圆通快递企业文化

圆通快递企业文化

■服务宗旨：客户要求圆通使命

■经营理念：诚信服务开拓创新

■企业方针：以人为本创优质服务安全快捷树圆通品牌

■企业目标：超越自我创民族品牌

■企业精神：与时俱进挑战未来

■员工口号：圆通速递时效第一

■宣传口号：服务遍神州诚信递万家

■企业主题：时效、和谐--是圆通永恒的主题

■六个战略：安全时效战略品牌形象战略市场定位战略规范服务战略降低成本战略创新和谐战略

■六个化：网络信息化操作规范化服务诚信化中转合理化管理程序化发展国际化

■一个目标：超越自我，创新民族品牌——建立一个国内、国际大圆通的品牌网络

企业文化，对内是一种向心力，对外是一面旗帜，它不仅是一个企业的灵魂，还深深影响着一个企业的竞争力。企业文化不是章程，不是细则，要把企业文化用无声胜有声的方式渗透到每个员工的血液里。企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为

此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。下面笔者以南京圆通公司为例，简析企业文化是如何建设的。

1、企业文化培训

企业文化培训是企业文化建设过程中一个非常重要的环节，南京圆通快递公司通过培训帮助员工明确公司战略、目标;明确个人职业规划、岗位工作要求，系统有效的推行企业文化建设。培训包括公司对员工的培训，这一阶段主要是让员工了解圆通快递的发展史，圆通快递的精神风貌及建设方针建设目标，增强员工彼此之间的亲和度;培训还包括师傅对徒弟的培训，这一阶段主要是培训员工对岗位的适应度以及工作方法，以师傅的传带为主，力争达到让员工具备快速上岗的目的。

2、公平透明的竞争机制

企业是人的集合体，它的存在与发展是人创造的。只有“依靠人，为了人，尊重人，塑造人”企业才能更好的向前发展。在南京圆通，竞争机制主要是通过待遇来体现的，随着圆通快递的不断发展壮大，其待遇方式也变成了现在底薪+提成的方式，员工多劳多得，这种同工不同酬的方式更能让员工接受，而且这样的机制更加公平透明，在最大程度上避免了大企业人浮于事的现象。也更利于留下最合适的人员为圆通快递的发展服务。

3、调整不同阶段的企业文化

任何一个企业都不是与生俱来的，都要经历创立、成长、成熟三个阶段。对于南京圆通快递来说，公司目前是在成长到趋于成熟的关键阶段。圆通这一阶段在企业文化建设主要围绕着如何提高员工的创新意识下功夫。比如送件区域的划分、送件路线的行进等，如何帮助快递员更搞笑更便捷更顺心的派送件是这一阶段企业文化建设的核心部分。

4、在借鉴发掘整合中建设有圆通特色的企业文化

随着经济全球化进程的推进，世界上所有的企业都处在经济结构、社会制度、文化价值观的激烈冲撞与重组之中。圆通不仅发掘自身优势建设企业文化，还充分整合其他快递业的成功经验，圆通还借鉴fedex 的发展及服务模式，企图把圆通企业文化建设成具有自身特色的民族文化。

大象无形，正道圆通，南京圆通快递始终以感恩、谦卑之心，践行总公司“客户要求、圆通使命”的服务宗旨，秉持“领先”的核心价值理念，为客户提供最安全、最快速、最优质、最具性价比、最便捷的快递服务和产品。