网上开店的基本知识

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网上开店指南学习笔记

网上开店指南学习笔记

网上开店指南学习笔记一、网上开店的手续:1. 先决条件:(1)网上商店的技术条件,如开设商店所需的服务器,域名,网站搭建等。

(2)选择一种主要经营类别,在此基础上可以做一些衍生经营项目。

(3)如果是企业开店,要事先获得相关营业执照。

2. 开店手续:(1)设计网店logo(可以使用在线网店设计器来帮助设计),取名字等。

(2)根据商店需求和已有资源,准备一套完备的商品介绍文案、照片、大小参数等,确保网店的品牌形象。

(3)安装网站,选择电商平台和相关的支付接口。

(4)注册网店,提交所需资料,接受网店交易许可证及相关的财税认证服务。

(5)设置“促销机制”激发销售,以及活动推广等。

二、网上开店的经营策略1. 营销策略:(1)精准营销:采用精准营销手段将分析准确定位用户,比如针对性、金钱投入最少,效果最好的投放方式。

(2)宣传策略:制定吊牌、画册、杂志等文档,且宣传内容必须与经营和营销宗旨相一致;积极开展社会公益活动,十分重要的一点是做好活动复制报告。

2. 品牌策略:(1)制定品牌策略:完善网上商城的管理,开展多种品牌营销活动,适时发布专题活动和促销活动,加大营销投入,及时进行品牌升级,推荐和企业形象广泛推广,参与消费者文化自媒体等。

3. 销售策略:(1)致力于提升网上商城的销售效果,按照销量优先的方式做合理的安排,分析展示每种商品的需求,定期开展技术研讨,启用先进的经营管理手段,充分了解消费者的需求,以促进网店销售。

4. 服务策略:(1)了解消费者的服务需求,建立网店服务体系,能够充分满足客户所需;(2)及时响应客户反馈,强调及时性,为客户提供优质的服务保障;(3)对于投诉或者反馈,采取及时处理和应对措施,提供有效的服务回报,以促进长久的网店经营发展。

运营知识电商50条网店运营知识(DOC12页)

运营知识电商50条网店运营知识(DOC12页)

电商50条网店运营知识,超全面!一:定位1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。

例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家资源,你有非常雄厚的实力跟同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。

如果没有,请看下一条。

3、如果上面的优势你都没有,你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。

此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。

4、到底要开一个什么类型的店铺?旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。

1)拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店;2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的;3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店;4)如果没有任何优势,劝你不要开店。

5、你要了解你的类目。

刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。

如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。

6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。

设想一下,如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买,你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?所以,在开店之前,先找出一些吸引自己购买的理由。

这样,你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。

7、你的店铺要有故事。

现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。

如果你是一个有故事的店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。

什么是有故事的店铺?二、顾客8、刚开店的时候不要把所有消费者都当成你的顾客,没有一家店铺可以把产品卖给所有人。

1)开店的时候尽可能把顾客细分、再细分,研究好你最了解的一群细分顾客最大的需求是什么,把最适合他们的产品卖出去,服务好他们。

电商新手入门知识

电商新手入门知识

电商新手入门知识随着互联网的普及和电子商务的兴起,越来越多的人开始关注电商行业。

如果你也想成为一名电商新手,那么本文将为你介绍一些入门知识,帮助你更好地了解电商行业。

一、电商的定义电子商务(Electronic Commerce,简称E-commerce)是指利用互联网、计算机网络等信息技术手段,实现商品、服务等的交易和商务活动的过程。

电商行业包括B2B、B2C、C2C等多种模式,其中B2C模式是最为常见的一种。

二、电商的优势相比传统的实体店,电商具有以下优势:1. 无地域限制:电商可以突破地域限制,让消费者在任何时间、任何地点都可以购买商品。

2. 低成本高效率:电商可以省去实体店的租金、人工等成本,同时可以通过互联网等渠道进行宣传,提高效率。

3. 丰富的商品种类:电商可以提供更多、更丰富的商品种类,满足消费者的多样化需求。

4. 便捷的支付方式:电商可以提供多种支付方式,如支付宝、微信支付等,方便消费者进行支付。

三、电商的发展趋势随着科技的不断进步和消费者需求的不断变化,电商行业也在不断发展。

未来电商的发展趋势主要包括以下几个方面:1. 移动化:随着智能手机的普及,越来越多的消费者开始使用移动设备进行购物,未来电商将更加注重移动化。

2. 社交化:社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,未来电商将更加注重社交化,通过社交媒体等渠道进行宣传和销售。

3. 个性化:未来电商将更加注重个性化服务,通过大数据等技术手段,为消费者提供更加个性化的商品和服务。

四、电商的风险虽然电商具有很多优势,但是也存在一些风险,主要包括以下几个方面:1. 信任问题:由于电商的交易是在虚拟环境中进行的,消费者很难判断商家的信誉和商品的质量。

2. 安全问题:电商交易涉及到支付等敏感信息,如果安全措施不到位,可能会导致信息泄露和财产损失。

3. 售后服务问题:由于电商的交易是在线上进行的,消费者在售后服务方面可能会遇到一些问题,如退货、换货等。

电商新手入门基本知识

电商新手入门基本知识

电商新手入门基本知识
作为电商新手,有一些基本知识是需要了解的。

以下是入门基本知识:
1. 电商平台:了解主流的电商平台,例如亚马逊、京东、淘宝等,了解它们的特点和适用对象。

2. 商品选品:了解产品的选品原则,了解市场需求和趋势,了解如何选择合适的产品进行销售。

3. 供应链管理:了解如何与供应商合作,建立有效的供应链,确保商品质量和供货稳定。

4. 库存管理:了解库存管理的基本原则,了解如何控制库存成本,避免滞销和缺货。

5. 物流配送:了解物流配送的流程,了解如何选择合适的物流合作伙伴,确保订单能够及时准确地送达给顾客。

6. 营销推广:了解电商营销的基本原则和手段,例如搜索引擎优化、社交媒体推广、商家促销等,了解如何吸引顾客并增加销售。

7. 顾客服务:了解如何提供良好的顾客服务,包括售前咨询、订单处理、退换货处理等,了解如何建立良好的顾客关系,提高顾客满意度。

8. 数据分析:了解如何运用数据分析工具,例如Google Analytics等,分析销售数据和顾客行为,以便做出合理的决策和优化营销策略。

以上是电商新手入门的基本知识,通过学习和实践,逐渐积累经验,提升电商运营能力。

在网上开店注意什么

在网上开店注意什么

在网上开店注意什么在网上开店是现如今的一种常见商业模式,但是要成功经营一个网店并不容易。

因此,在网上开店需要注意以下几个方面:1.选择适合自己的产品:在网上开店前,首先需要明确自己想要销售的产品。

要选择市场需求旺盛、竞争较小的产品,同时要考虑自己的兴趣和专业知识。

选定产品后,要仔细研究该产品的市场情况和潜在消费者的需求。

2.确定合适的电商平台:选择合适的电商平台对于网店经营至关重要。

目前市场上有许多知名电商平台,如淘宝、京东、天猫等。

选择平台时要考虑平台的知名度、用户规模、服务费用等因素,并根据自己的产品特点选择适合的平台。

3.建立专业的网店:网店的外观和设计对于吸引消费者至关重要。

要有一个美观、专业、易于使用的网店界面,并注重布局、颜色搭配和字体选择等方面。

同时,要提供清晰的产品描述、真实的产品照片以及详细的产品参数,以增加消费者的购买决策。

4.注重产品质量和售后服务:在网上开店,产品质量和售后服务是保证客户满意度和口碑的关键。

要选择有品质保证的供应商或生产商,确保产品质量可靠。

另外,要及时回复客户的咨询和投诉,并提供完善的售后服务,以增强客户的信赖和忠诚度。

5.进行品牌宣传和营销:在竞争激烈的市场环境下,进行品牌宣传和营销是网店成功的关键。

可以通过各种渠道进行宣传,如社交媒体、论坛、搜索引擎等。

同时,要运用各种推广手段,如打折促销、优惠券、团购活动等来吸引消费者,增加销量和品牌知名度。

6.了解市场变化和竞争对手:网上市场变化迅速,了解市场变化和竞争对手的情况是网店经营的必要条件。

要时刻关注市场动态,观察竞争对手的产品和运营策略,及时调整自己的经营策略和产品定位,以保持竞争优势。

7.保护消费者权益和维护口碑:在网上开店,要遵守相关法律法规,保护消费者的合法权益。

要明确产品的售后服务政策和退换货政策,并及时处理消费者的投诉和纠纷,以树立良好的信誉和口碑。

8.分析数据和经营情况:在网店经营过程中,要定期分析数据和经营情况,了解销售状况、客户需求和产品赢利情况等。

新手必学电商网店开店前的关键步骤

新手必学电商网店开店前的关键步骤

新手必学电商网店开店前的关键步骤电商网店的兴起和发展使得越来越多的人们投身于这个行业。

然而,对于新手来说,开设电商网店可能是一个全新的挑战。

在正式开始之前,有一些关键步骤必须掌握和了解,以确保顺利开展并取得成功。

本文将介绍一些新手必学的电商网店开店前的关键步骤。

一、市场研究与选择在准备开设电商网店之前,市场研究是至关重要的。

首先,需要确定一个有潜力和利润空间的市场。

这可以通过分析市场趋势、竞争对手和目标受众来实现。

选择一个有刚性需求但竞争相对较小的市场是一个明智的选择。

二、产品选择和供应链管理选择合适的产品对于电商网店的成功至关重要。

新手应该选择自己熟悉或感兴趣的产品,这样能更好地了解产品的特点和优势。

此外,建立稳定的供应链也是非常重要的,以确保产品的供应和质量。

三、网店建设和设计网店的外观和设计对于吸引潜在客户和提升用户体验至关重要。

新手可以选择使用成熟的电商平台来搭建自己的网店,或者聘请专业团队进行定制开发。

网店的页面布局、颜色搭配和视觉效果都需要考虑,以创造出吸引人、易于导航和易于购买的用户界面。

四、物流和配送安排物流和配送是电商运营中的重要环节。

新手需要寻找可靠的物流合作伙伴,确保产品能够及时、安全地送达给客户。

合理的物流和配送安排不仅可以提升用户体验,还可以帮助提高客户的满意度和信任度。

五、市场营销和推广在开设电商网店后,适当的市场营销和推广活动至关重要。

新手可以通过搜索引擎优化、社交媒体宣传、广告投放等方式提升自己的网店曝光度和知名度。

此外,建立良好的客户关系和口碑传播也是非常重要的。

六、客户服务和售后支持为了提供优质的客户体验,新手应该重视客户服务和售后支持。

及时回复客户的咨询和投诉,解决客户的问题,提供满意的售后服务,可以增加客户的忠诚度,并帮助建立良好的口碑。

七、数据分析与优化数据分析是电商网店运营中不可或缺的一环。

通过分析数据,新手可以了解客户的需求和行为,优化网店的运营和推广策略。

新手开网店三大技巧

新手开网店三大技巧

新手开网店三大技巧随着互联网的发展和人们对于网购的需求增加,开网店成为了越来越多人的选择。

然而,对于新手来说,开网店并非易事,需要一定的技巧和经验。

本文将介绍三大技巧,帮助新手成功开店。

一、选品技巧好的选品是网店成功的关键。

一款好的产品需要具备以下两个特点:一是有市场需求,二是有差异化。

具体而言,就是要选取独具特色、能满足人们需求的产品。

可以从以下几个方面入手:1、关注潮流时下流行的东西始终吸引了大众的眼球。

所以,新手可以关注各大流行趋势,积极寻找潮流方向,推出符合市场需求的产品。

2、选取独特性强的产品新手可以在产品的原材料、设计、包装等方面下功夫,将千篇一律的产品变得与众不同,增加产品的差异性和竞争力。

3、观察具有爆款特点的产品在网店盛行的今天,有很多产品在网络上瞬间引爆,成为了爆款产品。

新手可以从观察和分析这些产品中获得灵感,并且对于这些产品的原理和成功因素进行总结和模仿,增加自己的新品开发的成功概率。

二、运营技巧选对了产品,但是若不会运营,也会照样萎靡不振。

运营是一个综合性的工作,需要掌握多个方面的技巧,包括:1、价格策略价格是赢得顾客的第一步。

新手要么定价过高导致货无人问津,要么定价过低导致利润低廉。

所以,新手需要根据市场情况和成本利润情况,科学合理地定价。

2、物流管理物流配送是网店运营中非常重要的一环。

优秀的物流服务能够让顾客感到快捷和亲切,提高顾客对于网店的满意度。

物流管理方面需要关注物流公司的口碑,确保商品及时到达顾客手中。

3、客户服务顾客服务质量直接影响到网店的口碑和回头率。

新手需要通过多种途径,如电话、微信等提供及时、周到的售后服务,树立良好的商誉和口碑,提高顾客忠诚度。

三、推广技巧选对了产品,掌握了运营技巧,现在是时候要让更多的人了解你的店铺了。

以下是一些推广技巧:1、搜索引擎优化搜索引擎优化是提高网站流量和用户的重要手段,通过对于网站的内容、关键词、链接等做出优化,提高网站在搜索引擎搜索结果中的排名,能够帮助新手快速吸引用户。

怎么开网店新手入门?15步

怎么开网店新手入门?15步

怎么开网店新手入门?15步开网店已经成为了现代商业的一部分,而且随着互联网的普及,开网店已经成为了越来越多人的创业选择。

但是,很多人不知道从哪里开头,怎么开网店新手入门?一起来看大施网络营销为您独家带来的15个开网店步骤。

(全文3600字,大施版权全部,侵权必究)怎么开网店新手入门1.选择合适的电商平台新手在开设网店之前,需要选择一种适合自己的电商平台。

目前,市场上有很多知名的电商平台,例如淘宝、京东、拼多多、天猫等等。

您需要依据自己的产品类型、目标用户群、平台的收费标准等多方面因素来选择适合自己的电商平台。

2.注册商家账号选择好电商平台之后,您需要注册一个商家账号。

不同的电商平台注册方式不同,但是一般都需要供应相关的身份证明、企业资质证明等文件。

在注册商家账号的时候,您需要填写具体的店铺信息,例如店铺名称、店铺地址、联系方式等等。

3.选择产品和供应商新手在开设网店之前,需要选择自己要销售的产品和供应商。

选择产品的时候,您需要考虑市场需求、竞争状况、产品质量等多方面因素。

选择供应商的时候,您需要考虑价格、品质、售后服务等因素,这些都是开网店新手入门的基本功。

1.市场需求:了解市场上哪些产品最受欢迎,哪些产品有潜在的需求。

2.竞争状况:了解竞争对手的产品种类、价格、质量等信息,找到自己的产品差异化点。

3.产品质量:选择质量较好的产品,以供应更好的客户体验。

4.价格:选择价格合理的产品,以提高销量和竞争力。

5.品质:选择品质较好的供应商,以确保产品的质量。

6.售后服务:选择供应良好售后服务的供应商,以保障客户的权益。

4.拍摄产品照片和视频拍摄产品照片和视频是网店销售的重要环节。

您需要拍摄清楚光明的产品照片和视频,以便让潜在客户更好地了解您的产品。

在拍摄产品照片和视频的时候,您需要留意灯光、角度、背景等方面。

1.灯光:选择光明的灯光,以便让产品更加清楚光明。

2.角度:选择合适的拍摄角度,以便让客户更好地了解产品的外观和细节。

新手开电商网店需要具备的基本技能和知识

新手开电商网店需要具备的基本技能和知识

新手开电商网店需要具备的基本技能和知识随着互联网的快速发展,电子商务成为了当今社会交易的主要形式之一。

越来越多的人选择开设自己的电商网店,希望通过网络销售商品获取收益。

然而,要成功经营一个电商网店,并不是一件轻松的事情。

本文将介绍新手开电商网店需要具备的基本技能和知识。

1. 市场分析能力在开设电商网店之前,你需要具备良好的市场分析能力。

首先,可以通过市场调查和数据分析,了解目标受众的需求、购买力以及竞争对手的情况。

其次,需要研究相关行业的趋势和发展方向,以便及时调整经营策略。

具备市场分析能力,可以帮助你更好地把握市场机会,制定出有针对性的经营方案。

2. 产品选品与供应链管理在开设电商网店时,选择适合的产品是至关重要的。

你需要根据目标受众的需求,找到具有竞争力且有市场需求的产品。

此外,你还需要考虑供应链管理,确保货物能够及时、顺利地送达客户手中。

对于新手来说,可以选择与供应商合作,通过他们的经验和资源来帮助管理供应链,提高效率。

3. 网店平台的选择与搭建新手开设电商网店时,需要选择适合自己的网店平台。

目前常见的网店平台有淘宝、京东、拼多多等,每个平台都有其独特的特点和用户群体。

你需要根据自己的产品类型和目标受众选择合适的平台。

在搭建网店时,需要学习一些基本的网店运营知识,包括商品上架、页面设计、运费设置等,以保证网店的整体形象和用户体验。

4. 数字营销和推广能力为了让更多的人了解和购买你的产品,你需要具备一定的数字营销和推广能力。

可以通过编写优质的产品描述和标题,优化网店SEO(搜索引擎优化),提升在搜索引擎中的排名。

另外,你还可以通过社交媒体营销、广告投放和合作推广等方式,扩大你的产品曝光率,吸引更多的潜在客户。

5. 顾客服务与售后能力顾客服务是电商网店成功的重要因素之一。

你需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力,及时回复顾客的咨询和投诉,并提供相应的解决方案。

此外,在售后服务方面,你需要确保售出的产品质量和售后保障,让顾客感到满意,提高顾客的复购率和口碑效应。

开店铺知识点总结

开店铺知识点总结

开店铺知识点总结开店铺是一个有挑战性的过程,需要有备而来。

如果你想要成功的开一家店铺,你需要了解一系列的知识点。

以下是一些必要的知识点总结,供你参考。

1. 行业市场分析在决定开店之前,首先要对所选择的行业市场进行深入的分析。

这包括了目标市场的规模和增长趋势,竞争对手的状况,以及潜在客户的需求和喜好。

还需考虑到行业的供需平衡,市场饱和度等因素。

2. 商业模式选择开店铺的商业模式有很多种选择,比如连锁店,独立店,线上店等等。

你需要仔细考虑每种模式的优势和劣势,然后选择适合自己的模式。

3. 店址选择店址的选择对店铺的运营有着重要的影响。

要考虑的因素包括店铺的可见性,周围的消费者定位,以及房屋租金等。

店址的选择不容忽视,因为它将决定你的潜在客户群和竞争对手的情况。

4. 资金筹备开店需要有足够的资金来支持初期的投资和运营。

在筹备资金时,你需要考虑到店面租金,装修费用,员工工资,商品采购和宣传费用等等。

5. 法律法规在开店前,你需要了解相关的法律法规,包括注册开店的手续,消防安全要求,卫生标准等等。

确保你的店铺在法律规定的框架内运营,以免出现不必要的风险。

6. 人力资源管理开店需要有足够的员工来进行运营。

你需要制定招聘计划,确定薪酬标准,培训员工等等。

员工的素质和服务态度对店铺的形象和口碑有着直接的影响。

7. 供应链管理店铺的货品来源是店铺运营的基础。

你需要建立一个稳定的供应链,便于获取高品质而且价格合理的货品。

你还需要考虑货品的供应周期,退换货政策等等。

8. 市场宣传开店后的市场宣传是非常关键的。

你需要选择适合自己店铺宣传的方式,包括线上和线下的方式。

比如通过社交媒体宣传,举办促销活动等等。

9. 客户关系管理保持客户的忠诚度是店铺长期发展的关键。

你需要建立完善的会员制度,留存客户信息,及时回应客户的投诉,以及不定期的回馈优惠活动来提升客户的满意度。

10. 业务数据分析开店后,你需要密切关注店铺的各项业务数据,包括销售额,客户数,产品留存率等等。

新手怎么入门电商

新手怎么入门电商

新手怎么入门电商
随着互联网的不断发展,电商已经成为了一种不可或缺的商业模式。

然而,对于一些初学者来说,如何入门电商还是一个比较困难的问题。

下面,本文就为大家介绍一些关于如何入门电商的基本知识。

一、了解电商的基本概念
电商,全称为电子商务,是指利用互联网技术和电子支付手段进行商品和服务交易的商业行为。

这种商业模式的特点是可以快速地完成交易、降低成本、提高效率等等。

二、选择适合自己的电商平台
目前,常见的电商平台有淘宝、京东、拼多多等,它们都有各自的特点。

初学者可以根据自己的兴趣和需求选择一种适合自己的平台进行入门学习。

三、了解电商的运营流程
一般来说,电商的运营流程包括商品选品、店铺设计、营销推广、订单处理、物流配送等环节。

初学者可以先了解这些环节的基本流程和要点,以便更好地进行电商运营。

四、学习电商营销技巧
电商营销是电商运营中非常重要的一个环节。

初学者可以学习一些电商营销技巧,如搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等,以提高店铺的曝光率和销售额。

五、了解电商法律法规
在进行电商运营的过程中,必须要遵守相关的法律法规,如消费者权益保护法、电子商务法等。

初学者可以了解这些法规的基本内容,以免在运营过程中违反法律法规。

总之,电商已经成为了一种不可或缺的商业模式,对于初学者来说,如何入门电商还是一个比较困难的问题。

但只要掌握了上述的基本知识,相信大家可以很快地进入电商的世界,实现自己的电商梦想。

新手开网店注意事项

新手开网店注意事项

新手开网店注意事项如今,越来越多的人选择开网店作为创业的方式。

开网店相对于传统实体店,不仅投资成本低,经营灵活性高,还可以覆盖全球市场。

然而,开网店也有一些需要注意的事项。

以下是几点新手开网店的注意事项:一、选择合适的平台二、确定经营品类和定位在开网店之前,需要明确经营的品类和定位。

品类的选择要根据自己的兴趣和经验,或者根据市场上的需求和竞争情况来决定。

同时,要根据商品的定位来制定相应的经营策略,如高端定位、低价策略等。

明确经营品类和定位能够帮助自己在竞争激烈的市场中找到自己的定位和特色。

三、制定合理的定价策略定价是开网店的核心问题之一、要根据商品的成本、市场行情、竞争情况等多方面考虑来制定定价策略。

如果是刚开始经营,可以适当降低利润,吸引更多的客户;如果是高端定位,可以定价较高,提供高品质的商品和服务。

同时,还要根据消费者的需求和消费习惯来确定定价策略,适时进行调整。

四、提供优质的商品和服务在开网店的过程中,提供优质的商品和服务是至关重要的。

要选择有质量保证的供应商,并对商品进行严格的质量检查。

同时,要根据客户的需求和反馈来完善商品和服务,提高客户的满意度。

还要尽量减少售后问题,及时处理客户的投诉和退款等问题,保持良好的口碑和信誉。

五、合理推广和营销开网店需要积极推广和营销,吸引更多的潜在客户。

可以通过引擎优化、社交媒体营销、广告投放等方式进行推广。

同时,要根据自身的经营特点和目标客户群体来选择合适的推广方式。

此外,还可以通过举办打折促销活动、参与电商平台的活动等方式吸引客户。

六、注意法律法规和知识产权保护在开网店的过程中,要注意遵守相关的法律法规,如消费者权益保护、网络安全法等。

同时,还要注意保护自己的知识产权,防止侵权和假冒。

可以通过注册商标、申请专利等方式来保护自己的权益。

此外,还要注意保护用户的隐私信息,加强网站的安全防护。

七、不断学习和改进开网店是一个不断学习和改进的过程。

要随时关注市场和行业的动态,了解竞争对手的情况,学习先进的营销策略和经营理念。

《网上开店》PPT课件

《网上开店》PPT课件

9
第一节 网上店铺基本知识
二、网络开店创业的优势(2)
网 上 开 店
10
第一节 网上店铺基本知识
三、 网上开店----准备入门
网上开店的基本物质准备 网上开店的基本知识及技能 网上开店的市场分析及定位 进货渠道及货品的选择 商品定价策略
网 上 开 店
11
(一)网上开店基本物资准备
网 上 开 店
43
第二节 网上店铺的开设 店铺风格设置
点击“我的淘宝” ——“我是卖家” ——“店铺管 理”——“店铺风格”,选择自己喜欢的店铺风格模 版,并“确定”; 然后点击“我的淘宝”——“查看 我的店铺”,查看自己店铺的设计。
网 上 开 店
44
第二节 网上店铺的开设
二、应用工具 1、阿里旺旺 2、支付宝 3、淘宝助理:创建新宝贝、批量上传、模版、备 份宝贝、下载宝贝、恢复宝贝
58
第三节 网上店铺的经营 店铺推广——搜索引擎
购买关键词,利用消费 者上网的入口 搜索引擎是按点击收费 的,注意文字要写的准 确。避免误点白掏钱。


网 上 开 店
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第三节 网上店铺的经营
店铺推广——促销活动

淘宝会用各种促销 活动吸引买家点击, 能够在促销活动中 出现,就有更大几 率被买家访问。

网 上 开 店
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第二节 网上店铺的开设

(三)开设店铺 1、店名 2、店铺设置: 基本设置 宝贝分类 推荐宝贝 友情链接 店铺留言 店铺风格 店铺介绍
网 上 开 店
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第二节 网上店铺的开设
1、取名字要有技巧,起名要注意几个原则: 简洁通俗、琅琅上口 别具一格,独具特色 与自己经营商品相关 用字吉祥,给人美感

网店运营总结知识点

网店运营总结知识点

网店运营总结知识点一、网店运营基础知识点1.网店运营的定义网店运营指的是在互联网平台上经营自己的商店。

通常包括网店选址、产品选址、商品上架、推广营销、订单处理、售后服务等各项工作。

2.网店运营的目标网店运营的最终目标是实现销售转化,赚取利润。

同时,也要保持客户的持续关注和忠诚度,不断扩大客户群体。

3.网店运营的内容网店运营主要包括产品选址、网店搭建、推广营销、订单处理、售后服务等内容。

4.网店运营的特点网店运营相比传统实体店更加便捷快速,同时也更加注重互联网营销和客户服务。

二、网店产品选址知识点1.产品选址的重要性产品选址是网店运营的第一步,决定了网店未来的盈利能力。

选址好的产品可以吸引更多客户,增加销售转化率。

2.产品选址的准则产品选址要考虑市场需求、产品定位、竞争情况、自身能力等因素,同时也要避免选择太过热门的产品或者太过冷门的产品。

3.产品选址的方法可以通过市场调研、竞品分析、消费者调查等方式来进行产品选址,选择独特、有市场需求的产品。

4.产品选址的策略产品选址需要制定明确的策略,包括定位、供应链管理、产品质量控制、售后服务等方面的策略。

三、网店搭建知识点1.网店搭建的平台选择网店搭建可以选择淘宝、京东、拼多多、微信小店等平台,也可以选择搭建自己的独立网店。

2.网店搭建的技术要点网店搭建需要考虑网站建设、用户体验、页面设计、移动端适配等技术要点。

3.网店搭建的规范要求网店搭建需要遵循平台规范、法律法规等相关要求,确保网店的合法经营。

4.网店搭建的成本网店搭建需要考虑域名、服务器、支付渠道、推广费用等成本,同时也需要考虑开发和维护的成本。

四、网店推广营销知识点1.网店推广的方式网店推广可以选择搜索引擎推广、社交媒体推广、内容营销、电商平台广告等方式。

2.网店推广的策略网店推广需要制定明确的策略,包括目标用户定位、推广渠道选择、内容策划、推广预算等方面的策略。

3.网店推广的数据分析网店推广需要不断进行数据分析,了解推广效果,调整推广策略,优化推广效果。

淘宝开店最基础80个知识点

淘宝开店最基础80个知识点

淘宝开店最基础80个知识点1、【淘宝定价策略有哪些?】(1)定得比别人高,总会有一些人觉得高的是正品,只买价高的。

(2)定得比别人低,总会有一些人对比价格买便宜的。

怎么赚钱?定价高的赚差价和淘宝客佣金,定价低的只赚佣金。

2、【如何优化标题呢?】标题具体要怎么样优化才能够提升我这款宝贝的流量、销量呢?答:标题的核心是标题中包含的独立关键词,每个关键词就是一个访问入口,首先这些入口要有人流量(搜索指数),其次这些入口要精准(关键词与产品匹配程序)。

第一步:扩大入口(标题包含独立关键词个数要多)第二步:优化入口,用新的关键词替换转化低的关键词。

具体标题优化思路及步骤如下:(1)找出与自己宝贝在同一价格带销量好、搜索流量在50%以上的3到5个竞品的标题,当然竞品宝贝必须与自己宝贝风格相似。

(2)列出这几个竞品宝贝所包含的共同核心关键词、属性词,那么这些关键词同时可以应用到你的宝贝标题当中。

(3)加入自己的品牌词或营销词,充分利用30个汉字的空间,新加入的词一定要有搜索指数。

(4)上架前10天可以通过店铺内热卖款一拖一方式的方法把权重做上去。

(5)权重提升有流量后,一般每7天优化修改一次标题,通过生E经分析每个关键词的转化率,主要分析手机无线端的转化为主,PC可以略过。

3、【修改标题有哪些要注意的?】宝贝标题修改的时候要注意哪些细节问题?答:宝贝标题修改的时候最好是遵循下面的这几个点:(1)不要大面积修改标题,一次最好只修改一个独立关键词。

(2)保持原标题中每个独立关键词的顺序。

(3)修改标题的时间选择在凌晨0点到2点这个时间段修改。

(4)修改后的标题中的新加入的关键词最好修改后的当天就有成交及收藏和加购,目的是快速提升新关键词的权重获取展现后来判断新关键词的转化能力。

4、【直通车不停亏钱,还应该继续开吗?一个产品利润也就3到5元,成交80%都是直通车成交,直通车肯定是亏的,应该接下来继续开直通车吗?答:直通车投入最终看的是直通车给你带来整店的roi,直通车可以拉动搜索和带动店铺的roi,你看看加大直通车单品的权重有没有上来,引入的流量有没有充分利润,这些都要考虑的。

电商新手入门指南从小白到高手的进阶之路

电商新手入门指南从小白到高手的进阶之路

电商新手入门指南从小白到高手的进阶之路电商新手入门指南:从小白到高手的进阶之路在互联网时代,电商行业迅速崛起,为许多人创造了创业和就业的机会。

然而,对于电商新手来说,要想从一个小白逐渐成为电商高手,并不是一件容易的事情。

本文将为电商新手提供一份详细的入门指南,帮助他们逐步熟悉电商行业,并在此基础上提供进阶之路的建议。

一、电商入门基础知识1. 了解电商行业:正确认知电商行业的特点和发展趋势,了解电商的基本模式(B2B、B2C、C2C等),以及目前热门的电商平台。

2. 学习电商术语:掌握电商行业常用词汇和术语,包括物流、供应链、转化率、搜索引擎优化(SEO)等等,这将为你后续的学习和实战提供基础。

3. 熟悉电商平台:选择一到两个知名电商平台,如淘宝、京东等,注册账号,了解平台的使用规则和操作流程。

二、电商入门实践1. 寻找产品:选择一个你感兴趣且具有市场需求的产品进行销售。

可以通过淘宝、京东等电商平台,以及各种商品批发市场、工厂直销渠道等寻找合适的产品。

2. 确定供应渠道:与供应商联系,获取产品的实际批发价格和供货方式。

在初期可以选择一些有库存的产品进行测试销售。

3. 创建店铺:通过选定的电商平台创建自己的店铺,完善店铺信息,包括店铺名称、店铺介绍、产品图片等。

同时,要学会使用平台提供的店铺装修工具,打造一个专业、美观的店铺页面。

4. 产品上架与营销:将产品上传到店铺,编写产品标题和描述,注意使用吸引人的文字和高质量的产品图片。

同时,掌握一些基本的营销方法,如促销活动、优惠券等,吸引潜在买家。

5. 客户服务与售后:保持良好的客户服务,包括及时回复客户咨询、解决问题以及提供良好的售后服务。

一个良好的购物体验能够帮助你留住顾客并获得口碑。

三、电商进阶之路1. 品牌建设:在电商平台上建设自己的品牌形象,包括店铺LOGO、品牌故事等。

同时,可以考虑利用社交媒体、微信公众号等渠道进行品牌推广。

2. 供应链管理:寻找更多的优质供应商,确保产品的稳定供货。

电商小白入门教程

电商小白入门教程

电商小白入门教程电商是指通过计算机网络进行商品买卖的商业活动,是网络时代的一种新型商业模式。

随着互联网技术的快速发展和普及,电商已经成为了人们生活的一部分。

对于电商小白来说,了解电商的基本概念和入门知识是非常重要的。

下面就为大家介绍电商小白入门教程,希望能够帮助大家快速了解电商,顺利进入电商领域。

一、电商的基本概念和分类1.电商的基本概念:电商是指通过电子手段(如互联网)进行商品交易的商业活动。

2.电商的分类:根据交易主体的不同,电商可以分为B2B(企业对企业)、B2C(企业对个人)、C2C(个人对个人)和C2B(个人对企业)等不同类型。

二、电商的发展前景和机遇1.发展前景:随着互联网技术的不断进步,电商行业将会持续发展壮大。

电商的发展前景广阔,给人们的生活带来了很多便利。

2.机遇:电商给人们提供了创业的机会,不需要太多的投资,只要有好的产品和营销策略就能获得成功。

三、如何开始电商之旅1.深入了解电商:首先要对电商有一个基本的了解,了解电商的发展历程、主要的商业模式等。

3.制定营销策略:了解目标受众的需求,制定相应的营销策略,如推广活动、促销等,以吸引顾客。

4.建立供应链:选择合适的供应商,建立稳定的供应链,保证产品的质量和供货的稳定性。

5.培养品牌形象:通过精心设计的店铺页面和商品图片,提升品牌形象,增加顾客的信任度。

四、电商经营的要点1.选择合适的产品:选择具有市场需求和竞争优势的产品,以提高销售额和盈利能力。

2.关注用户体验:提供良好的用户体验,包括网站的易用性、物流的快捷性和售后服务的质量等,以增加用户的满意度。

3.掌握市场趋势:了解市场的发展趋势,把握消费者的需求变化,及时调整产品和营销策略。

4.加强市场推广:通过各种渠道进行市场推广,如引擎优化(SEO)、社交媒体推广等,提高网店的曝光率和知名度。

5.数据分析和优化:通过数据分析,了解产品的销售情况和用户行为,及时优化店铺和产品,提高销售效果。

新手如何网上开店

新手如何网上开店

新手如何网上开店第一、找货源对于货源也别一味的看价格, 价格是很重要, 还要看人家的态度、货的质量、信息的更新速度、货的更新速度。

一些好的货源, 往往价格不低, 因为渠道相对正规, 货的质量也比较放心。

作为一个网店卖家, 不可能像实体店那样一次进很多货, 所以就要看人家的态度, 是否对开网店这种的小卖家能耐心及时的发货。

如果上家的发货速度快, 那相对来说也为卖家节约了一大笔钱和减少了很多风险。

第二、开店初期准备开店后切记要抵抗诱惑, 首先要为自己的店定好位, 别看见别家什么东西好卖就进什么, 到头来杂七杂八进了一堆, 反而会给买家一种不专业的感觉。

钱是找不完的, 知足长乐。

定好位, 新开店的尽量把牌子控制到4个品牌内, 资金雄厚的除外。

如是资金雄厚的也不如做专卖店, 只有做专了才能在进货的价格上面找优势。

第三、店铺装修并不一定要把店铺装修得富丽堂皇, 那样容易喧宾夺主。

店铺最好简洁温馨。

太繁琐了反而会导致店铺打开速度过慢。

买家买一样东西半天打不开, 就没购买欲了。

简单有时候也是一种手段。

第四、目的明确这点可能买家看了会不太高兴, 但是做为一个卖家。

赚钱肯定是最终想法, 没有任何一个卖家是想奔着亏钱的目的来的吧。

也只有盈利才能让买家长久稳定的享受着卖家的服务。

对于现在淘宝注册用户里面很多人抱着上来卖东西玩玩。

这种劝各位买家最好别去。

因为目的不明确。

出问题了大不了就是不卖了而已, 售后没保证的。

最好把自己的售价定一个百分比。

建议在进价上乘以1.3出售(买家大大们别丢我), 1.3其实不多。

进货的运费, 路途的货物的磨损费。

加上电费网费, 利润很低的拉。

第五、希望各位卖家专业一点, 耐心一点不要把网店当成业余活动, 把网店当成一个事业来做。

发展好了说不定你就是第二个马云。

网店有个最大的好处就是能够结识各地的朋友。

这是一个财富。

在遇见纠纷时希望能心平气和的来解决。

我经常在论坛当潜水员, 看见很多纠纷其实并不是什么大事情, 却因为心态问题闹得买卖双方都不高兴。

电商运营零基础入门基本知识

电商运营零基础入门基本知识

电商运营零基础入门基本知识
电商运营零基础入门基本知识
随着互联网技术的发展,电商已经成为了一种非常重要的商业模式。

越来越多的人开始尝试在网上开展自己的生意,并通过电商平台来进行销售。

作为一名电商运营人员,你需要掌握一些基本的知识和技能。

下面是电商运营零基础入门基本知识:
1. 熟悉电商平台
首先,你需要了解各种电商平台的特点和规定。

目前,国内的主要电商平台有淘宝、京东、拼多多、苏宁易购等。

每个平台都有自己的优势和规则,你需要根据自己的业务情况选择合适的平台,并熟悉平台的操作流程和规定。

2. 熟悉商品管理
商品管理是电商运营的核心内容之一。

你需要了解如何添加商品、设置价格、编辑商品描述等操作,还需要熟悉商品分类、标签、规格等知识。

同时,你还需要了解如何管理库存、处理退换货等问题。

3. 熟悉营销策略
电商运营需要掌握一定的营销策略,以提高产品的曝光度和销售量。

常见的营销手段有优惠券、秒杀、拼团等,你需要了解这些活动的设置方法和效果评估。

4. 熟悉客户服务
客户服务是电商运营的重要一环。

你需要及时回复客户的咨询和投诉,保证客户的满意度。

同时,你还需要了解如何处理售后问题、退款等客户服务相关问题。

5. 熟悉数据分析
数据分析是电商运营的关键。

你需要掌握如何分析商品的销售数据、流量数据等,以便更好地制定营销策略和优化产品。

总之,电商运营是一项综合性的工作,需要掌握各种技能和知识。

通过不断学习和实践,你可以逐渐成为一名优秀的电商运营人员。

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• 商品交易流程
3.4.1 买家拍下宝贝 3.4.2 卖家发货 3.4.3 买家收货及评价 3.4.4 卖家收款及提款
3.1.1 注册及认证
淘宝网会员注册
注册信息 填写并提交 查收激活邮件 激活会员帐号 淘宝 注册成功
支付宝会员注册
登录支付宝 注册信息 填写并提交 登录并启用 支付宝帐户 支付宝 注册成功
网上零售
开店 流程
第三节 网店工具
阿里旺旺 支付宝
淘宝助理 阿里软件网店版
网上零售 开店 流程
3.31 阿里旺旺
• 旺旺下载
应用工具——阿里旺旺
• 旺旺功能
广交好友
网上沟通,可以看得见听得到
酷炫表情
网上零售
开店 流程
应用工具——阿里旺旺
• 旺旺功能
旺旺群
交易提醒
快捷通道
文件传输
网上零售
开店 流程
商品属性 选择分类
宝贝图片
发布成功 宝贝描述 交易详情
网上零售
开店 流程
发布商品——发布入口
登录淘宝网,在页面上方点击 “我要卖”。在打开的页面中, 可以选择“一口价”或“拍卖” 两种发布方式。三心及好评率达 到97%以上可以发布“团购”产 品
发布宝贝
Step1
选择发布方式
网上零售
开店 流程
点击播放
网上零售
开店 流程
开设店铺——宝贝分类
开设店铺——推荐宝贝
• 推荐宝贝将出现在店铺的推荐位 上,总共可以推荐十六件宝贝, 根据下架时间,在店铺中滚动展 示6件。
网上零售
开店 流程
开设店铺——推荐宝贝
开设店铺——推荐宝贝
开设店铺——推荐宝贝
网上零售
开店 流程
开设店铺——友情链接
• 友情链接会显示在店铺的左下方,您可以添加35位掌柜的店铺, 点击友情链接,就能自动链接到设置好的掌柜店铺中。是一种交 换宣传的好方式。
3.2.2 宝贝图片拍摄
• 利用好光线拍摄清楚的商品图 片 • 修改图片大小至淘宝要求的 120k内,jpg或gif格式,建议 500×500象素,主体突出。 • 学习使用简单的作图软件,对 图片进行修正及美化。
3.2.3 普通店铺设置
• 基本设置:店铺名、店铺分类、主营项目、店铺介绍、店标、公告
开店 流程
支付宝——充值
支付宝——充值
• 支付宝账户充值——支付宝卡通充值
网上零售开店 流程来自支付宝——充值• 支付宝账户充值——邮政网汇e充值
核 对 真 实 姓 名 、 EMAIL地址,输入汇票 号码及密码
网上零售
开店 流程
支付宝——提现
支付宝——提现
支付宝——提现
支付宝——提现
填写的信息包括 开户银行名称、 省份、城市、支 行名称、帐号
• 生意报告——交易报表
网上零售
开店 流程
课后思考
• (1) 对于起什么样的店铺名称你有什么好 的建议? • (2) 印象中最让你心动的店名叫什么?
开设店铺——店铺留言
• 店铺留言也是买家和卖家交流的渠道之一,它显示在店铺页面的下方 。
开设店铺——店铺留言
• 选择与自己经营的产品匹配的店铺风格。
开设店铺——网店初步建立
• 在对店铺进行基本的装修之后,一个焕然一新的页面出现在面前 。
3.2.4旺铺设置
开设店铺——旺铺的开设
• 基本设置与集市 的店铺相同 • 依次输入店铺名 、店铺类别、主 营项目、店标
3.1.4 了解淘宝的商品发布规则
网上零售
开店 流程
第二节 正式开店
网上零售
开店 流程
开设店铺
网上零售
开店 流程
3.2.1 店名有讲究
• 店铺名称必须达到两个目标:识别性和 传达性 • 店铺起名TIPS:
1)简洁通俗、琅琅上口 2)别具一格,独具特色 3)与自己的经营商品相关 4)用字吉祥,给人美感 5)避免雷同,不要跟风
• 宝贝促销区设置完成后
“宝贝促销 区”插入图 片后
网上零售
开店 流程
开设店铺——旺铺的开设
• 宝贝个性推广区的设置
①填写“推广 区标题”
③选择宝贝的 显示方式和排 序方式
②输入关键字 选择在该推广 区显示的宝贝
④用其他方式选 择在该推广区显 示的宝贝
网上零售
开店 流程
开设店铺——旺铺的开设
• 宝贝个性推广区设置完成后
网上零售
开店 流程
开设店铺——基本设置
①填写店铺名 ②选择店铺类别 ③填写主营项目
④填写店铺公告
⑤上传店标
开设店铺——宝贝分类
• 宝贝分类出现在店铺左侧类 目列表中。对店铺里的宝贝 进行分类,将会大大方便买 家进行针对性浏览,从而提 高成交率。 • 分类法: 按照店铺宝贝的品种来分 比如包,鞋子,女装,男装 ; 按尺寸来分比如衣服,按照 衣服的尺寸来分S,M,L; 按照宝贝更新时间来分,如 10月1日新品,10月7日新品 ; 按品牌来分:资生堂、薇姿 、香奈儿。
开设店铺——旺铺的开设
• 店铺招牌设置
网上零售
开店 流程
开设店铺——旺铺的开设
• 店铺招牌完成后
网上零售
开店 流程
开设店铺——旺铺的开设
• 宝贝促销区的设置
点击“插入/修 改”按钮
网上零售
开店 流程
开设店铺——旺铺的开设
• 宝贝促销区的设置
粘添到“地址” 栏里。
网上零售
开店 流程
开设店铺——旺铺的开设
网上零售
开店 流程
3.3.4 网店工具——阿里软件网店版
• 网店版首页
应用工具——阿里软件网店版
• 我的交易
网上零售
开店 流程
应用工具——阿里软件网店版
• 批量操作——宝贝批量修改
网上零售
开店 流程
应用工具——阿里软件网店版
• 批量操作——交易批量评价
网上零售
开店 流程
应用工具——阿里软件网店版
网上零售
网上购物
• 注册入口
点击播放
网上零售
网上购物
• 注册支付宝
点击播放
网上零售
网上购物
申请支付宝实名认证
• 支付宝实名认证: “支付宝实名认证”服务是由浙江支付宝网络科技有限公司提 供的一项身份识别服务。支付宝实名认证同时核实会员身份信息 和银行账户信息。通过支付宝实名认证后,相当于拥有了一张互 联网身份证,可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品。 增加支付宝账户拥有者的信用度。支付宝实名认证包括支付宝个 人认证和支付宝商家认证。
第三章 网上开店的基本知识
目录
• 注册开店的流程
3.1.1 注册、认证 3.1.2 个人信息设置及修改 3.1.3 发布宝贝 3.1.4 了解商品发布规则
• 网店工具
3.3.1 下载阿里旺旺 3.3.2 旺旺的各种功能 3.3.3 E客服 3.3.4 淘宝助理
• 正式开店
3.2.1 设置店铺名 3.2.2 宝贝图片拍摄 3.2.3 普通店铺设置 3.2.4 旺铺设置 3.2.5 安全的支付宝

密码管理
网上零售
网上购物
注册后信息补充及修改
网站提醒设置
• 消息订阅

手机短信设置
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网上购物
注册后信息补充及修改
收货地址
• 有5个收货地址填写 可以先预设常用相 关地址,到购买商 品后进行地址选择
网上零售
网上购物
3.1.3 发布商品
发布入口 发布商品 拍卖 宝贝标题 商品信息设置
一口价
网上零售
开店 流程
开设店铺——旺铺的开设
• 自定义页面的设置
网上零售
开店 流程
开设店铺——旺铺的开设
• 自定义页面的设置——使用链接地址
将内部链接 地址复制粘 贴到这里
网上零售
开店 流程
开设店铺——旺铺的开设
• 自定义页面的设置——使用链接地址
网上零售
开店 流程
开设店铺——网店初步建立
• 在开店成功后,应该进行定期更新、添加,以免店铺被系统删除。 • 如果店铺中出售的、宝贝数量连续三周小于10件,会收到淘宝的 一封将宝贝数量补足的提醒信;再过两周,还不足10件,店铺将 被释放;再过一周,宝贝数量仍小于10件,店铺将被删除。
支付宝——提现
• 支付宝账户提现 • 进入“我的支付宝”——“账户提现”中填写提现金额 ,每天提现次数为 3次。
填写提现金额、输入支 付宝支付密码,点击 “下一步” XXX
XXX
支付宝——提现
3.3.3 网店工具——淘宝助理
淘宝助理的功能介绍:
• • • • • •
创建新宝贝 批量上传 模板 备份宝贝 下载宝贝 恢复宝贝
网上零售
开店 流程
支付宝认证种类
• 个人认证
• 商家认证
个人实名认证——申请认证
个人实名认证——填写个人信息
个人实名认证——确认汇款金额
网上零售
开店 流程
3.1.2 个人信息补充及修改
基本设置


个人信息/密码
网站提醒设置

收货地址
网上零售
网上购物
注册后信息补充及修改
个人信息/密码
• • 编辑个人信息 修改Email地址
3.3.2 支付宝
支付宝——充值
• 支付宝操作页面
网上零售
开店 流程
支付宝——充值
支付宝——充值
• 支付宝账户充值——网上银行充值 • 第二步:
点击“去网 上银行充值”
网上零售
开店 流程
支付宝——充值
• 支付宝账户充值——网上银行充值
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