内外部环境分析表
组织内外部环境识别表
S
法律环境包括国家法律规范，司法状况和公司法律意识，法律环境对组织及
2.法律环境
其管理活动的影响具有硬性约束的特征，组织及其管理活动要加强法制观 念，特别要及时了解熟悉与本组织活动相关的法律，切实做到在法律许可的
法律意识足够，法律影响是正面的。
O
范围内以法律许可的方式从事各项管理活动。
3.经济环境
经济结构、产业结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走 势。
&年度例会持续在做。
S
2.公司价值观 诚信、务实、品质、创新。 3.企业知识 企业知识包含公司信息、专业技术知识、项目积累等。
本公司在内部通过培训、张贴宣传等 方式树立公司的价值观。
S
完整的管理体系文件及各类研发技术 资料。
S
内部
4.绩效
绩效考核。
采用绩效考核，提高员工积极性。
5.财务因素 内部资金管理及使用利益分配，外部市场风险、利率、变动、物价风险。 财务具有有效控制。
6.资源因素
厂房：符合企业产品的生产； 设备：拥有完整的生产设备； 检验仪器：配备齐全的检测仪器； 人员：企业员工充沛。
企业的生产设备及检测设备的精度、 性能能够满足产品的需要。
7.人力因素
能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体 员工队伍较为稳定，管理水准日益提
力等。
升。
XX有限公司
组织内外部环境识别表
环境类别 （内/外部）
项目
内容
具体现状描述
SWOT分析：
S（优势）、W（劣势） 、O（机遇）、T（风 险）
1.政治环境
国家宏观经济政策、经济环境的变动，以及各地方的相关政策的变动会间接 新能源行业为国家扶持产业，国家政
内外部环境因素分析表
内外部环境因素分析表
2、定期参访潜在客户，了解其需求合
17 外部，影响工作
环境的因
素
产品环保
要求
1、环保要求越来越多
2、供应商环保意识不强
T
1、收集客户或政府发布的环保要求，并进行识别
分析
2、对新的环保要求，进行调查，确保产品符合性
3、依公司规定，对来料/制程产品进行检验
4、对供应商进行宣导环保要求及监督，并要求供
应商
品质部
技术部
采购部
■符合
□不符
合
18 外部影响工作
环境的因
素
法律法规
要求无违反国际及国家法律法规的行为
S
1、做好法律法规收集与评审
2、对厂内各种活动进行确认评审，确保不违反法
律法规
3、对员工做好法律法规的宣导，督导员工遵守法
律法规的行为
行政部■符合
□不符
合
19 外部影响工作
环境的因
素
环境法规无违反国际及国家法律法规的行为
S 1、做好法律法规收集与评审
2、对厂内与法律法规有关的设备、设施依规定执
行监督
行政部■符合
□不符
合
20 外部影响工作
环境的因
素
行为准则已建立公司的员工行为准则要求
S 1、利用宣传栏、早会等对员工宣传行业准则，以
让员工了解行为要求
2、做好监督与检查（如5S检查、纪录检查、安全
检查）
行政部
各部门
主管
■符合
□不符
合
编制：批准：。
内外部环境识别分析一览表范例
德信诚培训网内外部环境识别分析一览表年度：2019年类别：█质量 环境注：本表格更新时机为任一因素发生变化时。
环境类别（内部/外部）项目内容信息来源具体现状描述SWOT分析S(优势)、W(劣势)、O(机遇)、T(风险)外部环境1政治环境国家发改委对行业政策的要求政策。
发改委本公司为家具生产企业，属于传统行业。
W、T 2法律环境国家制定质量、环保、安全等法律法规。
网络本公司经识别评价，法律法规对家具生产企业的要求越来越高。
W、T 3经济环境国家对家具的金融扶持。
发改委政策本公司属于家具生产企业，经济环境较好。
S、O 4社会文化环境江西地区自然环境较好，当地社区对环保、安全生产暂时敏感度不高。
当地社区交流目前家具生产企业，生产中对环境影响较大，但有利于当地就业。
对周边社区环境不友好的环境因子较多。
W、O 5技术环境生产设备、生产工艺、生产技术的影响。
对本公司生产工艺、设备的分析和评价目前家具生产企业，工艺及设备等对周边社区会产生废水、废气、危险固废，噪声较大。
W、T 6自然环境厂区周边及社区的环境。
现状分析公司位于南康工业园内，政府要求入规入园。
W、T7竞争力消费者目前对环保产品有较大需求。
行业分析本公司使用环保材料，生产的产品能满足用户的需要。
O内部环境1企业文化体现对环境、产品质量的责任感公司质量方针公司目前在推行质量管理体系。
S 2公司价值观诚信、务实、品质、创新公司质量目标本公司在内部通过培训、张贴宣传等方式树立公司的价值观。
S 3知识积累相关法律法规收集、家具展销会等公司制度、收集资料建立了知识收集和宣导的渠道，确保能够获得必要的知识并在内部宣导。
S 4绩效KPI绩效考核管理部KPI与本公司质量管理体系紧密结合，确保了质量管理体系的有效运行和持续改进。
S 5财务因素公司积极推行固定资产转化为负债，增强现金流。
积极融资，确保项目发展资金。
财务年报财务状况良好，资金充足。
SO 6资源因素目前公司具有的环保设施设备、管理人员环保设施清单、人员职务要求公司每车间有消防器材配置，有专门的消防和环保监察人员S 7人力因素人员配置、人员素质人员职务要求公司人员文化程度相对较低，接受先进的技术能力比较吃力。
公司的内外部环境分析表-OK
规范、生活方式、文化传统、人口规模和地理分布等因素的形成 动
的装卸、入库、运输及退货等；
和变动。包括：
b、 调试运营：将投入转化为最终产品的活动，如：机加工、装配、设备维修
人口因素 、社会流动性 、消费心理 、生活方式的变化、文化
、检测等；
传统价值观以上因素对公司开展业务、管理内部资源的战略产生
c、 外部后勤：与产品的库存、分送给消费者有关的活动，如产品的入库、接
a、 对于多元化经营的公司来说还需要将公司的资源作为一个整体来考虑，必 须对业务组合进行分析，保证业务组合的优化。 b、方法：SWOT分析。 SWOT分析方法是一种综合考虑公司的内部条件和外部环境的各种因素进行系统 的评价，从而选择最佳的经营战略方法。 公司的内部的竞争优势和劣势是相对竞争对手而言的，一般表现在公司的资金 、技术、设备、员工素质、产品、市场和管理技能等，判断的标准：单项和综 合的优势和劣势。 公司的外部环境的机会是指环境中对公司有利的因素，威胁是指对公司不利的 因素。 SWOT分析中最核心的是评价公司的优势和劣势，判断公司所面临的机会和威 胁，并作出决策。以下是应用SWOT分析方法对内外部环境进行分析的示例：
特点
b）直接性，直接影响公司的活动、状况；
组合的结果，公司的能力包括研发、生产调试管理、营销、财务、公司管理等
c）不可逆转，一旦对公司有影响，就会发生十分迅速和明显的
组成
变化，而且是无法回避和转移这种变化的。
a、 研发能力：从研发计划、研发过程、研发效果进行衡量、质量管理；
b、 调试管理能力：包括调试过程、调试能力、库存管理、人力管理等；
评价方法：自我评价、产业内部比较、成本驱动力和作业成本法、收集竞争对
f）其他一般经济条件：如工资水平、供应商及竞争对手的价格
内外部环境因素分析、措施表
业务部 生产单位
6
内部 运营因素
组织运行绩效
1.公司已建立总的目标与指标，但数据收集欠缺，分析不足 2.员工不太了解公司与单位的目标与绩效
O
1.建立目标与指标,并每月进行统计分析,找出差距 2.对目标与指标及达成状况,进行传达,让每位员工了解其绩效状况
总经办
7
内部 运营因素
顾客评价
客户满意度目标建立，并进行统计；
3.对员工做好法律法规宣导，督促不要触犯法之行为
1.做好法律法规收集与评审
S
2.对厂内与法律法规有关的设备、设施依规定执行监督
3.定期进行监测，确保符合法律法规要求
业务部 业务部 品管部 人力资源部 人力资源部
S
1.利用宣传栏、早会等对员工宣传行业准则，以让员工了解行为要求 2.做好监督与检查（如：5S检查、纪律检查、安全检查）
9
内部 技术因素
生产设备
10
外部 政治因素
政治稳定性
1.冲压设备，自动化设备性能稳定 2.注塑设备老化，性能参数不稳定 3.模具加工设备具全 4.组装自动化设备陈旧，产能低，不良检出率低
1.公司无人员牵涉到政治及参加邪教组织； 2.社会稳定
1.依现有组织架构进行与职责运行,如产生分岐时,及进预以修正
3.对重要的材料供应商，签订协议，定期支付货款
PMG部
T
1.改善生产设备与工艺流程，提升生产效率与品质保证 2.及时开发新的产品，以满足客户需求
工程部
1.专职对应优质客户人员，及时了解客户需求
O
2.淘汰交易金额少的客户，集中资源公关有潜力的客户
3.参加电子展览，拓展国外客户
1.成立总经理主导，业务/技术单位支持的客户服务团队，及时跟上客户发
组织内外部环境要素识别表
3、通过基层员工及管理人员的调整，将适于岗位要求的员工保留，能力突出的适于职能部门管理工作的人员抽出，将不适于岗位要求的人员分流。通过以上3个步骤须达到的目的：
A、基层岗位适于独立核算下的运作。
G、调整后的岗位培训要更新，以满足新情况的需要；
H、调整后的各部门情况，公司应及时了解，调整不足之处，以确保服务水准，工作质量的稳定
ST
8运营因素
科学化管理替代简单化管理
领导层
管理制度待完善，运行效率待提高
WT
组织内外部环境要素识别表
年度：2021-2022
类别：■质量■环境■安全
注：本表格更新时机为任一因素发生变化时
环境类别
（内部/外部）
项目
内容
信息来源
具体现状描述
SWOT分析S（优势）、W（劣势）O（机遇）、T（风险）
外部环境
1政治环境
政局稳定，经济大环境好。目前国内政局稳定,国家大力发展国民经济，着力提高人民生活水平,为生产管理企业提供了良好的发展环境。
S
4绩效
经营绩效、过程运行绩效
领导层
通过贯标运行取得了明显的绩效，通过对管理体系的绩效考核，征求政府评价、社会（含客户评价）评价、企业内部评价实现了持续改进。
S
5财务因素
资金保障
办公室
会计基础工作较为完善；企业营运资金管理水平较好，能够及时对公司的运营提供资金的保障。
W
6资源因素
信息、资金、人力资源等
B、管理人员完成工作重新分配，做好职能部门人员储备。
C、分流不适用人员。
操作中须关注的问题：
内外部环境变化因素分析表
内外部环境变化因素分析表引言内外部环境变化对一个组织的发展和运营产生了深远的影响。
了解和分析这些变化因素对于制定合适的业务策略和决策非常重要。
本文档将对内部和外部环境变化因素进行分析，以促进对组织的整体理解和优化。
内部环境变化因素分析人力资源- 人才流动率的变化，对组织的员工稳定性和能力构成挑战- 员工培训和发展计划的调整，以适应新的业务需求- 内部文化变化对员工满意度和绩效产生的影响组织结构- 组织结构调整，以优化决策流程和工作效率- 部门合并或分离，对资源分配和沟通产生的影响- 高层管理层的变动，对组织战略和目标的调整技术和设施- 技术创新和升级，对组织生产和运营方式的改变- 设备和设施的维护和更新，以提高生产效率和质量- 数据安全和网络保护的需求，以应对信息安全风险外部环境变化因素分析经济环境- 经济增长率的波动，对组织销售额和市场份额的影响- 通货膨胀和利率变动，对成本和利润率的影响- 消费者购买力和需求的变化，对市场竞争力的挑战政治与法律环境- 政府政策和法律法规的变化，对组织运营和合规性的影响- 政治稳定性和政府信任度，对投资和市场信心的影响- 社会责任和环境保护的要求，对企业形象和可持续发展的要求技术和市场趋势- 科技进步和创新的速度，对产品竞争力和市场需求的影响- 消费者行为和购买惯的变化，对市场定位和市场营销策略的调整- 竞争对手的策略和动向，对市场份额和销售额的竞争压力结论了解和分析内外部环境变化因素是组织成功的关键。
通过对这些因素的及时监测和评估，组织可以及时做出相应的调整和决策，以保持竞争优势和实现可持续发展。
组织内外部环境要素识别表
行政部
生产、经营现场治安秩序良好
SO
行政部
周边不涉及重大安全隐患企业
SO
行政部
内部环境
1企业文化
追求顾客满意、创造优质业绩
S
生产部
环境类别
（内部/外部）
项目
具体现状描述
SWOT分析5（优势）、火（劣势）0（机遇）、T（风险）
识别部门
2公司价值观
正直、专业化、负责、团队精神
S
行政部
3企业知识
企业历年的知识累积
组织内外部环境要素识别表
注：本表格更新时机为任•因素发生变化时。
环境类别（内部/外部）
项目
具体现状描述
SWOT分析
S（优势）、W（劣势）
0（机遇）、T（风险）
识别部门
外部环境
1政治环境
政府部门对企业成支持态度
S
行政部
2法律环境
法律的认识还是足够的，法律影响是正面的
0
行政部
3社会文化环境
社会文化基本不影响公司发展
T
行政部
4技术环境
研发服务水平中上具备客户需求的定的竞争力
ST
技术部
6相关方影响
已发放相关方告知书，对相关方施加影响。
S
采购部
7空气质量
公司所在地区空气质量良好，无有害废气
SO
行政部
8水质量
公司所在地区水质量良好，无重大污染
SO
行政部
9经营环境
经营现场周边无环境污染严重公司
SO
行政部
11资源配置
生产场所设置了废料区，不合格品区等区域
生产部
经营/生产现场配置了灭火器并进行了日常点检
内外部环境SWOT分析表
同行的实验设备比较落后
产品性能、外观与OE件匹配度
大于80%
产品成本较高
制造能力较高，产能充足。
成本增大； 行业内恶性竞争。
持续改进、精益生产 走高端路线
专业实验人员不足 同行恶性竞争激烈
竞争
产品种类齐全
主要为国内外售后市场供 货，未打入主机厂
多家同行业主机来公司考察，得 到认可，已达成初步合作意向
内外部环境SWOT分析表
环境分类
细分
S（优势）
W（劣势）
遵守法律法规；消防安全等可 以满足法律法规要求，与当地 政府部门关系良好。地方政府 支持；
政策变化，法律安规趋 严；
SWOT分析表 O（机会）
积极把握政策走向
T（威胁） 市场条件，同行竞争
政治、法律
环境管理体系还没有通过 已通过ISO/TS16949认证，目前 少量同行已通过环境管理
低端产品泛滥
制造能力较好，质量相对稳定 管理成本较高，生产周期
。
长于主要竞争对手。
产品更新换代快，技术竞 争激烈。
竞争对手低价恶性竞争， 客户要求更为严格。
内外部环境SWOT分析表
环境分类 细分
S（优势）
社会文化 员工工作勤劳
SWOT分析表
W（劣势）
O（机会）
员工文化水平不高，能力 和意识存在不足。
认证
计划换版IATF16949：2016
体系认证
“一带一路”建设。 民营企业参与一些以前不能参与 的工程。
国内减震器轴承开发领头羊 开发人员专业知识较弱 把握主流产品发展方向
竞争对手太多； 市场竞争环境恶劣。
备注
外部环境
技术
公司建有实验室，购进先进的 人员流动，有经验的技术
组织内外部环境SWOT分析表
组织内外部环境SWOT分析表SWOT分析表No：001环境类型组织内外部环境SWOT分析表如下：正面：1.公司生产运营稳定性较高，单位产品经济效益高。
2.公司主要生产岗位人员已从事本行业多年，专业操作知识掌握熟练，服务质量高，响应速度快。
3.公司打造的后勤、公共服务相关生活条件及厂区景观均处于本地区同行业较高水平。
4.公司改进自动化低噪音设备对周边影响单位小。
5.经初步统计现生产安全事故仍无法达到事故，每年有轻微工伤事件发生。
6.公司建立以计件、计时管理为基准的核算方法，确保严格、团结、遵守纪律，在调度环节实行生产计划下达到每道生产工序，确保任务命令正确。
7.公司一线操作岗位培训采用岗前培训和一对一师傅带徒弟形式，有效确保专业操作知识的传递。
负面：1.部分员工责任心差。
2.部分员工由于不满足生活条件现状，易作出有损于公司的行为，如离职、怠工等。
3.狼性文化对员工不利。
4.公司产品生产过程中仍无可避免的产生本公司不可处置的环境污染，并且本公司缺乏其控制的专业性。
5.公司对试验监测所使用的检测设备缺乏维修、校准、保养相关的技术能力，固出具的检测结果仅做为内部参考，缺乏权威性。
环境描述：本行业操作人员对经济、环境舒适性等诉求低。
相关方需求：1.员工：工作环境、经济利益、认同企业文化。
2.相关方：技术水平、生产安全、环境保护、设定监测点。
设定监测点：1.行政部监控考核人员。
2.行政部做好员工关系，树立正确价值观；推行计件、计时制。
3.生产部和行政部监控考核人员。
4.行政部协同生产部做好丰富员工文化生活及员工关系。
5.销售部分析监控市场价格。
6.品质部监控各危险源。
7.生产车间监控实结果。
8.行政部对各污染源设监控计划，实施监控。
9.品质部质检跟踪确认检测结果，必要时提请第三方检测。
10.行政部统计确认单位产值能耗。
11.行政部巡查监督保持情况。
12.行政部定期收集周边单位意见。
13.行政部监控工伤事故。
内外部环境变化因素识别表
内外部环境变化因素识别表
环境变化因素 | 描述 |
1.政策环境变化 | 描述政府政策对业务运营的影响，例如税收
政策、监管政策等 |
2.经济环境变化 | 分析经济发展趋势，包括国内生产总值、通
货膨胀率、利率等方面的变化 |
3.技术环境变化 | 评估技术发展对业务的影响，包括新技术的
出现、竞争对手的创新等 |
4.社会环境变化 | 考虑社会文化及人口变化对业务的影响，例
如消费者偏好、人口结构变化等 |
5.竞争环境变化 | 分析竞争对手的动向以及市场竞争格局的变
化 |
6.自然环境变化 | 评估自然灾害、气候变化等因素对业务的潜
在影响 |
7.法律环境变化| 了解法律法规的变化，包括相关行业的法规、劳动法规等 |
8.环境可持续性变化 | 考虑可持续发展对业务的影响，例如环
境保护、社会责任等方面的变化 |
以上是内外部环境变化因素的识别表，通过综合分析这些因素的变化，可以帮助企业制定相应的战略以应对不确定的环境变化。
在制定战略时，需要综合考虑这些因素的影响，制定相应的应对措施，以确保企业的可持续发展。
内外部环境识别及分析表
--
员工对公司认可度较高
--
决策过程集中统一
--
组织管理制度（现有的或曾为组织所采纳的、成功的或失败的管理制度）
管理制度逐步完善
--
组织与相关方的合作（合作形式、内容和合作关系的程度）
合作方式得到认可，合作深度融合
机遇
评估人员：日期：
风险
组织的司法记录、现状及趋势
良好
--
组织能力（可用资源及组织知识）
无专利商标注册、品牌保护力度小
风险
人员流动、人员能力和公司发展需求有一定差距
风险
组织信息系统（信息量、信息流和决策过程及其完成时间）
内部沟通畅通，决策快
--
组织（企业）文化（人际关系、员工观念和价值观、领导和管理风格、开发与封闭的决策过程）
--
--
内部因素
组织机构（组织类型和结构类型、与上级部门的关系、单元设置、岗位、职责和权限）
组织机构健全、职责清晰
--
组织战略方向（目的、愿景、方针、目标）
公司战略目标明确、符合国家法律法规及产业发展规划
--
组织的活动、产品和服务的性质、规模和环境、安全影响
所在地域影响力大
--
在不同的顾客现场服务，有一定安全要求
内外部环境识别及分析表
序号
环境类型环境说明源自风险和机遇外部因素政治（国际关系、非贸易壁垒、政权稳定性、政府服务或干扰、法律法规）
目前不开展跨国业务
--
国内政权稳定
--
政府法规范围允许
机遇
经济（宏观经济形势、产业政策、供需关系、产业结构、经济增长方式）
国家经济形势良好
机遇
社会（人力、能源、资源、交通、基础设施、公共服务、社会治安、道德民俗、文化教育、就业程度、消费水平）
内外部环境因素分析、措施表
3.对员工做好法律法规宣导，督促不要触犯法之行为
1.做好法律法规收集与评审
S
2.对厂内与法律法规有关的设备、设施依规定执行监督
3.定期进行监测，确保符合法律法规要求
业务部 业务部 品管部 人力资源部 人力资源部
S
1.利用宣传栏、早会等对员工宣传行业准则，以让员工了解行为要求 2.做好监督与检查（如：5S检查、纪律检查、安全检查）
16
外部 竞争力
市场稳定性
客户正处于发展阶段，市场稳定性相对较好；
17
外部
影响工作环境的 因素
产品环保要求
1.环保要求越来越多 2.供应商环保意识不强
18
外部
影响工作环境的 因素
法律法规要求
无违反国际及国家法律法规的行为；
19
外部
影响工作环境的 因素
环境法规
无违反国际及国家法律法规的行为；
20
外部
影响工作环境的 因素
2.定期参访潜在的客户，了解其需求
1.收集客户或政府发布的环保要求，并进行识别分析；
T
2.对新的环保要求，进行调查，确保产品符合性； 3.依公司规定，对来料/制程产品进行检验，
4.对供应商进行宣导环保要求及监督，并要求供应商提供资料；
1.做好法律法规收集与评审
S
2.对厂内各种活动，进行确评审，确保不违反法律规定
本地基础设施
公司在工业区内，各类基础设施完善；
13
外部 技术因素
材料（供应商）
1.物料成本上涨 2.供应商配合度不够，交期长，品质不稳定
14
外部 竞争力
竞争对手
15
外部 竞争力
顾客
1.行业竞争压力大，大打价格战 2.生产类似产品厂商多
内外部环境因素分析识别表
内外部环境因素分析识别表
一、企业简介
二、企业外部环境分析（业务/管理部/采购/研发）
1、宏观环境分析
2、市场需求分析
3、竞争环境分析
4、产业环境分析
三、企业内部环境分析（业务/生产/研发/品管/行政）
1、企业的研发能力
2、企业的营销能力
3、企业的产品地位
4、企业的设备与生产情况
企业内外部环境SWOT矩阵分析
外部环境分析（机会与威胁分析）
表1外部环境分析：机会与威胁
内部环境分析（优势/劣势分析）
表2：内部环境分析：优势与劣势
编制： / 核准：表单编号：QR-PG-11 版本：1.0。
内外部环境因素分析表
内外部环境因素分析表1、公司拥有独立的厂区，空间宽敞，具备组装和设备能力。
2、为确保基础设施正常运转，每月对公司内基础设施进行维护，并执行设备的正常保养和维护以延长使用寿命。
3、对于厂区产生噪音和废弃物的设备，需要进行维护和监测，并修订员工手册，实现人性化管理。
4、管理人员能力不足，品质控制能力还不足以满足客户要求，但具有产品开发和业务开发能力，供应商开发不足。
5、公司文化正在慢慢积累，需要建立各类规章制度和文娱活动等。
6、客户订单进行充分评审，按现有客户订单进行生产，可满足交付，但数据收集欠缺，员工不太了解公司与单位的目标与绩效，需要建立客户满意度目标并进行统计。
7、对于管理人员，需要拟定培训计划，保持现有业务人员与技术人员，使用品质手法与统计技术，对品质进行监控，利用公司人力资源，开发优质的供应商。
8、逐步建立公司文化，并宣传文化，完善公司的各项规章管理制度，以适应社会和人员的变化，依据客户订单交期需求，进行安排生产和及时做好客户/业务/生产三方面沟通，以达成交期，建立目标与指标，并每月进行统计分析，找出差距，对目标与指标及达成情况进行传达，让每位员工了解其绩效情况，每年进行调查并分析，对不满意之处进行检讨与分析。
9、公司已建立起组织架构与岗位职责说明书。
文章中存在的格式错误已被修正，删除了明显有问题的段落，以下是小幅度修改后的文章：公司存在组织知识收集不足和人员培训少的问题。
为了解决这些问题，可以按照现有的组织架构和职责进行运行，如产生分歧时，进行修正。
对各岗位人员的职责进行教育培训，让各位了解其职责所在。
成立专门的资料中心，将所有的知识收集于公共区域。
制定培训计划，对场内人员进行培训，了解组织需求的知识。
为了提升产能和品质，可以对产线自动化设备进行改进或淘汰。
同时，需要做好品质监视，确保及时发现异常。
为了确保安全，可以对进厂人员进行调查，确认其身份。
建立规范，禁止员工参与非法组织和集会。
质量环境职业健康安全组织内外部环境识别分析表
办公和生产过程
用电的管理及车辆的管理、设备使用的管理
触电事故的发生，车辆的伤害事故发生。
采购过程
供应商生产本公司采购物料过程会对环境造成影响
需对供应商施加环境影响。
办公和生产过程
公司办公、生产过程除电消耗及布料废弃物丢弃外，无其他环境影响因素产生
对电消耗、消防及废弃物丢弃进行有效员均在公司服务多年，在本行业多年工作经验，熟悉相关流程和管理要求。
需要公司在经营活动中废弃物处理及消防实施控制
环保及安监局
不发生消防及安全事故
配置相应的消防与安全设置，对人员进行安全教育，杜绝消防与安全事故的发生
原材料价格
原材料价格涨幅较大，供货厂商出厂价格上调
导致公司原材料采购成本上升，利润减少
内部
交付过程
货物承运方运输过程会产生噪声及废气排放
需对承运商施加环保影响，使其符合环保要求。
组织内外部环境识别
类型
环境类别
环境描述
环境影响描述
外部
法规要求
目前国家环保及安全要求越来越高
需要公司运营活动中注重环保与安全控制，增加环保安全投入，符合法规要求。
客户要求
客户要求公司对环境保护
需要公司采购原材料时加强环保控制，注意环境影响因素的控制
相关方要求
公司经营地址为工业区，对公司废弃物要求集中处理
公司内外部环境分析表
自然环境 公司拥有明亮的办公楼和宽敞的厂房
T
不断开发新产品，性价比高的产品满足顾客要求
W
及时关注公司产品市场占有率，收集信息及时调整战略，参与项目 招标，拓宽市场。不断开发新产品、性价比更高的产品吸引顾客
S
本公司所处的地理位置交通便利，气候适宜，资源获得能得到经营 成层的支持。
行业环境 国家总体规划着重强调国网改造力度；国家对节能减排的重视；
相对风险较小
S
技术创新、生产设备更新，产品从外观到性能进行优化
S
提升公司福利待遇，提供适宜工作环境，稳固员工
市场竞争力 同行业的竞争对手较多，市场价格混乱
OT
创新科技，提升产品的质量
外部环境
经济环境
劳动力价格不断上涨和原材料价格的急剧上涨可能导致成本迅速 增加；同时客户不断要求降价
社会文化环 主要销售区域的销售习惯：消费者习惯性消费固定品牌的产品， 境 新客户开发难度较大
T
1.各营销部需加快资金回笼，减少资金压力，降低坏账风险 2.财务部做好财务预算，防止出现财务风险
S
本公司生产设备和检测设备的精度和性能确保产品最的 质量控制要求
S
强大的技术研发团队和中高级的操作队伍保证了新产品能够保质保 量地生产完成
O
持续开发性价比高的产品，不断满足市场的需求
监管 财政
监管机构发布的命令、规则或指南，如公司执行不规范，可能存 在被查处的风险
国外突发货币贬值和外汇管制
T
各相关部门严格执行监管部门要求
T
预估市场形势，提前购买信报，减少损失
公司价值观 团队精神的缺失
T
通过拓展等活动，增加团队凝聚力
企业文化 良好的企业文化能起到积极的作用
公司的内外部环境分析表
公司的内外部环境分析表以下是公司的内外部环境分析表：内部环境分析：优势：1.公司有强大的技术团队，可以提供高品质的产品和服务。
2.公司管理体系完善，运营顺畅，能够灵活应对市场变化。
3.公司拥有一流的营销团队和渠道，能够迅速扩大市场占有率。
4.公司在人才方面极具吸引力，能够吸引和留住优秀的人才。
5.公司注重品牌建设，在市场中享有较高的声誉。
劣势：1.公司的产品价格较高，市场占有率较低。
2.公司产品线相对单一，缺乏多样化的产品组合。
3.公司在某些地区的营销渠道不够完善，销售额较低。
4.公司的研发投入相对较低，产品更新较慢。
5.公司的管理层结构较为传统，缺乏创新性。
外部环境分析：机会：1.市场竞争相对缓和，公司有更多的机会扩大市场占有率。
2.随着人们对性能要求的不断提高，公司有机会开发更先进的产品。
3.政府政策支持和行业规范的制定，有利于公司在市场上取得更好的地位。
4.国内经济的发展和城市化进程的加速，为公司提供了更广阔的市场空间。
5.新兴市场的出现，为公司拓展国际市场提供了更多机会。
威胁：1.市场竞争加剧，导致价格压力和市场份额压力。
2.技术革新日新月异，公司必须保持其技术优势，否则会被其他竞争对手淘汰。
3.法规趋严，可能会影响公司的相关业务和产品销售。
4.消费者对环境保护和可持续性的关注增加，公司有必要在这些方面做出相应的调整。
5.全球经济的不稳定和贸易保护主义的兴起等因素，可能会对公司的国际业务产生负面影响。
总结：通过公司的内外部环境分析表，我们可以看出公司的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。
为了取得更好的发展，公司必须了解这些环境因素，并在其决策中加以考虑。
这样可以帮助公司制定更好的战略规划，优化其经营活动，并保持其竞争优势。
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计，双曲面设计应用即将爆发，将助推3D盖板玻璃市场快速增长。
1.企业文 化
公司以敏锐的市场触觉，采用先进的管理模式，巨群的经营目标是：打造玻璃 面板第一品牌，完整触控产业供应链。
发展方向 简介
从原先的手机玻璃盖板类发展，现包 括车载盖板类产品，触控产业供货扩 大。
S
保持现状 T
保持现状
体系运行
2. 公 值观
W
SWOT分析
W
O
(劣势) (机遇)
T
T (风险)
采取措施 保持现状
玻璃加工属于劳动力密集型产业，但同时对于工人的技术熟练程度、企业的反
6.竞争力
应速度以及管理等有着很高的要求。因此，玻璃加工企业多集中于大陆以及台 湾等地区。尤其是大陆地区，涌现出了诸如蓝思科技、伯恩光学等切入国际厂 商供应链的全球玻璃加工龙头企业。在曲面玻璃逐步普及的背景下，国内玻璃 加工产业将迎来新的发展机遇，并有望成长出更多的玻璃加工领先企业。
场规模约为170亿美元。3D盖板玻璃市场占有率快速提升。
国手机盖
国内高铝盖板玻璃几乎被外资垄断，国产替代空间大。国内高铝盖板玻璃起 板玻璃市
步晚，且生产门槛高，国内高铝盖板玻璃市场几乎被美国康宁、日本旭硝子和 场深度调 随着市场经济的提高，劳动力与材料
德国肖特三家公司垄断。而子公司科立视国内首家采用溢流法生产高品质盖板 查报告 成本上升较快，对企业存在一定的压
内外部环境分2析022021表年7-中
■IATF 16949
国手机盖 产品知名度不高，高端产品开发能力 板玻璃市 注及技：术更创新新时能机力为不任足一。因素发生变化时。
场深度调
信查息报来告源
具体现状描述
S
(优势)
苹果、三星、华为等大型手机品牌厂商，差异化竞争实力突出，引领智能手机 创新。目前，大型手机品牌厂商的研发能力突出，为了巩固及扩大市场份额， 会推进新技术在智能手机上的应用。而其他手机品牌为了缩短与大型手机品牌 手机之间的差距，会积极的吸收以及采用大型手机品牌的技术创新。
注：更新时机为任一因素发生变化时。
信息来源
具体现状描述
社会稳定，开放，目前中国正大力吸
政府网站
取外商投资，本公司属于台商投资企 业，享受国家和当地政府的多重政策
优惠。
现按要求执行，并获得认同。
SWOT分析
S
W
O
(优势) (劣势) (机遇)
S
国家法律 法规 环保观念给相关的产品制造带来机会
S
。
T 采取措施 (风险)
保持现状
保持和满 足达到各 标准要求
。
外 部 环 境
3.经济环 境
4.社会文 化环境
5.技术环 境 外 部
2015年全球盖板玻璃出货面积约为3300万平方米，同比增长13%，市场规模为
101.7亿美元。TheMarketReports认为在移动设备以及汽车带动下，2016-2020 2017-
年盖板玻璃市场将以11%的年复合增长率增长，预计到2020年，全球盖板玻璃市 2022年中
司
价
公司采用日本、台湾等专业生产设备，秉承多年光学镜片生产经验，汇集大量 的专业人才，先进的生产工艺和创新的经营模式，全体员工坚持把高质量作为 企业发展的基点，力求产品的“质量”，用真正的高质量赢得顾客的信赖。
xxxxx有限公司
内外部环境分析表
年度：2017年 源于：
类 别
项目
■ISO 9001
■ISO 14001 趋势
■IATF 16949
1.政治环 属于中华人民共和国境内企业
境
社会制度：社会主义制度
2.法律环 境
根据国家法律法规要求，执行《ISO9001:2015质量管理体系》和《 ISO14001:2015环境管理体系》及《IATF 汽车行业技术规范》、《中华人民共 和国安全生产法》《广东省地方标准（大气污染物排放限值）》、《广东省地 方标准（水污染物排放限值）》、《国家危险废物贮存污染控制标准》、《东 莞市固体废弃物污染防治规定》等。
20172022年中 国手机盖 板玻璃市
品牌竞争力大，巩固市场地位，维持 现有竞争优势。
S
三星、苹果对3D屏幕的应用将加速3D玻璃市场爆发。三星的S6Edge和S7Edge双 场深度调
曲面手机深受消费者喜爱。继三星之后，国内品牌vivo也发布了双曲面手机
查报告
Xplay5，开售当日预售量超过17万台。预计苹果也会在新产品中采用双曲面设
触控模组是由盖板、传感器模块、液晶面板三部分进行贴合而成。目前电容触 摸屏解决方案仍是多种技术并存，薄膜和玻璃两大阵营分食触控市场，但是无 论薄膜方案（GF、GF2等）还是玻璃（GG、OGS等）方案，亦或是On-cell和Incell方案，玻璃盖板都是重要的组成部件。整体而言，玻璃盖板加工需要四层 工序：成型（Forming）、化学强化 （ChemicalStrength）、 清洁 （Washing） 和涂层（Coating），进一步细化可以分为开料、研磨、CNC、抛 光、化学强化、清洗、丝印和ASF包装等多道子工序。
报告》
根据HIS数据，2015年3D盖板玻璃销量2300万片，市占率为1.6%，预计2016年3D 盖板玻璃销量将达到4700万片，市占率达到3%，而到2018年，3D盖板玻璃销量 将增至1.63亿片，市占率增至7.9%。
市场需求量增加，发展方向需跟随着 社会的发展而发展。
盖板是电容式触摸屏最外层起保护作用的一层材质，由于直接与外界接触，除 了表面光洁度、厚度等参数要求外，高硬度、抗压、耐刮等属性更决定了盖板 品质的高低。而玻璃盖板（ 而玻璃盖板（Cover Glass， ， 或称为 称为 Cover Lens）相对于其它材质的盖板 ）相对于它材质的盖板在这些重要参数上 优势明显， 因此，逐渐成为各触控技术的主流保护方案。
玻璃的企业，产品良率已经提升至80%。
力。
《2017年 根据《2017年6月国内手机市场运行分析报告》发布，国内手机市场出货量 6月国内 4178.6万部，同比下降6.2%；上市新机型97款，同比下降29.7%。1-6月，国内 手机市场 手机市场出货量2.39亿部，上市新机型565款，同比分别下降5.9%和26.0%。 运行分析
20172022年中 国手机盖 产品知名度不高，高端产品开发能力 板玻璃市 及技术创新能力不足。
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保持现状
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保持现状
T 保持现状
保持现状
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T 寻求3D技
术开发
xxxxx有限公司
年度5境：.技20术17环年
类 别外
项目
部
环
境
源于： ■ISO 9001
■ISO 14001 趋势