学习型组织理论(彼得圣吉

3.1改善心智模式
“改善心智模式”是心理学的常用概念。它指的 是存在于人们大脑中的许多设想、信念或图像、图式、 认知结构等主观的思维方式。心智模式是人们心中根 深蒂固的观念系统和知觉系统，它源于过去的经验和 认识过程，但又时时刻刻参与我们对现实事物的认识， 影响着我们看待世界和对待事物的态度。
改善心智模式就是要求组织成员必须学会用新眼 睛看世界，具体要求为：第一，把镜子转向自己是心 智模式修炼的起步，学会发掘内心世界的图像，使这 些图像浮于表面，并严加审视；第二，有效地表达自 己的想法；第三，以开放的心态容纳创新的观点。
所以，对于学习型组织 来讲，它要设计出鼓励每个 成员不断成长的个人职业生 涯计划；而对于成员个人来 讲，他们需要廓清自己真心 向往的理想，并以此为起点， 让个人为自己的最高愿望而 生活。
PART 03
阐述彼得·圣吉提出学习型 组织的圣吉模型的具体内 容——改善心智模式、建
立共同愿景与团队学习
改善心智模式 建立共同愿景 团队学习
学习型组织理论
目 录
01 《 学 习 型 组 织 理 论 》 产 生 时 代 背 景 及 其 代表人物和含义
02 03
阐述彼得·圣吉提出学习型组织的圣吉 模型的具体内容——系统思考与自我 超越
阐述彼得·圣吉提出学习型组织的圣吉 模型的具体内容——改善心智模式、 建立共同愿景与团队学习
04 彼 得 · 圣 吉 的 学 习 型 组 织 理 论 五 项 修 炼 之间的相互关系
1.3学习型组织理论的含义
学习型组织是全体成 员全身心投入并有能
力负但学习的组织
学习型组织是通过学 习创造自我，扩大未 来能量的组织，强调 把学习力转化为创造
力
特点：
学习型组织是让成员 体会到工作中生命意
义的组织
PART 02
阐述彼得·圣吉提出学习 型组织的圣吉模型的具 体内容——系统思考与
自我超越
2018
感谢聆听
制作人：刘芯蕊
1.2代表人物
彼得·圣吉是美国麻省理工大学(MIT)斯隆管理学院资深教授，国际组织学习协会创 始人、主席。 1947年，生于芝加哥。 1970年，于斯坦福大学获航天及太空工程学士学位，之后进入麻省理工学院的斯 隆管理学院，获社会系统模型塑造硕士学位。 1978年，在斯隆管理学院获博士学位。 1990年，在麻省理工大学斯隆管理学院创立“组织学习中心”。 1990年，《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》出版。 1992年，《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》获世界企业学会最高荣誉 开拓者奖；《美国商业周刊》称圣吉为“当代最杰出的新管理大师之一”。 1994年，出版《第五项修炼——实践篇》，《第五项修炼——寓言篇》。 1997年，《第五项修炼》被《哈佛商业评论》评为过去75年中影响最深远的管理 书籍之一。 1999年，出版《变革之舞：学习型组织持续发展面临的挑战》。同年，圣吉被 《经营战略》评为20世纪对商业战略影响最大的24个伟大人物之一。 2000年，和他人合作出版《学习的学校》。 2001年，彼得·圣吉与彼得·德鲁克的对话《领先于变革时代》出版。同年，圣吉被 《商业周刊》评为世界十大管理大师之一。 2002年9月，首次访问中国，其后多次到中国参加论坛和演讲。
系统思考 自我超越
2.1系统思考
“系统思考”源自系统动力学， 圣吉将其作为学习型组织的核心概 念。系统思考要求人们运用系统的 观点看待组织的发展，即从局部到 整体，从事物的表面到洞察其变化 背后的结构，从静态的分析到认识 各种因素的相互影响，进而寻找一 种动态平衡。
系统思考处于统摄和整合其他 四项修炼的首要地位。系统思考可 以强化其他每一项修炼，并不断提 醒我们：融合整体能得到大ห้องสมุดไป่ตู้各部 分总和的效力。
20 世纪 60 年代首先在西欧、北美等国出现的， 而世界范围普遍存在的社会大众价值观变化的 现象，即后物质主义价值观正在取代物质主义 价值观。后物质主义价值观与物质主义价值观 相对立，它主要指在人们的价值判断和行为选 择中，倾向非物质性价值取向，如增加决策的 基层民主参与、美化环境、关注个人责任和自 我发展等观念。而且，在对一些西方国家的研 究中，学者们也提出，在经济和安全得到保障 的时期，年轻一代特别倾向于更高意义上的非 物质性价值取向
联想也建立了联想管理学院，对联想的干部进行系统培训。 联想干部员工的学历比较高，又地处北京这样一个竞争激烈的 环境中，学习氛围客观也会比较浓。
TCL地处广东惠州这样一个小城市，广东文化中对学习的重 视程度是不足的，但TCL集团里的学习氛围却非常浓厚，TCL的 主要中层干部对自己的职能专业领域的基本知识和最新动向非 常了解，TCL建立了培训学院，办了内部MBA班，不断引进一 些国际流行的管理培训方法与内容。
3.2建立共同愿景
“建立共同愿景”是指组织中人们共同愿望的景象。建立共同愿景就是要求组织 的全体成员拥有一个衷心向往的共同目标、共同接受的价值观、共同体验的使命感， 在这个基础上，使每个人凝聚在一起，主动学习，以为实现大家内心渴望的共同目标。 共同愿景有三个层次：即个人愿景、团队愿景和组织愿景。它的作用是为组织学习不 断提供学习的焦点和强大的动力。另外，建立共同愿景的领导艺术是从建立个人愿景 出发而确立组织的共同愿景。所以，“共同愿景”的修炼是组织凝聚组织成员，构造 生命共同体（学习型组织）的过程。
在团队中，可以让每个成员开 展自由交流、讨论和深度会谈，以 发现远比个人深入的见解，从而克 服有碍学习的自我防卫心理。
PART 04
彼得·圣吉的学习型 组织理论五项修炼之
间的相互关系
相互关系
五项修炼之间的相互关系
五项修炼是一个内在关联的整体。系统思考 需要有建立共同愿景、改善心智模式、团体学 习与自我超越四项修炼来发挥它的潜力。建立 共同愿景在于培养成员对团体的长期承诺；改 善心智模式在于以开放的方式，反思我们认知 方面的缺点及失误；团体学习是发挥团体力量， 使团体力量超乎个人力量的总和；而自我超越 则是不断反思个人对周围的影响。
2.2自我超越
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03
“自我超越”是学习型 组织成员实现自己理想，不 断突破自己的极限、自我实 现的动机和行动的技巧。自 我超越的修炼是学习型组织 的精神基础和支柱。
自我超越首先要求学习者， 不断理清和加深个人的真正愿望， 集中精力，培养耐心；
其次，要在不断地学习中， 客观地观察现实，了解所处环境的 真实情况。组织整体的学习愿望与 能力，是基于组织个别成员的这种 自我超越的学习意愿和能力。
知识经济和后物质主义 价值观是导致学习型组 织产生的技术和人文条 件，因而，学习型组织 是社会生产力和新的人 文社会环境相互作用的 时代产物，是培育知识 经济时代所需要的新 人——“终身学习人” 的组织新形式。
发端于20世纪80年代的新技术革命浪 潮，代表着知识经济时代悄然来临。 经历了大约300年的工业经济，被以不 断创新的知识技术为主要基础发展起 来的知识经济所取代，社会财富的源 泉正逐步从土地、资本、普通劳动力 等有形因素向无形资产——知识和人 的学习能力转移。
PART 05
结合现实案例，说 明建立学习型组织 对企业健康发展的
重要性
一个具有优秀企业文化的组织必然是一个学习型组织。在海 尔、联想、TCL，不仅企业领导人重视学习，整个组织也形成了 良好的学习氛围。
海尔在海尔工业园区建立了建筑面积3600多平方米的海尔大 学，还在洋口开发区建设了35000平方米的国际培训中心。海 尔的中高层干部每个周六都要集中在海尔大学进行主要以海尔 目前问题为主的案例式研讨学习。
05 结 合 现 实 案 例 ， 说 明 建 立 学 习 型 组 织 对 企业健康发展的重要性
PART 01
《学习型组织理论》 产生时代背景及其
代表人物和含义
时代背景 代表人物 含义
1.1时代背景
人们价值观的改变， 即“后物质主义价值观” 思潮成为学习型组织产 生的社会人文条件。
知识经济的出现
共同 目标
价值 观
使命 感
凝聚 成员
3.3团队学习
在现代组织中，学习的基本单 位是团队而不是个人。因而，团队 学习尤为重要。“团队学习”的修 炼目的是激发群体智慧，发展团队 成员整体搭配能力和提高实现共同 目标能力的过程。
当团队在真正学习的时候，不 仅整体产生出色的成果，而且成员 成长的速度也比其他的学习方式更 快。
因此，我们在运作学习型组织时要采取全方 位建设的态度，这样才能真正发挥学习型组织 深厚的潜力。21 世纪的人应是能系统思考的、 不断自我超越的、不断改善心智模式的、积极 参与组织学习的、能在共同愿景下努力发展的 人。学习型组织是由信息社会、知识经济时代 催生的，而学习型组织又是信息社会、知识经 济时代的支撑基石。