现代企业管理期末试题A卷(2011-2012学期)

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《现代企业管理》A卷试题答案

A．它能更好地保障劳动者的基本生活需要B．它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C．它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康D．它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励6．在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( )。

A．辅助生产过程 B．生产服务过程 C．技术准备过程D．基本生产过程7．“酒香不怕巷子深”是一种( )观念A．生产 B．产品 C．推销D．社会营销8．在一批零件加工移动过程中，既考虑加工平行性，又考虑加工连续性，采用的零件移动方式是（）。

A．顺序移动方式 B．平行移动方式 C．连续移动方式D．平行顺序移动方式9．产品的生产周期是指( )。

A．从原材料进厂开始，到产品生产出来的全部过程B．从原材料投入生产开始，到产成品验收入库所需要的全部时间C．从准备生产这种产品开始，到产品销售为止的全部过程D．从准备生产这种产品开始，直到产品使用为止10．企业占有或加强控制为本公司销售产品的机构或零售商属于（）。

A．横向联合战略 B．前向联合战略 C．后向联合战略D．多样化战略11．企业在计划期内，根据现有的技术水平，所能够达到的生产能力是（）。

A．设计能力 B．查定能力 C．计划能力D．修正的设计能力12．企业为取得和使用资金所发生的各种费用，称之为（）。

A．资本成本 B．资金代价 C．利用成本D．资金占用费13．反映企业短期偿债能力的指标有（）。

A．速动比率 B．负债股权比率 C．权益乘数D．资产负债率14．质量统计方法中，为了找到质量问题所在并找出产生问题的原因用（）。

A．排列图法 B．因果图法 C．直方图法D．控制图法15．企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做( )。

A．撇脂定价 B．渗透定价 C．目标定价D．加成定价16．把资金投入于生产经营性资产，以便获取利润的投资，是（）。

现代企业管理期末试卷及答案

现代企业管理期末试卷及答案期末考试试卷：现代企业管理(A卷)1.研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果。

以上三种需要分别属于哪一种需求层次？A。

生理需要、安全需要和尊重需要B。

社交需要、安全需要和尊重需要C。

生理需要、安全需要和自我实现需要D。

社交需要、安全需要和自我实现需要2.一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。

此考评方法题号一二三四五总分为多少分？A。

工作成果考评B。

综合考评C。

工作行为考评D。

客观考评3.领导者高度关心工作任务，而不关心员工。

这种领导方式属于哪种管理方式？A。

放任式管理B。

团队式的管理C。

俱乐部式的管理D。

任务式管理4.管理幅度与管理层次之间的关系是什么？A。

相近性原则B。

相似性原则C。

互补性原则D。

相互性原则5.根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币多少？A。

3万元B。

10万元C。

500万元D。

30万元6.SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。

其中O是指什么？A。

优势B。

隐忧C。

机会D。

威胁7.合伙企业属于哪一种企业类型？A。

自然人企业B。

法人企业C。

公司企业D。

企业集团8.企业经营的根本目标是什么？A。

满足社会需要B。

实现利润最大化C。

承担社会责任D。

实现资源使用的经济化9.在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）不划分的横向领导系统，这种组织结构属于哪种类型？A。

直线制组织结构B。

矩阵制组织结构C。

事业部制组织结构10.“皇帝的女儿不愁嫁”是指哪种市场营销理念？A。

生产观念B。

产品观念C。

推销观念D。

营销观念11.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？A。

计划职能B。

组织职能C。

领导职能D。

控制职能名词解释：1.企业文化：企业文化是指企业在长期生产和经营活动中形成的、具有特定精神内涵和价值取向的文化现象。

2.管理幅度：管理幅度是指管理者对下属所行使的控制权力的范围和程度。

现代企业管理 A卷

现代企业管理 A卷一、单项选择题（1x15）1、管理学的研究对象就是对（）的管理A 组织B 人员C 集体活动D 物资2、销售提成是企业支付给员工的哪一种形式工资（）A 基本工资B 激励工资C成就工资D奖金3、人们常说“一分钱一分货”，其实这是（）策略A 尾数定价B 声望定价C 整数定价D 招徕定价4、位于各职能之首并围绕组织目标展开和涵盖管理各方面活动的职能是（）A 组织职能B 领导职能C 控制职能D 计划职能5、企业采用增长型战略，现通过收买或兼并若干原材料供应企业，控制原材料的生产和供应，实行供产联合，这叫（）A 相关多元化B 后向一体化C前向一体化D 横向一体化6、事业部在波士顿矩阵里或在实际过程中的一般变化规律为（）A 明星类→问题类→金牛类→瘦狗类B问题类→明星类→金牛类→瘦狗类C金牛类→瘦狗类→问题类→明星类D 瘦狗类→金牛类→问题类→明星类7、下面哪个是生产管理的最主要特征（）A 高效B灵活C 准时D 安全8、某厂家生产洗衣机，固定成本是600万元，单价是800元，每个洗衣机可变成本为650元。

当企业目标利润为120万，企业应该生产（）洗衣机。

A．40000件B．45000件C．48000件D. 50000件9、各种专用机械厂的生产方式属于（）A 大量生产方式B 单件生产方式C 成批生产方式D 连续流程生产方式10、企业运行的最基本的职能是（）A 营销B 理财C 生产运作D 社会责任11、被称为企业的“第三利润源泉”的是（）A 理财B 信息C 物流D 人才12、某商场标价某商品“9.99元/件”，这是属于（B）策略A 招徕定价B 尾数定价C 整数定价D 声望定价13、一年以内能收回的投资，如现金、有价证券、应收账款和存货等流动资产的投资，我们一般称为（）A 年投资B 中期投资C 短期投资D 有效投资14、下列哪项不属于绩效考核的功能（）A 导向功能B 激励功能C 评价功能D 沟通功能15、下列不属于新产品定价策略的是（）A 取脂定价策略B 渗透定价策略C 现金折扣策略D 温和价格策略二、多项选择题（2x10）1、组织的原则包括（）A 少数服从多数原则B 经济型原则C 目标一致原则D 效率协调原则2、依据管理者所处的管理层次对管理者进行分类，可以分为（）A 基层管理者B 中层管理者C 高层管理者D 上层管理者3、下列属于折扣让价策略的有（）A 季节折扣B 交易折扣C 现金折扣D 数量折扣4、下列属于高层管理者的有（）A 大公司的地区经理B 董事长C 总经理D 首席财务官5、市场营销组合因素较多，最重要的基本变量可以概括为（）A 可控性B 动态性C 整体性D 复合性6、一体化增长战略方式有（）A 前向一体化B 后向一体化C 同向一体化D 水平一体化7、迈克尔.波特将企业的战略分为（）A 成本领先B 集中化C 差异化D 目标聚集8、企业给与员工的薪酬可包括（）A 工资B 奖金C 股权D 个人成长机会9、按照生产的稳定性和重复性划分，可将制造业的生产类型分为（）A 流水线生产B 大量生产C 成批生产D 单件小批生产10、下面哪些是固定资产加速折旧法（）A 平均年限折旧法B 工作量折旧法C 双倍余额递减折旧法D 年数总和折旧法三、判断题（1x10）1、薪酬比报酬含义更广泛（）2、净利润可直接分配给公司股东即投资者（）3、生产不仅包括有形的物质资料生产，也包括无形的服务生产（）4、专利取得专利权后就向社会公开，但使用专利必须支付规定的专利费（）5、不完全竞争市场上企业可以根据其“差异”优势自主定价（）6、管理的科学性和艺术性是相互矛盾的（）7、流动比率和速动比率都能反映企业的营运能力（）8、单件小批生产一般采用通用设备和工装，要求工人有高技术水平（）9、传统的营销观念是“以产定销”，而市场营销观念是“以销定产”( ）10、SWOT战略匹配分析，首先通过企业内部各加权因素IFE矩阵得出企业实力是优势或劣势，其次通过企业外部各加权因素EFE矩阵得出企业对外有机会或面临威胁，最后把内部情况与外部情况综合考虑得出不同战略（）四、填空题（20）1、组织的构成要素包括（）、（）、（）、（）、（）和组织原则。

2011年7月中央电大专科《现代企业管理方法》期末考试试题及答案

2011年7月中央电大专科《现代企业管理方法》期末考试试题及答案说明：试卷号：2902适用专业及学历层次：电子商务、工商管理（市场营销方向）；专科考试：形考（纸考、比例30%；终考：纸考、比例70%）一、单项选择1．泰罗的科学管理理论提出(B)。

A．管理的五大职能是：计划、组织、指挥、协调与控制B．实行“差别工资制”C．重视调动人的积极性D．通过精神激励提高生产效率2．零基预算与增量预算最大的区别在于(D)。

A．零基预算更突出关键目标B．零基预算强调按项目重要性分配资金C．零基预算更具灵活性D．零基预算贯彻一切从头开始的思想3．下列机构中，不属于多维立体组织结构所包括的管理机构的是(A)A．管理成本中心 B．产品利润中心C．专业成本中心 D．地区利润中心4．下列冲突观属于相互作用观点的是(B)。

A．冲突表明组织内部技能失调，会给组织造成危害B．维持一定水平的冲突能保持组织的活力C．领导必须消除冲突D．领导者对冲突应任其自生自灭．5．下列控制标准中，不属于货币控制标准的是(A)。

A．实物标准 B．价值标准C．成本标准 D．收益标准6．把员工按照绩效水平的高低分为不同的群体，每一群体占有一定的比例，这种绩效考评方法是(B)。

A．配对比较法 B．强制排序法C．图尺度评价法 D．关键事件法7．在设备布置中，(A)。

A．在成组技术工作单元内，一组机器用于处理一组相似零件B．定位布置是设备不动，被加工产品按需要移动C．产品原则布置适用于产品品种很多的情况D．工艺原则布置适用于产品品种很少的情况8．对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是(D)。

A．定性市场预测法 B．线形回归分析市场预测法C．定量市场预测法D．时间序列市场预测法9．以下不属于现金持有动机的为(D)。

A．交易动机 B．预防动机C．投机动机D．扩张动机10．以下说法正确的是(B)。

A．实现决策过程的自动化是我们追求的目标B．专家系统利用建立的知识库进行判断推理，因而离不开人的经验C．组织互联系统需要在组织边界把关，而不能让信息无阻力流动D．沃尔玛的信息系统及时发布畅销品信息，是典型的管理信息系统二、多项选择1．管理的特征是(ADE)。

《现代企业管理》试卷附参考答案

《现代企业管理》试卷（A闭卷）一、选择题（本大题共12 小题，每题2分，共24分）1、公式“生产力=（劳动力+劳动工具+劳动对象+科学技术）×”横线上应是（） A：计划B：控制C：组织D：科学管理2、管理者的基本职能是（）A：计划B:组织C：指挥D：协调3、关于企业破产的条件中属于破产的实质条件的是（）A：不能清偿到期债务B：经营者管理不善造成严重亏损C：企业发生安全事故D：企业产品质量发生问题4、在什么时间企业要绝对服从政治（）A：政权更迭时期B：改革时期C：稳定时期D：发展时期5、下列定价方法中是以总成本和目标利润作为定价原则的方法是（）A：成本加成定价法B：收支平衡定价法C：目标利润定价法D：变动成本定价法6、利用企业和产品的声誉对产品定价的策略是（）A：尾数定价B：整数定价C：声望定价D：招揽定价7、人力资源区别于其他资源的最基本所在是（）A:人力资源具有两重性B：人力资源具有能动性C：人力资源具有时效性D：人力资源具有持续性8、以下是间接薪酬的是（）A：奖金B：福利C：基本工资D：津贴9、我国专利法规定发明专利权的期限是（）A：20年B：10年C：5年D：3年10、在新产品开发的方式中是以企业现有产品为基础的是（）A：独创方式B：改进方式C：引进方式D：结合方式11、新型的现代化运输方式是（）A：铁路运输B：航空运输C：水路运输D：管理运输12、在产品质量控制方法中被称为分类法的是（）A：排列图法B：分层法C：调查表法D：因果分析法二、填空题（本大题共33 空，每空1 分，共33分）1、按某种某种资源密集程度划分，企业可以分为：、、。

2、人本原理的基本原则是：、。

3、现代企业制度的特有：、、、。

4、企业战略应解决的两个方面的问题、。

5、企业战略的基本类型是：、。

6、传统市场营销观念：、、。

7、消费者市场的细分依据包括：：、、、。

8、需求导向定价法有：、。

9、取得专利的条件是：、、。

现代企业管理期末考试试题及答案

现代企业管理期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 现代企业管理的核心目标是什么？A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 市场占有率D. 社会责任2. 下列哪项不是企业战略管理的常见步骤？A. 环境分析B. 目标设定C. 资源分配D. 产品定价3. 在企业管理中，SWOT分析中的“S”代表什么？A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）4. 企业进行市场细分的最终目的是为了什么？A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 更好地满足消费者需求D. 增加产品种类5. 下列哪项不属于企业人力资源管理的内容？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品设计6. 企业财务管理中，流动资产通常包括哪些项目？A. 现金和银行存款B. 长期投资C. 固定资产D. 存货7. 企业文化的核心是什么？A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业规模D. 企业利润8. 在企业中，哪种领导风格强调员工的参与和民主决策？A. 独裁式B. 交易式C. 变革式D. 民主式9. 企业社会责任（CSR）的主要内容包括哪些方面？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 所有上述选项10. 下列哪项不是企业风险管理的主要步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预测二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 企业战略制定过程中需要考虑的外部环境因素包括哪些？A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境12. 企业组织结构设计需要考虑的因素包括哪些？A. 企业规模B. 企业战略C. 企业生命周期D. 企业文化13. 在进行企业绩效评估时，常用的方法有哪些？A. 平衡计分卡B. KPI指标C. 360度反馈D. 利润分析14. 企业内部控制的主要目的是什么？A. 防范风险B. 提高效率C. 确保合规D. 增加利润15. 企业进行市场调研时，通常需要收集哪些信息？A. 消费者需求B. 竞争对手情况C. 市场趋势D. 产品价格三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述现代企业制度的基本特征。

现代企业管理期末试题A卷(2011-2012学期)[1]

上海应用技术学院2010—2011 学年第 2 学期《企业管理》期（末）（A）试卷（闭卷）课程代码:B1100011 学分: 2 考试时间:100 分钟课程序号：1028140班级：学号：姓名:我已阅读了有关的考试规定和纪律要求，愿意在考试中遵守《考场规则》，如有违反将愿接受相应的处理一、判断题（请根据所学内容判断下列说法是否正确，正确打“√”，错误“×”，请将选项填入答题纸相应的位置上。

每题1.5分，共计22.5分）1 管理层次与管理幅度成反比例关系，因此企业高层领导直接管理的人数应少些（F）2 消费需求异质性理论是市场细分化的基础和理论依据（T ）3 科学管理之父是泰罗（ T ）4、营业推广可长期和单独使用（ F ）5、订单型生产系统，其生产管理的重点是按“期”组织生产过程各环节的衔接和平衡。

备货型生产系统，其生产管理的重点是按“量”组织生产过程各环节的衔接和平衡。

（ T ）6、一个或一组工人在不同工作地对同一劳动对象进行加工的生产活动称为工序（ F ）。

7、有限责任公司最适合中小型企业，与股份有限公司一样必须公开账目（ F ）8、企业促销活动中，如其促销对象为中间商，企业积极把产品推销给批发商，批发商再积极推销给零售商，零售商再积极推销给顾客，手段以人员推销和适当营业推广为主，这称为“推”促销策略（T ）9、省电型冰箱并不减少生产者的制造成本，但降低了消费者的使用成本，因此总成本减少，这样在价值工程中可以使价值提高（ T ）10、机械制造的锻工车间属于按工艺专业化组织生产单位（ T ）11、企业营销公关对产品销售主要起到长期的间接影响，短期内可能并不使销售额上升（）12、市场营销就是想办法把产品卖出去，简单说就是销售（）。

13、国际标准化组织ISO9000系列标准是企业全面质量管理TQM的基础，而后者涉及企业所有经营活动（）14市场指进行交换的有型场所，不包括买卖双方的无形交换关系的总和（）15正态分布质量控制的3σ原则指产品质量数据落在μ+3σ 和σ -3σ的概率为99.73%（）二、单项选择题（在给定的四个选项中，请将正确的选项填入答题纸相应的括号内。

现代企业管理期末试卷及答案

《现代企业管理》试卷（A 卷）适用班级：一、单项选择（每题2分，共15题）1、管理幅度与管理层次之间的关系是（）。

A 正比例关系B 无比例关系C 结构比例关系D 反比例关系2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（）。

A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元3、合伙企业是属于( ).A 自然人企业B 法人企业C 公司企业D 企业集团4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（）A 直线制组织结构B 矩阵制组织结构C 事业部制组织结构 5、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（）A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能 6、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”（）A 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资。

B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。

C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。

D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。

7、在管理中，决策是（）。

A 高层管理人员所承担的任务B 高层主管和参谋人员所承担的任务C 高层和中层管理人员所承担的任务D 每一个管理人员都可能要从事的活动8、你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。

在这样的情况下，该决策的类型是什么？（） A 确定型决策 B 风险型决策C 非确定型决 D 以上三种都不是9、地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象：（1）某机械厂里大龄未婚青年很多，他们常为自己的婚姻问题而苦恼；（2）一家地处市郊的丝织厂，由于周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作；（3）某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果。

2012《现代企业管理》

2012级《现代企业管理》结业试卷班级________________ 姓名____________ 座号________ 成绩________一、填空题：（在下面各题的空格中填上正确答案）40%1、企业的_______________、______________和 _____________构成了企业领导制度的核心内容。

2、财务活动是指资金的__________________、____________________、_________________、_________________、________________等一系列行为。

3、、是市场企业的两个基本条件。

4、物流管理的特点主要有______________，_______________，______________和___________。

5、分销渠道策略的类型主要有____________策略，_____________策略和_____________策略。

6、股份公司的一切重大的人事任免和________________________都要得到________________________的认可和批准方可生效。

7、管理是通过____________,_____________,____________，____________和_____________等环节，协调人力、物力和财力资源以期高效率地达到组织目标的过程。

8、体验营销的特点主要表现在：以顾客需求为_____________,以_____________为手段，以_____________为目标。

9、信息管理的内容包括：______________，______________,_______________, ____________，____________。

10、价格是反映市场供求变化的_____________因素，也是市场营销组合中_____________的因素。

《企业管理》期末考试(A)试题及答案

姓名班级学号装订线XXXXXX 学校2011-2012学年第一学期10级旅游《企业管理》期（末）试卷（A ）出卷人：审核人：考试时长：90分钟一二三四总分评卷人一、填空：（1′×30 =30′）1. 按企业所有制形式划分，企业类型有、、、和。

2. 企业战略的特性有、、、和。

3. 企业战略过程中的战略分析，主要包括企业分析和企业分析两部分。

4. 财务管理的目标通常为、、和。

5. 组合包装策略主要分为包装策略、包装策略、包装策略、包装策略、包装策略、和包装策略等。

6. 5S 是指、、、和。

7. 现代企业公关的基本特征是以顾客为对象；以美誉为；以互惠为；以长远为；以为信条；以为手段。

二、判断题：（1′×10 = 10′）1.企业是社会生产力发展到一定水平的产物，是劳动分工的产物，是商品生产与物品交换的产物。

（）2.只有大型企业才需要企业总体战略。

（）3.建立动态目标管理的绩效评估体系，将是企业人力资源管理发展的核心功能。

（）4.商业流通（商流）就是实物流通（物流）。

（）5.无差异市场营销策略要求企业要向市场推出各种类型的产品。

（）6.利用消费者仰慕名牌产品或名店声望的心理来确定价格，这种定价策略就是习惯定价策略。

（）7.工具的供应、运输和保管属于生产过程中的生产技术准备过程。

（）8.生产过程中的辅助生产过程和生产服务过程就是为基本生产过程服务的。

（）9.企业文化可以起到凝聚力量、增强信心、鼓舞士气的作用。

（） 10.优秀的企业文化只对本企业员工产生影响，对社会不会产生任何影响。

（）三、选择题：（2′×10=20′） 1.（）不是企业。

A.中国民生银行B.人事局C.建筑设计院 2.在市场条件下，企业以（）为目的。

A. 盈利B.服务C.销售3.加强企业社会主义精神文明建设，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍的战略属于（）。

现代企业管理期末考试题A卷

0830班现代企业管理A卷试题一、单项选择（每题2分，共50分）1、管理的中心是（）A．人 B.协调C.目标D.方法2、梅奥通过霍桑试验后认为，人不但是“经济人”，更是（）A.家庭人B.非正式组织人C.正式组织人D.社会人3、在企业管理中，对员工进行法制和纪律的培训，这是运用了管理的（）A.奖励方法B.惩罚方法C.法律方法D.教育方法4、一名管理者的管理幅度包括（）A.直接有效控制的人数B.直接控制的部门数C.间接控制的人数D.间接控制的部门数5、某企业成立了华东分公司、华南分公司等部门，这是按（）A.职能划分部门B.产品划分部门C.地区划分部门D.顾客划分部门6、一个组织中，非正式组织的存在，一般会（）A．降低员工的归属感 B.不利于相互帮助C.阻碍组织改革D.加快成员的个人发展7、生产过程中的产品设计、工艺准备、材料与工时定额的制订与调整、调整劳动组织和设备布置等是（）A、生产服务过程B、基本生产过程C、辅助生产过程D、生产技术准备过程8、某产品加工车间，属于单件小批生产类型企业，企业内部各车间按工艺专业化形式设置，则构成产品的在制品在各道工序中的移动方式宜采用（）A、平行移动方式B、平行顺序移动方式C、顺序移动方式D、连续移动方式9、质量统计方法中，为了找到质量问题所在并找出产生问题的原因用（）A、排列图法B、因果图法C、直方图法D、控制图法10、人们认识和了解企业，首先是通过企业的（）而获得印象A、价值观B、规章制度C、外显文化D、内隐文化11、对企业管理实际工作进行检查，分析产生偏差原因，采取措施加以解决，这是（）A、计划职能B、协调职能C、控制职能D、组织职能12、设备的技术寿命是由设备的（）A、有形磨损决定的B、过度磨损决定的C、有形、无形磨损共同决定的D、无形磨损决定的13、企业为筹资而发生的各项费用支出是（）A、成本费用B、销售费用C、财务费用D、管理费用14、生产管理的中心任务是（）A、提高产值和产量B、降低成本，节省原材料C、创建名牌D、生产出满足社会需要的廉价优质产品和服务15、企业组织形式按财产的组织形式，所承担的法律责任划分，具有法人企业性质的组织形式是（）A、个体业主制企业B、合作制企业C、公司制企业D、企业集团16、股份有限责任公司的经营决策机构是（）A、股东会B、公司总经理C、董事会D、监事会17、统计质量控制，是在生产过程中进行（）A、事后全检B、剔出废品C、抽样检查D、首件检查18、“5S”活动的核心是：（）A、整理B、清洁C、提高素养D、整顿19、用双因素激励理论分析，下列因素中哪种是激励因素？（）A、工资B、工作安全性C、工作富有成就感D、工作环境20、对于规模较小、任务单一且人员较少的组织，一般适宜于采用：（）A、职能制的组织结构形式B、直线制的组织结构形式C、事业部制的组织结构形式D、矩阵式的组织结构形式21、被称为“科学管理之父”的人是（）A F•W• 泰勒B 亨利•法约尔C 马克斯•韦伯D E•梅奥22、管理中的控制就是一种（）A 控制人的行为B 物流控制C 生产控制D 管理职能。

2011-2012第一学期管理学试卷A

2011-2012学年第一学期11级高技《管理学》期末考试试卷（A）姓名学号班级总分(考试形式：闭卷时间：90分钟)一、单择题 (每小题1分，共20分)1、管理的基本职能是 ( )。

A.计划、组织、指挥、协调B.计划、组织、领导、控制C.计划、决策、选人、用人D.决策、计划、领导、协调2、管理的二重属性是指：( )。

A．科学性与艺术性 B.自然属性与社会属性C.主观性与客观性D.科学性和社会性3、被称为“科学管理之父”的是（）A. 梅奥B. 韦伯C. 泰罗D. 法约尔4、由两套组织部门联合构成的双重组织结构，一套是在组织职能基础上形成的部门，另一套是在组织特定业务基础上形成的部门，这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成的状态称为（）A. 事业部制组织结构B. 职能制组织结构C. 部门直线组织结构D. 矩阵组织结构5、组织文化各层次中，最重要、最核心的部分是（）。

A．精神层 B．物质层 C．制度层 D．外显层6、通过开发具有特殊功能或者鲜明特色的优质产品，从而形成竞争优势的竞争策略是（）A．产品差异化策略 B．成本领先策略C．专一化策略 D．特色竞争策略7、邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或者某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言的发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过相互启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法是（）。

A.德尔菲法B.头脑风暴法C.个人决策法D.集体决策法8、在人的各种需要中，最高层次的需要是：( )A.自我实现需要B.安全需要C.尊重需要D.社会需要9、如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（）。

A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导10、决策树适合哪种类型的决策（）。

《现代企业管理》期末测试一及参考答案

期末测试一填空（每空2分，共20分）1、技术引进是指技术接受方通过贸易、经济合作或其他渠道从技术供给方获取先进技术的过程。

它包括获取产品的、材料配方、、样机和样品，以及等，这一过程统称为技术转移，对技术提供方而言叫，对技术接受方而言叫技术引进。

2、美国著名心理学家马斯洛提出的需要层次理论，对人的需要的发展规律及其类型进行了研究，把人的需要划分为、安全的需要、、尊重的需要和等五个层次，阐述了人的需要与行为之间的关系，提出了人的需要从低级向高级发展的基本趋势。

3、基本工资是企业为了保证员工的基本生活需要，员工在组织中可以定期拿到数额固定的劳动报酬，是员工工资收入的基础部分，起着、的作用4、企业形象是的关键因素，而公共关系恰恰是塑造、传播良好企业形象的基本手段名词解释题（每小题3分，共15分）1、企业物流管理2、人力资源管理3、现代企业制度4、固定资产5、认证制度简答题（每小题5分，共20分）1、请简述投资的种类2、简述应收账款管理的作用3、简述新产品开发的特征4、现代企业组织管理的构成要素论述题（每小题10分，共20分）1、请详细阐述物流销售的主要环节2、请从技术创新的创造性角度论述技术创新的种类及优缺点，并举例说明。

案例分析（25分）动感地带定价策略分析中国移动通信继“全球通”、“神州行”后，2003年3月在针对用户市场进行科(M-ZONE)”。

所谓移动通信新品牌，实际是对传统移动电信服务的重新定义和包装。

动感地15—25岁的以学所以，如何运用定价策略，吸引并圈定这部分顾客，是中国移动各举措中最重要的一环。

动感地带通过灵活的定价措施对目标市场进行了有效细分，而其短信“批发”及分级定价方式也在有效提高用户基数的同时增强了运营商的获利能力。

动感地带首创“短信批发”业务，成功细分出价格敏感度高、短信使用量大的目标市场。

但仅仅作这样的细分是不够的，因为即使是年轻一族，其性格习惯、需求特征也有着很大程度的差异。

现代企业管理期末试卷及答案

《现代企业管理》试卷（A 卷）适用班级：一、单项选择（每题2分，共15题）1、管理幅度与管理层次之间的关系是（）。

A 正比例关系B 无比例关系C 结构比例关系D 反比例关系2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（）。

B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。

C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。

D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。

7、在管理中，决策是（）。

你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。

《现代企业管理(商)》期末复习题及参考答案

《现代企业管理（商）》复习资料一单选题 (共85题，总分值0分 )1. 美国学者赫茨伯格关于管理的双因素理论的“双因素”是指( ) （0 分）A. 激励因素和惩罚因素B. 正式组织因素和非正式组织因素C. 保健因素和激励因素D. 保健因素和风险因素2. 对企业经营业绩进行评价工作具有 [ ] （0 分）A. 判断、衡量、评价和管理四大功能B. 判断、衡量、预测和管理四大功能C. 判断、预测、导向和管理四大功能D. 衡量、导向、评价和判断四大功能3. 以组织产品、地域和服务对象等为基础，把组织划分为若干单位而组成的组织结构，称为( ) （0分）A. 事业部制组织结构B. 矩阵制组织结构C. 纯粹直线制组织结构D. 职能制组织结构4. 按照物资在企业生产经营中的作用不同，可以把其分为 [ ] （0 分）A. 主要原材料、辅助材料、易损材料、耐用材料B. 主要原材料、辅助材料、燃料、动力、工具C. 主要原材料、辅助材料、普通材料、特殊材料D. 主要原材料、辅助材料、专用材料、一般材料5. 领导的本质就是（）。

（0 分）A. 被领导者的追随与服从。

B. 指挥他人开展工作。

C. 鼓励下属开展活动。

D. 协调他人的工作。

6. 领导的本质就是（）。

（0 分）A. 被领导者的追随与服从。

B. 指挥他人开展工作。

C. 鼓励下属开展活动。

D. 协调他人的工作。

7. 全面质量管理工作的四个阶段依次为 [ ] （0 分）A. 计划、检查、实施、处理B. 计划、实施、检查、处理C. 检查、实施、计划、处理D. 检查、计划、处理、实施8. 属于公共关系媒介的是（）。

（0 分）A. 社会组织B. 公众C. 双向信息传播D. 个人9. （）形象是企业形象最基本、最重要的组成部分。

（0 分）A. 外观形象B. 产品和服务形象C. 领导人形象D. 员工形象10. 构成企业经营业绩评价系统的基本要素是 [ ] （0 分）A. 评价主体、评价客体B. 评价指标、评价标准C. 评价方法D. 以上几点均是11. 按工作顺序来区分，可以把企业物资入库作业大体划分为 [ ] （0 分）A. 组织人力阶段和物资搬运阶段B. 组织物力阶段和物资搬运阶段C. 入库前的准备阶段和物资入库的操作程序阶段D. 组织财力阶段和安排物资仓位阶段12. 管理就是对组织的有限资源进行有效的 [ ] （0 分）A. 计划B. 配置C. 指挥D. 协调13. 企业经营的三大功能之一是 [ ] （0 分）A. 发现市场的变化规律B. 寻找与企业合作的伙伴C. 制定企业的发展目标D. 协调整个企业的内部与外部活动14. 进行市场调查的方法有多种，但可以归纳为 [ ] （0 分）A. 询问法和观察法B. 直接调查法和间接调查法C. 试验法和抽样调查法D. 询问法和实验法15. 下列概念中用于衡量人们在多大程度上是自己命运主宰的是（）。

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上海应用技术学院2010—2011 学年第 2 学期
《企业管理》期（末）（A）试卷（闭卷）
课程代码:B1100011 学分: 2 考试时间:100 分钟课程序号：1028140班级：学号：姓名:
我已阅读了有关的考试规定和纪律要求，愿意在考试中遵守《考场规则》，如有违反将愿接受相应的处理
一、判断题（请根据所学内容判断下列说法是否正确，正确打“√”，错误“×”，请将选项填入答题纸相应的位置上。

每题1.5分，共计22.5分）
1 管理层次与管理幅度成反比例关系，因此企业高层领导直接管理的人数应少些（F）
2 消费需求异质性理论是市场细分化的基础和理论依据（T ）
3 科学管理之父是泰罗（ T ）
4、营业推广可长期和单独使用（ F ）
5、订单型生产系统，其生产管理的重点是按“期”组织生产过程各环节的衔接和平衡。

备货型生产系统，其生产管理的重点是按“量”组织生产过程各环节的衔接和平衡。

（ T ）
6、一个或一组工人在不同工作地对同一劳动对象进行加工的生产活动称为工序（ F ）。

7、有限责任公司最适合中小型企业，与股份有限公司一样必须公开账目（ F ）
8、企业促销活动中，如其促销对象为中间商，企业积极把产品推销给批发商，批发商再积极推销给零售商，零售商再积极推销给顾客，手段以人员推销和适当营业推广为主，这称为“推”促销策略（T ）
9、省电型冰箱并不减少生产者的制造成本，但降低了消费者的使用成本，因此总成本减少，这样在价值工程中可以使价值提高（ T ）
10、机械制造的锻工车间属于按工艺专业化组织生产单位（ T ）
11、企业营销公关对产品销售主要起到长期的间接影响，短期内可能并不使销售额上升（）
12、市场营销就是想办法把产品卖出去，简单说就是销售（）。

13、国际标准化组织ISO9000系列标准是企业全面质量管理TQM的基础，而后者涉及企业所有经营活动（）
14市场指进行交换的有型场所，不包括买卖双方的无形交换关系的总和（）
15正态分布质量控制的3σ原则指产品质量数据落在μ+3σ 和σ -3σ的概率为99.73%（）二、单项选择题（在给定的四个选项中，请将正确的选项填入答题纸相应的括号内。

每题1.5分，共计22.5分）
1送货安装服务、售后服务、信贷服务属于产品（）层，也是当前市场竞争的焦点A 核心层 B 形式层 C 附加层D 品牌层
2、企业采用增长型战略，现通过收买或兼并若干原材料供应企业，控制原材料的生产和供应，实行供产联合，这叫（）
A相关多元化 B 后向一体化C前向一体化D 横向一体化
3、在组织各项资源中，处于核心地位的是（）。

A．人力资源B．金融资源C．物资资源 D．信息资源
4、在波士顿矩阵中，当产品的销售增长率低于10%，但仍保持较大的大于0.5相对市场份额时，称为（），不必大量投资，可为企业带来大量利润
A金牛类 B 问题类 C 明星类D 狗类
5、日用消费品如香烟的分销策略适宜（）
A广泛分销即宽渠道策略 B 独家专营即窄渠道策略C有选择的分销策略
D 短渠道分销策略
6、小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个，有时甚至相互冲突的命令。

导致这一现象的本质的原因很可能是（）。

A．该公司在组织设计上层次过多B该公司在组织设计上采取了直线职能型结构C．该公司在运作上出现了越级指挥 D．该公司在运作过程中有意或无意违背了统一领导指挥的原则7、企业原来生产高档女式服装产品，现在准备进入该产品的中低档市场，这可称为产品线（）策略A向上扩展 B 向下扩展 C 双向扩展 D 填充
8在设备使用后期，由于出现更为先进的设备，使现有设备提前遭淘汰，这称为（）
A物质寿命 B 经济寿命 C 技术寿命D 产品寿命
9、机床厂的生产方式属于（）
A 大量生产方式
B 单件生产方式
C 成批生产方式
D 连续流程生产方式
10、在对企业营销管理思想演变阶段划分时，人们一般把生产观念、销售观念和（）
称为旧观念。

A．产品观念 B．市场营销观念 C．企业观念 D．社会营销观念
11、在20世纪60年代前，美国可口可乐公司一直以单一的品种、标准的瓶装和统一的广告
宣传内容，长期占领世界非酒类饮料市场。

这是一种（）。

A无差异性目标市场策略 B差异性目标市场策略
C集中性目标市场策略 D．成本领先竞争战略
12某企业消费品的分销渠道是生产者→零售商→消费者，这属于（）
A 0级短渠道
B 1级短渠道
C 2级短渠道
D 3级长渠道、
13、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。

A．消费者 B．顾客 C．社会 D．目标市场
14、在股份公司中，（）是企业的最高决策权力机构。

A. 董事会
B. 监事会
C. 股东大会
D. 工会
15、某厂家生产洗衣机，固定成本是600万元，单价是800元，每个洗衣机可变成本为600元。

当企业目标利润为120万，企业应该生产（）洗衣机。

A．40000件 B．36000件 C．44000件 D. 50000件
三、多项选择题（在给定的选项中，请将你认为正确的选项选出来填入答题纸相应位置上。

每题1.5分，共计7.5分）
1．下面哪些方式属于向中间商营业推广（）
A采购支持 B 折价券 C 订货会议D 销售竞赛
2．下面哪些企业类别不具有法人地位，即有无限连带赔偿责任（）
A个人业主制企业 B 有限责任公司 C 股份有限公司D 合伙制企业
3、与组织的职位相关的领导权力包括（）。

A．法定权 B．强制权C．奖赏权D．表率权
4社会营销观念是市场营销观念的深入，它兼顾了（）利益P 75
A消费者 B 企业 C 社会D 竞争者
5、消费者市场细分变量主要有（）。

A．行为变量 B．心理变量 C．人口变量 D．消费变量
四填充题（每格0.5分，共6分）
1管理最基本职能是（）职能，（）职能，（）职能，（）职能
2现代促销方式包括（）、（）、（）、（）
3马斯洛需要层次理论把消费者的需要分成5个层次，即（）需要，（）需要，（）需要，（）需要，（）需要
五名词解释（请将答案写在答题纸上。

每题1.5分，共计7.5分）
1企业2企业文化3流水线生产工序同期化4质量成本5市场细分
六、简答题（请将答案写在答题纸上。

每题6分，共计12分）
1、现代企业制度最主要形式公司制企业相对个人业主制企业和合伙制企业有哪些优势？
2、简述全面质量管理的主要特征。

七、计算题（第一题5分，第二题8分，第三题9分。

请做在答题纸上）
1、某轴承厂生产一种轴承，其内径尺寸规格为245mm (上偏差为+0.25mm ,下偏差为–0.25mm) ，今从生产过程中随机抽取100个轴承来测试，通过计算得其内径的平均值为244.967mm，标准偏差为0.077mm ,试求工序能力指数并加以评价
年空调销售量
3某厂要维修一台机器，已知各工序关系明细表如下
要求（1）绘制网络图（2）计算各节点最早开始及最迟结束时间，并表示在网络图上（3）求出关键路线和总工期。

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