市场营销练习题答案
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—:单项选择
2当买卖双方部表现积极时,我们就把双方成为营销者
从营销理论的角度而言,企业市场营错的最终目标遷通过満足需求创造利润以“顾
客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是市场S销导向性
顾客购买的总成本包括货币成本和购买者预期的时间、体力、精神成本
战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战路的S小经营单位,
区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的经营主线
10市场S错环境遷企业营捎职能外部一不可控制一的因素和力《,包括宏观环境和微观环境•
11与企业紧密相联,fi接影响企业营销能力的各种參与者,被称为微观营俏环境
12旅游业、体育运动消费业.图书岀版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支岀而相互竞争,它们彼此之间遷《
16対于减少失调感的购买行为,营销者要提供宪書的售后服务,通过各种途径提供有利于本企业和
产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确
性。
17 一般说来,消费者经由商&来源
18消费者的购后评价主要取决于购前期望得到实现的程度,
获得的信息最多*
21某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种市场专业化---------------------
策略;这是市场细分即企业所选择的目标市场是否易于进入.22依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,原则.的可实现性-
23市场细分化是根据消费者(或用户〉需求的差异对市场进行的划
分。
定位。24
重新定位,是对销路少、市场反应«的产品进行二次
25企业衽考虑营精组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来満足目标市场的需要•
每种产品实质上是为满足市场需要而提供的服务的总数--个企业的产品组合中包含的产品项目27产
26
品组含的长度是指
争取新的顾客,成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中逮立品牌備好28
密切相关的一整套厲性和条件-产a29期望产品,是ft购冥者在购冥产品时,期望得到与不》意购买一的产品,非渴求商品,指消费者不了《或即便了解也一
30
的利益。31品牌有利于维护消费者32品牌代表«某种商品属性.
--------- ,S其最基本的含义。
,33顾客购买商品的实质是购买某种利
具有剌激销售作用的要素。34包装有几个主要构成要素,其中
-策路-35对于拥有罠好声誉且生产质《水平相近产品的企业,宜采用的包裝策路应是一类口包裝
綠色
36企业在开拓和挤占国际市场的营错实践中,常常选用中间商&牌*
------------------------------ 37按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为成本加成定价法•制定的•投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据竞争者报价的估计38
同质产a市场,39企业因竞争对手率先降价而作出跟厢竞争对手相应降价的策路主要适用于折扣并不是对所有商品都适宜-季节40在折扣与让价策略中,
策路•41左商业企业,很多商品的定价都不进位成整数,而保留$头.这种心理定价策路称为Kft定价
42对产品实体具有控制力并參与产品悄售协商的代理商是 佣金商
X )
(V)
34 宽度 43分销棗道的每个层次便用同种类型中间商》目的多少,披称为分
为基础。交易关系组合44企业对中何商的基本激励水平磁以
45当目标顾客人《众多时■生产者倾向于利用长而宽渠道
46在评估渠道交替方案时,fiSS 的标准是经济型 --------------
既不持有存货,又不參与融资或风险的商业单位是47
经纪人.
28市场定位与产品差异化无关.
企业采用服务差别化的市场定位战略,就可以不再追求技术和质9的提高•
企业在市场S 销方面的核心能力与优势,会自动地在市场得到《现・ 左买方市场条件下,能源供应紧张,8J 减产品线对企业有利$
36新产a 处于导入期时,竞事形势并不严峻,而企业旅担的市场风险却》大・
错渠道的 48 促销的目的是引发剌激消费者产生
购冥行为 49 营业推广是一种 适宜于頑期推销 的促销方式。
50 人员推销的缺点主要表现为
51 收集推销人员的资料是考评推精人员的 基础性工件
52 公共关系畏:一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系$
判断
在通*情况下,消费者往往《据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品・
消费者之所以购买商a,报本目的在于获得并拥有产a 本身,
(X
以企业为中心的观念包括生产观念和营楷观念•
从企业实际的营销经验看.维系老顾客S 比吸引新顾客花费更高的成本・
7顾S 总价值是播顾S 购买某一种产品或劳务时所期望获猜的一组利益•
8 —般来说,市场占有率越低,这个单位盈利能力越强. (X ) 11微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观营销环境并不受制于宏观营销环境,各自独立地影响企业的S 悄活 动.(X)
12企业可以按自身的S 求和意康随意改变市场营销环境• 13 fi 接影响企业签销能力的各种夕与者•事实上都 是企业营销»门的利益共同体. (V )
14顾客也是企业最重更的环境因素,
(X )消费品尽管种类«多,但不周品种甚至不同a 牌之间不能相互
替代.15 16不同亚文化群的消费者有相同的生活方式•
(V ) 17 ”意见领袖”的行为会引起群体迫随者、崇拜者的仿效。V )
18通《・保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。 (
(V )左价格不变条件下,一个产品育更多的性能会吸引更多的倾客购买• 19
< X 市场专业化是一种》簡单的目标市场模式•
> 25 同质性产品适合于采用彙中性市场营悄战略,26
27 市场定位、产a 定位和竞录性定位分别有不周的含义・
X (> 29 30
35 产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长•