电子商务跟传统营销渠道的区别(容商天下)
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电子商务跟传统营销渠道的区别
近期郭美美开了淘宝店,一天浏览量18万!我们暂且先不论其一个产品销不出去的结果,仅仅是18万不用花一分钱的浏览,这对做电商的来说都是想都不敢想的事,若非此人素来声评不好,个人感觉,这网店一定会火,会很火!
看到郭美美开店后的现象你想到了什么?或许对很多人来说就只是一个乐子,一次炒作,但我看到后却从中看到了电子商务跟传统营销渠道的区别。
电商发展十几年来,我们发现,有的企业进入电商后如鱼得水,而有的一波三折,困难重重。其实电子商务是有窍门的,它跟传统零售有很大的不同,这一点我们需要有足够的认识,如果不知道他们的区别,贸然行进,我们的电商之路就可能困难重重。
一丶销售场所和销售方式大相径庭
传统营销的场所是实体店,而电子商务是在虚拟的网络上,这就是最大的不同!一个是看得见,摸得着,实实在在的,一个是看得见丶摸不着,虚无缥缈的。这就注定了他们的运行规则是不一样的。
二丶产品体验丶表现方式完全不同
传统销售都在店里,东西好不好,一看丶一摸丶能感觉到,好的就是好的,不好的就是不好的,工艺,材质等等真真实实来不得半点虚假,售后也不担心,出问题直接来找你就行了。电子商务不一样,线下能做到的真实,线上只能通过文字丶图片这些表现出来。这就涉
及一门新的学问,所以容商网运营部很多同事的工作计划里经常出现改版、图片重新拍摄、细节图设计、信息图制作这些调整内容。
线下销售,每个季度丶每年可能就只需要搞一本品牌产品的画册,季度出几张宣传画就可以了,但是线上每个产品都需要拍照设计,甚至细节丶小地方都需要体现出来,体现得越逼真越好。
三丶对新款式的更换频率要求不同
线下实体店,客户上门的次数是有限的,一个人不可能天天没事就逛街,没事就购物,而且天天往同一个店跑,上门的成本是比较高的。
但是网上可以,一个客户一旦成为我们的忠实客户,就可能每天来,或者几天来一次,很容易啊,点一下鼠标就可以了。试想一下,如果一次丶两次来看到的都是一样的,没有什么变化,您觉得他还可能再来吗?这就是为什么淘宝的很多大卖家很火,因为他天天有新品,周周出新款,如果你出新款很快。你的忠实客户就会每周都会去。
四丶线下渠道形成局部优势容易,电子商务很难
做线下渠道进入一个新的市场,只要想办法抢占当地最好的购物区里面最好的位置,外面搞几个广告牌,就可以了。在电子商务里这个难度太大!现在网络推广竞争很大,想要将自己最优先的展示给自己的客户很不容易。
五丶产品销售的聚合效应不同
线下渠道销量是基本可以预见的,而且不同的款式销量相差不会太大,供应链相对好做。网上就不行了,行内人都知道一个诀窍,就是做爆款。一个爆款一个月销售几百上千很正常,但是如果很多的普通款就不一定了,很不稳定,有的一个月销不出一件也很正常。这就给供应链提出了更高的要求,这就是我们的新课题,我们要备货,还要随时冒着卖不出去的风险,因为没人能遇见这个东西是不是好卖,我们需要调整自己的供应链和库存结构来适应这种变化。
六丶线下渠道客户流量获取容易留住容易,电商流量获取难,留住也难
线下一个消费者消费的区域相对来讲是比较固定的,不会跨度太大,在一个区域一旦形成对某个品牌的忠诚度,就不太容易换。但是网上不会,网上新款变化很大,从一个网站到另一网站很容易,每天随时都在面临不同的诱惑,很难对某个品牌形成很高的忠诚度,所以网上购物重复购买率很难提高。
从这些我们可以看出,其实电子商务跟传统营销渠道有很多的不同,如果我们想要做好电子商务就一定要认清这些不同,重视他们并且提出合理的对策才能让电子商务之路越来越轻容。有想要了解更多电商知识的朋友欢迎到容商网来,在这里我们也祝愿各位各位生意兴隆!