现代教育技术中心年度工作总结

现代教育技术中心年度工作总结现代教育技术中心成立于xxxx年9月，成立一年多时间以来，尤其是xxxx年，在学院领导的关心支持和学院其它职能部门及各系（部）的支持配合下，本部门以“保障教学，服务师生”为工作主线，确保全院教学和网络正常运行，加强实验室基础建设，推行管理规范化、制度化、科学化，在完成教学任务基础上，积极开展教学改革的研究，已经取得了一定的成绩，为学院教学工作顺利开展和人才培养质量的提高做出了应有的贡献。现代教育技术中心有网络信息管理、多媒体教室与语音教室管理、公共计算机实验室和计算机基础教研室4个分室，管理多媒体教室81个、语音教室6个、数字调频发射台2个、多媒体中控机房一个、计算机实验室11个（共有计算机700余台）、服务器机房1个（6台服务器）、网络核心机房1个、网络弱电井机房14个以及全院的网络用户，承担《大学计算机基础》、《VB程序设计》、《C程序设计》、《网络应用基础》4门计算机基础课程的教学，独立开设《网页制作三剑客》、《计算机二级（VB）迎考指导》、《计算机二级（C）迎考指导》3门公选课。下面从以下几个方面就xxxx年度本部门所做的工作做个总结。

一、保障教学，服务师生

现代教育技术中心3个分室（教研室除外）的服务对象是全

校师生，我们本着“随叫随到、有叫必应”的态度，体现全心全意为师生服务的意识，积极做好各项服务工作，保障全院教学的顺利进行和网络的安全稳定运行，具体分为以下几个方面的工作。

1．积极做好多媒体及语音教室的技术支持和服务工作。由于教室分布在多个教学楼中，我们克服工作人员少（只有2名管理多媒体教室和语音教室的专职人员）的困难，发扬团队协作精神，部门里人员打通使用，在教学活动进行期间（包括周一至周四晚上），保证有一个工作人员在中控机房值班，其他人员及时到现场解决问题，对每个任课老师在使用多媒体及语音教室过程中出现的任何问题给予及时的解决，指导教师正确使用多媒体等教学设备。一年中，共计维护多媒体教室计算机、无线话筒等教学设备500余次，其中大部分为教师使用不当引起的人为故障。对xx年建设的多媒体教室的投影仪进行了清洗，及时更换和维护受损设备。帮助外语系教师采集和录制英语教学资料共计12次。多媒体教室的所有计算机在每个学期开学前根据下个学期的教学需要安装教学软件，在教学活动过程中根据需要及时安装或更新教学软件，保证教学活动的顺利进行。

2．做好计算机实验室的管理和服务工作。计算机实验室承担全院所有学生的计算机基础课和专业课的上机实验和教学任

务，也为了解决西城校区学生业余时间没有丰富的课外活动等实际困难，机房每天开放时间为8：00~21:00（除国庆等国定假和寒暑假外），今年（截止到xxxx年12月8日）机房已完成教学任务265688小时，学生个人上机261352小时。认真做好机房的日常维护，暑期还对1#机房的计算机更换了较新版本的还原卡。为营造一个良好的教学环境，我们也做了一些努力，暑假期间对1#2#机房地板进行了翻修，在实验室里张贴温馨提醒，设立失物招领专柜等。计算机实验室的所有计算机在每个学期开学前根据下个学期的教学需要安装教学软件，在教学活动过程中根据需要及时安装或更新教学软件，保证教学活动的顺利进行。

3．保障网络安全稳定运行。除了一次因为机房电源故障外，xxxx年没有发生其他全院性断网事故，而且这次断网事件由于措施得当在较短时间内恢复了网络的运行。网络开通工作做到了申请即开通，方便了各办公用户使用网络办公，特别是本学期开学初各办公室地点有较大调整，因此相应网络的调整也很大，尽管如此，利用暑假和休息的时间，以尽快的速度开通了所有新的办公室网络节点，基本没有影响办公用户的网络办公。xxxx年新开通和移动办公、教学网络结点166个，新开通机房、多媒体教室和阅览室电脑网络300余台，开通VPN账户18个，满足了全院正常的办公和教学的需求。

4．充分发挥部门的特长，协助其他部门开展工作。在完成本职工作的同时，协助党政办公室建设和维护学院网站，协助教务部维护教务管理系统，协助后勤维护学生宿舍网络，积极做好图书馆管理系统、食堂一卡通系统、医保以及财务系统的维护工作。本着为学院做好事情的出发点，体现服务意识，协助其他部门和同事做好计算机以及网络的维护工作，尽可能地帮助各办公室用户解决使用计算机方面的问题，对一些系统破坏严重的电脑重装操作系统，保证每台办公电脑安装好office等各类办公软件，并及时解决使用中间的各种问题，如安装打印机驱动程序等，给操作电脑不熟练的教职工做各种指导工作，通过杀毒或者对系统进行优化等手段解决电脑反应速度变慢等影响电脑办公的故障，帮助解决一些办公电脑使用中碰到的其他安全隐患问题。

二、加强实验室建设

xxxx年本部门实验室建设经费共计287万元，目前所有的建设项目已基本完成，投入到教学和办公应用中去，取得了很好的成效。

1．加强计算机实验室和多媒体教室的建设。xxxx年新建3#、4#、10#机房（经管系综合实验室）、ERP实验室共4个机房，新增计算机256台套，为保证新增实验室计算机的上网需求和安装专业教学软件的需求，xxxx年还购置了3台服务器，新建多媒

体教室30个，为保证xx新生上课的正常进行，克服重重困难，多次与学校设备采购中心、省政府采购中心和供货单位协调联系，抓紧一切可以抓紧的时间，充分做好基础建设和其他相关设备的安装调试工作，最后终于在xx新生开课前一天把多媒体教室和计算机实验室的计算机采购到位并安装调试好，从公开招标到正常使用总共才15天时间。为保障外语听力考试的正常进行，新增加一套数字调频发射台，已消除了原来外语听力考试有死角的问题。

2．加强网络建设和网络规划工作。购置一批网络设备，构筑了西城和下沙物理距离50公里，逻辑距离为0的网络，使科艺学院网络建成了一个完整的核心、汇聚和接入的三层体系结构，使整个网络趋于稳定快速地运行。增加了一个余杭电信网络出口，xxxx年之前，所有西城的电脑都是通过下沙的代理服务器上网，这样只要西城到下沙的中间出了问题，或者下沙的代理服务器出现问题，西城所有电脑都将无法上网。因此，xxxx年利用余杭电信的带宽，通过在西城搭建代理服务器、DNS服务器以及配置网络，使得当出现以上问题时，立即切换到余杭电信出口，保证了西城上网不受影响。另外，因为下沙代理服务器代理全校的电脑上网，难免会出现问题使网速变慢，因此，平时经常关注网络速度，一旦速度慢，立即切换到这边的出口，保证用户