国家保安员培训教材
幼儿园用地面积及生均用地面积指标
幼儿园用地面积及生均用地面积指标单位:m2规模项目指标类型6班9班12班15班基本指标3610 5261 6924 8456 用地面积规划指标4543 6540 8477 10422基本指标20.05 19.48 19.23 18.79 生均指标规划指标25.23 24.22 23.54 23.16注:1.建筑容积率(总建筑面积与建筑用地面积之比)按0.9计算。
2.室外活动场地按4㎡/生计算。
3.绿化用地:基本指标按2㎡/生计算,规划指标按4㎡/生计算。
物业安保培训方案为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。
作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二.培训的及要求培训目的1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。
工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2)消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。
2018国家保安员资格考试培训教材学习试题
2018国家保安员资格考试培训教材学习试题国家保安员资格考试培训教材研究试题一.填空题1.保安员职业道德的主要内容包括诚实守信、爱岗敬业、团结互助、文明服务。
2.1984年12月,广东深圳市成立了XXX,这是全国第一家保安公司。
3.语言、行为表情、服饰器物是礼仪的三大基本要素。
4.徒步巡逻是最传统、最经济、最简捷、最常用的巡逻方式之一。
5.保安武装守护的原则是重点防守、严密控制、灵活机动、方便群众、严守政策、区别对待。
6.保安员在人员密集场所提供保安服务,主要包括保安巡逻和安全检查等。
7.保安押运可以根据路途的远近分为长途押运和短途押运。
8.安全技术防范是人力防范和物理防范的重要补充。
9.安全管理系统也被称为综合报警安全管理系统。
10.风险管理的三大要素包括风险分析、风险评价和风险控制。
11.手提式灭火器应当设置在挂钩、托架或灭火器箱内,顶部离地面高度应小于1.50米,底部离地面高度不宜小于0.08米。
12.室内消火栓系统包括消防水池、消防给水设施、消防给水管网和消火栓箱等组成。
13.人、车、道路和交通环境是构成道路交通活动的四大要素。
14.道路交通安全设施主要包括道路交通信号灯、道路交通标线和道路交通标志。
15.现场救护常用的止血方法包括指压止血法、加压包止血法和止血带止血法。
16.现场心肺复苏包括打开气道、人工呼吸和胸外心脏按压三个步骤。
17.目前我国常用的最高安全电压为36伏,超过安全电压容易对人体造成电击或电伤。
18.公民的基本权利是由宪法赋予的,宪法是国家的根本大法,是公民权利的保障书。
19.法律的实施包括守法、执法和司法三个环节。
20.违法行为是所有违反法律的行为,包括犯罪行为和一般违法行为。
21.《宪法》第33条规定:“凡具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国公民。
”22.我国刑罚分为主刑和附加刑,主刑包括管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑和死刑五种。
23.我国刑事强制措施包括拘传、取保候审、监视居所、拘留和逮捕五种。
保安员资格培训教材(PPT 45页)
灭火器的使用与检查
灭火器的有效期:
车用灭火器 使用2年 (报废)
公用灭火器 使用8年 每2年换药 家用灭火器 长期使用 每5年换药
CO2灭火器的使用方法
干粉灭火器的使用方法
灭火器的设置
• 1、数量:
• 对于4公斤的干粉灭火器而言,一具灭火器的保护 面积约为120至150平方米,但一个场所至少配至 2具。
常用灭火器材
灭火器的外观构造
筒体 压柄 喷嘴 压力表 保险销
灭火器的分类
1、可分为手提式灭火器和推车式灭火器。 2、根据灭火剂分,常见的灭火器有:
水型灭火器 磷酸铵盐(ABC类)干粉灭火器 碳酸氢钠(BC类)干粉灭火器 泡沫灭火器 卤代烷灭火器(1211、1301) 二氧化碳灭火器等
灭火器的类型选择
• 2、设置位置:
• 灭火器应均匀分布、明显易取用的设置在保护场 所内。
消防设施
室外消火栓
主要作用:供消防车取水。 若附近起火,现场又有消防水带、水枪和 扳手,也可直接接水带水枪灭火。
1、构造: DN100取水口1个,DN65取水口2 个
2、常见问题: 锈死、无水、埋压、圈占等
室内消火栓
作用:扑救发展蔓延的火灾
电气线路短路引发的火灾等。 • 据统计,由于E类火灾已占到火灾总数的六成以上。
火灾的等级: 根据公安部2007年下发的《关于调整火灾等级标准 的通知》的规定,按照一次火灾事故所造成的人员伤 亡和直接财产损失等火灾危害严重程度划分,火灾可 分为四个等级:
火灾预防的具体要求
“四懂” 懂本岗位的火灾危害性;懂预防火灾的措施; 懂扑救初期火灾的方法;懂防火巡查方法。
保安员培训计划
保安培训计划为了更好的推动丽池会所的保安各项培训工作的进一步开展,努力提高教学质量,为丽池培养合格的保安人才,使其成为维护公司治安、促进公司经济发展的中坚力量,结合专业设置的实际情况,特制定本培训大纲。
全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、保安礼仪、救护知识。
军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能。
二、教学目的和要求(一)教学目的1、保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。
2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。
3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。
交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。
1、保安理论教学通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2、军事训练队列训练,使学员具有良好的军姿,严整的军容,协调一致的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。
3、消防知识及消防器材的使用通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公共财产和人民生命财产的安全。
4、现场救护通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,为以后工作打下坚实的基础。
三、教学中应注意的问题1、军事训练过程中,教员要认真讲解每个动作的方法要领,亲自做好示范,使学员能够充分领会,防止摔伤、扭伤等安全事故发生。
国家保安员培训教材
国家保安员资格考试培训教材一.保安服务业的概述1.保安服务的含义答:为满足公民、法人及社会组织的安全需求,由依法设立的保安从业单位提供专业化、社会化的安全防范服务及相关服务。
2.保安服务业的含义答:是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业,是第三产业的有机组成部分,保安从业人员在服务经济社会发展和协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用,已成为一支重要的社会安全防范力量。
3.中国第一个保安服务公司答:1984年12月,广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司---------蛇口区保安服务公司。
4.我国保安服务业的现状答:(1)保安服务领域日益广泛(2)保安服务的社会作用日益显着(3)保安服务活动日益规范5.我国保安服务业的展望答:(1)保安服务管理规范化(2)保安服务主体多元化(3)保安服务质量和水平将大幅度提高(4)保安服务范围不断扩大6.保安服务的对象答:客户和自行招用保安员的单位7.我国保安服务的业务答:保安守护、巡逻、押运、技术防范四大业务以外,还开展了随身护卫、安全检查、安全风险评估、秩序维护等业务。
8.保安服务的主要任务答:(1)维护客户单位及服务区域内的正常秩序(2)预防客户单位及服务区域内的治安灾害事件和治安事件(3)预防客户单位及服务区域内的违法犯罪9.保安服务的特点答:特许性有偿性防范性风险性契约性10.保安从业单位的内部管理制度答:(1)保安服务管理制度(2)岗位责任制度(3)保安员管理制度(4)紧急情况应急预案(5)枪支管理制度二.保安员1.保安员的基本条件答:年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民并取得保安员证。
2.有下列情形之一,不得担任保安员答:(1)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的(2)曾因故意犯罪被刑事处罚的(3)被吊销保安员证未满3年的(4)曾两次被吊销保安员证得3.保安员为了履行职责任务,可以采取以下主要措施答:(1)查验出入人员证件,登记出入车辆和物品(2)开展守护、巡逻、安全检查、报警监控活动(3)维护公共场所秩序(4)设立临时隔离区(5)制止违法犯罪行为4.保安员国家职业分级情况答:《保安员国家职业标准(试行)》于2007年1月1日起施行;初级保安员(国家职业资格五级)中级保安员(国家职业资格四级)高级保安员(国家职业资格三级)保安师(国家职业资格二级)高级保安师(国家职业资格一级)5.保安员的权利答:(1)享受社会保险的权利(2)接受安全教育和技能培训的权利(3)签订劳动合同的权利(4)享受劳动条件和劳动保护的权利(5)受表彰奖励的权利(6)正当防卫、紧急避险6.保安员的义务答:守法义务履行合同的义务保密义务遵纪义务7.保安员在提供保安服务时不得有下列行为答:(1)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的(2)扣押、没收他人证件、财务的(3)阻碍依法执行公务的(4)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的(5)删改和扩散保安服务中形成的监控录像资料、报警记录的(6)侵犯个人隐私、泄露涉密信息(7)违法法律和其他行政法规的其他行为8.职业道德的含义及内容答:含义:在职业活动中形成的行为准则和基本规范就是职业道德内容:诚实守信爱岗敬业团结互助文明服务9.保安员职业道德的作用答:(1)规范保安员服务行为(2)形成高尚职业情操(3)塑造良好企业形象(4)形成和谐人际关系10.礼仪规范答:语言、行为表情、服饰器物是构成礼仪最基本的三大要素保安员行为举止包括举止端庄、仪容整洁、举止规范等内容三.保安员专业技能1.保安守护的含义及类型答:含义:是保安员以门卫、守护等方式对服务单位特定目标进行看护和守卫的服务形式类型:出入口守卫(门卫)、目标部位守护2.出入口守卫的任务及特点答:任务:(1)查验出入人员、车辆的证件,阻止无关人员、车辆进入。
国家保安员资格考试培训教材
第—章保安服务业概述保安服务是指为满足公民、法人和其他社会组织的安全需求,由依法设立的保安从业单位(包括保安服务公司和自行招用保安员的单位)提供的专业化、社会化安全防范服务及相关的服务。
保安服务业是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业,是第三产业的有机组成部分,保安从业人员在服务经济社会发展和协助维护社会治安工作中发挥着日声重要的作用,已成为一支重要的社会安全防范力量。
第一节保安服务的起源与发展保安服务的发展经历了一个漫长的历史过程,当经济社会发展到一定程度,人们对安全的需求日益增长,有偿保安服务便应运而生,逐步发展成现代的保安服务业。
一、我国保安服务的起源早在1 400多年前的南北朝末期,由于社会经济的发展及对安全的需求,一些富豪商贾长途运送财物,大多雇请一些会使刀弄减武艺高强的武士护送。
这种护送种都是自发性的个体行为,尚未达到一定的规模,也未形成行业组织。
这是保安服务的萌芽。
明清时期,社会经济进一步发展,人、财、物流动频繁,在社会动荡、治安秩序混乱的情况下,盗贼猖撅,杀人越货等时有发生,为满足客户对安全的需要,一种么专门提供有偿安全护卫的“镖局”(亦称“镖行,')应运而生。
这些“镖局”雇用一定数量训练有素、武艺高强的人士,为达官显贵、豪门富贾押运贵重物品或保护其人身安全。
到了清代,全国的“镖局”得到空前发展,在人员规模、业务范围、服务质量等方面都已进人鼎盛时期。
这是我国保安服务业的雏形。
尽管我国古代保安服务的形式出现较早,“镖局”“镖行”也具有悠久的历史,但直到改革开放前,我国并没有形成现代意义上的保安服务业。
二、我国保安服务业的现状(一)我国保安服务业的产生我国现代意义上的保安服务业产生于20世纪80年代改革开放时期。
1984年12月,广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司—蛇口区保安服务公司,这一新生事物很快得到有关方面的肯定和支持。
1个月后,全国政法工作会议明确提出“借鉴国外经验,在大中城市创建保安服务公同”。
国家保安员考试培训教材
国家保安员考试培训教材摘要:一、教材背景与定位二、教材内容概述1.保安服务理论2.保安员专业技能3.保安员基础知识4.保安员法律常识三、教材适用对象与用途四、教材特色与优势五、教材附录与国家保安员资格考试大纲正文:国家保安员考试培训教材是一部针对保安从业人员资格考试的专用教材,充分考虑了我国保安服务业的实际和保安从业人员的基础。
本教材旨在帮助保安员掌握必要的专业技能和基础知识,以应对日常工作中可能遇到的各种情况。
教材内容丰富,既阐述了保安服务理论,又重点介绍了保安员必须具备的专业技能。
这其中包括保安员的基础知识,如职业道德、法律法规、安全防范等,以及保安员应当掌握的法律常识,如刑法、治安管理处罚法等。
这些内容旨在提升保安员的专业素养,使他们在工作中能够严格依法行事,有效保障客户和自身的权益。
国家保安员考试培训教材适用于广大保安从业人员,以及有意从事保安工作的人员。
教材内容深入浅出,既适合参加国家保安员资格考试的学员进行系统学习,也可作为保安管理人员的工作参考用书。
此外,教材还附录了《国家保安员资格考试大纲》,为读者的学习提供了便利。
本教材的一个显著特点是,它紧密联系保安服务活动的特点和规律,具有很高的实用性和可读性。
教材内容紧密结合保安员的工作实际,旨在帮助保安员提升业务能力,确保他们能够胜任各种工作任务。
此外,教材语言通俗易懂,案例丰富,有助于读者更好地理解和掌握保安服务的相关知识和技能。
总的来说,国家保安员考试培训教材是一部具有针对性、实用性和可读性的专业教材。
它不仅可以帮助保安员提升业务素质,还为保安管理人员提供了有益的工作参考。
国家保安员资格考试培训教材
保安员资格考试培训复习题一、保安服务业的概述1.保安服务的含义答:为满足公民、法人及社会组织的安全需求,由依法设立的保安从业单位提供专业化、社会化的安全防服务及相关服务。
2.保安服务业的含义答:是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业,是第三产业的有机组成部分,保安从业人员在服务经济社会发展和协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用,已成为一支重要的社会安全防力量。
3.保安服务的对象答:客户和自行招用保安员的单位4.我国保安服务的业务答:保安守护、巡逻、押运、技术防四大业务以外,还开展了随身护卫、安全检查、安全风险评估、秩序维护等业务。
5.保安服务的主要任务答:(1)维护客户单位及服务区域的正常秩序(2)预防客户单位及服务区域的治安灾害事件和治安事件(3)预防客户单位及服务区域的违法犯罪6.保安服务的特点答:特性有偿性防性风险性契约性7.保安从业单位的部管理制度答:(1)保安服务管理制度(2)岗位责任制度(3)保安员管理制度(4)紧急情况应急预案(5)枪支管理制度8.保安从业单位的类型及含义答:保安从业单位类型分为两大类:(1)自行招用保安员的单位(2)保安服务公司保安从业单位的含义保安从业单位指的是从事安全保卫行业的企业,包括,保安培训中心,保安培训学校,保安服务公司,保安押运公司,保全公司等等二、保安员9、保安员的基本条件答:年满18岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民并取得保安员证。
10、有下列情形之一,不得担任保安员答:(1)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的(2)曾因故意犯罪被刑事处罚的(3)被吊销保安员证未满3年的(4)曾两次被吊销保安员证得11.保安员为了履行职责任务,可以采取以下主要措施答:(1)查验出入人员证件,登记出入车辆和物品(2)开展守护、巡逻、安全检查、报警监控活动(3)维护公共场所秩序(4)设立临时隔离区(5)制止违法犯罪行为12.保安员职业分级情况答:《保安员职业标准(试行)》于2007年1月1日起施行;⑴初级保安员(职业资格五级)⑵中级保安员(职业资格四级)⑶高级保安员(职业资格三级)⑷保安管理师(职业资格二级)⑸高级保安管理师(职业资格一级)13.保安员的权利答:(1)享受社会保险的权利(2)接受安全教育和技能培训的权利(3)签订劳动合同的权利(4)享受劳动条件和劳动保护的权利(5)受表彰奖励的权利(6)正当防卫、紧急避险(7)拒绝违法指令的权利14.保安员的义务答:守法义务履行合同的义务保密义务遵纪义务15.保安员在提供保安服务时不得有下列行为答:(1)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的(2)扣押、没收他人证件、财务的(3)阻碍依法执行公务的(4)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的(5)删改和扩散保安服务中形成的监控录像资料、报警记录的(6)侵犯个人隐私、泄露涉密信息(7)违法法律和其他行政法规的其他行为16.职业道德的含义及容答:含义:在职业活动中形成的行为准则和基本规就是职业道德容:诚实守信爱岗敬业团结互助文明服务17.保安员职业道德的作用答:(1)规保安员服务行为(2)形成高尚职业情操(3)塑造良好企业形象(4)形成和谐人际关系18.礼仪规答:语言、行为表情、服饰器物是构成礼仪最基本的三大要素,保安员行为举止包括举止端庄、仪容整洁、举止规等容(具体容要求掌握)19.保安员服装标志要求20.保安员证的颁发三、保安员专业技能21.保安守护的含义及类型答:含义:是保安员以门卫、守护等式对服务单位特定目标进行看护和守卫的服务形式类型:出入口守卫(门卫)、目标部位守护22.出入口守卫的任务及特点答:任务:(1)查验出入人员、车辆的证件,阻止无关人员、车辆进入。
带圈数字序号10以上及1到99
带圈数字序号10以上及1到99为了规范保安工作,使保安工作系统化和规范化,并最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,我们特制定了本教学教材大纲。
一、课程设置及内容本课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中,专业理论知识包括保安理论、消防业务、职业道德、法律常识、保安礼仪和救护知识。
技能训练包括岗位操作指引、勤务技能、消防技能和军事技能。
二、培训目的和要求1.培训目的保安人员的培训应以保安理论知识、消防知识和法律常识教学为主。
在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识和消防专业知识,并在工作中的操作和运用中掌握现场保护和处理知识。
此外,职业道德课程的教学应根据不同的岗位元素予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。
法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。
工作入口门卫守护、定点守卫及区域巡逻是主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2.培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务以及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
为提高物业安保人员的综合素质和实战能力,我们制定了以下培训方案:一、理论知识培训我们将邀请专业的安保人员为物业安保人员讲授相关的理论知识,包括安保法规、安全防范、应急处理等方面的知识。
通过研究,物业安保人员将能够更好地了解安保工作的重要性和必要性,提高安全防范意识和应急处理能力。
二、实践技能培训除了理论知识的培训,我们还将组织实践技能培训,包括防范技能、反制技能、应急处理技能等方面的培训。
通过实践技能的培训,物业安保人员将能够更好地掌握实战技能,提高应对突发事件的能力。
三、模拟演练为了让物业安保人员更好地掌握实战技能,我们将组织模拟演练。
保安员国家职业资格评价培训教程(三级)
保安员国家职业资格评价培训教程(三级)1. 培训目的本培训教程旨在帮助保安员们通过国家职业资格评价考试,获得三级保安员国家职业资格证书。
通过本课程的学习,保安员将能够提升自己的职业技能、提高工作效率,并在实际工作中遵守相关法律法规,提供更好的安全服务。
2. 培训内容2.1 保安服务管理知识•保安公司概述•保安服务管理概述•保安员的职责和权益•保安部门的工作组织与管理2.2 安全防范知识•基础安全理论•物业安全防范•人员安全防范•财产安全防范2.3 应急处置知识•突发事件应急处理原则•火灾应急处理•抢劫应急处理•治安事件应急处理2.4 法律法规知识•公安管理法律法规•保安服务管理相关法规•人身安全保护法律法规•防火安全法律法规2.5 专业技能训练•场所巡逻与监控•人员安全检查与搜查•突发事件应急处置技巧•保安器械使用与维护3. 培训方式本培训教程采用多种教学方法,包括理论授课、案例分析、模拟演练和实际操作。
通过多种教学手段的综合运用,帮助保安员们更好地理解和掌握所学知识和技能。
4. 培训要求•参训保安员需具备相关保安岗位基础知识和技能;•参训保安员需遵守培训纪律,按时参加培训课程;•参训保安员需积极参与课堂讨论和实践操作;•参训保安员需按要求完成培训考核。
5. 考核与评价本培训教程分为理论考核和实际操作考核两部分。
理论考核采取闭卷形式,包含选择题和简答题。
实际操作考核通过模拟演练和实际场景评估进行,包括应急处置、安全检查等方面的技能和表现。
6. 培训证书参训保安员需通过理论考核和实际操作考核,达到指定的合格标准才能获得保安员国家职业资格证书(三级)。
证书的颁发由国家相关主管部门负责,证书将作为保安员从事相关工作的法定准入资格。
7. 培训师资本培训教程由具备丰富保安服务管理经验和专业知识的教师担任。
培训师资将引导学员学习并解答疑问,提供相关教材和课件,跟踪学员的学习进度,保证培训质量和效果。
8. 培训时间和地点具体的培训时间和地点将根据实际情况确定,并提前通知参训保安员。
保安员培训内容
保安员培训内容在当今社会,保安员是维护社会秩序和保护人们财产安全的重要力量。
为了提高保安员的职业素养和技能水平,保安员培训变得至关重要。
以下是保安员培训内容的简要介绍:一、法律法规知识保安员需要熟悉相关的法律法规,了解法律对于保安工作的规定和要求。
包括但不限于刑法、治安管理等相关法规的学习。
二、安全防范知识保安员需要具备一定的安全防范意识,了解如何应对突发事件并采取相应的措施。
学习安全防范知识可以帮助他们有效应对各种安全威胁。
三、突发事件处理技能培训中还会针对各种突发事件情况进行模拟演练,通过实际操作来提高保安员处理突发事件的能力和应变能力。
四、客户服务意识保安员在工作中接触到各种不同的人群,具备良好的客户服务意识对于维护客户关系至关重要。
培训内容将包括如何与客户进行有效沟通、处理投诉等方面的知识。
五、巡逻和监控技能保安员需要掌握巡逻和监控技能,了解如何巡逻防范,及时监控安全隐患并采取相应措施。
六、危险品识别和处理学习危险品的识别和处理方法,以保障自身和他人的安全。
七、协作能力和团队精神保安员通常需要与其他保安员或相关部门进行合作,培养协作能力和团队精神也是培训的重要内容之一。
八、自我保护技能保安员需要学习一些自我保护技能,包括但不限于防身术、急救知识等,以应对突发情况。
九、职业道德和素质保安员需要具备良好的职业道德和素质,培训内容将涉及职业操守、自律等方面的内容。
十、综合能力提升培训将综合上述内容,通过案例分析、角色扮演、实地演练等形式,帮助保安员综合应用所学知识和技能。
通过以上培训内容的学习,保安员可以不断提升自身的综合能力和素质,更好地履行自己的职责,为社会和人民群众提供更加优质的安全保障服务。
保安培训的内容
保安培训的内容保安培训的内容一、保安员的守则:1 遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本院一切规章制度。
2.服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。
3 严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。
4讲究社会公德和职业道德,严守医院机密,廉洁奉公,维护集体利益和幼儿园声誉。
5 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。
6 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。
7 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。
二、保安工作态度1 服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2 严于职守――坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。
3 正直诚实――对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。
4 团结协作――各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。
5 勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。
三、仪容仪表(一) 着装1上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。
2 着装整洁,帽子戴正,扣好纽扣。
不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露.(二) 仪容仪表1 精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡须2执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。
(三) 行为举止1 举止文明、大方、端庄、稳健。
2 用语文明,谈话自然。
3 精神振作,姿态良好。
抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。
四、保安员有下列行为之一的坚决予以辞退1. 违法乱纪受过公安机关处罚的;2. 以权谋私、敲诈勒索,收受利益及有贪污行为的;3. 利用工作之便,监守自盗的;4. 值班时间喝酒的;5. 多次违反保安员各项规章制度,屡教不改的;6. 目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的五、保安员交接班管理1、交接班前十五分钟,接班人员到达幼儿园。
保安培训内容有哪些
保安培训内容有哪些一、引言保安培训是提高保安人员综合素质和业务能力的重要途径,对于维护社会治安、保障人民群众生命财产安全具有重要意义。
本文将详细介绍保安培训的内容,帮助读者全面了解保安培训的知识体系。
二、保安培训的主要内容1.法律法规知识保安人员需要具备一定的法律法规知识,以便在工作中正确履行职责,维护社会治安。
法律法规知识包括宪法、刑法、民法、治安管理处罚法、劳动合同法等相关法律法规,以及与保安工作密切相关的司法解释、政策文件等。
2.业务技能培训(1)门卫服务:包括门卫职责、礼仪规范、人员车辆检查、突发事件处置等。
(2)巡逻服务:包括巡逻任务、路线规划、巡逻技巧、异常情况处理等。
(3)守护服务:包括守护职责、要害部位守护、突发事件应对等。
(4)安全技术防范:包括安全防范知识、安全技术设备使用、应急预案制定等。
(5)消防安全管理:包括消防法规、火灾预防、初期火灾扑救、疏散逃生等。
3.职业道德教育保安人员应当具备良好的职业道德,主要包括忠诚职守、遵纪守法、文明礼貌、诚信服务等。
职业道德教育旨在培养保安人员正确的工作态度,提高服务质量。
4.军事体能训练军事体能训练是提高保安人员身体素质和战斗力的有效手段。
训练内容包括队列训练、体能锻炼、擒拿格斗、战术动作等。
通过军事体能训练,保安人员可以更好地应对各种复杂环境下的工作任务。
5.心理素质培训保安人员需要具备较强的心理素质,以应对工作中的压力和挑战。
心理素质培训主要包括心理调适、情绪管理、沟通技巧、团队合作等,旨在提高保安人员的心理承受能力和应急反应能力。
6.消防技能培训消防技能培训是保安人员必备的技能之一。
培训内容包括消防法律法规、火灾预防、初期火灾扑救、疏散逃生、消防设备使用等。
通过消防技能培训,保安人员可以更好地履行消防安全职责,保障人民群众生命财产安全。
7.安全防范技术培训安全防范技术培训是提高保安人员业务能力的重要环节。
培训内容包括安全防范知识、安全技术设备使用、应急预案制定等。
保安培训计划(15篇)
保安培训计划(15篇)保安培训计划1为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要知识和技能,特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。
工作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二.培训目及要求1、培训目的1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。
2)职业道德课程教学应根据不同岗位元而予以不同内容,使保安在各自不同工作岗位上都能养成具有本职业特点良好职业道德和行为规范。
3)法律常识教学是理论课主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。
4)工作技能培训以出入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意事项及一般情况处置原则和方法。
2)消防知识及消防器材使用通过培训使保安熟知掌握消防工作方针任务和意义,熟知各种防火措施和消防器材设施操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产安全。
3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好为公司服务精神。
4) 工作技能培训通过岗位操作指引与标准使保安在今后执勤任务中能够处理岗位异常情况并及时报告,能发现火险、水电、泄漏、盗窃等安全隐患并及时报告。
安保培训方案
物业安保培训方案为标准保安工作,使保安工作系统化/标准化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。
工作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二.培训的目的及要求1、培训目的1〕保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。
2〕职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为标准。
3〕法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。
4〕工作技能培训以出入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求1〕保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2〕消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和职工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训通过岗位操作指引与标准使保安在今后的执勤任务中能够处理岗位异常情况并及时报告,能发现火险、水电、泄漏、盗窃等安全隐患并及时报告。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
国家保安员资格考试培训教材一.保安服务业得概述1.保安服务得含义答:为满足公民、法人及社会组织得安全需求,由依法设立得保安从业单位提供专业化、社会化得安全防范服务及相关服务。
2.保安服务业得含义答:就是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务得一个行业,就是第三产业得有机组成部分,保安从业人员在服务经济社会发展与协助维护社会治安工作中发挥着日益重要得作用,已成为一支重要得社会安全防范力量。
3.中国第一个保安服务公司答:1984年12月,广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司---------蛇口区保安服务公司。
4.我国保安服务业得现状答:(1)保安服务领域日益广泛(2)保安服务得社会作用日益显著(3)保安服务活动日益规范5.我国保安服务业得展望答:(1)保安服务管理规范化(2)保安服务主体多元化(3)保安服务质量与水平将大幅度提高(4)保安服务范围不断扩大6.保安服务得对象答:客户与自行招用保安员得单位7.我国保安服务得业务答:保安守护、巡逻、押运、技术防范四大业务以外,还开展了随身护卫、安全检查、安全风险评估、秩序维护等业务。
8.保安服务得主要任务答:(1)维护客户单位及服务区域内得正常秩序(2)预防客户单位及服务区域内得治安灾害事件与治安事件(3)预防客户单位及服务区域内得违法犯罪9.保安服务得特点答:特许性有偿性防范性风险性契约性10.保安从业单位得内部管理制度答:(1)保安服务管理制度(2)岗位责任制度(3)保安员管理制度(4)紧急情况应急预案(5)枪支管理制度二.保安员1.保安员得基本条件答:年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历得中国公民并取得保安员证。
2.有下列情形之一,不得担任保安员答:(1)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留得(2)曾因故意犯罪被刑事处罚得(3)被吊销保安员证未满3年得(4)曾两次被吊销保安员证得3.保安员为了履行职责任务,可以采取以下主要措施答:(1)查验出入人员证件,登记出入车辆与物品(2)开展守护、巡逻、安全检查、报警监控活动(3)维护公共场所秩序(4)设立临时隔离区(5)制止违法犯罪行为4、保安员国家职业分级情况答:《保安员国家职业标准(试行)》于2007年1月1日起施行;初级保安员(国家职业资格五级) 中级保安员(国家职业资格四级) 高级保安员(国家职业资格三级) 保安师(国家职业资格二级) 高级保安师(国家职业资格一级)5.保安员得权利答:(1)享受社会保险得权利(2)接受安全教育与技能培训得权利(3)签订劳动合同得权利(4)享受劳动条件与劳动保护得权利(5)受表彰奖励得权利(6)正当防卫、紧急避险6、保安员得义务答:守法义务履行合同得义务保密义务遵纪义务7、保安员在提供保安服务时不得有下列行为答:(1)限制她人人身自由、搜查她人身体或者侮辱、殴打她人得(2)扣押、没收她人证件、财务得(3)阻碍依法执行公务得(4)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁得手段处置纠纷得(5)删改与扩散保安服务中形成得监控录像资料、报警记录得(6)侵犯个人隐私、泄露涉密信息(7)违法法律与其她行政法规得其她行为8、职业道德得含义及内容答:含义:在职业活动中形成得行为准则与基本规范就就是职业道德内容:诚实守信爱岗敬业团结互助文明服务9、保安员职业道德得作用答:(1)规范保安员服务行为(2)形成高尚职业情操(3)塑造良好企业形象(4)形成与谐人际关系10、礼仪规范答:语言、行为表情、服饰器物就是构成礼仪最基本得三大要素保安员行为举止包括举止端庄、仪容整洁、举止规范等内容三.保安员专业技能1.保安守护得含义及类型答:含义:就是保安员以门卫、守护等方式对服务单位特定目标进行瞧护与守卫得服务形式类型:出入口守卫(门卫)、目标部位守护2.出入口守卫得任务及特点答:任务:(1)查验出入人员、车辆得证件,阻止无关人员、车辆进入。
(2)登记出入人员与携带得物品、出入车辆与运输得物品,防止危险品、违禁品入内及服务区域内物品被盗(3)疏导出入口车辆与人员,确保出入口畅通有序。
(4)做好出入口安全防范工作(5)完成与服务单位约定得其她任务3.出入口守卫得特点答:位置独立岗位固定工作连续人员较少对象复杂4.出入口守卫得岗位类型答:站岗坐岗礼宾岗专业设施控制岗5.出入口守卫得主要方法答:验证登记观察疏导6、影响目标部位守护得因素答:人得因素物得因素自然因素技术因素7、目标部位守护得程序及要求答:(1)制定目标部位守护方案(2)熟悉目标部位守护方案(3)部署岗位(4)做好上岗前准备(5)执行目标部位守护方案8.保安武装守护得任务及原则答:任务:确保守护目标得安全,防止违法犯罪分子得破坏活动,协助服务单位维护守护区域得秩序,预防与处置可能危害守护目标得事故与灾害。
原则:重点防守严密控制灵活机动方便群众严守政策区别对待得原则9.区域巡逻得任务答:(1)维护巡逻区域内得秩序(2)发现各种可疑情况,制止不法侵害(3)排除各种不安全因素,防止治安灾害事故发生(4)协助处置区域内得自然灾害事故(5)保护现场10.区域巡逻得特点答:对象固定主动性强流动性强风险度高11.区域巡逻得方式答:步巡骑巡车巡舟巡徒步巡逻主要有单线巡逻往返巡逻交叉巡逻点线巡逻等形式12.区域巡逻得程序与要求答:(1)制定区域巡逻方案(2)熟悉区域巡逻方案(3)接班(4)填写接班记录(5)按方案要求巡逻(6)填写巡逻记录(7)填写交班记录(8)巡逻中特殊情况得处理13.区域巡逻中常见得异常情况答:异常气体异常得人异常物品异常设施设备14.人员密集场所巡逻得特点及任务答:特点:(1)危险因素不确定(2)勤务难度大(3)精力、体能消耗大(4)处置要求高任务:(1)疏导人员有序行进与流动(2)巡视、检查场所内得安全设施,确保正常运转(3)进行安全宣传(4)预防制止违法犯罪活动(5)协助处理紧急情况15.人员密集场所人群疏导及隔离区设置答:人群疏导通常用人墙法、多路引导法、截留疏导法、疏散引导法、隔离法、强制疏散法等进行疏导设置隔离区包括事先划定与活动中设置两种形式(1)事先划定隔离区通常采用划线隔离、利用专用隔离设施进行隔离、采用人墙隔离以及利用汽车隔离等方法实施(2)活动中设置隔离通常采用穿插隔离、包围隔离、单向隔离等方法实施16.保安押运得对象及押运分类答:对象:来源合法、可以移动得财物,特别就是贵重物品与危险物品。
如现金、有价证劵、贵重金属、文物、机密资料、枪支、易燃易爆剧毒放射性危险物品、价值昂贵得机器设备以及其她物品等分类:按照路途得远近分为长途押运与短途押运按照就是否使用枪支分为武装押运与非武装押运17.安全技术防范得特点答:(1安全性强,操作方便(2可靠性强,可及时发现险情(3主动性强,可快速反应(4技术性强,专业获程度高18.安全技术防范系统得组成答:入侵报警系统、视频安防监控系统、出入口控制系统、楼宇对讲系统、电子巡查系统、停车场管理系统、防爆安全检查系统、安全管理系统、GPS系统、火灾报警系统等19、风险管理得三个要素答:风险分析风险评价风险控制20、秩序维护得定义及手段答:定义:就是指保安员为保持服务区域内正常得工作、生活有条不紊,不出现混乱局面所提供得一系列服务活动手段:巡视查瞧、安全检查、报警监控、纠正与制止不良行为、疏导人群有序流动等手段四.保安员基础知识1.火灾预防得具体要求(四懂四会)答:懂火灾危险性懂预防火灾措施懂火灾扑救方法懂防火巡查会报火警会使用灭火器材会扑救初起火灾会组织疏散逃生2.防火巡查得内容答:(1)用火用电有无违章情况(2)安全出口、疏散通道就是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明就是否完好(3)消防设施、器材与消防安全标志就是否在位、完整(4)常闭式防火门就是否处于关闭状态,防火卷帘下就是否堆放物品影响使用(5)消防安全重点部位得人员在岗情况,其她消防安全情况3、保护火灾现场得主要措施答:(1)划出警戒区,指派专人瞧护,不准无关人员进入现场(2)对火灾现场得一切遗留物,燃烧过得或未燃烧过得物质及陈设位置必须保持原样,在没有经过现场勘查人员允许前一律不准搬动(3)撤销现场保护,清扫火灾现场,必须得到当地公安消防监督机关得同意4.室内消火栓系统得组成答:消防水池消防给水设施消防给水管网消火栓箱5、道路交通活动得四大要素答:人车道路交通环境6、道路交通信号灯得种类答:机动车信号灯非机动车信号灯人行横道信号灯方向指示信号灯车道信号灯闪光警告信号灯道口信号灯7.物理隔离交通安全设施答; 交通护栏交通隔离带交通岛隔离墩隔离栅其中交通岛包括导流岛安全岛中心岛8.现场救护常用得止血方法答:指压止血法加压包止血法止血带止血法9.现场心肺复苏得步骤答:打开气道人工呼吸胸外心脏按压10、食物中毒处理答:(1)发现有人食物中毒,要及时送到医院就诊,不要自行乱服药,医治越早越好,切莫延误时间(2)立即停止食用可疑食品,就地收集封存,以备检验(3)要保护好现场,及时收集患者得呕吐物、粪便等,以备检验(4)大量饮水。
立即喝下大量洁净水,稀释毒素(5)催吐。
用手指压迫咽喉,尽可能将胃里得食物吐出五.保安员法律常识1.法得本质及特征答:法就是一种特殊得社会规范,即具有规范性、国家意志性、国家强制性、普遍有效性与程序性得社会规范或行为规范特征:(1)法就是调整人们得行为或社会关系得规范(2)法由国家制定或认可(3)法由国家强制力保证实施(4)法在国家权利管辖范围普遍有效(5)法具有严格得程序性2、法律得实施答:包括3个环节:守法、执法与司法3、公民得基本权利答:(1)平等权(2)政治权利(3)宗教信仰自由(4)人身自由(5)批评建议权,申诉、控告、检举权与取得赔偿权(6)社会经济权利4、犯罪得特征及构成要件答:特征:(1)犯罪时危害社会得行为(2)犯罪就是触犯刑法得行为,即具刑事违法性(3)犯罪时应受到刑罚处罚得行为构成:犯罪客体犯罪得客观方面犯罪主体犯罪得主观方面5、正当防卫得条件答:(1)必须有正当得防卫意图(2)必须有不法侵害发生(3)必须不法侵害正在进行(4)必须针对不法侵害本人实施(5)防卫行为不能超过必要限度6、刑罚得种类答:分为主刑与附加刑主刑包括管制拘役有期徒刑无期徒刑与死刑五种附加刑包括罚金剥夺政治权利与没收财产三种7、违反治安管理必须具备四个特征答:(1)具有社会危害性(2)具有违反治安管理法律法规性,即违反了治安管理得法律法规(3)不够刑事处罚性,即该行为不构成犯罪(4)应受行政处罚性,即该行为应该受到行政处罚8.常见违反治安管理得行为答:(1)扰乱公共秩序得行为(2)妨碍公共安全得行为(3)侵犯人身权利、财产权利得行为(4)妨碍社会管理得行为9.治安管理处罚得种类答:警告罚款行政拘留吊销公安机关发放得许可证10、公安机关在治安管理中经常采用得其她法律措施答:(1)没收违法所得、没收非法财物(2)责令赔偿(3)责令改正或限期改正(4)收缴(5)依法取缔(6)责令管教(7)责令瞧管与治疗(8)责令停止活动、立即疏散(9)强行带离现场(10)约束(11)扣押11、劳动者得基本权利答:劳动权劳动报酬权休息休假权获得劳动安全卫生保护得权利接受职业技能培训得权利享受社会保险与福利权12、单位内部治安保卫人员职责答:(1)开展治安防范宣传教育,并落实本单位得内部治安保卫制度与治安防范措施(2)根据需要检查进入本单位人员得证件,登记出入得物品与车辆(3)在单位范围内进行治安防范巡逻与检查,建立巡逻、检查与治安隐患整改记录(4)维护单位内部得治安秩序,制止发生在本单位得违法行为,对难以制止得违法行为以及发生得治安案件、涉嫌刑事犯罪案件应当立即报警,并采取措施保护现场,配合公安机关得侦查、处置工作(5)督促落实单位内部治安防范设施得建设与维护13、大型群众性活动得含义及特点答:含义:指法人或者其她组织面向社会公众举办得每场次预计参加人数达到1000人以上得活动特点:具有规模大、参加人员多、危险系数高、安全问题突出等有关保安学习培训得一些资料到群里大家一起交流交流QQ群46151934谢谢大家苍狼国家保安员资格考试培训教材学习试题一.填空题1、保安员职业道德得主要内容就是诚实守信、爱岗敬业、团结互助、文明服务。