移动新闻客户端发展现状与对策探析——以“今日头条”为例

视听2019.09

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e 聚焦

一、今日头条概况

随着智能手机的迅速普及和发展，

不断涌现出越来越多的手机客户端APP 。其中移动新闻客户端因为内容丰

富、推送及时、互动方便被越来越多的用户认可，

目前已发展成为当代重要的大众传播媒体。

以今日头条为代表的移动新闻客户端发展尤为强势，

它是目前流量最大的自媒体平台，

极高的用户活跃度令我们刮目相看。今日头条不同于传统意义上的新闻客户端，它在内容生产与技术流程上是一款基于数据挖掘的推荐

引擎产品，通过为用户推荐有价值的、

个性化的信息，提供连接人与信息的新型服务，它是国内移动互联网领域成长

最快的聚合类的移动新闻客户端。因此，

今日头条以其个性化的推送方式、生动活泼的新闻语言、

较强的互动性等特性越来越吸引受众关注。

二、今日头条运营现状和存在问题

(一)“智能推荐”易陷入“信息茧房”

经常使用智能APP 的用户发现，“算法”类客户端用久了，同种类型的信息会增加，而不同类型的信息却消失不见

了。比如，我们经常在今日头条上浏览娱乐新闻，

当我们打开头条APP ，在推荐一栏会不断出现五花八门的娱乐资讯。

2006年，美国芝加哥大学教授凯斯·R ·桑斯坦对新媒

体用户的网络使用情况进行了深入研究和思考，在著作

《信息乌托邦》中首次提出了“信息茧房”

的概念，即因为受众只注重自己所需要的东西，

能够给自己带来益处提升自我愉悦感的领域，而忽视了全方位的信息资讯，

时间越长，受众就会像蚕茧一样将自己封闭在

“茧房”之中。今日头条的个性化智能推荐新闻模式是一种新的媒介形式，从感官上和心理上会影响人们的阅读习惯和对信

息获取的认知，增强读者的固化意识，

使受众越来越关注自己感兴趣的领域。然而，在这种

“信息茧房”虚拟环境下，会造成受众对世界认知度越来越小，甚至会出现大量冗杂、低质量的信息资讯，甚至损害了用户的个人隐私权。

如我们在“今日头条”客户端关注了

《局面》节目主持人王局安的头条号，只要稍微刷新关注，

头条就会不断向你推送王局安的动态；如果你喜欢点击浏览娱乐新闻，

头条也会不断向你推送娱乐圈的大小事，

无论虚假，让你一并吸收。头条引以为豪的算法推荐，

虽然增加了用户黏性，但是也使得更多的用户成为了井底之蛙。

(二)内容质量良莠不齐,“把关”不严

2017年12月29日，今日头条的部分频道从当天

18∶00至次日18∶00，停止更新，进入维护状态。

2017年的最后一天，今日头条关闭社会频道，将新时代频道设置为默认频道。同时，集中清理一部分包含低俗内容并且涉嫌违规的自媒体账号。

从网信办的公告来看，此次今日头条遭遇整改，

主要是因为“传播低俗不雅的信息”。2018年4月，国家广播电

视总局在检查“今日头条”网站整改工作中，

发现今日头条推送的广告软件“内涵段子”和一系列的微信公众号存在低俗、

不符合社会主流价值观等突出问题，

广电总局立即命令“今日头条”永久关闭“内涵段子”

广告软件及该类微信公众号，并要求今日头条认真反思，大面积清理类似低俗视频节目。

今日头条屡遭整改、下架，虽然表面改正，

但低俗新闻现在仍大行其道。在推荐内容上不乏含有色情色彩：“

刘岩直面胸大，和主持人直白聊天，观众听了直喊爽”

……正经的聊天被编辑成带有低俗趣味的标题，

对千千万万个用户的负面影响可想而知。其中，今日头条的

“小视频”栏目、直播栏目俨然成为了网红聚集地，常常会看到穿着性感妖娆的女生在视频里搔首弄姿，通过不雅的穿着和动作吸引用户观看。

因为今日头条的机器过滤技术排查量大，

而且它只是过滤具有明显违规色彩的内容，

所以对视频内容的过滤难度较大。因此，真正“把关人”

的缺失必然会引起假新闻泛滥，新闻内容良莠不齐。

(三)各种广告大行其道,商业气息浓重

一直以来，传统媒体最重要的优势之一就是内容为王，遵循原创性，其专业的新闻传播机制是新媒体不可比拟

的。然而，以今日头条为代表的新闻客户端在

“内容为王”这条道路上渐行渐远，“渠道为王”“

流量为王”的经营理念蜂拥而至。广告商也看上了新媒体这块

“肥肉”，大行其道。在国内，今日头条是最早一批推出原生信息流广告的

平台，将广告与内容一起进行质量度的评分和排序，

然后，把广告当成和内容一样的信息推荐给用户。

当我们打开今日头条APP ，在不断刷新新闻资讯的过程中，会不断出现各种各样的软件推广广告，如开心消消乐、微鲤看看、奇异视频、安居客……稍微不留神，一点击就自动下载下来。

广西电视台曾报道称，南宁小伙小吴因用“今日头条”APP 看新闻，被诈骗广告骗走5万多元。与此同时，也有网友投诉今日头条投放虚假医药广告欺骗消费者。还曾有报道称记者在今日头条APP 上点击一款名为“芪冬养血胶

囊”的药品广告，跳出来的页面却是一位被称为

“中国中医科学院临床医学专家”的信息，

并且反复出现了专家微信号，还推荐添加一对一的指导，

商业气息极为浓重。移动新闻客户端发展现状与对策探析

———以“今日头条”

为例阴朱倩倩

摘要:随着互联网技术的快速发展，

手机已经成为我们日常生活中的一部分，越来越多人使用移动端获取新闻资讯已经成为不可逆转的趋势。本文以移动新闻客户端“今日头条”为例，分析“今日头条”的发展现状和存在问题，

并提出相应的对策，

为当今移动新闻客户端的发展提供经验。关键词:今日头条；移动新闻客户端；

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