管理学习题答案
管理学原理练习题+参考答案
管理学原理练习题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于社会人基本假设,正确的是( )A、从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机B、职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视C、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关D、不能从工作上的社会关系去寻求意义正确答案:B2、联合开发的缺点有_________。
A、企业可以与合作伙伴共同地承担由于此而引起的各种风险B、企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究C、开发成功,企业不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新D、开发如果失败,企业将与协作伙伴一道来分担各种损失正确答案:C3、( )较为简洁清晰,基本上能够揭示出整个生产运营过程,有利于识别各环节中的风险。
A、现场调查法B、组织结构图示法C、审核表调查法D、流程图法正确答案:D4、着眼于组织内部的各组成部分的定位及相互关系的确定是( )。
A、高层管理计划B、基层管理计划C、执行层管理计划D、中层管理计划正确答案:D5、下列不属于组织文化建设推进基本策略的是( )A、创新提示方法B、努力减少“组织缺陷”C、塑造良好的组织形象D、把握组织价值创新正确答案:A6、领导与管理既具有密切的联系,又具有本质的区别,领导的重点是放在( )。
A、把事做正确B、正确地分析C、正确地执行D、做正确的事正确答案:D7、以下哪一个属于信任激励?A、民主协商B、公开表扬C、员工评比D、允许犯错正确答案:D8、如果你是公司的刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。
而他们却都被我所用,这就是我得天下的原因。
”从领导者的角度看,以下哪种说法更准确?( )A、知人善任,是领导者成功的一个关键因素B、领导者要实现组织目标,必须把各方面能人吸引到自己的组织中来C、一个领导者各方面的才能都要高于下属D、领导者不需要具备专业技能正确答案:A9、人本原理是( )A、民主决策原理B、管理实践遵循的第一原理C、为了人的管理原理D、依靠人管理原理正确答案:B10、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是( )。
管理学练习题答案(3)
管理学练习题答案(3)《管理学》练习题答案(三)组织设计⼀.单项选择题1.为了充分运⽤⽤管理者的专业知识和技能,有利于组织专业化⽣产和经营,常常采⽤( B )部门的⽅法。
A.按产品划分B.按职能划分C.按流程划分D.按地域划分2.组织授权必须建⽴在效率基础上,这是授权的( B )A.重要性原则B.适度原则C.权责⼀致原则D.级差授权原则3.在企业规模⼀定的情况下,组织层级与管理幅度的关系是( D )A.等⽐关系B.正⽐关系C.交叉关系D.反⽐关系4.对拥有独⽴的市场、独⽴的利益、独⽴的⾃主权,执⾏“集中政策、分散经营”的管理原则的组织结构是( B )A.职能型结构B.分部型结构C.矩阵型结构D.动态⽹络型结构5.组织的各个部门、各个⼈员可以根据组织内外环境的变化⽽进⾏灵活调整和变动,这体现了组织设计的( C )A.统⼀指挥原则B.分⼯协作原则C.柔性经济原则D.控制幅度原则6.( B )是指通过个⼈专长、特殊技能或知识获取的⼀种影响⼒。
A.合法权⼒B.专家权⼒C.感召权⼒D.奖励权⼒7.组织结构的( C )是指在决策时正式权⼒在管理层级中分布与集中的程度。
A.复杂性B.规范性C.集权性D.分散性8.( D )就是根据⽬标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。
A.职能部门化B.产品或服务部门化C.地域部门化D.顾客部门化9.既具有纵向的职能管理系统,⼜具有横向项⽬系统的组织结构形式是( C )A.职能型结构B.事业部型结构C.矩阵型结构D.动态⽹络型结构10.( A )就是要求每位下属应该有⼀个并且仅有⼀个上级,要求在上下级之间形成⼀条清晰的指挥链。
A.统⼀指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则11.( B )是指⼀个上级直接领导与指挥下属的⼈数应该有⼀定的控制限度,并且应该是有效的。
A.统⼀指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则12.以下何种情况表明该主管⼈员对下属授权的程度较充分( B )A.去了解这个问题,把事实告诉我,由我来决定做什么B.采取⾏动,让我知道你在做什么,同时也让我知道事情的结果。
管理学练习题库+参考答案
管理学练习题库+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、组织经营环境不确定,组织的计划就应该越需要和更强调()。
A、指导性计划和短期计划B、战略计划和长期计划C、作业计划和长期计划D、单一性计划和短期计划正确答案:A2、控制工作的第一个步骤是()。
A、确立标准B、拟定标准C、纠正偏差D、衡量成效正确答案:A3、下列不属于影响组织分权程度的因素是()。
A、组织成员的决策参与度B、成员的自我管理能力C、组织的可控性D、政策的统一性正确答案:A4、下列不属于保健因素的是()。
A、人际关系B、薪金C、工作条件D、责任感正确答案:D5、法约尔提出()原则。
A、10项B、14项C、5项D、6项正确答案:B6、管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与( )有关。
A、企业宗旨B、组织文化C、组织目标D、经济效益正确答案:B7、目标管理的基本理论和方法,是由美国管理学者()A、马斯洛B、梅奥C、泰勒D、彼得●德鲁克正确答案:D8、双因素理论中的双因素是指()。
A、人的因素和物的因素B、历史因素与自然因素C、保健因素和激励因素D、经济因素与技术因素正确答案:C9、不确定性决策和风险决策的主要区别在于()A、环境的稳定性B、风险的大小C、可控程度D、能否估计事件的概率正确答案:D10、下列哪位管理学家是经验管理学派的代表人物?()A、孔茨B、西蒙C、赫茨伯格D、德鲁克正确答案:D11、在各种沟通网络中,传递消息速度最快的一种是()。
A、轮式B、全通道式C、Y式D、链式正确答案:D12、控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起,使管理过程形成了一个()A、相对封闭的系统B、相对开放的系统C、绝对封闭的系统D、绝对开放的系统正确答案:A13、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明了:()A、系统的整体功能不等于个体功能之和B、系统的结构决定了系统的整体功能C、人们所持的心态不同D、人们看问题的角度不同正确答案:A14、领导权变理论认为,从领导者的角度来说,()是最重要的。
《管理学》章节习题含答案
《管理学》习题集第一章管理与管理学一、单项选择:1、管理活动的本质是:A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理2、管理的目的:A、获取信息B、协调各方关系C、寻求市场机会D、实现组织目标3、以前常说,“外行不能领导内行”,但现在的实践证明,“外行”领导“内行”也能有许多成功的事例,甚至有时比内行领导内行更成功。
从管理学的角度分析。
业务上的外行更适合担任:A、基层管理者,因为管理的内容比较简单B、中层管理者,因为对中层管理者来说业务并不重要C、高层管理者,因为高层管理者重在决策,而不是具体业务D、外行在任何情况下,都可以领导内行4、从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制5、下列能区别管理职位和非管理职位的是:A、工资金额的多少B、是否协调他人的工作C、是否组织新的项目D、是否拥有技术技能6、管理的普遍性意味着:A、管理不重要B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的管理者采用同样的模式7、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的()职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制8、下列()性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性9、一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向和舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
这些是组织中的()职能。
A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制10、某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。
但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
从管理职能分析,该企业最有可能是()工作存在问题。
管理学练习题答案
1、单选题在下面的管理职能中,本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中才能表现自身的存在与价值的是()(A) 计划职能(B) 组织职能(C) 领导职能(D) 创新职能参考答案:D为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有( )(A) 计划职能(B) 组织职能(C) 领导职能(D) 控制职能参考答案:D管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()(A) 人际角色(B) 信息角色(C) 决策角色(D) 裁判角色参考答案:A对于所有层次管理者的重要性大体相同的是()(A) 专业技能(B) 人际技能(C) 概念技能(D) 操作技能参考答案:B对于基层管理者而言,最重要的是应具有()(A) 专业技能(B) 人际技能(C) 概念技能(D) 领导技能参考答案:A在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时,管理人员需要的技能主要是()(A) 诊断技能(B) 人际技能(C) 概念技能(D) 专业技能参考答案:C越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列()(A) 概念技能,技术技能,人际技能(B) 技术技能,概念技能,人际技(C) 概念技能,人际技能,技术技能(D) 人际技能,技术技能,概念技能参考答案:C关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列说法最好是()(A) 只适用于盈利性工业企业(B) 普遍适用于各类组织(C) 只适用于非营利性组织(D) 只适用于营利性组织参考答案:B管理人员与一般工作人员的根本区别在于()(A) 需要与他人配合完成组织目标(B) 需要从事具体的文件签发审阅工作(C) 需要对自己的工作成果负责(D) 需要协调他人的努力以实现组织目标参考答案:D企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定(A) 日常程序性决策(B) 长远全局性决策(C) 局部程序性决策(D) 短期操作性决策参考答案:B2、多选题管理的二重性是指()(A) 自然属性(B) 战略属性(C) 长期属性(D) 社会属性(E) 全局属性参考答案:A D一切管理活动最基本的职能是()(A) 计划(B) 组织(C) 领导(D) 协调(E) 控制参考答案:A B C D E管理者所扮演的人际角色是()(A) 代表人角色(B) 监督者角色(C) 领导者角色(D) 联络者角色(E) 发言人角色参考答案:A C D管理者所扮演的信息角色是()(A) 代表人角色(B) 监督者角色(C) 领导者角色(D) 联络者角色(E) 发言人角色参考答案:B E学习和研究管理学的方法包括()(A) 系统的方法(B) 计算法(C) 归纳法(D) 试验法(E) 演绎法参考答案:A C D E3、判断题1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特•西蒙提出,管理就是决策,决策贯穿于整个管理过程。
管理学习题
管理学习题管理学习题及答案一、概念题1、概念技能概念技能是指产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力。
2、精益管理所谓精益思想,就是根据客户需求定义企业的生产价值,按照价值流组织全部生产活动,使要保留下来的、创造价值的各个活动流动起来,让用户的需要拉动生产,而不是把生产硬推给用户,暴露出价值流中所隐藏的muda,不断完善,达到尽善尽美。
3、流程再造业务流程再造对许多传统的组织构造原则提出了挑战,将流程推到管理流程表的前列。
通过重新设计流程,可以在流程绩效的改善上去的飞跃,激发和增进企业的竞争力。
4、核心资源所谓核心资源是指由价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源,他是企业持续竞争优势的来源。
5、核心能力核心能力是组织内的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。
一项能力可以界定为企业的核心能力,其必须满足一下几个条件:1)、不是单一技术和技能,而是一簇相关技术和技能的整合。
2)、不是物理性资产。
3)必须能创造顾客能看的关键价值。
4)与对手相比,竞争上具有独特性。
5)超越特定的产品或部门范畴从而为企业创造同向新市场的通道。
6、组织结构所谓组织结构是指组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度安排。
7、管理幅度管理幅度也成组织幅度,是指组织中上级主管能够有效的指挥和领导下属的数量。
8、管理层次由于组织任务存在递减性,从最高层的主管和最底的基层具体工作人员之间就形成了一定的层次,这种层次就成为组织层次。
9、集权集权是指决策指挥权在组织层次系统中较高层次上的集中,也就是说下级机构和部门只能依据上级的决定、命令和知识办事,一切行动必须服从上级指挥。
10、分权指决策指挥权在组织层次系统中较低管理层次上的分散。
11、授权组织内部为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。
12、组织变革组织根据内外环境变化,及时明确组织活动的内容或重点,并据此对组织中的岗位、机构(岗位的组合)以及结构(机构间的权力配置)进行调整,以适应组织发展的要求。
管理学习题(含答案)领导
管理学习题(含答案)领导一、单项选择题1、领导的实质是指( C )A、决策B、指挥C、对被领导者施加影响力D、管制、监督下属认2、领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的处分或惩罚,指的是( B )A、法定权B、强制权C、奖赏权D、处分权3、在布莱克的方格理论中,属于战斗集体型的管理是( C )A、(1,9)型B、(9,1)型C、(9,9)型D、(5,5)型4、根据布莱克的方格理论,最为有效的管理应是( C )A、(1,9)型B、(9,1)型C、(9,9)型D、(5,5)型5、在领导理论研究中,最先提出领导周期理论的是( D )A、赫塞B、布兰查德C、费德勒D、科曼6、对于较不成熟的下属,较为有效的领导风格是( B )A、指导型B、推销型C、参与型D、授权型7、对于高度成熟的下属,较为有效的领导风格是( C )A、指导型B、推销型C、参与型D、授权型8.将领导者分为事务型领导者和战略型领导者是以C 为标准来分的。
A.领导者权力运用方式B.领导者在领导过程中进行制度创新的方式C.领导者在领导过程中的思维方式9.俄亥俄州立大学队领导方式的研究发现,B 的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
A.高关怀-高定规B.高关怀-低定规C.低关怀-高定规D.低关怀-低定规10.下列理论 B 不属于领导情景论。
A.权变理论B. 路径-目标理论C.领导生命周期理论D.管理方格论11. A 认为各种领导方式都有可能在一定环境内有效,这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体。
A.权变理论B.路径-目标理论C.领导生命周期理论D.管理方格论12. 管理方格论中,表示领导者只重视任务效果而不重视下属发展和士气的是 E 。
A.乡村俱乐部B.贫乏型C.中庸之道D.团队型E.任务型13.乡村俱乐部型领导方式位于管理方格图的 B 格。
A.9.1B.1.9C.5.5D.9.9E.1.114.根据权变理论,在环境较差的情况下,采用 B 的方式比较有效。
管理学练习题含参考答案
管理学练习题含参考答案1、专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象,这是哪类组织结构类型的特点?()A、职能制B、直线制C、事业部制D、直线职能制答案:A2、“重赏之下必有勇夫”这一俗语最确切的体现了下列哪一理论?()A、期望理论B、双因素理论C、需要层次论D、公平理论答案:B3、从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()。
A、应把目标效率和期望概率进行优化组合B、存在着负效率,应引起领导者注意C、期望概率的高低是激励是否有效的关键D、目标效率高低是激励是否有效的关键答案:A4、使命是指一个组织的总的功能,说明组织存在的理由或价值,回答()的问题。
A、完成计划的措施B、完成计划的时间C、组织的计划D、组织要实现什么答案:D5、权变理论是根据()的观点提出来的。
A、社会人B、复杂人C、经济人D、自我实现人答案:B6、古典管理理论阶段的代表性理论是?()A、行为科学理论B、行政组织理论C、权变理论D、科学管理理论答案:D7、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。
在这种情况下,你应该()。
A、任其讲下去,让其他下属耐心等待B、不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作C、情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲D、有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢答案:D8、在现代管理活动中,管理控制的目标主要是()。
A、纠正偏差B、修订计划C、保持组织这一系统的稳定运行D、以上都对答案:A9、在管理的基本职能中,属于首位的是()。
A、决策B、领导C、组织D、控制答案:A10、每位决策者都要制定目标,但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的,其中中层管理人员主要应制定()。
A、具体作业目标B、战术目标C、战略目标D、宗旨和使命答案:B11、控制工作得以开展的前提条件是()。
A、采取矫正措施B、建立控制标准C、明确问题性质D、分析偏差原因答案:B12、促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心”的人性假设理论是()。
《管理学》课后习题及答案
管理学课后习题及答案习题一:管理学的概念和作用1. 什么是管理学?管理学是研究和教育管理者如何有效地组织和管理组织的学科。
它涵盖了组织的各个方面,包括组织结构、人力资源、决策、沟通、领导等。
管理学可以帮助管理者了解组织运作的规律,并提供管理技能和工具来优化组织的绩效。
2. 管理学的作用是什么?管理学在组织中起着重要的作用。
它可以帮助管理者提高管理能力,做出明智的决策,并有效地运营组织。
•提供管理原则和理论:管理学提供了一系列管理原则和理论,帮助管理者了解组织运作的基本规律,指导管理实践。
•优化组织绩效:管理学通过研究和分析组织管理的各个方面,帮助管理者识别问题并制定解决方案,提高组织的绩效。
•发展管理技能:管理学教育管理者掌握管理技能和工具,包括沟通技巧、领导能力、决策能力等,提升管理效能。
•促进组织创新:管理学鼓励管理者思考新的管理方法和策略,促进组织的创新和发展。
习题二:组织管理1. 什么是组织结构?组织结构是组织内各个部门和职位之间的关系以及权力和责任的分配方式。
它决定了信息流动、决策权和工作流程等方面。
常见的组织结构包括功能型结构、分工式结构、矩阵结构等。
2. 如何选择适合的组织结构?选择适合的组织结构需要考虑组织的特点和目标。
一般来说,可以从以下几个方面考虑:•组织规模:组织规模较小的可以选择较简单的结构,组织规模较大的可以选择较复杂的结构。
•组织目标:组织追求不同的目标,可以选择适合的结构支持目标的实现。
•组织环境:组织所处的环境和行业对组织结构也有一定的要求,需要考虑环境因素。
3. 什么是组织文化?组织文化是指组织成员在共同的价值观和行为规范下形成的具有一定特征的社会意识形态。
组织文化可以通过组织的象征、行为和制度等方面体现出来。
4. 如何塑造和传递组织文化?塑造和传递组织文化需要管理者的积极参与和引导。
以下是一些常用的方法:•制定明确的组织价值观和行为规范,作为组织文化的基础。
•倡导和实践组织文化,管理者要以身作则。
《管理学》综合习题及答案
《管理学》综合练习题及答案第一章管理与管理学(一)单项选择题1.通常认为,管理首要的职能是( A )。
A.计划B.组织C.领导D.控制2.管理者应具备的最基本的技能中,对各层次的管理者几乎同等重要的是( B )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.业务技能3.管理者应具备的最基本的技能中,对基层管理者显得尤为重要的是( A )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能4.管理者应具备的最基本的技能中,对高层管理者显得尤为重要的是( C )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能5.财务部经理审查财务报表的能力属于( A )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能6.营销人员的营销策划能力属于( A )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能7.当人们组成一个组织之后,组织中的活动基本上就可分为( A )。
A.计划和控制B.计划和组织C.领导管理D.作业和管理8.对管理者来讲,在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( A )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能9.对管理者来讲,成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( B )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能10.对管理者来讲,对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是( C )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.决策技能11.员工因公出差,必须先由直接主管签字,再由财务主管签字后方能到财务室报账,这属于管理的哪一职能? ( C )A.计划B.组织C.控制D.领导12.“凡事预则立,不预则废”反映了管理的哪一职能? ( A )。
A.计划B.领导C.组织D.控制(二)多项选择题1.以下属于管理客体的有( ABCD )。
A.人B.财C.信息D.时间2.管理者应具备的最基本的三种技能,指的是( ABC )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能3.以下对管理描述正确的有( BCD )。
管理学原理习题库(含答案)
管理学原理习题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于泰勒加强企业管理,表述不正确的是()A、实行例外管理B、设置计划部门,计划和计划执行不分开C、例外管理是分权管理的理论依据D、实行职能工长制正确答案:B2、()旨在发现和变革组织目标,探寻新的行动路径的管理决策活动。
A、文化创新B、组织创新C、领导创新D、战略创新正确答案:D3、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。
根据期望理论,这是由于:A、居民对完成要求的期望很低B、居民对得到报酬的期望很低C、500金的效价太低D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试正确答案:B4、社会经济不断地发展,社会成员和社会成员间关系度发生了巨大变化的情况下,管理人员从管理理念出发,根据不同人性假设,采用不同技术手段来创新管理活动,属于()。
A、渐进式创新B、整体创新C、要素创新D、破坏性创新正确答案:D5、双因素理论属于:A、行为强化激励理论B、综合型激励理论C、过程型激励理论D、行为基础理论正确答案:D6、组织决策合理化的主观条件是()A、组织决策者的道德水平B、组织决策者的能力C、组织决策者的资历D、组织决策者的素质正确答案:D7、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()。
A、直接控制B、反馈控制C、现场控制D、前馈控制正确答案:D8、泰勒认为,例外管理是()。
A、是分权管理的理论准备B、上级主管保留例外事项决策权C、前三项都对D、上级主管授权下级日常管理正确答案:C9、()即指组织内部人员以口头方式传播选聘信息,推荐和介绍职位申请人到组织中来。
A、劳务中介机构B、上门求职者C、教育机构D、内部人员介绍推荐正确答案:D10、以下哪项不属于来自于接收者的沟通障碍?A、理解障碍B、错猜C、个人信誉不好D、心理因素正确答案:C11、组织心理合理性的重要标志是()A、科学的组织文化B、健全的组织结构C、合理的组织设计D、和谐的人际关系正确答案:D12、有效的团体控制需要构建()的组织文化。
管理学练习题含答案
一、单项选择题1.被称为“科学管理之父”的是( A )。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥2.霍桑实验证明人是( B )。
A.“经济人”B.“社会人”C.“复杂人”D.“政治人”3.梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了( C )。
A.行为科学学说B.人文关系学说 C.人际关系学说4.人本原理强调管理的根本是( B )。
A.提高劳动生产效率B.调动人的积极性和创造性C.提高组织整体效能D.决策成效最大化5.管理职能中居于首要地位的是( A )。
A.计划B.组织C.领导D.控制6.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的( A )。
A.层次性B.多重性 C.变动性7.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即独裁命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即( A )。
A.领导行为理论B.领导权变理论 C.领导特性8.“凡事预则立,不预则废。
”是强调( D )的重要性。
A.组织B.预测C.预防 D.计划9.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。
据此,单位可变成本降到()元/件时才不至于亏损。
A.300 B.130 C.60 D.3010.赫茨伯格提出的双因素理论认为( A )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、需要因素11、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。
由此可推断,这位管理人员是( C )A. 高层管理人员B. 中层管理人员C. 基层管理人员D. 无法推断12、权变理论是根据(D )的观点提出来的。
A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人13、某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅是“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为(D )是不对的。
管理学练习题库(附答案)
管理学练习题库(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.市场控制的动因是()。
A、企业缺乏活力B、企业内部门缺乏发展的动力C、企业内部组织管理成本过高D、企业对经营管理拥有很小的自主控制权正确答案:C2.()是组织设计的核心工作,是为战略服务的。
A、组织结构设计B、层级设计C、部门设计D、组织运行制度设计正确答案:A3.控制的目的是()。
A、降低组织的管理成本B、适应组织内部变革和发展的要求C、提高组织效能D、保证组织的实际活动和计划的要求保持一致正确答案:D4.()是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按照合同规定使用的交易行为。
A、股权投资B、特许C、管理合同D、合同制造正确答案:B5.管理学中被称为“管理第一夫人”的是()。
A、莉莲·吉尔布雷斯B、泰罗C、法约尔D、伍德沃德正确答案:A6.管理实践中,经常会出现计划赶不上变化的情况,故需要调整计划或重新制定计划,这属于()。
A、改变航道原理B、许诺原理C、限定因素原理D、灵活性原理正确答案:A7.()指决策中虽然对最终结果产生影响但是却不能直接由决策主体控制的部分。
A、组织目标B、决策方案C、不确定性情境D、决策制度正确答案:C8.决策构成的核心要素是()。
A、决策主体B、决策制度C、决策方案D、组织目标正确答案:A9.管理必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()。
A、管理的实用性B、管理的历史性C、管理的艺术性D、管理的科学性正确答案:C10.将变革视为偶然发生的事例,这称为变革的()观。
A、风平浪静B、激流险滩C、权变模型D、以上都不对正确答案:A11.“能领兵者,谓之将也”,“能将将者,谓之帅也”,由此可见,“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物,他们的管理职能也就有所不同,“帅才”较“将才”应更注重()。
A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、沟通技能正确答案:C12.关于目标管理的特点,说法错误的是()。
管理学练习题(有选择题答案分章节)
第一章导论一、选择题1、管理是指管理者在特定的环境中,通过()等环节,对人力、物力、财力等资源进行协调以期更有效地实现组织目标的过程。
A决策、组织、领导、控制 B计划、决策、领导、激励C计划、组织、领导、控制 D计划、组织、决策、控制2、效率是指()。
A产出与投入之比 B销售总额C目标的达成度 D管理水平3、张总是一家大型企业新上任的总经理,经过调查研究后,他发出了四道指令:一是调整企业发展方向;二是调整部门结构;三是采取激励措施,进一步调动员工积极性:四是要加强对工作绩效的考核。
这四道指令分别对应于企业管理的()职能。
A计划、控制、组织和领导 B计划、组织、领导和控制C领导、计划、组织和控制 D领导、组织、计划和控制4、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特•A西蒙B、彼得•F•德鲁克C、弗雷德•E•费德勒D、弗里蒙特•E•卡斯特5、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性6、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性7、企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。
为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是:()A.重效率、轻效果 B.轻效率性、重有效性C.重效果、轻效率 D.效率和效果都不重视8、对于管理人员来说,需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员,对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为:( )A 概念技能、技术技能、人际技能B 技术技能、概念技能、人际技能C 概念技能、人际技能、技术技能D 人际技能、概念技能、技术技9、一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备( )A、技术技能B、领导技能C、概念技能D、人际技能10、有人说在管理中经常是“外行领导内行”,这在一定程度上说明,对管理者来说( )A.授权和技术一样重要B.人际关系是第一位的C.人际沟通比技术更重要D.技术不是最重要的11、管理的基本职能是( )A.计划、组织、指挥、协调B.计划、组织、领导、控制C.计划、决策、选人、用人D.决策、计划、领导、协调12、管理的二重属性是指:( )A、科学性与艺术性B、自然属性与社会属性C、主观性与客观性D、科学性和社会性13、下面属于基层第一线管理人员的职位是( )A、总裁B、厂长C、部门经理D、工长14、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )A、人际技能B、技术技能C、概念技能.D、都不正确15.管理的主体是 ( )A.管理者 B.组织 C.人 D.管理机构二、简答题1、如何理解管理即是一门科学又是一门艺术?2、有效的管理者一定是成功的管理者吗?说明理由。
《管理学》习题及参考答案
《管理学》习题及参考答案目录习题一 (1)习题一参考答案 (5)习题二 (11)习题二参考答案 (12)习题三 (15)习题三参考答案 (18)习题四 (21)习题四参考答案 (24)习题五 (27)习题五参考答案 (33)习题六 (37)习题六参考答案 (40)习题七 (46)习题七参考答案 (50)习题八 (52)习题八参考答案 (56)习题九 (58)习题九参考答案 (62)习题十 (67)习题十参考答案 (73)习题十一 (76)习题十一参考答案 (79)习题十二 (82)习题十二参考答案 (85)习题一一、名词解释1、管理2、管理职能3、科学管理4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、管理科学二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是()A、处理组织内部资源的稀缺问题;B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系;D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是()A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是()A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是()A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是()A、巴纳德B、西蒙C、卡斯特D、卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有()A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征:()A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:()A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指()A、保健B、激励C、X理论D、Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则()A、统一指挥B、统一领导C、职能管理D、人员的团结7、“行为科学”的代表人物是()A、德鲁克B、马斯洛C、麦格雷戈D、西蒙8、古典管理理论的代表人物是()A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。
管理学习题(带答案)
习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。
但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。
(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。
( F )3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。
( F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。
( F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。
( F )6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
( T )8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。
( F )9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
( F )10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
( F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列( C )性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
管理学习题(含答案)组织
管理学习题(含答案)组织⼀、单项选择题1.以下说法不正确的是B 。
A.职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关B.职权跟个⼈特质紧密相关C.职权是指组织部授予的指导下属活动及其⾏为的决定权2.由直线型管理者向⾃⼰辖属以外的个⼈或职能部门授权,允他们按照⼀定的程度和制度,在⼀定的职能围⾏使的某种职权,是 C 。
A.职能职权B.直线职权C.参谋职权3.影响有效管理幅度的因素不包括 C 。
A.管理者与被管理者的⼯作容B.管理者与被管理者的⼯作能⼒C.管理者与被管理者的⼯作报酬4.下列因素中有助于管理幅度扩⼤的因素是B 。
A.主管所处的管理层次较⾼B.计划制定得详尽到C.下属的⼯作地点在地理上⽐较分散5.下列 B 不是扁平结构的组织所具有的优点。
A.信息传递速度快B.每位主管能够对下属进⾏详尽的指导C.有利于下属发挥积极性和创造性D.信息失真的可能性⼩6.矩阵式组织的主要缺点是 C 。
A.分权不充分B.多头领导C.对项⽬经理要求⾼D.组织稳定性差7.企业中管理⼲部的管理幅度,是指他 A 。
A.直接管理下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C8. 某总经理把产品销售的责任委派给⼀位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理⼜要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,⽽总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了 B 原则。
A.权责对等B.命令统⼀C.集权化D.职务提⾼、职能分散9.在下述 C 情况下,管理幅度可适当加⼤?A.所处管理层次较⾼的主管⼈员B.⼯作环境不稳定C.计划完善D.不同下属⼯作岗位的分布⽐较分散10.组织设计的任务是BD 。
A.研究与开发B.提供组织结构系统图C.分析财务构成D.编制职务说明书11.在各组织中,管理层次要受到 C 的影响。
A.组织成员B.组织规模C.管理幅度D.组织层次12.管理层次与管理幅度的反⽐关系决定了两种基本的CD 管理组织结构形态。
管理学课后习题答案
管理学习题集管理是指组织中的如下活动或过程:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标。
管理是指组织中的如下活动或过程:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标.此概念可以从以下五方面理解:(1)管理的载体是组织。
(2)管理的本质是活动或过程,而不是其他。
(3)管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源.(4)管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
(5)管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的.管理具有二重性。
这是由于管理既有同生产力、社会大生产相联系的自然属性,又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
(1)管理的自然属性体现在两个方面。
第一,管理是社会劳动过程的一般要求。
第二,管理在社会劳动过程中具有特殊的作用,只有通过管理才能把实现劳动过程所必须的各种要素组合起来,使各种要素发挥各自的作用。
(2)管理的社会属性体现在管理作为一种社会活动,它只能在一定的社会历史条件下和一定的社会关系中进行。
它具有维护和巩固生产关系、实现特定生产目的的功能。
(3)管理的二重性是相互联系、相互制约的。
一方面,管理的自然属性不可能孤立存在,它总是存在于一定的社会制度、生产关系中;同时,管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在。
另一方面,管理的二重性又是相互制约的。
管理的自然属性要求具有一定社会属性的组织形式和生产关系与其相适应;同时,管理的社会属性也必然对管理的方法和技术产生影响.泰罗创立的科学管理理论的主要管观点1:科学管理的根本目的-—谋求最高工作效率2:达到最高效率的重要手段—-用科学的管理方法代替旧的经验方法3:实施科学管理的核心问题——要求人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变。
管理学练习题+答案
管理学练习题+答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、权变管理理论的提出是基于以下哪种人性假设?OA、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人正确答案:D2、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视()。
A、灵活、及时和适度B、客观、精确和具体C、协调计划和组织工作D、突出重点,强调例外正确答案:D3、管理控制工作的一般程序是()。
A、分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准B、建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因C、建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施D、采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准正确答案:C4、关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好()A、只适用于非营利性组织B、只适用于营利性组织C、普遍适用于各类组织D、只适用于营利性工业企业正确答案:C5、企业中管理干部的管理幅度,是指他()。
A、直接管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量D、B和C正确答案:A6、从技术创新角度来看,O主要涉及材料、产品、工艺、手段等不同方面。
A、创新对象的选择B、创新基础的选择C、创新水平的选择D、创新方式的选择正确答案:A7、古典管理理论认为,人是()。
A、经济人B、复杂人C、社会人D、自我实现人正确答案:A8、沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。
没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。
在下列四种沟通做法中,最不可取的是OoA、通过建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况B、通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略C、经常利用口头沟通的方式和下属交流D、策略地利用非正式组织在沟通中的作用正确答案:A9、信息技术的应用的主要表现不包括()。
A、供应链管理信息化B、营销过程信息化C、生产过程信息化D、管理过程信息化正确答案:B10、制订计划方案不包括0工作。
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第一章管理、管理者与管理学一、单项选择题1.管理的本质是协调。
A.组织 B.职能 C.活动 D.资源2.管理的载体是____A_____________。
A.组织 B.人 C.职能 D.目的3.管理的核心是 B 。
A.组织 B.人际关系 C.职能 D.目的4.西蒙在解释管理职能的时候,突出了 C 职能。
A.预算 B.组织 C.决策 D.创新5.美国学者米和希克斯在总结前人对管理职能分析的基础上,提出了 D 职能。
A.预算 B.组织 C.决策 D.创新6.制定组织目标,以及实现目标的途径,以协调各种活动的工作是 A 职能。
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.人员配备7.比较和纠正描述的是 D 职能。
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.人员配备8.激励下属,指导下属,选择有效沟通渠道描述的是 C 职能。
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.人员配备9.拿破仑曾经说过这样一句话“狮子率领的兔子军远比兔子率领的狮子军作战能力强。
”这句话体现的是 C 职能的重要作用。
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.人员配备10.管理的五大基本职能是( B )。
A.计划、组织、协调、领导、控制B.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制C.计划、组织、协调、人员配备、控制D.计划、组织、人员配备、领导、控制11. ___ A _____指单位时间所取得的效果的数量。
A.效益 B.效果 C.效率 D.效用12. ___A_____是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A.效益 B.效果 C.效率 D.效用13.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定______B___ A.日常程序性决策 B.长远全局性决策C.局部程序性决策 D.短期操作性决策14.中层管理人员的主要工作是 CA.战略管理 B.现场管理C.组织协调 D.开拓创新15.为实现共同目标而一起工作的群体称为 D 。
A.管理 B.决策 C.管理人员 D.组织16.洞察事物,抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要 A 。
A.高层管理人员 B.中层管理人员C.基层管理人员 D.A和B17.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为 B 。
A.人际关系技能 B.技术技能 C.形成概念的技能 D.上述均不是18.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备___C___。
A.技术技能 B.领导技能 C.概念技能 D.人际技能19.在______C __中,管理者处理信息并得出结论。
A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色20.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演___ A ____.A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色21.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是______A______。
A.企业家角色 B.干扰应对者角色 C.资源分配者22.对于基层管理而言,最重要的是____A_______。
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能23._____C__ ____对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能24.______B__ __对于所有层次管理的重要性大体相同。
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能25.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列____D_____A.概念技能,技术技能,人际技能;B.技术技能,概念技能,人际技能;C.概念技能,人际技能,技术技能;D.人际技能,技术技能,概念技能26.作为__ B ___管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为___ ___,管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。
A.监督者 B.传播者 C.发言人27.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?____B_____ A.只适用于盈利性工业企业; B.普遍适用于各类组织;C.只适用于非营利性组织; D.只适用于营利性组织28.管理是一种艺术,是强调管理的 DA.精确性B.沿续性C.随意性 D.实践性29.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是 CA.社会属性 B.艺术性 C.自然属性 D.科学性30.马克思主义关于管理问题的基本观点是 BA.辩证唯物主义观点 B.管理二重性观点 C.系统的观点 D.发展的观点第二章管理理论的形成与发展一、单项选择题1.“科学管理理论”的创始人是___A______。
A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特2.泰罗的代表作是 AA.《科学管理原理》 B.《工业管理与一般管理》C.《新教伦理与资本主义精神》 D.《经理工作的性质》3.泰罗认为科学管理的中心问题是____A或D_____。
A.提高劳动生产率 B.实行职能制C.实行例外管理原则 D.提高劳动生产率4.泰罗之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”,是因为泰罗___B______。
A.认为人是“经济人” B.将科学的方法引入到管理领域C.实行“合理的日工作量”制度 D.推行差别计件工资制5.在管理思想史上,____C_____被称为“管理过程之父”A.泰罗 B.韦伯 C.法约尔 D.梅奥6.管理过程学派主张按____B_____建立一个作为研究管理问题的概念框架。
A.管理原理 B.管理职能 C.管理原则 D.管理方法7.按照韦伯的观点,只有 A 才适宜作为理想行政组织体系的基础。
A.理性—合法权力 B.传统权力 C.超凡权力 D.个人影响权8.梅奥通过霍桑试验得出,人是_____B________。
A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人9.根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个_____A__________。
A.工作上的成就感 B.提升 C.工资 D.责任10.根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素的有哪些____D__ _____。
A.与同事的关系 B.提升 C.个人发展的可能性D.工资 E.受到重视11.赫茨伯格的双因素理论中的保健因素,指_____A___________。
A.能影响和促进职工工作满意度的因素B.能保护职工心理健康的因素C.能影响和预防职工不满意感发生的因素D.能预防职工心理疾病的因素12.根据麦格雷戈的理论,有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎以____A________为指导的管理工作。
A.X理论 B.Y理论 C.超Y理论 D.Z理论13.根据麦格雷戈的理论,__D______认为企业管理当局与职工的利益是一致的,两者的积极性可以融为一体。
A.X理论 B.Y理论 C.超Y理论 D.Z理论14.经验主义学派强调管理的_______B______。
A.科学性 B.客观性 C.主观性 D.艺术性15.社会系统学派是以组织理论为重点,从_______C______的角度研究组织。
A.经济学 B.心理学 C.社会学 D.管理学16.决策理论学派的代表人物是_______A______。
A.西蒙 B.巴纳德 C.德鲁克 D.赫茨伯格17.巴纳德是______D_______的代表人物。
A.决策理论学派 B.经验主义学派 C.科学管理学派 D.社会系统学派18.巴纳德认为组织存在的基本条件是______D_______。
A.明确的目标 B.协作的意愿 C.良好的沟通 D.以上都是19.二战后,管理过程学派的代表人物是______C_______。
A.法约尔 B.西蒙 C.孔茨 D.巴纳德20.强调管理方式或方法应该随着环境的不同而改变的管理学派是____C_________。
A.决策学派 B.系统管理学派 C.权变理论学派 D.经验学派四、案例分析:一位新上任的分管生产的副厂长,年轻有为,积极肯干,技术革新能力强,且办事雷厉风行。
上任不久他便主持制定了严格科学的有关生产管理的规章制度及经济奖惩措施,并在技术改革,提高生产率等方面做了大量工作,使企业生产效率大大提高。
但在一年任期结束考核中,群众评价却出人意料的不佳,该副厂长也感到很苦恼。
试用学过的管理原理及基本方法,分析造成这样局面的原因。
第四章决策职能1.西蒙认为"管理就是决策",这实际上意味着( C )A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策2.根据“企业经营单位组合图”,下列哪一项命题是不正确的?( C )A.幼童和瘦狗都可能被放弃B.金牛能给企业带来最大的现金流C.对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率D.应用该方法决策要以"企业的目标是追求增长和利润"为前提3.在企业经营单位组合图中,处于迅速增长的市场,具有很大的市场份额,但它们是企业资源的主要消费者,需要大量投资的业务是( D )A.瘦狗 B.问号 C.金牛 D.明星4.在一个企业中,能创造较大数量利润的经营单位是( C )A.瘦狗 B.问号 C.金牛 D.明星5.相对于个人决策而言,群体决策既有其忧点,也存在着比较明显的缺点。
因此,必须根据所作决策的具体情况,决定采用相应的决策方式,以下几种情况中,哪一种通常不采取群体决策方式?( D)A.确定长期投资于一种股票 B.决定一个重要副手的工作安排C.选择某种新产品的上市时机 D.签署一项产品销售合同6.你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后,该决策将变成—个风险性决策?( C )A.确定性决策;各类奖项的数量。
B.风险性决策;不需要加其他信息C.不确定性决策;各类奖项的数量7.风险型决策与非确定型决策的区别主要在于( C )A.风险型决策面临的是多种可能自然状态,非确定型决策面临的是无法预知的自然状态B.风险型决策所承担的风险相对于非确定型决策来说要小C.风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率,而非确定型决策不能D.二者的区别不明显8.以下决策,受决策者个性影响最大的是( B )。
A.程序化决策 B.战略决策C.不确定性决策 D.确定性决策9.对复杂问题进行决策可能需要做这样一些工作:(1) 对方案进行分析、比较、评价;(2) 选择满意方案;(3) 阐明问题现状;(4) 提出可行备选方案;(5)明确决策目标。
你认为正确的分析思路与过程应是:( A )A.(5)>(3)>(4)>(1)>(2) B.(3)>(4)>(1)>(2)>(5)C.(5)>(4)>(3)>(1)>(2) D.(3)>(5)>(4)>(1)>(2)10.不确定型决策与风险型决策的区别在于( B )。