加油站定编、排班与作息规定教程文件

加油站定编、排班与作息规定教程文件
加油站定编、排班与作息规定教程文件

中海油山东销售有限公司 加油站定编、排班与作息规定

为建立精简高效的加油站运营模式,中海油山东销售有限公司根 据销售公司确定加油站组织架构,并结合山东地区的实际情况,特制 订本规定。 一、加油站组织架构图

二、加油站定编方案

1、加油站定编原则

一岗多责、各有侧重、全员销售、全员服务

2、加油站管理人员定编标准 2.1经理编制标准:

所有加油站设站经理一名;连续两个月日均销量 20吨以上的站 可根据需要设副经理或经理助理一名;新开业站第一个月可配经理助 理一名。

2.2会计编制标准:

根据加油站集中程度和业务量大小,3— 5个加油站设片区会计 一名。

油站岀纳

油站副经理

2.3出纳编制标准:

加油站无论大小,每站设出纳一名。出纳可以由加油站后备管理人员兼任。

2.4服务员工编制标准:

根据各站营业时间长短、销量大小,参考收银模式、交易笔数,

合理用工;无中控系统或有中控系统每月销量90吨以下的站,不设专职收银员,实行挎包收银,加油兼收银;根据加油站便利店销售规模视情设便利店管理员,无便利店管理员的站,由站经理指定人员负责便利商品的销售工作;其它服务项目根据实际情况确定相应编制。

按油品销量规模确定的编制标准如下:

注:定编标准的计算,七舍八入,保留整数。

以上日均销量,是指连续两个月的平均销量。日均销量发生变化时,服务员工编制按以上标准调整。

未营业加油站员工编制,根据安全需要及开业进度,由零管部确

三、加油站排班规定

加油站可根据服务人员人数情况,规定不同的营业时间,并按以

下方法进行排班:

加油站定编、排班与作息规定

中海油山东销售有限公司 加油站定编、排班与作息规定 为建立精简高效的加油站运营模式,中海油山东销售有限公司根据销售公司确定加油站组织架构,并结合山东地区的实际情况,特制订本规定。 一、加油站组织架构图 二、加油站定编方案 1、加油站定编原则 一岗多责、各有侧重、全员销售、全员服务 2、加油站管理人员定编标准 2.1经理编制标准: 所有加油站设站经理一名;连续两个月日均销量20吨以上的站可根据需要设副经理或经理助理一名;新开业站第一个月可配经理助理一名。

2.2会计编制标准: 根据加油站集中程度和业务量大小,3—5个加油站设片区会计一名。 2.3出纳编制标准: 加油站无论大小,每站设出纳一名。出纳可以由加油站后备管理人员兼任。 2.4服务员工编制标准: 根据各站营业时间长短、销量大小,参考收银模式、交易笔数,合理用工;无中控系统或有中控系统每月销量90吨以下的站,不设专职收银员,实行挎包收银,加油兼收银;根据加油站便利店销售规模视情设便利店管理员,无便利店管理员的站,由站经理指定人员负责便利商品的销售工作;其它服务项目根据实际情况确定相应编制。 按油品销量规模确定的编制标准如下: 注:定编标准的计算,七舍八入,保留整数。 以上日均销量,是指连续两个月的平均销量。日均销量发生变化时,服务员工编制按以上标准调整。 未营业加油站员工编制,根据安全需要及开业进度,由零管部确定。

三、加油站排班规定 加油站可根据服务人员人数情况,规定不同的营业时间,并按以下方法进行排班: 四、加油站作息规定 1、服务员作息规定: 三班两倒的加油站,分为白班和夜班。白班作业时间为:7:30—17:30;夜班作业时间为: 17:30—次日7:30。 三班轮倒的加油站,分为早班、中班、夜值。早、中班作业时间根据全天营业时间长短合理分配。 2、管理人员作息规定: 出纳作息时间为:上午7:00—11:00,下午14:00—18:00;周六、周日休息。

加油站值班制度通用版_1

管理制度编号:YTO-FS-PD296 加油站值班制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

精品制度范本 编号:YTO-FS-PD296 2 / 2 加油站值班制度通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 为加强加油站夜间安全管理,提高加油站安全和服务水平,及时处理加油站的突发事件,特制定值班制度。 1、加油站站长每周至少住站值班3天,其中1天必须为周六或周日。 2、值班期间,夜间应值班至22:00后,方可至休息室休息。 3、值班期间应每隔2~3小时对加油站各重点部位进行巡查,对加油区、油罐区、办公区、生活区进行巡视,并将巡查情况记录在《安全管理记录本》中。 4、加油站平时每班均实行分片指定安全责任人,由站长不定期对加油站的各片的安全情况进行抽查,发现有安全隐患的,每发现一次扣罚20元,一个月内发现三次出现问题的,扣罚100元。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

(新)加油站员工劳动合同书精简版

加油站员工劳动合同书 甲方:(以下简称甲方) 地址:. 乙方:姓名:性别:身份证号码:; 户籍地址:; 现居住地:(以下简称乙方); 第一条合同期限 本合同为固定期劳动合同。于年月日起至年月日止。 第二条工作内容和义务 1、乙方同意根据甲方工作需要,担任市项目部门岗位工作。 2、甲方有权根据工作需要,根据乙方业务能力、技术水平及工作表现等安排、调整乙方的工作场所、工作岗位不同调整相应工资,乙方同意听从调动,服从分配和管理,履行本岗位职责,做好本职工作,认真执行本协议内容及甲方和客户方指定的各项规章制度。 3、乙方同意按照所服务的客户项目部,客户方关于本岗位任务和责任制的要求,在规定的时间内完成规定的工作质量及标准。 4、乙方应保证向甲方提供的个人资料真实、准确并备有相关证明,若乙方提供的个人资料不真实所造成的损失由乙方全部承担。 5、乙方在协议期内应认真、自觉履行下列义务: 1) 遵守国家宪法、法律、法规; 2) 自觉遵守甲方及客户方的规章制度; 3) 维护甲方及客户方的荣誉和利益; 4) 忠于职守、勤奋工作‘ 5) 履行并保守甲方及客户方商业机密,不得利用双方商业机密为本人或其他经济组织和个人谋取不正当的经济利益。如乙方泄漏甲方及客户等机密文件一经发现,将追究其法律责任。因乙方泄漏甲方及客户方的商业机密而带来的经济损失均由乙方个人承担,甲方及客户不负任何法律责任。 第三条工作时间和休息休假

1、乙方每日工作时间执行标准综合计算工时。 2、甲方安排乙方加班,应符合法律法规的规定。甲方因工作需要安排乙方延长工作时间,应支付相应的费用或安排补休。甲方安排乙方节假日加班的,甲方支付乙方不低于基本工资的3倍(含当日工资)的工资。 3、甲方根据工作场所的工作情况安排乙方的休息日,以每月的排班为准。 第四条劳动保护和工作标准 1、乙方应遵守甲方制定的各项规章制度和纪律,服从甲方的工作安排、管理和教育;严格遵守劳动安全、卫生、工作制度和遵守职业道德;积极参加公司组织的培训,提高思想水平和职业技能。 2、乙方如违反甲方及劳动纪律,甲方可根据制定的各项规章制度对乙方进行批评、警告、处分直至解雇。 第五条劳动报酬 1、甲乙双方对工资约定为元/月。 2、甲方每月20日支付乙方上月工资,如遇节假日往后顺延最近工作日。 第六条劳动合同的解除、终止和经济补偿 1、在合同期内,乙方欲解除本合同,应提前30天以书面形式通知甲方,经甲方人事部签字批准后,工作满30天后方可离职,反之将根据公司相关规定扣除违约金。 2、甲乙双方解除、终止、续订劳动合同应当依照《劳动合同法》和北京市政府有关规定执行。 3、解除或者终止本合同,乙方应按照甲方的规定,办理工作交接和离职手续。如未交接或者交接未完成的,甲方有权扣除违约金。 4、在下列情况下,甲方可以立即解除、终止劳务协议并不需向乙方支付经济补偿金。 1) 试用期内不合格的; 2) 乙方因病或非因工负伤,超过甲方规定天数而不能从事协议规定工作的; 3) 乙方因工负伤经与甲方协商解决后或医疗终结后,不能呢个继续从事协议规定工作的; 4) 不能胜任协议约定的工作,经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的; 5) 乙方因严重违反甲方劳动纪律、规章制度被甲方解雇的; 6) 被公安机关依法处予收容、拘留、劳教、劳改、判刑等情况的;

中石油成都市区加油站排班制度优化设计研究

中石油成都市区加油站排班制度优化设计研究随着经济高速发展和交通基础设施不断完善,成都市汽车保有量不断增加, 截止到2016年底,成都市汽车数量达406万辆,在全国城市中排名第二。汽车数量大幅度的增长带动了成品油销售行业的发展,加油站作为成品油销售的主要场所,其经营和管理的模式也越来越受到人们的关注。加油站的实际管理中,加油站人员排班制度看似很好确定,但实际上却直接受加油站日销量、自动化程度、油品销售结构、提枪次数、销量波峰波谷分布及现场拥堵情况等诸多因素的影响。精确合理的排班作业方式,可以提高劳动效率、缩短工作人员工时、提高员工和消费者双方满意度,从而提升企业综合竞争力和管理水平。 而目前绝大部分油气零售企业都没有考虑到上述细分因素,还在使用粗放的管理方式定编定员,造成了用工管理方面的诸多问题。本研究以"中石油成都市区加油站排班制度优化设计研究"为题,以中国石油四川销售公司在成都市绕城高 速以内的加油站为研究对象,在前期充分研究理论文献,确定研究方法及研究思 路后,通过调取辖区内29座加油站后台数据、现场问卷调查、员工访谈等方法收集相关信息,借以分析研究对象的排班制度现状,分析现存排班制度的特点及优 缺点,总结出现存排班制度存在的主要问题,在此基础上讨论优化设计的必要性 和可行性。而后,针对目前加油站排班制度情况,通过德尔菲法、测时写实等方式,分析其影响要素,对加油站日销量、波峰波谷分布、销售结构(柴汽比)、单位时间内提枪次数、现场拥堵情况、自动化程度等影响轮班作业方的要素进行识别,根据收集到的影响因素和相关数据,采用优化服务流程—确定排班人数—优化岗位职责一制定排班制度的思路,运用精细化管理的思想和设计相关公式,摆脱之 前单纯以销量为主要指导参数的单一设计模式,确定出一套精确合理的轮班方式。对研究做出评估后,选择具有市区典型特征的4座加油站投放实施,并在员工岗 位优化、效率提升、人均劳动效率提高、人力成本得到控制等方面取得了符合预期的成果。 希望本文对国内油气零售企业的加油站排班制度设计提供一定理论指导,对相关行业的排班方式选择与优化起到参考和借鉴的作用。

加油站行为规范

加油站工作人员行为规范 1.一定要讲礼貌,多用:早晨好,你好,多谢,对不起等礼貌用语,礼貌待人会促进我们工作的顺利 进行。 2.每次上班提前十分钟到加油站,穿好工作服到办公室签到,同时留意记事本上的事项并签名,留意 各项最新通知及排班表,做好班前一切准备工作。 3.上班不签到者,作迟到处理,下班不签退者按早退者处理,不签到不签退者以旷工论处。 4.排班表视工作情况由本部门主管统筹安排,一经排定不得更改。若需调班或调休,必须书面陈述原 因,经主管批准后方能生效,否则按旷工论处。若调班后上错班者,后果自负。 5.事假、病假、休假必须事先向主管申请,经主管审批同意及作好安排后才能休假。请病假一定要有 市级以上医院的医生证明。 6.如因业务需要加班,员工必须服从安排。 7.每日用餐时间由当值主管安排,每次用餐时间不超过二十分钟。 8.上班必须配带员工证,办公用品、个人物品按规定分别摆放,非当班时间不穿员工制服。 9.当值期内不准在工作岗位或公共区域做出有碍观瞻的举动,例如,双手交叉胸前,双手插于裤袋, 与其他同事手拉手,搭肩膊,挑牙,照镜化妆,身靠前后墙壁,闲聊等等。 10.仪表要整洁,制服穿着整齐。 11.当班时一定要自律,私人物品、私人款项必须按规定存放,不得与油站物品、加油款项混淆,否则 予以没收;不得在当班时吃零食、打瞌睡;接听私人电话不得超过两分钟;不得在工作时间内看书报、杂志及刊物、听收录机、MP3等;不得擅自离开工作岗位;不得聚堆谈笑,大惊大叫,粗言烂语; 不得在当班时间内接待亲友或带小孩上班;对待顾客应主动热情。 12.客人提出问题时,应耐心礼貌给予解答,对自己不清楚的事情应先查询清楚不要随意作答,以免误 导客人。切忌与客人发生争吵;不与客人谈论政治,宗教以及其他有争议的问题。 13.顾客投诉,应细心聆听,对自己无法解决的问题,应马上向主管反映,由当值主管协助处理。 14.工作时间已到而工作尚未完成者,必须把工作完成后方可下班。接班工作人员未到之前不得离开工 作岗位或下班。两班之间必须办好交接班手续,结清当班货款方可下班,因两班之间交接不清而造成的经济损失由交接双方当事人平均分担。 15.工作人员必须严格遵守各项工作的操作程序,若因疏忽不小心导致加油站声誉或经济受损,当事人应 负损失赔偿责任。 16.工作人员必须认真识别货币的真伪,数据必须计算清楚,若因疏忽造成损失自行承担。 17.工作人员必须严格遵循工作规范流程,若因失误造成油品跑、冒、嘀、漏等情况造成的损失由直接 责任人员承担。 18.工作人员必须时刻注意安全事项,严禁安全事故的发生,严防安全隐患。发现安全隐患应立即上报 并积极排除。对发现安全隐患并积极排除的工作人员视情形给予奖励,对造成安全隐患的工作人员视情形给予处罚。 19.员工在工作中不得有作弊行为,一经发现立即解雇,并处以作弊金额两倍以上的罚款,严重者将报公

加油站安全检查和值班制度

加油站安全检查和值班制度 加油站安全建设是企业管理中的一项传统性基础工作,俗话说:“基础不牢,地动山摇”。如何搞好加油站安全文化建设,激发他们的工作积极性和创造性,应做好以下几方面工作: 一、全面提高加油站站长的素质 加油站站长自身素质的高低直接影响安全管理,这就要求站长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂经营、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法,有效的带动加油站员工形成合力,心往一处想,劲往一处使。同时,作为加油站安全的第一责任人,应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感.平时不仅要注意学习安全知识,宣传安全生产的重要性,而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度,只有这样才能被加油站员工所尊重、所信任。 二、贯彻以人为本的安全方针人是生产过程中最活跃的要素,是安全生产的实践者,安全管理的根本目的是为了人的安全。坚定不移地贯彻“以人为本,安全第一”的思想,是建立安全长效机 制的前提和基础,也是尊重员工基本生存权的具体体现. 1、发挥好理念先导作用。心态安全是安全文化建设的基础和前提,最能体现人本思想。无论是站长还是普通员工,只有心态安全, 才会行为安全;只有行为安全,才能保证安全制度落到实处。为什么一些单位“三违”现象屡禁不止?最根本的问题就是观念问题。比如说,上级组织安全大检查,这本是好事,可下级往往百般应付,唯恐查出什么问题,抹杀了自己的工作成绩;再比如,“我要安全”本来应是员工本能的内在需要,可现在却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。如果上述错误观念不破除,正确的安全理念不树立,那么以人为本的安全文化建设就永远是一座空中楼阁。 2、发挥好宣传教育作用。石化销售企业的安全管理落脚点在加油站,因此,加油站每一个员工要树立起从“要我安全”到“我要安全”安全理念,同时拓宽宣传教育形式,建立起全员、全方位、全过程的安全环境。通过音像制品、报刊、板报、标语、横幅、读本等媒体

加油站值班制度

加油站值班制度 为了及时发现、解决加油站存在的问题,在加油站发生事故(事件)时能够及时有效地处理,加油站实行轮流值班制度制度并规定如下: 一、由加油站安全生产工作领导小组成员每天进行轮流值班,保持通讯畅通,并做好值班记录。 二、重大节假日前将节日期间值班人员报到安全部门,并保持通讯畅通,执行事故上报制度。 三、严格执行上级规章制度。 四、对加油站辖区的治安、消防、保卫、设备运行安全工作负责。 五、对加油站的安全用电、安全作业、卫生、人员进行监督管理,及时发现和处理各种违章违纪行为。 六、对加油站辖区内的突发事件及时上报上级主管部门并协助处理、做好记录。 计量员安全职责 、严格执行各项安全制度和操作制度,保证安全生产,做到持证上岗。

、禁止使用或穿戴一切可能产生火花或易于集聚静电的计量器具、用具、鞋帽、服装和照明材料。 、为防止人体静电产生放电火花,登罐前必须消除人体静电。 、如遇雷雨、大风天气应停止计量作业,设备复位。 、做好所辖区设备的日常安全检查和维护工作,发现问题及时上报、处理,并做好记录。 、妥善保管,正确使用各种工具、防护器具和消防器材。 、将消防器材放回原位,整理好现场。 、据进站油品核对单及油品交货单,填写进货验收登记表和分罐保管账。 事故应急救援措施 一、明确加油站的事故类型(一般为火灾、爆炸)等原因; 二、成立应急处理组织,确定应急事故处理现场指挥; 三、抢救小组成员明确各自职责; 四、事故应急处理程程序; 、当加油站发生险情时(火灾、爆炸等),及时拨打 ??火警电话,说明火险的具体位置、联系电话、联系人姓名;

、派员到路口等候消防车或救护车,指引车辆进入险情区; 、加油站全体员工应紧急操作,切断电源、火源和泄漏源,防止事态进一步扩大; 、加油站全体员工在现场指挥下进行灭火; 、当火险无法控制时,由现场指挥发出及时撤离现场的讯号,所有人员及时疏散。 五、报警 使全体员工熟知火警电话 ??,及时报警。 加油员岗位责任制 严格遵守国家有关法律、法规、标准和规定。 一、坚守生产岗位、遵守劳动纪律,保证完成和超额完成生产任务。 二、牢固地树立“安全第一”的思想,认真操作,杜绝各类安全事故。 三、精心维护保养设备,做到“三好”(管好、用好、修好),四会?会使用、会保养、会检查、会排除故障),正确、合理使用工具,

加油站值班制度通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD993 加油站值班制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

精品制度范本 编号:YTO-FS-PD993 2 / 2 加油站值班制度通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 为了及时发现、解决加油站存在的问题,在加油站发生事故(事件)时能够及时有效地处理,加油站实行轮流值班制度并规定如下: 1、由加油站安全生产工作领导小组成员每天进行轮流值班,保持通讯畅通,并做好值班记录。 2、重大节假日前将节日期间值班人员报到公司安全部门,并保持通讯畅通,执行事故上报制度。 3、严格执行省、市公司规章制度。 4、对加油站辖区的治安、消防、保卫、设备运行安全工作负责。 5、对加油站的安全用电、安全作业、卫生、人员进行监督管理,及时发现和处理各种违章违纪行为。 6、对加油站辖区内的突发事件及时上报区域公司主管部门并协助处理、做好记录。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

加油站提效

加油站提效 提效率六项措施围绕精细化管理,曙光街加油站在消减加油高峰、提高现场效率方面,做了一些尝试与探索。 一、调整加油枪布局加油站原来柴油销量大(柴汽比 3.5),加油枪设计为柴油10条、汽油6条,目前汽油柴油销量对半,每天850笔加油记录中汽油超过500笔,柴油仅300多笔,汽油油枪偏少的矛盾凸显,因此将靠近便利店一侧的7#、8#、15#、16#加油枪对应的1#柴油罐改为汽油罐,加油枪分布变为汽油10条、柴油6条,并在最外侧车道开辟了柴油绿色通道,加油站整体效率提升。 二、地面划线和首位引导突出汽油加油机划线研究,实现一机四位,经过反复测算距离,确定了现在的划线方法,使前后两台车同时可以加到油;另外提倡首位引导,每条车道靠近出口是1#停车位,靠近入口是4#停车位,没有顾客时员工站在1#停车位等候,在减轻员工劳动强度同时提高了通行率,进站车辆由划线前的740量提高到850量,增幅15%。 三、推行自助加油加油站积极开展自助加油的推广,首先从比较容易沟通的固定客户开始,手把手教会他们自助加油的流程,受这部分客户影响,其他持卡客户尝试自助加油的也越来越多;其次将2#、3#加油机设置为全自助模式,营造自助加油更快捷、方便的氛围;再者发挥机动加油卡的引导作用,通过员工演示持卡加油,增强了现金客户对持卡加油的认识,目前实现卡销比32%。

四、优化交接班加油站每天16:00后进行交接班,现场通过语音播报对顾客进行告知,取消手工抄录加油机泵码后,交接班锁枪时间缩短到3分钟内;后台完成日结及资金平台操作需要7分钟;《交接班记录》和《日报表》全部从系统中打印,不再另外制作;核算员清点现金、填制票据、封包需要30分钟;便利店员交接执行白天只清点贵重商品,夜间由当班便利店员进行全面清点。 五、错峰配送油品为保证油品质量卸油时加油站执行对应油罐停止加油,站内有2个93#汽油储罐和2个0#柴油储罐,这两个品种卸油时可以做到另一油罐对应的油枪继续加油作业,但97#汽油只有一个储罐,每次卸油要停止加油40分钟左右,因此将97#汽油的卸油时间优化在中午12:30-14:30之间。 六、机动排班根据加油站分时段销售图,得出高峰期在上午8:00-11:00和下午15:00-19:00,结合员工离家较近的特点,实行每日三班三倒制,交接班时间分别是7:00、12:00和18:00,保证员工得到充分休息,工作时精力充沛。 合理进行机动排班,实现低谷期1名便利店员2名加油员服务,高峰期2名机动岗人员补充到现场,再繁忙时站经理帮助开票与发卡储值。

加油站春节期间值班工作总结

加油站春节期间值班工作总结 尊敬的读友您好:本文由网络收集而来,分享到本网站是为了能够帮助到大 家大家如果阅读之后是自己需要的文档可以点击下载本文档,F载文档是收 费的,所以请先阅读再下载,谢谢各位读友,本人在此祝各位读友工作顺 利,事事如意。 加油站春节期间值班工作总结 为了渡过一个快乐祥和、安全的春节,确保节日期间生产经营、资金安全等工作正常开展。根据省公司《春节放假值班制度的通知》的规定,结合公司领导对节日期间的工作安排和部署。对春节期间工作汇报如下: 一、各部门都严格按照值班制度规定来执行,做好值班人员的本职工作。值班人员电话都24小时开机 ,确保了通讯畅通。 二、节日期间,按时上报各加油站 零管系统数据,采集各加油站价格信息 表,保证了加油站每日上报的各种报表数据准确无误、上报实际库存、进油计

划, 春 节期间油品的正常供应。 三、春节期间批发主要销售90汽油为主,自从去年11月份开始,93汽油、0柴油资源十分紧张,西沱油库93和0 柴油资源库存长期处于严重不足的状态,93资源直到11年1月份才得以缓和, 主要原因是国内大面积的源紧和运力不足缺造成了我方资源供不应求,由于资源到位情况比较差,西沱油库在已经在春节期间向我公司停发0柴油,但经过省公司和分公司领导的多方协调,1月份对零售方面资源没有受到大的影响。批发销售方面,由于我方没有0柴油可以销售,93汽油也是在控制销售,万州公司在本月基本上控制了利川市场的0柴油和93汽油的销售市场,中石化恩施公司的在本月批发市场也不容乐观,极力保证加油站销售,我们1月份在恩施的批发市场也不容乐观。主要以销售90汽油为主。 四、资金安全方面,财务人员2名轮流

加油站月度经营分析模板

加油站月度经营分析报告 一、销售分析 1.指标完成情况 本月零售成品油585吨,计划完成率为106%,其中汽油完成283吨,柴油302吨,柴汽比为1.1:1,售卡497张,卡销比33%;年度累计完成汽柴油为1198吨,累计完成年计划进度12%,发生费用元,实现利润为XX元。 2.销售品种分析 各品种销售变化的因素分析。提示:分有利因素和不利因素,分析要点有:市场供求(资源宽松、短缺等)、政策因素(如交通管制、油改气等)、天气、节假日、特殊社会活动、竞争情况(竞争及控销)、道路维修改道、促销情况、提高加油站运营效率、开展竞赛及服务活动,实际营运情况(加油站停业改造)等。 节后,我站周边大多工程还在停产阶段,用油需求不大,尤其柴油销量较小,仅为旺季的40%~65%之间,日均销量在11吨左右,汽油比较上月减少55吨,主要减少原因是: 1、二月份少2个工作日 2、过节前外出和探亲较多,增加了一月汽油销售 二月份我站的日均加油量为20吨左右,但与去年同期相比较,油品销售较同期增长46%,其中柴油涨幅较大,较同期增长41.2%,汽油增长了4.8%,完成当月任务的106%,实现开门红。

3.促销分析 本月开展了以加油卡为主题的促销活动,促销期间的促销油品及销售情况见下表: XXXX促销活动销售情况 二、市场及竞争对手分析 本月所在地区总体经济情况、油品需求情况、工农业生产活动情况,加油站所在主干道车辆通行量,进站率、加满率情况。 本站的主要竞争对手有……,并逐一分析如下:竞争对手分析提示:竞争对手经营规模、货源供应情况、销售价格、销售量、销售结构、促销手段

(免费洗车、加水、赠送礼品、返还现金、滚动结算、赊销以及其他促销手段)、控销手段,以及与本站竞争优劣势对比分析。 距离我站50M处的蓝星加油站,油品价格与我站相同,日均销售油品大约在8吨左右,黄河西路距离我站2公里处社会加油站油品价格比我公司优惠0.1元,日均销售油品9吨左右,其主要客户群体为本单位及周边工程车辆,无小额油品配送。在促销方面,主要以加油办累计卡奖励油品、发放手套、毛巾赠品等活动。 三、客户及服务分析 1.大客户分析。对本季度客户流失和主要变化情况进行分析说明,对本季度客户开发和维护工作进行简要概述。(如本季度着重对XX客户进行了开发工作,XX客户已成为固定客户,固定客户比例达到XX%,其中卡客户比例为XX%,与上月对比提高XX%。未成功开发XX客户的主要原因是:……)335 280 277 305 我站对现有客户进行了梳理,今年1-2月份在我站定点加油大客户有13家,其中协议定点客户2家(如供电局、宁夏石油运输公司),小额配送客户4家(如四维金盾,鸣翠湖工地,兰花花工程公司等)其中鸣翠湖工地,兰花花工程公司为2月份新开发客户,两家客户工程开工较早,前期用油量比较集中,日均约为7吨左右,占我站日均柴油销量的60%,其他固定加油卡大客户7家(如军晧兰、燕宝市场等),加油卡客户比例为88%,比上月提高了6%。

相关主题
相关文档
最新文档