银行业务通讯稿
银行通讯稿通用9篇
银行通讯稿通用9篇随着时代的发展，我们渐渐离不开文档，范文可以对我们的写作起到很大的帮助，借鉴优秀范文中的深刻意义能增强我们的文章核心，我们可以参考哪些范文？经过收集，栏目小编整理了银行通讯稿，希望你能从中找到有用的内容！银行通讯稿【篇1】为了发挥先进典型的示范带动作用，深入开展为民服务创先争优活动，塑造身边的典型，20xx年3月27日，光大银行为民服务创先争优”先进典型北部区域宣讲活动在沈阳顺利召开，来自光大集团、光大银行总行以及北京分行等17家机构的代表参与了本次活动。
整个活动分先进典型宣讲和嘉宾互动两个环节。
在先进典型宣讲环节中，运动会通讯稿20xx年中国银行业文明规范服务百家示范单位获得者太原亲贤支行等9个单位和个人的代表做了主题演讲，对为民服务创先争优活动中涌现出来的先进事迹和开展阳光服务中获得客户好评的做法与参会代表共同进行分享，对创建中国银行业文明规范服务百家示范单位的经验和心得进行了交流。
在嘉宾互动环节，光大集团组宣部领导、光大银行总分行的领导和演讲代表就大家关心的在创先争优为民服务活动中如何发挥基层党组织和党员的模范带头作用，以及开展阳光服务的新举措、精细化服务、电子化建设、拓宽为民服务渠道等问题一一进行了介绍和解答。
为民服务创先争优活动开展以来，通讯稿怎么写光大银行始终以创先争优为目标、以让客户满意为宗旨，创新服务手段，改善服务质量，切实将为民服务落到实处，不断提升为民服务的能力和水平，使广大群众切身感受到了“为民服务创先争优”带来的新变化、新面貌。
20xx年以来，光大银行持续开展了“阳光服务”活动，积极总结学习同业好的做法和经验，在全行总结推行了“无障碍服务”、“柜员一帮一”、“阳光便民伞”、“首问负责制”、“机具编号”、“阳光服务明星榜”、“温馨卷帘”等阳光服务十项做法，组织开展文明营业厅活动，今年还将在全行推行“阳光服务精益管理计划”，努力提高服务能力和服务水平，提升客户的满意度和体验度。
银行业务培训通讯稿（参考）
银行业务培训通讯稿银行业务培训通讯稿篇一：中国银行文明优质服务通讯稿中国银行文明优质服务通讯稿当今的银行业同质化竞争严重，并且将长期处于僧多粥少的局面。
同时各种城市商业银行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。
如何做一名高僧，让自己钵里的粥更满、更稠，无愧于行名里的“中国”二字，是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。
当前，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。
谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。
同时，银行服务的状况也直接体现了银行管理水平的高低，体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，良好的服务更是展现在公众面前的是一种品牌。
作为中行的毛细血管，柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。
好比一个人的容颜，肩负着给顾客留下第一印象的重任。
文明优质服务，其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化，更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念，从而提高员工服务质量和服务水平，把中行最优秀最美的一面展示给大众。
在这次的录像中，我感受到了热忱周到的服务是我们的立行之基。
营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着中国银行的形象，因此我们必须树立“客户为中心”的服务理念。
客户就是上帝，就是衣食父母。
这是诸多企业从实践中得到的共识。
所以我们必须从现在做起，加紧形成“以客户为中心”的服务文化，创新以“客户满意为宗旨”的服务方式，改进以“客户感到方便”为标准的服务手段，拓宽以“满足客户需要”为奋斗目标的服务领域，实现“存款取款一样欢迎，大人小孩一样热情，生人熟人一样亲切，大户小户一样周到，闲时忙时一样耐心，零钞整币一样方便，兑换票币一样服务，批评表扬一样接受”的目标。
首先，要积极改善服务，诚心感动客户。
服务工作无小事，服务细节暖人心。
银行通讯稿（通用22篇）
银行通讯稿银行通讯稿（通用22篇）在日新月异的现代社会中，通讯稿在生活中的使用越来越广泛，通讯稿是运用记叙、描写、抒情、议论等多种手法，具体、生动、形象地反映新闻事件或典型人物的一种新闻报道形式。
如何写一份恰当的通讯稿呢？以下是小编帮大家整理的银行通讯稿，欢迎大家分享。
银行通讯稿篇1为了增添节日气氛、提升客户体验，招商银行徐州分行营业部特地策划举办了“闹元宵猜灯谜”活动。
活动现场一个个灯笼交错点缀，烘托出欢乐祥和的节日气氛。
活动中共设置灯谜30余条，内容涵盖成语、地名、人名、歌名等，另外，现场工作人员还特地在灯谜中设置了招行近期活动和简单产品相关问答题，既兼具娱乐性和知识性，也激发了客户走进招行了解招行的'兴趣。
凡猜对灯谜的客户均可以获得可乐、抽纸、玩偶等纪念品。
客户们纷纷走上前参与活动，认真挑选灯谜，相互讨论谜底答案，场面十分热闹，1小时不到，“灯谜链”上的灯谜便被大家一一猜中了。
一位第一次来招行理财的阿姨也很有兴致地参与其中，并连中三题，拿到小礼品的阿姨们开心极了，表示要等月底参加招行近期的时时有惊喜月月有提升活动。
银行通讯稿篇2“元夕烟火华人盼，宵汉星辉光彩鲜”，为了丰富员工生活，陶冶员工情操，2月9日，在元宵节期间，邮储银行青岛威海路支行举办了元宵节猜灯谜活动。
支行精心准备，以党建知识、中国城市、影片名称等为内容设置灯谜。
活动中，支行员工热情高涨，争相抢答灯谜赢奖品，在快乐中体会汉字的魅力，有的员工还自告奋勇献歌一曲，将活动的'欢乐气氛推到高潮。
支行员工在享受快乐的同时，更感受到散不去的年味儿、趣味儿和情味儿。
据悉，该行今后还会继续举办此类活动，弘扬传统文化，丰富企业员工的日常生活。
银行通讯稿篇35月29日上午，在“六一”国际儿童节即将到来之际，滁口学校举行了青少年宫“红领巾相约中国梦”少先队入队仪式、滁口镇“两代表一委员”及正科级干部捐资助学启动仪式暨庆“六一”文艺汇演。
银行通讯稿
银行通讯稿银行通讯稿相信大家总免不了要接触或使用通讯稿吧，人们运用到通讯稿的场合不断增多，通讯稿是运用记叙、描写、抒情、议论等多种手法，具体、生动、形象地反映新闻事件或典型人物的一种新闻报道形式。
你写通讯稿时总是无从下手？以下是作者精心整理的银行通讯稿，希望能够帮助到大家。
银行通讯稿1长乐支行以提升服务水平为着力点，立足于“本土银行、市民银行”发展方向，进一步突出“服务地方经济、服务三农、服务广大市民”的市场定位，着力为支持地方经济发展提供更优质服务。
工作中，我行要求每一位员工都要从自身做起，认真查找不足，找差距、剖根源，严明工作纪律，提高工作效能，将加强作风建设作为增强竞争能力、推进全行发展、提升服务水平的总抓手。
同时，大力弘扬求真务实的工作作风，全面做好服务质量和服务效率提升工作，将服务水平和服务能力的提高作为全行应对各种竞争和挑战的首要措施常抓不懈。
全面加强员工教育培训，提升服务意识、服务技能和服务效率，切实转变工作作风，努力为客户提供更加优质的金融服务，全面树立肥东农村商业银行优质、高效、廉明的服务形象。
积极开展金融产品创新，以优质高效的服务产品，赢得广大客户的支持和信赖。
加快IC借记卡、个人网上银行、手机银行等新业务发展，同时加快个人网银、手机银行新业务开发进度，真正为市民打造一款可随身携带的“便民银行”，缓解银行排队带来的烦恼，提升广大市民对银行服务的认可水平。
为进一步建设精品银行，树立良好形象，长乐支行健全和完善各类规章制度和工作制度，严格制度执行，努力简化服务手续，积极推行标准化服务、流程化服务，提升服务效率。
同时，强化工作纪律，强化员工廉政监督。
严禁工作人员利用职务之便输送利益，杜绝工作中的吃、拿、卡、要等不良现象。
自觉接受社会监督，认真听取客户意见，设立XX信箱，从严从速处理客户投诉事件，严肃违规责任追究。
加强员工廉政教育，强化员工自律意识，自觉抵制不良行为，通过全面加强作风建设，推动树立全行优质、快捷、高效、廉明的服务形象。
银行服务通讯稿
银行服务通讯稿(总18页) --本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--银行服务通讯稿【篇一：银行服务通讯稿(共10篇)】篇一：银行稿件无声的赞美无声的赞美2014年10月10日下午，南新路支行来了一位特殊的客户--陈先生。
陈先生是一位聋哑人，经过与他简单的纸上交流，得知他是来我行办理网上银行业务的。
身为大堂经理的我帮助陈先生打印了网银的简单流程，并附言如有不懂可以前来网点咨询，他高兴的伸出大拇指对我表示了赞许。
哪知出门后他的钱包又落在网点，因为交流的不便我发短信告知了陈先生前来网点认领钱包，在陈先生回来认领钱包与我握手的时候，强有力地手劲使我感受到的是他对我们昆仑银行感激与信任。
作为昆仑银行的一名员工，最大的鼓励莫过于来自客户的认可。
虽然这是一件小事，但却成为了我前行路上的一种动力，以客户为中心，为客户提供最优质的服务，是每个昆仑人的责任。
篇二：银行户外宣传活动通讯稿寒风里，那一团火热——记xx银行xx支行3月24日户外宣传活动3月24日，xx银行xx支行的伙伴们，在行长xxx的带领下，在呼啸的寒风里，进行了一场户外宣传活动，取得了令人满意的效果。
3月24日上午10点，xx支行的4名伙伴，在行长和理财经理的带领下，来到了人民东路与xx街的交汇口，进行本次的户外宣传活动。
春日的xx，虽然见到了阳光，但前一天的降温，却带来了呼啸的寒风。
然而，寒风虽冷，吹不散xx团队心中的火热；寒风虽劲，吹不灭xx团队心中的激情！寒风中，大家在行长和理财经理的带领下，分工合作：有人去周边商铺进行派单宣传，有人固守摊位等候客户，还有人主动出击，寻求宣传的目标！分工不同，目标却是一致；方式不同，效果一样明显。
经过长达两个多小时的宣传，相当数量的客户都对我行最新的理财产品和打折购卡的活动，表示了相当大的兴趣，并主动留下电话号码，希望可以有最新的消息通知他们。
本次户外宣传取得令人满意的效果，不是偶然的，而是全体xx团队共同努力地效果。
银行业务培训通讯稿(共10篇)
篇一：中国银行文明优质服务通讯稿中国银行文明优质服务通讯稿当今的银行业同质化竞争严重，并且将长期处于僧多粥少的局面。
同时各种城市商业银行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。
如何做一名高僧，让自己钵里的粥更满、更稠，无愧于行名里的“中国”二字，是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。
当前，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。
谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。
同时，银行服务的状况也直接体现了银行管理水平的高低，体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，良好的服务更是展现在公众面前的是一种品牌。
作为中行的毛细血管，柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。
好比一个人的容颜，肩负着给顾客留下第一印象的重任。
文明优质服务，其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化，更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念，从而提高员工服务质量和服务水平，把中行最优秀最美的一面展示给大众。
在这次的录像中，我感受到了热忱周到的服务是我们的立行之基。
营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着中国银行的形象，因此我们必须树立“客户为中心”的服务理念。
客户就是上帝，就是衣食父母。
这是诸多企业从实践中得到的共识。
所以我们必须从现在做起，加紧形成“以客户为中心”的服务文化，创新以“客户满意为宗旨”的服务方式，改进以“客户感到方便”为标准的服务手段，拓宽以“满足客户需要”为奋斗目标的服务领域，实现“存款取款一样欢迎，大人小孩一样热情，生人熟人一样亲切，大户小户一样周到，闲时忙时一样耐心，零钞整币一样方便，兑换票币一样服务，批评表扬一样接受”的目标。
首先，要积极改善服务，诚心感动客户。
服务工作无小事，服务细节暖人心。
对储户做到“四个满意”：服务态度让客户满意，服务质量让客户满意，服务时间让客户满意，服务方式让客户满意。
一是为促进综合服务水平的进一步提高；二是方便客户；三是坚持人性化服务。
比如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户，客户兑换零、残币非常频繁，想方设法为客户提供方便。
2023银行通讯稿汇编15篇
2023银行通讯稿汇编15篇银行通讯稿1你曾有过这样的感觉么?走在一条狭窄的街道中，道路两旁是林立的摩天大楼，身处其中你如同置身于峡谷中，抬头望去也仅能看见一线天。
由于周围建筑的间距非常小，行走在其中会让你产生一种喘不过气来的压抑感，似乎这里的每一座建筑都想利用这有限的位置来争取更大的空间。
你熟悉这种感觉么?其实，在市场经济条件下，这就是竞争的气氛。
在现代化银行间激烈的市场竞争下，如何在竞争中处于优势，赢得这场博弈的胜利，是我们所有银行从业者最关注的问题。
我们信奉“客户至上、竭诚服务”，但是究竟提供怎样的服务，才能从最佳角度把握好客户的心理期望，满足客户的心理需求。
其实如果我们换位思考一下，假如我们自己就是一名客户，从相反角度来考虑我们的客户究竟需要怎样的服务呢?现代化商业银行需要标准化的服务，这是对所有银行服务的最基础最本质的要求，是优质文明服务的核心与关键。
比如，作为一名普通客户，无论你要办理什么业务，当你走进一家银行的营业大厅时，如果你首先看到的是，宽敞明亮的营业环境，整齐美观的陈设布置，迎接你的或许是一位温柔端庄，又或是一位精干挺拔的大堂经理。
作为客户，你的第一直觉判断是，这里很正规，我很信任这里。
同样，如果你走进的是一个凌乱不堪的营业大厅，你的第一感觉将会是，这里可靠么?我的资金存放在这里安全么?接下来，一个温暖的阳光般的微笑，一句贴心的问候，“您好，请进。
请问您办理什么业务?”更会使人产生宾至如归的感觉。
因此，整洁干净的营业场所，精神饱满、服务热情周到的工作人员，是做好优质文明服务工作的起点。
在日常标准化服务的基础上，由于现代客户的需求越来越多元化，因此，现在很多银行都将服务做得更贴心更细致，力求做到精细化服务。
目前在很多银行的营业大厅，除了配备最基础的自助设施外，还增加了许多便民设备，力求为广大客户提供最人性化的服务。
当你在等候区排队等待办理业务的时候，大堂经理为你递上的一杯茶水、一份报纸、一盘点心，都会消除客户在等待过程中产生的焦虑与烦躁情绪。
银行通讯稿范文
银行通讯稿范文尊敬的客户：您好！感谢您一直以来对我们银行的信任和支持。
为了更好地为您提供服务，我们特别制定了一系列的改进和升级计划，以满足您的各种金融需求。
首先，我们将加大科技投入，提升网上银行和手机银行的服务质量。
我们将引入最新的金融科技，提高系统的安全性和稳定性，确保您的资金安全。
同时，我们还将推出更多便捷的线上服务，让您可以随时随地进行转账、查询账户信息、办理理财产品等操作，方便快捷。
其次，我们将优化柜台服务，提高服务效率和质量。
我们将加强员工培训，提升他们的专业水平和服务意识，让您在柜台办理业务时能够得到更快捷、更周到的服务。
同时，我们还将改善柜台环境，提供更舒适、更便利的办理环境，让您感受到更加温馨的服务。
另外，我们还将推出更多的金融产品和服务，以满足您多样化的金融需求。
我们将推出更多优质的理财产品，让您的资金得到更好的增值。
我们还将提供更多贷款产品，满足您的个人和企业融资需求。
同时，我们还将推出更多的信用卡产品，为您提供更多便利的消费和还款方式。
最后，我们将加强风险管理，确保您的资金安全。
我们将建立更加完善的风险管理体系，加强对各种风险的识别和防范，确保您的资金不受任何损失。
同时，我们还将加强对各类金融诈骗的防范和打击，保障您的权益不受侵害。
在未来的日子里，我们将继续努力，为您提供更优质、更便捷、更安全的金融服务。
我们真诚希望能够得到您的支持和理解，让我们一起携手共进，共创美好未来。
如果您有任何意见或建议，欢迎随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您对我们的信任和支持！此致。
敬礼。
XXX银行。
以上是一篇关于银行通讯稿的范文，希望对您有所帮助。
银行通讯稿范文
银行通讯稿范文尊敬的客户：您好！感谢您一直以来对我们银行的信任和支持。
为了更好地为您提供优质的金融服务，我们银行一直在不断努力和改进。
在此，我们向您介绍一些最新的银行业务和服务，希望能够为您的生活带来更多的便利和舒适。
首先，我们银行最近推出了全新的手机银行APP，通过这个APP，您可以随时随地进行账户查询、转账、理财等操作，无需再到银行网点排队等候，节省您的宝贵时间。
同时，我们还提供了在线客服功能，如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以通过手机银行APP进行咨询，我们的客服人员将会及时为您解答。
除此之外，我们还引入了智能柜员机服务，这种新型的柜员机可以为您提供更加便捷的取款、存款、转账等服务，操作简单快捷，无需再担心忘记密码或者操作失误的问题。
另外，我们银行还加强了金融产品的创新和推广，推出了一系列具有竞争力的理财产品，包括货币基金、股票基金、债券基金等，为您的资金增值提供更多的选择。
同时，我们还针对企业客户推出了一系列的融资产品，为您的企业发展提供更多的资金支持。
在服务方面，我们银行一直以来都非常重视客户体验，我们的员工接受了专业的培训，能够为您提供更加周到的服务。
我们还建立了完善的投诉渠道，如果您在使用过程中遇到了任何问题，都可以随时向我们反馈，我们将会及时处理并改进。
最后，我们银行一直以来都非常重视社会责任，积极参与各种公益活动，为社会做出自己的贡献。
我们希望通过自身的努力，能够为社会的发展和进步贡献自己的力量。
在未来，我们银行将继续努力，为您提供更加优质的金融服务，让您的生活更加便利和舒适。
感谢您对我们的支持，期待与您共同成长，共创美好未来！再次感谢您的支持和信任！祝您身体健康，工作顺利！此致敬礼XXX银行。
银行通讯稿范文
银行通讯稿范文尊敬的客户：您好！感谢您一直以来对我们银行的信任和支持。
为了更好地与您沟通，我们特别制作了这封通讯稿，希望能够及时向您传达银行的最新动态和服务信息。
首先，我们要向您宣布一个好消息，为了更好地满足客户的需求，我们银行近期将推出全新的个人理财服务。
这项服务将提供多样化的投资产品和专业的理财规划，帮助客户实现财富增值和资产保值。
同时，我们将设立专门的理财顾问团队，为客户提供一对一的理财咨询和服务，帮助客户制定个性化的理财方案。
我们相信，这项新的个人理财服务将为您带来更多的选择和更好的体验。
其次，我们还要通知您关于银行卡安全的一些重要提示。
随着电子支付的普及，银行卡被广泛使用，但同时也面临着一些安全风险。
为了保障您的资金安全，我们建议您在使用银行卡时注意以下几点，一是不要在不安全的网络环境下进行网上支付，以免信息被盗；二是不要将银行卡密码告诉他人，以免造成资金损失；三是定期更换银行卡密码，增加安全性。
我们也将持续提供关于银行卡安全的宣传和教育，希望您能够与我们一起共同维护资金安全。
最后，我们要提醒您关于银行服务时间调整的消息。
为了更好地满足客户的需求，我们将适时调整部分网点的营业时间，延长营业时间，以便客户能够更加方便地办理业务。
具体的调整时间将在后续通知中向您公布，请您留意银行的相关信息。
在此，我们再次感谢您对我们银行的支持和信任。
我们将一如既往地努力提供更优质的金融服务，让您的财富得到更好的保值和增值。
如果您对银行的任何服务有任何建议或意见，都可以随时与我们联系。
祝您生活愉快，财富增值！此致。
敬礼。
XXX银行。
以上就是一份高质量的银行通讯稿范文，希望对您有所帮助。
银行通讯稿范文4篇
篇一：银行五年开展题记:2021年以来，中国银行大庆分行正视自身开展状况，转变经营理念，强化内部管理，重塑企业文化、积极打造健康可持续开展格局；五年间，通过大力支持油田产能建设，加大招商工程资金支持力度，助力能源型城市转型升级，实现与区域经济的同步快速开展；五年来，累计为区域经济开展注资124亿元，实现自身存款新增80亿元，增幅达115%，贷款新增52亿元，增幅达477.6%，在同业中连创投放总量、存款增量、存款网均及人均占比、存贷比等多项第一的开展业绩，实现在“同业中、系统内、自身比〞的争先进位。
登山那么情满于山观海那么意溢于海——中国银行大庆分行五年开展纪实中国银行大庆分行成立于1986年，伴随着这座北大荒上的能源城市一路走来。
进入21世纪，大庆市进入城市建设的高速开展期，城市产业格局不断升级，由过去的单一依靠石油经济，开始向多产业格局开展，石油产业链不断深化，旅游、汽车、新材料、生物制药等多样化产业链不断生成，现代效劳业体系根本形成，现代金融业蓬勃开展，全市地区生产总值更是接连突破3000亿、4000亿大关。
2021年以来，在区域经济高速开展的大环境中，中国银行大庆分行正视自身开展现状，主动调整经营理念，科学制定开展规划；强化内部管理，转变行风行貌；重塑企业文化，营造健康开展环境。
在经历一个开展低谷后，迎来了五年的高速增长期，实现与地方经济的同步快速开展。
一、在开展中解决矛盾正视自身经营状况，突出实施两轮战略规划，推动经营理念“四个转变〞，全面深化“五个研究〞，大力支持地方经济建设，实现各项经营指标快速增长。
“经营开展战略先行〞是中国银行大庆分行始终坚持的经营理念，只有“目标〞与“行动〞的结合，才能达成“过程〞与“结果〞的统一。
五年前，中国银行大庆分行一度陷入开展低谷，各项业务指标增长乏力，利润奉献度下滑趋势明显，被同业边缘化现象严重。
在全市工、农、中、建、交五大银行中，无论是存款余额、存款新增额，还是网点布局、员工数量，均排名末位。
银行通讯稿范文（通用9篇）
银行通讯稿范文（通用9篇）银行通讯稿范文（通用9篇）通讯，是运用记叙、描写、抒情、议论等多种手法，具体、生动、形象地反映新闻事件或典型人物的一种新闻报道形式。
以下是小编为大家整理的关于银行通讯稿范文（通用9篇）相关内容，仅供参考，希望能够帮助大家！银行通讯稿篇1当今的银行业同质化竞争严重，并且将长期处于僧多粥少的局面。
同时各种城市商业银行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。
如何做一名高僧，让自己钵里的粥更满、更稠，无愧于行名里的“中国”二字，是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。
当前，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。
谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。
同时，银行服务的状况也直接体现了银行管理水平的高低，体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，良好的服务更是展现在公众面前的是一种品牌。
作为中行的毛细血管，柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。
好比一个人的容颜，肩负着给顾客留下第一印象的重任。
文明优质服务，其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化，更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念，从而提高员工服务质量和服务水平，把中行最优秀最美的一面展示给大众。
在这次的录像中，我感受到了热忱周到的服务是我们的立行之基。
营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着中国银行的形象，因此我们必须树立“客户为中心”的服务理念。
客户就是上帝，就是衣食父母。
这是诸多企业从实践中得到的共识。
所以我们必须从现在做起，加紧形成“以客户为中心”的服务文化，创新以“客户满意为宗旨”的服务方式，改进以“客户感到方便”为标准的服务手段，拓宽以“满足客户需要”为奋斗目标的服务领域，实现“存款取款一样欢迎，大人小孩一样热情，生人熟人一样亲切，大户小户一样周到，闲时忙时一样耐心，零钞整币一样方便，兑换票币一样服务，批评表扬一样接受”的目标。
首先，要积极改善服务，诚心感动客户。
服务工作无小事，服务细节暖人心。
银行通讯报道范文
银行通讯报道范文银行通讯报道。
尊敬的客户：感谢您选择我们的银行作为您的金融服务合作伙伴。
我们一直致力于为客户提供最优质的金融服务，以满足您的各种需求。
在此，我们向您介绍一些银行的最新动态和服务信息，希望能够为您带来更好的金融体验。
首先，我们很高兴地宣布，银行最近推出了一项全新的理财产品——“稳健增值计划”。
该计划采用多元化投资策略，通过配置股票、债券、基金等多种金融工具，旨在为客户提供更加稳健和可持续的投资增值方案。
我们的专业团队将根据市场走势和客户需求，灵活调整投资组合，以确保客户的资金安全和收益最大化。
我们相信，“稳健增值计划”将成为您理财的最佳选择。
其次，为了更好地满足客户的个性化需求，银行近期推出了“定制贷款服务”。
无论是购房贷款、个人消费贷款还是企业经营贷款，我们都将根据客户的资信状况、还款能力和借款用途，量身定制最适合的贷款方案。
我们的贷款专家将为客户提供全程跟踪的贷款咨询和服务，确保客户能够获得最优惠的利率和最灵活的还款方式。
此外，为了方便客户更加便捷地进行金融交易，银行近期推出了全新的手机银行APP。
通过该APP，客户可以随时随地查询账户余额、转账汇款、办理理财产品等多种金融业务，让您的金融生活更加便捷和高效。
我们还将不断优化APP功能，提升用户体验，助您轻松管理财富。
最后，我们郑重承诺，银行将一如既往地秉承“诚信、专业、创新、共赢”的核心价值观，为客户提供更加优质的金融服务。
无论是个人客户还是企业客户，我们都将竭诚为您提供最专业的金融解决方案，助您实现财富增值和梦想成真。
感谢您对我们的信任和支持，让我们携手共创美好的金融未来！祝您生活愉快，财富增值！此致。
敬礼。
XXX银行。
以上是一篇关于银行通讯报道的范文，希望对您有所帮助。
银行通讯稿（汇编15篇）
银行通讯稿银行通讯稿(汇编15篇)说到通讯稿，大家肯定都不陌生吧，大家逐渐认识到通讯稿的重要性，通讯所报道的新闻事实，可以从各个不同的角度去观察，去反映。
那么一般通讯稿是怎么写的呢？以下是小编收集整理的银行通讯稿，仅供参考，欢迎大家阅读。
银行通讯稿1银行强势开展“春天行动”市场营销活动今年以来，某银行根据省分行的统一安排和部署，抢抓“两节”资金回笼旺季，强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。
截止20xx年2月5日，各项存款总量达到亿元，比年初净增亿元，其中个人储蓄存款总量亿元，比年初净增亿元;贷款余额亿元，比年初增净万元;中间业务收入万元，其中银行卡实现收入元。
一、强化领导，精心部署“春天行动”省分行作出实行“春天及时出台《某银行20xx年“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》，对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。
通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。
使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
二、是强势宣传发动。
在前期准备工作充分的基础上，支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。
会上，支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机，实现二00七年“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告，大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。
全行“春天行动”市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的'基础。
三、落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。
二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。
三是走出去营销，抢挖他行优质客户。
银行通讯稿范文
银行通讯稿范文
尊敬的客户：
您好！我们银行一直致力于为客户提供更便捷、更安全、更高效的金融服务。
为了更好地与您沟通，我们特别制定了这份通讯稿，希望能够及时向您传达银行的最新动态和重要信息。
首先，我们要感谢您对银行的信任和支持。
作为一家有着多年历史的银行，我们深知客户的需求是我们前行的动力。
因此，在过去的时间里，我们一直在努力改善服务质量，提升服务水平，以满足客户不断增长的需求。
其次，我们要通知您的是，为了更好地满足客户的金融需求，我们近期将推出一系列新的金融产品和服务。
这些产品和服务将涵盖存款、贷款、投资理财等多个方面，以满足不同客户群体的需求。
我们将不断完善产品和服务，为客户创造更多的金融价值。
另外，我们还要提醒您，为了保障客户的资金安全，我们将加强对账户的风险监控和资金安全保障措施。
我们将加大对账户资金的监管力度，确保客户的资金安全，为客户提供更加安心的金融服务。
最后，我们还要向您介绍一下我们的新一期客户回馈活动。
为了感
谢客户长期以来对银行的支持，我们将推出一系列优惠活动，包括存款返利、贷款利率优惠、投资理财增值等多项福利。
我们希望通过这些活动，能够让客户感受到我们的诚意和关爱，共同分享金融发展的成果。
在未来的日子里，我们将继续努力，不断提升服务水平，满足客户的需求。
我们衷心希望能够与您携手共进，共同创造更美好的金融未来。
最后，再次感谢您对银行的信任和支持！
谢谢！
银行全体员工敬上。
银行通讯报道范文
银行通讯报道范文银行通讯报道。
近年来，我国银行业发展迅速，各大银行纷纷推出了一系列创新产品和服务，以满足客户日益增长的需求。
为了及时向客户传达最新的银行动态和信息，银行通讯成为了银行与客户之间重要的沟通渠道。
银行通讯报道，作为银行业内部和外部的一种重要传播媒介，其重要性不言而喻。
在这篇银行通讯报道中，我们将为您介绍最新的银行动态和服务。
首先，让我们来了解一下最近银行业的一些新动态。
据了解，最近国内一些大型银行纷纷推出了“智能银行”服务，通过引入人工智能技术和大数据分析，为客户提供更加个性化、智能化的金融服务。
这些智能银行不仅可以通过语音识别和人脸识别技术，实现客户身份识别和交易验证，还可以根据客户的消费习惯和需求，推荐最适合的金融产品和服务。
这一举措不仅提高了银行的服务质量，也为客户带来了更加便捷和智能的金融体验。
其次，让我们来了解一下银行近期推出的一些新产品和服务。
据了解，最近一些银行推出了“无感支付”服务，通过与第三方支付平台合作，实现了手机靠近POS机就能完成支付的便捷方式。
这种无感支付不仅提高了支付的速度和便捷性，也为客户带来了更加安全和智能的支付体验。
此外，一些银行还推出了“云存储”服务，通过与云服务提供商合作，为客户提供了更加安全和便捷的数据存储和管理服务。
这些新产品和服务的推出，不仅提高了银行的竞争力，也为客户带来了更加智能和便捷的金融体验。
最后，让我们来了解一下银行在客户服务方面的一些新举措。
据了解，最近一些银行为了提高客户服务质量，推出了“智能客服”服务，通过引入人工智能技术和大数据分析，实现了客户问题的自动识别和智能回复。
这种智能客服不仅提高了客户服务的效率和质量，也为客户带来了更加智能和便捷的服务体验。
此外，一些银行还推出了“线上办理”服务，通过手机App或网站，实现了客户可以随时随地办理各种金融业务的便捷方式。
这些新举措的推出，不仅提高了银行的客户服务水平，也为客户带来了更加智能和便捷的金融体验。
银行服务通讯稿(共10篇)
篇一：银行稿件无声的赞美无声的赞美2014年10月10日下午，南新路支行来了一位特殊的客户--陈先生。
陈先生是一位聋哑人，经过与他简单的纸上交流，得知他是来我行办理网上银行业务的。
身为大堂经理的我帮助陈先生打印了网银的简单流程，并附言如有不懂可以前来网点咨询，他高兴的伸出大拇指对我表示了赞许。
哪知出门后他的钱包又落在网点，因为交流的不便我发短信告知了陈先生前来网点认领钱包，在陈先生回来认领钱包与我握手的时候，强有力地手劲使我感受到的是他对我们昆仑银行感激与信任。
作为昆仑银行的一名员工，最大的鼓励莫过于来自客户的认可。
虽然这是一件小事，但却成为了我前行路上的一种动力，以客户为中心，为客户提供最优质的服务，是每个昆仑人的责任。
篇二：银行户外宣传活动通讯稿寒风里，那一团火热——记xx银行xx支行3月24日户外宣传活动3月24日，xx银行xx支行的伙伴们，在行长xxx的带领下，在呼啸的寒风里，进行了一场户外宣传活动，取得了令人满意的效果。
3月24日上午10点，xx支行的4名伙伴，在行长和理财经理的带领下，来到了人民东路与xx街的交汇口，进行本次的户外宣传活动。
春日的xx，虽然见到了阳光，但前一天的降温，却带来了呼啸的寒风。
然而，寒风虽冷，吹不散xx团队心中的火热；寒风虽劲，吹不灭xx团队心中的激情！寒风中，大家在行长和理财经理的带领下，分工合作：有人去周边商铺进行派单宣传，有人固守摊位等候客户，还有人主动出击，寻求宣传的目标！分工不同，目标却是一致；方式不同，效果一样明显。
经过长达两个多小时的宣传，相当数量的客户都对我行最新的理财产品和打折购卡的活动，表示了相当大的兴趣，并主动留下电话号码，希望可以有最新的消息通知他们。
本次户外宣传取得令人满意的效果，不是偶然的，而是全体xx团队共同努力地效果。
宣传前，行长和理财经理亲自前往宣传场地查看，测算不同时间段该路段的人流量和人群分层；宣传中，xx团队分工合作，针对不同的目标客户，采用了不同的宣传方法。
2023年银行通讯稿集合15篇
2023年银行通讯稿集合15篇银行通讯稿1寒风里，那一团火热——记__银行__支行3月24日户外宣传活动3月24日，__银行__支行的伙伴们，在行长__X的带领下，在呼啸的寒风里，进行了一场户外宣传活动，取得了令人满意的效果。
3月24日上午10点，__支行的4名伙伴，在行长和理财经理的带领下，来到了人民东路与__街的交汇口，进行本次的户外宣传活动。
春日的__，虽然见到了阳光，但前一天的降温，却带来了呼啸的寒风。
然而，寒风虽冷，吹不散__团队心中的火热；寒风虽劲，吹不灭__团队心中的激情！寒风中，大家在行长和理财经理的带领下，分工合作：有人去周边商铺进行派单宣传，有人固守摊位等候客户，还有人主动出击，寻求宣传的目标！分工不同，目标却是一致；方式不同，效果一样明显。
经过长达两个多小时的宣传，相当数量的客户都对我行最新的理财产品和打折购卡的活动，表示了相当大的兴趣，并主动留下电话号码，希望可以有最新的消息通知他们。
本次户外宣传取得令人满意的效果，不是偶然的，而是全体__团队共同努力地效果。
宣传前，行长和理财经理亲自前往宣传场地查看，测算不同时间段该路段的人流量和人群分层；宣传中，__团队分工合作，针对不同的目标客户，采用了不同的宣传方法。
正式这种科学规划，理性设计，才保证了我们的宣传，能以最小的投入，取得最优异的成果！而我们__团队，也会凭着我们的努力，让__支行越走越好！银行通讯稿2一、领导高度重视，统一思想认识，层层抓好落实。
为了切实抓好傅行长视频讲话精神的贯彻和落实，全省农行视频会议结束后，市分行党委书记、行长郭振峰就主持开全市农行行长、市分行机关部门负责人会议，在重新学习视频会议讲话，深刻领会精神实质的基础上，提出了贯彻落实的具体意见。
二、规划发展蓝图，明确工作思路，确立奋斗目标。
围绕傅行长视频讲话，市分行还在去年底深入调研的基础上，制定了发展蓝图，确立了初步的发展思路，明确了一季度奋斗目标。
银行通讯稿范文 银行服务通讯稿范文
银行通讯稿范文银行服务通讯稿范文精品文档，仅供参考银行通讯稿范文银行服务通讯稿范文通讯，是运用叙述、描写、抒情、议论等多种手法，具体、生动、形象地反映新闻事件或典型人物的一种新闻报道形式。
它是记叙文的一种，是报纸、广播电台、通讯社常用的文体。
本站为大家整理的相关的银行通讯稿范文,供大家参考选择。
银行通讯稿范文支行拾金不昧的精神感动客户xx年12月17日17点左右，XX分行XX德雅路支行下辖XX支行迎来一位二十七岁左右的女子前来办理汇款业务，该女子办完业务匆匆离开了网点。
XX支行例行下班在网点周围进行安全检查，发现单车棚里的地上有一个破旧的包，当时以为是谁丢掉的旧包，会议通讯稿但一想到现在是年未岁初，于是网点负责人会同大堂经理一起打开包检查，发现里面有一个鼓鼓的钱包，内装现金3000多元和10多张银行卡及各种证件，该行连忙打电话联系客户，却是空号。
一想到客户很急，于是联系其工作单位的财务主管找到该客户。
正在单位忙着查看录像，查找包的去向的客户得知丢失的包失而复得，感动得热泪盈眶，客户当场拿出500元作为酬谢费，被该行工作人员谢绝，并再三嘱咐客户下次一定保管好自己的物品。
客户见到该行工作人员这种拾金不昧、处处为客户着想的精神，深受感动，第二天清早就写来了感谢信，高度称赞X行是可以信赖的银行、是客户身边的银行。
次日下午其工作单位的领导打来电话，运动会通讯稿范文对该行处处为客户着想的服务行为和拾金不昧的精神给予了高度表扬。
银行通讯稿范文寒风里，那一团火热记xx银行xx支行3月24日户外宣传活动3月24日，xx银行xx支行的伙伴们，在行长xxx的带领下，在呼啸的寒风里，进行了一场户外宣传活动，取得了令人满意的效果。
3月24日上午10点，xx支行的4名伙伴，在行长和理财经理的带领下，来到了人民东路与xx街的交汇口，进行本次的户外宣传活动。
春日的xx，虽然见到了阳光，但前一天的降温，却带来了呼啸的寒风。
然而，寒风虽冷，吹不散xx团队心中的火热;寒风虽劲，吹不灭xx团队心中的激情!寒风中，大家在行长和理财经理的带领下，分工合作：有人去周边商铺进行派单宣传，有人固守摊位等候客户，还有人主动出击，寻求宣传的目标!分工不同，目标却是一致;方式不同，效果一样明显。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
银行业务通讯稿【篇一：中国银行文明优质服务通讯稿】中国银行文明优质服务通讯稿当今的银行业同质化竞争严重，并且将长期处于僧多粥少的局面。
同时各种城市商业银行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。
如何做一名高僧，让自己钵里的粥更满、更稠，无愧于行名里的“中国”二字，是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。
当前，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。
谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。
同时，银行服务的状况也直接体现了银行管理水平的高低，体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，良好的服务更是展现在公众面前的是一种品牌。
作为中行的毛细血管，柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。
好比一个人的容颜，肩负着给顾客留下第一印象的重任。
文明优质服务，其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化，更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念，从而提高员工服务质量和服务水平，把中行最优秀最美的一面展示给大众。
在这次的录像中，我感受到了热忱周到的服务是我们的立行之基。
营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着中国银行的形象，因此我们必须树立“客户为中心”的服务理念。
客户就是上帝，就是衣食父母。
这是诸多企业从实践中得到的共识。
所以我们必须从现在做起，加紧形成“以客户为中心”的服务文化，创新以“客户满意为宗旨”的服务方式，改进以“客户感到方便”为标准的服务手段，拓宽以“满足客户需要”为奋斗目标的服务领域，实现“存款取款一样欢迎，大人小孩一样热情，生人熟人一样亲切，大户小户一样周到，闲时忙时一样耐心，零钞整币一样方便，兑换票币一样服务，批评表扬一样接受”的目标。
首先，要积极改善服务，诚心感动客户。
服务工作无小事，服务细节暖人心。
对储户做到“四个满意”：服务态度让客户满意，服务质量让客户满意，服务时间让客户满意，服务方式让客户满意。
一是为促进综合服务水平的进一步提高；二是方便客户；三是坚持人性化服务。
比如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户，客户兑换零、残币非常频繁，想方设法为客户提供方便。
其次，要注重窗口形象。
小窗口，大银行。
柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会形象，同时也直接关系到存款增长。
优质的服务就是最好的?金?字招牌。
以令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度会赢得广大客户的赞誉和肯定，优质的服务，会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。
最后，我们还可以采取“走出去，请进来”的方式，认真听取客户的意见，想客户所想，急客户所及，只有这样，才能赢得更多客户的信赖和支持。
基层网点人员少，工作繁重，条件艰苦，这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利，甘于吃苦，乐于奉献，发扬“老黄牛”精神，当好人民的勤务员，真正做到“走千家万户，吃千辛万苦，说千言万语，交千朋万友”。
20140407 xxx支行xxx【篇二：银行五年发展通讯稿】题记:2009年以来，中国银行大庆分行正视自身发展状况，转变经营理念，强化内部管理，重塑企业文化、积极打造健康可持续发展格局；五年间，通过大力支持油田产能建设，加大招商项目资金支持力度，助力能源型城市转型升级，实现与区域经济的同步快速发展；五年来，累计为区域经济发展注资124亿元，实现自身存款新增80亿元，增幅达115%，贷款新增52亿元，增幅达477.6%，在同业中连创投放总量、存款增量、存款网均及人均占比、存贷比等多项第一的发展业绩，实现在“同业中、系统内、自身比”的争先进位。
登山则情满于山观海则意溢于海——中国银行大庆分行五年发展纪实中国银行大庆分行成立于1986年，伴随着这座北大荒上的能源城市一路走来。
进入21世纪，大庆市进入城市建设的高速发展期，城市产业格局不断升级，由过去的单一依靠石油经济，开始向多产业格局发展，石油产业链不断深化，旅游、汽车、新材料、生物制药等多样化产业链不断生成，现代服务业体系基本形成，现代金融业蓬勃发展，全市地区生产总值更是接连突破3000亿、4000亿大关。
2009年以来，在区域经济高速发展的大环境中，中国银行大庆分行正视自身发展现状，主动调整经营理念，科学制定发展规划；强化内部管理，转变行风行貌；重塑企业文化，营造健康发展环境。
在经历一个发展低谷后，迎来了五年的高速增长期，实现与地方经济的同步快速发展。
一、在发展中解决矛盾——正视自身经营状况，突出实施两轮战略规划，推动经营理念“四个转变”，全面深化“五个研究”，大力支持地方经济建设，实现各项经营指标快速增长。
“经营发展战略先行”是中国银行大庆分行始终坚持的经营理念，只有“目标”与“行动”的结合，才能达成“过程”与“结果”的统一。
五年前，中国银行大庆分行一度陷入发展低谷，各项业务指标增长乏力，利润贡献度下滑趋势明显，被同业边缘化现象严重。
在全市工、农、中、建、交五大银行中，无论是存款余额、存款新增额，还是网点布局、员工数量，均排名末位。
从2006年到2008年，大庆地区存款增长297亿，其它四大行增长10亿元到百亿不等，而中行大庆分行仅增长了1.4亿，经营能力与经营环境亟待改善。
2009年，中国银行大庆分行新一届领导班子组建。
至此，新一轮改革发展悄然来临。
新一届领导班子发展过程中，先后制定第一轮发展规划和第二轮“十二五”规划“213”工程。
第一轮发展规划“三年再造”目标，即：从2009年3月开始至2012年末，利用三年多的时间，实现大庆分行主要经营指标翻番，在规模上再造一个大庆分行；“十二五”规划213工程，即：在实现第一轮发展规划的基础上，从2013年至2015年，实现大庆分行存款规模200亿元、贷款规模100亿元、拨备前利润3亿元。
战略规划是企业经营的目标与方向，而目标的达成却需要实实在在的行动。
有效的行动需要坚定的思想去支配，每一轮发展规划实施之初，都充满着怀疑与畏难的情绪。
为转变广大干部员工的思想意识与营销理念，消除疑虑、树立信心，大庆分行党委在发展中科学研判经营形式，不断总结升华经营理念，重点推动“四个转变”与“五个研究”的经营理念；“四个转变”，即：一是对油田企业，由依赖向依托转变，重视与地方经济合作；二是对业务重点，由单纯对公向公私协调转变；三是对资产业务，由依赖重点客户向油田产能建设和中小企业转变；四是对私业务，由大众化服务向高端服务转变；“五个研究”，即:研究市场、研究政策、研究同业、研究产品、研究服务。
“正确的思想，必将有正确的行动；积极的思想，必将有积极的行动；统一的思想，必将有统一的行动”。
大庆分行在战略规划的指引下，在经营理念的转变中，全面强化“政、银、企”关系，实现与区域经济的协同发展。
五年来，立足区域经济发展，着眼油田产能建设，实现资金投放35亿元；紧跟城市发展节奏，全力支持招商引资项目，助力现代服务业发展，实现资金投放32亿元；积极承担社会责任，全面支持实体经济及中小企业发展，实现资金投放46亿元；重视新兴产业发展，助推城市软实力提升，投入资金10.6亿元；五年累计为区域经济发展注资124亿元。
“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土”，点滴付出必将积累成丰厚的回报。
通过五年的积累，中行大庆分行实现自身经营的跨越发展。
截止2014年一季度末，人民币存款规模达154.53亿元，较09年同期新增85亿元，增幅达122%，四大行市场份额占比提升6.7个百分点；人民币贷款规模达65.98亿元，较09年同期新增55.09亿元，增幅达505%，四大行市场份额提升12个百分点；存贷款市场新增额均位列同业，各项财务指标在系统内均位列前茅。
在2012年年末，“三年再造”发展目标已成功实现。
“改革未曾止步，发展未有穷期”。
2014年，是第二轮规划“213”目标承上启下的关键一年。
截止目前，各项经营指标保持较好的增长趋势，“沃尔沃”“萨中产能”“福瑞邦生物制药”等大型项目的信贷工作已全面展开；社保ic卡、小微企业贷款、emv卡等业务将全面推向深入。
上述项目的成功实施，将为实现中行大庆分行的二次腾飞奠定坚实的基础。
二、在发展中减少矛盾——正视自身管理现状，突出实施人力资源改革，推动网点建设“三个一”工程，全面强化基础设施建设，积极提升服务水平与质量，实现行风行貌产生深刻巨变。
企业的内部管理，如同一个人的素质与教养，让人感受绅士或草莽；企业的外部形象，如同一个人的表情与衣装，让人感受端庄或浮华。
五年前，中行大庆分行在经营发展低谷时期，主要经营指标接连下挫，员工的工作情绪受到较大影响，进而导致管理相对松散，缺乏服务热情，渠道建设能力较弱，基础设施建设速度缓慢，内外部环境亟待改善。
2009年大庆分行新一届领导班子组建以来，从内部管理和外部形象入手，全面提升服务水平和服务质量，使行风行貌发生深刻变化。
2009年伊始，中行大庆分行新一届领导班子，在中行内部全面推行人力资源改革和渠道建设新举措，“改革必然伴随阵痛”，但阵痛后，将迎来健康发展的新局面。
在人力资源改革中，全面推行中层干部竞聘上岗、员工双向选择，努力实现合理有效配臵，建立后备人才库，推行人力资源动态化管理，“能者上，庸者下”的用人思想蔚然成风。
进一步重点打造专业人才队伍，“五类经理”队伍初步建成，即：专业的理财经理、客户经理、大堂经理、消贷经理、产品经理；在专业人才队伍的考核中，自上而下，全面推行业务营销“买单制”，强化“多劳多得、少劳少得、不劳不得”营销理念。
从根源上，遏制“慵、懒、散、拖”的【篇三：银行通讯稿】中国银行文明优质服务通讯稿当今的银行业同质化竞争严重，并且将长期处于僧多粥少的局面。
同时各种城市商业银行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。
如何做一名高僧，让自己钵里的粥更满、更稠，无愧于行名里的“中国”二字，是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。
当前，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。
谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。
同时，银行服务的状况也直接体现了银行管公众面前的是一种品牌。
作为中行的毛细血管，柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。
好比一个人的容颜，肩负着给顾客留下第一印象的重任。
文明优质服务，其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化，更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念，从而提高员工服务质量和服务水平，把中行最优秀最美的一面展示给大众。
在这次的录像中，我感受到了热忱周到的服务是我们的立行之基。
营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着中国银行的形象，因此我们必须树立“客户为中心”的服务理念。
客户就是上帝，就是衣食父母。
这是诸多企业从实践中得到的共识。
所以我们必须从现在做起，加紧形成“以客户为中心”的服务文化，创新以“客户满意为宗旨”的服务方式，改进以“客户感到方便”为标准的服务手段，拓宽以“满足客户需要”为奋斗目标的服务领域，实现“存款取款一样欢迎，大人小孩一样热情，生人熟人一样亲切，大户小户一样周到，闲时忙时一样耐心，零钞整币一样方便，兑换票币一样服务，批评表扬一样接受”的目标。