员工心理健康调查报告

钻井队员工心理健康调查报告

作为一名心理咨询师，我希望把自己掌握的心理健康知识传递给身边的朋友、同事，能为维护大家的心理健康，丰富一线员工的心理资本尽一点绵薄之力将是我无上的荣光。

为做好这项工作，首先展开员工心理健康状况调查。此次调查选用世界卫生组织关于健康的五项标准WHO—5作为调查问卷，WHO—5没有贬抑色彩，不涉及隐私问题，不触发受测者的防御机制，更不会给受测者带来负面情绪困扰，能较客观的反应受测者的心理健康状况，同时也能较准确的反映出受测者的生活质量，所以WHO—5又被称为生活质量问卷。该问卷标准分最高为100分，50分为阈限分，50分以下通常可以筛选为有症状显示。

在某钻井队共发放问卷38份，收回38份。经统计分析，50分以上心理健康水平较高者27人；50分以下，显示有症状者11人，占调查总数的28%。

这11位受测者成为重点关注对象，我主动的找时间与他们分别进行了一对一的会谈，进一步获取相关信息和开展积极有效的心理辅导。

其中九例情况相似，是由于现实的压力源引起的生活质量下降，通过会谈、倾听，宣泄疏导他们的一部分负性情绪，协助他们建立合理信念、接纳现实，收到了较明显的效果。

有两例较特殊：一例是内向不稳定的人格特质为主因导致的人际交往不畅和生活中不恰当的比较造成心理落差大导致心理健康水平较低；一例是由现实应激因素引发的长达一年半的睡眠质量下降导致的生活质量降低。对这两位受测者分别进行了SAS、SDS的测试，测验结果显示均无焦虑、抑郁情绪症状。测验结果令我心下稍安，但这两位受测者的现状作为个案我会继续关注，给予积极有效的心理辅导，帮助建立合理的行为应对模式，提高心理健康水平则需要大家共同的努力。

基于调查结果一些共性问题的思考：

一、钻井队员工普遍存在着社会支持系统不良的现状

社会属性的人在人际互动中需要有效的社会支持系统，好的社会支持系统可以有效地缓解生活事件的应激强度，降低当事人的紧张焦虑等负性情绪，不损害或是少损害人的心理健康，不减低生活质量。在这里需要说明的是，生活事件不仅指生活中的负性事件还应包括正性积极的事件，比方说婚庆、升迁、升学等好事情也需要社会支持、需要分享。

钻井队常年的野外工作模式使得一线员工与外界联系的较少，生存环境相对封闭，有效地社会支持更显不足。在大的生活事件压力下或是更大叠加压力下由于缺乏有效的社会支持，往往会严重影响心理健康水平，造成生活质量下降。

二、心身健康知识相对匮乏的现状

心身健康知识相对匮乏及不合理的认知影响了员工的心身健康，导致生活质量下降，现举例说明：

1、腰椎间盘疾病问题。在钻井队钻工岗位工作3~4年的员工大多显现出腰椎间盘方面的疾患，这种病一旦罹患就很难靠医学手段根除，需要降低劳动强度和长时间的休养、理疗。按照心身医学的理论，腰椎间盘问题属于心身疾病，而钻井队员工罹患这种疾病很大程度上是因为健康知识的匮乏和错误的认知造成的。今年5月份我有幸参加了油田基层井队红十字急救员的培训，在课间就这个问题请教了当时的授课老师，老师的回答更加佐证了我的观点。老师说：我们的员工往往存在一个误区，总是认为劳动就是体育锻炼，认为干了一天活就等同于参加体育锻炼了，其实在劳动中我们的员工是在重复单一的动作，是单一的骨头磨骨头，对腰椎、关节是一种疲劳破坏。而体育锻炼是在一个愉悦的环境下全身心的活动，对肌肉、韧带有益的训练，这些训练增强了肌肉、韧带的强度又反过来保护腰椎、关节。

2、人格特质问题。每一个个体都是独一无二的，世界上没有完全相同的人，这个不相同当然也包括人格特质的不同，人格特质的形成主要基于遗传的基因，同时后天的环境培养也有很大关系。比较经典的EPQ人格类型学说把人分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种类型，这四种类型没有好坏之分，但有对某

一工作情境的适合与不适合的考量。这一比较专业的心理健康知识若能普及，每个人就有可能更加正确的认识自己，结合自己的人格特质去追寻属于自己的人生幸福。

三、部分存在盲目攀比，家庭收支不合理的现象

在当前经济繁荣、物质生活富足的年代，家庭拥有住房、汽车已经是非常普遍的事情。但每个家庭又不尽相同，对于原生家庭财富积累较多的油二代甚至是油三代的小主干家庭来说，拥有大宅、豪车可能是轻而易举的事情，相对于独立创业的油一代且无外援的家庭来说可能需要贷款来完成住房的梦想。在住房贷款还没还完，家庭收入又没有增收的情况下看到人家有车开挺风光的，头脑一热又开始节衣缩食贷款买车。这就有盲目攀比之嫌，不太明智了，这种盲目攀比、不太明智之举往往给自己和家庭其他成员带来现实的压力，生活质量不会太高，此外一旦遇到一些小的风险就会产生更大的应激反应。

这个时候要充分结合自己家庭收支的实际情况来权衡取舍。俗话说：“吃饭穿衣量家当，自己的炮仗自己放”，讲的就是这个道理。这种情况在一线员工中部分存在，在调查总数中占到16%，生活质量处在50~59分的临界值位置。

应对之策：

一、享受亲情连接，悦纳现状

钻井队作为一个社会的单元，是社会的重要组成部分，从功能上与社会是紧密相连的，只是工作性质决定了工作区域是在荒原野外的现状。其实想想和我们一样的团体是非常之多的，比我们更加偏远和艰苦的团体也不在小数。现状不能改变的时候我们就欣然接纳它，在这个团体里因为偏远，我们员工之间连接的更加紧密，在长期的工作生活中这种连接成长为一种亲情，享受亲情连接，悦纳现状这是我们特有的生存优势。

二、普及心理健康知识，丰富员工心理资本含量

成立EAP心理健康援助机构，为维护广大员工的心理健康提供专业化

的帮助，这将是普及心理健康知识，丰富员工心理资本含量最为直接、积极、有效的方式。