《电子商务概论》期末试题及答案B卷

学年第 1 学期

《电子商务概论》试题册（B卷）

开卷（）闭卷（）考试时长：120 使用班级：命题教师：主任签字:

一：单选题（每题2分，共20分）

1．消费者与商家签约电子支票的交易过程中，下列哪一项是错误的？（）

A．银行通过验证中心验证无误后即向商家兑付或转帐

B．消费者通过网络向商家发出电子支票，同时向验证中心发出付款通知单

C．消费者与商家签约并选择用电子支票

D．商家通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证后将电子支票送交银行索付2．关于网络促销特点的描述，错误的是（）

A．网络促销是通过网络技术传递商品和劳务的有关信息的

B．网络促销与传统促销的过程是完全不同的

C．网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的

D．网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场

3． IP地址是由一组（）的二进制数字组成。

A．32位B．64位C．4位D．8位

4．下列对计算机病毒的说法正确的是（）

A．只要不拷贝来源不明的软盘（或光盘）内容就可以避免病毒入侵

B．有些病毒具有惊人的复制繁殖能力，能大规模地占据电脑资源，使电脑超载而不能工作C．计算机病毒都是通过线路传输的

D．计算机病毒可以通过网络传染，因而电脑操作员应戴无菌手套操作

5．下列哪个属于在交易前应做的准备工作？（）

A．买方将货物金额通过银行转账到卖方账户

B．买方制订购货计划，利用Internet和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家C．买卖双方进行各种电子单证的交换

D．卖方备货、组货，并将货物交付给运输公司

6．SET安全协议的密钥体制其重点在于（）

A．如何确保商家和消费者的订货信息不被银行知道

B．如何确保商家和消费者的相关信息不被别人知道C．如何确保商家和消费者的身份和行为的认证和不可抵赖性

D．如何确保银行和消费者的支付信息不被商家知道

7．智能卡（ＩＣ卡）属于（）类支付方式。

A．其他三种都不是B．电子支票C．电子货币D．电子信用卡

8、第三方物流是指物流业（）

A．介于供货方和购货方之间的第三方B．作为电子交易的当事人

C．作为购货方D．作为供货方

9．要使网上交易成功，参与交易的人要通过（）确认对方的身份，确定对方的真实身份与对方所声称的是否一致。

A．数字信封B．认证中心C．相互见面D．数字签名

10．网络营销渠道依据（）可分为直接分销渠道和间接分销渠道。

A．有无中间商B．有无流通费用C．有无国界D．有无仓库

二：名词解释（每题4分，共20分）

1．EDI

2．电子政务

3．网络营销

4．电子现金

5．认证中心（CA）

三：简答题（每题10分，共20分）

1．在线零售的订单履行要面临哪些挑战?

2．介绍电子现金的基本工作原理和基本安全机制。

四：论述题（共20分）

电子商务环境下最典型的两种供应链管理策略是什么？并从不同的角度进行比较分析。

五：案例分析（20分）

自互联网成为一种革命性的大众媒体以来，其发展速度之快令人惊叹。而作为世界最大朝阳产业的旅游，当它与电子商务这一新兴模式相结合时，其潜藏的商业价值表露无遗。根据CNN公布的数据，全球旅游电子商务已连续5年以超过350%的速度发展，2003年度全球电子商务销售额突破1500亿美元，其中旅游电子商务销售额突破370亿美元，占全球电子商务销售总额的1/5强，占电子商务应用的最大份额；全球现有约超过17万家旅游企业在网上开展旅游服务，享受过旅游网站服务的超过8500万人次。

而根据艾瑞市场咨询的数据，2005年我国网上旅游服务收入仅占旅游总收入的0.1%，如此小的比

重暗示着市场的潜在商机。众多创业者和投资公司把目光瞄准了网上旅游行业，据不完全统计，仅2005

年一年我国就增加了近百家网上旅游服务公司。

旅游借助互联网，能够解决传统旅游业不能解决的满足游客行、吃、住、游、玩一体化的需求；同

时还由于旅游也作为一个整体的商业生态链，涉及到旅行服务机构、酒店、景区、交通、旅游商品的销

售等等，利用互联网可以将这些环节连成一个统一的整体，进而可以大大提高服务水平和利润来源。由

于上网查询旅游资料非常方便快捷订购机票及参加旅行团通常能获得价格折扣，所以网上旅游业越来越

受旅游人士欢迎迅速扩张。

“逍遥游”旅游网站以时尚、热爱旅游、有一定经济实力的年轻人为主要目标客户群体，从年轻人

的需求和视角出发，以提供旅游信息和服务为主，追求以最佳的方式来满足客户最感兴趣的需求，争取

成为一个最符合时尚青年个性化需求的、集娱乐性和功能性为一体的综合旅游服务网站。

网站以“整合、娱乐、互动”为宗旨：

整合——不仅指旅游信息的整合，更有自助旅游项目中提供的全程票务、住宿、饮食、旅游纪念品

等整合服务。

娱乐——由网站人员对不同主题的旅游进行针对用户需求的娱乐节目设计，为旅游提供更多的乐趣。

互动——注重用户经历和社区建设，强调和用户之间的互动交流，提升网站人气和用户粘着度。

网站的利润来自于所提供的各种服务费用，初期以低价、折扣策略，吸引用户，创立品牌。网站

经营采用战略联盟的方式，与旅行社、航空公司、酒店、银行、旅游点等实体企业合作，实现旅游行业

的价值链，从而减少不确定性带来的成本，提高了价值链的整体效率，从而形成成本优势。

根据上述案例，请回答下列问题：

（1）请为用户设计多种电子支付方式，用于支付各种服务费用。

（2）旅游电子商务的特点说明服务业是电子商务的一个“金矿”，说明其原因，并描述电子商务

服务业的发展趋势。

电子商务概论》试题（B）卷答案及评分标准

使用班级：命题教师：主任签字:

一、单选题（每题2分，共20分）