以信息选择或然率视角分析移动新闻客户端_以今日头条为例_张兆军

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教研前沿

自2014年8月份，中央全面深化改革领导小组提出加快传

统媒体与新媒体的融合发展，打造一批具有竞争力的新型主流媒体以来，媒介融合在学界和业界掀起了一股热潮，我国新闻媒体通过不懈的努力，纷纷开发了自己的新闻客户端。然而根据有关调查数据显示，传统媒体除了人民日报和央视新闻客户端之外，其他的用户数量都比较小。本文选取了用户数量庞大的今日头条客户端为例，从威尔伯·施拉姆的信息选择的或然率视角分析，今日头条是如何取得不俗成绩的。

一、何为信息选择的或然率公式信息选择的或然率公式是威尔伯·施拉姆（Wilbur ·Schramm）在20世纪50年代就影响受众对大众传播节目选择的决定性因素而提出的，

该公式为：

公式中“报偿的保证”指传播内容满足选择者需要的程度，“费力的程度”则指得到这则内容和使用传播途径的难易状况。

从这个公式中我们可以看出，受众在选择使用什么样的传播途径来满足自己的信息需求时，主要考虑媒介类型以及媒介内容两个因素。在其他外在条件相同的情况下，当媒介提供内容对受众需求的满足程度相同而得到这则内容和使用传播途径的难易状况不同时，受众会优先选择使用得到内容和使用传播途径容易的那种媒介；当得到这则内容和使用传播途径的难易状况相同而传播内容对选择者的需要满足程度不同时，会优先选择对其满足程度较高内容的媒介。受众在选择大众传播节目时如此，选择使用哪种新闻客户端时亦是如此。

二、今日头条的运作分析

今日头条是由北京字节跳动网络技术有限公司推出的一款基于数据挖掘的推荐引擎产品，是国内移动互联网领域成长最快的产品服务之一。笔者通过对今日头条运作模式的梳理，从三个方面阐述今日头条的运作方法，具体如下：（一）收集用户数据，形成用户的个性化数据库今日头条利用机器学习技术收集用户行为特征，主要针对冷启动和用户使用两个方面。冷启动即当产品连接新用户后，需要一定的时间去收集用户的行为数据。用户使用新账号或者社交账号首次登陆会有一个感兴趣内容的筛选，用户可以点击自己关心的内容，形成自己的数据库——兴趣图谱。

在用户使用阶段，今日头条根据冷启动后生成的最初的“用户兴趣图谱”进行个性化内容推送、热点栏目设置和话题设置，用户还可以添加好友进行互动。用户在这过程中的行为操作，如“顶”“踩”等，都会被系统的服务器收集为操作行为，然后在每次操作后的30秒内对初始用户模型或先前的用户模型进行实时更新。用户用得越久，今日头条用户的个性化模型就越精确，推送的内容也就越具贴近性。（二）与传统媒体合作，促进资源共享今日头条与传统媒体进行合作，通过对收集到的个性化数据的宏观数据分析，找到用户群体的关注点，并将关注点传递给传统媒体（内容生产媒体），让媒体根据用户的兴趣爱好、节目需求、对已有节目的评论和建议，创作、改良节目的内容与

形式。今日头条通过与传统媒体的合作，可以聚合传统媒体生产的海量信息，确保其平台信息的海量性，并将信息个性化推送给需要、感兴趣的用户。今日头条架起了传统媒体和用户之间沟通的桥梁，使双方充分互动，建立起基于互联网的“面向用户、你爱我播、互动参与”的新观念，做出用户喜闻乐见的节目。用户通过今日头条，降低了获取感兴趣信息的费力程度。（三）根据用户数据库分析，个性化的推送信息通过机器学习技术，今日头条的系统会不断对用户的数据进行更新，用户用得越久，系统就会越多理解用户的行为，推荐的内容也就越符合用户的口味，用户的“报偿的保证”程度也就越高。例如，笔者最近经常关注手机和军事类的信息，其中手机类关注的时间最长，军事类关注次之。于是今日头条就通过用户数据库的分析，在最新一次向笔者推送的信息总共有37条，手机类有17条，军事类有8条，可见推送内容与笔者兴趣需求紧密结合。

三、今日头条对当今移动新闻客户端运营的启示（一）利用互联网思维，以用户为中心

今日头条作为新兴的互联网公司推出的推荐引擎产品，能取得如此大的用户市场，与它充分运用互联网思维密切相关。互联网思维的核心思想是“以用户为中心”，即一切内容和服务都是围绕着用户展开的，今日头条为每个用户进行个性化的信息推送即是最好的体现。传统媒体运用互联网思维进行媒介融合，推出两微一端，特别是移动新闻客户端，应变单向线性传播为双向互动传播，重视用户的反馈，不再是呈现形式的简单改变。近几年，有些传统媒体的新闻App 坚持生产优质原创内容，改变语言风格，进行栏目的精细化划分，重视用户的评论、问答，取得了不俗的成绩，但归根到底仍然是站在传者的角度上进行内容生产和推送的，比起今日头条这样的互联网产品对用户一举一动的数据反馈收集，显得逊色许多。（二）聚合信息内容，保证推送内容的丰富性

今日头条主要利用Visual Based 抓取技术获取海量的信息内容，形成推送内容的数据库，确保推送内容的丰富性。用户可以通过今日头条一个APP 应用，就可以得到自己需要的内容，不必再同时安装多个新闻APP。传统媒体应该成立媒体信息联盟，组建信息的共享平台，确保媒体信息来源的多样性与丰富性。

总之，通过施拉姆的信息选择的或然率视角来分析今日头条移动客户端，不仅为传统媒体在移动新闻客户端的运营中提供了一些新的借鉴措施，更多的是为传统媒体在媒介融合过程中指明了融合措施努力的具体方向，即提高信息选择的或然率。哪个产品能够提高用户选择的或然率，就能提高使用媒介的用户数量，在未来媒体格局中取得一定的立足之地。参考文献：

［1］ 百度百科.今日头条［DB/OL］ . http：///view/ 9391065.htm ？fr=Aladdin.［2］ 陈粲然 Ray.泛阅读产品“今日头条”是如何基于微博兴趣

图谱做个性化推荐的［DB/OL］.品玩，2013-01-21.

以信息选择或然率视角分析移动新闻客户端

——以今日头条为例张兆军　安伟豪　马　帅

（长春工业大学，吉林 长春 130000）

摘　要：在传统媒体与新媒体进行融合的时代，无论是报纸、电视还是广播都在进行各种形式的探索，产生了不少的优秀的新闻客户端，但是与互联网媒体推出的新闻客户端还有一些差距。所以，本文以施拉姆的信息选择或然率公式为出发点，对今日头条客户端进行分析，得出今日头条取得成功的经验，并为日后移动新闻客户端的发展提出一些启发性的建议。

关键词：信息选择或然率；大数据；移动新闻客户端中图分类号：G206.2 文献标志码：1674-8883（2016）11-0312-01G206.2 ：A 文章编号