2011年国家职业秘书三级考试题及实务操作答案详解100题

2011年国家职业秘书三级考试题

一/单项选择(第1题~第60题,每题1分,共60分.)

1.公文生效的标志是( ).

A.领导签字B/会议通过C/加盖印章D/上级批准

2.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对( ).

A/国家行政机关的办公会议B/企事业单位所召开的会议

C/大型会议D/党的系统所召开的会议

3.在对会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际价值的差额,并在结算表中计算出二者

差额的方法称为( ).

A/损益平衡表法B/比率分析法

C/质量法D/报告和会议法

4.会议文件的归档应( ).

A/越简单越好B/放在会议进行过程中

C/自行建立一套文件制度D/遵守档案制度

5.举办会议既要确保会议质量,又应遵循( )的原则.

A/扩大企业影响力B/勤俭节约C/服务社会D/提高企业竞争力

6.具有个人性特点的文书是( ).

A/讲话稿B/述职报告C/邀请信D/调查报告

7.导致办公模式改变的原因之一是( ).

A/计算机技术的出现B/办公场地和办公成本的增加

C/人际关系的复杂化D/企业用人制度的固定化

8.在文书处理程序中,对收到文书的办理与管理活动称为( ).

A/收文处理B/发文处理C/文书签收D/文书登记

9.在写作中,主要按做什么/怎么做的步骤来安排内容的文书是( ).

A/讲话稿B/讲述报告C/计划D/总结

10.如果一个公司中小道消息很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织( ).

A/非正式沟通渠道中信息传递顺畅,运作良好

B/有相当多的人好搬弄是非,传播小道消息

C/充分发挥了非正式沟通渠道作用,促进了信息交流

D/正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整

11.下列公文标题表述准确的是( )

A/××医院关于要求改变拨款方式的报告

B/××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示

C/××大学关于举行春季运动会决定的通知

D/××市人民政府关于开展财务大检查的通知

12.计划的结构大致有两种,除文章式外,还有( ).

A/图柱式B/图表式C/表格式D/图文式

13.动态型信息反映某项工作的( ).

A/发展变化B/一般规律C/执行情况D/历史经验

14.根据来文内容提出初步处理意见的环节是( ).

A/承办B/批办C/拟办D/催办

15.提示会议按计划进行需要( )掌握合适的时机.

A/会议主持人B/领导C/秘书D/与会代表

16.下列选项中,属会议沟通特点的是( ).

A/沟通对象有分散性/过程具有延展性

D/沟通具有流程性,信息影响具有传播的延展性,沟通对象有群体性

17.根据会议的( ),确定会议的发言人.

A/目的B/议程C/主题D/规模

18.解决团队成员冲突管理可采用的方式是( ).

A/和而不同B/统而不和C/确立盈利目标D/有效工作程序

19.讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是( ).

A/发言稿B/演说辞C/讲话稿D/宣讲材料

20.用西餐时若需要暂时离开,应将餐巾折好( ).

A/放在椅子上B/放在桌子上C/放在盘子里D/随手带走

21.承办是按照文件要求或领导批示,( )的工作.

A/提出办理意见B/分析文件内容C/研究文件精神D/具体处理文件

22.关于公文标题,说法中不正确的是( ).

A/标题位于红色反线下空2行,用2号小标宋体字

B/标题位于红色反线下空1行,用2号黑体字

C/标题可为1行或多行居中排列

D/标题中涂法规/规章名称加书名号外,一般不使用标点符号

23.提高会议有效性的关键是( ).

A/会务人员的执行力B/与会人员的积极配合

C/会前的筹备工作D/会后的全面总结

24.H公司欠银行贷款200万元.现该公司将一部分资产分离出去,另成立J公司,对于公司分离后这笔债务的清偿责任问题,存在以下意见,其中正确的是( ).

A/应当由H公司承担清偿责任

B/应当由J公司承担清偿责任

C/应当由H公司和J公司承担连带清偿责任

D/应当由H公司和J公司按约定比例承担清偿责任

25.信息利用是使存储的信息( ).

A/系统条理化B/满足工作需要C/达到规定目标D/实现功能扩充

26.会议沟通特点不包括( ).

A/流程性B/正式性C/延展性D/群体性

27.关于西餐礼仪的描述,不正确的是( ).

A/赴宴的第二天,要打电话或写信表示感谢

B/不要拿起整个面包咬

C/女主人拿起餐巾纸打开,表示宴会正式开始

D/男主人拿起餐巾纸打开,表示宴会结束

28.会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性的问题交流情况/交换意见/达成协议等.会谈的内容比较正式,而且有较强的( ).

A/礼仪性B/理论性C/专题性D/实操性

29.向相关主管部门请求批准的函叫做( ).

A/批答函B/询问函C/商洽函D/请批函

30/”三人行/必有我师“说明了( )的道理.

A/执政为民B/团结和睦C/互相学习D/助人为乐

31/下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( )

A/有职业道德的人,一定能胜任工作

B/没有职业道德的人,干不好任何工作

C/职业道德有时起作用,有时不起作用

D/职业道德无关紧要,可有可无

32/下列选项中,符合”仪表端庄“的具体要求是( )

A/着装华贵B/着装朴素大方C/饰品俏丽D/发型突出个性