贯标公司可删减的规范条款
企业知识产权管理贯标内审员考试试卷
企业知识产权管理贯标内审员考试试卷总分100分,时间120分钟)一、单向选择题(共5题,每题3分)姓名:单位:1.企业知识产权管理处于企业生产经营的:(D)A.研发阶段B.采购阶段C.生产阶段D.全过程2.企业应当对知识产权管理活动的执行情况建立制度。
(A)A.定期检查B.随机抽查C.查阅知识产权管理文件D.知识产权事务汇报3.企业知识产权管理的相关文件应由审批和发布,并推动其在企业内部正式实施和执行。
(C)A.知识产权部门B.知识产权部门负责人C.企业最高管理者D.企业行政管理部门4.以下哪些不属于职务发明创造:(C)A.执行本职工作的发明创造B.利用本单位物质技术条件完成的发明创造C.离职一年后完成的发明创造D.完成本公司其他任务的发明创造5.企业合同相关的知识产权办理不包孕(D)A.合同知识产权条款审查B.合同签订方知识产权状况调查C.合同保密管理D.合同签署地址的确定二、不定向选择题(共5题,每题5分)1.关于知识产权管理组织机构说法正确的有:(ABD)A.知识产权管理组织机构设置是否科学合理,决定了企业知识产权工作的质量与效率B.知识产权办理组织机构是企业展开知识产权办理活动的组织保障C.企业的知识产权管理组织机构设置,有一套固定的模式D.企业的知识产权管理组织机构设置应当与企业的生产经营活动相协调2.企业研发过程的知识产权办理包孕:(ABCD)A.专利分析B.专利申请C.跟踪检索D.保密管理3.企业知识产权贯标内审要求是:(ABC)A.客观性B.系统性C.独立性D.开放性4.企业在知识产权制度的编写的要求是(ABD)A.有效性B.合规性C.模板化D.个性化5.知识产权管理评估的内容包括:(ABCD)A.知识产权管理绩效评价B.知识产权管理体系是否需要调整和改进C.知识产权管理方针是否需要调整和改进D.知识产权管理目标是否需要调整和改进三、简答题(共3题,每题10分)1.请简述研发记录规范的主要要求?真实、及时、准确、完整,防止漏记和随意涂改字迹应规范、工整,不得使用铅笔或圆珠笔填写不得随意删除、修改或增减数据。
GBT29490-2013贯标文件管理手册精编
文件编号:版本号:受控状态:发放编号:GBT29490-2013 企业知识产权管理规范贯标文件管理手册精编2019 年04 月11 日发布2019 年04 月11 日实施××××××公司发布目录0.1 前言 10.2 颁布令0.3 企业简介0.4 知识产权方针、目标0.5 任命书1 范围1.1 总则1.2 内容1.3 目的1.4 范围1.5 应用2 规范性引用文件3 术语和定义4 知识产权管理体系4.1 总体要求4.2 文件要求4.2.1 总则4.2.3 外来文件与记录文件5 管理职责5.1 管理承诺5.2 知识产权方针5.3 策划5.3.1 知识产权管理体系策划5.3.2 知识产权目标5.3.3 法律法规和其他要求5.4 职责、权限和沟通5.4.1 管理者代表5.4.2 机构5.4.3 内部沟通5.5 管理评审5.5.1 评审输入5.5.2 评审输出6 资源管理6.1 人力资源6.1.1 知识产权工作人员6.1.2 教育与培训6.1.3 人事合同6.1.4 入职6.1.5 离职6.1.6 激励6.2 基础设施6.3 财务资源6.4 信息资源7 基础管理7.1 获取7.2 维护7.3 运用7.3.1 实施、许可和转让7.3.2 投资融资7.3.4 标准化7.3.5 联盟及相关组织7.4 保护7.4.1 风险管理7.4.2 争议处理7.4.3 涉外贸易7.5 合同管理7.6 保密8 实施和运行8.1 立项8.2 研究开发8.3 采购8.4 生产8.5 销售和售后9 审核和改进9.1 总则9.2 内部审核9.3 分析与改进附录 1 知识产权管理体系管理制度文件目录知识产权管理总则专利管理制度商标管理制度企业著作权管理制度商业秘密管理制度知识产权奖惩制度知识产权应急方案技术合同管理办法知识产权申请控制程序知识产权检索控制程序知识产权变更、放弃控制程序知识产权信息发布控制程序保密合同竞业禁止协议书附录 2 知识产权管理体系记录表单0.1 前言随着知识经济的兴起,知识产权已成为市场竞争力的核心要素。
分享 ISO9001:2015 对条款删减的要求
ISO9001的删减一直是讨论的主要话题之一,为了哪些该删减哪些不该删减也有过不少的争论。
从贯标认证的有效性角度说,删减是个非常慎重的事,能不删减就不删减,哪怕现在想不起来我企业哪里用到了,将来会用到的。
但从适用性和实用性角度说,能删减是件很让人开心的事,一来减少了很多工作,二来降低了风险,何乐而不为呢。
GB/T19001-2008当中,明确说明了能删减的地方仅限标准的第7章,“除非删减仅限于第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求,否则不能声称符合本标准。
”这是标准最大的章节,包括了策划、商务、设计、生产、采购、外包、计量器具等等企业最主要的活动。
这也是为什么是否删减有那么多争议的原因。
为了保证标准的通用,对于一些非“标准”的企业删减确实是可以的,但绝没有现在实际删减的那么多,很多是不应该删减也删减掉了。
ISO/DIS 9001:2015当中,有关删减变得隐晦了,标准条文是这么写的:如果此国际标准的部分要求不能被应用,那么也不影响组织确认产品和服务合格的能力或责任。
范围应可获取并在文件信息中声明:——质量管理体系覆盖的产品和服务;——国际标准的要求不被应用时需要的验证方法。
主要是两个方面的意思:(1)删减将不再限定具体的范围。
给某些“极特殊”的组织提供更宽的适宜性。
(2)删减必须先给一个合理的理由。
和2008版不同的是,不光是要提供不影响提供产品的能力或责任,还要不影响确认合格的能力或责任,这个可能会限定一些原本可以删减的条款,比如验证确认等等。
删减有风险,下手需谨慎删减必须要慎重,因为一旦审核时确认删减不成立,将导致体系被全部否定,所以不仅要求组织能正确分辨是否能够删减,认证机构也必须有辨别的能力。
删减必须符合的约束条件:(1)删减的范围不影响组织提供给顾客要求的产品和服务的能力和责任;(2)不影响法规要求。
法规要求是强制性的,是组织行为的最低要求。
删减也应该是动态的,随着组织范围的变化,对删减的验证活动也持续进行,如果组织范围的变化超出了允许删减的范围,即使满足法规的要求,也不能继续删减。
企业贯标规章制度范本
企业贯标规章制度范本第一章总则第一条为了加强企业内部管理,提高企业整体素质,根据《中华人民共和国企业法》和国家有关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本企业全体工作人员,包括管理人员、技术人员和生产人员。
第三条本企业贯标工作的目标是:建立完善的质量管理体系,提高产品和服务质量,满足客户需求,提高企业竞争力和市场份额。
第四条本企业贯标工作应遵循的原则是:科学性、系统性、完整性和持续性。
第二章组织机构和职责第五条本企业设立贯标领导小组,负责贯标工作的领导和协调。
贯标领导小组由企业主要负责人担任组长,相关部门负责人担任成员。
第六条贯标领导小组下设贯标工作办公室,负责贯标的具体实施和监督。
贯标工作办公室由相关部门负责人担任成员。
第七条各部门应设立相应的贯标工作小组,负责本部门的贯标工作。
贯标工作小组由部门负责人担任组长,相关人员担任成员。
第八条企业贯标工作的职责:(一)贯标领导小组负责制定贯标工作计划和目标,审批贯标工作制度,监督贯标工作的实施。
(二)贯标工作办公室负责贯标文件的制定和发放,组织贯标培训和考核,监督贯标工作的执行。
(三)各部门贯标工作小组负责组织实施本部门的贯标工作,检查和整改存在的问题,提高工作质量和效率。
第三章贯标内容和要求第九条贯标内容主要包括:质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等。
第十条贯标要求:(一)企业应根据国家和行业标准,制定相应的管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
(二)企业应定期进行内部审核和管理评审,确保管理体系的有效运行。
(三)企业应进行过程控制,对生产和服务过程进行监控和记录,确保过程符合管理体系要求。
(四)企业应建立不合格品控制程序,对不合格品进行识别、记录、控制和处理。
(五)企业应进行客户满意度调查,收集客户反馈信息,不断改进产品和服务质量。
第四章贯标培训和考核第十一条企业应定期组织贯标培训,提高员工的贯标意识和能力。
贯标工作管理制度
贯标工作管理制度1.目的1.1为确保公司质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的有效运行,全面提高产品质量,杜绝环境、职业健康安全事故,确保企业的总体管理目标实现,并获得持续改进,奖励先进,处罚落后,调动员工贯标的积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本规定。
1.2各部门及各分厂必须认真贯彻执行GB/T 19001-2008、GB/T 24001-2004、GB/T 28001-2011三个标准,依据公司的《管理手册》和《程序文件》的内容,确保“坚持持续改进遵守法律法规”两个承诺的实现,充分发动和强化全员贯彻三个标准的意识,加强组织领导,形成一个领导重视、部门协作、层层负责的管理体系。
2.适用范围本办法适用于公司各部门、分厂对质量、环境、职业健康安全体系的日常管理、检查考核与责任追究。
3.职责3.1 总经理职责总经理对本公司贯标工作负全面领导责任,是本公司的最高管理者,负责贯彻国家的法律法规增强全体员工的质量、环境、职业健康安全意识,向员工传达满足顾客、相关方及法律法规要求的重要性3.2副总经理的主要职责对最高管理者负责,贯彻实施管理方针和目标,负责公司管理体系在分管部门的有效运行。
3.3中层管理者主要职责公司所属单位/部门的负责人,应熟悉质量管理、环境管理、职业健康与安全管理三个标准和其他管理的要求,系统掌握并推进实施公司体系文件,理解并落实ISO9000标准的八项管理原则,发挥领导者在体系运行中的推动力,并按照体系运行要求和职责权限,对分管工作、分管单位/部门的体系运行实施监督、检查。
3.4内审员a) 应参加培训和继续培训.b)应经常参加内审工作,确保其技能和经验能够胜任所从事的工作。
c) 公司体系办负责内审员的培训和调用,凡要求参加培训和调用的内审员,无特殊情况,必须参加,所在单位应予配合。
d) 为调动内审员参与内审活动的积极性,公司对参加内审的内审员应进行补助,凡完整参与一次内审并按时完成所分配的审核任务的、资料整理齐全的,应给与适当的奖励。
《企业知识产权管理规范》贯标全套文件模板
《企业知识产权管理规范》贯标全套文件模板(GB/T29490-2013)目录1、企业简介2、知识产权方针、目标3、知识产权管理手册4、知识产权管理体系管理制度文件目录➢知识产权管理总则➢专利管理制度➢商标管理制度➢企业著作权管理制度➢商业秘密管理制度➢知识产权奖惩制度➢知识产权应急方案➢技术合同管理办法➢知识产权申请控制程序➢知识产权检索控制程序➢知识产权变更、放弃控制程序➢知识产权信息发布控制程序➢保密合同➢竞业禁止协议书5、知识产权管理体系记录表单知识产权管理方针目标范例1、知识产权管理方针:知识产权驱动创新,科学技术促进发展2、知识产权战略①完善和规范知识产权管理体系,提升企业知识产权的利用、保护和管理能力;②知识产权保护意识渗透于企业文化之中,企业员工对知识产权的保护具有自主自发性。
③我公司能够依靠知识产权的保驾护航成为创新型科技企业的佼佼者。
④加大发明专利申请力度。
充分利用知识产权信息,提升企业技术创新、创造能力。
3、3-5年目标①公司完成省技术中心的创建,开发出专利新产品不少于3件。
②公司年申请专利不少于5件,其中发明专利不少于1件。
③专利产品的销售收入占公司主营业额的80%以上。
④“DXC”商标成为国内驰名商标。
⑤建立知识产权管理预警与应急机制,增强知识产权管理能力。
1、知识产权方针:知识改变未来,创新成就梦想2、知识产权长期目标完成至少一个发明专利的授权,同时继续保持新型实用专利和外观专利的稳步增长。
加紧信息网络建设,巩固公司专利管理部门内部的信息交流和扩散,同时,加强公司和外部知识产权团体、顾问的联系,争取在2014年成立一个辐射企业内外的产权知识网络。
加大关键技术攻关,重点进行新产品开发及产业化示范。
把知识产权管理提高到企业生存、发展的战略高度,统一全体员工的企业发展思路。
将企业知识产权管理工作制度化、法制化,完善现代企业制度。
提高企业美誉度,更熟练地运用国际市场法则。
3、知识产权3-5年目标全面提升公司知识产权创造、运用、保护和管理的能力与水平。
贯标工作管理制度
第一章总则第一条为加强贯标工作的管理,确保贯标工作有序、高效地进行,提高企业质量管理水平,根据国家相关法律法规和行业标准,结合本企业实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业内部所有贯标工作,包括质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等。
第三条本制度旨在规范贯标工作的组织、实施、监督和改进,确保贯标工作的有效性和持续改进。
第二章组织机构及职责第四条成立贯标工作领导小组,负责贯标工作的全面领导和协调。
第五条贯标工作领导小组职责:1. 制定贯标工作计划,明确贯标工作目标、任务和进度;2. 组织实施贯标工作,协调各部门、各岗位的配合;3. 对贯标工作进行监督、检查和评价;4. 建立贯标工作激励机制,提高员工贯标意识;5. 向企业高层汇报贯标工作进展情况。
第六条设立贯标工作办公室,负责贯标工作的日常管理。
第七条贯标工作办公室职责:1. 负责贯标工作的宣传、培训和推广;2. 编制贯标工作计划、总结和报告;3. 协调各部门贯标工作的实施;4. 收集、整理和归档贯标工作相关资料;5. 对贯标工作进行监督、检查和评价。
第三章贯标工作计划与实施第八条贯标工作计划应包括以下内容:1. 贯标工作目标;2. 贯标工作内容;3. 贯标工作进度安排;4. 贯标工作资源配置;5. 贯标工作风险控制措施。
第九条贯标工作实施应遵循以下原则:1. 逐级分解原则:将贯标工作目标分解为具体任务,明确责任人和完成时限;2. 齐抓共管原则:各部门、各岗位协同配合,共同推进贯标工作;3. 系统性原则:贯标工作应与企业的其他管理工作相结合,形成系统化、一体化的管理体系;4. 持续改进原则:贯标工作应不断总结经验,持续改进,提高管理水平。
第十条贯标工作实施步骤:1. 培训与宣传:对员工进行贯标知识培训,提高贯标意识;2. 制定文件:根据标准要求,制定相关管理文件和作业指导书;3. 体系建立:建立和完善质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系;4. 运行与改进:实施贯标工作,持续改进管理体系,提高管理水平;5. 评审与认证:申请第三方认证机构进行评审,取得认证证书。
贯标工作管理规定
贯标工作管理规定1.0目的为确保公司质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的有效运行,并获得持续改进,奖励先进,处罚落后,调动员工贯标的积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本规定。
2.0适用范围适用于公司各单位、各部门、各项目部的贯标工作。
3.0职责3.1工程部负责建立并保持本办法。
3.2公司各部门负责对本部门的日常贯标工作进行有效控制。
3.3管理者代表负责组织考核小组对公司各部门、各项目部的贯标工作进行考核。
4.0工作程序4.1体系贯彻4.1.1公司一体化管理体系(以下简称体系)是由ISO9001:2000质量管理体系、ISO14001:1996环境管理体系与OHSMS18001:2001职业健康安全管理体系三个标准结合公司实际系统整合而建立的。
4.1.2公司所属单位/部门/项目部应按照公司要求,对员工进行体系运行的培训,把标准学习、体系文件学习、专业知识与技能学习当作一项长期工作来抓。
4.1.3全体员工应根据其职责要求,理解和掌握相关标准和公司体系文件,以顾客和相关方为关注焦点,践行公司管理方针,努力实现公司管理目标。
4.1.4 体系贯彻(以下简称贯标)基本要求1)员工:应理解公司管理方针及其内涵,了解公司管理目标,熟知岗位职责与权限,熟练掌握岗位技能,落实执行公司体系文件。
2)管理层:公司领导和公司各部门/项目部的负责人,应熟悉质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系三个标准的要求,系统掌握并推进实施公司体系文件,理解并落实ISO9000标准的八项管理原则,发挥领导者在体系运行中的推动力,并按照体系运行要求和职责权限,对分管工作、分管部门/项目部的体系运行实施监督、检查。
3)职能部门:公司所属单位/部门管理人员,应了解质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系三个标准的要求,系统掌握与本单位/部门、本岗位职责相关的具体要求,理解和实施本部门负责的体系文件,指导相关人员按照体系要求开展工作,能够识别主管过程能力的符合性并能够对其监测的数据进行分析,熟练运用PDCA方法进行过程控制实现持续改进。
贯标文件管理制度
贯标文件管理制度第一章总则第一条为规范公司的文件管理工作,提高办公效率,保障信息的完整性和安全性,制定本制度。
第二条公司全体员工都应遵守本制度的规定,做到严格执行,切实履行文件管理的责任。
第三条文件管理工作包括文件的起草、审批、签发、传阅、归档、销毁等环节,必须按照本制度的规定进行操作。
第四条文件管理工作必须遵循合法、规范的原则,保证文件的真实性、准确性和及时性。
第五条公司各部门的文件管理工作必须相互配合,互相协调,共同维护公司的文件资料。
第二章文件起草第六条文件的起草必须严格按照公司的规定进行,必须包括文件标题、内容、起草人、审核人、签发人等基本信息。
第七条文件的内容必须清晰明了,要求遵循逻辑思维,在确保准确表达的前提下,语言简练,尽量避免使用口头语言和方言。
第八条文件的格式必须符合公司规定的模板,起草时要认真填写,确保格式的规范性。
第九条文件的密级必须按照文件密级管理制度进行确定,未经授权人允许,不能擅自提高文件的密级。
第三章文件审批第十条文件的审批必须严格按照公司规定的审批流程进行,必须报经主管部门领导批准后方可签发。
第十一条审批文件时要审核文件的内容、格式、密级等,确保文件的合法有效。
第十二条如果在审批文件的过程中发现问题或者有疑问,必须立即向有关部门进行沟通,不能擅自批准文件。
第十三条对于需要特别注意的文件,如合同、协议等,必须由法务部门或者财务部门进行审批。
第四章文件签发第十四条文件签发必须由办公室或者相关部门负责人进行,签发人要核实文件的内容、格式、密级等,确保文件的合法有效。
第十五条签发文件时要认真核对文件的编号、联次号、日期等信息,确保文件的唯一性和连续性。
第十六条对于需要特别注意的文件,如合同、协议等,必须由法务部门或者财务部门进行签发。
第五章文件传阅第十七条文件传阅必须按照公司规定的传阅流程进行,传阅人要认真阅读文件的内容,如有异议要及时提出。
第十八条传阅文件时要保证文件的安全性,不能私自带出公司,特别是涉密文件,更加要保密。
公司贯标文件管理制度
公司贯标文件管理制度第一章总则一、为加强公司内部文书管理,提高公司内部信息传递效率,特制订本制度。
二、本制度适用于公司所有贯标文件管理活动,规范公司文书管理。
第二章贯标文件管理的范围和任务一、贯标文件管理包括公司内部所有贯标文件的收集、整理、分发和归档等管理活动,贯标文件包括公司文件、文件、合同、协议等文书。
二、公司贯标文件管理的任务是确保公司内部文件的合理利用,提高办公效率,防范遗漏和误用风险。
第三章贯标文件的管理责任一、公司领导对公司贯标文件管理负总责,具体工作由行政管理部门负责。
二、行政管理部门负责编制公司贯标文件管理制度、组织实施和监督落实情况。
三、各部门负责本部门贯标文件的管理、整理、归档和保管等工作。
第四章贯标文件的收集和整理一、公司各部门应及时收集本部门的贯标文件,按照文件种类进行分类整理。
二、贯标文件的整理应包括制作文件目录,归档编号,确定保管期限等工作。
三、对于每一份贯标文件,必须确保其版本更新和完整性,做到及时更替和清晰标识。
第五章贯标文件的分发和归档一、公司各部门应按照管理权限的要求对贯标文件进行分发,确保所需文件能够按时到达用户手中。
二、分发的贯标文件应及时归档,并依据保管期限进行归档分类,确保文件的安全性和完整性。
三、对于过期的贯标文件,应按照公司规定的归档清理要求进行处理,及时清理存档。
第六章典型贯标文件的管理一、对于公司重要文件,必须设立特定负责人进行管理,并定期进行报废或归档。
二、对于合同、协议等关键文件,必须建立特别档案,并做好备份等工作,以防止文件丢失或泄露。
第七章贯标文件的监督和审查一、公司领导应定期对贯标文件管理情况进行监督和审查,发现问题及时处理。
二、行政管理部门应按照制度要求对公司各部门的贯标文件管理情况进行检查,发现问题及时整改。
第八章贯标文件管理制度的执行和违规处理一、公司全体员工必须遵守公司的贯标文件管理制度,不得私自篡改、销毁公司文件。
二、对于违反贯标文件管理制度的员工,公司将按照公司规定给予相应的处理,严格执纪。
公司部门贯标工作检查考核规定
公司部门贯标工作检查考核规定公司部门贯标工作的检查考核规定一、各部门(车间)贯标工作的执行、自查要求及考核1.各部门(车间)必须严格按照公司颁布的IS09000:2000版《质量手册》、《程序文件》开展各项质量活动,保证产品形成的全过程处于受控状态。
2.各部门(车间)应根据《质量手册》中质量职能分配表的职能,对照体系文件(《质量手册》、《程序文件》及第三层次文件)要求,在每月的工作任务书列出贯标工作任务(自查、自纠),按计划组织实施,并按有关要求及时做好各种质量活动记录,妥善保存。
3.各部门(车间)必须每月一次对本部门(车间)质量活动情况进行自查,对查出的不符合项要及时进行整改;需协调的问题、事项以书面形式报质量管理部。
凡各部门(车间)在月度计划中未列入贯标工作项目或未制订自查计划的,扣罚该部门(车间)主要负责人20元;凡部门(车间)未进行自查和未制订质量问题纠正措施及组织进行整改的,扣罚该部门、车间主要负责人20元,并扣该部门(车间)当月经济责任制分2分;对纠正措施整改不及时,每项扣罚该部门(车间)当月经济责任制1分,以此类推。
二、对公司内部质量体系审核的要求及考核1.月度贯标情况职能检查由质量管理部负责(组织内审员)每月底对各部门(车间)的日常贯标工作情况进行检查,并做好记录。
⑴对当月查出的一般不合格项,按每项次扣责任部门当月经济责任制1分,严重不合格项,每项次扣5分;若不能按期进行实施相应纠正措施或纠正措施实施不彻底,加扣5分。
⑵对连续二次发生同类一般不合格项,则扣该部门(车间)当月经济责任制10分,扣罚主要负责人20元。
⑶若连续二次发生同类严重不合格,扣该部门(车间)当月经济责任制30分,扣罚主要负责人200元。
⑷若在规定期限内整改不彻底的,视情节轻重,对部门(车间)主要负责人给予降职或免职处理,对负有直接责任的人员作下岗、辞退或终止合同处理。
2.年度内审由质量管理部按计划组织内审员对各部门(车间)进行内部质量体系审核,内审中发现不合格项或质量体系运行中的问题应予以指出,并提供书面材料。
贯标工作管理制度
贯标工作管理制度一、总则为规范和保障贯标工作的正常开展,提高工作效率,加强工作管理,制定本制度。
二、贯标工作的组织管理(一)贯标工作的组织1. 贯标工作由公司质量管理部门负责组织实施。
2. 公司每年将贯标工作列为重点工作,确保工作的持续推进。
3. 各部门要配合质量管理部门做好贯标工作的准备和实施工作。
(二)贯标工作的目标1. 确保公司质量管理体系符合国家标准和行业标准要求。
2. 提高公司的管理水平和产品质量,树立公司的良好形象。
3. 为公司争取荣誉称号和市场竞争优势。
四、贯标工作的具体要求(一)准备工作1. 公司质量管理部门要提前组织工作人员进行贯标工作的培训和宣传,确保全员参与。
2. 清理和整理公司的相关文件,确保资料齐全和准确。
3. 制定贯标工作的计划和方案,明确工作内容、时间节点和责任人。
4. 配齐相应的检测设备和标准样品,确保能够满足贯标工作的需要。
(二)实施工作1. 质量管理部门要组织专人负责贯标工作,确保工作的有条不紊进行。
2. 各部门要积极配合质量管理部门,做好相应的准备工作,并按照计划和要求开展贯标工作。
3. 对于贯标过程中发现的问题和不足,要立即整改,并及时向质量管理部门汇报。
4. 在贯标工作期间,要确保公司的生产和经营工作正常进行,尽量减少对正常工作的影响。
(三)总结和评估1. 贯标工作结束后,质量管理部门要组织全面的总结和评估,总结贯标工作的成绩和不足,并提出改进的意见。
2. 对于发现的问题,要指导各部门进行整改,并确保问题得到彻底解决。
3. 对于在贯标工作中表现突出的个人和部门,要给予表彰和奖励。
五、贯标工作的监督和考核(一)内部监督1. 公司质量管理部门要对贯标工作进行全程的监督和指导,确保工作的顺利开展。
2. 对于发现的问题和不足,要及时进行反馈和整改,确保贯标工作的质量和效率。
(二)外部监督1. 公司要接受有关部门的外部监督和评估,确保贯标工作的公正和公开。
2. 对于外部监督的意见和建议,要认真对待并及时改进。
贯标管理制度文件
贯标管理制度文件第一章总则一、为加强贯标管理,提高贯标管理的效率和质量,制定本制度。
二、本制度适用于公司内所有部门和员工。
三、贯标管理的目标是提高公司产品和服务的质量,并且使公司在市场竞争中占据领先地位。
第二章贯标管理的基本要求一、贯标管理是指在产品或服务的全过程中,对质量、环境和安全卫生进行管理,并以此为基础进行不断改进,让产品和服务能够满足顾客的需求。
二、贯标管理要求各部门进行全面参与,确保每个环节都符合相关要求,并对质量进行监督和检查。
同时,要对员工进行培训,提高他们的质量意识和技能。
三、贯标管理要求建立完善的质量管理体系,包括规范的流程、记录和文件,并进行定期审核和评估,确保体系的有效运行。
第三章贯标管理的责任一、公司高层领导要确保贯标管理政策的贯彻执行,明确贯标管理的责任和权利。
二、各部门负责人要贯彻执行贯标管理政策,落实相关措施,并确保部门内的质量管理体系有效运行。
三、员工要遵守公司的贯标管理制度和流程,并且积极参与贯标管理的活动。
第四章贯标管理的具体要求一、贯标管理要求制定质量、环境和安全卫生的相关政策,并将其传达给所有员工。
二、贯标管理要求建立完善的质量管理体系,包括流程图、作业指导书、检测标准等文件。
三、贯标管理要求对关键环节进行风险评估,并采取相应的控制措施。
四、贯标管理要求定期进行内部审核和外部审核,确保质量管理体系的有效运行。
五、贯标管理要求对产品和服务进行全过程的跟踪和记录,包括原材料采购、生产过程、包装运输以及售后服务等。
第五章贯标管理的改进一、公司要建立贯标管理的改进机制,收集和分析市场反馈、顾客投诉和内部问题,找出改进的方向和措施。
二、公司要建立贯标管理的持续改进的文化,鼓励员工积极提出改进建议,并对其进行奖励。
三、公司要建立贯标管理的目标和计划,确保每个环节都有相应的改进措施,并进行跟踪和评估。
第六章其他一、本制度的解释权归公司高层领导所有。
二、公司要不断加强员工的贯标管理能力,为员工提供相关的培训和学习机会。
公司贯标管理制度
公司贯标管理制度第一章总则第一条为规范公司的管理行为,提高公司的管理效率和管理水平,保障公司的经营活动正常顺利进行,特制定本制度。
第二条公司贯标管理制度适用于公司的全体员工,包括领导层、中层管理人员和基层员工。
第三条公司贯标管理制度是公司的基本管理准则,是公司管理工作的重要依据。
第四条公司贯标管理制度的宗旨是:依法管理,科学管理,规范管理,务求提高公司的管理水平和经营效益。
第五条公司贯标管理制度的内容包括:公司的管理目标、公司的管理原则、公司的管理体系、公司的管理程序等内容。
第六条公司贯标管理制度的修订和解释权归公司负责人或者公司管理委员会。
第七条公司的各级领导干部要严格遵守公司贯标管理制度,做到言行一致。
第二章公司的管理目标第八条公司的管理目标是:保持公司的持续稳定发展,提升公司的市场竞争力。
第九条公司的管理目标在于:实现公司的经营目标、提高公司的管理效率、不断提升公司员工的工作质量和工作效率。
第十条公司的管理目标要与公司的经营目标相一致,相互配合,相互促进。
第三章公司的管理原则第十一条公司的管理原则是:依法经营,诚信经营,科学管理,和谐发展。
第十二条依法经营是公司的基本管理原则,公司的一切经营活动必须依法合规,做到合法合规经营。
第十三条诚信经营是公司的核心管理原则,公司的所有员工必须遵守诚信、正直、公平、公正的行为准则。
第十四条科学管理是公司的基本管理原则,公司要注重科学技术的运用,提高管理水平和经营效益。
第十五条和谐发展是公司的发展理念,公司要注重员工的身心健康,注重员工之间的关系和团队的凝聚力。
第四章公司的管理体系第十六条公司的管理体系包括公司的组织结构、公司的管理岗位、公司的管理制度等内容。
第十七条公司的组织结构是公司的管理框架,包括公司的领导机构、公司的业务机构等。
第十八条公司的管理岗位是公司的管理职能,包括公司的董事长、总经理、各部门负责人等。
第十九条公司的管理制度是公司的管理规范行为准则,包括公司的管理制度、规章制度等。
《企业知识产权管理规范》贯标
《企业知识产权管理规范》贯标文件模板国家知识产权局编制文件编号:版本号:受控状态:发放编号:知识产权管理工作手册编制:日期:审核:日期:批准:日期:××××年××月××日发布××××年××月××日实施××××××公司发布目录0.1 前言.......................................................0.2 颁布令.....................................................0.3 企业简介...................................................0.4 知识产权方针、目标.........................................0.5 任命书.....................................................1 范围.........................................................1.1 总则...................................................1.2 内容...................................................1.3 目的...................................................1.4 范围...................................................1.5 应用...................................................2 规范性引用文件...............................................3 术语和定义...................................................4 知识产权管理体系.............................................4.1 总体要求...............................................4.2 文件要求...............................................4.2.1总则..............................................4.2.3外来文件与记录文件................................5 管理职责.....................................................5.1 管理承诺...............................................5.2 知识产权方针...........................................5.3 策划...................................................5.3.1知识产权管理体系策划..............................5.3.2知识产权目标......................................5.3.3法律法规和其他要求................................5.4 职责、权限和沟通.......................................5.4.1管理者代表........................................5.4.2机构..............................................5.4.3内部沟通..........................................5.5 管理评审...............................................5.5.1评审输入..........................................5.5.2评审输出..........................................6 资源管理.....................................................6.1 人力资源...............................................6.1.1知识产权工作人员..................................6.1.2教育与培训........................................6.1.3人事合同..........................................6.1.4入职..............................................6.1.5离职..............................................6.1.6激励..............................................6.2 基础设施...............................................6.3 财务资源...............................................6.4 信息资源...............................................7 基础管理.....................................................7.1 获取...................................................7.2 维护...................................................7.3 运用...................................................7.3.1实施、许可和转让..................................7.3.2投资融资..........................................7.3.4标准化............................................7.3.5联盟及相关组织....................................7.4 保护...................................................7.4.1风险管理..........................................7.4.2争议处理..........................................7.4.3 涉外贸易.........................................7.5 合同管理...............................................7.6 保密...................................................8 实施和运行...................................................8.1 立项...................................................8.2 研究开发...............................................8.3 采购...................................................8.4 生产...................................................8.5 销售和售后.............................................9 审核和改进...................................................9.1 总则...................................................9.2 内部审核...............................................9.3 分析与改进............................................. 附录1 知识产权管理体系管理制度文件目录.........................知识产权管理总则...........................................专利管理制度...............................................商标管理制度...............................................企业着作权管理制度.........................................商业秘密管理制度...........................................知识产权奖惩制度...........................................知识产权应急方案...........................................技术合同管理办法...........................................知识产权申请控制程序.......................................知识产权检索控制程序.......................................知识产权变更、放弃控制程序.................................知识产权信息发布控制程序...................................保密合同...................................................竞业禁止协议书............................................. 附录2 知识产权管理体系记录表单.................................0.1 前言随着知识经济的兴起,知识产权已成为市场竞争力的核心要素。
建筑公司贯标管理制度
建筑公司贯标管理制度第一章总则第一条为规范建筑公司的质量管理行为,确保施工质量、安全生产和环境保护工作的顺利进行,提高建筑公司的整体管理水平和服务质量,制定本制度。
第二条本制度适用于建筑公司全体员工,包括管理人员、技术人员、施工人员等。
第三条建筑公司贯标管理制度是建筑公司在全面实施质量管理和标准化工作的基础上,建立的规范管理制度,是质量管理体系的重要组成部分。
第四条建筑公司贯标管理制度的宗旨是严格按照国家和行业相关的标准和规范要求,确保施工过程中的合法合规,提高施工质量和安全生产水平,保护环境,实现公司经营目标和客户满意度。
第五条建筑公司贯标管理制度依据建筑公司的实际情况和特点,结合质量管理体系的要求,不断完善和改进。
第六条建筑公司贯标管理制度的执行机构是建筑公司负责人,质量管理部门等负责具体执行。
第七条建筑公司贯标管理制度的具体内容包括:质量管理、安全生产管理、环境保护管理、标准化管理等。
第八条建筑公司贯标管理制度主要内容包括:质量管理体系的建立与维护、岗位责任制度、质量控制、质量检查、质量改进、纠正措施、质量评估、内部审计、管理评审等。
第二章质量管理体系的建立与维护第九条建筑公司质量管理体系的建立是指建筑公司在组织、管理、技术水平等方面,根据国家和行业相关的标准和规范要求,建立一套可操作、可控制的质量管理体系。
第十条建筑公司质量管理体系的主要内容包括:质量方针、质量目标、质量责任、质量程序、质量记录、质量保证、质量控制、质量检查、质量改进等。
第十一条建筑公司质量管理体系的建立和维护需要建筑公司全体员工的共同努力和配合,需要持续不断地改进和完善。
第十二条建筑公司质量管理体系的建立和维护由公司质量管理部门负责,其他各职能部门和全体员工根据各自的职责分工,配合质量管理部门做好相关工作。
第十三条公司对质量管理体系进行定期检查和评估,及时发现问题和不足,采取相应的改进和纠正措施,确保质量管理体系的有效运行。
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贯标公司可删减的规范条款
主要是两个方面的意思:
(1)删减将不再限定具体的范围。
给某些“极特殊”的组织提供更宽的适宜性。
(2)删减必须先给一个合理的理由。
和2008版不同的是,不光是要提供不影响提供产品的能力或责任,还要不影响确认合格的能力或责任,这个可能会限定一些原本可以删减的条款,比如验证确认等等。
删减有风险,下手需谨慎
删减必须要慎重,因为一旦审核时确认删减不成立,将导致体系被全部否定,所以不仅要求组织能正确分辨是否能够删减,认证机构也必须有辨别的能力。
删减必须符合的约束条件:
(1)删减的范围不影响组织提供给顾客要求的产品和服务的能力和责任;(2)不影响法规要求。
法规要求是强制性的,是组织行为的最低要求。
删减也应该是动态的,随着组织范围的变化,对删减的验证活动也持续进行,如果组织范围的变化超出了允许删减的范围,即使满足法规的要求,也不能继续删减。
删减可以是整个条款,也可以是应的一段要求。
同样的,如果不适用于某些条款,也不能声称满足条款要求。
怎么判断哪些条款可以删减
标准给出了判断是否可以删减的根据,但说的比较晦涩,其实等于给出一个要求,具体的等于没说。
要判断是否可以删减,这里建议一个比较简单的方法:在删减前问三个问题:
1、谁是(潜在的)顾客?
2、对应的产品或服务是什么?
3、对产品或服务有什么(明示和隐藏)要求?
这三个问题不难回答,但实际操作起来却常常被忽略,容易简单地从管理和生产的角度判断哪些有哪些可以删减。
但从这三个问题来看,很多现在看起来没有的,不一定没有,也就是删减会造成隐患,是不合理的。
删减的误区
在实际应用中,发现存在以下的几种删减的误区:
(1)订做算不算设计和开发:
如果企业允许在现有产品的基础上订做就不能删减设计与开发。
因为订做就可能会涉及到产品性能、特殊用途、寿命、可靠性等方面的变更,而这些变更都是涉及到质量方面的要求的。
企业按订做的要求对产品进行修改,就形成了设计与开发。
(2)有外包就可以删减吗:
外包是不能免除企业的责任的,过程外包在2008版的4.1总则中,在用了很长的注解解释了什么是外包及外包的具体要求,之后又在7.4条款中具体规定了对于外包的管理措施,目的就是强调过程外包的复杂性、重要性以及对于过程外包删减的谨慎态度。
尽管如此,在实际应用质量管理体系时,对于过程外包的删减还是成为了比较普
遍的现象。
新版中明确,过程外包不是删减理由,并用一个章节详细说明了过程外包的控制要求。
我们可以回忆一下在2008版甚至更高以前的2000版标准的删减部分。
删减最多的是哪个部分?根据我们的统计,删减最多的是“7.3设计与开发”。
也就是新版标准中对应的8.3条款。
在其中,是否存在设计与开发“过程外包”的情况呢?
(3)重有形忽视无形:
这其实是传统的视角起作用的缘故,如今很多东西变得越来越不真实的存在,变得虚拟而又高度集成。
很多过程是隐藏在软件里,网络里的。
比如监视和测量设备,评价方法算不算?大数据的运用算不算?现在免费开放提供大数据用于分析调研的资源很多,海量的数据模型方法算不算测量资源呢?如今互联网+的概念炒的火热,传统产业的哪些活动被互联网化在质量管理体系当中也是要考虑的一部分。
再比如顾客财产,部分企业对此认识还不足,有形财产都能认识,但无形的就很难说了,比如银行就是典型的拥有海量顾客无形财产的组织,是绝不能删减顾客财产的。
还有众多的提供互联网虚拟产品的组织,一旦顾客出于产品需要向组织提供了真实的信息和保密信息,这就是顾客财产,而这很多增加了互联网服务的传统产业的组织往往容易忽视。
哪些条款最可能被删减
既然标准没有就删减哪些条款作出要求,那在实际的应用中,哪些条款可能会被删减呢?
(1)7.1.5监视和测量资源:
这个和2008版的7.6是对应的,但内容有所变化。
理论上讲,没有组织能够完全删减7.1.5的。
2008版中有些服务行业可能因为没有监视和测量设备而将7.6删除,但在新版中,即便是这样的中小型服务行业,在没有设备的情况下,一些有关顾客满意的评价方法和调查、分析报表等也作为7.1.5的要求使得条款不能被删减。
某些品牌代理销售的企业,对品牌产品的生产和跟踪服务、维保没有监视测量能力,也没有能力对产品评价和整体的调查,对这类组织来说,可以删减此条款的大部分内容,但要保留对所代理产品自身销售范围内的评价方法以及对自身代理服务的评价方法,这可能是来自品牌的要求,也可以是组织自身的要求并对品牌商家的施加影响。
对于农业、工业、建筑业及绝大部分的服务业,是不能删减的。
(2)8.3产品和服务的设计与开发(原7.3):
设计和开发包括两大部分,一部分是根据具体的要求,满足顾客和利益相关方规定的设计与开发,这与组织的利益直接相关,是最具体表现的设计与开发。
另一部分是在没有具体要求的时候的设计与开发。
是满足组织战略和发展的需要,也就是根据背景和相关方需求,风险与机遇应对措施而建立实施的设计开发过程。
这是具体开发设计的基础和前提。
这样开发不用着力于具体的技术和方法,更偏重于职责权限、环境、设备、资源获取渠道、法律法规和规章制度、检验计量器具等基础性的活动。
相对于后面所要求的具体的设计与开发,总则的要求更像是对组织整体设计与开发“模板”的要求。
从这个角度来说,8.3当
中即便是一点设计与开发都没有的企业,保留“8.3.1总则”也是需要的,不能全部删减。
(3)8.5.1产品生产和服务提供的控制:
这是将2008版中的7.5.1和7.5.2合二为一了,依旧可以沿用以前的删减,需要注意的是,其中需要确认的“特殊过程”没有2008版要求的那么具体,有关放行是和设计相关联的。
(4)8.5.3顾客或外部供方的财产:
和2008版不同的是,财产是不光是顾客,也包括外部供方。
我们通常认为企业的外部供方是存在的,所以对此条款的删减需要区别对待。
一般包括机具、一次性材料、数据、用于维护的、代表顾客提供服务的(如运输)等等,如果没有这些,就可以删减。
可能的如农林牧渔、勘探采掘、工业、销售等等。
(5)8.5.5交付后的活动:
对于“一锤子买卖”这个是可以删减的,也就是没有售后服务活动的企业,典型的如提供咨询中介服务的一些企业,如拍卖、审计、鉴定等等。
提供的咨询服务到交付报告为止,如果再有要求,需要另行或补签合同,之类的企业做的就是“一锤子买卖”,是没有交付后活动。
考虑到条款的第一句话就是“适用时,组织应满足产品和服务相适应的交付后活动要求。
”,其实删减不删减意义并不大了,本来说的就是适用时。