医患沟通复习题
医患关系沟通学复习题及答案
选择题及答案：(共141题)1、建立医患沟通学的是由于A、B、C、E。
A、现代社会迫切需要医患沟通B、开辟研究医患关系并解决医患矛盾的学术新园地C、现代医学自身发展有其内在要求D、提高教师的人文素养E、培养适合现代医学模式的人才2、医患矛盾的直接原因是经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞，而根本原因则是医患对C 。
A．医方的思想观念和职业行为形成以“利”为主导的医患观念。
B．而患者和社会仍坚守着以“义”为主导的医患理念。
C．人自身全面认知的不足D．新闻媒体的不实报道E．法制的不建全3、实现现代医学模式，需要有 E 、 B 、 C 、D 的医学卫生人才。
A、临床经验B、现代思维C、现代知识D、现代技能E、现代观念4、医患沟通学主要是以医学和多门社会学科及相关边缘学科的基本理论和原理为指导，研究现代医学与现代医患关系的客观实际和变化规律，医患沟通学的研究内容有 A、B、D、A、医患沟通学的基础理论B、医患沟通学基本的原理C、医患沟通的规律D、医患沟通学的分类（科）原则和方法E、医患沟通的经验5、医患沟通是医学结合多门人文社会学科而成的综合学问，是科学、伦理、情感及法规等合成应用的艺术，医患沟通有一定的技巧性。
医患沟通是多学科的综合学问，是处理好医患关系的关键。
医患沟通必须从 A、B、C、D 、上整体构建。
A、思想观念、B、知识结构、C、机制制度D、法规E、伦理学基础6：患者的价值 A、B、C、D 、EA、生命的价值B、影响家庭C、支持医学发展进步D、帮助医者精业成长E、社会稳定7、医者的价值 A、C 、DA、肩负救死扶伤责任B、成就感的满足C、承担医学进步重任D、厚载人类发展使命E、经济收入8.以下哪项原则符合医患沟通最根本的指导思想：（A）A、以人为本B、诚信原则C、平等原则D、整体原则E、共同参与原则9.病人享有的权利有：（ABCDE）A、知情同意权B、隐私权C、获得相关诊疗信息权D、因病免除一定社会责任和义务的权利E、平等治疗权10.以下哪项是医患交友的前提：（B）A、立以病人为中心的理念B、高服务质量C、重病人的权利D、重与病人全方位的沟通E、互为对方提供便利11.哪项是医患交友的基础：（C）A、树立以病人为中心的理念B、提高服务质量C、尊重病人的权利D、注重与病人全方位的沟通E、能互为对方提供便利12.询问病人社会心理史的内容有：（ABCDE）A、家庭状况B、生活规律、兴趣爱好C、重要生活经历D、宗教信仰E、对生活的态度13.门诊导医的作用有：（ABCD）A、导向作用B、咨询作用C、观察作用D、管理作用14.为使医院“绿色通道”达到安全、畅通、规范、高效的目标，应从以下哪些方面实施保证：（ABCD）A、先进、有效B、术力量雄厚C、制度保证D、信息网络通畅15.导医的作用：（E）A、导向作用B、咨询作用C、观察作用D、管理作用E、以上都是16.有关医患沟通以下哪项错误：（B）A．医患之间要相互信任B．治疗责任是由医生承担的C．医务人员对病人要有同情心D．医务人员必须尊重病人的隐私E．医生要照顾患者对谈话内容的兴趣17.下例哪项医务人员运用的语言技巧是错误的：（D）A．安慰性语言B．鼓励性语言C．劝说性语言D．命令性语言E．积极的暗示性语言18.有关“社会心理史”以下哪项错误：（E）A．个人爱好B．经济状况C．对生活的态度D．性格、情绪E．对疾病的认识19.以下哪一项不是医护人员称呼病人的原则（ C ）A、要根据病人身份、职业、年龄等具体情况因人而异，力求确当。
医患沟通学试题及答案
医患沟通学试题及答案一、单选题1. 下列哪项不是医患沟通的基本原则？A. 尊重患者B. 保护患者隐私C. 单向沟通D. 建立信任关系答案：C2. 在医患沟通中，医生应该使用哪种语言？A. 专业术语B. 患者容易理解的语言C. 法律术语D. 医疗缩写答案：B3. 以下哪项是有效的非语言沟通方式？A. 避免眼神接触B. 频繁打断患者C. 保持适当的身体距离D. 不停地看手表答案：C4. 医患沟通中，医生应该如何处理患者的负面情绪？A. 忽略它B. 立即反驳C. 倾听并表达同情D. 转移话题答案：C5. 以下哪项是建立医患关系的关键？A. 医疗技术B. 医疗费用C. 医生的沟通技巧D. 医院的设施答案：C二、多选题6. 在医患沟通中，以下哪些因素可能影响沟通效果？A. 医生的态度B. 患者的教育背景C. 沟通的环境D. 医生的专业水平答案：A, B, C7. 以下哪些是医生在沟通时应避免的行为？A. 打断患者B. 过度使用专业术语C. 给予过多的信息D. 忽视患者的感受答案：A, B, D8. 有效的医患沟通可以带来哪些好处？A. 提高患者满意度B. 减少医疗错误C. 加强患者遵医行为D. 提升医生的工作效率答案：A, B, C, D三、判断题9. 医生在任何情况下都应该完全坦诚地告知患者所有医疗信息。
答案：错误。
医生应该根据患者的需要和承受能力，适度地提供医疗信息。
10. 医患沟通只是医生的责任，与护士和其他医疗人员无关。
答案：错误。
医患沟通是所有医疗人员共同的责任。
四、简答题11. 简述医患沟通中倾听的重要性。
答案：倾听在医患沟通中至关重要，因为它可以帮助医生更准确地了解患者的病情和需求，建立信任关系，减少误解和冲突，从而提高患者满意度和治疗效果。
12. 描述一下在医患沟通中如何处理患者的质疑。
答案：在医患沟通中处理患者的质疑时，医生应保持耐心和专业，认真听取患者的疑问，给予清晰、准确的解答，并在必要时提供额外的信息或寻求第二意见，以确保患者对医疗方案的理解和信任。
医患沟通与技巧考试试题及答案
医患沟通与技巧考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是医患沟通的基本原则？A. 尊重患者B. 真诚相待C. 明确诊断D. 保守秘密答案：C2. 医患沟通的主要目的是什么？A. 提高患者满意度B. 提高治疗效果C. 建立良好的医患关系D. 降低医疗纠纷答案：C3. 以下哪种情况下，医生需要主动与患者沟通？A. 患者病情恶化B. 患者要求了解治疗方案C. 患者对治疗效果不满意D. 所有以上情况答案：D4. 在医患沟通过程中，以下哪种行为可能会引起患者不满？A. 医生耐心倾听患者陈述B. 医生使用专业术语与患者沟通C. 医生对患者提出的问题避而不答D. 医生主动关心患者的生活答案：C5. 以下哪种方法有助于提高医患沟通效果？A. 使用简单明了的语言B. 保持耐心、平和的态度C. 避免使用专业术语D. 所有以上方法答案：D6. 在医患沟通过程中，以下哪种行为可能会导致医患矛盾？A. 医生对患者病情描述过于悲观B. 医生对患者病情描述过于乐观C. 医生对患者提出的问题避而不答D. 医生主动关心患者的生活答案：A7. 以下哪种情况下，医生可以拒绝患者的要求？A. 患者要求使用昂贵药物B. 患者要求进行不必要的检查C. 患者要求进行非法操作D. 所有以上情况答案：C8. 以下哪种沟通技巧有助于建立良好的医患关系？A. 使用开放式问题B. 保持眼神交流C. 鼓励患者表达感受D. 所有以上方法答案：D9. 在医患沟通过程中，以下哪种行为可能会导致患者信任度降低？A. 医生频繁更改治疗方案B. 医生对患者提出的问题避而不答C. 医生对患者态度冷漠D. 所有以上情况答案：D10. 以下哪种情况不属于医患沟通的范畴？A. 患者咨询病情B. 患者咨询治疗方案C. 患者咨询医生的个人生活D. 患者咨询医疗费用答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述医患沟通的重要性。
答：医患沟通的重要性体现在以下几个方面：（1）有助于建立良好的医患关系，提高患者满意度。
医患沟通试题及答案免费
医患沟通试题及答案免费一、单项选择题1. 医患沟通中，医生应该做到的是：A. 只关注病情B. 保持专业距离C. 倾听患者诉求D. 避免过多交流答案：C2. 下列哪项不是有效的医患沟通技巧？A. 保持耐心B. 避免使用医学术语C. 打断患者说话D. 尊重患者意见答案：C3. 医患沟通中，医生应该避免的是：A. 建立信任B. 建立同理心C. 隐瞒病情D. 保持专业答案：C二、多项选择题1. 良好的医患沟通包括以下哪些要素？A. 充分倾听B. 有效表达C. 适当反馈D. 忽视患者感受答案：A、B、C2. 以下哪些行为有助于建立医患之间的信任？A. 诚实告知病情B. 隐瞒治疗方案C. 尊重患者选择D. 及时回应患者问题答案：A、C、D三、判断题1. 医患沟通中，医生应该始终以权威的姿态对待患者。
（错误）2. 良好的医患沟通可以提高患者满意度和治疗依从性。
（正确）3. 医生在沟通时不需要考虑患者的情绪和心理状态。
（错误）四、简答题1. 请简述医患沟通的重要性。
答案：医患沟通的重要性在于：- 增进医患之间的理解和信任。
- 提高患者对治疗方案的理解和接受度。
- 减少医疗纠纷和误解。
- 提升患者的满意度和治疗依从性。
2. 请列举至少三种提高医患沟通效果的方法。
答案：提高医患沟通效果的方法包括：- 使用患者易于理解的语言进行沟通。
- 保持耐心，给予患者足够的时间表达自己的感受和担忧。
- 积极倾听，对患者的问题和疑虑给予及时和准确的回应。
五、案例分析题案例：一位糖尿病患者因血糖控制不佳而住院，医生建议其改变饮食习惯并增加锻炼。
患者对此表示担忧，担心自己无法坚持。
问题：作为医生，你将如何与患者进行有效沟通，以帮助其接受并执行治疗建议？答案：首先，医生应该耐心倾听患者的担忧，并表达对其担忧的理解。
其次，医生可以详细解释饮食和锻炼对血糖控制的重要性，以及不改变可能带来的后果。
此外，医生可以提供一些具体的饮食和锻炼建议，帮助患者制定可行的计划。
医患沟通技巧试题
医患沟通技巧试题（100分）1、基本信息【多项填空】科室________________________姓名________________________2、1、沟通包括（）和非语言沟通。
【单选题】A.书面沟通B.语言沟通C.肢体沟通D.电话沟通正确答案: B3、2、医患关系是指医护人员在医疗护理过程中与患者建立起来的（）。
【单选题】A.人际关系B.利益关系C.朋友关系D.法律关系正确答案: A4、3、现代“生物——心理——社会医学模式”，使医患关系建立在“以（）为中心”的基础之上，促进医患关系的平等，首先要加强医患之间的沟通。
【单选题】A.医生B.病人C.利益D.服务正确答案: B5、4、医务人员在与患者及其家属沟通的时候，应该尽量站在（）的立场上去考虑问题。
【单选题】A.家属B.医院C.病人D.医生正确答案: C6、5、医务人员与患者进行沟通，一个重要的因素就是医务人员在沟通时所表现的（）。
【单选题】A.专业水平B.态度C.气质D.情商正确答案: B7、1、医患关系主要包括：（）（多选题）【多选题】（10分）A.伦理道德关系B.经济关系C.法律关系D.服务与被服务的关系E.科学技术关系正确答案: ABCDE8、2、“医患关系”的特点：（）（多选题）【多选题】（10分）A.支持B.互惠C.宽容D.巧妙的利用奖励E.拒绝互惠正确答案: ACDE9、3、“医患关系”的发展趋势：（）（多选题）【多选题】（10分）A.医患关系完全技术化B.医患关系不断趋向市场化C.医患关系不断明主化D.医患关系逐渐利益化E.医患关系日益法制化正确答案: ABCE10、为什么要加强医患沟通？（）（多选题）【多选题】（10分）A.医学模式转变的需要B.医患沟通是医患之间不可缺少的交流C.医患沟通有助于患者疾病的诊断和治疗�D.医患沟通可满足患者对医疗信息的需要E.医患沟通有助于减少医疗纠纷��正确答案: ABCDE11、怎样做到有效的医患沟通？（）（多选题）【多选题】（10分）A.提高认识B.转变观念C.换位思考D.增强互信E.做一名患者信赖的医生，提供超值的医疗服务正确答案: ABCDE。
医患沟通学复习题和答案（全）
医患沟通学复习题和答案（全）患方故意欠费的处理有学者提出，医疗机构中的看病缴费属于（）行为：医疗服务合同行为医疗事故侵权行为医院在对患方恶意欠费行为提起诉讼时的诉讼请求为：A: 签担保书B: 还款1) 下列说法错误的是：A. 医疗机构要注意留存患方真实信息资料B. 发现患者没有支付能力，医疗机构可拒绝对其进行治疗C. 医疗机构应收集保全患方欠费证据D. 如发现患者有意隐瞒信息资料，要尽可能去获取有价值的线索2) 下列说法错误的是：A. 患者欠费直接影响医疗机构的经济效益B. 患者欠费有利于医患关系的和谐C. 患者欠费挫伤了医务人员的工作积极性D. 患者欠费危害我国卫生事业的发展3) 在准备对患者欠费行为提起诉讼时，需做好：A. 患者支付能力调查B. 与患者间的沟通C. 患者是否有还款意向的调查D. 患者居住地址的调查4) 关于患者欠费可采取的防措施，下列说法不正确的是：A. 签署《患者医疗费担保书》B. 将欠费患者转为门诊患者C. 拒绝收治“三无”人员D. 患者病情稳定者办理出院手续5) 医疗机构下列做法符合人道主义精神的是：A. 拒绝接收“三无”人员B. 对“三无”人员从简治疗C. 对“三无”人员采取维持性治疗D. 医疗机构尽力救治“三无”人员6) 因患者欠费，医疗机构提起诉讼的请求为：A. 追究患者刑事责任B. 还款C. 赔偿相应损失D. 还款并追究刑事责任02患者院摔伤患者医疗机构摔伤，属于医疗机构原因的是：A: 陪护不到位B: 路面不平或有障碍物探视者在医疗机构摔伤，下列哪种情况医疗机构没有法律责任：A: 在规定探视时间探视，因医疗机构路面湿滑摔伤B: 在非规定探视时间探视，探视者摔伤1) 为防止患者坠床，可采取的措施是：A. 设立陪护B. 定时查看患者C. 做好告知工作D. 对患者睡眠情况进行记录2) 下列哪种情况下，探视人员在医疗机构摔伤由其自己承担责任：A. 探视者为患者邻居B. 探视者为患者朋友C. 探视者为患者同事D. 探视者在非规定时间探视3) 防止喂奶造成新生婴儿摔伤，可采取的措施是：A. 设立陪护B. 做好定时巡视工作C. 做好告知工作D. 认真进行交接班4) 如陪护人员在医疗机构因路面湿滑摔伤，其责任承担者是：A. 住院患者B. 其本人C. 医疗机构D. 其家属5) 不属于患者治疗需要的是：A. 看护B. 陪护C. 资助D. 监护6) 如因陪护人员工作不到位造成患者摔伤，责任承担者是：A. 患者B. 陪护人员C. 医疗机构D. 护理人员患者院自杀下列引起患者自杀的原因中，属于外因的是：A: 患者生活、工作或学习所面对的外界环境给其施加的压力B: 患者患有精神疾病陪护人员必须符合的要：A: 身体健康、有陪护能力B: 是患者的监护人1) 患者在医疗机构自杀，医疗机构不承担责任的条件是：A. 医疗机构诊断正确B. 医疗机构治疗方确C. 医疗机构护理方确D. 医疗机构与患者自杀没有因果关系2) 下列不属于医疗机构患者发生自杀主要原因的是：A. 患者生活遇到挫折B. 患者精神异常C. 患者对疾病的治疗丧失信心D. 患者不愿拖累家人3) 作为一个社会人自杀，主要责任承担者是：A. 自杀者家属B. 自杀者自己C. 自杀发生场所负责人员D. 发现其自杀的人员4) 《患者陪护风险告知书》的主要容不包括：A. 告知患者家属陪护的重要性B. 要求患方尽量做到24小时不间断陪护C. 明确陪护人员的职责D. 要求陪护人员具有护理的专业知识5) 自杀的外因不包括：A. 自杀者的生活环境B. 自杀者的学习环境C. 自杀者的心理健康问题D. 自杀者的工作环境6) 下列关于自杀的说法，错误的是：A. 自杀是指一个人自己结束自己的生命B. 自杀是一个现象C. 自杀有两种结果D. 自杀未遂是指自杀者未受到任何伤害医改当下医院危机的分期及对策医院危机的类型，可分为危机当事人和危机处理参与人两大类。
医患沟通期末考试题及答案
医患沟通期末考试题及答案一、选择题（每题1分，共10分）1. 医患沟通的首要目的是：A. 完成治疗B. 提高患者满意度C. 建立信任关系D. 确保医疗安全答案：C2. 以下哪项不是有效的医患沟通技巧？A. 倾听B. 同理心C. 打断患者D. 清晰表达答案：C3. 医患沟通中，医生应该避免使用：A. 专业术语B. 鼓励性语言C. 肯定性语言D. 非语言沟通答案：A4. 在医患沟通中，以下哪种情况需要医生特别关注？A. 患者对治疗方案表示满意B. 患者对治疗方案提出疑问C. 患者对治疗费用表示满意D. 患者对治疗时间表示满意答案：B5. 医患沟通中，医生应该：A. 只关注病情B. 只关注治疗方案C. 同时关注患者的心理状态和病情D. 只关注患者的心理状态答案：C6. 医患沟通中，以下哪项不是医生的责任？A. 解释病情B. 解释治疗方案C. 解释治疗费用D. 保证治疗效果答案：D7. 在医患沟通中，医生应该：A. 避免与患者讨论病情B. 避免与患者讨论治疗方案C. 避免与患者讨论治疗费用D. 避免与患者讨论治疗风险答案：D8. 医患沟通中，医生应该：A. 完全按照患者意愿进行治疗B. 完全按照医生的专业判断进行治疗C. 结合患者的意愿和医生的专业判断进行治疗D. 完全按照医院的规定进行治疗答案：C9. 医患沟通中，医生应该：A. 避免与患者讨论病情的严重性B. 避免与患者讨论治疗的复杂性C. 避免与患者讨论治疗的不确定性D. 避免与患者讨论治疗的长期性答案：C10. 在医患沟通中，以下哪种情况需要医生特别谨慎？A. 患者对病情表示理解B. 患者对治疗方案表示理解C. 患者对治疗费用表示理解D. 患者对治疗风险表示理解答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 医患沟通只是医生和患者之间的交流。
（错误）2. 医患沟通的目的仅仅是为了完成治疗。
（错误）3. 医生在医患沟通中不需要使用同理心。
（错误）4. 医生在医患沟通中可以完全忽视患者的感受。
医患沟通复习题库
医患沟通复习题库1.关于医务人员称呼病人的原则错误的表述是A根据病人身份、职业、年龄等具体情况因人而异，力求确当B避免直呼其名C为了方便管理，可以使用床号取代称谓D与病人谈及其配偶或家属时，适当用敬称2.医学的道德性集中体现在（）中A道德性B人文精神C科学性D医德3.不属于患儿的心理特点的是A自我表达能力差B情感控制能力低C自尊心强与心理承受能力的不相适应D怀疑和不信任4.马斯洛认为 ( )是人类生命活动的最基本需要A生理需要B安全需要C社交需要D自我实现的需要5.不属于中医科患者的特殊心理特征的选项是A期待心理比较严重B侥幸心理较多C不容易产生偏执心理D容易接受暗示6.眼科疾病的医患沟通障碍有A知识的差异、经济地位、社会地位B知识的差异、评价标准、经济地位C知识的差异、评价标准、社会地位D评价标准、经济地位、社会地位7.患者的社会价值主要体现在哪方面，错误的是C错A影响家庭和社会稳定B支持医学发展进步C帮助医者精业成长D促进经济发展8.信息策划不包括A确定信息范围B收集信息C信息解码D信息评估、整理和分析9.医方需要患者的主要信息有（）A经济能力B教育背景C新人配合D预后转归10.根据萨斯-荷伦德医患关系模式，“主动-被动”中患者的地位是A无权选择做什么B被要求与医生合作C主动与医生成为伙伴关系D倾听医生的意见11.法律的作用有①对公众的行为具有指导作用②对他人的行为具有评价作用③对人们的相互行为具有预测作用④具有维护一定阶级的社会关系和社会秩序的作用B①③④C①②④D①②③④12.下列关于医事法规的表述错误的是A医事法规可以是国家最高行政机关制定的B医事法规可以是由医药卫生行政部门提出法规草案，经国务院批准，由医药卫生行政部门发布的C地方性医事法规也属于医事法规D医事法规可以是由医药卫生行政部门与其他部门联合制定的13.医生需要的患者信息分为①病史和个人相关；②体格检查信息；③实验室检查信息；这三类中与医生的经济利益相关的是A③B①②C①③D②③14.医患沟通双方沟通的前提是A尊严C平等D理解15.不正确的病房沟通用语是A您今天好些了吗？昨晚睡得怎样B服药后有什么不舒服C该讲的我都讲了，您自己看着办吧D来，我们来谈谈您下一步的治疗16.医生最基本的职能是DA询问B倾听C解答D会谈17.化解医患纠纷的主要途径，应是A医方以人为本B加强人与人之间的沟通C医方提高诊疗技术D医方提高人文服务水平18.医患沟通学研究内容的地位和作用A为什么要医患沟通B现代社会下的医患沟通C医患沟通的共性原理D各类医疗服务中的不同沟通方法19.医学的道德性集中体现在（）中A道德性B人文精神C科学性D医德20.医患关系的基本特征错误的是A一致性B不平衡性C矛盾性D不相容性21.沟通的最基本心理保证是A安全感B责任感C依赖感D幸福感22.医患互惠双赢中医方之赢在于A降低医疗费用B免受医患纠纷之忧，社会和谐C获取医学知识，自我保健D赢得市场，收入提高23.新的医学模式的核心是以 ()为中心A病人B疾病C医生D生命24.不属于急诊患者和家属的特征的一项是A情况突发性B求医紧迫性C节奏紧张性D后果严重性25.导医的作用错误的是A导向作用B沟通作用C咨询作用D观察作用26.医患合作的基础是A沟通共享B医患一体C以人为中心D公担医疗风险27.医患沟通，按医疗过程分类，错误的一项是A诊断失误B服务欠缺C医患矛盾D处理不良28.书面沟通的内容包括A诊疗过程中的各种知情书、协议书B健康教育资料C诊疗过程中的各种书面材料D以上均包括29.与书面沟通相比，语言沟通A内容清晰B效率更高C有证据力D是非分明30.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是D A大社会群体中的社会心理现象B个体社会心理的研究C社会心理学的实际应用D群体外部的动态31.不属于医患交友的意义的是A体现了生物-心理-社会医学模式的要求B有助于医患双方的诚信合作C减少医疗纠纷D有利于医院的利益32.“医”的含义，狭义上是指A医疗机构中的医务人员B各类医务工作者C卫生管理人员及医疗卫生机构D医学教育工作者33.医患互惠双赢中患方之赢在于A享受到人情温暖，感受到人格尊严B医患合作，感受尊重C减少医患纠纷D化解医患矛盾34.医患会谈中应注意①尽可能用数字来说明②记下关键信息③尽量使用中性语言④听不懂要重复询问A①②③B①②④C②③④D①②③④35.医患合作的基础是A沟通共享B医患一体C以人为中心D公担医疗风险36.不属于导医的优点的是A导医咨询是施行病人选医的有效途径B体现了就诊病人的心理特征和需求C是现代化医院管理的需要D具有管理作用37.一个社会赖以生存和发展的基石是A以人为本B诚信C信任D责任心38.学习医患沟通学的有效方法错误的是A换位思考，理解患者B用心体验，领悟感受C学以致用，重在实践D着眼未来，注重结果39.根据萨斯-荷伦德医患关系模式，“指导-合作”适用范围是A重疾症等无意识状态B急性病有意识者C慢性病略懂医者D慢性病不懂医者40.“医事”涵盖 ( )等学科体系①医学②药物学③卫生学④管理学A①②③B①③④C②③④D①②④41.人在社会中的生存法则是A良心B宽容C诚信D求实42.不属于医患关系发展的倾向的选项是A经济化B技术化C维权化D法规化43.关于行为人的过错表述不正确的是A过错包括明知故犯B过错包括疏忽大意或过于自信而造成的过错C无论哪种过错都应承担法律责任，在程度上无区别D无论哪种过错都应承担法律责任，但在程度上应有区别44.依据刑法理论，构成犯罪必须具备 ()条件C①犯罪客体②犯罪客观方面③犯罪主体④犯罪的主观方面A①③B②④C①②③④D①③④45.不是与病人和亲属沟通的目的是A是循证医学的要求B有助于病人的诊疗C充分体现了尊重患方的知情权D理解掌握病人家属的主要心理变化需求46.医事和法律的关系错误的是A医事促进了许多医事法律、法规的产生B医事使法律的内容更加具有科学性C医事法律为医事发展创造良好社会环境D医药卫生发展的方向决定医事法律62.一个社会赖以生存和发展的基石是A以人为本B诚信C信任D责任心47.病人选取医生的实施方法有A资料介绍，门诊选择B建立完善的导医咨询制度C建立价格调节机制D以上均正确48.沟通的策略错误的是A讲究礼貌言行B借鉴师生关系C赏识患者转归D给予美好期望49.化解医患纠纷的主要途径，应是A医方以人为本B加强人与人之间的沟通C医方提高诊疗技术D医方提高人文服务水平50.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是A大社会群体中的社会心理现象B个体社会心理的研究C社会心理学的实际应用D群体外部的动态51.人有别于动物的最根本特征是A理性B良心C同情D创造52.沟通的过程包括①信息策划②信息编码③信息传输④信息解码⑤信息反馈⑥沟通干扰A①②③④⑤B②③④⑤⑥C①②③⑤⑥D①②③④⑤⑥53.不属于医患沟通学的基本任务的是A确立新理念B构建新机制C实现新模式D创建新学科54.伦理学是一门 ( )学科①理论学科②规范学科③价值学科④实践学科A①③④B①②④C①②③D①②③④55.人的价值系统主要受( ) 的影响A生产力水平状况B人的需要C人的认知能力D以上均正确56.不属于医事行政处罚的常用形式的选项是A警告B罚款C记大过D责令停产停业57.医患沟通，按医疗过程分类，错误的一项是A诊断失误B服务欠缺C医患矛盾D处理不良58.导医的主要形式不包括A医务人员的导医咨询B医院的板报介绍C多媒体导医D病友介绍59.不属于抑郁心理的产生原因的选项是A无助感B多见于危重病人C病情加重时D易感素质者60.从改善医患沟通的目的出发，不属于医患沟通障碍的基本分类的是A程度和后果B医疗过程C责任人员D诊断过程61.病人患病后常表现出()心理①否认②恐惧③孤独④敏感A②③④B①②③C①③④D①②③④62.医患沟通的目的错误的是A医学发展B完善医疗过程C医患互惠双赢D提高医疗费用63.实现现代医学模式，就是要在传统生物医学模式的基础上，把 () 和社会因素有机地融合进诊疗疾病的过程中去A心理因素B环境因素C家庭因素D现实因素64.不是患者及家属需要A特别尊重需要B高质量生存需要C关爱和归属需要D合理支出需要66.心理学是研究A主观的客观B主观的主观C客观的客观D客观的主观67.行为学者山佛德认为沟通是信息传递和被了解的过程，包括的重点重点是A通常发生在两个人或两人以上团体之间B含信息的传递C通常有其理由D以上三个都对68.关于特需服务的意义表述有误的是A体现了医疗市场的细分规律，满足了不同层次病人群体对医疗保健服务的需求B使基本医疗需求和特殊群体特需医疗保健服务得到相互补充、和谐发展C是生物医学模式的要求D体现了以人为本的理念69.恩格尔模式又称A生物医学模式B环境医学模式C卫生服务和政策相结合的综合健康医学模式D生物-心理-社会医学模式70.不属于医患关系发展的倾向的选项是A经济化B技术化C维权化D法规化71.不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是A有损害事实B有违法作为C违法行为与损害事实之间有因果关系D必须有主观过错72.不属于患方的义务的一项是A配合医师诊疗B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督73.医患会谈的过程与医生的应诊过程是紧密相连的，可分为①开始阶段②发展阶段③中间阶段④结束阶段A①②④B①③④C②③④D①②③④74.行为学者山佛德认为沟通是信息传递和被了解的过程，包括的重点重点是A通常发生在两个人或两人以上团体之间B含信息的传递C通常有其理由D以上三个都对75.医患互惠双赢中患方之赢在于A享受到人情温暖，感受到人格尊严B医患合作，感受尊重C减少医患纠纷D化解医患矛盾76.不属于神经内科常见纠纷的选项是A医疗费用过多B病情突变加重甚至危及生命C检查项目不合理或开错检查单D健康知识普及不到位77.护士应具备的心理素质是A心理健康、情绪稳定、胸怀豁达、自控能力强B心理健康、情绪稳定、胸怀豁达、高情商C心理健康、胸怀豁达、自控能力强、高情商D心理健康、情绪稳定、胸怀豁达、自控能力强、高情商78.医疗纠纷处理中的沟通包括A患者与家属沟通、医患沟通B医院内部沟通、患者与家属沟通C医院内部沟通、医患沟通D医院内部沟通、患者与家属沟通、医患沟通二、名词解释：医：患：医患沟通：知情同意：无过失补偿制度医事法医患关系医患纠纷诊疗全程医患沟通一站式服务医院绿色通道医疗事故纠纷13.叙事医学三、简答题简述医患沟通的宗旨和理念？简述医事法的特征？简述医事法在医患沟通中的作用？简述影响沟通的个人因素有哪些？简述医患关系的三种类型及各自的适用范围？简述医患沟通机制表达？简述心理或神经免疫学的基本机制？简述医患沟通障碍产生的原因？简述医患沟通基本原则？简述医患沟通基本模式？简述医患交友的意义和方法？什么是诊疗全程医患沟通？积极参加医患沟通对医学生成材的意义？门诊患者特征？门诊工作特点？急诊患者特征？急诊工作特点？急诊绿色通道范围？医患纠纷处理原则？医患纠纷处理的主要途径？外科特征？外科患者特点？手术前与患者及其家属沟通时要注意什么？女性患者的身心特点？妇科医护人员如何让患者共同参与对治疗措施的选择?诊断胎儿畸形、妊娠并发症时如何沟通？当患儿家长对疾病认识不足出现沟通障碍时如何化解？内科治疗中的积极沟通？。
医患沟通的试题及答案
医患沟通的试题及答案1. 医患沟通的重要性是什么？答案：医患沟通的重要性在于建立信任关系，确保患者了解治疗方案，减少误解和医疗纠纷，提高患者满意度和治疗依从性。
2. 医患沟通中，医生应该遵循哪些原则？答案：医生在医患沟通中应遵循以下原则：尊重患者、倾听患者、提供准确信息、保持沟通的开放性、确保信息的隐私和保密性。
3. 如何有效地进行医患沟通？答案：有效的医患沟通可以通过以下方式进行：使用简单明了的语言、确保信息的准确性和完整性、鼓励患者提问、使用非语言沟通技巧、定期跟进患者状况。
4. 在医患沟通中，如何避免语言障碍？答案：避免语言障碍可以通过以下方法：使用患者熟悉的语言、使用翻译服务、使用图表和视觉辅助工具、确保信息的重复和确认。
5. 医患沟通中，如何处理患者的负面情绪？答案：处理患者负面情绪的方法包括：倾听患者的感受、表达同情和理解、提供支持和安慰、解释情况和治疗方案、鼓励患者参与决策过程。
6. 医患沟通中，医生如何提高自己的沟通技巧？答案：医生可以通过以下方式提高沟通技巧：参加沟通技巧培训、观察和学习其他医生的沟通方式、进行自我反思和评估、寻求同事和患者的反馈。
7. 医患沟通中，患者有哪些权利？答案：患者在医患沟通中的权利包括：知情权、隐私权、参与决策权、获得尊重和尊严的权利、投诉和申诉的权利。
8. 医患沟通中，医生如何确保信息的准确性？答案：医生可以通过以下方式确保信息的准确性：进行充分的病史收集、使用标准化的沟通工具和模板、定期更新医学知识、与患者进行多次确认。
9. 在医患沟通中，如何避免误解和冲突？答案：避免误解和冲突的方法包括：明确沟通目的、使用清晰和准确的语言、避免使用专业术语、及时澄清和纠正误解、保持冷静和专业。
10. 医患沟通中，如何建立良好的第一印象？答案：建立良好的第一印象可以通过以下方式：保持专业和友好的态度、穿着得体、准时、倾听患者的需求、展示出对患者情况的关心和理解。
医患沟通学考试题库及答案
医患沟通学考试题库及答案一、单选题1. 医患沟通中最重要的环节是什么？A. 诊断病情B. 了解病人需求C. 制定治疗方案D. 记录病历答案：B2. 以下哪项不是有效沟通的基本要素？A. 倾听B. 表达C. 理解D. 忽视答案：D3. 医患沟通中的“共情”是指什么？A. 医生对病人的同情B. 医生对病人情感的理解和共鸣C. 医生对病人的批评D. 医生对病人的命令答案：B4. 在医患沟通中，医生应该如何表达坏消息？A. 直接告诉病人B. 避免告诉病人C. 使用委婉语言D. 让护士转告答案：C5. 医患沟通中，医生应该如何处理病人的疑问？A. 忽略病人的疑问B. 直接否定病人的疑问C. 耐心解答病人的疑问D. 让病人自己查找答案答案：C二、多选题6. 以下哪些因素会影响医患沟通的效果？A. 医生的专业水平B. 医生的沟通技巧C. 病人的情绪状态D. 医院的环境答案：A, B, C, D7. 医患沟通中，医生应该避免哪些行为？A. 打断病人说话B. 过度使用专业术语C. 忽视病人的感受D. 过度依赖医疗设备答案：A, B, C8. 医患沟通中，以下哪些是医生应该具备的素质？A. 良好的倾听能力B. 丰富的专业知识C. 良好的情绪控制能力D. 熟练的医疗操作技能答案：A, B, C三、判断题9. 医患沟通只是医生单方面的事情，与病人无关。
答案：错误10. 医患沟通中，医生应该尽量使用病人能够理解的语言。
答案：正确四、简答题11. 简述医患沟通的重要性。
医患沟通是医疗过程中不可或缺的环节，它不仅关系到病人的满意度和治疗效果，还直接影响到医疗安全和医疗质量。
良好的医患沟通可以增进医生与病人之间的信任，减少误解和冲突，提高病人的依从性，从而提高治疗效果和医疗安全。
12. 描述医患沟通中医生应该如何建立信任关系。
医生在医患沟通中建立信任关系的方法包括：展示专业知识和技能，认真倾听病人的诉说，尊重病人的意见和选择，及时准确地提供医疗信息，以及在治疗过程中保持耐心和同理心。
医患沟通期末试题及答案
医患沟通期末试题及答案第一部分：选择题1. 医患沟通的目的是：A. 获得医生的专业建议B. 增加患者对医学知识的了解C. 促进医生和患者之间的互信和理解D. 提高医生的治疗水平2. 下列哪种方式不属于有效的医患沟通方式？A. 倾听患者的意见和需求B. 提供全面和准确的医学知识C. 拒绝回答患者的问题D. 使用易于理解的语言和术语3. 医患沟通的基本原则是：A. 以医生的利益为重B. 忽略患者的需求和感受C. 尊重患者的权利和隐私D. 专家推荐什么就是最好的4. 医生在沟通中应该避免以下哪种行为？A. 给予患者足够的时间表达自己的意见和疑虑B. 经常打断患者讲话C. 使用专业术语解释医学问题D. 要求患者详细描述症状和感受5. 当患者对医生的建议存在疑虑时，医生应该：A. 坚持自己的观点不与患者讨论B. 避免与患者就此问题产生争执C. 解释并提供更多证据支持自己的观点D. 直接改变自己的建议以迎合患者的要求第二部分：问答题1. 简述医患沟通的重要性以及可能影响沟通效果的因素。
医患沟通是医疗过程中不可或缺的一环。
良好的医患沟通可以增加患者对治疗的理解和配合度，减少误解和不符合治疗方案的发生，同时有助于建立医生和患者之间的信任关系，提高患者的满意度。
影响医患沟通效果的因素主要包括以下几个方面：- 医生的沟通技巧和态度：医生应具备良好的语言表达能力，倾听和尊重患者的需求，以友善和耐心的态度与患者交流。
- 语言和文化差异：医生应注意患者可能对一些专业术语或医学知识的理解存在差异，避免使用难以理解的用语和术语。
- 时间和工作压力：医生工作繁忙，时间紧张可能导致医生在沟通过程中匆忙和不耐烦，从而影响沟通效果。
- 患者自身因素：患者可能存在情绪波动、焦虑、恐惧等情绪，这些因素可能影响其对医生的理解和配合度。
2. 在医患沟通过程中，医生应该具备哪些技巧？- 倾听技巧：医生应该倾听患者的意见和需求，给予患者足够的时间表达自己的疑虑和问题，展现出关心和理解。
医患关系沟通试题及答案
医患关系沟通试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 医患沟通中，医生应该采取的态度是：A. 权威性B. 指导性C. 合作性D. 命令性答案：C2. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 尊重患者B. 倾听患者C. 忽视患者D. 使用专业术语答案：C3. 医患沟通中，医生应该避免的行为是：A. 耐心解释B. 积极倾听C. 打断患者D. 鼓励患者提问答案：C4. 以下哪种方式不属于非语言沟通？A. 肢体动作B. 面部表情C. 语气语调D. 书面文字答案：D5. 医患沟通的最终目的是为了：A. 完成治疗B. 增进了解C. 减少纠纷D. 以上都是答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 医患沟通中，医生应该做到以下几点：A. 保持专业B. 保持耐心C. 保持距离D. 保持同理心答案：ABD2. 以下哪些因素可能影响医患沟通的效果？A. 医生的态度B. 患者的情绪C. 医院的环境D. 患者的教育水平答案：ABCD3. 在医患沟通中，医生应该避免使用：A. 专业术语B. 过于复杂的解释C. 模糊不清的指示D. 过于直接的批评答案：BCD4. 以下哪些方法可以提高医患沟通的效果？A. 定期进行沟通培训B. 建立信任关系C. 使用电子设备记录沟通内容D. 定期进行患者满意度调查答案：ABCD5. 以下哪些行为有助于建立良好的医患关系？A. 尊重患者的隐私B. 及时回应患者的需求C. 保持中立的态度D. 避免过度解释病情答案：AB三、判断题（每题2分，共10分）1. 医生在与患者沟通时，应该始终保持权威性。
（错误）2. 医生在解释病情时，应该尽量使用患者易于理解的语言。
（正确）3. 医生在沟通时打断患者是可以接受的。
（错误）4. 医生应该避免在患者面前使用专业术语。
（错误）5. 医生在与患者沟通时，应该避免使用肢体语言。
（错误）四、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述医患沟通的重要性。
答案：医患沟通是医疗过程中的关键环节，它有助于建立信任关系，提高患者满意度，减少医疗纠纷，促进患者康复。
医患沟通技巧试题
医患沟通技巧试题1. 医患关系是人类历史上最早建立的公共关系之一，它是所有人际公共关系中最和谐的，因为它直接关乎人类的什么？ [单选题]财产和地位生命和幸福(正确答案)名誉和声望社交和娱乐2. 医务人员应该铭记的是每一次医疗服务都是将自己的什么雕刻在病人身上的过程？ [单选题]家庭背景、学历、职称名字、技术、道德修养(正确答案)经验、成就、收入社会关系、政治背景、财富3. 美国纽约撒拉纳克湖畔一位医生特鲁多的铭言是：“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去什么？” [单选题]安慰(正确答案)指导劝告监督4. 医患沟通的一般原则中，心存感激的意义是以积极的心态去对待患者，并认为病人的求医举动表达了对医生的什么？ [单选题]不满和抱怨怀疑和担忧充分信任(正确答案)敌意和厌恶5. 医务人员要学会换位思考的目的是为了什么？ [单选题]了解病人的需求和期望(正确答案)减少工作负担提高医疗费用增加医院收入6. 保持病人满意度的重要性在于什么？ [单选题]减少医疗费用增加医疗投诉降低医院声誉提高忠诚度(正确答案)7. 《医疗事故处理条例》第二十一条规定医疗机构及其医务人员应当如实告知患者的什么？ [单选题]病情、医疗措施、医疗风险等(正确答案)家庭状况、财产情况、社会关系政治立场、宗教信仰、个人隐私医生姓名、职称、工作单位8. 医患沟通必要的制度中不包括以下哪项？ [单选题]首问负责制首诊负责制告知及签字制度医疗保险制度(正确答案)9. 《中华人民共和国执业医师法》第二十六条规定医师应当如实向患者或者其家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不利后果，这体现了医师的什么义务？ [单选题]医疗告知义务(正确答案)医疗保险义务医疗保健义务医疗救助义务10. 医务人员对待病人的三种境界中，哪一种是将病人当作自己的亲朋好友，给予人文关怀，悲悯病人，努力治病？ [单选题]微笑服务人文关怀(正确答案)精神支柱以上皆对11. 高危重大手术术前告知必须做到“7W 1A”，其中的“W”不包括以下哪项？ [单选题]WhyWhenWork hardWhich(正确答案)12. 2013年的医疗投诉、纠纷中存在的缺陷中，排名前三位的是什么？ [单选题] 沟通缺陷、治疗缺陷、服务缺陷(正确答案)设备缺陷、技术缺陷、管理缺陷人员缺陷、流程缺陷、政策缺陷资金缺陷、信息缺陷、宣传缺陷13. 医患沟通的一般原则中，哪一项是指医生应当如实向患者介绍病情，但应注意避免对患者产生不利后果？ [单选题]心存感激仁爱之心，微笑着流露(正确答案)注意病人的满意度与忠诚度注意病人的经济承受能力14. 医患关系中医生对病人稍加关怀，病人便深刻铭记，这说明医生给予病人的爱在质量上高于什么？ [单选题]同事亲人(正确答案)邻居陌生人15. 医患双方极为不平衡，医者较患者有绝对主导优势，其中医生拥有哪项权利？[单选题]医疗决策权(正确答案)法律权利财产权利监督权利16. 医学角度的有限性包括以下哪一项？ [单选题]医学的普适性医学的绝对性医学的发展性(正确答案)医学的变化性17. 中国人相互沟通使用的媒介中占比最多的是什么？ [单选题]声音语言表情(正确答案)动作18. 为做到有效沟通，我们需要做到哪些评估 [单选题]对患者的病情及预后评估对患者的经济承受能力评估对患者的社会关系评估以上皆是(正确答案)19. 《医疗事故处理条例》第十条规定，患者有权复印或者复制哪些病历资料？[单选题]门诊病历、住院志、体温单(正确答案)工作证明、社保缴纳记录、户口本身份证、驾驶证、信用卡资料护照、签证、学历证书20. 医务人员对患者的病情及预后进行评估的目的是什么？ [单选题]提高医院声誉减少工作时间增加医疗费用取得患者及家属的配合与理解(正确答案)。
医患沟通练习题100题(含答案)
医患沟通练习题100题（含答案）一、单选题1.医患沟通的方式有哪些?()A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④答案：D2.沟通的三大要素不包括:()A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感答案：C3.要取得老年病人对医务人员的绝对信任,对老年人须要做到A、观察细、诊断明、手法隐、选方精、用药准B、观察细、诊断明、手法隐、选方精、有爱心C、观察细、诊断明、选方精、有爱心D、观察细、诊断明、手法隐、选方精、用药准、有爱心答案：D4.医学的道德性集中体现在()中A、道德性B、人文精神C、科学性D、医德答案：D5.不属于血液系统疾病促进高效治疗的沟通要点的是A、不告知患者病情风险程度B、征求对治疗方案的认同C、引导患者配合治疗D、健康教育内容答案：A6.在临床诊疗过程中,最关键的首要环节是A、治愈疾病B、恢复健康C、正确诊断D、临床思维答案：C7.医方需要患者的主要信息有A、经济能力B、教育背景C、新人配合D、预后转归答案：D8.告知的方法包括哪项?()A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④答案：D9.临床实践中,医务人员应当熟练使用的语言主要有A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④答案：D10.违反“尊重患者,关爱生命”基本行为规范的是()A、尊重患者的知情同意权和隐私权B、可向他人透露患者的病情和健康情况C、维护患者合法权益,尊重患者被救治的权利D、不因种族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者答案：B11.患者及家属的第一需要是A、生命安全需要B、伤病相关信息需要C、关爱和归属需要D、高质量生存需要答案：A12.社区卫生服务中心的对象是:A、病人B、社区内所有居民C、亚健康人群D、高危人群答案：B13.医患沟通的原则有哪些?()A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④答案：D14.以下哪些内容属于书面沟通()①健康教育宣传册②住院事项须知③知情同意书④出院小结A、①②③B、①②④C、①③④答案：C15.沟通所需要的最基本媒介是A、人体B、语言C、感情D、环境答案：B16.医患关系紧张的原因错误的选项是A、经济社会发展滞后于思想观念B、国民整体人文素质教育不足C、医患缺乏有效沟通D、有关法规及制度不完善答案：A17.个人形象在人际交往中应该具备()A、必须有非常重视的态度B、有必要的自信C、有必要的知识和技能D、以上均是答案：D18.患者需要医方的主要信息有()A、医技情况B、职业情况C、预后转归D、公平仁爱答案：A19.医患沟通的内容除外哪项?()A、疾病的性质B、疾病的严重程度C、解决患者的心理应激问题D、了解患者社会支持系统的配置情况答案：D20.医疗保密的最基本含义是()A、为患者保密B、对患者保密C、严守医生秘密D、医生诊疗时应努力使病人受益答案：A21.医患沟通的原则包括哪些()A、尊重平等B、换位思考C、个体化D、一切以病人的要求为准答案：D22.医疗机构下列做法符合人道主义精神的是:A、拒绝接收“三无”人员B、对“三无”人员从简治疗C、对“三无”人员采取维持性治疗D、医疗机构尽力救治“三无”人员答案：D23.关于内科疾病特征描述错误的是A、病程较长,疾病常有反复B、病情复杂多变,症状不典型C、疗效见效快,无需长期服药D、内科多种疾病并存现象答案：C24.医患沟通产生问题的来源除外哪项()A、医患双方心态和要求一致B、医学教育理念的落后,医生忽视沟通的重要性和沟通技巧的学习C、医疗资源受限,医生超负荷工作,缺少时间和精力D、管理缺失,缺乏保障制度答案：A25.不属于急诊患者和家属的特征的一项是A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④答案：D26.良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是A、沟通使医患形成共同认知B、沟通使医患建立情感C、够通使医患互相满足尊重的需要D、沟通使患者获得应得利益答案：D27.患者常有哪些想法()A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④答案：D28.不属于护患沟通的基本原则是()A、让病人主动表达B、少用说理方式C、采用开放式交流D、不用非语言交流答案：B29.医患沟通,按责任人员分类,错误的一项是A、医技人员B、管理人员C、后勤人员D、营销人员答案：D30.关于沟通的作用错误的是()A、促进人的成长B、满足人的生理需要C、帮助学习D、发展人际关系答案：B31.不属于医院健康教育的选项是A、病人健康教育B、家属健康教育C、医务人员教育D、社会健康教育答案：B32.医患沟通方式不包括哪一项()A、预防性沟通B、变换性沟通C、协调性沟通D、被动性沟通答案：D33.以下哪个文中提出“沟面技能”是7项最低基本要求之一:A、2008年我国制定的《本科医学教育标准——临床医学专业(试行)》B、1989年世界医学教育联合会建提出《福岗宣言》C、1999年国际医学教育专门委员会《全球医学教育最低基本要求》D、古希腊希波克拉底誓言答案：C34.不属于医患沟通的基本原则的是A、以人为本B、诚信原则C、沟通原则D、同情原则答案：D35.肾脏病人常具有的身心特点是A、抵触B、焦虑C、多疑D、恐惧答案：D36.关于社区卫生服务的综合性表述有误的是A、预防、治疗、康复和健康促进相结合B、卫生资源和社区卫生服务相结合C、院外服务与院内服务相结合D、卫生部门与家庭社区服务相结合答案：D37.“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰”是美国哪位()医生的铭言。
医护患沟通技巧试题
医护患沟通技巧试题1、医患沟通中，最重要的是哪一项？ [单选题]医生的专业知识患者的病情医生的态度(正确答案)沟通的环境2、以下哪项不是有效沟通的技巧？ [单选题]倾听打断患者(正确答案)反馈解释3、医生在与患者沟通时，应该避免使用哪种语言？ [单选题] 专业术语(正确答案)通俗易懂的语言关心的语言鼓励的语言4、医生在沟通中使用开放性问题的目的是？ [单选题]控制谈话方向让患者表达更多信息(正确答案)限制患者的回答加快沟通速度5、医患沟通中，医生应该如何处理患者的情绪？ [单选题] 忽视理解并回应(正确答案)反驳责备6、在医患沟通中，医生的非语言沟通包括哪项？ [单选题] 语调表情(正确答案)语言文字7、医生在解释病情时，应该如何做？ [单选题]使用复杂的医学术语简单明了地解释(正确答案)避免解释让患者自己查资料8、有效的医患沟通可以带来什么好处？ [单选题]增加误解提高患者满意度(正确答案)延长治疗时间增加医患矛盾9、医生在沟通中应该如何处理患者的隐私问题？ [单选题] 忽视隐私尊重隐私(正确答案)公开讨论记录但不保密10、医患沟通的首要目的是？ [单选题]建立信任(正确答案)进行医学教育推销药品增加收入11、在医患沟通中，医生最不应该做的是？ [单选题]倾听同理心训斥患者(正确答案)解释12、以下哪项是医生与患者建立良好关系的基础？ [单选题]高额收费专业知识友好的态度(正确答案)快速诊断13、医生在沟通过程中，使用哪些技巧可以帮助患者更好地理解信息？ [单选题] 使用专业术语讲述成功案例适当重复和总结(正确答案)只提供书面资料14、医生在与患者沟通时，最重要的非语言信号是？ [单选题]手势眼神接触(正确答案)语速服装15、医生在沟通中遇到患者不理解时，应该怎么做？ [单选题] 重复同样的话提高音量换一种方式解释(正确答案)责备患者16、医患沟通中，医生应如何处理患者的负面情绪？ [单选题] 置之不理理解并安抚(正确答案)批评患者转移话题17、医患沟通中，医生使用的语言应该是？ [单选题]简单明了(正确答案)高深莫测冷漠无情模糊不清18、医生在与患者沟通时，最重要的是？ [单选题]表现出权威表现出同理心(正确答案)表现出冷静表现出忙碌19、医患沟通中，医生应该如何表达自己的意见？ [单选题] 直截了当(正确答案)含糊其辞语气强硬不发表意见20、医生在与患者沟通时，应该避免什么行为？ [单选题] 倾听患者解释病情使用专业术语(正确答案)表现关心21、以下哪些是有效的医患沟通技巧？倾听(正确答案)理解(正确答案)反馈(正确答案)责备22、医患沟通中，医生应该避免哪些行为？打断患者(正确答案)使用复杂术语(正确答案)表现冷漠(正确答案)关注患者需求23、医患沟通的目的是？建立信任(正确答案)提高治疗效果(正确答案)增加收入减少误解(正确答案)24、医患沟通中，医生可以通过哪些方式来理解患者的需求？倾听(正确答案)提问(正确答案)观察(正确答案)忽视25、医患沟通中，医生应该如何处理患者的负面情绪？理解(正确答案)安抚(正确答案)批评责备26、以下哪些是医患沟通的障碍？语言障碍(正确答案)文化差异(正确答案)时间限制(正确答案)充分沟通27、医患沟通中，医生应避免使用哪些语言？专业术语(正确答案)通俗语言复杂术语(正确答案)冷漠语言(正确答案)28、医患沟通中，医生的非语言沟通包括哪些？表情(正确答案)姿势(正确答案)语调(正确答案)文字29、医患沟通中，医生应如何处理患者的隐私问题？尊重隐私(正确答案)公开讨论保密(正确答案)忽视隐私30、医生在解释病情时，应该如何做？使用简单明了的语言(正确答案)使用复杂的医学术语避免解释适当重复和总结(正确答案)31、医生在与患者沟通时，应该避免哪些行为？倾听训斥患者(正确答案)使用专业术语(正确答案)表现冷漠(正确答案)32、医患沟通中，医生应如何表达自己的意见？直截了当(正确答案)含糊其辞语气强硬清晰明确(正确答案)33、医患沟通中，医生应如何处理患者的不理解？重复同样的话换一种方式解释(正确答案)提高音量责备患者34、医患沟通中，医生应如何处理患者的隐私问题？公开讨论保密(正确答案)忽视隐私尊重隐私(正确答案)35、以下哪些是医患沟通的目标？建立信任(正确答案)提高患者满意度(正确答案)增加收入减少误解(正确答案)36、医患沟通中，医生应如何处理患者的负面情绪？理解(正确答案)安抚(正确答案)批评责备37、医患沟通中，医生应避免哪些行为？倾听理解责备(正确答案)训斥患者(正确答案)38、医患沟通中，医生应如何处理患者的不理解？重复同样的话换一种方式解释(正确答案)提高音量责备患者39、医患沟通中，医生应如何处理患者的隐私问题？公开讨论保密(正确答案)忽视隐私尊重隐私(正确答案)40、医患沟通中，医生应如何处理患者的负面情绪？理解(正确答案)安抚(正确答案)批评责备。
医患沟通技巧考试试题
医患沟通技巧考试试题一、单选题（每题4分，共40分）1、现代的医患关系建立在（）“以病人为中心”的新型医学模式之上A.以疾病为中心B.以病人为中心（C.以医院效益为中心D.以医生为中心2、.患方的权利不包括（）A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定（卜产D隐私权3、”花了这么多钱，一点问题都没查出来，真不值''，面对这样的问题，应该怎样合理解决（）A任何时候都应根据适应症选择检查，并让患者知情B应根据患者的需要来选择C应告诉患者每种检查的局限性D根据患者的经济情况选择必要的4、不属于语言沟通技巧的是（）A.运用得体的称呼语B.充分利用语言的幽默C.多用称赞的语言D.使用“审问式”提问 F5、不属于医方的权利的一项是（）A治疗主导B医疗费用支付请求，C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益6、不属于医患沟通的基本原则的是（）A以人为本B诚信原则C沟通原则D同情原则7、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是O A医患误解B治疗失误C医患纠纷D医患冲突8、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的OA知情同意权B隐私权1C投诉权D选择权9、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种（）A经济关系B技术关系C法律关系D伦理关系10、知情同意伦理原则的含义是：（）A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择I M二、多选题（每题4分，共20分）1、医患关系紧张的原因（）A.患者对医疗诊疗工作和医学知识的不了解B患者对医疗诊疗的效果期望值过高（确"GC.医务人员的服务态度不好ID.医疗费用自付比例的增高（2、医务人员为什么会出现没有沟通、不会沟通、沟通不恰当（）A.认识高度不够B.观念转变不够IC.换位思考不够D.医患互信不够3、在医疗活动中，医疗机构及其医务人员应当将（）告知患者。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1. 不属于患者治疗需要的是：资助2. 下列不属于医疗机构患者发生自杀主要原因的是：患者生活遇到挫折3. 医患双方经济上的矛盾发展表现为：医闹，黑社会性质的团伙也介入其中；逼着医生自己挣钱；医疗费用上升快。
4. 对鉴定人鉴定能力、鉴定资质、鉴定水平等诸多因素的考察属于：司法鉴定5. 诉讼中的原告/被告和第三人就他们对案件事实的感知和认识所发表的陈词及叙述，是指：当事人陈述6. 医院内部事务沟通的主体是：医院的工作人员7. 以下沟通中表现不适宜的是：多使用提问方式8. 卫生部《第三次国家卫生服务调查主要结果》显示，医疗纠纷呈：上升趋势9. 卫生行政部门启动的鉴定属于：行政鉴定10.下列关于医闹的说法，正确的是：医闹也可称为患方非理性维权11.医院沟通模式为：倾听－感受－需要－请求12.如因陪护人员工作不到位造成患者摔伤，责任承担者是：陪护人员13.病历中的关键部分指：反映病人病情及其变化和医师处理情况的文字记录、图形图像14.不属于《办法》存在的主要问题的是：对医疗机构的处罚明显偏轻15.较常见的阻碍人际吸引的人格特征未包括：过于敏感16.自我意识水平，未指个体对自身行为举止的判断。
17.对于医闹，行政处理的方法包括：权衡利益，使医闹无利可图18.鉴定机构在适当的时候，下列哪一项不是考虑的范围：允许国外人事经营鉴定机构19.医院沟通中应少说什么：绝对的话20.医院沟通中应多说什么：褒扬的话21.下列不属于处理医闹事件要做到的是：有度22.患者在医疗机构自杀，医疗机构不承担责任的条件是：医疗机构与患者自杀没有因果关系23.下列关于自杀的说法，错误的是：自杀未遂是指自杀者未受到任何伤害24.医疗工作者与患者意见不一致时，所采取的沟通交流方法不包括以下哪一项：上报上级医师处理25.控制的分类包括：前馈控制（预期出现的问题）、同期控制（纠正发生的问题）、反馈控制（纠正发生后的问题）26.最近北京市卫生局发布了《北京市医疗事故行政处罚暂行办法》。
这是第一部对《医疗事故处理条例》相关内容细化的地方性行政规范性文件。
27.《关于司法鉴定管理问题的决定》在2005年10月1日实施。
28.在医患关系管理中，属于组织职能的是：医院设立医患关系管理机构29.适宜的微笑对病人是一种：理解关心尊重。
30.下列不属于棘手医患问题解决原则的是：提高医护人员的医疗技术水平31.推动短期伴侣相互吸引的主要动力是：相似性32.以上说法不正确的是：从诉讼的角度来看，医疗鉴定确实要优于司法鉴定33.以下说法错误的是：目前医患的沟通是充分的，不需要培养沟通技巧34.某人跟友人谈及其与父母的关系，表明交往双方的情感卷入处于：第三层次的自我暴露。
35.自杀的外因不包括：自杀者的心理健康问题36.防止喂奶造成新生婴儿摔伤，可采取的措施是：做好告知工作37.下列叙述不属于医闹行为危害的是：使医疗事故大大增加38.《患者陪护风险告知书》的主要内容不包括：要求陪护人员具有护理的专业知识39.在构建和谐医患关系中，做好计划的目的是：根据医院的实际情况，设定医患关系管理 1的目标并制定战略，开发分计划以协调活动40.北京市卫生局发布了《北京市医疗事故行政处罚暂行办法》，并于2005年11月1日正式实施。
41.构建和谐医患关系，正确思想是：医院要有一定的人、财、物等资源投入。
42.下列对于“三无”人员的说法，错误的是：无子女43.属于医患双方情感上的物化的是：过分倚重昂贵的仪器检测诊44.为防止患者坠床，可采取的措施是：设立陪护45.医院沟通沟通步骤中的第五步是：力争达成协议46.强调重视鉴定人才，应该：停留在鉴定人员的学历和技术职称上47.医患双方形象上的差异是：媒体报道倾向于患方而引起的48.关于医患双方地位上的落差，叙述不正确的是：患者在医疗过程中的主体平等地位和知情同意权尚未立法确认.49.如何来认定生产过程中发生的并发症是难以避免的呢？：是否履行其法定注意义务和危害结果回避义务50.医院暴力包括心理暴力和身体暴力51.妇产科纠纷中，最重要的证据是：病历文书52.北京市卫生局发布了《北京市医疗事故行政处罚暂行办法》，共（14）条内容。
53.（中度卷入状态）指交往双方沟通的范围深入到自我的人际关系和自我概念等较深层次。
54.我国民事诉讼中规定关于医疗侵权案件的举证是：举证责1.近年来医患关系紧张的直接原因是 A A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞B医患双方自身全面认知的不足 C医学事业的进步与发展 D现代医学模式的转变 2.患方的权利不包括 C A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定 D隐私权 3.沟通的策略错误的是 B A讲究礼貌言行 B借鉴师生关系 C赏识患者转归 D给予美好期望 4.不是健康俱乐部的特征的是 B A服务公益性B对象专一性C对象普遍性 D活动经常性 5.肾脏病人常具有的身心特点是 D A抵触 B焦虑 C多疑 D恐惧 6.医方需要患者的主要信息有（） D A经济能力 B教育背景 C新人配合 D预后转归 7.肿瘤疾病的特征不正确的是 D A恶性肿瘤分布面广，危害性大 B恶性肿瘤为广谱性疾病，多学科参与 C恶性肿瘤治疗效果不确定，治疗费用高昂D治疗方法复杂，有统一的治疗规范8.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是D A大社会群体中的社会心理现象 B个体社会心理的研究 C 社会心理学的实际应用 D群体外部的动态 9.志愿者服务弘扬的是 ( )精神 A A奉献、友爱、互助、团结 B奉献、友爱、互助、进步 C奉献、友爱、互助、创新 D无私、友爱、互助、团结10.不属于精神分裂病人的特点的是 D A不愿住院接受治疗 B对治疗极度不合作 C易发生意外 D无睡眠障碍11.不属于重建医患关系原则的选项是 A 2A坚持以人为本，促进经济社会可持续发展B满足人民群众日益增长的健康需求原则C努力创新、完善医患关系原则D利于现代医学健康发展原则12.“花了这么多钱，一点问题都没查出来，真不值”，面对这样的问题，应该怎样解决 A A任何时候都应根据适应症选择检查，并让患者知情 B应根据患者的需要来选择 C应告诉患者每种检查的局限性 D根据患者的经济情况选择必要的13.不是患者及家属需要 C A特别尊重需要 B高质量生存需要 C关爱和归属需要 D合理支出需要 14.关于沟通的作用错误的是 B A促进人的成长 B满足人的生理需要 C帮助学习 D发展人际关系 15.关于内科疾病特征描述错误的是 C A病程较长，疾病常有反复 B病情复杂多变，症状不典型C疗效见效快，无需长期服药D内科多种疾病并存现象 16.循环系统疾病的重要实验室检查项目中，放射性核素检查主要应用于检测①心肌缺血②存活的心肌③心律失常④心肌梗死 C A①②③ B①②④ C②③④ D①②③④ 17.神经系统实验室检查项目包括 DA影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、血液检查B影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查C影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、放射性核素检查、血液检查D影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查、血液检查 18.3岁以上年长儿，小儿惊厥的发病原因应主要考虑 C A产伤、窒息、颅内出血或先天异常 B有无婴儿手足症或中枢神经系统感染 C高热惊厥、中枢神经系统感染可能性大 D如无热惊厥则以癫痫为多见 19.一个社会赖以生存和发展的基石是 A A以人为本 B诚信 C 信任 D责任心 20.不属于护患沟通的基本原则是 B A让病人主动表达 B少用说理方式 C采用开放式交流 D不用非语言交流21.不属于医事行政处罚的常用形式的选项是 D A警告 B罚款 C记大过 D责令停产停业 22.患者及家属的第一需要是 B A生命安全需要 B伤病相关信息需要 C关爱和归属需要 D高质量生存需要 23.不是医方的义务的一项是 A A医疗费用支付请求 B忠实 C注意和报告 D附随 24.构成医事行政责任，一般应具备的条件不包括 B A行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务 B行为人主观上必须要有过错 C 行为人主观上不一定要有过错D违法行为造成损害后果，法律明文规定应当追究法律责任25.不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是 D A有损害事实 B有违法作为 C违法行为与损害事实之间有因果关系 D必须有主观过错 26.患者需要医方的主要信息有（） A A医技情况 B 职业情况 C预后转归 D公平仁爱 27.我国医事法主要有以下( ) 等表现形式D ①宪法②医事法律③医事法规④医事规章⑤技术性规范⑥医事自治条例和单行条例⑦国际医事 3条约A①②③④ B①②⑥⑦ C①②③④⑤⑥⑦ D①②③④⑥⑦ 28.医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是 D A医技人员 B管理人员 C营销人员 D后勤人员 29.门诊患者特征表述不正确的是 A A心态的单一性 B身份的各异性 C病情的复杂性 D就诊的随机性 30.腹泻病人体格检查时，脐周腹痛往往提示 A A急性肠炎 B细菌性痢疾 C阿米巴痢疾 D霍乱 31.医事法律关系的主体包括 C A国家医药卫生行政机关、医药卫生组织 B企事业单位、社会团体和公民 C A、B都对 D A、B都错 32.不是患者及家属需要 C A特别尊重需要 B高质量生存需要 C关爱和归属需要 D合理支出需要 33.实现医学社会责任的前提和保证是 C A 社会进步 B文明发展 C医患沟通 D自然资源和社会财富34.门诊患者特征表述不正确的是 A A心态的单一性 B身份的各异性 C病情的复杂性 D就诊的随机性 35.不属于血液系统疾病促进高效治疗的沟通要点的是 A A不告知患者病情风险程度B征求对治疗方案的认同C引导患者配合治疗D健康教育内容36.医事和法律的关系错误的是 D A医事促进了许多医事法律、法规的产生 B医事使法律的内容更加具有科学性 C医事法律为医事发展创造良好社会环境 D医药卫生发展的方向决定医事法律37.根据违反医事法律规范和法律责任的性质以及承担法律责任的方式不同，可将医事法律责任分为C ①行政②社会③民事④刑事A①②③ B①③④ C①②④ D①②③④ 38.循环系统疾病的健康教育内容包括 D A合理的膳食 B适量运动 C戒烟限酒 D杜绝危险因素39.肾内科促进高效治疗的沟通要点是 A A告知患者病情的风险程度 B征求对治疗方案的认同 C强制患者配合治疗D健康教育40.内分泌及代谢性疾病的身心特点是 A A病人不易接受终身服药的现实 B病人敏感、多虑 C易产生焦虑、绝望、抑郁的情绪 D病人多有心理障碍 51.人区别于动物的主要标志之一是 D A自尊 B尚美 C理性 D创造52.“病人选医生”存在的问题是 D A选择的盲目性 B未突出医疗工作的特殊性 C择医重心的不平衡 D以上均正确 53.关于医疗费用公开的必要性表述错误的是 D A是建设卫生系统良好的社会形象、改善医患关系的必然要求B是医院推行行风建设、提高医院管理质量的必由之路C可以有效抑制医疗费用的快速增长。