电销话术和短信模板

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电销话术

电销话术

电销话术一、开场话术:电销员:您好:请问是XX先生/女士吗客户:是的!什么事电销员:您好:我这里是人寿电话车险义乌公司的。

你家里有辆浙XX车对吧客户:是的电销员:恭喜您XX,我们现在针对XX月到期的客户举办优惠活动,(针对客户需要合适的时候说出有的赠值服务及礼品)还有礼品免费赠送,您看我耽误您一分钟时间介绍下。

客户异议处理:客户说不用了:您买不买没有关系,你可以先了解下,以后要投保的时候也可以做个参考,2、客户:不用了!(客户抵制保险公司)电销员:非常抱歉打扰到您,其实我真的很能理解您,我想您现在肯定一天接不少保险公司打给您的,对吧。

不是一定要你买,只是让你多个选择,这样你心里也有数坐席:您看您朋友是哪个保险公司的,他是不是专门做车险的,像我们这边都是专门做车险的,关于理赔各方面更专业,您朋友是不是业务员,我们的价格现在比其他投保方式要多优惠15%,您看您朋友今天给您报价了吗客户:哦,保险我知道了,我还是想买上年的保险公司。

坐席:那您看你上年公司给您报价了吗我们现在的价格给到您最优惠,您买在我们这边还给您送***服务,您看是其他保险公司没有的,您看还有送您礼品,我们都是当地给你打电话的,如果下次车子理赔问题我们都是一对一当面给您解释,给你处理,又省心方面啊。

促成:客户:知道价格了坐席:您看价格没有问题我就给您办理了吧客户:考虑下坐席:您看保险早办理晚办理都是要办的,不如我今天帮你定下来吧。

客户:我还是想了解下。

坐席:您看您还有哪方面不是很清楚的吗,还是我解释不到位,您看您还要考虑哪方面的问题呢销售技巧:PMP:举例:1:您这款车子,是咱们义乌地区目前最畅销的车子,看来您很有眼光。

2:您这么年轻就开这么好的车子,看来您一定是位成功人士。

3:您一定是老驾驶员,驾驶技术这么好。

4:您的声音这么年轻,您大概也就20---30岁二择一举例:1:您看我是今天下午联系您还是明天早上呢2:您看您是买全保还是简单的呢3:您看您是今天来还是明天来呢封闭式举例:1:您看我就按照这个险种给您定了吧。

电销话术(精选5篇)

电销话术(精选5篇)

电销话术(精选5篇)第一篇:电销话术你好!打扰您一下,我这边是中国平安办理无抵押信用贷款的,想咨询下您有资金方面的需要吗。

贷款条件:1、名下有房产,按揭的,银行有信用记录2、网银发薪,银行代发工资的3、公司法人,个体店老板。

利息:1.2分-2.2分浮动利息,具体根据银行总部审批。

提供材料:1:有房产客户一张身份证复印件2:网银发薪客户,身份证复印件工作收入证明居住证明银行流水3个月3:法人客户身份证复印件工作收入证明居住证明银行流水6个月营业执照复印件场地租赁合同复印件第二篇:电销话术电话销售话术开场白:您好,XX先生/女士,我是北京灵动快拍南昌服务中心的XX。

我公司是提供手机建站和二维码移动营销方案的技术提供商。

话天地(挖需求):您是XX行业的吗(您是哪个行业的呢?)您现在采用的是什么样的宣传、营销方式呢?您是否想通过移动平台推广您的产品,进行营销活动吗?您有了解过二维码营销吗?贵公司的产品主要是卖给哪些客户?您的市场主要在哪里?您在营销上面有遇到困难吗?……注释:通过拉近距离,建立信任来全面的获取客户信息,信息获取的越多便越主动。

客户可能的需求:需要新的营销渠道、需要降低营销成本提升营销效率、需要有针对性的推广产品、需要吸引年轻群体、需要自动统计有效受众、需要通过新的营销渠道全面展示产品、需要通过新的营销渠道开展互动营销。

入主题(介绍服务):通过在您已有的平面广告上增加一小块二维码区域,当您的潜在消费客户对您的产品产生兴趣时,可以通过手机扫描二维码的方式访问到您移动营销平台,在您的移动营销平台上可以全方面的展示贵公司的产品、服务以及最新的优惠活动。

这些都是您在传统营销模式中无法体现的。

在传统的营销推广模式中,通过派发宣传单、在豪华地段播放宣传广告、在公交大巴上印刷产品广告。

可以通过进行大范围的铺设广告给我们的商家带来一个又一个的业绩高峰,而现在是移动营销时代,通过二维码移动营销可以更好的为客户展示产品信息,也就是说当客户对我们的产品产生兴趣时可以直接通过移动手机端查看详细的动态的产品信息。

电销话术-电销售话术

电销话术-电销售话术

电销话术一、开场话术:电销员:您好:请问是XX先生/女士吗?客户:是的!什么事?电销员:您好:我这里是人寿电话车险义乌公司的。

你家里有辆浙XX车对吧?客户:是的电销员:恭喜您XX,我们现在针对XX月到期的客户举办优惠活动,(针对客户需要合适的时候说出有的赠值服务及礼品)还有礼品免费赠送,您看我耽误您一分钟时间介绍下。

客户异议处理:客户说不用了:您买不买没有关系,你可以先了解下,以后要投保的时候也可以做个参考,2、客户:不用了!(客户抵制保险公司)电销员:非常抱歉打扰到您,其实我真的很能理解您,我想您现在肯定一天接不少保险公司打给您的,对吧。

不是一定要你买,只是让你多个选择,这样你心里也有数/// 对于再次打扰您我很抱歉,在这里我向您说声对不起。

///您看我已经给您打来电话了,就耽误您1分钟时间,给您今年的车险报个价,不买没关系,你就当了解,您看可以吗?客户:不方便接电话,电销员:我理解您,现在生活节奏这么快,也没有太多时间考虑车险的事情,您看就1分钟时间简单给您报个价,不买没关系,你先了解一下,您看您今年都想上那些险种?(那抱歉,您看我下午xx点再给您打过去,这边先不打扰您的时间了,感谢您的接听,再见。

)客户:打错了电销专员:没有关系您看我们目前是专门针对义乌地区有车客户举办的优惠活动,您看你家里有辆什么车子?或者您看您那个朋友有车,我给他打个电话报了价格。

客户:你是怎么知道我是车主,怎么知道我是手机号的!电销员:因为你去年投保过交强险,我们在一个公共网络平台上得知您是有车一族的,我们只是想给您多一种车险信息参考,还有我们跟4S店也是合作的,我们有这个优惠活动就通知到您。

一、客户:保险还没到期1、我理解您,您的保险确实还有一段时间才到期,其实咱们很多车主都是提前投保的,你可以放心,我们的保险起期还是会按照您的到期日给您接上的,不会因为重复投保给您造成损失的,之后也不会再有打电话打扰您,2、非常理解你的想法,其实买车险就像您平时5.1,10.1黄金周出游一样,像酒店、机票您都要提前预订,这样您不仅可以定得到房间和机票,还可以拿到一个比较优惠的价格。

电话营销的开场白(精选22篇)

电话营销的开场白(精选22篇)

电话营销的开场白(精选22篇)电话营销的开场白 1电话销售话术开场白,作为一名优秀的电话销售话术员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的.兴趣,让客户愿意继续谈下去。

即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?电话营销的开场白 2销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问小明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?顾客朱:没关系,是什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。

然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。

你叫我1小时后来电话的.……)电话营销的开场白 3如:销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问小明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?顾客朱:可以,什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。

然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的.气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。

你叫我1小时后来电话的……)电话营销的开场白 4销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问小明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的.及给您引荐吧。

你看,我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱:没关系的。

销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧电话营销的开场白 5销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问小明。

不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。

10种常用的电销开场白话术

10种常用的电销开场白话术

STEP1 直接了当开场法销售:您好:请问是朱小姐吗?我是XX公司的医学顾问李明,打扰你工作了我们公司现在做一个市场调研能否请您帮个忙呢?客户:没关系,是什么事情呢?销售:表述来电目的......客户如果回答在忙、在开会或者以其他原因拒绝销售必须马上接过来,那我一个小时后再打给您吧,然后要主动挂断电话当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛缩短距离感(朱小姐:您好!我XX公司李明,跟您约定1小时后来电话的……)STEP2 同类借故开场法销售:朱小姐!我是XX公司医学顾问李明,我们之前没见过面,可以和您交谈一分钟吗?客户:可以,什么事呢?客户如果回答在忙、在开会或者以其他原因拒绝销售必须接上客户的话,那我一个小时后再打给你,然后要主动挂断电话当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛缩短距离感(朱小姐:您好!我XX公司李明,跟您约定1小时后来电话的……)STEP3 他人引荐开场法销售:朱小姐:您好! 我是XX公司的医学顾问李明,您的好朋友王华是我们公司的VIP用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

客户:王华我怎么没有听他讲起呢?销售:是吗?可能因为什么原因还没来的及给您引荐吧,您看我这就主动给您来电了客户:没关系的销售:那真不好意思,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……STEP4 自报家门开场法销售:朱小姐:您好!我是某公司的医学顾问李明,不过这可是一个推销电话我想你不会一下就挂电话吧客户:推销产品、专搞欺骗我最讨厌推销的人了(客户也可能回答:你准备推销什么产品若这样就可以直接介入产品介绍阶段)销售:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了呵呵客户:呵呵,小伙子还挺幽默的准备推销什么产品说来听听销售:是这样的最近我们公司的医学专家团,在做一个市场调研不知您对我们公司产品有什么看法STEP5 故意找茬开场法销售:朱小姐:您好!我是某公司的医学顾问李明,最近可好不知您还记得我吗?客户:还好,你是?销售:是这样的我们公司主要是销售XX产品您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。

电话营销短信内容及话术(合集五篇)

电话营销短信内容及话术(合集五篇)

电话营销短信内容及话术(合集五篇)第一篇:电话营销短信内容及话术一、温馨短信短信一、快乐粽语:饺子说:我代表吉祥。

汤圆说:我代表如意。

月饼说:我代表团圆。

粽子说:我把好事都包起来,趁端午送给你!好居家建材***祝您端午节阖家欢乐!短信二、人生中总有一些朋友最珍惜,总有一些日子难忘记,从夏走到秋,由陌生转为熟悉,虽不能时时问候,却在特别的日子,好居家建材***轻轻道声:朋友,端午节愉快!短信三、端着夏日的清凉,端着美丽的心情,端着真诚的祝福,好居家建材***在端午节即将来临之际,提前为你“端”上祝福:祝你幸福安康,万事如意,端午快乐!二、品牌告知短信福州好居家建材商城卫浴福州仓山区上渡建材市场,主营瓷砖、木地板、卫浴、灯饰、红木家具,多年来本公司秉承“诚信为本,顾客至上”的企业理念,遵从“为每一位客人营造一个温馨的家”的服务宗旨,用实际行动赢来了广大客户的好评,无论您是什么样的装修风格,在这里都能帮您挑到满意的产品。

福州好居家建材有限公司愿与您携手激活家的空间艺术,给您营造一个温馨的家,共同点亮明天,点亮梦想!铸造非凡!联系电话**************公司地址:福州仓山区上渡林产品市场20区1-24号三、活动短信喜讯!喜讯!好居家6岁啦!为回馈广大新老客户,好家居建材汇集旗下近万种建材种类、涵盖了装修所有主材及辅料凡于2014年6月6日至2014年6月16日近店购买建材均享超值折扣,并有蒙地卡罗浴柜全场3.3折起、恒通马桶3.3折(限量),全抛釉客厅地砖4.3折起、全场灯饰特价、全场地板特价等;活动期间凡凭此短信到店更有精美灯饰礼品相送,如果正在装修的你,好家居“生日派对”千万不可错过。

四、活动结束短信感谢**先生/小姐对好居家建材的支持和厚爱,我们将继续遵从“为每一位客人营造一个温馨的家”的服务宗旨,为您带来更优质的服务。

再次感谢您的到来,祝您生活愉快!第二篇:电话营销话术结构电话营销:开头话术、整体内容。

电销话术

电销话术

续费营销话术总结一. 如何开场?才能让用户更愿意听你说下去1.您好,这里是方正宽带,请问您住某某地址的某某先生/女士。

我们查到您家现在上网使用的宽带在*月*日就要到期了。

您看您什么时候更方便,(我们可以帮您联系所在小区的工作人员),我提前安排人过去把网费给您续一下。

您家现在上网使用的宽带:针对家中不常使用网络的人,也可以很清楚了解到我们来电的目的。

就要:给用户一种“紧张感”,比‘即将到期’效果更好。

无任何故障记录,无法把握用户态度的情况,使用此话术,直接表明态度。

2.您好,这里是方正宽带,请问您住某某地址的某某先生/女士。

(停顿)您家现在使用上网的宽带,在12年9月15日前是首钢社区宽带,(停顿)之后由方正宽带正式接管运营了,这次联系主要是想了解一下,您在近期使用网络过程当中,您对咱们网络哪方面要求比较高?(停顿)我们以做出提高和改善,更好的为您提供网络服务。

由于该话术较长,根据用户反映情况,适当的停顿,给予用户一定的反应时间,根据用户反映,适当的调整语速,或进行筛检。

距离到期日期前,时间比较长,用户对到期日期没有紧迫感时,使用此话术。

3.您好,我们是方正宽带,请问您住某某地址的某某先生/女士。

跟您联系主要是想了解您家里的网络使用情况,看看有什么需求,好帮您改善。

故障记录少于三次的用户,用户对于网络的满意度相对较高,使用此话术,由于此开场话术,较为简洁,故语速要放慢,声音尽可能沉稳一些,效果会好一些。

4.您好,我们是方正宽带,请问您住某某地址的某某先生/女士。

是这样的,跟您联系是因为,想跟您了解一下家里最近的网络使用情况怎么样,还有没有什么问题,我好安排人为您解决。

故障记录较多,或有投诉记录的用户,与用户沟通时,要注意语气更为亲近,更贴近用户,让用户感觉是为了帮助用户解决问题。

根据以上情况,该类型用户,第一通电话中,不用提及续费问题,为下一次联系做好铺垫即可二.当我们向用户介绍产品时,通常用户都会有哪些反应?1.我这个是到期了吗?我记得还有好几个月呢!2.你先别跟我说续费的这个,你们这个网络怎么老是出问题啊?3.你们最近有什么优惠啊?4.你们比别的宽带便宜多少啊?5.我先考虑,这几天比较忙,过几天联系你们吧6.我这个因为你们故障断了好几天,什么时候给我赔偿啊7.要到期了,到期就不用你们家的了8.你们这个网太慢了,有时候连网页都打不开9.你们这个网总是掉线10.我们不用网,就是孩子用网,等孩子下班回来再说吧11.你再给我确认一下什么时候到期,到期之前让人过来收一下吧12.现在续费怎么续啊?有什么优惠啊三.分析用户的回答,我们如何应对1.我这个是到期了吗?我记得还有好几个月呢!CC:那请问您是住在***小区的**楼**门**号的住户吗?(停顿)您稍等,我再帮您确认一下。

电销话术模板

电销话术模板

以下是一些可以在电销中使用的话术模板:
1. 问候:您好,我是xxxx公司的代表,您现在有时间接听一下电话吗?
2. 自我介绍:我是一名xxxx职位,我今天给您打电话是因为……
3. 契合点:我们针对一些常见的问题,收集了许多客户的反馈,发现您有一定的需求。

4. 产品介绍:我们是一家生产/销售xxxx的公司,我们的产品优点是……
5. 套路:我们公司最近推出了一项针对xxx需求的创新型产品,我们想邀请您试用一下,如果您对产品满意,我们可以在此后为您提供更多的优惠和特别服务。

6. 抛砖引玉:最近我们公司的调研报告发现,目前市面上的xxx产品相对来说还是有一些瑕疵,比如……
7. 客户需求:我想了解一下您想要的/使用的产品的具体需求是什么?我们能为您做些什么?……
8. 优惠政策:如果您现在购买我们的产品,我们可以为您提供XX折的优惠,同时为您提供XXX 的售后服务。

9. 资源共享:我们在短短的x月里,通过多年经验总结了和不同地区,不同行业的一些优秀企业紧密合作,我们想邀请您加入我们解决一些问题。

10. 了解反馈:非常感谢您的反馈,我们会认真的处理您提出的问题,并为您提供更好的服务。

同时,我们还会向您提供一些与我们公司产品相关的线上资源,让您更好地了解我们的产品和服务。

这些话术模板都是有针对性的,旨在让客户更加舒适地感受到您的服务,让他们感觉到您的品牌和产品是值得信赖的。

使用这些模板,您可以更轻松地与客户建立沟通,增强客户的信任感,从而更好地促成交易和合作。

电话销售常用话术

电话销售常用话术

电话销售常用话术第一部分:开场白在电话销售中,一个好的开场白能够吸引客户的注意力并建立良好的沟通基础。

以下是一些常用的开场白:•“您好,我是[name],来自[公司名称]。

我们这里有一些优惠的产品/服务,我可以简单介绍给您吗?”•“您好,我是[name],通过我们的调查发现您可能对我们的产品感兴趣,我可以帮您了解一下吗?”•“您好,我们这里有一些独特的产品/服务,我可以给您介绍一下吗?”第二部分:产品介绍在电话销售中,清晰地介绍产品是非常重要的。

以下是一些常用的产品介绍话术:•“我们的产品有[特点1]、[特点2]、[特点3],能够帮助您解决[客户需求]。

”•“我们的服务包括[服务1]、[服务2]、[服务3],能够为您提供全方位的帮助。

”•“我们的产品/服务在市场上具有竞争力,价格实惠,质量可靠。

”第三部分:客户需求分析在电话销售中,了解客户的需求是非常重要的,以下是一些常用的客户需求分析话术:•“请问您目前有什么需求或痛点需要解决吗?”•“您对我们的产品/服务有什么期待或建议吗?”•“我们的产品/服务能够帮助您解决哪些问题或带来哪些便利?”第四部分:反驳客户疑虑有时客户会提出各种疑虑或异议,以下是一些常用的反驳客户疑虑话术:•“我们的产品经过了严格的质量检测,质量有保障,您可以放心购买。

”•“我们公司有良好的售后服务体系,遇到问题可以随时联系我们,我们会第一时间为您解决。

”•“我们的价格是公开透明的,不会有任何隐藏费用,您可以放心购买。

”结语通过以上常用的电话销售话术,希望能够帮助您在电话销售过程中更加流畅和高效地与客户沟通。

如果您想了解更多关于电话销售技巧和话术,欢迎随时联系我们,我们会竭诚为您服务!以上是关于电话销售常用话术的具体内容,希望对您有所帮助。

祝您在电话销售工作中取得成功!。

广告电销话术

广告电销话术

广告电销话术
广告电销话术是指在进行广告产品电销过程中的一种口头表达方式。

以下是一些常见的广告电销话术:
1. 自我介绍:您好,我是XXX公司的销售代表,特地给您打
来电话,想向您介绍一款最新的广告产品。

2. 引起兴趣:我们的广告产品是一种高效、创新的宣传方式,可以帮助您的企业吸引更多的目标客户和提升知名度。

3. 产品亮点:我们的广告产品具有独特的设计和创意,能够给您的品牌带来更多的曝光,并且可以根据您的需求进行个性化定制。

4. 诉求突出:通过我们的广告产品,您可以大幅度提高销售额,扩大市场份额,同时节省广告投放成本。

5. 客户案例:我们在行业内已经为许多知名企业进行了广告宣传,他们在使用我们的产品后取得了显著的业绩增长。

6. 价值保障:我们提供完善的售后服务,确保产品在使用过程中没有任何问题,以及免费的技术支持。

7. 优惠让利:为了帮助新客户体验我们的产品,我们特别提供给您一个优惠码,享受更多的折扣。

8. 问询意愿:您对我们的广告产品有兴趣吗?您是否愿意了解
更多关于产品的详细信息呢?
以上是一些常用的广告电销话术,具体使用时应根据不同的情况和客户需求进行调整和个性化。

电销话术-电销售话术

电销话术-电销售话术

电销话术一、开场话术:电销员:您好:请问是XX先生/女士吗?客户:是的!什么事?电销员:您好:我这里是人寿电话车险义乌公司的。

你家里有辆浙XX车对吧?客户:是的电销员:恭喜您XX,我们现在针对XX月到期的客户举办优惠活动,(针对客户需要合适的时候说出有的赠值服务及礼品)还有礼品免费赠送,您看我耽误您一分钟时间介绍下。

客户异议处理:客户说不用了:您买不买没有关系,你可以先了解下,以后要投保的时候也可以做个参考,2、客户:不用了!(客户抵制保险公司)电销员:非常抱歉打扰到您,其实我真的很能理解您,我想您现在肯定一天接不少保险公司打给您的,对吧。

不是一定要你买,只是让你多个选择,这样你心里也有数///对于再次打扰您我很抱歉,在这里我向您说声对不起。

///您看我已经给您打来电话了,就耽误您1 分钟时间,给您今年的车险报个价,不买没关系,你就当了解,您看可以吗?客户:不方便接电话,电销员:我理解您,现在生活节奏这么快,也没有太多时间考虑车险的事情,您看就1分钟时间简单给您报个价,不买没关系,你先了解一下,您看您今年都想上那些险种?(那抱歉,您看我下午xx点再给您打过去,这边先不打扰您的时间了,感谢您的接听,再见。

)客户:打错了电销专员:没有关系您看我们目前是专门针对义乌地区有车客户举办的优惠活动,您看你家里有辆什么车子?或者您看您那个朋友有车,我给他打个电话报了价格。

客户:你是怎么知道我是车主,怎么知道我是手机号的!电销员:因为你去年投保过交强险,我们在一个公共网络平台上得知您是有车一族的,我们只是想给您多一种车险信息参考,还有我们跟4S店也是合作的,我们有这个优惠活动就通知到您。

一、客户:保险还没到期1、我理解您,您的保险确实还有一段时间才到期,其实咱们很多车主都是提前投保的,你可以放心,我们的保险起期还是会按照您的到期日给您接上的,不会因为重复投保给您造成损失的,之后也不会再有打电话打扰您,2、非常理解你的想法,其实买车险就像您平时5.1,10.1黄金周出游一样,像酒店、机票您都要提前预订,这样您不仅可以定得到房间和机票,还可以拿到一个比较优惠的价格。

电话销售话术

电话销售话术

电话销售话术电话销售话术精选15篇电话销售话术1A:李总新年好:我是xx的XXX,还记得我吧!B:哦A:今天给你打电话主要是给你拜个晚年,祝您身体健康,生意兴隆。

B:谢谢。

A:你们刚上班忙吗?B:还好了,有点忙,因为年前有好多事没处理完。

A:哦,那说明你们生意好啊,呵呵。

对了李总今天给你打电话还有一件好事告诉你,就是现在我们xx针对新客户有优惠政策,您不是一直没和xx合作过吗,所以我一定的和你说一下,也希望您把握住机会,现在买价值13580的产品只需要9600元,服务是普通会员2年加上之前和您说的标王1年时间,给您省了将近4000元那。

是你2个办公室文员1个月的工资了。

帮你省了好多钱,还有一个就是在xx搜这个词你是排在第一位的。

金牌都的排在你下面。

再有一个也是最重要的',现在做了标王之后我在百度也给你做推广,等于花一份钱得到2份服务。

李总这样的机会可不是天天都有啊!我们一个业务员只有2家名额,希望您把握住这次机会,如果没啥问题我就帮您定了吧!款您在5天内给我就行。

我先把发票给你开过去。

B:那就先定一个名额吧!电话销售话术2一、每天安排一小时销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。

销售总是可以被推迟的,您总在等待一个环境更有利的日子。

其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。

二、尽可能多地打电话在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义您的目标市场。

如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为您客户的人。

如果您仅给最有可能成为客户的`人打电话,那么您联系到了最有可能大量购买您产品或服务的准客房户。

在这一小时中尽可能多打电话。

由于每一个电话都是高质量的,多打总比小打好。

三、电话要简短打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。

您不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且您当然也不希望在电话中讨价还价。

电话做销售应该持续大约3 分钟,而且应该专注于介绍您自已,您的产品,大概了解一下对方的需求,以便您给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和您交谈。

电销话术销售技巧

电销话术销售技巧

电销话术销售技巧
1. 嘿,你知道吗?电销的时候要像猎豹一样敏锐!比如客户说“我考虑考虑”,咱可不能就这么放过,得赶紧追问:“您是还有什么顾虑呀?咱现在不解决,以后可就没机会啦!”这就是抓住机会,懂不?
2. 哇塞,电销时声音可得有魔力!就像那温暖的阳光一样吸引人。

比如你可以说:“亲爱的,我这里有个超级棒的东西,您不想听听吗?”用这样亲切的话语去打动客户呀!
3. 嘿呀,千万别忘了,电销要懂得倾听!就像好朋友聊天一样。

客户说啥,咱都认真听着,然后回应:“哇,原来是这样啊!”让客户感觉咱重视他。

4. 哎呀,在电销中,赞美可是大杀器!比如说:“您的声音真好听,一听您就是个有品味的人。

”客户听了能不高兴吗?
5. 电销得会制造紧迫感呀!好比说:“这个优惠就今天有哦,过了可就没啦!”让客户赶紧行动起来。

6. 嘿,要和客户建立信任呀!就像盖房子打牢地基一样。

比如诚实地说:“我跟您说的都是实在话,绝对不骗您。


7. 哇哦,电销中得会讲故事!像给客户演一场精彩的电影。

比如:“之前有个客户和您情况差不多,用了我们的产品后,那效果,简直绝了!”
8. 电销时咱得有耐心啊!不能客户一说不,咱就放弃了。

就像钓鱼一样,得慢慢等鱼儿上钩呀!
9. 嘿呀,得随时调整策略!如果一种方法不行,赶紧换。

就像打仗一样灵活多变,懂了吧?
10. 电销的最后,一定要有力地收尾!比如说:“那咱就这么说定啦,我马上给您安排。

”干脆利落!总之,电销话术销售技巧太重要啦,掌握好了,就能轻松拿下客户!。

打电话给顾客的话术范文

打电话给顾客的话术范文

打电话给顾客的话术范文
一、产品推广场景。

“喂,您好呀!请问是[顾客姓名]先生/女士吗?我是[公司名称]的[你的名字]。

今天给您打电话呢,就像给您分享一个超级棒的小秘密一样。

您知道吗,我们公司最近推出了一款[产品名称],这东西可神奇啦!就拿[简单提及产品一个特色功能]来说,能给您的生活带来好大的便利呢。

比如说您平常[结合顾客可能的生活场景],要是有了我们这个产品呀,那就轻松搞定了。

而且哦,现在购买还有超级划算的优惠活动,就像捡到宝一样划算。

您有没有兴趣了解一下呀?”
二、售后服务回访场景。

“嗨,[顾客姓名]!我是[公司名称]负责售后的[你的名字]。

今天给您打电话就想和您唠唠,您之前在我们这儿买的[产品名称]用得咋样啦?有没有遇到啥小麻烦呀?您可别跟我客气,要是有任何问题,哪怕是一丁点儿的小毛病,您都得告诉我。

我们就盼着您能开开心心地用我们的产品呢。

您要是觉得还不错,也给我分享分享您的使用心得呗,这对我们可重要啦。


三、邀约顾客参加活动场景。

“您好,请问是[顾客姓名]吗?我是[公司名称]的[你的名字]。

听着啊,我这儿有个特别酷的消息要告诉您。

我们公司要举办一场超级盛大的[活动名称]活动,这活动就像一场大派对一样。

现场有[简单说一些活动亮点,如知名嘉宾、有趣的互动环节],可热闹了。

我觉得您肯定会感兴趣的,这可是个结交新朋友,还能了解很多新鲜玩意儿的好机会呢。

您看您这周末有时间过来参加吗?我都已经迫不及待想在活动上看到您啦!”。

最新话术【范本模板】

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电话营销话术模版电销:xx/哥/姐:您好/上午好,我这边是喜临门店的,今天打电话是想告诉您一个好消息,为庆祝金马凯旋喜临门旗舰店在9月20号开业,特举办“盛装开业股东招募”大型活动(您知道的,没有什么活动比开业更优惠的了),所有我想邀请您来参加我们的活动,活动期间买一套寝具可以省好几千.类型1:都有什么优惠?电销:本次是喜临门旗舰店的开业活动,全省招募千名股东,工厂回馈;所有产品均享受股东内部价7折优惠;其次抢100元股东招募预售卡即送价值659元的乳胶枕一个;而且凭购物单可以参与砸金蛋活动赢取现金大奖100%中奖;还可报名参加一次寝具免费除螨活动,如果购物达到指定额度还可有幸办理股东证,成为我们喜临门的股东,尊享全年最低股东价.请问一下您家里需要购买寝具吗?类型2:没需要,直接挂掉电话,电销人员不用做任何的反映,立刻打下一个电话!类型3:没需要,不挂电话!电销:请问房子是没有装修好还是寝具已经买好了呢?客户:还没有装修好,没有那么快交房!电销:哦,那您大概什么时候交房?计划什么时候买寝具呢?(做好电话记录)其实没有关系,买家具都会有一个交货期,我们可以根据您的时间来安排送货的,关键是您要把握我们这次优惠,开业是最优惠的,错过太可惜了。

对了,怎么称呼您呢?我们的商场在XXX喜临门店,买不买没有关系,您随时可以到我们店里面来看看!类型4:我要买XX。

电销:那太好了,我们为您这样有需求的贵宾客户特别准备了一张邀请函和预售卡,进店就可以享受我们所有的优惠!我们可以免费为您送过去,您看我给您送到哪里呢?客户:好吧,给我送到XX地址。

电销:好的,再次跟您确认一下,您是要买XX,对吧,您的地址是XX,对了,怎么称呼您呢?好的,随后我们会有市场专员跟您联系为您送过去,祝您生活愉快,再见!类型5:问了活动优惠却说现在没有时间,到时候去看看吧!电销:哦,您现在有时间就可以到我们店里来选购产品,因为我怕活动期间人太多,我们导购员接待不过来!我们的地址是XXXX喜临门店期待您的光临,祝您生活愉快,再见!温馨提醒:电话营销一切围绕客户是否有寝具需求来沟通,而不是客户因为来领取礼品而送邀请函,这对于我们来说没有任何的价值,所以沟通中要不断和客户确认“您家里是需要买XX对吧?”注意:做好电话记录备注A+类:有家具需求且派邀请函或贵宾卡顾客A类:有家具需求会过来顾客B+类 :不一定有家具需求,活动会过来客户B类:活动可能会来的顾客C类:无需求顾客D类:关机、通话中、未接、空号、暂停使用等( D+首汉字:如D关=关机)电话营——-—--拒绝类型解答篇1、忙、没时间(忙是好事情,同时今天带给你的同样是一个非常好的消息,简单跟您介绍一下活动内容好吧,也是一次为您省钱的好机会)2、出差(那挺辛苦的,同时还是希望这么好的机会您不要错过,您大概什么时候回来呢?。

电话营销话术范本

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电话营销话术范本1.1模板:我是之江的小李(含糊不清的毛遂自荐)出售人员:早上好,李经理,现在接电话便利吗/客户:便利,哪位?出售人员:我是之江的小李,是这样的,李经理,今天特意打电话给您,是由于……留意点:毛遂自荐粗要根据公司名称以及个人姓名、所处职业引起客户的敏感度,以及客户接到相似出售电话数量引发的反感度,来作针对性的设计。

专门从事电话出售最好给自己取个便利客户记忆的“艺名”在毛遂自荐后,将客户的留意力从询问你的公司信息以及电话信息中,转移到别的方面,等客户有爱好后,客户询问那便是另一回事了1.2模板:我是XX特意介绍的……他告诉我您是……(通过转介绍的方法)留意点:充沛借用第三者的作用,借用第三者的口气来赞美对方出售人员不能拿出第三者的名义后直接询问对方是否需求我方产品或许服务转介绍人员从老客户中寻找1.3模板:咱们是XX机构的战略合作伙伴(借用他人的力气)留意点:在不能含糊介绍自己,以及没有第三者转介绍的情况下,最好给自己一个具有一定点说服力“高帽子”。

1.4模板:咱们是国内“仅有/最专业”的……留意点:介绍与需求推荐的服务与产品相符合客户不会由于专业或仅有而产生爱好,必须在接下来点陈说中激发客户爱好2.1模板:我是……他知道的叫……来接电话(叫对方老总全名杰出身份的重要性)留意点:介绍自己时既要杰出身份的重要性,一起要保持一个度,不能使用诈骗方法2.2模板:“有紧迫或许严重的工作(自己组织)”需求XX处理(杰出工作的重要和紧迫)我这里有一笔XX万的生意要和他协商下留意点:表明工作重要,口气要加剧;表明紧迫,加快语速学会换个说法,将所提工作的含义是前台不能承当的2.3模板:这件工作不是你能够处理的(直接施压)留意点:和前台对话的时候,情绪能够强硬点。

面临质问,过于软缺点情绪适得其反。

3、电话打到的不是要害联系人,应怎么处理3.1模板:我能够请您帮一个忙吗留意点:放低自己的姿势,以诚实的情绪请求对方的帮助。

电销话术——精选推荐

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场景一:老客户电销:喂,您好,陈先生我是XX公司的XX,现在说话方便吗?客户:嗯电销:上次给您打电话,您说正在开车客户:诶,是的电销:陈先生,是这样的,因为新的一年,上次年前跟您说的那个事情,我们主要做稳健性理财信托,每年10%左右这种收益,不知道今年的话您对理财这一块有没有计划?客户:有这个想法,但我现在缺钱,现在是工厂今年刚开工,缺钱电销:哦哦~您是自己做工厂是吗?客户:对对!。

所以像我们自己做公司,尤其是又没有股份的话,那公司就是家,所以公司没钱,就要把家里钱挪过来,基本上是这样的电销:是是是,我有几个客户都是这样的,像我有一个客户好像是在东莞,您是做哪方面的生意客户:塑胶。

电销:我记得我上次有个客户在东莞做包装,说现在实业领域自己做企业也比较难做客户:相当难做,利润小,现在不景气,主要我们以前是做日本xx为主(实在不懂说的什么),现在钓鱼岛的事情弄得,多多少少有些不畅顺电销:那您还是做的比较不错嘛客户:不好,做的不好,以前有一个经常给我们搞保险的,也是总找我,是叫什么投资公司的,原来叫诺亚的,后来他离开了以后,我们有很多保险有事由他做,他也有你说的这种投资理财,现在很多公司都做啊?他也说,这玩意风险很大,别光看说的有多少电销:是这样的陈先生,到目前为止,固定收益的,因为信托分两大类,浮动收益,投资股票市场,以前叫私募基金,不知道您有没有接触过,等于说您把钱委托给基金管理公司,他共同开一个账户,去帮您投资在股票市场,股票市场它本身风险波动就非常大,再专业的投资者也无法保证本金和收益安全的,行情好可能赚钱,行情不好可能就亏钱,这属于浮动收益的信托;另外一种就是我们跟您说的投资国家实业领域的,有抵押有担保,通过这些风险控制措施来保障投资者本金收益安全的,这样固定收益每年大概是10%左右,但是这种项目到目前为止,并没有发生不刚性兑付的情况或者说收益没有不按照合同去执行的情况,所以的67家信托公司都是100%的做到了。

电销开场白话术范文

电销开场白话术范文

电销开场白话术范文
"我不知道我们是否曾经见过面或通话过,但我想给您介绍一下我所
在的XXX公司,并向您展示我们的一款创新产品/服务。

"
"您好,我是XXX公司的销售代表,我看到您是我们的忠实用户/客户,并想和您分享我们的一些升级产品/服务。

"
"您好,我是XXX公司的销售代表,我刚刚从我们的数据库中查找到
您的信息,并想和您探讨一下我们的产品/服务如何满足您的需求。

"
"您好,我是XXX公司的销售代表,我们相信我们的产品/服务可以极
大地提升您的工作效率/生活品质,并希望能有机会向您展示一下。

"
以上是一些常见的电销开场白话术,可以根据具体情况做适当的调整
和修改。

在进行电销时,要注意使用自然流畅的语言,展示出真诚和专业
的态度,与客户建立信任和共鸣。

同时,要尊重客户的时间,确保不会给
客户带来过多的打扰。

电销通用话术

电销通用话术

电销通用话术1. 嗨,朋友!电销啊,就像一场奇妙的寻宝之旅。

我每次打电话,就感觉自己像个探险家,在寻找宝藏。

比如说,我给您打电话,您可能就是那个隐藏的大宝藏呢!您看,您说不定正需要我们的产品,就像干渴的旅人需要水一样。

我要是不打这个电话,那多可惜呀。

您今天过得咋样呢?2. 亲,电销这事儿呀,就像是在大海里捞针。

我呢,就不信捞不到像您这样的“金针”。

打个比方啊,我们的产品就像一艘超级棒的船,能载着您驶向各种美好的地方。

您难道不想试试吗?我有个客户开始也不信,后来用了,直夸好呢!您现在有没有点兴趣呀?3. 嘿,您知道吗?电销就像月老牵红线。

我这个小电销员,就是那牵线的月老。

我们的产品和您就像两个有缘人,就差我这通电话来牵线啦。

我给您举个例子哈,之前有个顾客,跟您一样忙,一开始还不耐烦呢,结果了解后发现我们的产品就像为他量身定做的,高兴得不得了。

您也给我个机会呗?4. 哟,朋友!电销在我眼里就像一场精彩的魔术表演。

我每次拿起电话,就准备给您变个“惊喜”出来。

我们的产品就像魔术师手里的魔法棒,能给您的生活或者工作带来意想不到的变化。

您就像台下的观众,只要您给个机会,我就能让您看到奇迹。

像我上次给一个客户打电话,他本来不看好,后来就像看魔术入迷了一样爱上了我们的产品。

您想不想体验一下呀?5. 嗨呀,电销就如同一场充满惊喜的猜谜游戏。

我给您打电话呢,就像出谜题的人,而您是解谜的高手。

我们的产品就是那个谜底,一旦您解开,就会发现像打开了一个装满惊喜的宝盒。

我有个朋友就类似您这种情况,开始觉得莫名其妙,后来解开谜题后,开心得不行。

您愿不愿意来解这个谜题呢?6. 亲,电销好比是送上门的好运。

我呢,就像好运的使者。

我们的产品就像一个幸运的锦囊,能给您带来各种好处。

您看,就像有人在沙漠里快渴死了,突然有人送上一杯凉水一样。

之前有个客户就是,正发愁呢,接到我电话,了解产品后,感觉就像中了大奖。

您难道不想让好运降临吗?7. 嘿,您看电销像不像在黑暗中点亮一盏灯?我就是那个点灯的人,而您在那黑暗里可能正需要这盏灯呢。

电话销售话术整理

电话销售话术整理

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在电话销售中,良好的话术可以提高销售人员的沟通效率,增加谈判成功的概率。

下面整理了一些常用的电话销售话术,希望可以帮助销售人员提升电话销售技巧。

1. 建立联系
1.1 打招呼
•你好,我是XXX公司的销售人员,您好!
•早上好/下午好/晚上好,我是XXX公司的销售人员,能否麻烦您一分钟时间?
1.2 自我介绍
•我是XXX公司的销售人员,我们是一家专业提供XXX产品/服务的公司。

2. 了解需求
2.1 发现问题
•您目前有什么需求或问题需要解决?
•您对我们公司的产品/服务有了解吗?
2.2 挖掘需求
•请问您对产品/服务的哪个方面比较关心?
•在过去使用过什么类似产品/服务吗?
3. 产品介绍
3.1 产品优势
•我们公司的产品/服务有以下优势…
•与竞争对手相比,我们公司的产品/服务更加…
3.2 解决方案
•我们的产品/服务可以帮助您解决…的问题。

•通过我们的产品/服务,您可以获得…
4. 确认购买意向
4.1 抛出价钱
•我们的产品/服务价格是XXX元/月,您觉得价格合适吗?
•我们目前有促销活动,您是否有兴趣了解一下?
4.2 确认
•您是否有意向购买?
•您是否愿意签署合同?
5. 谈判并成交
5.1 处理异议
•如果客户有异议,可以针对异议进行合理解释和回答。

5.2 最终确认
•恭喜您,您已经成功购买了我们的产品/服务!
•感谢您的合作,期待我们的愉快合作!
以上就是电话销售的一些常用话术,希望可以帮助销售人员在电话销售中更加游刃有余。

祝愿大家在电话销售领域取得更多的成功!。

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***先生/女士,您好!我是大宏装饰公司的客服***。

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(客户回答)
您好!您也可以路过我们公司顺路到公司参观,领取免费的设计图和小礼品。

好的,非常感谢您,祝您生活愉快!
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