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工作分析岗位说明书

工作分析岗位说明书

工作分析岗位说明书一、岗位概述工作分析是组织管理中非常重要的一项工作,它涉及对岗位内容、工作责任和绩效评估等方面的分析和评估。

本岗位的目标是完成对各个职位的工作分析,为组织提供准确详细的岗位描述和岗位要求,为人力资源管理和绩效评估提供有力支持。

二、岗位职责1. 负责设计和实施工作分析项目,确保获得准确的岗位信息。

2. 采用不同的工作分析技术,包括面谈、观察和问卷等,收集员工的岗位信息。

3. 分析和整理收集到的岗位信息,编写工作分析报告,包括详细的岗位描述和要求。

4. 与各个部门的管理人员和员工进行沟通,确保对岗位的准确理解和描述。

5. 提供岗位分析方面的咨询和支持,协助部门管理人员招聘员工、制定培训计划和进行绩效评估。

三、岗位要求1. 具备大学本科及以上学历,专业不限,人力资源管理、心理学或相关专业优先考虑。

2. 具备至少2年相关工作经验,熟悉工作分析的基本理论和方法。

3. 具备较强的沟通和协调能力,能够与各个部门的管理人员和员工进行有效沟通。

4. 具备较强的数据分析和整理能力,熟悉使用办公软件进行数据处理和报告编写。

5. 具备较强的解决问题的能力,能够发现和解决在工作分析过程中的问题和挑战。

四、工作环境1. 办公地点:本岗位为室内工作,办公地点位于公司办公区。

2. 工作时间:正常工作时间为每周40小时,具体工作时间根据实际情况灵活安排。

3. 工作压力:由于工作分析的重要性,可能需要在工作期限内处理大量工作,需要具备一定的工作压力承受能力。

五、总结作为工作分析岗位,本职位的主要职责是进行对岗位的分析和评估,为组织提供准确详细的岗位描述和岗位要求。

这需要应聘者具备相关工作经验和技能,包括工作分析的方法和沟通协调能力。

本职位所需的能力和要求对于组织的人力资源管理和绩效评估具有重要意义,因此能够胜任本岗位的应聘者将为组织带来巨大价值。

六、注本文采用了说明书的格式进行撰写,以清晰展示工作分析岗位的概述、岗位职责、岗位要求、工作环境以及总结等内容。

工作分析说明书

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工作分析说明书一、岗位背景随着社会的发展,各行业和企业的发展也变得日益复杂,对于每个岗位的工作要求也越来越高。

工作分析是了解和分析岗位职责、工作流程以及所需技能的过程,旨在为招聘、培训、绩效评估等人力资源管理活动提供有效的依据。

本说明书将对某岗位的工作进行分析,以期提供详细的工作分析指导。

二、岗位概述岗位名称:XXX所属部门:XXX报告对象:XXX下属人数:XXX三、岗位职责1. 主要职责1对岗位主要职责进行详细的描述,包括具体的工作内容、工作流程以及涉及的系统和工具等。

2. 主要职责2对岗位主要职责进行详细的描述,包括具体的工作内容、工作流程以及涉及的系统和工具等。

3. 主要职责3对岗位主要职责进行详细的描述,包括具体的工作内容、工作流程以及涉及的系统和工具等。

四、工作要求1. 学历要求对该岗位的学历要求进行详细说明,包括最低学历、相关专业等。

2. 技能要求对该岗位所需的技能进行详细说明,包括专业技能、软技能等。

3. 经验要求对该岗位的相关工作经验要求进行详细说明,包括相关行业经验、工作年限等。

4. 其他要求对该岗位的其他要求进行详细说明,包括语言能力、特殊技能等。

五、工作环境1. 工作场所描述该岗位的工作场所,包括办公室、实验室等。

2. 工作时间描述该岗位的工作时间要求,包括加班情况等。

3. 工作压力描述该岗位的工作压力情况,包括工作量、工作周期等。

六、绩效评估指标1. 考核指标1对该岗位的绩效评估指标进行详细说明,包括工作效率、工作质量等。

2. 考核指标2对该岗位的绩效评估指标进行详细说明,包括团队合作、创新能力等。

3. 考核指标3对该岗位的绩效评估指标进行详细说明,包括问题解决能力、客户满意度等。

七、培训需求1. 岗位培训根据岗位要求和职责,列出该岗位的培训需求,包括专业培训、技能培训等。

2. 职业发展针对该岗位的职业发展路径,列出相关的培训需求和晋升机会等。

八、招聘要求1. 招聘渠道列出该岗位的招聘渠道,包括内部招聘、校园招聘等。

工作分析说明书

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工作分析说明书工作分析是指通过对工作任务、职责和要求进行系统性的分析,将工作流程、工作内容、工作环境等因素纳入考虑,以便更好地了解特定职位的工作要求和职责。

本文将对工作分析的重要性、工作分析的目的和步骤以及工作分析的应用进行详细说明。

一、工作分析的重要性工作分析对于组织和员工管理都具有重要意义。

首先,通过工作分析,可以帮助组织更加准确地了解各个职位的要求和职责,从而有针对性地制定岗位招聘和选拔策略,提高招聘效果。

此外,有效的工作分析也是设计绩效评估体系的重要基础,可以更好地对员工的绩效进行评估和激励。

工作分析还可以为组织提供合理的薪酬结构和福利制度的参考,确保员工的薪酬和福利与职位要求相匹配,提高员工的工作满意度。

二、工作分析的目的和步骤1. 目的工作分析的主要目的有以下几个方面:①确定工作的组成要素:通过确定工作任务和职责,可以进一步分析工作流程和工作环境,从而明确工作的组成要素。

②了解工作的技能要求:通过工作分析,可以了解到不同职位所需的技能、知识和能力要求,为员工招聘和培训提供依据。

③确立工作的绩效标准:工作分析可以帮助组织明确工作的绩效标准和评价指标,为员工的绩效评估和激励提供依据。

④建立合理的薪酬和福利制度:通过工作分析,组织可以了解工作的难易程度和风险因素,从而建立合理的薪酬和福利制度,吸引和留住优秀的员工。

2. 步骤a. 收集信息:首先要收集有关工作的信息,包括工作描述、工作流程、工作环境等方面的资料。

可以通过观察、面谈、问卷调查等方式进行信息收集。

b. 分析工作任务和职责:根据收集到的信息,对工作任务和职责进行详细分析和梳理,明确各个职位的特点和要求。

c. 确定工作要素:根据分析结果,确定工作的组成要素,包括工作流程、工作环境、技能要求等。

d. 制定工作描述和规范:根据确定的工作要素,编写工作描述和规范,明确工作的具体内容和要求。

e. 验证和修订:对编写的工作描述和规范进行验证,并根据实际情况进行修订和补充。

工作分析岗位说明书(精选)

工作分析岗位说明书(精选)

工作分析岗位说明书(精选)工作分析岗位说明书一、岗位概述工作分析岗位是一个在组织中负责分析和评估各类工作岗位的职业。

该岗位的主要职责是通过研究、记录和评估各类工作岗位内的内容、要求、职责等方面,为组织提供准确详细的工作描述和职位要求,以便于招聘、绩效评估、培训和薪酬管理等方面的决策。

二、岗位职责1. 进行工作分析:负责研究各类工作岗位,了解其中的职责、要求、限制条件等内容,通过工作观察、面谈和问卷调查等方法,准确把握岗位的特点和要求。

2. 编写工作描述:根据工作分析结果,撰写详细的工作描述,包括岗位的目标、主要职责、工作范围、所需技能和经验等方面的要求,以便于让员工了解工作的具体内容。

3. 制定职位要求:根据工作分析结果,明确各类岗位的必备条件,包括学历、专业、经验、技能等方面的要求,并与招聘团队密切合作,确保职位要求与候选人的面试和筛选过程相匹配。

4. 参与绩效评估:基于工作描述和职位要求,协助绩效管理团队进行员工绩效评估,确保评估标准的客观准确性,为员工的晋升、薪酬调整等决策提供有效依据。

5. 参与培训规划:根据工作分析结果,协助培训团队规划针对各类岗位的职业培训课程和计划,以提高员工的工作能力和专业素质,并满足组织发展的需要。

6. 进行工作流程改进:通过对各类工作流程的研究和分析,提出改进建议,以提高工作效率和质量,减少资源浪费,并协助相关团队进行流程优化和管理。

三、任职要求1. 教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业优先。

2. 工作经验:具备2年及以上工作分析或人力资源管理相关经验,熟悉工作分析方法和工具。

3. 专业技能:了解和掌握岗位分析、任务分析和过程分析等工作分析技术,熟悉常用的面谈和问卷调查等数据收集工具。

4. 沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与不同层级的员工进行有效的沟通和合作。

5. 分析能力:具备较强的问题分析和解决能力,能够从大量信息中迅速准确地捕捉到关键点,为决策提供可靠参考。

工作分析工作说明书

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营销部经理工作分析计划书工作说明书目录一、计划的目的 (3)二、计划的目标 (3)三、计划职责 (3)四、工作现状分析 (3)五、工作分析的目的说明 (3)六、工作分析的用途说明 (3)七、工作分析的内容说明 (3)八、工作分析的方法选取说明 (4)九、工作分析的相关流程说明 (4)(一)岗位说明书和工作规范书的形成流程 (4)(二)工作分析的流程 (4)十、工作分析的步骤及相关人员、时间安排说明 (4)(一)项目小组的建立 (4)(二)工作分析的步骤及人员时间安排 (5)(三)工作分析步骤详细说明 (5)十一、工作说明书 (7)十二、总结体会 (9)一、计划的目的为高效地开展公司的工作分析,科学准确地对公司所属部门和所属岗位进行工作分析,特制订本计划二、计划的目标1.对公司所有部门进行科学的部门工作分析,制订各部门工作说明书。

2.对所有岗位进行科学的工作分析,制订各岗位的职务说明书。

3.建立规范的工作分析标准和流程。

三、计划职责该计划主要由人力资源部经理负责,各部门相关人员予以协助。

四、工作现状分析受总经理的委托,行使对公司市场(市场开发及维护)开发工作全面指导、指挥、监督、管理的权力,并承担监督执行各项规章制度的义务,对所承担工作全面责任。

五、工作分析的目的说明配合公司进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订,通过工作分析来了解公司销售部经理岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力,掌握各岗位的相关正确数据。

六、工作分析的用途说明1、人力资源规划2、员招聘及甄选3、人员任用及配置4、薪资调查5、薪资结构6、员工培训及发展7、职业规划8、工作评价9、职位分类10、绩效评估11、目标管理计划12、工作流程分析13、组织结构研究七、工作分析的内容说明(任务和要求)根据公司内情况次工作分析的主要内容包括确认各分公司销售部门设置、销售部门内部岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等,最终完成岗位说明书和岗位规范的制定。

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工作分析说明书一、前言工作分析是一个必要的流程,它能够确保公司招聘和雇佣过程的顺利进行。

本说明书旨在为公司创建一个简单而清晰的工作分析流程,以确保公司雇佣的员工能够胜任他们被聘任的工作。

本文将详细解释如何执行工作分析,包括它所包含的步骤,以及如何评估结果和跟踪执行的进程。

二、定义工作分析是一种系统和科学的方法,用于研究和确定职位的职责和要求。

在工作分析中,会通过对职务的分析来确定所需要的技能、知识、经验和教育背景等等。

对职位需求做出确定后,通过工作描述和工作说明书来恰当地展现出这些要求,确保公司能够招聘到最为合适的人员。

三、步骤以下是进行工作分析时需要遵循的步骤:1.选择哪些职位需要进行工作分析在开始工作分析之前,最好先梳理出公司所有职位,并做出评估,选择哪些职位是最为重要且需要进行工作分析的。

2.收集数据一旦确定了需要进行工作分析的职位,便需要收集大量的数据。

可以直接面谈职员、通过实地观察、文件审核、记录工作任务、查阅文献等途径,收集关于适用职位的重要信息及细节,包括职责、技能、教育背景、经验、与他人互动的方式、工作环境、工作特征等等。

3.分析数据对职位数据进行分析和整理,确保所有信息完整,并在之后的步骤中对信息进一步细化,确保职位描述和要求详尽无遗。

4.描述工作在此步骤中,需要将步骤3中的数据归类和梳理,并创建一个具体而详细的实际工作分析报告。

在报告中需要记录每项工作职责、工作环境和工作要求。

5.验证报告在工作分析报告完成后,需要对其进行确认以确保报告是准确而完整的。

公司的技术人员、人力资源经理、部门经理和一些员工可参加评审活动,以确保报告满足标准和预期要求。

四、评估结果和服务跟踪一旦工作分析完成并通过验证,就需要将其应用到实际中,确保职位描述和职位要求满足实际情况。

通过收集反馈、跟踪表现、评定个人、评估绩效等手段进行服务跟踪,可确保最终雇佣的员工有能力胜任他们被聘任的工作。

五、结论工作分析是确保公司招聘和雇佣过程顺利进行的必要流程。

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工作分析岗位说明书是企业招聘和管理人员进行人力资源管理时必不可少的一项工具。

通过,企业可以清晰地描述某一个岗位的职责、所需技能和背景、薪酬待遇等信息,帮助企业更好地筛选和培养人才,提升企业的员工绩效和生产效率。

一、岗位职责岗位职责是的重要组成部分。

它描述了某个岗位所需完成的工作任务和职责。

具体包括以下几个方面:1. 工作内容。

明确该岗位的具体工作内容和所需技能。

2. 责任。

说明该岗位所负责的具体责任,包括对工作结果的质量要求和时间要求等。

3. 成果。

描述该岗位所要达到的工作成果,包括实现业绩目标、满足客户需求等。

4. 协作。

说明该岗位需要与哪些部门或人员进行协作,以及协作的具体内容。

5. 监管。

描述该岗位对其他同事或下属的监管职责,以及监管的具体方式和标准。

以上各项职责和责任不仅有助于招聘人员理解所需的能力和背景,同时也有助于管理人员和员工理解各自的职责和工作重点,提高工作效率和成果。

二、任职资格任职资格是另一个重要的内容部分。

它明确了应聘者在某个岗位上必须具备的技能和背景条件:1. 教育背景。

描述该岗位所需的最低教育背景和专业背景,以及对进一步学历和证书要求的规定。

2. 工作经验。

明确该岗位所需的工作经验和行业背景,并且说明实习和志愿工作是否计入。

3. 技能和知识。

描述该岗位所需的技能和知识,包括语言能力、计算能力、沟通能力等。

4. 兴趣爱好。

说明该岗位需要具备的兴趣和爱好,以及与岗位相关的附加能力,如开车技能等。

5. 人格特质。

描述该岗位需要具备的人格特质,包括担任领导职位所需的领导素质、克服压力的能力、解决问题的能力等。

同时,也可以说明对进一步公司文化及职位职责的匹配性要求。

任职资格的明确使得企业可以更加准确地筛选和招聘人才,且更能保证员工能够适应和胜任岗位,提高员工的生产力并通过完善的培训机制促进员工的职业发展。

三、薪酬待遇薪酬待遇是员工的一个重要福利和薪资安排的方面,对招聘和保持人才有着重要的作用。

工作分析与岗位说明书

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工作分析与岗位说明书工作分析与岗位说明书一、工作分析内容工作分析是指通过对工作的内容、要求、特点等进行细致的研究和分析,以确定工作的基本要素和职位的特性,旨在为招聘、选拔、培训和绩效管理等人力资源管理活动提供有关信息,保证组织的工作顺利进行。

工作分析的内容主要包括工作目标、工作过程、工作结果和工作环境。

1. 工作目标工作目标是指完成工作所要达到的结果。

工作目标是工作分析的核心内容,它直接关系到工作的效率和效果。

工作目标的明确和清晰度对于工作的正确把握和有效实施具有重要意义。

2. 工作过程工作过程是指完成工作所需要进行的各项活动和操作的总和。

工作过程是工作分析的主要内容之一,它包括工作的各项活动、流程、方法和工作的各个环节等。

3. 工作结果工作结果是指完成工作所要达到的效果。

工作结果是工作分析的重要内容之一,它直接关系到工作的成果和绩效。

4. 工作环境工作环境是指完成工作所需要的条件和环境。

工作环境是工作分析的重要内容之一,它对于工作的顺利进行具有重要影响。

二、岗位说明书内容岗位说明书是指对岗位进行详细说明和描述,包括岗位职责、任职资格、应具备的技能和能力等。

岗位说明书是用于招聘、选拔、评价和培训等人力资源管理活动的重要工具。

1. 岗位名称岗位名称是对岗位进行直观、简洁的描述,旨在准确揭示岗位的名称和职能。

2. 岗位职责岗位职责是对岗位所负责的具体工作内容进行详细描述,包括工作目标、工作过程、工作结果等。

岗位职责是岗位说明书的核心内容,它直接关系到员工的工作能力和绩效。

3. 任职资格任职资格是指担任该岗位所需要具备的基本条件和要求,包括学历、工作经验、专业知识和技能等。

任职资格是岗位说明书的重要内容之一,它对于招聘和选拔具有重要影响。

4. 技能和能力技能和能力是指在完成岗位职责所需要具备的基本技能和能力,包括沟通能力、领导能力、团队合作能力等。

技能和能力是岗位说明书的重要内容之一,它对于员工的工作表现和绩效评价具有重要影响。

工作分析说明书

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工作分析说明书工作分析是组织中进行人力资源管理的基础步骤之一。

它通过详细分析工作职责、职位需求以及工作环境等相关要素,来确保人员在工作中能够达到预期目标。

本文将从工作分析的背景和目的、分析方法以及分析结果的应用等方面进行论述。

1. 背景和目的在组织中,工作分析是确保员工能够胜任工作的基础。

通过进行工作分析,可以明确工作职责、权责和资源需求,以便为招聘、培训和绩效管理等人力资源管理活动提供依据。

工作分析的目的包括:(1) 确定工作职责:通过细致分析,可以明确工作岗位的主要职责和任务。

这样可以确保员工明确工作目标,避免职责重叠或遗漏。

(2) 确定资格要求:工作分析可以帮助确定职位的技能、知识和经验要求。

这有助于为招聘和选拔过程提供准确的依据,确保员工的能力和资质符合职位要求。

(3) 设计培训计划:通过工作分析,可以了解员工在工作中可能遇到的挑战和需求,从而精确确定培训的重点和内容,以提高员工的技能和工作效率。

(4) 支持绩效管理:工作分析可以帮助制定明确的绩效指标和评估标准,确保员工能够按照组织的期望达成工作目标。

2. 分析方法进行工作分析的方法多种多样,可以根据实际情况选择适合的方法。

以下是常用的几种分析方法:(1) 工作观察法:通过直接观察工作过程和内容,记录员工在工作中的活动和任务,以及所需的技能和知识。

(2) 工作访谈法:通过面谈工作岗位的现任员工,了解他们对工作的理解和所需的技能要求。

(3) 文件分析法:通过研究和分析与工作相关的文件和文档,获取工作内容和所需技能的详细信息。

(4) 问卷调查法:设计问卷,向工作岗位的现任员工和上级主管征求对工作职责和需求的意见和建议。

3. 分析结果的应用工作分析结果的应用范围广泛,对组织的人力资源管理来说至关重要。

以下是工作分析结果的几个典型应用:(1) 招聘和选拔:根据工作分析结果,可以制定准确的招聘岗位描述,并筛选和面试合适的候选人。

这可以有效提高招聘和选拔的效率和准确性。

工作分析与工作说明书范例(43页)

工作分析与工作说明书范例(43页)

工作分析概述•工作分析的目的•工作分析的作用•工作分析的程序•工作分析和其他人力资源工作•岗位分析•职能分析•工作问卷•工作分析表•工作分析问卷调查表•工作分析信息的种类•工作说明书•工作说明书范例一•工作说明书范例二•工作说明书范例三•工作说明书范例四•人事主管岗位职责•培训主管岗位职责•劳动工资员岗位职责工作分析的目的一个组织的工作涉及到人员、职务和环境三方面的因素。

有关工作人员的分析包括工作能力、工作条件等方面;有关工作职务分析包括工作范围、工作程序、工作关系等内容;有关工作环境包括工厂的环境、使用的设备等范畴。

而职务分析即为分析工作所涉及的人员、事务、物质三种因素,并形成经济有效的系统,以便于提供就业资料、编定训练课程及解决人与机械系统的配合,以发挥人力资源的有效利用为目的。

职务分析分别涉及有关工作人员、工作职务及工作环境,所以工作人员的分析包括人员条件、能力等,经分析而编制成职业资料(),有助于职业辅导()工作的发展,达到人尽其才的目的。

工作职务分析包括工作任务、工作程序步骤及与其它工作的关系,对于员工工作上的任用、选调、协调合作有所帮助,使组织发挥系统的功能,达到适才适职的目的。

至于工作环境的分析包括工作的知识技能、工作环境设备,使员工易于应付工作的要求,并使人与机器系统相互配合,从而达到才尽其用的目的。

由以上分析可知,工作人员的分析乃“人与才”的问题;工作职务的分析乃“才与职”的问题;而工作环境的分析乃“职与用”的问题。

“人与才”、“才与职”、“职与用”三者相结合乃是人力资源的运用,通过组织行为以达到组织目的。

如下所示:工作分析的作用工作分析对于人事研究和人事管理具有非常重要的作用。

全面的和深入的进行工作分析,可以使组织充分了解工作的具体特点和对工作人员的行为要求,未做出人事决策奠定坚实的基础。

在人力资源管理中,几乎每一个方面都涉及到工作分析所取得的成果。

下表列出了工作分析的结果在各方面的应用。

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书一、背景介绍工作分析是组织管理中的重要工具之一,它通过对岗位进行细致的解剖和评估,为组织提供了基础数据和信息,以便进行招聘、培训、薪酬、绩效管理等方面的决策。

本文将以某公司的管理岗位为例,进行工作分析与岗位说明书的编写。

二、工作分析1.岗位概述本岗位属于公司的管理层级,负责对部门或项目组的整体管理与协调,以实现组织的战略目标。

岗位职责主要涵盖人员管理、业务推进、资源配置等方面。

2.岗位职责(1)制定部门或项目组的运营目标,并进行绩效评估与监控;(2)协调各个部门或项目组之间的工作,推动项目的整体进展;(3)建立和完善工作流程,提高工作效率和质量;(4)管理团队成员,包括招聘、培训、激励和绩效评估;(5)协助上级领导完成其他相关工作。

3.任职资格(1)本科及以上学历,管理学、工商管理等相关专业优先;(2)具备相关领域的工作经验,熟悉行业发展动态;(3)具备良好的沟通协调能力、团队管理能力;(4)熟悉办公软件,具备数据分析和决策能力。

4.薪酬待遇公司将根据候选人的资历和能力进行薪酬谈判,提供具有竞争力的薪酬和福利待遇。

5.工作环境公司为员工提供舒适、安全的工作环境,注重员工健康与生活平衡。

三、岗位说明书岗位名称:管理岗位岗位概述:本岗位负责对公司部门或项目组的整体管理与协调,以实现组织的战略目标。

岗位职责:1. 制定部门或项目组的运营目标,并进行绩效评估与监控;2. 协调各个部门或项目组之间的工作,推动项目的整体进展;3. 建立和完善工作流程,提高工作效率和质量;4. 管理团队成员,包括招聘、培训、激励和绩效评估;5. 协助上级领导完成其他相关工作。

任职资格:1. 本科及以上学历,管理学、工商管理等相关专业优先;2. 具备相关领域的工作经验,熟悉行业发展动态;3. 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力;4. 熟悉办公软件,具备数据分析和决策能力。

薪酬待遇:公司将根据候选人的资历和能力进行薪酬谈判,提供具有竞争力的薪酬和福利待遇。

工作分析说明书

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工作分析说明书一、职位概述本职位旨在对工作岗位进行全面、系统的分析,以便员工和管理层了解工作职责、要求和期望。

通过对工作的准确描述和分析,有助于提高工作效率、明确员工职责,并促进组织的协调与合作。

二、职位背景公司目前面临急需填补的职位是【职位名称】。

该职位的重要性在于【说明该职位的关键作用和对组织目标的贡献】。

三、职位描述1. 主要职责- 负责【职位主要职责1】;- 执行【职位主要职责2】;- 负责【职位主要职责3】。

2. 职位要求- 教育背景:本科及以上学历,专业不限;- 工作经验:具备【职位相关经验】年以上工作经验;- 技能要求:熟练掌握【职位相关技能】;- 人际交往能力:具备良好的沟通和协调能力;- 工作特点:能够承受一定的工作压力,具备良好的时间管理和组织能力。

四、主要工作流程1. 流程一- 步骤1:根据工作计划和安排【具体步骤描述】;- 步骤2:与相关部门进行沟通和协调【具体步骤描述】;- 步骤3:汇报工作进展和结果【具体步骤描述】。

2. 流程二- 步骤1:收集相关数据和信息【具体步骤描述】;- 步骤2:分析数据和信息,提取关键信息【具体步骤描述】;- 步骤3:编制工作报告和建议【具体步骤描述】。

五、关键绩效指标对于本岗位,评估绩效的关键指标包括但不限于以下几个方面【列举关键绩效指标】:- 任务完成情况;- 工作质量与效率;- 团队合作与协作能力;- 创新与问题解决能力。

六、工作环境与条件1. 工作地点:【具体工作地点】;2. 工作时间:【具体工作时间】;3. 工作条件:【列举有关工作条件,如需要高度集中注意力等】。

七、其他说明1. 本文档仅供内部参考,请妥善保管,避免泄露;2. 如有需要,可根据实际情况对工作分析说明书进行修改和更新。

八、总结通过本工作分析说明书,我们对【职位名称】的工作职责、要求和期望进行了全面、准确的描述和分析。

这有助于员工和管理层更好地理解职位的重要性,并提高工作效率与协作。

工作分析说明书

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工作分析说明书一、概述工作分析是对一项工作进行深入研究和分析的过程,旨在了解该工作的任务及其所需的技能、知识和经验,以便有效地进行招聘、培训和绩效评估等人力资源管理活动。

本说明书将以清晰的结构和详尽的内容,对目标职位进行工作分析。

二、工作背景1. 公司简介在此部分,介绍公司的基本信息、发展历程和核心业务。

提供足够的背景信息,使读者能够更好地理解目标职位的工作环境和组织文化。

2. 部门介绍说明目标职位所属的部门,包括部门的职责和结构。

重点描述目标职位在部门中的定位和作用。

三、目标职位概述在本部分,对目标职位进行详细描述,包括但不限于以下内容:1. 职位名称提供目标职位的正式名称。

2. 职位概述描述目标职位所属的工作范围和职责。

可以列举具体的任务和项目。

3. 需求背景说明目标职位设立的原因和目的。

解释为什么公司需要该职位,并对职位的重要性进行说明。

四、岗位职责在本部分,详细列举目标职位的具体岗位职责和工作任务。

可以按照以下格式撰写:1. 职责一:XXXXX具体描述该职位的第一个岗位职责。

2. 职责二:XXXXX具体描述该职位的第二个岗位职责。

3. ……五、任职资格在本部分,列举目标职位所需的技能、知识和经验要求。

可以按照以下格式撰写:1. 技能要求:1.1 XXXXX1.2 XXXXX2. 知识要求:2.1 XXXXX2.2 XXXXX3. 经验要求:3.1 XXXXX3.2 XXXXX六、绩效评估指标在本部分,列举用于评估目标职位员工绩效的指标。

可以按照以下格式撰写:1. 指标一:XXXXX具体描述该指标的实施方法和达成目标的要求。

2. 指标二:XXXXX具体描述该指标的实施方法和达成目标的要求。

3. ……七、工作环境在本部分,描述目标职位的工作环境和工作条件,包括但不限于以下内容:1. 工作时间说明目标职位的工作时间要求,包括是否需要加班等。

2. 工作地点描述目标职位的工作地点,是否需要经常出差等。

工作分析说明书

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工作分析说明书一、职位概述本职位的任务是对现有岗位进行分析,详细描述工作职责、所需技能以及背景要求等方面的内容。

通过工作分析,能够帮助员工和管理者更好地理解工作目标和期望,从而提高工作效率和绩效。

二、岗位职责1. 完成日常工作任务:包括收集、整理和分析相关数据,撰写报告,制定工作计划并按时完成任务。

2. 与团队成员合作:协助团队成员解决各种问题,并提供支持和指导。

3. 维护客户关系:与客户进行沟通,解答客户疑问,并提供满意的解决方案。

4. 公司策略落地:积极参与公司的战略规划和目标实施,确保工作与公司整体发展相一致。

三、背景要求1. 学历要求:本科及以上学历,相关专业。

2. 工作经验:三年以上相关工作经验,熟悉行业发展动态。

3. 技能要求:a) 优秀的沟通能力和团队合作意识,能够与不同背景的人有效地交流和合作。

b) 出色的数据分析能力和问题解决能力,能够快速准确地处理复杂的数据。

c) 熟练使用办公软件和数据分析工具,如Microsoft Office、SPSS等。

四、工作环境1. 办公地点:本职位在公司总部办公。

2. 工作时间:标准工作时间为每周40小时,具体工作时间根据项目需求灵活调整。

3. 工作氛围:公司提倡积极向上的工作氛围,鼓励员工互相学习和共同发展。

五、工作评估1. 工作结果评估:根据工作目标和绩效指标,定期评估员工的工作成果和绩效。

2. 反馈和培训:与员工定期交流,提供工作中的反馈和改进建议,并安排培训机会提升能力。

3. 职业发展:公司提供广阔的职业发展空间和机会,鼓励员工在工作中不断成长和进步。

六、总结本工作分析说明书中详细阐述了该职位的概述、岗位职责、背景要求、工作环境以及工作评估等方面的内容。

希望该说明书能够帮助员工更好地理解职位要求,提高工作绩效,同时帮助管理者更好地管理和指导员工,实现工作的高效和卓越成果。

工作分析以及工作说明书格式

工作分析以及工作说明书格式

怎样做工作分析与岗位说明书什么是工作分析?职位分析是一种系统地收集与职位有关信息的过程,包括任职条件、工作职责、工作环境、工作强度以及工作的其它特征。

职位分析的一个结果是职位说明书。

职位分析就像体检,而职位说明书就像体检报告,是体检结果的一种反映。

职位分析是人力资源管理的基础性工作,它直接影响着人力资源工作中招聘录用、职位评估、人员定编、目标与绩效考核、人员培训开发、职业生涯规划、晋升考核等内容。

工作分析的内容?1、基本信息:职位名称任职者姓名所属部门任职人上级主管职位名称、姓名任职人和任职人主管签字2、设立岗位的目的:这个岗位为什么存在为****而设立该岗位,以解决****问题。

3、工作职责和内容:按照职责的轻重程度依次列出这个岗位的主要职责以及职责的衡量标准该项职责具体体现在什么活动中以及活动发生的频率他占总工作量的比重4、职位的组织架构职位的上级主管姓名及职位名称跟他平行的人是谁他的下属是哪些职位以及有多少人要画出职位图5、职位的权力与责任(1)、财务权:资金审批额度和范围。

(2)、计划权:做那些计划及作计划的周期。

(3)、决策权:任职者独立作出决策的权利有哪些。

(4)、建议权:是对公司政策的建议权,还是对某项占战略以及流程的计划地建议权。

(5)、管理权:要管理多少人,管理什么样的下属,下属中有没有管理者,有没有技术人员、这些管理者在、是中级管理者还是高级管理者。

(6)、自我管理权:工作安排是以自我为主,还是以别人为主。

(7)、经济责任:要承担哪些经济责任,包括直接责任和间接责任。

(8)、在企业声誉方面和内部组织方面的权力和责任:比如他的工作失误会给公司带来什么样的影响。

6、与工作关联的信息这个职位在企业内部还是在企业外部包括与政府机构、供应商、客户之间发生怎么样的沟通关系沟通的频率沟通的方式是谈判沟通还是日常交流7、职位的任职资格(1)、任职者学历专业(2)、工作经验(3)、专业资格要求(4)、专业知识要求(5)、职位所需的技能:沟通能力、领导能力、决策能力、写作能力、外语水平、计算机水平、想象力、创意能力、组织能力等等(6)、个性要求:性格内向还是外向。

工作分析内容说明书

工作分析内容说明书

某银行贷款助理的任职说明
工作名称:公司贷款助理 年龄:25岁—35岁
性别:男女不限
学历:大学本科以上
工作经验:在银行工作三年以上
体能要求: 视力良好,能听见20英尺以外的说话声,对数字口头表达能
力强有充沛的体力巡访客户,能用手书写,无严重的疾病和传染病。
知识技能:良好的语言沟通能力,如倾听与提问的能力,具有一般会计能 力,有良好的书写能力,有良好的综合分析能力,能对财务文件进行研究, 有能力代表公司的形象,具有销售技能,具有企业管理与财务知识,具有 银行信用政策和服务的知识,熟悉和银行相关的法律知识与术语,能熟练 运用计算机,有独立工作的能力,能适应搞强度的工作;具有面试能力, 对经济/政策事件有分析能力。
工作描述的主要内容包括: 1、工作名称:组织对从事一定工作活动所规定的工作名称或工 作代号,以便对各种工作进行识别、登记、分类以及确定组织 内外的各种工作关系。工作名称应当简要。 2、工作活动和工作程序:这是工作描述的主体部分,必须详细。 包括所要完成的工作任务与负担的责任,执行任务时所需要的 条件,工作流程与规范,与其他人的正式工作关系,接受监督 以及进行监督的性质。 3、物理环境:指工作的基本条件。 4、社会环境:工作群体中的人数及其相互关系、部门关系,工 作地点内外的公益服务、文化设施、社会习俗等。 5、聘用条件:人员在组织中的安置等情况。
4、把各项工作分解成若干工作元素和环节,确 定工作的基本难度。
5、提出原来的任职说明书
二、调查阶段 1、编制各种调查问卷和调查提纲 2、到工作现场进行现场观察,观察工作流程,记录关 键事件,调查工作必须的设备和工具,考察工作的物 理环境和社会环境。 3、对主管人员、在职人员广泛进行问卷调查, 并与主管人员、“典型”员工进行面谈,收集有关工

工作分析说明书

工作分析说明书

工作分析说明书工作分析是指通过对工作职责、任务和要求的详细分解和分析,以及对工作环境、工作条件和工作特点等方面的描述,来了解工作的本质与要求。

各个岗位与职位的工作分析都有助于明确工作职责,优化人力资源配置,提高工作效率与绩效。

本文将以某公司销售岗位为例,进行工作分析说明。

1. 工作职责:- 客户拜访与维护:与潜在客户进行沟通,了解客户需求,提供产品信息,促成销售交易;与现有客户保持联系,解决问题,提升客户满意度。

- 销售目标达成:制定销售计划,完成销售目标,实现销售业绩。

- 市场调研与竞争分析:了解市场动态,分析竞争对手的优势和劣势,为销售策略的制定提供参考。

- 报告撰写与数据分析:及时记录销售活动,编写销售报告,对销售数据进行分析,为销售决策提供支持。

2. 工作任务:- 拜访潜在客户并提供产品信息,了解客户需求并提供解决方案。

- 与现有客户保持良好的合作关系,及时解决问题与反馈。

- 根据公司的销售目标制定个人的销售计划,并努力完成销售任务。

- 了解市场动态,掌握产品竞争力,进行市场调研和竞争分析。

- 撰写销售报告,分析销售数据,为销售决策提供参考。

3. 工作要求:- 优秀的沟通能力和销售技巧,能够与客户建立良好的合作关系。

- 具备较强的自我管理和目标导向能力,能够制定合理的销售计划并执行。

- 具备市场敏感性和竞争意识,能够及时了解市场变化和竞争动态。

- 具备较强的数据分析和报告撰写能力,能够准确分析销售数据并提出策略建议。

- 具备承压能力和团队合作精神,能够在高压力环境下保持积极的工作态度。

4. 工作环境与条件:- 办公地点:公司销售部门办公室。

- 工作时间:根据销售需要,可能需要在非工作时间进行客户拜访。

- 工作工具:笔记本电脑、手机、销售软件等。

- 工作条件:需要经常外出拜访客户,可能需要长时间的坐立工作。

通过以上的工作分析,可以更好地了解销售岗位的职责、任务和要求,并为招聘、培训和绩效评估等方面提供依据。

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书

为科学地评价员工业绩,有 效地激励员工提供基础
为评价岗位价值提供基础 信息
第27页
什么是岗位说明书
岗位说明书是
岗位说明书是部门职责的细化 结果,是公司战略目标细分到 每一个员工的体现
规定了员工的工作内容、职责、 工作联系、岗位资格要求、岗 位技能要求等,是工作的具体 描述与规范,指导员工达成工 作目标
三.下一步的工作安排
第5页
早在公元前1115年,古代中国的 政府就开始运用工作分析的方法
西周时期要求参加政府岗位应聘的人员必须通过礼(礼仪)、乐(音乐)、射(射 箭)、御(骑术)、书(书写)、数(算术),简称为“六艺”的考试,并制订了不 同岗位要求达到的水平标准。
这些要求就是基于一种最早的工作分析的基础上的,这可能是工作分析在政府里最 早的运用。
计划阶段
通常会经历下面5个阶段
设计阶段
信息收集
信息分析
结果表达
第24页
工作分析中需注意的其它问题
工作分析中需要注意的其它问题:
防止任职者夸大自己工作的重要性 分析岗位现实的情况和未来组织对岗位的要求
第25页
目录
一.工作分析 二.岗位说明书的编写说明
1. 编写岗位说明书的注意事项 2. 岗位说明书模板填写说明 三.下一步的工作安排
层层分解 层层分解
公司 使命
部门职责
岗位职责
沟通与理解
在组织的内部存在着职责自上而下的层层分解 管理者更期望在此基础上的自下而上的充分沟通,全面掌握和理解 工作分析的过程体现着一个双向地充分沟通与理解的过程
第13页
工作分析的基本内容
1 工作责任是什么 责任导向分析
工作要做什么
2

工作分析说明书

工作分析说明书

工作分析说明书一、引言工作分析是一个组织对岗位进行深入研究的过程,旨在了解工作职责、岗位要求和任务流程。

本工作分析说明书将对某个特定职位进行详细分析,旨在为华盛顿公司的招聘人员和员工提供全面的工作信息。

二、职位概述职位:销售代表职位描述:销售代表是公司与客户之间的重要桥梁,负责推销公司产品和服务。

他们需要通过了解市场需求和客户要求,制定销售策略,并与客户建立并维护长期的关系。

特点和要求:销售代表需要具备良好的沟通和人际交往能力,具备市场洞察力以及热情和耐心。

同时,他们应具备强大的自我激励能力和抗压能力。

三、职责和任务1. 市场调研和分析:销售代表需要通过市场调研和分析,了解目标市场和竞争对手的动态。

他们应该具备较强的数据分析能力,并能根据市场情况制定销售策略和计划。

2. 销售目标和计划制定:销售代表需要与销售团队合作,制定销售目标和计划。

他们需要协调内部资源,确保销售目标的实现,并根据实际情况及时调整销售策略。

3. 客户开发和维护:销售代表需要积极开发新客户,并与现有客户建立长期的合作关系。

他们应该不断跟进客户需求,并提供专业的解决方案和咨询服务。

4. 销售和合同谈判:销售代表需要熟悉公司产品和服务,并能够清晰地向客户介绍和推销。

他们应该具备良好的谈判技巧,能够与客户就价格、条款和合同达成一致。

5. 销售报告和分析:销售代表需要及时报告销售情况,并进行销售数据的分析和整理。

他们应该能准确把握销售趋势,并根据销售报告提出相应的改进方案。

四、培训与发展1. 培训计划:华盛顿公司将为新来的销售代表提供全面的岗前培训计划,并定期组织销售技能和市场知识的培训课程,以提升员工的专业知识和技能。

2. 发展机会:公司鼓励销售代表通过加强学习和积累经验,逐步提升自己的职业发展。

他们将有机会晋升为销售主管、区域经理甚至销售总监等职位。

3. 绩效评估:华盛顿公司将根据销售代表的绩效,对其进行定期评估和考核。

公司将根据绩效评估结果给予相应的薪酬和晋升机会。

工作分析岗位说明书

工作分析岗位说明书

工作分析岗位说明书
一、岗位概述
工作分析岗位是指负责对企业内部相关职位进行分析和记录的工作人员。

具体来说,工作分析岗位需要对各种职位进行详细分析,并以此为基础深入了解职位所需的技能和知识。

从而为企业的人力资源管理提供有力支持。

二、工作职责
1.负责对企业内部相关职位进行分析,包括职位名称、具体工作内容、工作时间及工作任务等进行详细记录;
2.深入了解职位所需的技能和知识,以及职位与其他职位之间的关系和协作方式;
3.指导上级或其他部门对各种职位进行评估,协助人力资源部门制定合理的薪资及福利政策;
4.对人员招聘和培训提供重要的参考意见,以确保新员工能够尽快适应工作,提高工作效率;
5.维护和更新所有相关职位文档和档案,保证数据的准确性和完整性;
6.制定和更新工作分析程序和标准,以确保与企业内部其他部门的合作顺利进行;
三、任职要求
1.本科及以上学历,人力资源相关专业;
2.具备至少2年的相关工作经验,了解职位分析和制定相关工作流程;
3.精通工作流程规划、数据分析和协调沟通等技能;
4.卓越的沟通能力、分析能力、解决问题的能力,具备团队合作精神;
5.熟练使用办公软件,能够灵活使用多种信息管理工具。

四、薪资待遇
根据绩效评估结果和员工工作能力等标准综合考虑,具体薪资待遇面议。

五、工作环境
工作地点:
工作时间:
工作条件:
六、福利待遇
1.享受完善的五险一金福利;
2.提供良好的工作环境和人性化的工作制度;
3.提供学习和培训机会,提高技能和能力;
4.提供健身房、文化娱乐活动等支持休闲娱乐活动。

以上就是工作分析岗位说明书的内容,希望对招聘人员有所帮助。

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在信贷主管的指导下,分析客户公司的历史、在行业中的地位、现在的状况、
会计程序、贷款需求;考察信用报告;为潜在的贷款者推荐贷款方案;考察
和总结现有贷款者的绩效 ;准备且跟踪信用未来与报表以及合法的贷款协 议
清单。
B.业务(每周)
帮助客户处理贷款问题与需求;出具客户有效需求的信用信息;根据公司资
产内负债情况分析帐面利润,给各个客户贷款;指导公司贷款票据部门的基
工作条件与环境 75%以上的时间在室内工作,不受气候影响,工作场地温度与湿度适中,无噪 声,无有害气体;无生命及其他伤害危险,一般无外出要求,只有在信贷调查 时才外出,因工作需要配备一台计算机、一部电话及其他办公用具,个人无独 立的办公室。 聘用条件 每周工作35小时,每天7小时。因工作需要而加班,一天加班时数一般部超过2 小时,每周部超过4小时,非节假日加班其加班工资按加班时数*平均小时工资 数*2计算,节假日加班其加班工资按加班时数*平均工资小时数*4计算。法定 节假日放假,每年有带薪休假(详见《员工手册》)。每月月薪4500元。该工 作的试用期为3个月,试用期间,若因个人业绩达不到规定标准或严重违反公 司纪律等因素,公司有权在不提前通知的情况下予以解雇,个人也可直接向公 司提出辞职。使用合格即可与公司签定正式录录用合同。员工被正式录用后, 公司因经营不善,或因员工个人因素需要解雇员工时,公司必须提前1个月向 个人宣布解雇决定,且公司必须向个人补贴生活费,补贴金额为:员工在公司 工作的周年数*该员工解雇决定宣布当月的工资总额,不满1年的味当月工资总 额的2倍,员工在公司工作期间,每年按业绩进行奖励,按《员工手册》的规 定享受公司一切福利。 晋升与培训机会 本职位为最低职位,可晋升贷款或会计主管,有知识和技能培训机会。
某银行贷款助理员的工作描述
工作名称:公司贷款助理员
部门:公司信贷部
工作代号:
科室:信贷一部
在职者:
工作地点:公司总部
工作关系
上级:公司会计主管A先生、B女士;下属:无
内部联系:公司信贷部的C、D、E、F等其他员工
工作责任
帮助公司进行商务帐单管理,保持与公司有利益关系的公司的合作关系
工作内容
A.信用分析(每周)
第四讲 工作分析
第一节 工作分析的 工作要素:工作中不能再分解的最小动作单位 任务:为了达到某种目的所从事的一系列活动 责任:个体在工作岗位上需要完成的主要任务或
大部分任务。 职位:根据组织目标为个人规定的一组任务及相 应的责任。 职务:一组重要责任相似或相同的责任。 职权:依法赋予职位的某种权力。
金收支、贷款签订过程,纠正内部偏差。
C.贷款文件(每周) 起草贷款所需的文件,帮助客户完成贷款文件;在贷款工作结束后立即对照贷款 文件检查贷款的完成情况。 D.报告/信息系统(每周) 准备信用报表,描述和分析与客户的关系和贷款协议的条件;为信息输入信息系 统作准备,检查信用报表的正确性。 E.客户/内部关系(每周) 熟悉客户的产品、生产能力与行业,与客户建立深层次的关系,与客户及其他银 行保持经常联系,以求得与贷款相关的信息,解答客户的问题,准备关于与客户 及未来的与之沟通和合作的报告,对影响客户及未来的重大事件编写备忘录。 F.辅助主管(每月) 帮助特定的主管进行信用信息支持密切客户关系;监督帐目,坚持和保管信用文 件,在贷款过程中协调票据在各部门中流动;在主管不在时处理客户问题与需求。 G.辅助科室(每月) 总结银行在行业中的经济活动,跟踪行业与地区的发展;帮助科室经理规划科室 近期和未来的经营活动,面试贷款助理的求职者;在主管不在时,代理主管行使 职权。
第二节 工作分析的内容与作用
一、工作分析的内容 工作分析主要包括两个方面的内容:一是确定工作的具 体说明,这叫做工作描述;二是找出工作对任职人员的 各种要求,即任职说明。 (一)工作描述 工作描述具体说明了工作的物质性质和环境特点,主要 解决工作内容与特征、工作责任与权力、工作目的与结 果、工作标准与要求、工作时间与地点、工作岗位与条 件、工作流程与规范等问题。
工作描述的主要内容包括: 1、工作名称:组织对从事一定工作活动所规定的工作名称或工 作代号,以便对各种工作进行识别、登记、分类以及确定组织 内外的各种工作关系。工作名称应当简要。 2、工作活动和工作程序:这是工作描述的主体部分,必须详细。 包括所要完成的工作任务与负担的责任,执行任务时所需要的 条件,工作流程与规范,与其他人的正式工作关系,接受监督 以及进行监督的性质。 3、物理环境:指工作的基本条件。 4、社会环境:工作群体中的人数及其相互关系、部门关系,工 作地点内外的公益服务、文化设施、社会习俗等。 5、聘用条件:人员在组织中的安置等情况。
(二)任职说明书 任职说明书即任职要求,说明担任某项职务的人 员必须具备的生理和心理要求。主要内容有: 1、一般要求:年龄、性别、学历、工作经验 2、生理要求:健康状况、力量与体力、运动的灵 活性、感觉器官的灵敏度。 3、心理要求:观察能力、集中能力、记忆能力、 理解能力、学习能力、解决问题的能力、创造性、 数学计算能力、语言表达能力、决策能力、交际 能力、性格、气质、兴趣、爱好、态度、事业心、 合作性、领导能力等。
某银行贷款助理的任职说明
工作名称:公司贷款助理 年龄:25岁—35岁
性别:男女不限
学历:大学本科以上
工作经验:在银行工作三年以上
体能要求: 视力良好,能听见20英尺以外的说话声,对数字口头表达能
力强有充沛的体力巡访客户,能用手书写,无严重的疾病和传染病。
职业:在不同组织、不同时间,从事相似 工作活动的一系列工作的总称。 工作族:又称工作类型,指2个或2个以上 的工作任务相似或要求的人员特征相似的 一组工作。 二、工作分析的定义 ——是对组织中某种特定工作职务的目的、 任务或职责、权力、隶属关系、工作条件、 任职资格等相关信息进行收集与分析,以 便对该职务的工作作出明确的规定,以确 定完成该工作所需要的行为、条件、人员 的过程。
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