项目管理过程与项目生命周期1
项目管理过程之生命周期（一）
概述 项⽬的⽣命周期描述了项⽬从开始到结束所经历的各个阶段，最⼀般的划分是将项⽬分为 “识别需求、提出解决⽅案、执⾏项⽬、结束项⽬”四个阶段。
实际⼯作中根据不同领域或不同⽅法再进⾏具体的划分。
例如，按照软件开发项⽬划分为需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、运⾏维护⼏个阶段，⽽在建筑业中⼀般将项⽬分成⽴项决策、计划和设计、建设、移交和运⾏等阶段。
项⽬⽣命周期的划分 对于IT服务项⽬来说，从⼚商看项⽬是从接到合同开始，到完成规定⼯作结束，但如果从客户⾓度看，项⽬是从确认有需求开始，到使⽤项⽬的成果实现商务⽬标结束，⽣命周期的跨度要⽐前者⼤。
因为项⽬的根本⽬标是满⾜客户的需求，所以按后者划分考虑⽐较有益，对项⽬管理成功也⼤有帮助： 第⼀，识别需求。
当需求被客户确定时，项⽬就产⽣了。
这个阶段的主要任务是确认需求，分析投资收益⽐，研究项⽬的可⾏性，分析⼚商所应具备的条件。
商务上这个阶段以客户提出明确的《需求建议书》或《招标书》为结束标志。
这个阶段尽管可以由客户单独完成，但如果⼚商介⼊则⾮常有利：⼀⽅⾯可了解客户真正需要什么；另⼀⽅⾯早期的交流可建⽴良好客户关系，为后续的投标和合同奠定基础。
第⼆，提出解决⽅案。
主要由各⼚商向客户提交标书、介绍解决⽅案。
这个阶段是赢得项⽬的关键，公司既要展⽰实⼒⼜要合理报价。
如果竞标成功则签定合同，⼚商开始承担项⽬成败的责任。
这个阶段容易出的问题是：因看不见最终产品，销售⼈员可以“随便说”，甚⾄过度（因不⽤他们去执⾏），由此会造成公司的损失。
防治的⽅法是⼀⽅⾯在合同中明确定义项⽬的⽬标和⼯作范围，另⼀⽅⾯在公司⼀层建⽴合同审核机制。
第三，执⾏项⽬。
从公司⾓度来看这才是项⽬的开始。
这个阶段项⽬经理和项⽬组将代表公司完全承担合同规定的任务。
⼀般需要细化⽬标，制定⼯作计划，协调⼈⼒和其他资源；定期监控进展，分析项⽬偏差，采取必要措施以实现⽬标。
因为IT 项⽬的不确定性，项⽬监控显得⾮常重要，特别是有众多项⽬同时运⾏的IT公司，必须建⽴公司⼀级的监控体系跟踪项⽬的运⾏状态。
项目的生命周期与管理过程
第二章
项目生命周期 与管理过程
第一节 项目工作阶段划分
一、 项目的管理过程
• 现代项目管理理论认为任何项目都是由两个过程构成： 其一是项目的实现过程 其二是项目的管理过程 项目的实现过程 项目的管理过程
项目生命周期
第一节 项目工作阶段划分
二、一般项目工作阶段的划分
任何一个项目可以划分为四个主要工作阶段： 1．项目的定义与决策阶段（见附图1） 2．项目的计划和设计阶段（见附图2） 3． 项目的实施与控制阶段（见附图3） 4． 项目的完工与交付阶段（见附图4）
结束 项目计划与设计阶段工作流程图
项目实施与控制阶段开始 项目任务、范围、计划、要求的确认
项目控制标准的制订 依据计划开展项目实施工作 定期与不定期地度量和报告项目的实际工作绩效 开展项目实施中的指挥调度与组织和协调等工作 根据项目实际绩效和项目标准之间的差距来取纠偏措施
结束 项目实施与控制阶段的工作流程图
实施阶段
结束 阶段
项目起点
时间
终点
典型的项目生命周期示意图
第三节 项目的生命周期
2．美国国防部兵器项目的生命周期描述 美国防部1993年修订的兵器开发项目生命周期模型
使用/需求 ห้องสมุดไป่ตู้定
阶段0
概念扩展 与定义
阶段1 阶段2 阶段3
展示与 工程与制 生产与 验证 造开发 开发
阶段4
运营与 支持
里程碑0 里程碑1 里程碑2 里程碑3 里程碑4 （概念研究 （概念展示 （开发批 （生产 （主要修订
项目完工与交付阶段开始 初步确认项目已完成
开展自我开发部分项目工作的完工与自我验收工作 开展各个外包合同和对外采购合同的终结和验收工作
项目开发管理与项目生命周期控制
项目开发管理与项目生命周期控制项目开发管理是指在项目实施过程中，根据项目的需求和目标，对项目资源进行有效的组织和管理，以达到项目的目标和要求。
而项目生命周期控制则是项目开发管理的一个重要组成部分，它通过对项目的不同阶段进行控制和管理，确保项目能够按时、按质、按量地完成。
项目开发管理包括项目的计划、组织、实施、监控和收尾等阶段。
首先，在项目计划阶段，项目团队需要确定项目的目标、范围、时间、成本等，制定详细的项目计划，并明确各个阶段的工作内容和交付物。
在项目组织阶段，需要明确项目的组织结构，确定项目团队的角色和职责，并进行团队组建和培训。
在项目实施阶段，项目团队按照项目计划执行各项工作，进行需求分析、系统设计、编码、测试等活动，同时进行项目风险管理和变更控制。
在项目监控阶段，项目团队需要对项目进展进行跟踪和监控，及时发现和解决问题，确保项目的进展符合预期。
最后，在项目收尾阶段，需要对项目进行总结和评估，制定项目收尾计划，并组织项目验收和交付工作。
项目生命周期控制则是根据项目不同阶段的特点和需求，制定相应的控制措施和管理方法，确保项目能够按时、按质、按量地完成。
项目生命周期通常划分为前期研究阶段、需求分析阶段、系统设计阶段、开发测试阶段、系统实施阶段和运维支持阶段。
在前期研究阶段，需要进行需求调研、技术可行性分析等工作，制定项目可行性报告。
在需求分析阶段，需要对项目的功能和性能需求进行详细分析和明确，制定详细的需求规格。
在系统设计阶段，需要进行系统的架构设计、模块设计、数据库设计等工作，制定详细的系统设计文档。
在开发测试阶段，需要进行程序编码、单元测试、集成测试、系统测试等工作，确保系统的功能和性能符合需求。
在系统实施阶段，需要进行系统的安装和部署工作，并进行系统的验收和投入使用。
在运维支持阶段，需要对系统进行日常运维、故障处理、性能监控等工作，确保系统的稳定运行。
项目开发管理和项目生命周期控制的目标都是确保项目能够按时、按质、按量地完成。
项目管理顺序：项目生命周期与阶段划分
项目规划阶段的详细规划与目标 设定
项目规划阶段的详细规划
• 制定项目计划，包括进度、资源、预算 和质量管理计划 • 进行项目风险评估，制定风险应对策略 • 制定项目沟通协作和团队建设计划
项目规划阶段的目标设定
• 明确项目阶段性目标和最终成果 • 确定项目关键绩效指标（KPI）和里程 碑 • 制定项目计划和目标实现的保障策略
项目生命周期的关键阶段与决策点
项目生命周期的关键阶段
• 项目启动阶段：确定项目目标和范围， 为后续阶段奠定基础 • 项目规划阶段：制定项目计划，为项 目实施提供指导 • 项目执行阶段：按照计划实施项目， 实现项目目标
项目生命周期的决策点
• 项目启动阶段的决策点：确定项目是 否值得投资、目标和范围是否明确 • 项目规划阶段的决策点：确定项目资 源、风险和进度管理策略 • 项目执行阶段的决策点：监控项目进 度和成本，调整项目计划
03 项目生命周期中的风险管理及应对策略
项目风险识别与评估的方法与工 具
01
项目风险识别的方法与工具
• 通过历史数据和经验识别风险 • 使用风险清单和风险矩阵进行风险识别 • 通过专家意见和德尔菲法识别风险
02
项目风险评估的方法与工具
• 使用风险概率和影响矩阵进行评估 • 通过定性和定量分析方法进行评估 • 使用风险应对策略进行评估
项目持续改进的流程
• 识别项目改进机会和目标 • 分析项目问题和原因，制定改进方案 • 实施项目改进方案，监控改进效果
谢谢观看
THANK YOU FOR WATCHING
Docs
项目风险应对策略的制定与实施
项目风险应对策略的实施
• 项目经理负责组织和协调风险应对策略的实施 • 项目团队成员参与风险应对策略的实施 • 监控风险应对策略的实施效果，及时调整策略
项目生命周期
内容提要
1 项目的生命周期 2 项目管理过程 3 项目全寿命周期管理
4
为什么要了解项目声命周期？
案例： 小王是软件开发公司的项目经 理，初次接受一个软件开发项目后，他就 召集几一个志同道合的职员，向他们大致地 介绍了项目的概况，然后说：“我们开始 干吧。”
一个月过去了，到了预定完工的时间 ，这时大家都还没有完成各自的工作，每 个人之间的设计思路存在很大的分歧，到 项目后期已经很难整合。项目最终在超期 超成本的情况下完成，顾客对软件产品的 质量极为不满意。
应规定建议书的格式及投标方案的内容 投标方案的评审标准
可能包括：承约商背景及经历技术方案项目 进度项目成本等。
东方公司办公楼建设项目 需求建议书
有关单位：东方公司向具有建设部建筑一级认证企业 的承约商征求办公大楼建设，项目目标是：建设一二 三四平方米高三层框架结构的办公大楼。 一工作表述 承约商将执行下面任务：主体框架工程建设建筑设备安 装装修工程 二要求 承约商应根据国家标准建设，提供施工计划和施工方案 三交付物 符合国家建设标准的办公大楼
事实上，项目存在一个声命周期。 要经历不同的发展阶段，项目经理 只有按部就班的完成每一个阶段的 任务，才有可能成功地完成项目。
二.一 项目声命周期
项目声命周期的定义 项目作为一种创造独特产品与 服务的一次性活动是有始有终 的，项目从始到终的整个过程 构成了一个项目的声命周期。
二.一 项目声命周期
需求建议书
项目工作陈述 例：房屋装修要说明就对房子装修，风格
样式，装修范围 项目的目标
交付物成本进度 项目目标的规定
物理参数操作参数如盖房要求可能包括三 00平米的面积，五间卧室，二间浴室，一座车 库，中央空调和一个泳池。
项目管理的生命周期
项目管理的生命周期项目管理是指在特定时间内，根据预定的目标和需求，通过整合、协调和管理资源，有效地完成项目的过程。
在项目管理过程中，生命周期是非常重要的概念。
项目管理的生命周期通常分为五个阶段：启动阶段、策划阶段、执行阶段、监控与控制阶段和收尾阶段。
本文将会对这五个阶段进行分析和讨论。
启动阶段项目启动阶段是项目管理中的第一个阶段。
在这个阶段中，项目经理必须确定项目目标、范围、利益相关者以及项目可行性等等。
项目经理在启动阶段还要制定项目计划以及组建项目团队。
通过这个阶段，项目经理需要确保项目的方向明确，确立项目的可行性和组织结构。
策划阶段在启动阶段完成之后，项目进入了策划阶段。
在这个阶段中，项目团队需要进一步分析项目需求和约束条件，明确项目的目标，以及确定项目的计划和资源需求，进行严谨的风险管理和质量管理。
策划阶段的结果是制定出一个清晰的项目计划，明确项目团队的职责和工作计划，明确项目的业务流程和实施方法。
执行阶段一旦项目计划得到批准，项目就可以进入执行阶段。
在这个阶段，项目团队需要按照项目计划和时间表进行工作，执行各种任务和活动。
项目经理需要监督和指导整个团队，确保项目按照质量标准和进度要求进行。
在执行阶段中，项目经理需要与整个团队保持紧密联系，完成任务和工作并在整个团队中协同合作。
监控与控制阶段在执行阶段过程中，由于变化和风险的出现，可能需要对项目进行监控和控制。
这就是监控与控制阶段的意义所在。
这个阶段的主要目的是检查项目的进度，成本和质量，并纠正偏差，避免项目漏洞的产生和工作中的错误。
在这个阶段，项目经理需要汇报团队的工作进展情况，并及时处置问题和风险。
收尾阶段项目的生命周期最后阶段是收尾阶段。
在这个阶段，项目团队需要完成项目最后的任务和送交客户，并对项目进行总结和评估。
这个阶段的目的是确保项目达到预期效果和成果，并将信赖和客户满意度转变成实际的业务成果。
收尾阶段的另一个重要目标是为下一个项目奠定基础，并为关键成功因素和成就制定最佳实践。
工程管理的项目生命周期
工程管理的项目生命周期项目生命周期是指一个工程项目从启动到完成的整个过程，包括项目计划、实施、监控和收尾。
在工程管理中，项目生命周期的合理规划和有效控制对于项目的成功至关重要。
本文将就工程管理的项目生命周期依次进行讨论。
一、项目启动阶段在项目启动阶段，项目经理和相关团队成员需要明确项目的目标和范围，并进行初步的资源规划和风险评估。
这个阶段通常包括以下几个重要步骤：1. 项目立项：这一步骤是项目启动的核心，涉及到项目的申请和批准过程。
项目经理需要提交详细的项目计划和可行性分析报告，以便获得上级的批准。
2. 项目背景分析：在项目启动之前，项目经理需要对项目的背景进行详细的研究和分析。
这包括市场需求、竞争环境、技术可行性等方面。
3. 项目目标设定：在项目启动阶段，明确项目的目标和预期成果至关重要。
项目经理需要与相关团队成员共同制定项目目标，并确保目标与组织的战略目标一致。
二、项目实施阶段项目实施阶段是整个项目生命周期中最为关键的阶段。
在这个阶段，项目团队需要按照项目计划和时间表，进行具体的工作和任务分解。
以下是项目实施阶段的一些关键步骤：1. 项目计划编制：在项目实施前，项目经理需要与团队成员一起制定详细的项目计划，包括项目的时间表、资源安排、任务分配等。
2. 项目资源管理：在项目实施过程中，项目经理需要合理安排和管理项目所需的各种资源，包括人力资源、物资资源、技术资源等。
3. 项目风险管理：项目实施过程中会面临各种风险和不确定性因素，项目经理需要及时识别和评估风险，并采取相应的应对措施。
三、项目监控阶段项目监控阶段是确保项目按计划和预期进行的关键阶段。
在这个阶段，项目经理需要不断检查项目的进度和质量，并进行必要的调整和控制。
以下是项目监控阶段的一些关键步骤：1. 项目进度控制：项目经理需要随时跟踪项目的进度，并确保项目按计划进行。
如果出现进度问题，项目经理需要及时采取措施，调整项目计划。
2. 项目质量管理：项目经理需要确保项目交付的质量符合预期要求。
项目管理师：项目的阶段和项目的生命周期
项目管理师：项目的阶段和项目的生命周期项目和项目管理是在一个远大于项目本身的环境中实施的，项目管理人员必须明白这个大的环境--项目的日常工作管理对于项目的最终成功是必要而不充分的。
本章讲解的是项目管理的几个关键问题（本文的其它部分将不再另述），这个主题包括以下几点内容：项目的阶段和项目的生命周期因为项目都是些具有性的工作，所以它们包含一定水准的不确定性，组织在实施项目时通常会将每个项目分解为几个项目阶段，以便更好的管理和控制，并且将执行组织正实行的工程与整个项目更好的连接起来。
总的来看，项目的各个阶段构成项目的整个生命周期。
项目阶段的特征每个项目阶段都以一个或一个以上的工作成果的完成为标志，这种工作成果有形的，可鉴定的。
如一份可行性研究报告、一份详尽的设计图或一个工作模型。
这些中间过程，以至项目的各阶段都是总体逻辑顺序安排的一部分，制定这种逻辑顺序是为了确保我们能够准确的界定项目的产品。
一个项目阶段的结束通常以对关键的工作成果和项目实施情况的回顾为标志，作这样的回顾有两个目的：1）决定该项目是否进入下一个阶段；2）尽可能以较小的代价查明和纠正错误。
这些阶段末的回顾常被称之为阶段出口，进阶之门或是关键点。
每个项目阶段通常都规定了一系列工作任务，设定这些工作任务使得管理控制能达到既定的水平。
绝大部分这些工作任务都与主要的阶段工作成果相关，这些阶段通常也根据这些工作任务来命名：识别需求、设计、构建、测试、启动、运转，以及其它恬当的名称。
在第2章第1节的第3个总是中我们将讨论几种具有代表性的项目生命周期。
项目生命周期的特征项目生命周期确定了项目的开端和结束。
例如，当一个组织看到了一次机遇，它通常会做一次可行性研究，以便决定是否应该就此设立一个项目。
对项目生命周期的设定会明确这次可行性研究是否应该作为项目的第一个阶段，还是作为一个独立的项目。
项目生命周期的设定也决定了在项目结束时应该包括或不包括哪些过渡措施。
项目管理过程与项目生命周期
典型的项目生命周期示意图
项目起点
时间
终点
资源投入量
结束 阶段
实施阶段
制定 方案 阶段
需 求 识 别 阶 段
2.美国国防部兵器项目的生命周期描述 美国防部1993年修订的兵器开发项目生命周期模型
使用/需求 阶段0 阶段1 阶段2 阶段3 阶段4 确定
收尾过程组
4.6 结束项目 或阶段
12.4 结束采购
项目整体管理
项目采购管理
环形线内的过程是整体管理知识领域的一部分，该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。
过程组之间的交互影响
过程相
互作用
的程度
启动过程组
规划过程组
执行过程组
监控过程组
收尾过程组
开始
完成
项目经理或组织可以把每一个项目划分为若干个阶段，以便有效地进行管理控制，并与实施该项目组织的日常运作联系起来，这些项目阶段合在一起称为项目生命周期。（PMBOK) 一个项目从开始到结束，要经过多个阶段，所有这些阶段连接起来就构成了项目的生命周期。 项目生命周期确定了将项目的开始和结束连接起来的各个阶段。
第三节 项目的生命周期
一.项目生命周期的定义
项目生命期一般的定义包括
在每一个阶段，做什么工作？WHAT 在每一个阶段，什么时候产生可交付成果？WHEN每一个成果如何评价、检验和确认？ 谁在哪一个阶段？WHO 怎样控制和批准每一个阶段？HOW
二.项目生命周期的内容
项目的阶段：项目的主要阶段划分和各主要阶段之间的接续关系。 项目的时限：一个项目或一个项目各个阶段的起点和终点。 项目的任务：项目各个阶段的主要任务和主要任务中的主要活动。 项目的成果：项目各阶段的成果，项目阶段里程碑。
生命周期和过程管理
过 程
交流沟通 风险识别 定性风险 定量风险 风险应对
规划
分析
分析
措施
项目执行过程
项目计划执行
计划 过程
执
保证性过程
行 过
信息发布 团队建设 质量保证
执行 过程
程
范围核实
询价
资源选择 合同管理
收尾 过程
控制过程
计划
绩效报告
综合变更控制
过程
执 行
保证性过程
执行
过
范围验证 范围变更控制 进度控制
过程
置计划，详细设计 项目实施—控制，沟通，调整和变更 项目交接—转移项目、产品及人力资源，培训，
完成承诺等 项目结束—项目评价，解散团队
项目生命期定义的内容
项目生命期用来定义一个项目的开始和 结束，决定项目的收尾阶段中应包含或 不包含的过渡行为，如技术转移和移交 等。通常定义如下内容：
a) 在每个阶段所需要进行的技术工作； b) 在项目各个阶段所涉及的人员。
项目阶段特征
每个阶段以一个或几个可交付成果的完成作为 标志。可交付成果是一种切实可验证的工作成 果，如可行性研究报告、详细设计或一个工作 原形；。
项目各个阶段的首尾主要对可交付成果和项目 执行情况的检查来标识，这种检查可以确定：
® 项目是否可以进入下一阶段； ® 项目是否进行了有效地费用控制。
生命期设计和管理
项目生命期描述了项目发展的不同阶段 的顺序，这是项目管理的绝对基础的方 面（生命期是区别项目与非项目的唯一 之处）。
通过项目的生命期来管理项目的进展,是 项目管理者的最重要的技能之一。
代表项目生命期的过程极大的决定着项 目如何有效地得到结构上的建设。
项目生命期和阶段性
项目生命周期与项目管理过程
项目管理过程组的交叉、重叠关系
计划 启动
阶段开始
执行 控制
收尾 阶段结束
3.项目可行性分析
项目可行性研究是在项目展开实质性的工 作之前，对与项目有关的一切因素进行全 面的调查，进而在综合分析的基础上对进 行还是放弃项目进行决策的过程。
可行性研究内容包括：技术可行性、运营 可行性、进度安排可行性、成本可行性、 规章制度可行性等。
主要内容
项目生命周期 项目管理过程 项目可行性分析
1. 项目生命周期
一个项目从始到终的整个过程构成了项目生命周期。
美国国防部兵器项目的生命周期描述
使用/需求 确定
阶段0
概念扩展与 定义
阶段1
展示与 验证
阶段2
工程与制 造开发
阶段3
生产与 开发
阶段4
运营与 支持
里程碑0
里程碑1 里程碑2 里程碑3 里程碑4
可行性研究结果以可行性研究报告方式提 供。
项目可行性研究报告内容
总论：项目背景，可行性研究结论，主要技术 经济指标表，存在问题及建议；
项目背景和发展概况 市场分析与建设规模 建设条件与地址选择 技术方案 环境保护与劳动安全 企业组织和劳动定员 项目实施进度安排 投资预算与资金措施 财务效益、经济和社会效益评价 可行性研究结论与建议
项目业务过程和管理过程示意图
项目的业务过程
定义与决策 计划与设计
起始过程
起始过程
实施与控制
起始过程
完工与交付
起始过程
计划过程
计划过程
计划过程
计划过程
组织过程 控制过程 组织过程 控制过程 组织过程
项目工作阶段、管理过程及其生命周期(ppt 76页)
• 总投资主要包括新增固定资产投资、建设期利息、转移原 有部分固定资产投资、无形资产投资、新增铺底流动资金 等五个部分。
• 资金筹措方案包括企业自有资金投入（包括部分现有资产 的投入）、银行贷款（还贷的初步方案）、申请国家资本 金投入及其它来源。其中企业自有资金不得低于总投资的 30%。
网站项目设计规划计划书
5. 网页设计 网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体 形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用 及版面规划，保持网页的整体一致性。 在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、 年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。 制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版 等。
二、一般项目工作阶段的划分
1. 项目的定义与决策阶段
• 在这一阶段中，人们提出一个项目的提案，并对项目提案进行
必要的机遇与需求分析和识别，然后提出具体的项目建议书。
• 在项目建议书或项目提案获得通过以后，需要进一步开展不同
详细程度的项目可行性分析，最终做出项目方案的抉择和项目 的决策。
项
项目定义与决策阶段开始
• 同时，还需要进行必要的项目设计工作，以全面设计和界定项
目，以及项目各阶段所需要开展的工作，提出有关项目产出物 的全面要求和规定。
项
项目计划与设计阶段开始
目
计
明确项目的各种资源限制
划 与
明确项目的目标与主要指标
设
初步编制项目的集成计划
计
阶
全面编制项目的专项计划、工期、质量、造价等
段
项目产出物和项目工作的设计和规定
• 北京
4. 活动地点
5. 活动安排
参观天安门、参加开营仪式、参观联想； 参观中华世纪坛、中国科技馆、天坛公园； 参加由国家级体育教练和运动明星主持的足球、篮球、乒
项目管理-1第一章-项目管理概述
工程项目管理需要关注项目的复杂性和长期性，以确保项目能够顺利实施并取得良好的经济效益和社会 效益。
工程项目管理需要协调多个利益相关者，包括政府机构、承包商、供应商等，以确保项目能够按时交付 并满足各方要求。
03
项目管理过程中，项目团队成员可以培养沟通、协调、解决问
题等多方面能力。
03
项目管理的应用领域
建筑项目管理
建筑项目管理是项目管理的一个重要应用领域， 涉及到住宅、商业和工业建筑的开发和建设。
建筑项目管理需要协调多个利益相关者，包括 业主、承包商、设计师和供应商等，以确保项 目按时完成并满足预算和质量要求。
研发项目管理
研发项目管理是项目管理在产品研发领 域的应用，涉及到新产品的研究、开发、 测试和上市。
研发项目管理需要关注技术创新和市场趋势， 以确保新产品的竞争力和市场潜力。
研发项目管理需要协调多个团队和 部门，包括研发团队、市场营销团 队、生产团队等，以确保项目按时 交付并满足市场要求。
工程项目管理
项目生命周期与项目管理过程组
项目生命周期
项目生命周期是指从项目开始到项目结束的整个过程。它 通常包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段。
项目管理过程组
项目管理过程组是指在项目生命周期中，为了完成项目目标而 需要的一系列相互关联的活动。这些过程包括启动、规划、执
行、监控和收尾等五大过程组。
启动过程组
项目管理-1第一章-项目管 理概述
• 项目管理的基本概念 • 项目管理的重要性 • 项目管理的应用领域
01
项目管理的基本概念
项目与项目管理定义
项目生命周期管理
项目生命周期管理在项目管理中，项目生命周期管理是一个重要的概念。
项目生命周期是指从项目开始到结束的整个过程，包括项目立项、规划、执行和收尾等阶段。
通过正确管理项目生命周期，可以帮助团队更好地掌控项目进度、控制成本和质量，实现项目目标。
下面将从项目生命周期的不同阶段来详细介绍项目生命周期管理的重要性。
一、项目立项阶段项目立项阶段是项目生命周期的起点，也是最关键的阶段。
在立项阶段，需要进行可行性研究，明确项目的目标和范围，制定项目计划和时间表。
项目经理要与相关利益相关者进行充分的沟通和协调，确保项目的可行性和合理性。
此外，还需要确定项目的资源需求和风险，并制定相应的管理方案和控制措施。
二、项目规划阶段在项目规划阶段，项目团队需要详细制定项目的工作计划、资源计划、风险管理计划和质量管理计划等。
此外，还需要对项目的需求进行详细的分析和确认，并与相关利益相关者进行深入的讨论和协商。
项目经理要能够合理分配资源，协调各个团队成员的工作，确保项目能够按计划顺利进行。
三、项目执行阶段在项目执行阶段，项目团队需要按照项目计划开展各项工作。
项目经理要及时监控项目进度、质量和成本，并采取相应的措施来解决问题和风险。
此外，项目经理还需要与团队成员进行有效的沟通和协作，调动团队的积极性和创造力。
在项目执行阶段，项目团队的领导和执行能力起到关键作用，只有团队能够高效协作，项目才能够圆满完成。
四、项目收尾阶段项目收尾阶段是项目生命周期的最后一个阶段，也是整个项目的总结和交接阶段。
在项目收尾阶段，项目团队需要进行项目成果的验收，评估项目的绩效，并与客户和相关利益相关者进行项目的交接工作。
此外，还需要对项目的经验教训进行总结，为以后的项目提供借鉴。
项目经理要确保项目的圆满完成，并与所有相关方保持良好的沟通和合作关系。
通过项目生命周期管理，可以确保项目从开始到结束的整个过程有序、高效地进行。
项目经理在每个阶段都发挥着重要的作用，要能够灵活应对各种变化和挑战，并及时调整项目计划和控制措施。
项目管理过程及项目生命周期
第二章项目管理过程与项目生命周期本章着重讨论了项目过程、项目管理过程和项目生命周期。
第一节项目工作阶段的划分现代项目管理理论认为任何项目都是由两个过程构成的，其一是项目的实现过程，其二是项目的管理过程，所以现代项目管理强调项目管理的过程性和阶段性。
现代项目管理要求在项目实施中分阶段、按过程做好一个项目的管理，保障项目产出物（成果）的生成和项目目标的实现。
一、一般项目的工作阶段划分在项目管理中，通常相同性质的项目工作会划分在同一个项目阶段中，而不同性质的项目工作会划分在不同的项目阶段中。
另外，项目阶段划分的第二个标志是项目阶段成果（项目产出物）的整体性。
现代项目管理理论将整个项目的全部工作看成是由一系列项目阶段构成的一个完整的项目生命周期。
对于一般意义上的项目，项目生命周期包括四个主要的工作阶段。
这四个项目工作阶段分别是：项目定义与决策阶段。
在这一项目阶段中，人们提出一个项目的提案，并对项目提案进行必要的机遇与需求分析和识别，然后提出具体的项目建议书。
在项目建议书或项目提案获得批准以后，就需要进一步开展不同详细程度的项目可行性分析，通过项目可行性分析找出项目的各种备选方案，然后分析和评价这些被选方案的损益和风险情况，最终做出项目方案的抉择和项目的决策。
这一阶段的主要任务是提出项目，定义项目和做出项目决策。
项目计划和设计阶段。
在这一阶段中，人们首先要为已经做出决策要实施的项目编制各种各样的计划（针对整个项目的工期计划、成本计划、质量计划、资源计划和集成计划等等）。
在这些计划工作的同时，一般还需要开展必要的项目设计工作，从而全面设计和界定整个项目、项目各阶段所需开展的工作、有关项目产出物的全面要求和规定（包括技术方面的、质量方面的、数量方面、经济方面的等）。
实际上，这一阶段的主要工作是对项目的产出物和项目工作做出全面的设计和规定。
项目实施与控制阶段。
在完成项目计划和设计工作以后，人们就可以开始项目实施了。
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过程组与知识领域关系
知识领域
4.项目整体管 理
5.项目范围管 理
6.项目进度管 理
7.项目成本管 理 8.项目质量管 理
启动过程组
4.1制定项目章 程
规划过程组
执行过程组
4.2 制定项目管理计 4.3 指导和管
划
理项目执行
5.1 收集需求 5.2 定义范围 5.3 创建WBS
第二章
项目管理过程 与项目生命周期
第一节 项目工作阶段划分
一.项目的管理过程
过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果 或服务而需进行的互相联系的行动和活动的程序，或 者说是过程（流程）是为了实现某一特定的目标的活 动序列。
任何项目都是由两重过程构成： 项目的可交付物（含阶段性可交付物和最终可交付物） 的创造和生产过程 项目的管理过程：为了实现项目目标的综合努力过程。
10.1识别干系 人
10.2 规划沟通
10.3 发布信息
10.4 管理干系 人期望
10.5报告绩效
11.1规划风险管理
11.2识别风险
11.3 实施风险定性 分析
11.4 实施风险定量 分析
11.5 规划风险应对
11.6监控风险
12.1 规划采购
12.2 实施采购 12.3 管理采购
12.4 结束采购
8.1 规划质量
项目风险管理
11.1 规划风险管理
11.3 实施风险定性分析
11.2 识别风险
11.4 实施风险定量分析
11.5 规划风险应对
项目沟通管理
10.2 规划沟通
项目HR管理
9.1 制定HR计划
环形线内的过程是整体管理知 识领域的一部分，该知识领域 协调与统一其他各知识领域的 过程。
执行过程组
收尾过程组
4.6 结束项目或 阶段
过程组与知识领域关系
知识领域 启动过程组
9.项目人力资 源管理
规划过程组
执行过程组 监控过程组
9.1 制定人力资源计 划
9.2 组建项目 团队
9.3 建设项目 团队
9.4 管理项目 团队
收尾过程组
4.项目整体管理
10.项目沟通 管理 11.项目风险 管理
12.项目采购 管理
项目工作说明书 商业论证 合同
启动过程组
采购文件
组织过程资产 事业环境因素
干系人登记册 干系人管理策略
项目章程
规划过程组
企业/组织
项目文件
项目管理计划 自制外购决定 供方选择标准
监控过程组
合作协议
资源日历
客户
需求 卖方建议书
最终的产品、服 务或成果
卖方
执行过程组
采购合同 授予
收尾过程组
批准的变更请求 质量控制测量结果 绩效报告 可交付成果 变更请求 工作绩效信息 选定的卖方
项目边界
项目边界
监控各过程 规划各过程
最终成果
项目启动者 发起人
项目输入 启动各过程
执行各过程
收尾各过程
客户
执行各过程
组织过程 项目记录 资产
组织过程资产
标准
流程
程序
ห้องสมุดไป่ตู้
知识库 知识库 数据库
档案
档案
档案
数据库
启动过程组
项目整体管理
4.1 制定项目章程
项目沟通管理
10.1 识别干系人
环形线内的过程是整体管理知 识领域的一部分，该知识领域 协调与统一其他各知识领域的 过程。
项目阶段
每个项目通常都分为多个项目阶段（Project Phase）。 项目阶段的集合组成一个项目生命周期。 典型的项目阶段包括以下阶段：
➢ 概念（Concept） ➢ 开发/规划（Development/Planning） ➢ 实施/执行（Implementation/Executing） ➢ 收尾/结束（Close-out/Termination） 其中，前两个阶段也称为项目可行性阶段；后两个阶段 称为项目获得阶段。
项目HR管理
9.2 组建项目团队
9.3 建设项目团队
9.4 管理项目团队
项目质量管理
8.2 实施质量
保证
项目采购管理
12.2 实施采购
项目整体管理
4.3 指导与管理 项目执行
项目沟通管理
10.3 发布信息
10.4 管理干系人
期望
环形线内的过程是整体管理知 识领域的一部分，该知识领域 协调与统一其他各知识领域的 过程。
执行过程 控制过程
（中间三项属日常运营， 但项目管理是一个不断
结束过程
更新的过程）
各管理工作过程之间的相互联系
项目管理过程组
进入阶段/ 开始项目
启动过程组
监控过程组 规划过程组
收尾过程组
退出阶段/ 结束项目
执行过程组
小结
主要的项目管理工作在计划和执行过程组 之间交互运行
监督和控制过程组贯穿项目的全过程，影 响着每个过程组的方方面面
项目管理过程 项目成果创造、生产过程
项目成功 完成
输入
处理
输出
依据资源
过程 技术、方法、工具
成果交付物
从控制论看项目管理过程示意图
项目的实现过程 项目的管理过程
项目生命周期
项目管理过程和项目生产过程关系示意图
二.一般项目工作阶段的划分
一个项目可以划分为四个主要工作阶段： 1.项目的定义与决策阶段（见附图1） 2.项目的计划和设计阶段（见附图2） 3.项目的实施与控制阶段（见附图3） 4.项目的完工与交付阶段（见附图4）
规划过程组
项目范围管理
5.1 收集需求
5.2 定义范围
5.3 创建WBS
项目采购管理
12.1 规划采购
项目时间管理
6.1 定义活动
6.3 估算活动资源
6.2 排列活动顺序
6.4 估算活动历时
6.5 制定进度计划
项目整体管理
4.2 制定项目管理计划
项目成本管理
7.1 估算成本
7.2 制定预算
项目质量管理
项目可行性阶段
项目获得阶段
概念
开发
实施
收尾
项目定义与决策阶段工作图
项目计划与设计阶段工作流程图
项目实施与控制阶段的工作流程图
项目完工与交付阶段的工作流程图
第二节 项目管理过程
一.项目管理过程
项目和项目阶段
起始过程
都需要有一个相应的 项目管理过程。这由
计划过程
五个不同的管理具体 工作过程构成。
启动和收尾过程组限定了项目的开始和结 束
项目设计与设计 阶段
项目实施与控 制阶段
起始过程 计划过程
起始过程 计划过程
执行过程 控制过程 执行过程 控制过程
结束过程
结束过程
项目阶段之间的管理工作过程间的相互作用 ？因为每个阶段都需要重新决策安排计划是否需要进行
项目管理过程组之间作用
项目启动者 或发起人
6.1定义活动 6.2排列活动顺序 6.3估算活动资源 6.4估算活动历时 6.5制定进度计划
7.1估算成本 7.2 制定预算
8.1规划质量
8.2 实施质量 保证
监控过程组
4.4 监控项目工 作 4.5实施整体变 更控制 5.4核实范围 5.5控制范围
6.6控制进度
7.3控制成本
8.3 实施质量控 制