的效用， 不利于目标管理考核的进一步发展
公共管理学PPT课件公共管理学课件
• 前者主张采用量化分析（如集群资料分析、实验
设计），后者则采用个案研究法。
三、公共管理学的特质
1、公共管理是一个整合性的概念。
2、公共管理是将私部门的管理手段运用于公共 部门，但并未改变公共部门的主体性。
3、公共管理重视与外部环境的关系，强调以最 高管理者的战略设计、政策设计为焦点。
4、公共管理不完全等于“政府管理”，而意 味着一种新治理。
理者视为这一职业的实践者。
第二节 公共管理学的发展与研究 途径
一、公共管理学的发展
公共管理学这一名词首次出现在20世纪30年代。 当时行政学者古利克主张将管理主义与公共性目 标相结合。在英国，1968年的富尔顿报告也表达 了同样的观点。具体来说，导致公共管理学产生 的主要原因，既有学科发展方面的因素，也有现 实的背景。
二、多元制衡与自主性
公共管理只有有限的管理自主权但却有着 复杂的政治界面，而私部门管理则由相对充 分的管理自主权。
三、公共利益与私人利益
政府具有促进和实现公共利益的义务和 责任。这是公共管理区别于私管理的一个重 要特征。而私营企业和组织往往是个人利益 最大化的追求者。
四、法的支配与意思自治
对于政府而言，凡是法律未允许的便 是非法的。而对于私领域的管理而言，法无 禁止即自由。
十一、公共管理如何应付复杂、不确定与 变革的问题
社会科学与自然科学都认识到，人类 面临的主要问题也是全球的、复杂的和非 线性的。管理的复杂性，需要我们改变传 统的机械的管理思维方式，发展一种有机 的、整体的、生态的管理方式。
十二、重建公共管理的道德秩序
公共管理，不仅关乎专业技术，也重 视公共服务的道德追求。社会学家涂尔干 曾言：假如没有目标的话，即使我们大步 迈向前去，亦将无所寸进。面对21世纪， 我们的确面临着道德秩序重建的挑战。
设计），后者则采用个案研究法。
三、公共管理学的特质
1、公共管理是一个整合性的概念。
2、公共管理是将私部门的管理手段运用于公共 部门，但并未改变公共部门的主体性。
3、公共管理重视与外部环境的关系，强调以最 高管理者的战略设计、政策设计为焦点。
4、公共管理不完全等于“政府管理”，而意 味着一种新治理。
理者视为这一职业的实践者。
第二节 公共管理学的发展与研究 途径
一、公共管理学的发展
公共管理学这一名词首次出现在20世纪30年代。 当时行政学者古利克主张将管理主义与公共性目 标相结合。在英国，1968年的富尔顿报告也表达 了同样的观点。具体来说，导致公共管理学产生 的主要原因，既有学科发展方面的因素，也有现 实的背景。
二、多元制衡与自主性
公共管理只有有限的管理自主权但却有着 复杂的政治界面，而私部门管理则由相对充 分的管理自主权。
三、公共利益与私人利益
政府具有促进和实现公共利益的义务和 责任。这是公共管理区别于私管理的一个重 要特征。而私营企业和组织往往是个人利益 最大化的追求者。
四、法的支配与意思自治
对于政府而言，凡是法律未允许的便 是非法的。而对于私领域的管理而言，法无 禁止即自由。
十一、公共管理如何应付复杂、不确定与 变革的问题
社会科学与自然科学都认识到，人类 面临的主要问题也是全球的、复杂的和非 线性的。管理的复杂性，需要我们改变传 统的机械的管理思维方式，发展一种有机 的、整体的、生态的管理方式。
十二、重建公共管理的道德秩序
公共管理，不仅关乎专业技术，也重 视公共服务的道德追求。社会学家涂尔干 曾言：假如没有目标的话，即使我们大步 迈向前去，亦将无所寸进。面对21世纪， 我们的确面临着道德秩序重建的挑战。
公共管理学全ppt课件
量的关系
门）与政治国家的 体系
关系
关系的特征 行为假设
政策方案
掌舵与划桨 理性的、自利的
自治与认同
相互依存
利他的、人道主义 具有反思理性的
的
“复杂人”
私有化；工商业的 授权社团和公民； 建构公共服务供给
管理手段
自我管理和自我服 的合作网络
务
48
精选课件
公共管理硕士（MPA）系列教材
公共管理学原理
分析的角度
44
精选课件MPA）系列教材
公共管理学原理
• 3.组织变革趋势
• 一是着眼于知识经济时代组织特征及 内部个体作用的变化
• 二是着眼于组织结构的变化 • 一是着眼于组织功能的变化
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公共管理硕士（MPA）系列教材
公共管理学原理
第 3 章 政府改革与治理
46
精选课件
公共管理硕士（MPA）系列教材
公共管理学原理
• 权力的来源可分为纵向权力来源与横向权 力来源。
• 纵向权力体现了组织来源的特征，因而权 力来源因所处职位高低而不同。
• 高层管理者 中层领导 低层成员 33
精选课件MPA）系列教材
公共管理学原理
• 2.权力的运行 • 权力可划分为自上而下的权力、自
下而上的权力和横向权力。
• 自上而下的权力运行的目的是控制 下属。
容性利益的组织更有可能实现组织集 体目标。
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理
2.4 公共组织环境
• 2.4.1公共组织的生态环境
• 2.4.2组织环境的基本构成因素
• 1.政治环境 • 2.经济环境 • 3.文化环境 • 4.技术环境
42
精选课件MPA）系列教材
公共管理目标和目标管理
PPT文档演模板
公共管理目标和目标管理
（一）目标管理基础工作的含义 和特点
• 目标管理基础工作就是为建立目标管 理制度而所做的起点性工作，是为建立 目标管理制度和发挥各项专业管理的作 用而提供的必不可少的经常性工作。
• （1）先行性、连续性和稳定性。 • （2）空间上的低层次性和群众性。 • （3）内容上的多维性和多层次性。
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公共管理目标和目标管理
（二）目标管理的特征
• （1）自我挑战的目标。 • （2）个人目标和整体目标的紧密连接。 • （3）对人的认识基于Y理论。
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公共管理目标和目标管理
（三）目标管理的类型
• （1）业绩主导型目标管理和过程主导型 目标管理。
• （2）组织目标管理和岗位目标管理。 • （3）成果目标管理和方针目标管理。
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公共管理目标和目标管理
一、公共管理目标的类型
• （1）主要目标和次要目标。 • （2）长期目标与短期目标 • （3）必达目标和争取目标 • （4）任务目标和组织机构建设目标 • （5）组织系统目标和组织成员目标
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公共管理目标和目标管理
二、公共管理目标的功能
• 1、决定管理主体行动的方向 • 2、激起成员的工作热情和合作意识 • 3、促进管理主体组织结构和权责体系的合理化
PPT文档演模板
公共管理目标和目标管理
（四）目标管理的功能
• （1）克服传统管理的弊端。 • （2）提高工作成效。 • （3）使个体的能力得到激励和提高。 • （4）改善人际关系。
PPT文档演模板
公共管理目标和目标管理
二、目标管理的基础工作
• （一）目标管理基础工作的含义和特点 • （二）目标管理工作中的信息处理
目标与目标管理ppt课件
一、目标
❖ 目标的概念 ❖ 目标的特征 ❖ 目标的确定
（一）目标的概念
❖ 管理目标：
管理目标主要是指集体的
❖ 目标是人们预期活
整体目标； 管理目标是相对一个系统
动的方向 和要达到 或组织而言的；
的结果。
管理目标是指管理活动预
期达到的结果
（二）目标的特征
❖ ❖ ❖ ❖
网
次
多
层
络
序
样
次
性
性
性
性
（三）目标的确定
❖ 目标确定的根据 ❖ 目标确定的科学化
目标确定的根据
❖ 明确了解所要解决问题的性质、特 点和范围
❖ 以差距的形式把问题的症结表达出 来，以确定目标的方向。
❖ 找到产生差距的原因。
目标确定的科学化
❖ 要使每个下属或职工的分目标与系统的总目标相连。 ❖ 分目标要直接或间接地有利于系统的总利益。 ❖ 分目标要能激发职工的工作欲望和充分发挥职工的工作能力。 ❖ 目标与目标之间要注意平衡，避免相互影响和牵制。 ❖ 目标的内容应以重要的工作为主，并将其重要性列成等级. ❖ 目标应有挑战性，比个人能力略高，但又不能太高或太多，
以免达不到。 ❖ 目标完成期限应长短适中。制定短期目标时，应有长期观点；
制定长期目标时，应再将时间分成几个阶段，以利控制和检 查。 ❖ 各项目标应尽可能数量化。
二、目标管理
❖ 目标管理概述 ❖ 关于目标管理的思考
（一）目标管理概述
❖ 目标管理的由来 ❖ 目标管理的内涵 ❖ 目标管理的特征 ❖ 目标管理的程序 ❖ 目标管理的作用
❖ 重视职工培训，是一种提高职工能力的管 理。
目标管理的基本程序
❖ ❖ ❖
成
❖ 目标的概念 ❖ 目标的特征 ❖ 目标的确定
（一）目标的概念
❖ 管理目标：
管理目标主要是指集体的
❖ 目标是人们预期活
整体目标； 管理目标是相对一个系统
动的方向 和要达到 或组织而言的；
的结果。
管理目标是指管理活动预
期达到的结果
（二）目标的特征
❖ ❖ ❖ ❖
网
次
多
层
络
序
样
次
性
性
性
性
（三）目标的确定
❖ 目标确定的根据 ❖ 目标确定的科学化
目标确定的根据
❖ 明确了解所要解决问题的性质、特 点和范围
❖ 以差距的形式把问题的症结表达出 来，以确定目标的方向。
❖ 找到产生差距的原因。
目标确定的科学化
❖ 要使每个下属或职工的分目标与系统的总目标相连。 ❖ 分目标要直接或间接地有利于系统的总利益。 ❖ 分目标要能激发职工的工作欲望和充分发挥职工的工作能力。 ❖ 目标与目标之间要注意平衡，避免相互影响和牵制。 ❖ 目标的内容应以重要的工作为主，并将其重要性列成等级. ❖ 目标应有挑战性，比个人能力略高，但又不能太高或太多，
以免达不到。 ❖ 目标完成期限应长短适中。制定短期目标时，应有长期观点；
制定长期目标时，应再将时间分成几个阶段，以利控制和检 查。 ❖ 各项目标应尽可能数量化。
二、目标管理
❖ 目标管理概述 ❖ 关于目标管理的思考
（一）目标管理概述
❖ 目标管理的由来 ❖ 目标管理的内涵 ❖ 目标管理的特征 ❖ 目标管理的程序 ❖ 目标管理的作用
❖ 重视职工培训，是一种提高职工能力的管 理。
目标管理的基本程序
❖ ❖ ❖
成
目标管理PPTPPT课件
100%
不惜一切代价，不达目的死不休，没有任何退路可言，对 于他们来说，达不成目的的后果很严重，达不成比死还可 怕。这一种的定义是一定要，所以他们一定有办法得到！
第11页/共29页
第二篇 目标的设定与分解
第12页/共29页
1.您有梦提想问清:单吗？
2.请问您平时是如何制定工作目标的?
请列出本月的工作目标！
第6页/共29页
目标管理的定义和含义
1.定义
使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定， 由此决定上下级的责任和分目标，并使其在目标实施 中实行自我控制，以努力完成目标的现代管理方法。
2（.三1层）含共义 同商定目标。（参与） （2）目标分解。(目标体系) （3）自我控制。(授权管理和自我评价)
第7页/共29页
是否真正充分认识到目标管理对公司的重要性； 目标管理 对本公司是否合适 企业是否作好了准备，是否已具备了三个先决条件：适宜的管
理气氛、清楚的组织结构和有效的管理 信息系统。 现在是否是最佳的推行时间 为什么要采用目标管理，它对组织有什么好处
第21页/共29页
推行之前的工作
目标管理开始时的注意事项：
第10页/共29页
期望强度
表现特征
确实是他真正的目标，但似乎决心不够，尤其是改变自己 的决心不够，等待机遇，靠运气成功，即使得不到也不会 70%-80% 转为安慰自己：曾经努力过，也算对得起自己，马上再换 另一个目标。这一类定义为很想要，有可能成功，因为运 气而成功，也因为运气而失败！
99%
潜意识中那一丝放弃的念头，决定他关键时刻不能排除万 难，坚持到底，直到成功；对他而言，也许付出100%的努 力 比 达 不 到 目 标 更 为 痛 苦 ， 其 实 第 99 步 放 弃 与 此 时 的 100%之间的差别不是1%而是100%！
目标与计划管理PPT课件
和成就感。
促进沟通
目标管理有助于组织内 部各层级之间的沟通与 协作，促进信息共享和
相互理解。
目标管理的历史与发展
起源
目标管理理论起源于20世纪50年 代的美国，由著名管理学家彼得·
德鲁克提出。
发展
随着时间的推移，目标管理理论不 断得到完善和发展，被广泛应用于 各种组织。
创新
现代的目标管理更加注重员工的参 与和自我管理，强调灵活性和创新 性，以适应不断变化的市场环境。
计划制定的步骤
确定目标
明确组织或个人的目 标，确保目标的可实 现性和可衡量性。
分析环境
评估组织内外部环境， 了解资源、市场、竞 争等方面的状况。
制定计划
根据目标和环境分析 结果，制定具体的行 动方案和时间表。
分配资源
根据计划需求，合理 分配人力、物力、财 力等资源。
调整与优化
在实施过程中，根据 实际情况调整计划， 优化资源配置。
首先明确组织的战略方向和整体 目标，为设定具体目标提供指导。
制定行动计划
为目标制定具体的行动计划，包 括资源分配、时间安排、责任人 等。
03 计划管理
计划管理的定义与重要性
定义
计划管理是对未来行动的预先筹 划和安排，包括确定目标、制定 计划、组织实施和监督控制等环 节。
重要性
计划管理有助于组织实现目标， 提高工作效率，减少资源浪费， 增强组织的适应性和竞争力。
计划执行与调整
01
02
03
执行计划
按照计划要求，组织人员 实施行动方案。
监控与评估
对计划的执行情况进行监 控和评估，确保计划的有 效实施。
调整计划
根据监控与评估结果，及 时调整计划，以适应变化 的环境和需求。
促进沟通
目标管理有助于组织内 部各层级之间的沟通与 协作，促进信息共享和
相互理解。
目标管理的历史与发展
起源
目标管理理论起源于20世纪50年 代的美国，由著名管理学家彼得·
德鲁克提出。
发展
随着时间的推移，目标管理理论不 断得到完善和发展，被广泛应用于 各种组织。
创新
现代的目标管理更加注重员工的参 与和自我管理，强调灵活性和创新 性，以适应不断变化的市场环境。
计划制定的步骤
确定目标
明确组织或个人的目 标，确保目标的可实 现性和可衡量性。
分析环境
评估组织内外部环境， 了解资源、市场、竞 争等方面的状况。
制定计划
根据目标和环境分析 结果，制定具体的行 动方案和时间表。
分配资源
根据计划需求，合理 分配人力、物力、财 力等资源。
调整与优化
在实施过程中，根据 实际情况调整计划， 优化资源配置。
首先明确组织的战略方向和整体 目标，为设定具体目标提供指导。
制定行动计划
为目标制定具体的行动计划，包 括资源分配、时间安排、责任人 等。
03 计划管理
计划管理的定义与重要性
定义
计划管理是对未来行动的预先筹 划和安排，包括确定目标、制定 计划、组织实施和监督控制等环 节。
重要性
计划管理有助于组织实现目标， 提高工作效率，减少资源浪费， 增强组织的适应性和竞争力。
计划执行与调整
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执行计划
按照计划要求，组织人员 实施行动方案。
监控与评估
对计划的执行情况进行监 控和评估，确保计划的有 效实施。
调整计划
根据监控与评估结果，及 时调整计划，以适应变化 的环境和需求。
《目标和目标管理》PPT课件
管理课件
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（一）时间的本质
• 时间的本质是一种有价值的无形资源
• 从管理角度看，时间是分配各种活动 过程所需要的周期及其起点和终点， 规定各种活动衔接和循环的连续性。
管理课件
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（ 二）时间的特征
1. 客观性：无形但又客观存在 2. 方向性：一维性 3. 无储存性
管理课件
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（三）时间管理的概念
设定优先顺序 A B C D E
A 必须作的事情 B 应该做的事情 C 量力而为的事情 D 可以委托别人去做的事情 E 应该删除的事情
管理课件
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第三节
时间管理
管理课件
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一、时间管理概述
经济学家说，时间就是财富； 军事家说，时间就是战斗力； 医生说，时间就是生命； 从自我管理的角度看，时间就是成功。
1.主导作用 2.激励作用 3.协调作用 4.推动作用 5.标准作用
管理课件
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（二）目标的性质
• 层次性
社会目标—宗旨—组织目标—分专业目标— 各部门目标—组织成员个人目标
• 网络性 • 多样性
管理课件
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目标的分类
1.按目标作用的期限划分： 长期目标 ；中期目标 ；短期目标
2.按目标可考核的程度划分： 定量目标 ；定性目标
B 占总工作量 1. 重要
30～40％， 2. 一般迫切
每天5件以 内
3. 后果影响不 大
C 占总工作量 1. 无关紧要
40％～50％ 2. 不迫切 3. 后果影响小
管理要点 时间分配
重点管理 1. 必须做好 2. 现在就做 3. 亲自去做
一般管理 最好亲自 做，也可授 权
占总时间 的60～80
第三章 公共管理目标《公共管理学》ppt 课件
第三节 公共组织的外部目标与内部目标
3.3.3公共组织的内部目标
4．组织发展 (1)组织发展的内涵。公共组织发展是指公共组织为适应内 外环境及条件的变化，适时、有效地对组织的目标、结构 及组成要素等进行调整和修正。
4．组织发展 (2)组织发展的机制。第一，公共组织发展的影响变量、 主体与方式。第二，公共组织发展的程序、策略与克服 阻力的对策。
第三节 公共组织的外部目标与内部目标
3.3.3公共组织的内部目标
３．机关管理 (1)机关管理的内涵。机关在这里是指狭义的由公共组织的 人员、财务、设备等组成的办公处所，它是公共组织成员 的日常工作场所。
３．机关管理 (2)机关管理实践。机关管理实践活动是由公共组织领导 、专门负责人员和机构具体实施的，我国各级公共组织 分别设有相应级别的机关事务管理局。
3.3.2公共组织的外部目标 4．提供公共服务
(1)提供公共服务的内涵。提供公共服务是公共组织的安身立命之 所在，这是它区别于其他组织的显著特征。提供公共服务意味着 公共组织向社会公众提供市场主体所不能、不愿提供的公共产品 和服务，它的作用在于通过税收机制为社会成员提供均等而持续 的服务，保障每个成员的基本生活权利和法律规定的各项公民权 利。
(2)维护社会公平的机制:生产行为激励机制和社会正义供给制度
2．提高社会生产效率
(1) 社会生产效率是对一个社会的生产投入与产出、成本与收益的 比例关系的衡量。
(2)提高社会产生率的机制:编制国民经济和社会发展规划，制定产 业政策，调控投资规模和速度，具体运作和监管重大工程项目， 提高社会人力资本的存量和质量，协调区域发展，稳定宏观经济 形势，改革人事管理体制，开发和保护自然资源，促进科技进步 、加快自主创新步伐
目标管理(最新版)PPT课件
父子俩在雪地上玩耍。父亲指着前方不远处的一棵树， 对儿子说：“你看到前面那棵树没有？我们来场比赛， 从这里出发，一直走到那棵树那里，谁在雪地上踩踏出 的脚印，连成的线最直，谁就算赢了”，儿子一听，觉 得这个游戏很有趣，就一口答应了。
儿子小心翼翼地走着，边走边盯着自己的脚，生怕踩出 的脚印不直。虽然感觉走得很直，等走到树下的时候， 回眸一望，却大失所望，身后的脚印，形成了一些不规 则的曲线。父亲走的时候，好像忘了自己的脚似的，眼 睛目视前方那棵树，快速一路走过去，身后的脚印就如 用尺子画过的一样笔直。
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目标管理实施
设定总目标 目标分解
目标实施PDCA 检查实施结果及奖惩
LOGO
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先有目标，才有工作，如果一个领域没有 目标，这个领域的工作必然被忽视。管理 者最重要的两件事：①为团队设定目标； ②围绕目标对团队进行激励。
可以由上级提出，再同下级讨论；也可以
的皮球。许多人终其大学四年，都没
有找到新的目标，导致大学过的很颓 废。
第一章
目标知识概述
LOGO 正文
为什么要有目标
第二节
第11页/共43页
第 11 页
4 以结果为导向，时刻关注目标，让我们少走弯路
“将军赶路，不追小兔”。 有了明确的目标，我们就会 把自己稀缺的时间和精力用 到该用的地方去，进而调动 所有的能量，挖掘所有的潜 力，全力以赴于对目标的追 求。
你看，在上班的路上，那些行色匆匆却格外 精神抖擞的人，一定是心中树立了目标的 人。目标是由动机至行为的驱动力，是一切 行动的源动力，正是为实现目标的欲望，焕 发了我们的激情，激发了我们的潜力。
第一章
目标知识概述
公共事业管理的目标、原则和职能PPT课件
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（一）公共事业管理目标的基本内涵和特 征
1.基本内涵：
公共事业管理的共性：在现代社会，通过提供必 须的公共服务和产品，以及进行必要的监督管理 ，维持并不断提高公共生活的基本秩序和基本质 量，促进社会公共事业的发展和社会的整体协调 进步。
公共事业管理的差异性：不同的管理主体所处的 管理环境不同，不同国家或地区，以及同一国家 或地区不同的发展阶段的具体情况也不完全相同 。
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2.公共事业管理目标的特征 ① 公共事业管理目标是可分性和整体性的统一； ② 公共事业管理目标是先进性和可行性的统一； ③ 公共事业管理目标是原则性和灵活性的统一； ④ 公共事业管理目标是明确性与模糊性的统一。
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（二）公共事业管理目标的作用
（四）市场化原则
公共产品和服务的市场化是当今公共事业管理的 一个基本发展方向，也是公共事业管理的一个基 本原则。
市场化原则是促进公共事业发展效率的基础，但 市场化经营不能违背公平原则，不得以市场手段 来谋求单纯的部门利益和个人利益。
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市场化原则体现：
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为什么公共事业需要加强管理？
1. 公共事业的对象具有差异性，并非统一的整体； 2. 公共事业涉及面大，资金来源有限，需要借助政
府和公益组织以外的其他方式来补充； 3. 公共事业管理的运作机制不透明，需要借助赢利
性管理的方法来改进。
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目标管理及计划方案ppt课件
可编辑课件
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Timed ,是指有时间期限的,任何目标必须在规定时间内 完成,不能让目标邀邀无期.
工作目标如果不具备SMART五大要素,就容易 出现扯皮 ,推卸责任的现象.
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案例
销售部经理给小王安排工作;小王啊,你去把商场 的事情处理一下,” 第二天,张经理有问小王,昨天给你说的事情处理 的怎么样了啊?” 小王:啊,还没做呢…… 张经理不高兴了:已经给你交代了,怎么换没做?” 小王 :”对不起,张经理,我以为你不急”
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2. 定量和定性目标的问题
目标有定性和定量之分,这也是经理在制定目标时常无法 分清的问题.
定量目标是可以用数字明确下来的目标. 例如:明年下半年内提高整个区域的销售额15%;在上半
年度的基础上,在保证部门正常工作的前提下,节约行政开支 20%.
定性目标一般是用叙述性语句描述的目标,不用数字说明. 例如,年内消除A销售区域内的”串货”问题;年内制定出
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2、目标衡量的四个维度
目标的可衡量性是SMART原则中最重要的一条原则,我 门在制定目标的时候要特别注意,要想让自己制定的目标可 衡量,就要保证可衡量的四个纬度,如下表
1 数量 2 质量 3 成本 4 时间
产品的数量,处理零件的数量,接听电话的 数量,约见客户的数量,销售额，利润等 合格产品的数量,错误的百分比,投诉的数 量,客户满意度等
可编辑课件
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(三)、工作目标的类型
• 工作目标类型一般分为三大类型：
（1）、达成型工作目标：重点分析在什么条件下才能实 践目标；
（2）、解决问题型工作目标： 重点分析引发问题的原因，找到原因后再解决问题
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第五章 公共管理目标和目标管理
• 第一节 公共管理目标的涵义与特征 • 第二节 公共管理目标的类型与功能 • 第三节 公共目标管理
Байду номын сангаас
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第一节 公共管理目标的涵义与特 征
• 一、目标的涵义和特点 • 二、公共管理目标的涵义与特征
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第三节 公共目标管理
• 一、目标管理的特征、类型和功能 • 二、目标管理的基础工作
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一、目标管理的特征、类型和功 能
• • • • （一）目标管理的涵义 （二）目标管理的特征 （三）目标管理的类型 （四）目标管理的功能
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（一）目标管理基础工作的含义 和特点
• 目标管理基础工作就是为建立目标管 理制度而所做的起点性工作，是为建立 目标管理制度和发挥各项专业管理的作 用而提供的必不可少的经常性工作。 • （1）先行性、连续性和稳定性。 • （2）空间上的低层次性和群众性。 • （3）内容上的多维性和多层次性。
• （4）任务目标和组织机构建设目标
• （5）组织系统目标和组织成员目标
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二、公共管理目标的功能
• 1、决定管理主体行动的方向
• 2、激起成员的工作热情和合作意识 • 3、促进管理主体组织结构和权责体系的合理化 第三节 公共目标管理 • 4、增强组织的协调和整合力 • 5、建立公平和客观的考核标准 • 6、提高公共管理的效率
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（四）目标管理的功能
• • • • （1）克服传统管理的弊端。 （2）提高工作成效。 （3）使个体的能力得到激励和提高。 （4）改善人际关系。
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二、目标管理的基础工作
• （一）目标管理基础工作的含义和特点 • （二）目标管理工作中的信息处理
（二）目标管理的特征
• （1）自我挑战的目标。 • （2）个人目标和整体目标的紧密连接。 • （3）对人的认识基于Y理论。
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（三）目标管理的类型
• （1）业绩主导型目标管理和过程主导型 目标管理。 • （2）组织目标管理和岗位目标管理。 • （3）成果目标管理和方针目标管理。
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第二节 公共管理目标的类型与功 能
• 一、公共管理目标的类型 • 二、公共管理目标的功能
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一、公共管理目标的类型
• （1）主要目标和次要目标。
• （2）长期目标与短期目标
• （3）必达目标和争取目标
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（一）目标管理的涵义
• 目标管理（Management by Objectives ， 缩写为MBO）的基本概念是由美国管理 学家德鲁克在1954年出版的《管理实践》 一书中提出的。目标管理是一种科学的 管理制度和管理方法。
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（二）目标管理工作中的信息处 理
• • • • • • • • • 1.信息工作的基本要求 第一，适用。 第二，及时。 第三，准确。 第四，经济。 2.做好信息工作应注意的问题 第一，注意提高原始记录的质量。 第二，做好统计工作。 第三，运用现代信息技术。
一、目标的涵义和特点
• 定义：目标是指人们或组织预期活动 的方向和达到的结果。 • 特征： • 1.目标是矢量 • 2.目标是组合
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二、公共管理目标的涵义与特征
• 关于公共管理目标的含义，目前学术界还没有 一致的说法。 • 特征： • 合法性 • 服务性 • 民主性 • 公平性 • 复杂性 • 协调性 • 权变性
• 第一节 公共管理目标的涵义与特征 • 第二节 公共管理目标的类型与功能 • 第三节 公共目标管理
Байду номын сангаас
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第一节 公共管理目标的涵义与特 征
• 一、目标的涵义和特点 • 二、公共管理目标的涵义与特征
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第三节 公共目标管理
• 一、目标管理的特征、类型和功能 • 二、目标管理的基础工作
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一、目标管理的特征、类型和功 能
• • • • （一）目标管理的涵义 （二）目标管理的特征 （三）目标管理的类型 （四）目标管理的功能
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（一）目标管理基础工作的含义 和特点
• 目标管理基础工作就是为建立目标管 理制度而所做的起点性工作，是为建立 目标管理制度和发挥各项专业管理的作 用而提供的必不可少的经常性工作。 • （1）先行性、连续性和稳定性。 • （2）空间上的低层次性和群众性。 • （3）内容上的多维性和多层次性。
• （4）任务目标和组织机构建设目标
• （5）组织系统目标和组织成员目标
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二、公共管理目标的功能
• 1、决定管理主体行动的方向
• 2、激起成员的工作热情和合作意识 • 3、促进管理主体组织结构和权责体系的合理化 第三节 公共目标管理 • 4、增强组织的协调和整合力 • 5、建立公平和客观的考核标准 • 6、提高公共管理的效率
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（四）目标管理的功能
• • • • （1）克服传统管理的弊端。 （2）提高工作成效。 （3）使个体的能力得到激励和提高。 （4）改善人际关系。
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二、目标管理的基础工作
• （一）目标管理基础工作的含义和特点 • （二）目标管理工作中的信息处理
（二）目标管理的特征
• （1）自我挑战的目标。 • （2）个人目标和整体目标的紧密连接。 • （3）对人的认识基于Y理论。
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（三）目标管理的类型
• （1）业绩主导型目标管理和过程主导型 目标管理。 • （2）组织目标管理和岗位目标管理。 • （3）成果目标管理和方针目标管理。
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第二节 公共管理目标的类型与功 能
• 一、公共管理目标的类型 • 二、公共管理目标的功能
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一、公共管理目标的类型
• （1）主要目标和次要目标。
• （2）长期目标与短期目标
• （3）必达目标和争取目标
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（一）目标管理的涵义
• 目标管理（Management by Objectives ， 缩写为MBO）的基本概念是由美国管理 学家德鲁克在1954年出版的《管理实践》 一书中提出的。目标管理是一种科学的 管理制度和管理方法。
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（二）目标管理工作中的信息处 理
• • • • • • • • • 1.信息工作的基本要求 第一，适用。 第二，及时。 第三，准确。 第四，经济。 2.做好信息工作应注意的问题 第一，注意提高原始记录的质量。 第二，做好统计工作。 第三，运用现代信息技术。
一、目标的涵义和特点
• 定义：目标是指人们或组织预期活动 的方向和达到的结果。 • 特征： • 1.目标是矢量 • 2.目标是组合
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二、公共管理目标的涵义与特征
• 关于公共管理目标的含义，目前学术界还没有 一致的说法。 • 特征： • 合法性 • 服务性 • 民主性 • 公平性 • 复杂性 • 协调性 • 权变性