超市生鲜工作总结
有关超市生鲜工作总结3篇
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As long as there are things you want to do and people you want to meet, don't think about the outcome, just runhard.整合汇编简单易用(页眉可删)有关超市生鲜工作总结3篇超市生鲜工作总结篇1(一)超市生鲜工作总结计划与预算职责1、负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成,包括:生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、商品损耗2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况,能够很好的平衡销售和商品库存的关系3、负责实现公司制定的生鲜品类的生产效率,包括:坪效、人效(人均销售、主要岗位的人均工作量)超市生鲜工作总结专业能力1、具有制定预算的能力,理解生鲜毛利表的组成部分及其含义,并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源。
2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性,能对不合理库存采取相应的措施,以确保满足商品的销售和周转。
3、了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆,熟悉影响门店生产效率的因素,并采取相应的措施。
(二)超市生鲜工作总结计划与预算职责1、计划和管理竞争对手调查和消费者调查,了解其动态和价格,及时应对,对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议,以确保门店的竞争处于领先优势。
2、及时了解顾客的西求,指导生鲜熟食区主管正确实施生鲜熟食区的经营方案,对各部的商品布局、商品的陈列、气氛布置进行合理的安排和调整3、负责采购及促销部安排的促销计划的实施,制定生鲜促销计划4、对生鲜商品的进货、销售和库存管理等进行合理科学的管理,指导生鲜各部的主管合理安排商品的定货、加工和制作数量5、严格管理生鲜各部门商品的损耗控制工作,强化所有生鲜员工的损耗控制意识,规范相关操作6、负责生鲜商品的质量管理工作,确保生鲜商品符合安全、卫生标准,满足顾客的需求7、负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的准确8、负责门店生鲜整体环境卫生和安全9、负责生鲜区所有员工能正确的实施生鲜各自区域的所有流程,主管能正确的审阅各部单据保证其正确的传送超市生鲜工作总结专业能力1、了解市场调查的原则和常用方式,正确分析相关数据,能制订实施应对措施;熟悉生鲜商品竞争的要点及店内调价流程2、熟悉生鲜商品的布局规范、陈列方式及价签的使用规范,能根据商品的组合特点,对不同的商品选择合适的货架和陈列方式3、熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比,掌握生鲜品类的季节性销售的特点,掌握各种促销标志、道具的使用规范,并能结合商品的特点合理的使用各种道具。
超市生鲜区工作总结共11篇
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超市生鲜区工作总结共11篇5、负责审核商品的订货方案,生疏各类商品销售及周转状况,满足销售及周转需要的前提下合理把握库存。
6、负责商品在验收、储存、销售全过程的质量把握,把握影响质量的关键把握点,对供应商的严峻质量问题应准时通知经理并与选购部门沟通。
7、指导员工对各类商品进行合理、适当的降价、报损,尽可能的降低损耗。
8、负责本部门周转仓、冷库,操作间及销售区的环境卫生、设备卫生符合公司标准。
9、监督本部门员工的仪容仪表、操作规范符合公司要求,确保平安、卫生。
10、确保本部门各种设备设施的正常使用,督促日常维护保养。
11、负责组织本部门的盘点并确保盘点的精确性。
超市生鲜区工作总结共21、了解公司的企业文与规章制度2、具有公正、开放的人格,良好的领导力和团队建设力气3、正确把握公司的考核、评估政策,并能合理运用4、具有教练力气,对下属实行人性化的管理5、了解公司的人力资源政策和相关法律法规,并能合理的运用6、具有执行力和缔造力7、较强的人际关系处理和沟通力气8、生疏公司的促销员制度,并监督执行9、生疏门店的排班原则和方法(四)超市生鲜工作总结设备职责1、负责生鲜区域的设备、存货等资产的平安2、确保设备正常运营,督促日常维护、保养工作的实施3、负责生鲜区域的常用设备、用具、物料的严格管理,提高设备的使用效率超市生鲜区工作总结共3敬重的各位领导好!经过两个月的培训及实习,我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的生疏和操作,现将这段时间所获汇报如下,请评议首先,专业技能和工作质量。
这是最基本也最重要的环节,我认为我已把握基本的业务学问,能够娴熟操作办公、ERP、预算系统,娴熟使用部门设施和工具。
在最初两个星期的理论学问培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段。
依据支配,我到清洁用品部实习。
每天主要针对商品开放陈设、订货、补货、收货、以及退货等工作,跟踪查看商品的销售状况,在促销期做好商品调价和陈设工作。
工作总结 超市生鲜工作总结范文6篇
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超市生鲜工作总结范文6篇生鲜货品是连锁超市经营中的重点和难点,如何有效突破生鲜货品流程瓶颈,优化流程管理,对于实现连锁超市的工业化运营具有重大意义。
本文是为大家整理的超市生鲜工作总结范文,仅供参考。
超市生鲜工作总结范文篇一:随着春节的临近,xx年已经进入尾声,一年的工作也将告一段落。
从被领导者到决策者,从不适应到适应,从陌生到熟悉,无论从那个方面讲,收获都很多很多。
独立管理部门以来,突然感觉身上压力倍增,但在上级领导的关心和指导下,在下级员工的全力配合下,生鲜部圆满的完成了公司下达的销售任务。
一年来,不论从日常管理,促销活动各项费用收取,商品展示及商品安全,员工培训与活动,卖场环境整改,员工队伍的建设等均有了提高与突破。
刚刚过去的xx年,美好家园xx店生鲜区运转良好,在同事们的团结和努力下,一起向客人,向市场,也向自己交出了一份较为满意的答卷。
现就xx年超市工作做如下总结。
一、xx年至xx年销售情况对比与分析通过上表对比,水果组出现负增长,熟食组销售同比负增长,南北干货组毛利率和毛利额有所下降,其它干货组毛利率有所下降。
水果组出现负增长的主要原因是,芒市离昆明较远,运输成本高,售价上高于本地,加上经常断货,导致销售对比与毛利率和毛利额略低于xx年。
熟食组出现销售上同比xx年负增长-34.28%的原因是,在xx 年联营供应商面包撤场,至今未找到供应商进场。
南北干货组在xx年的销售提升快,在7月份就完成保底任务,毛利率与毛利额有所下降。
其它干货组在销售与毛利额上增长较快,相反的在毛利上有所下降,原因是在提升销售的同时,对毛利控制的不够所造成。
当然,整个部门xx年在销售毛利率与毛利额上提升较快,这其中离不开全体同仁共同努力工作,与公司执行精益化管理的方针。
xx年xx店销售33053476元,生鲜部销售7757834元。
销售占比为23.47%,较去年同期增长1.5%,从财务报表得出xx年毛利额是131878.22元,xx年毛利额是421009.76,同期增长了219.24%。
生鲜部门工作年度总结(3篇)
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第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和居民生活水平的不断提高,人们对食品质量和健康的需求日益增长。
生鲜部门作为超市的重要组成部分,承担着为消费者提供新鲜、安全、优质的生鲜商品的重任。
在过去的一年里,生鲜部门在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
现将本年度生鲜部门工作总结如下:二、工作回顾1. 采购与供应链管理(1)优化采购渠道:本年度,我们积极拓展国内外优质供应商资源,与多家知名品牌建立长期合作关系,确保生鲜商品的供应稳定和品质。
(2)加强供应链管理:通过优化供应链流程,提高采购效率,降低采购成本。
同时,加强对供应商的考核,确保生鲜商品的质量和安全。
(3)强化食品安全监管:严格执行食品安全法规,加强对生鲜商品的检验检测,确保消费者食用安全。
2. 商品质量管理(1)严格商品质量标准:制定并执行生鲜商品质量标准,对进货、储存、销售等环节进行严格把控,确保商品质量。
(2)加强商品质量管理培训:定期组织员工进行商品质量管理培训,提高员工的质量意识和服务水平。
(3)实施追溯体系:建立生鲜商品追溯体系,确保消费者在购买商品时,能够了解商品的来源、生产日期等信息。
3. 营销与促销活动(1)策划多样化营销活动:结合节日、季节等因素,策划丰富多彩的营销活动,提高消费者购买欲望。
(2)加强线上线下一体化推广:利用线上线下渠道,开展联合促销活动,扩大品牌影响力。
(3)优化会员体系:推出会员积分、优惠券等活动,提高顾客忠诚度。
4. 仓储与物流管理(1)优化仓储布局:对仓储区域进行合理规划,提高仓储效率。
(2)加强冷链物流建设:投资建设冷链物流设施,确保生鲜商品在运输过程中的品质。
(3)提升配送效率:优化配送路线,提高配送速度,降低配送成本。
5. 团队建设与培训(1)加强团队建设:通过团队活动、培训等方式,增强团队凝聚力。
(2)提升员工技能:定期组织员工参加各类培训,提高员工的专业技能和服务水平。
(3)完善激励机制:设立绩效奖金、晋升通道等激励机制,激发员工工作积极性。
超市生鲜区员工工作总结
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超市生鲜区员工工作总结超市生鲜区员工工作总结范文(通用5篇)总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如立即行动起来写一份总结吧。
总结一般是怎么写的呢?以下是店铺为大家收集的超市生鲜区员工工作总结范文(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
超市生鲜区员工工作总结范文(通用5篇)1光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是xxxx年12月份。
在这辞旧迎新的日子里,我与许多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。
20xx年,我工作在xxx超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
一、我快乐着xx超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。
在融侨超市,广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。
那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。
在这样一个xxx礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。
我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。
当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的xx。
我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。
二、我感动着xx集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。
在xxx侨超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。
常言道:“不依规矩不成方圆”。
在xxxx超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。
超市生鲜工作总结(12篇)
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超市生鲜工作总结(12篇)超市生鲜工作总结篇1年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己20xx的工作总结如下:1、积极主动学习业务知识今年工作调动后,我对百货公司每种商品的功能和价格更加熟悉,主动向经理和组长要求提高业务能力,把工作做得更好。
同时,认真参加超市组织的培训,深入了解,真正将所需知识消化并运用到工作中。
2、端正态度认真工作,积极做好本职工作今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。
许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。
于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。
半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。
因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。
对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在00超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。
日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。
积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。
注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
超市生鲜工作总结篇2年底了,忙乱的一年过去了,新的一年到来了。
在服务区超市这个大家庭里得到了更多的锻炼,学到了很多知识,积累了很多经验,让自己的业务成熟了很多。
超市生鲜工作总结范文6篇
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超市生鲜工作总结范文6篇随着春节的临近,x年已经进入尾声,一年的工作也将告一段落。
从被领导者到决策者,从不适应到适应,从陌生到熟悉,无论从那个方面讲,收获都很多很多。
独立管理部门以来,突然感觉身上压力倍增,但在上级领导的关心和指导下,在下级员工的全力配合下,生鲜部圆满的完成了公司下达的销售任务。
一年来,不论从日常管理,促销活动各项费用收取,商品展示及商品安全,员工培训与活动,卖场环境整改,员工队伍的建设等均有了提高与突破。
刚刚过去的x年,美好家园XX店生鲜区运转良好,在同事们的团结和努力下,一起向客人,向市场,也向自己交出了一份较为满意的答卷。
现就x年超市工作做如下总结。
一、x年至x年销售情况对比与分析通过上表对比,水果组出现负增长,熟食组销售同比负增长,南北干货组毛利率和毛利额有所下降,其它干货组毛利率有所下降。
水果组出现负增长的主要原因是,芒市离昆明较远,运输成本高,售价上高于本地,加上经常断货,导致销售对比与毛利率和毛利额略低于x年。
熟食组出现销售上同比x年负增长-34.28%的原因是,在x年联营供应商面包撤场,至今未找到供应商进场。
南北干货组在x年的销售提升快,在7月份就完成保底任务,毛利率与毛利额有所下降。
其它干货组在销售与毛利额上增长较快,相反的在毛利上有所下降,原因是在提升销售的同时,对毛利控制的不够所造成。
当然,整个部门x年在销售毛利率与毛利额上提升较快,这其中离不开全体同仁共同努力工作,与公司执行精益化管理的方针。
x年XX店销售33053476元,生鲜部销售7757834元。
销售占比为23.47%,较去年同期增长1.5%,从财务报表得出x年毛利额是131878.22元,x年毛利额是421009.76,同期增长了219.24%。
日均来客数1799人,较去年同期增长7.21%。
日均客单价55.4元,较去年同期增长31.6%。
x年生鲜部销售任务是729万(原来计划800万减12月份任务)现完成775,78万完成率为106.42%。
最新超市生鲜工作总结
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超市生鲜工作总结
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超市生鲜工作总结超市生鲜工作总结1当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于蔬果理货更一窍不通。
我知道xx集团是一个大型商厦。
是一个人人向往的行业,进入xx是我的荣幸,以下是我的总结。
在领导和主管的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。
记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。
但是在各位领导和老员工们的帮助下,我每天挤出一定的时间不断充实自己,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。
慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,老员工们教我怎样理货和清理台面,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自己的责任区。
回想这x年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。
增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。
虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。
在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,把学到的技术体现在工作中,在工作中能采取积极主动,能够参加每项工作。
更加严格要求自己,时刻牢记责任、状态、奉贤、危机八字方针努力工作回报企业。
有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。
在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质.要坚持每天在多挤出一定的`时间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。
争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。
超市生鲜工作年度总结(5篇)
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超市生鲜工作年度总结(5篇)最新超市生鲜工作年度总结(5篇)生鲜超市是新形势下的零售业态,它在提供方便、卫生、安全、优质、多样化等方面,在市场中受到了欢迎和肯定。
下面是小编为大家整理的关于最新超市生鲜工作年度总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!最新超市生鲜工作年度总结精选篇1去年因工作的需要,我被调到超市任店面主管、在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
一、超市工作阶段虽然自开业就加入了__超市这个大家庭,对__超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的、为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教、一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通、在短时间内,负起了超市主管的职责、与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情、通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫、遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高、在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好、在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
超市生鲜月总结范文8篇
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超市生鲜月总结范文8篇超市生鲜月总结范文篇1一、思想认识。
每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知,无论他是否做到了还是在努力调整中。
而我在上班的这一个月里,作为一名普通员工,我在思想上严于律己,以公司的要求严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。
因为我相信一个在公司的运营过程中,同事间的互相激励是起到一定的帮助的,所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。
积极做到以身作则来带动群体。
二、主要经验和收获也许我将来从事的不是销售行业或者我没能走出那一步,但是在公司中,我还是学到了许多。
上至主管,下至促销阿姨,在这里的每个人都在不竭余力地教我,从做人到做事,所以在此也是很感谢这些人的辛苦教导。
总的来说吧,在经过了几个月的实习工作,在这里我不仅加强了与人的交际能力,同时也使我在生活实际中学习到了在学校无法学到的实践知识。
而在向工人学习的过程中,培养了我们艰苦朴素的优良作风也是我们当代大学生所必须的具备的。
所以此次实习之旅即对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的自立工作能力,也这对我毕业后找工作起到了至关重要的影响,所以自己也总结了以下几个方面的经验和收获:(一)工作要认真,不仅仅是对得起这份工资,更需要对得起自己的良心,这样别人才会处处尊敬你;而你自己才能把分内的工作做得优秀起来;(二)要摆正自己的位置,主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;(三)只有保持积极好学的心态,正所谓“取人之长、补己之短”,只有做到这样才能不断提高自我、取得进步。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。
在今后的工作与生活当中,我将一如既往的努力工作,不断总结经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为自己发展而努力奋斗。
超市生鲜月总结范文篇2一、如何运用商品深层次管理知识提升销售的具体措施?达到什么效果?1、注重现场管理工作,对畅销品、滞销品重点分析,对有退路和无退路的残次品重点管理,及时调整商品结构,如针织区把毛毯、棉被集中陈列在进口处,拉动销售。
超市生鲜果蔬员工工作总结范文(通用16篇)
![超市生鲜果蔬员工工作总结范文(通用16篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ab2776f9370cba1aa8114431b90d6c85ec3a88d3.png)
超市生鲜果蔬员工工作总结超市生鲜果蔬员工工作总结范文(通用16篇)不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候认真地做好工作总结了。
我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编为大家整理的超市生鲜果蔬员工工作总结范文(通用16篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
超市生鲜果蔬员工工作总结1光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是xxxx年12月份。
在这辞旧迎新的日子里,我与许多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。
xxxx年,我工作在永辉融侨超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
一、我快乐着永辉融侨超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。
在融侨超市,广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。
那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。
在这样一个礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。
我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。
当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的辉煌。
我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。
二、我感动着永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。
在永辉融侨超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。
常言道:“不依规矩不成方圆”。
在永辉融侨超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。
尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。
超市生鲜工作总结范文6篇
![超市生鲜工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e3ddfba901f69e31423294b7.png)
超市生鲜工作总结范文6篇生鲜货品进口商品是连锁超市经营中才的重点和难点,如何有效突破生鲜货品流程瓶颈,优化流程管理,对于实现连锁的工业化运营具有重大意义。
本文是范文大全为大家整理大型超市的超市生鲜工作总结范文,仅供参考。
超市生鲜工作总结范文篇一:随着春节的临近,xxxx年已经进入尾声,一年的此项工作也将告一段落。
从被领导者到决策者,从不适应到适应,从陌生到熟悉,无论从那个方面讲到,收获都很多很多。
独立管理相关部门以来,突然感觉脚上压力倍增,但在上级领导的关心和指导下,在下级员工的全力配合下,生鲜部有缘的完成了公司下达的销售任务。
一年来,不论从日常管理,促销活动两项费用收取,商品展示及商品安全,员工培训与活动,卖场环境整改,员工队伍的推进建设等均有了提高与突破。
刚刚过去的xxxx年,美好家园XX店生鲜区运转良好,在同事们的团结和努力下,一起向客人,向市场,也来信向自己交出了一封较为满意的答卷。
现就xxxx年超市工作做如下总结。
一、xxxx年至xxxx年销售情况对比与分析通过上表对比,水果组再次出现负增长,熟食组销售同比负增长,南北干货组毛利率和毛利额有所下降,其它干货组生产成本有所下降。
水果组再次出现负增长的主要原因是,芒市离昆明较远,运输成本高,售价上高于本地,加上经常断货,导致销售对比与和毛利额略低于xxxx年。
熟食组出现销售上才同比xxxx年负增长-34.28%的原因是,在xxxx年联营供应商面包撤场,至今未找到供应商进场。
南北干货组在xxxx年的销售提升快,在7月份就完成保底任务,毛利率与毛利额有所下降。
其它干货组在销售与毛利额上增长较快,相反的在毛利上有所升高,原因是在持续提升销售的同时,对毛利控制的不够所产生。
当然,整个部门xxxx年武田氏在销售毛利率与毛利额上提升较快,这其中离不开全体同仁共同努力工作,与公司执行精益化管理的概念化方针。
xxxx年XX店销售33053476元,生鲜部销售7757834元。
超市生鲜果蔬员工工作总结(通用12篇)
![超市生鲜果蔬员工工作总结(通用12篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0ea586b38662caaedd3383c4bb4cf7ec4afeb633.png)
超市生鲜果蔬员工工作总结超市生鲜果蔬员工工作总结(通用12篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?这也意味着,又要准备开始写工作总结了。
好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的超市生鲜果蔬员工工作总结(通用12篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
超市生鲜果蔬员工工作总结1当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于蔬果理货更一窍不通。
我知道华联集团是一个大型商厦。
是一个人人向往的行业,进入华联是我的荣幸。
在领导和主管的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。
记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。
但是在各位领导和老员工们的帮助下,我每天挤出一定的时间不断充实自己,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。
慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,老员工们教我怎样理货和清理台面,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自己的责任区。
回想这2年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。
增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。
虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。
在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,把学到的技术体现在工作中,在工作中能采取积极主动,能够参加每项工作。
更加严格要求自己,时刻牢记“责任、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。
有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。
2024年超市生鲜个人工作总结(四篇)
![2024年超市生鲜个人工作总结(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2b68085f86c24028915f804d2b160b4e777f8102.png)
2024年超市生鲜个人工作总结随着新春佳节的临近,____年即将落下帷幕,回顾过去的一年,无论在管理层面还是业务能力上,我们都取得了丰硕的成果。
自独立管理生鲜部以来,虽然感受到了前所未有的压力,但在上级领导的悉心指导和广大员工的共同努力下,我们圆满完成了公司赋予的销售任务。
在过去的一年中,无论是日常运营管理、促销活动的策划与执行、商品展示与安全、员工培训与活动组织,还是卖场环境的整改和员工队伍建设,我们都实现了显著的提升和突破。
在刚刚过去的____年,美好家园____店生鲜区运营状况良好,全体员工团结协作,共同向顾客、市场以及自我交出了一份令人满意的答卷。
以下是对____年超市工作的简要回顾与总结。
一、____年至____年销售情况对比与分析通过对上一年度销售数据的对比分析,我们发现水果组和熟食组的销售出现了负增长,南北干货组的毛利率和毛利额有所下降,其他干货组的毛利率也有所下降。
水果组负增长的主要原因是运输成本高,售价高于本地,以及频繁断货。
熟食组销售下降则是因为____年联营供应商面包撤场,至今未能找到替代供应商。
南北干货组销售提升迅速,但毛利率和毛利额有所下降。
其他干货组在销售和毛利额上增长较快,但在毛利控制方面存在不足。
整体来看,____年生鲜部在销售毛利率和毛利额上实现了较快增长,这离不开全体员工的共同努力和公司精益化管理策略的实施。
____年____店销售额达到____元,生鲜部销售额为____元,销售占比为____%,同比增长____%。
从财务报表来看,____年毛利额为____元,较上一年同期增长了____%。
日均来客数为____人,同比增长____%;日均客单价为____元,同比增长____%。
____年生鲜部销售任务为____万,实际完成____万,完成率为____%。
公司对毛利率的要求为____%,生鲜部实际完成率为____%,营业外收入部分公司要求为____万元,本部门实际完成____万元,完成率为____%。
超市生鲜工作总结5篇(优选)
![超市生鲜工作总结5篇(优选)](https://img.taocdn.com/s3/m/a3d92f800408763231126edb6f1aff00bed570ed.png)
超市生鲜工作总结5篇(优选)超市生鲜工作总结120某某年已经进入尾声,一年的工作也将告一段落,回顾一年来的工作我感受颇深。
从我加入公司以来,无论从那个方面讲,收获都很多。
独立管理生鲜销售以来,突然感觉身上压力倍增,但在领导的关心和指导下、各位同事和外协单位的配合下,圆满的完成了公司下达的销售任务。
现将相关情况总结汇报如下:一、主要工作内容1、及时了解顾客的需求,熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机,根据季节因素、确定销售的生鲜种类,制定采购计划,为领导提供决策依据,并积极联系各养殖场和屠宰厂,保证所销售的生鲜产品充足供应。
2、对生鲜产品的采购、屠宰工作进度进行及时跟进,确保各类产品能按时完成加工,保证各类产品能够及时上市。
3、对库存商品的质量和数量进行每天例行检查,做好防火、防盗工作,按时打扫仓库卫生,为生鲜产品的储存提供清洁的卫生环境。
4、对所辖员工进行定期的劳动纪律,服务及公司流程的培训和检查,对新员工进行一对一的帮带,通过各种培训对员工加强管理严格督办各项工作,保证各项工作的准时完成。
5、认真学习公司管理制度、业务流程和生鲜类产品的加工、储运及保鲜知识,使自己通过学习进一步增强做好本职工作的能力,从而更好的完成本职工作。
二、存在不足和需改进的地方20某某年虽然我们做了大量的工作,但仍存在着不足和需要改进的地方,主要表现在:一是对熟食,鲜肉分割的专业技能学习不够,专业技术不够纯熟。
二是对直营店产品库存关注度不够,在一些时候备货不足。
对即将缺货和缺货商品的关注度不够,造成畅销商品未能及时补货。
三是对产品销售及公司营销方面的.知识学习还有所欠缺;四是与外协企业及公司同事的沟通方式有待进一步改进。
针对以上不足的地方,在新的一年中,我要进一步加强学习改进工作方式,为公司的发展做出更大的贡献。
三、对公司的意见和建议1、从优秀的管理中向商品要利润,以此推动蔬菜、猪肉的长足发展,确保公司业绩的正常增长。
超市生鲜工作总结范文6篇
![超市生鲜工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/12bccd0e81c758f5f71f674b.png)
超市生鲜工作总结范文6篇关于《超市生鲜工作总结范文6篇》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。
生鲜货品是连锁超市经营中的重点和难点,如何有效突破生鲜货品流程瓶颈,优化流程管理,对于实现连锁超市的工业化运营具有重大意义。
本文是我们小编为大家整理的超市生鲜工作总结范文,仅供参考。
超市生鲜工作总结范文篇一:随着春节的临近,xxxx年已经进入尾声,一年的工作也将告一段落。
从被领导者到决策者,从不适应到适应,从陌生到熟悉,无论从那个方面讲,收获都很多很多。
独立管理部门以来,突然感觉身上压力倍增,但在上级领导的关心和指导下,在下级员工的全力配合下,生鲜部圆满的完成了公司下达的销售任务。
一年来,不论从日常管理,促销活动各项费用收取,商品展示及商品安全,员工培训与活动,卖场环境整改,员工队伍的建设等均有了提高与突破。
刚刚过去的xxxx年,美好家园XX店生鲜区运转良好,在同事们的团结和努力下,一起向客人,向市场,也向自己交出了一份较为满意的答卷。
现就xxxx 年超市工作做如下总结。
一、xxxx年至xxxx年销售情况对比与分析通过上表对比,水果组出现负增长,熟食组销售同比负增长,南北干货组毛利率和毛利额有所下降,其它干货组毛利率有所下降。
水果组出现负增长的主要原因是,芒市离昆明较远,运输成本高,售价上高于本地,加上经常断货,导致销售对比与毛利率和毛利额略低于xxxx年。
熟食组出现销售上同比xxxx年负增长-34.28%的原因是,在xxxx年联营供应商面包撤场,至今未找到供应商进场。
南北干货组在xxxx年的销售提升快,在7月份就完成保底任务,毛利率与毛利额有所下降。
其它干货组在销售与毛利额上增长较快,相反的在毛利上有所下降,原因是在提升销售的同时,对毛利控制的不够所造成。
当然,整个部门xxxx年在销售毛利率与毛利额上提升较快,这其中离不开全体同仁共同努力工作,与公司执行精益化管理的方针。
xxxx年XX店销售33053476元,生鲜部销售7757834元。
有关超市生鲜工作总结3篇
![有关超市生鲜工作总结3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ee84ee92bdeb19e8b8f67c1cfad6195f312be836.png)
有关超市生鲜工作总结3篇售、主要岗位的人均工作量)超市生鲜工作总结专业能力1、具有制定预算的能力,理解生鲜毛利表的组成部分及其含义,并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源。
2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性,能对不合理库存采取相应的措施,以确保满足商品的销售和周转。
3、了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆,熟悉影响门店生产效率的因素,并采取相应的措施。
(二)超市生鲜工作总结计划与预算职责1、计划和管理竞争对手调查和消费者调查,了解其动态和价格,及时应对,对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议,以确保门店的竞争处于领先优势。
2、及时了解顾客的西求,指导生鲜熟食区主管正确实施生鲜熟食区的经营方案,对各部的商品布局、商品的陈列、气氛布置进行合理的安排和调整3、负责采购及促销部安排的促销计划的实施,制定生鲜促销计划4、对生鲜商品的进货、销售和库存管理等进行合理科学的管理,指导生鲜各部的主管合理安排商品的定货、加工和制作数量5、严格管理生鲜各部门商品的损耗控制工作,强化所有生鲜员工的损耗控制意识,规范相关操作6、负责生鲜商品的质量管理工作,确保生鲜商品符合安全、卫生标准,满足顾客的需求7、负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的准确8、负责门店生鲜整体环境卫生和安全9、负责生鲜区所有员工能正确的实施生鲜各自区域的所有流程,主管能正确的审阅各部单据保证其正确的传送超市生鲜工作总结专业能力1、了解市场调查的原则和常用方式,正确分析相关数据,能制订实施应对措施;熟悉生鲜商品竞争的要点及店内调价流程2、熟悉生鲜商品的布局规范、陈列方式及价签的使用规范,能根据商品的组合特点,对不同的商品选择合适的货架和陈列方式3、熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比,掌握生鲜品类的季节性销售的特点,掌握各种促销标志、道具的使用规范,并能结合商品的特点合理的使用各种道具。
4、熟悉生鲜商品的个品类商品的定货、生产加工等操作的关键控制点,掌握科学定货、合理生产的管理方法5、熟悉生鲜品类商品经营过程中的损耗控制点,有较强的成本控制意识及成本控制方法6、了解生鲜商品的验收、存储、理货、加工等过程中各类商品的质量要求,能够对不合格商品及时的采取措施。
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超市生鲜工作总结
(一)超市生鲜工作总结计划与预算职责
1、负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成,包括:
生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、商品损耗
2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况,能够
很好的平衡销售和商品库存的关系
3、负责实现公司制定的生鲜品类的生产效率,包括:坪效、
人效(人均销售、主要岗位的人均工作量)
超市生鲜工作总结专业能力
1、具有制定预算的能力,理解生鲜毛利表的组成部分及其含义,并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源。
2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的
特性,能对不合理库存采取相应的措施,以确保满足商品的销售和周转。
3、了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆,熟悉影
响门店生产效率的因素,并采取相应的措施。
(二)超市生鲜工作总结业务(商品)职责
1、计划和管理竞争对手调查和消费者调查,了解其动态和价格,及时应对,对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议,以确保门店的竞争处于领先优势。
2、及时了解顾客的西求,指导生鲜熟食区主管正确实施生鲜
熟食区的经营方案,对各部的商品布局、商品的陈列、气氛布置进行合理的安排和调整
3、负责采购及促销部安排的促销计划的实施,制定生鲜促销计划
4、对生鲜商品的进货、销售和库存管理等进行合理科学的管
理,指导生鲜各部的主管合理安排商品的定货、加工和制作数量
5、严格管理生鲜各部门商品的损耗控制工作,强化所有生鲜员工的损耗控制意识,规范相关操作
6、负责生鲜商品的质量管理工作,确保生鲜商品符合安全、卫生标准,满足顾客的需求
7、负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的准确
8、负责门店生鲜整体环境卫生和安全
9、负责生鲜区所有员工能正确的实施生鲜各自区域的所有流程,主管能正确的审阅各部单据保证其正确的传送
超市生鲜工作总结专业能力
1、了解市场调查的原则和常用方式,正确分析相关数据,能
制订实施应对措施;熟悉生鲜商品竞争的要点及店内调价流程2、熟悉生鲜商品的布局规范、陈列方式及价签的使用规范,
能根据商品的组合特点,对不同的商品选择合适的货架和陈列方式
3、熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比,掌握生鲜品
类的季节性销售的特点,掌握各种促销标志、道具的使用规范,并能结合商品的特点合理的使用各种道具。
4、熟悉生鲜商品的个品类商品的定货、生产加工等操作的关
键控制点,掌握科学定货、合理生产的管理方法
5、熟悉生鲜品类商品经营过程中的损耗控制点,有较强的成
本控制意识及成本控制方法
6、了解生鲜商品的验收、存储、理货、加工等过程中各类商
品的质量要求,能够对不合格商品及时的采取措施。
7、熟悉生鲜商品的盘点计划和流程,对盘点数据能判断其准
确性,并对盘点结果进行分析
8、熟悉生鲜区环境管理标准及要求
9、熟悉生鲜营运标准、流程和作业规范的一般原则,熟练应用关键表单和系统报表
(三)超市生鲜工作总结人事职责
1、为员工提供安全、卫生的工作环境
2、定期主持店内列会,保持与员工的良好沟通,领导和激励生鲜区管理人员和员工,建设积极上进高效的团队
3、计划并实施对生鲜部门经理的的目标管理,对其评估和考核
4、培养指导生鲜部门经理,帮助其自我提升,并培养好本岗位的接班人
5、对生鲜部门经理的工作质量提出建议权,对生鲜部门主管的招聘、提升、奖励、辞退有决定权,并知会店总和人事经理
6、积极执行店总经理的工作安排,能提出创造性的见解,并付之于实施
7、以积极、开放的态度与公司各相公部门、分店各区域沟通,保持良好的协作
8、负责生鲜区域促销员的培训、管理
9、负责安排生鲜各区域的经理的排班,审核生鲜主管排班情况,确保合理安排生鲜区人员工作
超市生鲜工作总结专业能力
1、了解公司的企业文与规章制度
2、具有公正、开放的人格,良好的领导力和团队建设能力
3、正确掌握公司的考核、评估政策,并能合理运用
4、具有教练能力,对下属实行人性化的管理
5、了解公司的人力资源政策和相关法律法规,并能合理的运用
6、具有执行力和创造力
7、较强的人际关系处理和沟通能力
8、熟悉公司的促销员制度,并监督执行
9、熟悉门店的排班原则和方法
(四)超市生鲜工作总结设备职责
1、负责生鲜区域的设备、存货等资产的安全
2、确保设备正常运营,督促日常维护、保养工作的实施
3、负责生鲜区域的常用设备、用具、物料的严格管理,提高设备的使用效率
超市生鲜工作总结专业能力
1、了解主要设备的维护、保养等原则
2、具有设备使用安全意识及开源节流的理念
3、熟悉生鲜商品常用设备的使用要求及生鲜物料消耗定额,能及时发现不规范操作及物料消耗异常情况
(五)超市生鲜工作总结服务职责
1、为顾客营造清洁、舒适、安全的购物环境
2、确保生鲜员工能为顾客提供专业、热情、及时的服务,提高顾客的满意度
3、确保分管区域为顾客提供周到的售后服务,包括:退换货、送货等
4、正确处理顾客投诉,与顾客保持良好的沟通,根据顾客投诉改进工作
超市生鲜工作总结专业能力
1、熟悉灯光、装饰、服务标志、卖场音乐等因素对所管区域的购物环境的影响,并能根据顾客的需求合理调整
2、熟悉员工仪容仪表、服务技巧的规范要求,并监督执行
3、熟悉店内的售后服务标准及国家相关消法和质量法等
4、有顾客导向意识,并能针对顾客投诉进行自我改进,了解顾客对品质质量和服务质量的需求。
超市生鲜工作总结主管岗位职责
岗位目标
带领、指导下属员工达成本部门相关的各项工作指标,包括:销售额、毛利、营运费用等
主要工作内容
计划与预算
1、负责部门预算的制定和关键业务指标的达成,包括:(人工、物料、修理费、商品损耗)
2、实现生产效率指标,包括:-人效(人均销售)
3、根据生鲜经理的要求,制定本区域工作计划并落实。
业务:
1、为顾客提供新鲜卫生的商品及热情周到的服务,与顾客保持良好的沟通,妥善处理顾客投诉。
2、负责制定本部门的市调计划并组织实施,向生鲜经理汇报,即使采取店内促销、降价、调价等应对措施,就涉及商品配置、新品引进、联营商品调价等问题即使与采购沟通、处理。
3、熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机,根据季节因
素、促销计划、调整商品和陈列位,合理安排商品陈列排面、陈列方式等,保持规范清晰的价格标识。
4、负责执行采购部门、门店促销部制定的促销计划,安排店
内促销,并配合门店促销部对促销效果进行总结分析。
5、负责审核商品的订货计划,熟悉各类商品销售及周转情况,满足销售及周转需要的前提下合理控制库存。
6、负责商品在验收、储存、销售全过程的质量控制,掌握影
响质量的关键控制点,对供应商的严重质量问题应及时通知经理并与采购部门沟通。
7、指导员工对各类商品进行合理、适当的降价、报损,尽可
能的降低损耗。
8、负责本部门周转仓、冷库,操作间及销售区的环境卫生、
设备卫生符合公司标准。
9、监督本部门员工的仪容仪表、操作规范符合公司要求,确
保安全、卫生。
10、确保本部门各种设备设施的正常使用,督促日常维护保养。
11、负责组织本部门的盘点并确保盘点的准确性。
人事管理:
1、负责主持本部门的例会,保持与员工的良好沟通,建设积
极向上的团队。