活动组织流程图
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培训对接流程图
流转图 岗位 步骤 表单
提前15天确定参加 人数、场地选定
《培训组织负责人》 《客服部经理、开发部 助理》
1、由销售人员客户邀约 2、人员名单确定大概范围 3、培训组织负责人根据人数 确定场地。
《客户参训名单》
一
<阶段>
提前10天人员分工 (各环节人员到 位)
培训组织负责人
1、各部门派代表参加动员会 2、工作人员选定 3、工作人员职责及注意事项 通报。 4、确定各项目负责人完成时 间节点。 5、提前与教练沟通培训物资 1、物资准备提前3天到位 2、宾馆确定提前5天 3、就餐准备提前一周(附就 餐标准) 4、教练及学员胸卡准备、训 前作业复印,档案袋(提前3 天)。 5、培训流程及宾馆温馨提示 牌制作(提前2天)。 1、培训负责人提前与销售部 门对接客户到京、离京时刻 表。 2、提前3天培训负责人将表格 交于接站负责人,由接站负责 人提前2天由司机对接。
《人员分工明细表》 《各项目负责人职责》 《物资清单》
<阶段>
提前5天各项目负 责人根据分工明细 进行课前工作准备
《物资采购到位清单》
各项目负责人
<阶段>
培训组织负责人提 前5天与销售部门 提供准备的人员名 单及客户到京时刻 表
培训组织负责人 客服经理 开发助理
《客户到京、离京时刻表》
培训负责人提前1 天对各环节工作进 行检查
培训组织负责人 各项目负责人
<阶段>
1、培训负责人对各环节工作 时时跟踪; 2、各环节负责人在期间有任 何问题及时反馈培训组织者; 3、培训负责人负责协调各环 节工作; 4、培训负责人提前一天对各 环节工作进行确认。 5、物资提前一天与场内义工 进行交接; 6、会场布置、音响提前一天 准备完毕,并与义工交接未完 成事宜。
《物资交接单》
<阶段>
客户到京当天安排
培训组织负责人 各项目负责人
1、接站送客户至宾馆; 2、公司接待按会议室负责 制; 3、安排住宿 4、安排客户就餐(ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ培训职 责) 5、发放训前作业及胸卡。
《客户入宿表》 《客户签到表》
进入培训课程
培训组织负责人 签到组
1、课前签到表、回收作业; 2、进入课程后各环节负责人 待命;
《客户入签到表》
<流程名称>
流转图 岗位 步骤 表单
课中工作准备
<阶段>
流转图 岗位 步骤 表单
提前15天确定参加 人数、场地选定
《培训组织负责人》 《客服部经理、开发部 助理》
1、由销售人员客户邀约 2、人员名单确定大概范围 3、培训组织负责人根据人数 确定场地。
《客户参训名单》
一
<阶段>
提前10天人员分工 (各环节人员到 位)
培训组织负责人
1、各部门派代表参加动员会 2、工作人员选定 3、工作人员职责及注意事项 通报。 4、确定各项目负责人完成时 间节点。 5、提前与教练沟通培训物资 1、物资准备提前3天到位 2、宾馆确定提前5天 3、就餐准备提前一周(附就 餐标准) 4、教练及学员胸卡准备、训 前作业复印,档案袋(提前3 天)。 5、培训流程及宾馆温馨提示 牌制作(提前2天)。 1、培训负责人提前与销售部 门对接客户到京、离京时刻 表。 2、提前3天培训负责人将表格 交于接站负责人,由接站负责 人提前2天由司机对接。
《人员分工明细表》 《各项目负责人职责》 《物资清单》
<阶段>
提前5天各项目负 责人根据分工明细 进行课前工作准备
《物资采购到位清单》
各项目负责人
<阶段>
培训组织负责人提 前5天与销售部门 提供准备的人员名 单及客户到京时刻 表
培训组织负责人 客服经理 开发助理
《客户到京、离京时刻表》
培训负责人提前1 天对各环节工作进 行检查
培训组织负责人 各项目负责人
<阶段>
1、培训负责人对各环节工作 时时跟踪; 2、各环节负责人在期间有任 何问题及时反馈培训组织者; 3、培训负责人负责协调各环 节工作; 4、培训负责人提前一天对各 环节工作进行确认。 5、物资提前一天与场内义工 进行交接; 6、会场布置、音响提前一天 准备完毕,并与义工交接未完 成事宜。
《物资交接单》
<阶段>
客户到京当天安排
培训组织负责人 各项目负责人
1、接站送客户至宾馆; 2、公司接待按会议室负责 制; 3、安排住宿 4、安排客户就餐(ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ培训职 责) 5、发放训前作业及胸卡。
《客户入宿表》 《客户签到表》
进入培训课程
培训组织负责人 签到组
1、课前签到表、回收作业; 2、进入课程后各环节负责人 待命;
《客户入签到表》
<流程名称>
流转图 岗位 步骤 表单
课中工作准备
<阶段>