服装导购资深店长工作职责和考核标准
服装店店长的工作职责范文(3篇)
服装店店长的工作职责范文1.负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业，服装店店长的工作职责。
2.负责执行总部下达的商品价格变动。
3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4.掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5.掌握门店各种设备的维护保养知识。
6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8.负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。
9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
10.负责对员工的培训教育工作。
11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
12.监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。
13.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
14.做好与门店周围社区的各项协调工作。
服装店长、副店长任职资格____具有高中及以上学历，管理制度《服装店店长的工作职责》。
____年以上门店工作经验。
3.接受过市场营销、店面管理技能、财务知识、产品知识等方面的培训。
4.对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。
5.正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。
服装店店长的工作职责之一:了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
服装店店长的工作职责之二:遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
服装店店长的工作职责之三:负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
服装店店长的工作职责之四:负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
服装店店长的工作职责之五:负责店铺内货品补齐，商品陈列。
服装店店长的工作职责之六:协助主管处理与改善专柜运作的问题。
服装店店长的工作职责之七:协助主管与所在商场的沟通与协调。
服装店店长工作职责(6篇)
服装店店长工作职责1、将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。
2、监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会，并做好记录。
3、销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。
4、进退、店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。
5、有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
6、定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。
7、传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。
服装店店长工作职责（二）一:了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
二:遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
三:负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
四:负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
五:负责店铺内货品补齐，商品陈列。
六:协助主管处理与改善专柜运作的问题。
七:协助主管与所在商场的沟通与协调。
八:定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
九:了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
十:激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
服装店店长工作职责（三）1.负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
2.负责执行总部下达的商品价格变动。
3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4.掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5.掌握门店各种设备的维护保养知识。
6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8.负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。
9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
服装店长工作职责范文（3篇）
服装店长工作职责范文工作职责范本 - 服装店长一、人员管理职责：1.制定并实施招聘计划，根据店铺人员需求，招聘并筛选合适的员工。
2.负责员工的入职培训和日常工作培训，确保员工了解工作要求和规范。
3.分配工作任务给员工，并监督员工的工作进度和工作质量。
4.与员工保持有效沟通，解决员工的问题和矛盾，维护良好的工作氛围。
5.制定员工考核方案，定期对员工进行绩效评估，提供必要的激励和奖励。
6.安排轮班和休假，确保店铺正常运营并满足员工的合理需求。
7.处理员工的离职手续和相关事宜，确保离职流程的顺利进行。
二、销售管理职责：1.制定并实施销售计划和促销活动，提高店铺的销售业绩。
2.确保店内产品陈列有序、货架摆放整齐，并进行必要的调整和更新。
3.监控商品库存情况，及时补充和调配商品，确保货品的充足供应。
4.与供应商保持良好的合作关系，确保及时交付和商品质量的稳定。
5.收集顾客的意见和反馈，及时处理投诉和纠纷，提高顾客满意度。
6.分析销售数据和业绩报表，提出改进措施和提高销售效率的建议。
7.培训员工提升销售技巧和服务质量，提高员工的销售能力和团队合作意识。
三、店面管理职责：1.负责店面的日常运营和管理，确保店铺的正常开业和闭店工作。
2.检查店内设备的正常运转，及时维修和维护设备的使用状况。
3.确保店面的环境整洁、卫生和安全，营造文明有序的购物环境。
4.监测店面的安全措施，制定防火、防盗和应急预案，并组织演练。
5.定期盘点和处理店内的库存情况，保证库存数目的准确性和安全性。
6.协助制定店面的布局和装修设计，提升店面的品牌形象和消费体验。
四、报表管理职责：1.负责店面销售数据和经营报表的编制和整理，确保数据的准确性。
2.分析销售数据和经营指标，提出改进措施和提高经营效益的建议。
3.定期向上级汇报店面的运营状况和业绩情况，提供必要的数据支持。
4.监督和执行财务相关的工作，确保店面的收支状况和财务稳定。
五、市场推广职责：1.研究市场需求和竞争情况，制定市场推广和营销策略。
服装店铺店长考核标准
服装店铺店长考核标准一、店务管理考核1.以店铺设备及卫生检查表得分，进行考核。
2.该项得分=10*（店铺设备及卫生检查表得分/100），低于70分不得分。
注：该项共计10分二、目标管理考核1.清楚各项指标：1)销售目标：年度月累计目标、年度月累计完成情况、上月完成情况、本月销售目标、本月达成、客单价、客单数量、员工业绩达成情况（销售前3名、后3名的员工）等（一个不清楚扣去1分）2.是否有目标制定。
（销售目标、服务目标、运营目标）（3分）3.是否有把目标分配到员工个人，并做记录。
（2分）4.是否有监控辅导并跟踪员工任务达成情况，并做记录。
（3分）5.是否有针对目标任务每日做总结并做记录。
（4分）注：该项共计20分三、人员管理考核1.是否有店铺排班表并填写完整。
（每周五确认下周排班情况）（1分）2.当日出勤人员与排班表是否一致，如不一致，店长是否清晰。
（1分）3.以导购岗位考核表得分，（10分）【该项得分=10*（导购岗位考核表的平均得分/100）】注：该项共计12分四、货品管理考核1.卖场货品充足并抽查尺码齐全。
（1分）2.新到货品是否有及时上架（到货2天内），并按照公司要求出样。
（2分）3.清楚货品前后TOP10SKU（鞋服各5个SKU）的摆放位置及库存销售数据，并在店铺与员工进行分享。
（2分）4.能够根据库存动销情况安排下单补货。
（2分）5.账实相符，抽查店内货品数量与系统是否一致。
(鞋服各抽查3款)（1分）注：该项共计8分五、陈列管理考核1.以店铺陈列互检表得分，进行考核。
2.该项得分=10*（店铺陈列互检表得分/100），低于70分不得分。
注：该项共计10分六、促销管理考核1.促销活动开始，物料陈列在店铺相应位置。
（1分）2.所有员工清楚促销活动信息。
（促销活动内容、商品SKU、促销款额、陈列位置、促销周期）（1人不清晰扣1分）（店铺员工人数≤5人时，考核2人；＞5人≤10人，考核4人；＞11人,考核店铺总员工一半人数）3.是否清晰促销货品销存情况。
2023年服装店店长工作职责与要求质
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服装店店长工作职责与要求篇一1.执行公司制度和服务规范，协作营销方案以及各种秀场完成业绩2.主持每天晨会（严格按晨会标准执行）要求员工对每日必看签字3.巡察各部门的工作，检查服务质量，准时发觉问题解决问题4.与、客服部健全建立影楼部门体系。
5.加强各部门的各项培训，协调各部门之间的关系6.加强影楼的平安管理及各个器材保管、修理、责任到人7.做好营业前的预备工作（产品的预备等）下达公司指令8.营业中准时处理店内紧急的事情，让店内有条不紊的进行9.营业结束后核对目标，总结业绩，检查店内的财务和珍贵物品的存放10.协作对员工进行培训讲课，监督以及管理11.制定本人每周的工作方案以及工作总结12.收取各部门主管的工作方案以及工作总结13.负责店内的一切经营和管理以及特别事故处理14.定期召开每周一主管会、每月全体员工大会15.店内环境5s管理，店员形象调整，样片更换，指导管理各部门卫生工作16.帮助门市部销售，随时鼓舞表扬各部门优秀的员工17.培育好各部门主管，监管各部门主管工作，引导各部门主管进行目标管理18.指导收银员工作，引导全店员工养成节省意识19.对本店营业额，掌握成本，纯利润负全责20.每月每部门主管25日进行本部财产盘底，盘底单交店长核对，签字后确认财产无误。
如消失差错通过店长上报总经理，总经理依状况处理。
21.申请选购物品每月26日申请，28日批复，下月10号前发放。
1.每个门市后期人员必需有一个预约登记本。
2.预约登记本按日期每页相应记载每天的客户时间支配（包括看样、看版、取件）。
3.门市后期工作人员必需打电话给每个客户商定好时间，同时做好电话记录。
服装导购店长管理制度范本
第一章总则第一条为规范服装导购店长工作，提高店铺经营管理水平，确保店铺经营目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有导购店长及其相关人员。
第三条本制度旨在明确导购店长的工作职责、工作流程、考核标准及奖惩措施。
第二章职责与权限第四条导购店长职责：1. 负责店铺的整体运营管理，确保店铺经营目标的实现；2. 负责店铺的人员管理，包括招聘、培训、考核和激励；3. 负责店铺的货品管理，包括采购、库存、销售和退换货；4. 负责店铺的销售管理，包括制定销售策略、实施销售计划、提高销售业绩；5. 负责店铺的顾客服务，确保顾客满意度；6. 负责店铺的日常维护和安全管理；7. 负责店铺的市场调研和竞争对手分析。
第五条导购店长权限：1. 依据公司规定，对店铺人员进行招聘、培训、考核和激励；2. 依据公司规定，对店铺货品进行采购、销售和退换货；3. 依据公司规定，对店铺日常运营进行决策和管理；4. 依据公司规定，对店铺安全进行监督和管理。
第三章工作流程第六条店铺人员管理：1. 招聘：按照公司规定，制定招聘计划，发布招聘信息，组织面试，选拔合适人才；2. 培训：制定培训计划，组织新员工培训，提升员工业务水平；3. 考核：定期对员工进行考核，评估员工工作表现，奖优罚劣；4. 激励：制定激励机制，激发员工工作积极性。
第七条店铺货品管理：1. 采购：根据市场需求和销售情况，制定采购计划，确保货品质量；2. 库存：定期盘点库存，保持库存合理，防止缺货或积压；3. 销售：制定销售策略，实施销售计划，提高销售业绩；4. 退换货：按照公司规定，处理顾客退换货事宜。
第八条店铺销售管理：1. 制定销售策略：根据市场情况和竞争对手情况，制定销售策略；2. 实施销售计划：按照销售策略，制定销售计划，并组织实施；3. 提高销售业绩：通过多种方式，提高销售业绩。
第四章考核与奖惩第九条店铺考核：1. 考核内容：包括销售业绩、顾客满意度、团队管理、货品管理等方面；2. 考核方式：定期进行考核，考核结果与薪酬、晋升等挂钩。
服装店长的工作内容和岗位职责
服装店长的工作内容和岗位职责
找工作的朋友们，你们好。
今天，我要给你介绍一个服装企业的经理职位。
我将从服装企业招聘的角度介绍服装店店长的工作内容和工作职责以及服装店店长需要具备的能力。
服装店长的工作内容和岗位职责
1、根据公司的销售计划，执行公司的销售指令，合理分解员工销售指标，完成门店销售目标。
2.积极执行公司制定的要求和标准。
3.制定各种推广计划，并领导和组织团队认真实施和执行，以达到预定的效果。
4.管理和监督门店行政和业务工作，主持门店会议。
5.检查日常供应情况，保证产品的及时补充和调配，对滞销产品提出合理的销售建议或退库。
6、负责商场员工排班、工作流程、促进沟通等。
7.开发培训内容和文案，定期组织品牌和产品培训，结合门店销售模式进行销售培训，如销售经验分享会。
8.根据公司要求，正确陈列商品，并监督陈列商品的清洁度。
9.监督店内外的清洁，负责安全和防火的管理。
10.处理店内突发事件，可以有效控制现场，保证店铺正常运营。
11.定期了解和总结门店销售情况，组织团队重新报价，解决门店销售问题。
店长及导购绩效考核内容及评分标准
店长及导购绩效考核内容及评分标准作为零售行业中的管理者，店长和导购的绩效考核至关重要。
绩效考核不仅能够帮助企业更好地评估员工的工作表现，也能够激励员工在提高工作能力方面不断进取。
本文将在以下三个方面介绍店长及导购绩效考核内容及评分标准。
一、销售业绩考核销售业绩是店长及导购绩效考核的重要指标之一。
销售业绩包括销售额、销售数量和客户满意度等指标。
销售额指的是一定时期内所售出商品的总销售金额。
销售数量指的是一定时期内所售出商品的总数量。
客户满意度指的是客户对购买体验的总体评价。
店长及导购的销售业绩考核标准应该根据公司的实际情况而定，一般而言，销售额和销售数量可以按照季度或年度进行考核评估，客户满意度则需要实行日常化管理，以便及时掌握消费者的需求和意见。
二、个人素质考核个人素质也是店长及导购绩效考核的重要指标之一。
个人素质包括专业素质、责任心、沟通能力和团队合作等方面。
专业素质是指员工具备的专业知识、技能和行业经验。
责任心是指员工对于自己的工作任务承担的义务和责任感。
沟通能力是指员工在与顾客、同事和上级沟通时所表现出的主动性、开放性和互动性。
团队合作是指员工在完成工作任务时与同事合作所展现出的协作能力和团队意识。
以上个人素质指标均是店长及导购绩效考核中不可或缺的部分，也是公司选拔又能人的重要指标。
三、工作态度考核工作态度是店长及导购绩效考核中的第三个重要指标。
工作态度包括自我激励、工作热情、工作态度等方面。
自我激励是指员工在工作中需要具备的自我激励、自我约束和自我调节的能力，以克服困难、适应工作环境。
工作热情是指员工在工作中所表现出的热情、精神状态和工作动力。
工作态度则涵盖了员工的时间观念、工作效率、执行力度、结果导向等方面。
店长及导购绩效考核中，要求员工具备积极的工作态度，不断努力提升自己的工作业绩。
店长及导购绩效考核评分标准：店长及导购绩效考核评分标准需要根据考核内容进行制定：销售业绩考核：销售业绩占总评分的30%。
服装店长工作职责(二篇)
服装店长工作职责作为服装店长，您的工作职责如下：1. 领导和管理团队：作为店长，首先您需要领导和管理您的团队。
您需要招聘、培训和管理员工，确保店铺的正常运营。
您需要给员工制定工作计划和目标，并监督他们的表现和工作质量。
您还需要解决员工的问题和纠纷，并提供必要的辅导和指导。
2. 店铺运营管理：作为店长，您需要管理店铺的日常运营。
您需要确保店铺的货物充足，包括合理的库存和有效的采购计划。
您还需要制定销售策略和促销活动，以增加销售额和客户满意度。
您需要保持店铺的整洁和有吸引力，确保商品的陈列和布局符合品牌形象和市场需求。
3. 客户服务和销售：作为店长，您需要确保店铺的客户服务和销售工作顺利进行。
您需要培训员工提供优质的客户服务，包括热情的接待、专业的咨询和解决问题的能力。
您还需要确保销售目标的达成，监控销售数据和业绩，并提出改进措施。
您需要与顾客保持良好的关系，解决顾客的问题和投诉，并采取措施提高顾客满意度和忠诚度。
4. 财务管理和报告：作为店长，您需要管理店铺的财务和报告工作。
您需要制定和执行店铺的预算和财务计划，监控销售额、成本和利润。
您需要处理店铺的日常财务记录和账目，并准确报告给上级领导或总部。
您还需要分析店铺的经营数据和趋势，提出改进建议。
5. 店铺安全和风险管理：作为店长，您需要确保店铺的安全和风险管理。
您需要制定和执行店铺的安全政策和程序，确保员工和顾客的人身安全。
您需要防范和管理突发事件和风险，如盗窃、火灾、自然灾害等。
您还需要保护店铺的财产和资产，如设备、库存和现金。
6. 市场调研和竞争分析：作为店长，您需要进行市场调研和竞争分析。
您需要了解市场需求和趋势，分析竞争对手的产品和策略，为店铺的商品选择和定价提供参考。
您还需要与总部或供应商合作，推广和推广新产品，并根据市场反馈进行调整和改进。
7. 与上级和总部的沟通：作为店长，您需要与上级领导和总部保持密切的沟通。
您需要定期向上级报告店铺的经营状况和业绩，并遵守总部的规定和指示。
资深店长岗位职责
资深店长岗位职责
资深店长是指在零售业中担任高级管理职务的人员，他们负责
整个门店的运营和管理工作。
以下是资深店长的岗位职责：
1. 制定门店运营计划：负责制定全年门店销售计划、预算和目标，并根据实际情况不断更新和调整。
2. 管理门店货品：负责管理门店的所有货品，包括货品的进货、库存、陈列等工作，确保货品的品质和盈利能力。
3. 组织商品活动：负责组织和推广商品促销活动，提高销售额
和客户忠诚度。
4. 管理门店人员：负责管理门店的全部员工，包括招聘、培训
和考核等工作。
5. 监督销售和服务：监督门店的销售和客户服务水平，及时发
现和解决问题，提高门店的满意度和客户口碑。
6. 安排门店布局：根据市场情况、消费者需求，合理安排门店
的布局和设计，提高客户购物体验。
7. 管理门店物流：负责门店的物流管理，包括采购、仓储、物
流配送等工作。
8. 掌握业务信息：及时获取行业动态、市场情况、客户需求等
信息，为门店的拓展和发展提供支持。
总之，资深店长是一名经验丰富、责任重大的职业人员，他所
承担的职责涉及门店的各个方面，在管理中要把握好好的人际关系，协调好各个部分，同时注重市场信息的挖掘与分析，通过行业和客
户反馈来持续改进和优化经营和服务。
服装店店长工作职责
服装店店长工作职责
店长是服装店的核心管理者，他负责店铺的日常经营管理和业绩目标的实现。
以下是店长的主要工作职责：
1. 制定销售目标：根据市场需求和公司要求，制定每月、季度或年度的销售目标，并确保店铺销售额能够达到预期。
2. 人员招聘和培训：负责招聘和培训店铺员工，确保店铺人员数量和素质能够满足业务需要。
3. 店铺管理：负责店铺的日常运营管理，包括货物采购、库存管理、货品陈列和促销活动的策划等。
4. 客户服务：确保店铺提供高质量的客户服务，包括产品咨询、解答客户疑问、处理客户投诉等。
5. 销售分析与决策：通过对销售数据和市场趋势的分析，制定合理的销售策略和决策，提高店铺销售额和利润率。
6. 员工管理：监督和管理店铺员工，确保员工按规定完成工作任务和销售目标，并为员工提供必要的培训和指导。
7. 仓库管理：负责仓库库存的管理和统计，确保货品供应充足，并控制库存损耗和损害。
8. 环境卫生和安全管理：负责店铺环境的清洁和整理，并确保店铺设备和安全设施的正常运作。
9. 财务管理：与财务部门合作，确保店铺财务收支的合规性和准确性。
10. 市场推广：负责店铺的市场推广活动，提高店铺知名度和品牌曝光度。
总之，店长是服装店的中流砥柱，他需要全面管理店铺的各个方面，并有效地协调和指导店铺员工实现销售目标。
服装店店长岗位职责
服装店店长岗位职责服装店店长岗位职责(精选7篇)在日常生活和工作中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。
你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编帮大家整理的服装店店长岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
服装店店长岗位职责1一、店长的职责（一）基本职责（1）达成业绩的职责：不管店长是经营者还是营业者，必须担负起店中业绩的主要责任。
（2）管理的职责：对于店中的“人”、“物”、“钱”、“信息”等，店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。
（3）指挥统帅的职责：店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。
正确与适当的指导，下属才能100%的发挥能力。
（4）解决问题的职责：有关于业绩或工作中所发生的问题，店长都必须思考与解决。
（5）判断的职责：在权限范围内，店长对于业务应有正确的判断。
这和下属听命行事的立场迥异。
（二）基本的工作1、对外的工作：〈追求消费者各方面的满足〉（1）吸引消费者的营销方案不管是什么时代，专卖店的胜负是决定于货物品质的好坏、齐全与否。
和以往所不同，不仅要适应消费者的需求，还要提出能准确领导消费走向的新型商品。
这是店长的第一要务。
（2）营造经营环境和卖点消费者所期待的店铺环境要安全外，还要“气氛好”和有特色。
达成这二项要求是店长的第二要务。
顾客只要一上门就给予亲切的接待，每个服务人员都是亲切和蔼，笑脸迎人，把顾客当成朋友一样，这就是要领。
另外一点是卖点：菜谱的设计是否一目了然、价格标示是否清楚、是否提供POP的广告等等。
看似十分简单，却往往为店家所疏忽的问题。
（3）让顾客有回家的感觉在现场接待顾客时，必须有让人信服的专业知识和水准，这种专业知识和讲解菜品的技巧训练是店长的第三要务。
店长对于新产品所引发的新生活形态应该有建言的能力。
但是，如果是一知半解、半生不熟的介绍反而会产生反效果、使信用扫地，印象大打折扣。
资深店长岗位职责模板
资深店长岗位职责模板一、岗位概述资深店长是企业门店运营的关键岗位之一，承担着门店日常管理和运营工作的重要职责。
该岗位负责保持门店的良好运营状态，达到销售和服务目标，并确保员工团队的合作和效率。
二、职责描述1. 管理店面营运•负责指导并监督门店日常运营，包括销售目标的达成、销售额的实现、产品库存管理等。
•负责制定并实施销售和营销策略，以提高客户满意度和店面业绩。
•确保门店的清洁、整齐和良好的陈列，提供舒适的购物环境。
•负责门店的设备维护和保养，确保设备的正常运行。
•负责处理门店日常事务，包括订单处理、库存管理、调货等。
2. 管理员工团队•负责招聘、培训和考核店员，确保员工具备所需的技能和知识。
•制定并执行员工排班计划，确保店铺始终有足够的员工。
•指导和激励员工，建立团队合作精神和积极的工作氛围。
•监督员工工作表现，确保员工遵守公司规章制度和工作标准。
•定期组织员工会议，分享信息、解决问题以及提供反馈。
3. 销售与客户服务•负责实施销售计划和战略，达成销售目标。
•解答顾客的咨询和投诉，确保客户的满意度和回头率。
•建立客户关系，并进行客户回访和维护，提高客户忠诚度。
•监督和培训员工以提供优质的客户服务，并确保良好的客户体验。
4. 店面管理与报告•负责制定并执行门店的预算，确保成本控制和收入达到预期。
•汇报门店运营情况和业绩，分析销售数据，并提出增长策略和建议。
•监督门店的库存管理，确保库存水平的正确和充足。
•建立并维护与上级领导、供应商和相关部门的良好沟通和合作关系。
三、管理标准1. 绩效考核•销售业绩：达到公司规定的销售目标并超额完成。
•客户满意度：确保店铺的客户满意度指标达到或超过公司要求的标准。
•员工团队管理：团队控制率达标、员工培训合格率、员工离职率等。
•门店运营：门店盈利能力、库存控制、门店营业额和毛利等。
2. 工作标准•遵守公司规章制度，并积极推行和执行。
•管理店面营运符合公司要求。
•建立和维护良好的客户关系。
服装店店长的工作职责范文（三篇）
服装店店长的工作职责范文一、销售管理1. 制定销售目标：负责制定店铺的销售目标，并与员工共同制定具体的销售计划和策略，确保销售业绩的持续增长。
2. 产品管理：负责对店铺的产品进行合理的分类和陈列，根据市场需求和销售情况，及时调整产品结构，确保产品的多样化和时尚性。
3. 客户管理：建立和维护良好的客户关系，提供优质的购物体验，通过有效的销售技巧和服务，促进销售额的增长。
4. 店面布置：负责店铺的陈列布置，根据产品的特点和销售季节，合理搭配橱窗和货架，营造良好的购物氛围，吸引顾客。
5. 促销活动：组织和执行各种促销活动，如打折、满减、折扣等，提高店铺的知名度和销售额。
二、员工管理1. 招聘和培训：负责招聘和培养合适的员工，根据岗位要求制定培训计划，提高员工的专业水平和销售能力。
2. 绩效考核：根据员工的工作表现进行绩效考核，及时给予奖励和激励，激发员工的积极性和创造力。
3. 工作安排：合理安排员工的工作时间和任务，确保店铺的正常运营和顾客的满意度。
4. 团队建设：组织各类团队活动，加强员工之间的沟通和合作，营造良好的工作氛围，提高团队的凝聚力和执行力。
5. 岗位管理：明确员工的工作职责和目标，对员工进行岗位规范和业务培训，确保员工的工作质量和效率。
三、库存管理1. 采购管理：根据销售情况和市场需求，合理安排产品的采购数量和种类，提高库存周转率。
2. 库存盘点：定期对店铺的库存进行盘点，确保库存数据的准确性和完整性。
3. 库存补充：及时补充短缺的产品，防止因库存不足而导致的顾客流失。
4. 库存报废：对于过期或者损坏的产品，进行及时的处理和报废，保持库存的新鲜和质量。
5. 库存管理系统：建立和维护库存管理系统，实现库存的实时监控和管理，提高库存管理的效率和精确度。
四、财务管理1. 成本控制：制定合理的成本控制策略，通过降低采购成本、优化运营流程等方式，提高店铺的利润率。
2. 财务报表：及时编制和归档店铺的财务报表，如收入、支出、利润等，为店铺的经营决策提供准确的数据和分析。
关于服装店长岗位职责（3篇）
关于服装店长岗位职责服装店长是负责管理和运营服装店的高级职位。
以下是常见的服装店长的岗位职责：1. 管理店铺运营：负责日常店铺运营，包括制定销售目标和计划，协调店员工作时间表，确保店铺正常运营。
2. 销售管理：监督销售活动，培训和激励销售团队，确保销售业绩达到预期目标。
3. 库存管理：负责库存管理，包括定期进行库存盘点，确保货品和库存数据的准确性，避免断货和过量库存的情况发生。
4. 客户服务：提供优质的客户服务，解答客户的问题和需求，确保客户满意度。
5. 陈列和布置：负责店铺陈列和布置，使产品展示有吸引力，提高销售效果。
6. 团队管理：招聘、培训和管理店铺员工，确保他们达到工作要求，同时建立并保持高效的团队合作氛围。
7. 销售分析和报告：分析销售数据和趋势，制定销售策略和活动，并提供定期的销售报告给上级。
8. 店铺维护：确保店铺的整洁、安全和有序，监控店铺设施设备的维护和修理。
9. 与供应商和品牌合作：与供应商和品牌合作，保持合作关系，为店铺提供合适的供应和支持。
10. 市场调研：了解市场趋势、竞争对手和消费者需求，为店铺的发展提供有价值的信息和建议。
以上仅是服装店长岗位的一些主要职责，具体的职责可能因公司规模和运营方式的不同而有所变化。
关于服装店长岗位职责（二）服装店长是一家服装店的管理者，负责店铺的运营管理、团队管理、销售业绩的实现以及与上级管理层的沟通等工作。
下面是关于服装店长岗位职责的范文，长度约为____字。
一、店铺运营管理1. 制定店铺的经营战略，根据市场需求和竞争环境，确定店铺的定位和发展方向。
2. 负责制定店铺的年度经营计划和销售目标，并监督实施，确保店铺的经营目标得以实现。
3. 调控店铺的库存，保持货品的新鲜度和流通性，降低存货周转周期，控制库存风险。
4. 负责店铺的陈列布置和产品展示，提升店铺形象，吸引顾客注意，增加销售机会。
5. 定期分析店铺的销售数据，找出问题所在，制定相应的改进措施，提升店铺的销售业绩。
服装店店长工作是什么？职责和规范又有哪些？
服装店店长工作是什么？职责和规范又有哪些？第1篇：服装店店长工作是什么？职责和规范又有哪些？店长要对实现服装店的营业额与利润指标负责。
因此，店长必须站在经营者的立场上，综合*地、科学*地分析现状，计划今后的营运方针并认真执行。
为了有效地履行店长职务，对于商品管理、销售管理、顾客管理、人事管理等，均须具备管理能力、判断力、企划力、执行力、指导力等，而且店长本身的人品、*格也是职务执行上的重要因素。
店长履行职务的`基本原则一、必须正确理解品牌的经营理念和经营方针二、按照品牌的经营理念和经营方针制订营运计划三、按照制订的营运计划指导下属工作四、工作中处处以身作则五、及时与上级领导沟通六、关心下属，培训下属店长必须履行的管理职责一、计划：制订年度、季节、月经营计划和行动计划二、店员管理：安排员工工作、督导员工销售技巧三、货品管理四、销售状况的整理汇报五、销售动态的分析及掌握六、竞争状况的认知与汇报七、顾客消费动向的分析与汇报八、店面管理九、顾客投诉处理十、店内设施维护十一、促销活动的组织实施十二、店内气氛的积极营造十三、早会、晚会的组织十四、店面卫生检查店长必须具备的能力一、教育培训指导能力二、应用计算机进行数据统计分析的能力三、基本的判断和决策能力四、学习和获取新知识的能力五、计划能力六、创新能力七、良好的沟通能力【服装店店长工作是什么？职责和规范又有哪些？】相关文章：1.服装店长工作职责2.服装店长的工作职责是什么？3.服装店长助理的工作职责是什么？4.店长职责是什么5.网吧店长工作职责是什么6.店长的职责是什么？7.网吧店长的工作职责8.店长有哪些工作职责第2篇：服装店店长的工作职责1.负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业，服装店店长的工作职责。
2.负责执行总部下达的商品价格变动。
3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4.掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
服装导购资深店长工作职责和考核标准
初级导购一、初级导购工作职责：1、接待客户、服务客户,宣传品牌,日常销售,完成自己当天销售目标;2、货品整理主要做：上样、熨烫、修剪线头、摆放整齐、保持货品完好3、保持好店铺卫生早上、晚上4、协助店铺收发货包括给批发买主配货5、熟悉货品知识、行业知识6、积极参与晨会、夕会以及公司组织的各项培训会;7、时刻保持积极乐观心态,给顾客营造一个良好的购物环境8、完成店长交给的其它工作二、针对培训内容1、妆容礼仪、服装的搭配技巧、销售常用术语2、销售服务流程3、服装行业知识、专业产品知识4、店铺管理制度5、职业规划、积极心态的培养6、企业文化、品牌历史7、陈列基础知识三、考核标准1、达成每天的销售目标占30%2、环境清洁度占15%3、3、工作状态、心态占15%4、收发货、配货的及时准确度占10%5、产品知识掌握的熟练程度占20%资深导购一、工作职责：1、接待客户、服务好客户,完成销售目标2、收集汇总销售数据,及时补货和调换货3、VIP客户的开发管理与维护4、协助店长培训新进人员5、售后问题的处理跟进6、店铺的陈列7、参与店铺的晨会、夕会、以及各项培训会议8、完成店长交给的其他工作9、店铺卫生的保持二、培训内容：1、销售技巧2、陈列技术3、督导技术4、示范演练能力5、产品专业知识6、如何做好店铺促销、如何布场、如何有效利用各种广告媒介三、考核标准：1、个人销售目标的达成度占30%2、店铺陈列的形象占15%3、店铺的卫生是否达到4S标准占15%4、货品管理能力占15%5、专业知识熟悉度占10%6、销售技巧培训初级导购能力占15%店长一、工作职责：1、带领员工完成公司下达的指定销售、对团队销售目标负责人员任务的分配与激励2、监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会,并做好记录3、销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售4、有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等5、定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度6、传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工7、指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务8、建立顾客联系档案,以便更好的服务客户9、据公司要求,正确陈列货品包括POP、货架、橱窗陈列等等10、监督陈列货品的整齐、干净、平整11、处理店铺内突发事件、有效做好控场,保证店铺正常运转12、完成上级交给的其它工作二、培训内容：1、销售目标管理能力目标任务分解2、人员管理、货品管理、店铺管理知识培训3、店铺盈利系统培训4、如何有效利用目标管理工具五会四榜5、领导智慧、如何选、用、育、留人6、订货能力培训7、店铺教练能力三、店长考核指标1、业绩达成团队销售目标的达成率30%2、店务管理库存管理、服务八步曲管理、15%3、人员培训跟进FAB培训、其它培训执行10%4、陈列维护5%5、人员管理如离职率控制5%6、日常与公司之间配合度5%7、店铺账务及时准确10%8、突发事情的处理能力5%。
服饰店长岗位职责说明书及考核标准——店铺工作
服饰店长岗位职责说明书及考核标准——店铺工作第一篇：服饰店长岗位职责说明书及考核标准——店铺工作服饰店长岗位职责说明书及考核标准——店铺工作第一部、岗位职责一、店铺工作（1）按照公司所定下的销售目标传达给店铺同事，并随时掌握每日、每周、每月、年度的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。
（2）做好货品的跟进工作，随时了解公司的入仓状况，及时反馈气候信息，确保新品及时上柜；根据商场活动，协调促销品的及时到位；（3）监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录，主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。
（4）销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。
（5）进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。
（6）指引店铺做好陈列工作，每周根据色彩，系列，新品调场一次，并做调场记录，每更换模特两次，随时检查烫斗，灯光等道具、一秒通的正常运转状况。
（7）做好店铺帐目，每日上午10：30回传昨日《销售日报表》，做好周遍品牌的销售活动，销售业绩排名分析，每周一10：30回传《销售分析周报表》，每月底进行仓店货品实盘，五日前回传《进销存报表》；（8）每月25日回传下月店铺员工上班表，不得私自进行调班、旷工，每月5日之前回传上月的《店铺员工考勤表》及工资表，以便公司核算工资。
（9）定期对员工进行培训教育指导，与门店工作规范相关的一切规章制度，传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。
（10）协调与商场楼层主管关系，多听取商场负责人提出的建议，并保持良好的有效沟通；（11）对促销活动的效果进行评估，并为公司提出合理有效的促销活动；（12）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。
（13）维持货场及货仓整齐清洁。
（14）保持全场灯光、音乐、仪器（冷气/工具）的正常运作。
服装店店长职责
服装店店长职责服装店店长职责第1篇一：了解品牌经营方针，依据品牌特色和风格执行销售的策略。
二：遵守公司各项的规定，执行上级的指示，完成公司下达的任务。
三：负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
四：负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
五：负责店铺内货品补齐，商品陈列。
六：协助主管处理与改善专柜运作的问题。
七：协助主管与所在商场的沟通与协调。
八：定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
九：了解周围的品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
十：激发导购工作热情，调节货场购物气氛服装店店长职责第2篇一：解品牌经营方针，依据品牌特色和风格执行销售策略。
二：遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
三：负责管理专柜日常工作，监督考核导购工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
四：负责盘点、帐簿制作、商品交接准确无误。
五：负责店铺内货品补齐，商品陈列。
六：协助主管处理与改善专柜运作问题。
七：协助主管与所在商场沟通与协调。
八：定时按要求提供周围品牌在商场公关推广活动。
九：解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
十：激发导购工作热情，调节货场购物气氛服装店店长职责第3篇一：了解品牌经营方针，依据品牌特色和风格执行销售的策略。
二：遵守公司各项的规定，执行上级的指示，完成公司下达的任务。
三：负责管理专柜的`日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
四：负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
五：负责店铺内货品补齐，商品陈列。
六：协助主管处理与改善专柜运作的问题。
七：协助主管与所在商场的沟通与协调。
八：定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
九：了解周围的品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
十：激发导购工作热情，调节货场购物气氛服装店店长职责第4篇服装店店长工作职责1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
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服装导购资深店长工作职
责和考核标准
Newly compiled on November 23, 2020
初级导购
一、初级导购工作职责：
1、接待客户、服务客户，宣传品牌，日常销售，完成自己当天销售目标。
2、货品整理（主要做：上样、熨烫、修剪线头、摆放整齐、保持货品完好）
3、保持好店铺卫生（早上、晚上）
4、协助店铺收发货（包括给批发买主配货）
5、熟悉货品知识、行业知识
6、积极参与晨会、夕会以及公司组织的各项培训会。
7、时刻保持积极乐观心态，给顾客营造一个良好的购物环境
8、完成店长交给的其它工作
二、针对培训内容
1、妆容礼仪、服装的搭配技巧、销售常用术语
2、销售服务流程
3、服装行业知识、专业产品知识
4、店铺管理制度
5、职业规划、积极心态的培养
6、企业文化、品牌历史
7、陈列基础知识
三、考核标准
1、达成每天的销售目标占30%
2、环境清洁度占15%
3、3、工作状态、心态占15%
4、收发货、配货的及时准确度占10%
5、产品知识掌握的熟练程度占20%
资深导购
一、工作职责：
1、接待客户、服务好客户，完成销售目标
2、收集汇总销售数据，及时补货和调换货
3、VIP客户的开发管理与维护
4、协助店长培训新进人员
5、售后问题的处理跟进
6、店铺的陈列
7、参与店铺的晨会、夕会、以及各项培训会议
8、完成店长交给的其他工作
9、店铺卫生的保持
二、培训内容：
1、销售技巧
2、陈列技术
3、督导技术
4、示范演练能力
5、产品专业知识
6、如何做好店铺促销、如何布场、如何有效利用各种广告媒介
三、考核标准：
1、个人销售目标的达成度占30%
2、店铺陈列的形象占15%
3、店铺的卫生是否达到4S标准占15%
4、货品管理能力占15%
5、专业知识熟悉度占10%
6、销售技巧培训初级导购能力占15%
店长
一、工作职责：
1、带领员工完成公司下达的指定销售、对团队销售目标负责（人员任务的分配与激励）
2、监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录
3、销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售
4、有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等
5、定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度
6、传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工
7、指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务
8、建立顾客联系档案，以便更好的服务客户
9、据公司要求，正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)
10、监督陈列货品的整齐、干净、平整
11、处理店铺内突发事件、有效做好控场，保证店铺正常运转
12、完成上级交给的其它工作
二、培训内容：
1、销售目标管理能力（目标任务分解）
2、人员管理、货品管理、店铺管理知识培训
3、店铺盈利系统培训
4、如何有效利用目标管理工具（五会四榜）
5、领导智慧、如何选、用、育、留人
6、订货能力培训
7、店铺教练能力
三、店长考核指标
1、业绩达成（团队销售目标的达成率） 30%
2、店务管理（库存管理、服务八步曲管理、） 15%
3、人员培训跟进（FAB培训、其它培训执行） 10%
4、陈列维护 5%
5、人员管理（如离职率控制） 5%
6、日常与公司之间配合度 5%
7、店铺账务及时准确 10%
8、突发事情的处理能力 5%。