在移动公司的社会实习报告doc

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关于移动公司的实习报告4篇

关于移动公司的实习报告4篇关于移动公司的实习报告4篇在经济发展迅速的今天，报告有着举足轻重的地位，报告具有双向沟通性的特点。

为了让您不再为写报告头疼，下面是为大家整理的移动公司的实习报告4篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

移动公司的实习报告篇1一、实习概况中国移动通信集团公司是我国三大通信运营商之一，拥有完整的通信产业链条，拥有全球第一的网络和客户规模，其“正德厚生，臻于至上”的企业核心价值观促使企业精益求精、不断进取。

公司在保持与国际先进技术同步发展，努力提供多种业务应用的同时，始终坚持“沟通从心开始”的服务理念，追求客户满意服务。

此次到移动公司实习除了为能够顺利毕业，也是为了锻炼营销与沟通能力、培养服务精神和团队协作精神、加强集体荣誉感，为以后的工作奠定一个良好的实践基础。

我于20xx年7月27日进入中国移动通信集团新疆股份有限公司石河子市分公司实习，我分配到政企客户部信息化中心实习，至今已经两个月时间。

在这两个月里我主要负责违章通、行业手机报、集团彩铃等集团产品，并学习office 办公及公文写作，学习路由配置、网络维护等，了解MAS服务器。

在师傅的带领和指导下很快就熟悉了基本业务，在师傅和同事的悉心指导、实习基地指导老师的关心和帮助下；在自信、谨慎与勤奋的信条的督促下，我的实习工作得到了公司领导和同事的认可。

二、实习内容1.产品支撑工作在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。

同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力；在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。

移动实习报告7篇

移动实习报告7篇移动实习报告篇1大四实习期间我到了移动公司进行自己的毕业实习。

为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做好见习准备，通过与山西移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，最终留在该公司实习。

在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。

我相信十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符！企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。

它可更详细表达为，企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的；支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。

通过在山西移动近一个月的实习，使我意识到：企业的一般竞争力，如营销竞争力、产品竞争力等，只是企业某一方面的竞争力，而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力，是一般竞争力的统领。

从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力。

他们之间关系密切，产品来自技术，技术来自能力。

在竞争的环境中，为什么有的企业能长盛不衰，有的只能成功一时，有的企业却连一点成功的机会都没有？人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底，因为这是企业核心竞争力的本质决定的。

企业之间竞争的实质，就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战，企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。

传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。

核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究，延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。

为确保企业可持续性生存和发展，就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力，也就是必须要有很强的核心竞争力。

在移动公司的社会实习报告（2篇）

在移动公司的社会实习报告社会实习报告：一、实习背景和动机在现代社会，移动通信已经成为人们生活的必需品和重要工具。

作为全球移动通信领域的巨头公司之一，我选择了在一家移动公司进行社会实习，旨在深入了解移动通信行业的运营模式和发展趋势，提升自己的专业素养，为未来的职业发展做好准备。

二、实习时间和地点我在2021年暑假期间，于某移动公司进行了为期两个月的社会实习。

实习地点为公司总部位于某大城市的办公区域。

三、实习内容和实际操作1.日常工作我被分配到技术部门，主要负责软件开发和维护工作。

每天早上，我会根据工作计划和任务清单进行软件开发工作，包括编写代码、调试程序、进行单元测试等。

下午，我会参加技术部门的例会，与同事们一起分享进展和遇到的问题。

2.项目合作在实习期间，我也有机会参与到公司的一些重要项目中。

其中一个项目是开发一款新的移动应用软件，我与团队的其他成员一起进行需求分析、功能设计和编码工作。

通过与团队合作，我学习到了项目管理和协作的重要性，提升了自己的团队合作能力。

3.技术培训为了提升实习生的技能水平，公司组织了一系列的技术培训课程。

我参加了Android开发、移动网络技术和数据处理等课程。

通过这些培训，我了解了移动通信领域的最新技术和发展动态，提升了自己的专业素养。

四、收获与体会1.学习到了实际应用的知识通过实习，我不仅夯实了自己在计算机科学和软件工程方面的知识，还学到了移动通信领域的实际应用知识。

我掌握了移动应用开发的一些基本技巧和方法，了解了移动通信行业的运营模式和发展趋势。

2.锻炼了问题解决能力在实习期间，我经常遇到各种技术难题和困难。

通过与同事们的讨论和解决问题的过程，我锻炼了自己的问题解决能力和技术思维能力。

我学会了独立思考和分析问题，找到解决问题的最佳方法。

3.加深了对职业发展的思考通过实习，我更加清晰地认识到自己对移动通信行业的兴趣和潜力。

我意识到在这个行业中，我将面临更多的挑战和机遇，也将有更多的发展空间。

移动公司社会实践报告模板

移动公司社会实践报告模板实习单位：某移动公司实习部门：市场部实习时间：2023年5月1日至2023年8月1日实习地点：某市一、实习任务及背景某移动公司是国内领先的通信运营商之一，市场部作为公司的重要部门，负责市场策划、营销推广等方面的工作。

在此次实习中，我的主要任务是参与市场调研、协助制定营销策略、推广方案等。

背景是市场竞争激烈，需要不断推出新的产品和服务，提高客户满意度，保持市场领先地位。

二、实际工作经验：遇到的问题和解决方法：在市场调研过程中，发现数据不准确，经过核实，发现是由于数据采集的渠道存在问题。

解决方法是重新选择数据采集渠道，并加强数据质量监控。

在制定营销策略时，发现方案不够创新，难以吸引客户。

解决方法是借鉴行业内的成功案例，同时结合公司实际情况进行创新。

在推广方案实施过程中，发现宣传效果不佳。

解决方法是通过增加宣传渠道、提高宣传频率等方式，提高宣传效果。

团队合作：在团队合作中，我学会了与不同背景的同事沟通合作，共同完成任务。

我们经常召开小组会议，讨论工作进展和遇到的问题，通过集思广益，找到最佳解决方案。

专业知识应用：在实习过程中，我学到了很多市场策划、营销推广等方面的知识。

通过实际工作，我了解了如何将理论知识应用到实践中，提高了自己的专业水平。

三、专业知识与技能应用在实习过程中，我运用所学的市场营销理论知识，结合实际工作情况，不断提高自己的专业技能。

我掌握了市场调研的方法和技巧，能够独立进行市场分析，为营销策略的制定提供支持。

同时，我也学会了如何运用各种营销工具和平台进行推广宣传，提高了自己的推广能力。

四、个人能力提升与认知变化更加熟悉市场营销的实践操作流程，对市场营销有了更深入的理解。

提高了自己的沟通能力和团队协作能力，学会了与不同背景的同事合作完成任务。

增强了解决问题和创新的能力，能够在遇到问题时迅速找到解决方案。

意识到理论与实践相结合的重要性，加深了对专业知识的理解。

提高了自己的责任心和抗压能力，能够更好地应对工作压力。

中国移动实习报告

中国移动实习报告中国移动实习报告范⽂（通⽤8篇）紧张⼜充实的实习⽣活⼜将谢下帷幕，想必我们吸收了许多新的思想，不妨坐下来好好写写实习报告吧。

很好奇实习报告是怎么写的吧，以下是⼩编帮⼤家整理的中国移动实习报告范⽂，欢迎⼤家分享。

中国移动实习报告篇1 实习内容：针对⾃⾝专业以外的⾏业进⾏了实训。

主要负责⼿机店的营销与⽇常管理。

作为⾏外⼈，我⾸先介⼊的是⼿机店的店⾯形象，同时作为投资⼈，所以我的要求和管理同步进⾏。

在这⼀岗位，它所⾯对的⼈物⾯⼴，也就是交际，所以在销售的同时我主要把握的是⼈物的内⼼世界和实际买卖的操作，这就要看我和营业员的配合。

例如：我和营业员相互混价等，这是⼀项必不可少的营销⼿段。

但是在⽇常管理期间，我还是遵循⼀分不差，⼀丝不苟的态度与掌控市场节度的有⽤配合。

这样可以形成随时随地卖⼿机，但却不会延误⼿机热潮和市场需求。

同时在营销策略的肌肤⾥，我还应⽤到⼿机卖场与移动通讯业务的互补互利。

实习收获：作为⼀名实习⽣，我选择的⾏业与⾃⾝专业相差甚远，与其说是业不精通，还不如在现实中做到业精于通，做每⾏每业都⼀样，最好的出发点还在于⾃⼰。

从根本做起，相信⾃⼰，不断提升⾃⼰。

在这⾥，⾸先要讲到的便是规范⾃⼰，认识⾃⼰，⽣意的战场上更是如此，宁可别⼈负我，也要履⾏⾃⼰的承诺，信⽤第⼀，⾸当其冲。

然⽽，我们初来咋到，更应该约束⾃⼰的不良嗜好，转⽽把好的⼀⾯表现的淋漓尽致，不其所然，受益的应当就是⾃⼰。

但是在社会环境强⼤的压迫下，我们更要懂得适者⽣存的道理，⼊乡随俗，我们要从最下等的⼈物⾯做起，⼒攀更⾼的阶层，把⼤流的嗜好当做⾃⼰的爱好，把⾃⼰变成其中的⼀份⼦，这样的话，我们在以后的困难中也有应对的策略。

我从事的是⼿机销售⾏业和移动通讯业务办理，在这个熟悉⼜陌⽣的领域⾥，我该何去何从? 开始，只是⽤⼼去适应这些看起来古灵精怪的东西，可是⾃⼰也知道，天天在怀⾥揣着它，却⼜对他了解甚少。

通过这段时间的认知与学习才发现，不仅仅是我们表⾯看到的，⼿机更有它巨⼤的作⽤，如果你可以把⼀部诺基亚商务⼿机E63或者更⾼档次的⼿机玩得通，那么我可以告诉你，你的潜在⼒量⽐你现在看到的更加巨⼤，当然，这只是我说的。

移动公司的实习报告7篇

移动公司的实习报告7篇移动公司的实习报告篇1一、实习目的：培养初步的实际工作能力和专业技能，学习业务知识和管理知识，从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，获取本专业的实际知识，增强感性认识，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

二、实习时间：9月6日至10月15日月在__移动公司进行了为期一个多月的实习。

三、实习单位简介：中国移动通信集团__有限公司__分公司于1999年1月28日注册成立，隶属中国移动通信集团__有限公司。

十年的风雨兼程，通过不断深化改革、完善服务、加强管理，__分公司已建立起良好的企业品牌形象，并凭借优质的服务在社会中赢得了广大客户的信赖与支持，发展成为__通信行业的骨干企业之一，成为粤西地区最大的移动通信运营商。

该公司下设7个职能管理部、6个生产中心、5个县公司和2个城区分公司，属于中国移动通信集团__有限公司中的二类分公司。

在当地移动通信市场占有率超过75%，截至，客户总数已突破300万，网络信号覆盖率100%，是__地区的主导电信运营企业。

近年来__移动发展迅猛，运营收入逐年大幅创新高，阔步向前。

四、实习内容：在实习的这段时间里，我被分配在在业务支持中心这个部门协助一个网络公司（品高软件开发有限公司）开发团队进行后台维护工作，移动公司在外承包了很多业务工作，譬如进行一些的设计工作，还有无线城市建设，好比我们这个团队就是开发__市，该用于参加今年__省评估用的，而我就加入了他们后台维护工作的行列，开始在我的了解里面后台维护不外乎是实行更新和安全维护工作，但一接触下来，才发现原来我所了解到的还只是皮毛，原来维护包含了九大维护：日常维护（进行内容更新调整，网页垃圾信息清理等）；基础维护（版面风格的更新及维护，图片处理，数据库后台数据录入等）；安全维护（数据库备份，制定安全策略，修补安全漏洞等）；病毒防治（选择合适的防病毒软件并进行安装调试和升级等）；故障恢复（建立全面的资料备份以及灾难恢复计划，做到有备无患）；基础优化（对进行meta标记优化，w3c标准优化，搜索引擎优化等合理优化操作）；改造（弥补可能会出现的不兼容、整体视觉功能实现等方面的缺陷）；其他（域名、空间等维护）。

中国移动实习报告(精选6篇)

中国移动实习报告（精选6篇）中国移动实习报告篇1一、实习目的1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3、本次实习对我完成自我成长和实习报告起到很重要的作用。

二、实习时间：x月x号——x月__号。

三、实习地点：__x四、实习单位：__x五、实习主要内容：时间过的很快，我来到中国移动x公司网络部实习已近来两个月了，在这期间，我得到公司、营销中心领导谆谆的教导和帮助，营销中心各位老员工的悉心指导，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司服务、网络建设维护有了初步的了解。

在见习过程中，公司领导对我的生活和工作特别多次过问，并且耐心地给解决我在工作和生活方面遇到的问题，使我特别感动。

在工作期间，我除了学习公司的业务外，还与同事之间友好相处，因为团结一心，才能发挥团队的优势，大家齐心协力才能使企业长期稳定发展。

另外，我时刻提醒自己是来学习知识的。

在为期两个月的见习期里，我主要在营销中心网络维护部工作，主要跟随网络建设维修部主任学习基站建设和网络故障维护流程，学习基站建设和网络维护方面。

的知识。

平时有交换系统维护员，无线系统维护员和传输系统维护员负责自己的三大块，还有一些维护员协作客服完成一些投诉工单，代维队协助我们完成故障工单。

机房的工作细而杂，简单重复的不多，与此同时，了解到CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助，在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系，最大限度地挖掘和协调利用企业资源，包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源，拓展企业的生存空间，提升企业的核心竞争力。

六、实习总结和体会：这次实习我总结了以下几条经验，在以后的生活中如果我能吃透这些经验，将会使我受益匪浅。

第一：在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。

(实习报告)移动通信实习报告

(实习报告)移动通信实习报告
移动通信实习报告。

一、实习单位介绍。

我所在的实习单位是一家知名的移动通信公司，主要从事移动
通信网络的建设和维护工作。

公司拥有先进的通信设备和技术团队，致力于为用户提供高质量的通信服务。

二、实习内容。

在实习期间，我主要参与了移动通信网络的日常维护工作。

具
体包括对基站设备的巡检和维护、网络故障的排查和修复、通信设
备的安装和调试等工作。

通过实际操作，我深入了解了移动通信网
络的运行原理和维护流程，提高了自己的实际操作能力和问题解决
能力。

三、实习收获。

通过这段时间的实习，我对移动通信网络有了更深入的了解，
学到了很多实用的技能和知识。

同时，我也锻炼了自己的动手能力
和团队协作能力，提高了自己的工作效率和实际操作能力。

四、实习感想。

这次实习让我深刻体会到了移动通信行业的发展迅速和技术更
新换代的速度。

在未来的发展中，我会继续学习和提升自己的技能，为移动通信行业的发展贡献自己的力量。

五、实习建议。

在实习过程中，我觉得实习单位可以加强对实习生的培训和指导，让实习生更快地适应工作环境和工作内容。

同时，也希望实习
单位能够给予实习生更多的实践机会，让实习生能够更好地学习和
成长。

总之，这次实习让我受益匪浅，我会把所学所得运用到未来的
工作中，不断提升自己，为移动通信行业的发展贡献自己的力量。

感谢实习单位给予我这次宝贵的实习机会。

移动营业厅前台实习报告

一、实习目的通过本次移动营业厅前台的实习，旨在将所学理论知识与实际工作相结合，提升自身沟通、服务、协调等综合能力。

同时，了解移动通信行业的发展趋势，为今后的职业发展奠定基础。

二、实习时间2023年3月1日至2023年3月31日三、实习地点XX市XX区XX移动营业厅四、实习内容1. 前台接待实习期间，我主要负责接待前来办理业务的客户，包括业务咨询、号码选择、套餐办理、缴费等。

在接待过程中，我始终保持微笑，耐心倾听客户需求，为客户提供专业的建议和解答。

2. 业务办理在熟悉业务流程的基础上，我参与了各类业务的办理，如新入网、携号转网、套餐变更、补卡等。

通过实际操作，我掌握了业务办理的各个环节，提高了工作效率。

3. 客户关系维护在实习过程中，我注重与客户建立良好的关系，了解客户需求，为客户提供个性化服务。

针对客户反馈的问题，及时与相关部门沟通，确保问题得到妥善解决。

4. 学习业务知识为了更好地服务客户，我利用业余时间学习移动通信相关知识，包括业务套餐、资费标准、网络覆盖等。

通过学习，我提高了自身的业务水平。

五、实习收获1. 提升了沟通能力在实习过程中，我与客户、同事、上级进行了大量的沟通，锻炼了我的沟通技巧，提高了表达能力和倾听能力。

2. 增强了服务意识通过实习，我深刻认识到服务行业的重要性，树立了以客户为中心的服务理念，提高了服务质量。

3. 学会了团队合作在实习过程中，我与同事共同完成工作任务，学会了团队合作，提高了团队协作能力。

4. 了解了行业动态通过实习，我对移动通信行业有了更深入的了解，包括行业发展、市场竞争、政策法规等。

六、实习体会1. 实践是检验真理的唯一标准通过实习，我深刻体会到理论知识与实际工作的结合，只有将所学知识运用到实际工作中，才能真正提高自身能力。

2. 坚持学习，不断进步在实习过程中，我认识到自身存在的不足，如业务知识掌握不够全面、沟通技巧有待提高等。

因此，我将继续努力学习，不断提高自身综合素质。

移动互联实习报告

一、实习背景随着移动互联网的快速发展，移动应用市场日益繁荣，为我国经济发展注入了新的活力。

为了更好地了解移动互联行业，提高自身实践能力，我选择了在一家移动互联公司进行为期两个月的实习。

实习期间，我主要负责移动应用开发、产品运营和市场营销等工作。

二、实习单位简介实习单位是一家专注于移动互联领域的科技公司，主要从事移动应用开发、智能硬件研发、大数据分析等业务。

公司拥有完善的技术团队和丰富的行业经验，产品涵盖生活服务、教育娱乐、金融等多个领域。

三、实习内容及过程1. 移动应用开发实习初期，我在导师的指导下，学习了移动应用开发的相关知识，包括Android和iOS平台的开发技能。

在实习过程中，我参与了多个项目的开发，积累了以下经验：（1）熟练掌握Android和iOS平台的开发工具，如Android Studio、Xcode等；（2）熟悉移动应用开发流程，包括需求分析、设计、编码、测试和上线等环节；（3）具备一定的前端和后端开发能力，能够独立完成移动应用的开发工作。

2. 产品运营在实习期间，我还参与了产品运营工作，包括以下内容：（1）了解产品市场定位，制定产品运营策略；（2）分析用户需求，优化产品功能；（3）监控产品数据，分析用户行为，调整运营策略。

3. 市场营销为了提高公司产品的市场知名度，我还参与了以下市场营销工作：（1）策划线上推广活动，包括微博、微信、抖音等社交平台；（2）撰写推广文案，制作宣传素材；（3）与合作伙伴沟通，拓展市场渠道。

四、实习收获与体会1. 技能提升通过实习，我在移动应用开发、产品运营和市场营销等方面取得了显著进步。

熟练掌握了移动应用开发技能，了解了产品运营和市场推广的策略，为今后的职业发展奠定了基础。

2. 团队协作在实习过程中，我深刻体会到团队协作的重要性。

与团队成员共同解决问题、分享经验，使我更加懂得了如何与他人合作，提高了沟通能力和团队协作能力。

3. 职业素养实习期间，我学会了如何面对工作中的压力和挑战，培养了良好的职业素养。

在移动公司的社会实习报告示范文本

在移动公司的社会实习报告示范文本After completing the work or task, record the overall process and results, including the overall situation, progress and achievements, and summarize the existing problems and futurecorresponding strategies.某某管理中心XX年XX月在移动公司的社会实习报告示范文本使用指引：此报告资料应用在完成工作或任务后，对整体过程以及结果进行记录，内容包含整体情况，进度和所取得的的成果，并总结存在的问题，未来的对应策略与解决方案。

，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。

过了这个暑假的我就进入了大三，为了给以后的实习打基础，我决定这个暑假去参加一些时间活动来丰富自己。

应该说，我是幸运的，能够进入世界500强之一的移动公司参加实习活动。

中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。

“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰；“创无限通信世界，做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。

中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神。

多年来，业务发展迅猛，用户从无到有，从少到多，更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。

从当初的得到移动公司暑期实习活动的消息再到活动的报名，再经过了参加了紧张的面试，大约了半个多月的时间，我孤注一掷，把希望全压在了这次的移动公司的暑期实习活动上面，本着“不成功便成仁”的心态，终于有幸被移动公司录取，成为了这次暑期实习活动的一员，并分配到了营销部门里面的渠道部分。

所谓的渠道，就是连接生产与销售之间的纽带，是移动公司重要的组成部分。

移动公司实习报告15篇

移动公司实习报告15篇移动公司实习报告1我是＊＊大学通信专业毕业生，上岗前我先是在中国移动＊＊移动营业厅实习两个月。

很快两个月的时间马上就结束了，在这段时间里，我成功的完成了从学生到移动员工的角色转换。

虽然有苦但快乐的时间更加多，收获非常丰富，虽然时间不长，但我感受颇多，下面就是实习报告：一、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。

理论________于实践，实践能更好地检验理论。

说起容易做来难。

在理论的学习过程中，我们总是不以为然。

当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。

可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的.态度。

此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。

这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。

二、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。

我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。

在实际的工作中，我已真实地见证了这一切，并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

三、对需要服务的客户有了更深入的了解。

通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：1．客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。

2．客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。

3．客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。

针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

总的来说这次实习效果是非常显著的，他是我真正进入中国移动的一个桥梁，是我更加容易理解公司文化，融入公司集体，我相信我以后的工作更加得心应手。

移动公司实习报告2很高兴能够在中国运营最成功的通信企业——中国移动参加暑期实习，虽然只有短短的40多天，却让我受益匪浅。

暑期移动实习社会实践报告

暑期移动实习社会实践报告我参加这次暑期移动实习的目的是为了提高自己的实际操作能力，了解移动通信公司的运作，同时，也将所学的通信理论知识与实际结合，进一步深化对理论知识的理解。

这次实习的岗位主要涉及前台营业和后台运作等。

在实习过程中，我了解了移动通信公司的整体运作模式，认识到作为一名合格的移动员工应该具备的素质和技能。

例如，前台营业员要具备良好的沟通能力和服务态度，能够快速、准确地解答客户的问题；后台技术人员要具备扎实的专业知识和处理问题的能力，能够保障网络的正常运行。

在实习中，我发现了一些问题。

首先，在服务方面，有些员工的服务态度不够友好，导致客户不满。

针对这个问题，我认为应该加强员工的服务意识培训，让他们意识到服务的重要性。

其次，在技术方面，有时候会出现网络故障，导致客户无法正常使用。

针对这个问题，我认为应该加强技术的维护和更新，确保网络的稳定性和可靠性。

通过这次实习，我不仅提高了自己的实际操作能力，还加深了对移动通信行业的了解。

同时，我也认识到了自己的不足之处，需要在以后的学习和工作中不断改进和提高。

这次实习也让我明白了自己的职业规划和发展方向，我会更加努力地学习和工作，争取成为一名优秀的移动员工。

首先，我深刻认识到移动通信行业的重要性和发展前景。

随着信息技术的不断发展，移动通信已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

因此，我非常看好这个行业的发展前景，也希望能够在其中发挥自己的作用。

其次，我也认识到了团队合作的重要性。

在移动通信公司中，各个部门之间的协作是非常关键的。

只有各个部门相互配合、共同努力，才能够保证公司的正常运营和客户的满意。

因此，我在以后的工作和学习中，会更加注重团队合作能力的培养。

最后，我认为自己在实习过程中还有很多不足之处需要改进。

例如，在处理问题时不够冷静、不够细心等。

这些问题可能会影响到我的工作效果和职业发展。

因此，我会在以后的工作和学习中不断反思、总结经验教训、加强自我管理。

移动公司实践内容(实用5篇)

最新挪动公司的理论报告挪动公司理论内容(实用5篇)挪动公司的理论报告挪动公司理论内容篇一严格地讲，自己并没有实习一个月。

协议是从7月xx日签到8月xx日的，但是前几天都在承受培训，加之中间又有几个双休，感觉实习时间真的很短暂。

正式实习第一天，我们便被分了组，有的去了网络口，有的去了营销组，而我那么到了客户组。

坦白说，通信行业对于我是比较陌生的；我对于它来讲，也是一个地道的“门外汉”。

因为我甚至连这几个部门是干什么的都未分清楚，也直到后来，我才知道，网络口是市公司下的，而营销组、客户组那么是隶属于利州区公司。

进入客户组后，我被分配跟着胡姐，她是负责学生市场的客户经理。

由于我是新晋员工，加之又是实习生，因此自己并不能帮太多忙，只能先学习。

所以我的第一个任务便是熟悉挪动公司三大品牌，动感地带、神州行以及全球通。

对于挪动的资费，我觉得公司考虑的非常周到，针对不同的客户群，打造不同的品牌。

但是有一点比较费事，资费更新相当快，令人目不暇接，因此大部分资费我都记不住。

像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样，在客户组里，我觉得我们主要是同号码以及客户打交道。

什么是客户组，就是主要负责联络客户，维护彼此间的关系，而其中的桥梁便是——号码。

与号码打交道贯穿了我的整个实习过程。

在熟悉boss 系统之后，我便开始了号码之旅，如将客户参加某集团，将客户从某集团中删除，查询客户的欠费情况并为一些重要客户转账，直到实习一天，都拿着新卡为客户开户，并办理存费送费的业务。

说实话，这些工作都是非常机械的，可能前几个号码做着还比较新颖，可是后面呢，或许一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到这是在为客户效劳，一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时，便不得不慎重得犹如做第一个一样去做好每一个。

动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时间，但是我也从中得到了一些小小的好处，比方我对数字小键盘更加熟稔了，我的心态也更加沉稳厚重了。

与客户打交道分为两个方面，一是和客户面对面交流，二是通过。

中国移动实习报告范文3篇

中国移动实习报告范文3篇中国移动实习报告范文一：一. 实习情况简介1. 实习时间__年_月_日——__年_月_日2. 实习地点中国移动通信集团____市__分公司(详细地址：____________________________。

)中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商，简称中国移动。

中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的根底上组建的国有骨干企业，于__年_月_日成立，由中央政府管理。

__年_月_日正式挂牌。

中国移动通信集团河南是河南省唯一专注移动通信领域的电信运营企业，主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务，拥有“全球通〞、“神州行〞、“动感地带〞三大知名品牌。

我所在的部门是营销部，营销部是企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入。

营销部成员的要求要有较好的沟通能力，市场开发和分析能力，管理能力，应变能力，责任心强，有凝聚力，熟悉营销模式，具有业务开拓渠道，有良好的营销管理策略及经验.营销部一般来讲是一个比拟大的部门，主要职责是制定营销战略及实施的策略，包括资源的调配，人员的分工的鼓励，客户的关系协调，另外可能还有一局部技术的支持。

制定具体的实施细那么，包括区域的划分，营销人员的配置，公司相应的资源的调配，如资金、人员、技术效劳、售后维护等。

简单来说，在移动公司营销部的主要工作就是销售移动SIM卡、话费充值卡以及相关的彩铃、手机报等业务。

在__移动公司实习期间，我每天还有着数据录入的工作。

正式的营销员每天的工作情况都会上报给部门主管，部门主管再发给我，然后我制成E_CEL表格保存备份打印。

二. 实习过程__年_月_日，我经过几次寻找实习单位之后，决定前往离家比拟近的实习地点——中国移动通信集团____市__分公司。

经过一个星期简单的培训之后，我开始了正式的实习：销售中国移动SIM卡(神州行返乡卡和动感地带学生卡)、办理业务(店员积分、彩铃、预存话费、开通GPRS套餐等)、客服咨询。

移动公司第三月实习报告

自2021年X月X日起，我有幸在移动公司开始了为期三个月的实习生涯。

在这三个月的时间里，我深入了解了移动通信行业，参与了公司日常运营的多个环节，收获颇丰。

二、实习内容1. 业务知识学习在实习的第一个月，我主要进行了业务知识的学习。

通过阅读公司内部资料、参加培训课程和与同事的交流，我对移动通信业务有了初步的了解。

我学习了通信原理、网络架构、业务流程等方面的知识，为后续实习工作打下了坚实的基础。

2. 客户服务实践在第二个月，我主要参与了客户服务的工作。

我负责解答客户关于套餐、资费、业务办理等方面的疑问，并协助客户办理相关业务。

在这个过程中，我学会了如何与客户沟通，提高了自己的沟通能力和服务意识。

3. 市场营销活动第三个月，我参与了公司的一次市场营销活动。

我协助策划活动方案，设计宣传材料，并在活动现场负责客户引导和咨询解答。

这次活动让我对市场营销有了更深入的认识，也锻炼了我的团队协作能力。

三、实习收获1. 专业技能提升通过实习，我对移动通信业务有了更深入的了解，掌握了相关的专业技能。

在客户服务过程中，我学会了如何处理客户投诉，提高了自己的问题解决能力。

2. 沟通能力增强在与客户和同事的交流中，我学会了如何表达自己的观点，倾听他人的意见，提高了自己的沟通能力。

3. 团队协作意识在市场营销活动中，我深刻体会到团队协作的重要性。

在团队中，我学会了如何分工合作，共同完成目标。

1. 理论与实践相结合通过实习，我深刻体会到理论知识与实践操作相结合的重要性。

只有将所学知识应用于实际工作中，才能真正提高自己的能力。

2. 终身学习的重要性在移动通信行业，技术更新换代迅速。

作为一名实习生，我意识到终身学习的重要性，只有不断学习，才能适应行业的发展。

3. 感恩与珍惜感谢移动公司给我提供这次实习机会，让我在实践中成长。

在今后的学习和工作中，我会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。

五、总结三个月的实习生活让我收获颇丰。

在今后的学习和工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力，为移动通信行业的发展贡献自己的力量。

中国移动的实习报告范文(精选3篇)

中国移动的实习报告范文（精选3篇）中国移动的实习报告1一、实习目的毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。

通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。

在两个月的实习时间里，我选择了了中国移动深圳分公司作为实习单位，通过在国企进行的实地学习，让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。

在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上，使我能够对自己的实习作出一个报告。

很多人都想去看一下，那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢，而10086又是一个怎样的地方呢？带着这个好奇心，这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。

__年11月2日，我对中移动的客户服务中心10086的了解就从开始了！二、实习岗位及实习过程呼入实习前两个月我实习的岗位是神州行10086客服，接听客户电话，提供业务的咨询、查询和办理。

进入深圳的第二天就开始了岗前培训。

培训无疑是辛苦而又充实的，我们班一共28位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学习业务，因为移动的业务品种很多，我们要学习的东西很多，而且有很多要背的知识点，还需要熟练操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和熟练，而且除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话，学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑，并且也要学习语言技巧，让客户信服，接收我的话。

但是我和周围的同事都很努力，因为大家都相信，只有对业务的熟练掌握，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实习的价值。

通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程，我开始正式上线接听电话了。

刚开始接客户电话时特别紧张，口语很多，而且由于业务知识的不扎实，系统操作的不熟练，查询速度比较慢，很多问题都要求助师兄师姐们，甚至有客户在等待时不耐烦的'挂断电话。

中国移动公司实习报告三篇

中国移动公司实习报告三篇中国移动公司实习报告篇1转眼已经实习一个月了，曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。

但是现在在中国移动紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。

生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

在组长和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对移动公司的工作也有了一个全新的认识。

首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。

上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对每1个客户都要真诚热情。

中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。

“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，，体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰；“创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命，体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。

中国移动一直以来都坚持以客户为导向，秉承“沟通从心开始”的企业精神。

我很荣幸地能在到中国移动南宁分公司的客户服务中心实习。

当我第一次踏进中国移动（南宁）客户服务中心时，我已经感受到中国移动非凡的企业文化。

中国移动的保安很有礼貌，而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀，这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。

我的实习内容是在客服部做实习经理。

首先是两天短暂的业务培训。

负责培训我们老师主要是薄祥清师姐。

从参加培训的第一天起，我们就从杨道英师姐和卢凤莲师姐的身上感受到中移动员工无微不至的人文关怀，同时也感受到中移动员工“全心全意服务顾客”的服务精神。

师姐们在培训过程中一直向我们强调：我们的工作目标就是热情地服务客户，追求客户满意。

在不到的两天培训中，我感受到中国移动对员工的要高求，同时也感受到公司对员工的关怀，第一次亲身感受到中移动“沟通从心开始”的企业精神。

培训的内容虽然很多，但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和高技巧，我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的，完全感受不到培训的压力，而且培训的效果很好。