波特五力模型分析中国微博业
对我国零售业进行波特五力模型分析
对我国零售业进行波特五力模型分析波特五力分析是从潜在进入者的威胁、卖方议价能力、买方议价能力、现存企业的竞争、替代产品五方面进行分析，现在就对我国零售业运用波特五力模型进行分析。
首先从潜在进入者的威胁经行分析，零售业是与消费者面对面交流的产业，利润相当可观，且其进入壁垒较小，因为其产品差异化小，资本需求小，规模经济体现的不明显；以及现在厂家的反击能力弱，报复性弱，而且零售业对企业要求不高，因此很多进入者可以进入，比如鞋类生产厂家可以为获取利润自己进行零售，而且最近几年国外众多大型企业进入中国零售业，竞争更加激烈，因此对于这一行业如何组织进入主人进入很重要。
第二从卖方议价能力进行分析，零售业的供应商是零售业的产品来源，在中国有众多生产厂家，竞争激烈，厂家渴望将产品出售出去，从而收回成本，因此零售业在议价方面具有优势，但零售业直接对消费者负责，产品的质量非常重要，保证产品质量才能长久发展，因此与企业签订长期协议，共获利润，保证场频供应与质量才是长远之道，但中国零售业没意识到点，做的不如国外厂家，因此中国企业应重视合作，在双方都获利下更好发展。
第三从买方议价能力进行分析，消费者作为买方，面对众多的零售企业可以有多种选择，其转换成本小，有的甚至不需成本，消费者可以任意选择厂家；消费者在网络化的今天可以及时掌握信息，根据信息做出选择，选择价格较低，产品质量好的产品；消费者所选择的产品差异化小可以在多数厂家得到满足，因而消费者在议价方面具有优势。
第四从现有企业竞争力进行分析，零售业有众多厂家，而且现在有国外厂家进入，厂家间的竞争异常激烈，存在价格竞争，和非价格竞争，在这些竞争中大型企业相对具有优势，成熟企业具有优势；对于退出障碍，零售业的较小，这也加剧了竞争。
第五从替代品进行分析，零售业的产品可以说随处可见，因而可以替代，但就其而言，零售业提供的物品是服务而不是实际的物品，如果从物品考虑则其替代品较多，且不能说明问题，所以对于零售业应该提升其服务从服务上制胜，使得企业具有优势，但就服务而言也存在替代，每个厂家都可提供多数服务，因此如何做到与众不同是零售业发展的关键。
波特五力分析实例
波特五力模型分析实例：我国汽车行业分析我国汽车市场的连续快速增长和总规模的不断扩大，使我国汽车市场的国际地位显著提升，我国汽车市场已经成为世界汽车市场不可分割的重要组成部分。
我国汽车销量占全球汽车总销量的比例,已经由2001年的4.3%提升到2004年的8.1%，2005年全年汽车总需求达到575万辆左右，中国已成为与日本相比的全球第二大汽车消费市场，进一步提升到8.7%。
全球每年汽车销量的增量中我国占25%左右，我国已经成为推动全球汽车市场增长的主要力量。
五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。
用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。
波特五力分析属于外部环境分析中的微观环境分析，主要用来分析本行业的企业竞争格局以及本行业与其他行业之间的关系。
根据波特（M．E．Porter）的观点，一个行业中的竞争，不止是在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量：潜在的行业新进入者、替代品的竞争、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及行业内竞争者现在的竞争能力。
这五种基本竞争力量的状况及综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中最终的获利潜力以及资本向本行业的流向程度，这一切最终决定着企业保持高收益的能力。
一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化，波特的竞争力模型的意义在于，五种竞争力量的抗争中蕴含着三类成功的战略思想，那就是大家熟知的：总成本领先战略、差异化战略、专一化战略。
下面用五力分析模型来分析下汽车行业及其领域内的战略方针。
1．供应商的讨价还价能力许多汽车够加大了中国市场战略部署，例如：福特汽车公司未来在中国将不断加强投入与合作力度，争取取得轿车市场10%的占有率，生产能力将实现从原有的四万辆达到40万辆的巨大转变，并实现大部分车辆生产本地化。
运用波特的五力模型对我国的轿车 行业进行分析
运用波特的五力模型对我国的轿车行业进行分析一：在经济全球化，技术不断进步，高度信息化的今天，竞争无处不在，各行业之间的竞争结构分析仍然是企业制定经济战略的基础，迈克尔。
波特提出了最具影响力的战略分析模型-----五力模型，用以却低估企业在行业中的而竞争优势和行业可能达到的最终资本回收率，这五力分别是：行业新进入者的威胁；供应商的议价能力；购买商的议价能力；替代产品的威胁；同业竞争者的竞争强度；波特认为，这竞争驱动力决定了企业的最终盈利能力。
二：当今社会，我国轿车行业需求量大，但行业内部存在威胁，自主研发不足，竞争激烈，因此，运用五力模型进行分析。
1 行业新进入者的威胁从当前形势看，我国轿车行业的进入壁垒较高，不仅有政策的限制，技术、经济等方面也制约了其发展，影响因素有以下几方面1）规模经济。
轿车行业是典型的规模报酬递增的行业，其固定投资比较大,一般认为单个企业整车产量在40——60玩两，零部件100——200万件才能达到最小经济规模的要求，所以市场只能维持少量企业的生存，但在中国，由于市场容量大，增长快，企业可以获得较高的利润，从而抵消了规模经济所造成的壁垒。
2）技术优势。
目前，我国大量的汽车由跨国公司主导，其以丰富的设计制造经验和雄厚的产品开发能流利，对于缺乏轿车工业背景的新进入者形成较高的进入壁垒3）资本金投入。
轿车是一个需要资本金较高的行业，一般规模都在100亿元以上，新企业知名度低，信用程度不好，因此，筹资和融资较困难。
4）对销售渠道的使用权。
新进入者由于知名度低，想通过已有渠道来销售其产品和服务较困难，因此这些渠道已经被现有的竞争对手垄断，因此进行销售的机会就大大减少。
5）政府政策。
我国政府对轿车实施了严格的形象横性进入限制，只有政府和有关部门认可的特定企业和产品才能开工生产和销售，我国目前压球发展节能汽车，因此，这些都对进入者形成巨大的进入壁垒。
2供应商的议价能力。
中国在汽车关键零部件的技术开发方面具有一定能力，但是与国外先进水平差距甚大，中国整体轿车开发能力，而且在合资企业的供应链中占主导地位，行业本身决定了零部件都有一定的私有技术，因此，供应商有一定的议价能力。
波特五力模型分析_苏宁电器_详细分析范文
苏宁电器竞争环境之五力模型分析请运用迈克尔·波特的“五力模型”对苏宁电器所处的竞争环境进行分析，研究其竞争战略的选择。
第一、行业内竞争分析影响同业竞争的主要要素包括：竞争对手之间的力量均衡程度、市场增长的速度、行业中的固定成本、差异化程度以及退出壁垒状况等。
（1）、业内竞争者数量增多。
从全国范围来讲目前做电器流通的企业有近10万家。
现有存在较大竞争的主要有苏宁、国美、三联。
从国际的范围来看，国际巨头挤入国内市场，，如百思买、万得城等。
（2）、与国美的竞争情况分析整体落后于国美，但门店规模扩张速度快。
2009年国美大举关店，苏宁顺势扩张，截止2010年国美全球门店共1167家，苏宁为1101家，并发展到了五类门店旗舰店，门店类型进一步细分，很好开发了三四级市场。
销售规模。
从2006年以来苏宁的销售规模直线快速扩大，至2009年苏宁的销售规模达1700多亿超过国美100多亿元，与国美相比，苏宁集团在销售总规模全面超越竞争对手，2007年苏宁同比增长率达40%，国美是18%；2009年苏宁14.3%，国美2.1%。
产品质量与服务水平趋于同质。
苏宁有与国美的核心供应商都是三星、索尼、诺基亚，海尔、美的等，因而产品无差异。
在产品的服务上则皆着力于从硬件软件上提升服务水平。
盈利能力高。
2007年苏宁的营业利润为14.65亿元，国美为11.27亿元，2008年苏宁为21.7亿元，国美为10.48亿元，而2010年上半年苏宁电器的营业利润是19.73亿元，半年的利润就超国美10.12亿元，其盈利能力远超竞争对手。
（3）、地域发展不平衡，部分地区市场出现饱和全国每年的家电销售总额为3000多亿人民币，市场还具有还极具扩展的空间，同时家电销售市场总的来讲已经进入买方市场，但在具体的某一时间，某一地点。
某一商品领域仍存在很多的空白点。
苏宁电器应该尽可能的去发现和填补这些空白点。
但是也要看到，随着家电行业在某些城市的相对饱和，而家电行业属于耐用品行业，这将导致家用电器的部分区域的利润下滑甚至亏损。
基于波特五力模型的行业分析
基于波特五力模型的行业分析波特的五力模型是一种广泛应用于产业分析的工具，它能够帮助我们评估一个行业的竞争力和吸引力。
这个模型包括五个力量：竞争对手的威胁、新进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和买家的议价能力。
下面将介绍如何利用波特五力模型进行行业分析。
竞争对手的威胁是指行业内现有公司之间的竞争程度。
一个行业的竞争对手越多，竞争越激烈，那么这个行业的利润空间就越小。
我们需要研究行业中的竞争格局，了解各个竞争对手的规模、市场份额、产品特点等。
我们还需要关注竞争对手的竞争策略，如价格战、产品差异化、市场营销等，以评估其对我们的威胁程度。
新进入者的威胁是指新公司进入行业对现有公司的影响。
如果一个行业对新进入者来说，进入门槛较低，那么新公司就有可能进入市场并与现有公司竞争。
我们需要研究行业的进入门槛，如技术要求、资本需求、政府政策等。
如果进入门槛较高，那么新进入者的威胁就相对较低。
替代品的威胁是指其他产品或服务的出现，可能替代行业内现有产品或服务。
如果存在很多替代品，那么行业的吸引力就会降低，因为买家可以选择替代品而不是行业内的产品或服务。
我们需要研究替代品的可替代性、价格竞争力以及市场份额等因素，以评估其对行业的威胁程度。
第四，供应商的议价能力是指供应商对行业内公司的影响力。
如果供应商的议价能力很强，那么他们可以对行业内公司施加压力，要求更高的价格或更好的服务。
我们需要研究供应商的市场份额、技术实力、交易成本等因素，以评估其对行业的影响力。
波特的五力模型为我们提供了一种全面分析行业竞争力和吸引力的方法。
通过研究竞争对手、新进入者、替代品、供应商和买家的威胁程度，我们可以更好地理解行业的竞争环境，并制定相应的战略来应对挑战。
华为五力模型分析
华为公司面临的竞争态势——基于“五力模型”的分析(2006-11-01 10:14:08)转载分类：专业思考M·波特教授在其巨著《竞争战略》一书中提出一个产业中的五种竞争作用力——进入威胁、替代威胁、客户价格谈判能力、供应商价格谈判能力和现有竞争对手的竞争。
基于波特的“五力模型”，现对华为公司面临的竞争态势进行分析。
一、进入威胁根据波特的观点，处于产业中的企业面临的竞争取决于该产业的进入壁垒。
就电讯产品市场而言，华为公司由于较早地进入该市场，因此建立了较高的市场知名度，培养了顾客对华为品牌较高的忠诚度，这使华为可以在一定程度上避免新进入者的竞争。
此外，电讯产品市场需要大量的投资和成熟的分销渠道，在这两方面华为也取得了一定的优势，对于新进入者而言，这构成了一种进入壁垒。
特别重要的是，华为经过多年的大力发展，在企业规模不断壮大，可以通过达到可比规模或多元化经营使企业的生产成本得以分摊，取得规模经济的效益。
由于生产经验的不断积累使得“经验曲线”对华为降低成本，提高利润，为进入者构筑进入壁垒也具有重要的意义。
正如波特所言，如果由于“经验曲线”的作用使企业“在累积产量已经很大的条件下，成本仍随产量增加而持续下降，则新进入公司就可能永远追不上已立足企业”。
德州仪器公司（Texas Instrument）就在经验曲线的基础上建立了成功的战略，在这一点上，华为应该学习德州仪器的成功经验，相对竞争者而言，取得更大的竞争优势。
此外，政府政策对于产业以及产业中的企业面临的竞争都有重大影响。
由于中央政府近年来对电讯产业的支持不断加大，所以华为在这方面可能面临较强的竞争。
当然，进入壁垒还会随着条件的变化而变化，如政府政策的变化必将对整个产业和产业中的企业产生重大的影响。
要指出的是，“经验曲线”作为一种比较微妙的进入壁垒，可能随着经验无法持续地保持专有而失去作用，进而要求企业不断加大科研力度，推进产品创新。
二、现有竞争对手的竞争就国内电讯产业来看，华为公司面对着大唐、中兴等几个老对手的竞争，而这几个公司由于处于产业的领导地位，可以对市场价格产生较大的影响，在产业中建立秩序，起到一种协调作用。
关于中国移动公司的波特五力模型分析
关于中国移动公司业务的波特五种基本竞争力的分析波特五种竞争力是为：行业新加入者的威胁，现有竞争者之间的竞争程度。
替代品的威胁，购买商讨价还价的能力，供应商讨价还价的能力。
这五种基本竞争力量的状况以及综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中获利的最终潜力。
而且行业竞争力量的综合强度还决定资本向本行业的流入程度，这一切最终决定企业高收益的能力。
中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过万亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，成功服务2010年上海世博会和广州亚运会。
中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
2011年列《财富》杂志世界500强87位，品牌价值位列全球电信品牌前列，成为全球最具创新力企业50强。
中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。
2008年5月23日，中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司，成为其全资子企业，保持相对独立运营。
目前，中国移动的基站总数超过60万个，客户总数超过6亿户。
中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级，并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。
连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。
上市公司连续四年入选道琼斯可持续发展指数，是中国内地唯一入选的企业。
同时，中国移动积极投身社会公益事业，连续三年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。
2007年4月5日，跨国品牌调研及咨询公司明略行与英国《金融时报》共同发布的2007年度BRANDZ100全球最强势品牌排名中，中国移动通信品牌价值达到412.14亿美元，名列全球第五位。
“波特五力”模型分析
“波特五力”模型分析按照波特的观点：一个行业的激烈竞争，根据在于其内在的竞争结构。
在一个行业中存在五种基本的竞争力量,即:行业中现有企业间的竞争、新进入者的威胁、供应者讨价还价的能力、用户讨价还价的能力、替代品或服务的威胁。
这五种竞争力量的现状，消长趋势及其综合作用强度,决定了行业竞争的激烈程度和行业获利能力。
(一）上游供应商讨价还价能力供应商,是指那些向行业提供产品或服务的企业，群体或个人，也包括劳动力和资本的供应商。
作为互联网行业的供应商,主要是为互联网企业承担基础产品的开发工作，比如动画广告设计、互动内容开发到网页设计等。
此类工作属于技术性比较强的任务，对互联网企业来说这种选择的余地会相对较大，因此很多时候供应商的议价能力受到了同业竞争的限制,因此对互联网行业来说就有了议价优势.（二）行业现有企业间的竞争互联网行业是一个十分精细化的行业，同时也是一个“粗放”的行业。
主要还是行业大企业之间的竞争。
但也不排除小企业由于抓住发展机遇而飞速发展的例子。
经过了历史上的互联网寒冬、业务盈利模式转型等考验，中国有影响力的门户网站所剩无几，竞争格局基本形成:第一阵营有新浪、百度、搜狐、网易、腾讯；业务由单一走向多元化退入至第二阵营：中华网、TOM、雅虎中国、21CN、MSN中国、北青网、互联时空、天空等。
同时发展出许多的专业的人群服务网站：如58同城、赶集网、猪八戒网、威客网。
（三）下游用户讨价还价能力决定买方议价能力的基本因素有两个：价格敏感度和相对议价能力.价格敏感度决定买方讨价还价的欲望有多大;相对议价能力决定买方能在多大程度上成功地压低价格。
表面上来看，互联网企业提供的产品大多不是实物,但这并不影响商家购买互联网企业的产品和服务。
一般来说，互联网行业盈利模式多种多样，互联网企业产品和服务的购买商其实也是多种多样。
这些购买上的议价能力将直接影响到互联网企业的盈利水平。
比如在网络广告行业中，广告商对门户网站的议价能力就不强,因为门户网站只有几家,而通常有好多个广告商可供选择，其替代成本相对较高。
波特五力分析模型
波特五力模型
1 五力概述 2 战略比较 3 案例分析 4 模型缺陷
目录页
Contents Page
1 1 引文 母版文本样式
1 五力概述
2 战略比较
3 案例分析
4 模型缺陷
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
过渡页
Contents Page
• 1 1 引文
波特五力分析模型Michael Porter‘s Five Forces
对手的进入
在进入者的信心
力以阻止潜在对手的进入
具备向大买家出更低价格 的能力
因为选择范围小而削弱了 因为没有选择范围使大买
大买家的谈判能力
家丧失谈判能力
更好地抑制大卖家的议价 能力
能够利用低价抵御替代品
更好地将供应商的涨价部 分转嫁给顾客方
顾客习惯于一种独特的产 品或服务因而降低了替代 品的威胁
进货量低;供方的议价能力 就高;但集中差异化的公司 能更好地将供方的涨价部 分转嫁出去
腾讯面临来自国内外竞争对手的双重压力;
• 1 1 缺陷原因
Monitor Group 在 80 90 年代气势旺盛;为 波 但特 这与笔他钱的终合究伙没人办们法带帮入助了M美on金it数or亿营的运顾重问返轨 营 道收 ;接;下但来好经景济不逐常渐;到好了转金;但融M海o啸n的ito2r0的08业年务;始 该 终公 没司有营起运色陷; 最入后危;2机01; 隔2 年年波11特月等;无高法级付主出管利必息 须 的主M动on放it弃or高宣达告美破金产2;传;00奇0般万的的波分特红被;并打且回反地球 向 表借 面给;大公家司也开45始0 质万问美：元五周力转分;之析后到他底们出再了向什私么 募 问基 题金贷款筹资 5;100 万解围;
波特五力模型分析微博
微博的替代品
• 1、SNS • 2、博客 • 3、邮箱 • 4、IM通信工具 • 5、社交网站 • 6、论坛 • 7、门户网站 • 8、新闻媒体
卖方与买方
1、微博战争实质上就是一场拉客之争。 2、目前国内的微博还没有一家处于明显的强势地位，
从这个角度看，微博提供者的议价能力很弱。 3、买方议价能力强，这是指整个用户群体，但是我
们知道，用户通常都是以个体的形式在观望，单 个普通用户几乎没有议价能力。 4、新浪博客的做法----主打明星牌，拉到了名人， 就拉到了粉丝，一切都是粉丝经济。 5、部分明星用户的议价能力强，因为他们可以带来 许多粉丝，提高人气。 6、单个普通的用户感叹“被微博”。
我们认为微博未来发展趋势
• 1、越来越工具化。 • 2、微博的细分，或者说微博的垂直化。 • 3、移动端发展将是出路。
• 2、微博挑战传统互联网媒体新闻服务的门户网站。 • 3、微博的门槛很低，哪怕是一个没有受过严格中
文训练的人，只要会发短信，也就能使用微博客。 • 4、个人可以记录生活中的点滴在一定程度上替代
了博客。 • 5、SNS与微博部分上功能重叠，网络上也掀起了
微博挑战SNS但微博不会取代SNS社区，但是会 减少社区上的活动。 • 6、微博的潜在竞争者，主要还是未进入的门户网 站、SNS、搜索引擎等。
谢谢观赏
111工作室
@呼啦很开心官方微博
以通过频道影响力本身来提高收入，而 不需要通过单个产品来盈利。 • 3、国内经营独立微博没有实力去做好言 论监控所以在与门户网站竞争中所处的 劣、搜狐微博、腾讯微博 • 3、网易微博、做啥网
替代品和潜在进入者的重合
• 1、微博至今没有任何一项网络应用能够完全替代 它，它更像目前网络应用的混合体。
中国学者对波特五力模型的看法
中国学者对波特五力模型的看法波特五力模型是由美国学者迈克尔·波特于20世纪70年代提出的一种分析产业竞争力的工具。
这个模型主要通过对产业内部竞争力量以及外部竞争环境的分析，来帮助企业了解自身的竞争优势与劣势，制定相应的竞争策略。
中国学者对波特五力模型的看法存在一定的争议。
一方面，有学者认为，波特五力模型在一定程度上能够帮助企业识别竞争力量，从而更好地应对市场竞争。
例如，通过对供应商、买家、潜在竞争者、替代品和现有竞争者的分析，企业可以更好地把握市场需求和竞争态势，制定出更具有针对性的战略。
这种观点认为，波特五力模型作为一种结构化的分析工具，可以提供客观的参考依据，帮助企业做出决策。
然而，也有学者对波特五力模型提出了一些批评。
他们认为，波特五力模型主要关注的是产业的静态竞争力，而忽视了动态变化和创新的重要性。
在如今快速发展的时代背景下，市场竞争的速度和变化是非常快的，企业需要更加灵活和敏捷地应对。
因此，一些学者认为波特五力模型在一定程度上过于简化了复杂的市场竞争现象，不能完全适应当前的商业环境。
还有学者指出，波特五力模型可能存在着一定的局限性。
例如，在全球化的背景下，市场竞争已经不再局限于国内，而是变得越来越国际化。
而波特五力模型主要关注的是国内市场的竞争，对于国际市场的分析相对较少。
中国学者对波特五力模型的看法存在着一定的差异。
有些学者认为该模型能够帮助企业识别市场竞争力量，制定相应的竞争策略。
然而，也有学者对该模型的适用性提出了一些质疑，认为它过于简化了市场竞争现象，不能完全适应当前的商业环境。
因此，在使用波特五力模型时，企业需要结合实际情况，综合考虑各种因素，以制定出更具有针对性的竞争策略。
波特的五力模型分析我国零售行业的竞争状态.doc
题目：试用波特的五力模型分析我国零售行业的竞争状态。
据此谈谈你认为我国零售行业路在何方？提供某种相同或相似产品或服务的企业的集合，我们称之为行业。
某个行业的存在必然离不开环境，也就是，企业组织所处的经营领域的环境。
这主要包括五种要素及其关系，迈克尔·波特在《竞争战略》中将其称为“五力模型”。
下面，我想根据五力模型的相关理论来简单分析一下现在中国大陆零售企业的现状。
顾客上个世纪九十年代，随着西方经营管理理论在中国的广泛传播，中国的零售企业开始意识到顾客的重要性，也提出了“顾客就是上帝”的口号，掀起了名为提高顾客地位，实为抢夺顾客的狂潮。
但现在已经很少听到有企业这么说了，因为，大家都意识到企业所要应对的不仅仅是顾客而且顾客也是很难缠的。
但零售业企业面对的是每一个需要生存、需要穿衣吃饭的顾客，是顾客群最大也是顾客覆盖面最广的行业。
许多零售企业都自称以顾客为中心，但没有几家能够说清楚顾客对本企业的服务（我认为，零售企业主要提供的是服务而不是物质产品）究竟作何评价。
服务的某种基本特性比其他物质产品的特性重要多少？具备某些特性是否对保持顾客至关重要？零售企业对顾客有多么重要？顾客对企业有多么重要？顾客有多大的选择余地？顾客能不能迫使企业降价？如果企业与顾客达成某种形式的联盟，企业能获益吗？要吸引和留住顾客首先要知道顾客的需求，进而满足其消费的需要。
作为全球最大的零售商，沃尔玛创始人山姆·沃顿在其整个职业生涯中，一直遵循着一个非常简单的既定原则：顾客第一和保证顾客满意。
不久前，沃尔玛中国有限公司商品采购及市场营销副总裁麦罗伦来京签约时，并没有忘记在京城的百货店和连锁超市进行繁忙的调查，重点了解市场需求和顾客消费行为。
世界级的大公司成功的秘诀可见一斑。
这些理念的核心，是注重“以人为本”的服务方式，突出“方便”二字。
站在消费者采购代理的立场上，苛刻地挑选供应商，顽强地与其讨价还价。
以顾客的观点看待商品陈列、商品选择、各项服务等。
对我国零售业进行波特五力模型分析
对我国零售业进行波特五力模型分析波特五力模型是对企业竞争环境的分析工具，通过分析竞争对手、供应商、潜在进入者、替代品和顾客这五个力量，以便确定企业在特定行业中的竞争地位。
下面对我国零售业进行波特五力模型分析。
一、竞争对手力量我国零售业的竞争对手非常多，尤其是在一线和二线城市。
大型超市、百货商店、便利店等各类零售商争夺有限的市场份额。
市场饱和度高，竞争激烈。
零售商通过价格战、促销活动、会员制度等手段争夺顾客资源，导致盈利能力逐渐下降。
二、供应商力量零售商需要与供应商建立长期稳定的合作关系，以确保供应链的稳定性。
然而，由于零售业市场竞争激烈，供应商有较大的议价能力，能够对零售商要价较高。
同时，供应商提供的产品质量、品种、价格等方面的优劣也会对零售商的竞争力产生影响。
因此，零售商需要不断优化供应链，降低采购成本，提高与供应商的合作效率。
三、潜在进入者力量中国的零售市场吸引了大量的潜在进入者，特别是互联网企业。
网络购物的普及和电商的崛起，使得传统零售商面临严峻的威胁。
互联网企业具有较强的技术实力和资金实力，能够在短时间内迅速扩大市场份额。
因此，传统零售商需要加强自身的数字化转型，提升线上线下的一体化经营能力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
四、替代品力量替代品是指能够替代零售商提供的产品或服务的其他产品或服务。
随着生活水平的提高和消费观念的改变，人们对商品质量和服务的要求越来越高。
传统的实体零售商在面对互联网购物、直播购物、自助购物等新型消费形态时面临替代品的威胁。
因此，零售商需要不断提升产品质量和服务水平，满足消费者多样化的需求，以保持竞争优势。
五、顾客力量顾客是零售业最重要的力量之一、顾客需求的多样化和个性化，使得零售商需要根据市场需求及时调整商品的选择、价格、服务等。
顾客对比价值的认识提高，对购物的要求也不断提升，对价格敏感度高、忠诚度低。
零售商需要提供良好的购物体验，建立良好的品牌形象，加强与顾客的互动和沟通，以提升顾客满意度和忠诚度。
五力模型——波特五力模型进行行业竞争分析
五种力量分别是：①行业新加入者的威胁②现有竞争者之间的竞争程度③替代产品的威胁④购买者讨价还价的能力⑤供应商讨价还价的能力这五大竞争驱动力，决定了企业的盈利能力，并指出公司战略的核心应在于选择正确的行业，以及行业中最具有吸引力的竞争位置。
行业竞争分析：利用波特五力模型进行分析：1.买方对行业内的影响买方对行业的影响主要取决于买方与行业的讨价还价能力。
主要包括如下因素：(1)行业内企业的产品的差别化程度。
录像带出租行业差别很小，买方在交易中就占有优势，而且会使行业产品价格下降。
(2)买方对价格的敏感程度。
客户对录像带出租价格较敏感，对行业形成一定的成本压力。
(3)买方拥有行业内企业成本结果信息的程度。
客户对录像带出租企业成本信息掌握程度一般，客户的讨价还价能力一般。
新进入者的威胁替代品或服务的威胁购买者的 侃价能力 供应者的侃 价能力 行业内竞争者现有企业间的抗衡 潜在的进入者购买者供应者 替代品(4)买方行业与供应商行业的集中程度。
录像带出租行业很集中，只能在少数几家供方企业买到这种产品，供方相对比较主动(5)买方的采购量的大小。
单个客户租录像带的数量不多。
(6）买方的转换成本。
目前还没有成熟的替代品，但电讯公司正在不断努力，力争用光纤技术建立家用信息高速公路，每户家庭交纳一定费用后就可以足不出户地观看电影，到时候如果买方因为转向购买替代品而产生的转换成本很小，买方对行业内企业的压力就比较大。
2.供方对行业内企业影响有几家大的批发分销商，供应商掌握更多信息，供应商相对比较主动。
3.替代品威胁随着光纤技术家用信息高速公路建立，不仅录像带出租行业，连电影行业也将遭受巨大的冲击，客户可以足不出户在家里利用网络随心所欲地观看电影，在不久的将来，录像带出租录像带出租将受到很大的威胁。
4.新加人者的威胁从目前的情况来看，整个录像带出租行业已经成熟并趋向于饱和，应该很少有新加入(1)行业内企业的规模经济性。
波特的五力模型解析
波特五力模型分析之一----行业新进入者的威胁波特的五力模型，首先需要了解什么是五力，这个五力存在于什么环境中，为什么要分析五力要素，波特从广阔的视角即全面的看问题，分析了影响行业竞争力的五个因素，即行业新竞争者的进入，购买商的议价能力、供应商的议价能力，同行业竞争者的竞争以及替代品的威胁，由于五力要素的构成对行业影响程度不同，影响着行业内的竞争环境，企业的管理人员需要分析行业中来自于各方的威胁与压力，通过五力模型的分析，战略管理者可以清楚地了解自己在制定战略的过程中应当考虑的因素。
企业进入一个行业目的就是为了得到回报，当一个行业处于成长期的时候，行业的规模会扩大，盈利能力会提高，因此就会吸引更多的投资者进入该行业，因此对于每一个行业来说，都会面临着行业新进入者的威胁，威胁来自于两个方面，一方面从采购来说，企业要采购材料进行生产，而供应商是有限的，那么当行业中生产同类商品的企业增多时，就会对材料的需求量增加，因此企业间就会争抢原材料，必定造成材料供应的紧张，价格的上涨，从而生产成本的增加，从商品的输出来看，市场需求是有限的，则行业新进入者与原有企业则要争夺有限的市场份额，往往行业新进入者会采取营销手段占据市场份额，因此会导致原有企业营业利润率的下降，不能实现预期的投资回报率。
那么行业新进入者对企业的威胁有多大呢？我们可不可以采取一定的措施限制其他企业进入该行业呢？如果一个企业自身比较强大，具有可持续的竞争能力，那么即使行业竞争激烈，也仍然会占据一定的市场地位，我们可以从企业自身的优势来分析。
企业的规模，我们都知道规模经济效益，简单的说产品的单位成本随着企业规模的扩大而逐渐降低，但是这又不是绝对的，当企业的规模逐渐扩大，甚至很大的，企业需要的员工人数就会增加，工作量就会增大，为了完成供应任务可能会要求人员加班，这样就增加了人工成本，同样机器的磨损也会增大，因此当企业规模超乎企业自身能力逐渐扩大时，企业的单位成本反而会增加，因此企业实现规模效益要把握个“度”，真正的了解规模经济的意义。
基于波特五力模型的行业分析
基于波特五力模型的行业分析【摘要】这篇文章基于波特五力模型，对行业进行了全面分析。
竞争者的竞争分析揭示了市场上的主要竞争对手以及其优势劣势。
接着，新进入者的威胁分析指出了市场的准入门槛和潜在的竞争压力。
替代品或服务的威胁分析揭示了替代品对行业的威胁程度及对市场份额的影响。
供应商的谈判能力分析和顾客的谈判能力分析分别探讨了供应链和顾客关系对行业的影响。
结论部分概括了整篇文章的重点，总结了波特五力模型对行业分析的重要性。
通过这些分析，读者可以更全面地了解该行业的竞争环境，从而制定更有效的战略。
【关键词】波特五力模型、行业分析、竞争者、新进入者、替代品、供应商、顾客、谈判能力、结论1. 引言1.1 基于波特五力模型的行业分析基于波特五力模型的行业分析是一种经典的商业分析工具，被广泛应用于各种行业的竞争分析中。
该模型由著名管理学家迈克尔·波特提出，旨在帮助企业了解其所处行业的竞争环境，从而制定有效的竞争策略。
波特五力模型主要包括竞争者的竞争分析、新进入者的威胁分析、替代品或服务的威胁分析、供应商的谈判能力分析以及顾客的谈判能力分析。
通过对这五个方面的深入分析，企业可以更好地了解行业内外部的竞争情况，从而有针对性地进行策略规划和决策制定。
本次行业分析将侧重于以上五个方面的分析，结合实际案例和数据，深入探讨每个方面的影响因素及其对企业的影响。
通过对行业内外的竞争环境进行全面剖析，有助于企业找到自身的竞争优势和劣势，制定有效的竞争策略，提升市场竞争力。
是企业战略规划中不可或缺的重要工具，可以帮助企业应对激烈的市场竞争，实现持续发展和成功。
2. 正文2.1 竞争者的竞争分析竞争者的竞争分析是基于波特五力模型行业分析中极为重要的一环，通过对竞争者的竞争策略、市场份额、产品差异化等进行深入分析，可以帮助企业更好地制定自身的竞争策略。
竞争者的竞争策略是我们需要关注的重点之一。
竞争者可能会采取价格竞争、产品差异化、市场创新等不同的策略来获取市场份额。
波特五力分析中国微博
2009 —2010 学年第二学期课程名称：电子商务案例分析任课教师：黄山河论文题目：波特五力模型分析微博第八组：ITE07005 张奕ITE07014 吴鸿莲ITE07019 蒋当亦ITE07021 陈涵ITE07025 雷永麟ITE07061 钟亦婷提交日期：2010 年5 月5 日“微博”即微型博客，简单地说就是你每天在微博网站上随时打上一两句话，告诉你的好友你正在做什么事情或是有什么感想。
这是一种新型的交流方式，与电子邮件和网上聊天等沟通交流方式都不相同。
看到你的微博的人不一定要答复，他们只须瞄一下就行了。
如果感兴趣，可以在你的原话上进行简单回复。
相对于微博而言，现有的博客似乎太过“中规中矩”，每篇博文都要有主题和正文内容，对于忙碌的现代人而言，每天写一篇博客确实让人为难。
而微博则没有这些“繁文缛节”，简单、随意甚至随性。
最具代表性的微博非Twitter莫属了，自Twitter推出以来，受到越来越多网络玩家的追捧，大有赶超SNS鼻祖Facebook之势。
博客说“大事”，微博讲“小事”，已成为当下不少年轻人的网络生活新方式。
1、微博的起源“微博”即微型博客，简单地说就是你每天在微博网站上随时打上一两句话，告诉你的好友你正在做什么事情或是有什么感想。
这是一种新型的交流方式，与电子邮件和网上聊天等沟通交流方式都不相同。
看到你的微博的人不一定要答复，他们只须瞄一下就行了。
如果感兴趣，可以在你的原话上进行简单回复。
相对于微博而言，现有的博客似乎太过“中规中矩”，每篇博文都要有主题和正文内容，对于忙碌的现代人而言，每天写一篇博客确实让人为难。
而微博则没有这些“繁文缛节”，简单、随意甚至随性。
自推出以来，受到越来越多博客玩家的追捧。
博客说“大事”，微博讲“小事”，已成为当下不少年轻人的网络生活新方式。
2006年3月的创始人威廉姆斯（Evan Williams）推出了Twitter，英文原意为小鸟的叽叽喳喳声，用户能用如发手机短信的数百种工具更新信息。
波特五力模型分析及案例分析
➢ 1、SNS ➢ 2、博客 ➢ 3、邮箱 ➢ 4、IM通信工具 ➢ 5、社交网站 ➢ 6、论坛 ➢ 7、门户网站 ➢ 8、新闻媒体
微博的替代品
卖方与买方
1、微博战争实质上就是一场拉客之争。
替代品
买方
➢ 这五种作用力的综合力随产业的不同而不同，随产业的 发展而发展。因此，从内在盈利能力来看，产业之间并 不相同。一些产业中，许多竞争者都能赚取可观的利润， 如医药、软饮料业和数据出版业等；而象钢铁业等，尽 管管理人员很努力，也难以获得满意的利润。
➢ 产业的盈利能力不是取决于产品的外观或技术含量，而 是取决于产业结构；
最佳的价格从而压榨供应商。 ➢ 如果不接受买方提出的价格，买方就会有反联合的危险。
替代品的威胁
替代品是指那些与客户产品具有相同功能或类似功 能的产品，如糖精从功能上可以替代糖，生产替代品的 企业本身就给其它企业甚至行业带来威胁。决定替代品 威胁程度的因素主要有：
➢ 替代品的盈利能力
➢ 替代品生产企业的经营策略
➢ 购买者的转换成本
三、五力模型的运用-微博
➢ 1、2005年从校内网起家的王兴，在2006年把企业卖给 千橡互动后，于第二年建立了饭否网。同样擅长技术活 的李卓桓也瞄准了这个行业，叽歪网很快紧随饭否上 线。
➢ 2、腾讯作为一个拥有4.1亿QQ用户的企业，看着用户对 随时随地发布自己状态的强烈需求后，也忍不住尝试了 一把，2007年8月13日腾讯滔滔上线。到了2009年，曾 创立讯龙、珍爱网的李松又带着嘀咕网杀入微博阵营。
➢ 2、门户网站没有迫切的盈利压力，它可 以通 过频道影响力本身来提高收入，而不需要通过 单个产品来盈利。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社交网站
封闭，注重好友关系，功能丰富
开放，注重单向关注，功能单一
同时，微博技术门槛很低，别说门户网站，三五个创业青年也能做出来（正如国内的独立微博），所以要说微博的潜在竞争者，主要还是未进入的门户网站、SNS、搜索引擎等。
而国内的门户网站早已由潜在竞争者变为产业内竞争者，加入到这场圈地运动中。
SNS网站也是强有力的潜在竞争者，但事实上，SNS网站还没有从盈利的泥塘中挣脱出来，校内网CEO陈一舟同时透露，公司其实很早就已经在微博领域做了准备，甚至在大半年前已经开发完成，准备上线，但考虑到微博的监控成本压力，最终还是选择了放弃。一旦SNS网站解决的资金问题，将微博作为一项应用，可将原有的客户优势发挥大最大化，特别是在移动端。
国内较早开始经营独立微博的饭否、叽歪等，曾经一度被政府关闭，上级曾要求饭否网处理一些有关新疆问题的不当言论，但基本上它已经处于失控的状态。饭否、叽歪等网站被一刀切，即是因为他们没有实力去做好言论监控。而反观资金充足的门户网站，如网易微博一天三班24小时几十人在过滤不良信息，由此可见资金缺乏的独立微博在和门户网站竞争中所处的劣势。
微博的门槛很低，哪怕是一个没有受过严格中文训练的人，只要会发短信，也就能使用微博客。用它记载自己某一刻的心情，某一瞬的感悟，或者某一条可供分享和收藏的信息。奇妙的是，尽管信息已经高度碎片化，但是它们能自发组织，完成对某个事件的完整报道和传播，也能够记录一个普通人生活中所有的点滴，以至于整体看下来，似乎是一部由俳句组成的个人史。这个亲民性又在一定程度上替代了博客。
MySpace9911
由MySpace旗下聚友网开发，2009年中正式上线，其博客定位于“声色博客”。
同学网
资料显示同学网目前拥有海内外注册用户约1500万人，创始人为来自哈佛大学的郭磊，清华大学的朱华明和中国科技大学的杨锦祺等几位大学生。
新浪微博
新浪微博由新浪网推出，提供微型博客服务的类Twitter网站。
在人气最旺的新浪微博上，和twitter“去中心化”的理念不同，很容易就会发现它延续了新浪博客的做法----主打明星牌。在中国，拉到了名人，就拉到了粉丝，一切都是粉丝经济。韩寒的一个“喂”字，就能吸引上万个用户的“围观”。显然，部分明星用户的议价能力强，因为他们可以带来许多粉丝，提高人气。所以有用户感叹“被微博”。
南昌大学科技学院
工商管理
2013 — 2014学年第二学期
课程名称：企业战略管理
任课教师：付泉老师
分析题目：波特五力模型分析微博
第八组：
邹喻平徐金超
罗行锋徐莹俊
日期:2013年3月27日
波特五力模型分析中国微博业
1、业内竞争者
国外Twitter的“大红大紫”，令国内有些人终于坐不住了。2005年从校内网起家的王兴，在2006年把企业卖给千橡互动后，于第二年建立了饭否网。同样擅长技术活的李卓桓也瞄准了这个行业，叽歪网很快紧随饭否上线。
国内微博网站可以分为两类，一类是以新浪微博为代表的，以大明星、精英为主导的媒体传播模式；另一类则是普通人记录与分享生活点滴的扁平模式。前者是放射状的关系，后者则是蜘蛛网状的，在嘀咕网的创始人李松看来，“这两种哲学无所谓谁对谁不对，只是两种定位的不同。”
我们认为，与专业微博网站Twitter独霸美欧市场不同，在国内，门户网站的微博替代专业微博网站已是大势所趋。这当中的原因总结起来有两点：第一，国内的微博运营成本高；第二，但对于门户网站来说并没有迫切的盈利压力，它可以通过频道影响力本身来提高收入，而不需要通过单个产品来盈利。
SNS与微博部分上功能重叠，网络上也掀起了微博挑战SNS的疑问。
我们认为，微博不会取代SNS社区，但是会减少社区上的活动。SNS、博客都还有存在价值的，但是会让用户的使用习惯有一个取代的过程，以前喜欢泡在SNS、博客上面，但现在喜欢泡在微博上面，这实际上是一个取代的关系，从产品的层面上来讲，SNS和博客肯定还是会继续存在的。而且，微博与SNS、博客、邮箱、IM通信工具融合才是最终趋势。
（图微博主要功能）
由此可以看出，微博与新闻媒体、博客、SNS、IM工具都有交集，但是说谁能替代谁都是不正确的，在这复杂的竞争关系中，一项应用使用多了会减少另一项应用的使用率。而潜在进入者大多都与替代品提供商重合，这也说明了微博的发展趋势将是与其他服务融合，或者作为一项子应用存在与互联网之中。
3、卖方与买方
2009年8月份开始内测，用户可以通过网页、WAP页面、手机短信/彩信发布消息或上传图片，目前尚未开放API，因此无法采用第三方软件或插件发布信息。
做啥网
由牟志坚创办，2007年正式上线，支持语言为中文。在资金方面，做啥网靠天使投资资金支持，计划进行下一步融资。
搜狐微博
搜狐微博已与ChinaRen空间、搜狐博客等进行了互通，注册用户发表的博文或对搜狐站内新闻的跟帖评论，将会自动收录到该用户的搜狐微博，并可以转发和评论，这实现了搜狐新闻内容与搜狐微博之间的无缝对接。
用户一旦在某个平台上建立了社交的圈子，他就不会轻易转移，因为成本太高，就像没人愿意轻易换掉自己的手机号，因为你所有的朋友都在这里。所以，门户要想方设法巩固和加深自己用户的黏性，这次适时而至的微博就是一针催化剂。在使用原有门户网站的博客、论坛等其他服务的同时，很自然的就延伸到门户网站的微博上来.
同时，在门户网站圈地微博的同时绝不能忽视腾讯，作为一个拥有4.1亿QQ用户的企业，2007年8月13日腾讯滔滔上线，只不过滔滔未能赶上“天时”，一直没能发展起来。新版的腾讯微博已经开始测试，腾讯主抓用户资源与即时通讯端。在最新发布的腾讯QQ2010体验版中，整合了微博功能。QQ的客户端结合手机端，让腾讯微博一出世便获得了极大的覆盖面。资金充足、用户最多、又赶上微博的浪潮的腾讯，后又连接微信在微博领域占有一席之地。
微博看似简单的创新，无疑对目前互联网许多应用产生的挑战。
当参与方式从精英阶层保持话语霸权转移为平民拥有话语权时，就标志着自媒体时代的到来。所谓自媒体(We Media我们即媒体)国美《连线》杂志为其下定义很简单：由所有人面向所有人进行的传播。自媒体时代，参与“新闻发布”的技术门槛和“准入”门槛降低，只要转播的信息有被关注的价值，会以最快的速度被散发出去。自媒体时代的Web2.0革命引发后，他的力量不容任何人小视。许多重大新闻事件都具有突发行，在人数众多的民众面前，只要手中有一定的工具，随时都可以成为一个现场“新闻记者”。这将是对提供传统互联网媒体新闻服务的门户网站一大挑战。
2、微博的细分，或者说微博的垂直化。从微博内容形式来说，可以有文字微博，图片微博，音乐微博等，除了twitter严格遵循只能发文字外，其他的一些微博服务都是集合了多种内容的。从领域来说，证券之星旗下的财经微博是一个垂直微博的很好探索，股市要求及时和跟风的特性，微博的功能正好能满足。理论上来说，既然微博是类似论坛、小组这样的工具，每个垂直网站都可以推出一个垂直微博，豆瓣推出读书微博，阿里巴巴则可以电子商务微博。从用户群体来说，新浪的微博把其用户做了细分，也就是把内容源做了细分，关注娱乐八卦的人，只需要关注名人堂中的那些娱乐明星。在一定程度上，像新浪这种“微博门户”也在垂直化。
然而，如何在强大的竞争对手中脱颖而出是当前各大国内微博客要考虑的问题，微博呈现出十分明显的马太效应，而目前国内的微博还没有一家处于明显的强势地位，从这个角度看，微博提供者的议价能力很弱，因为他们想千方百计使更多人加入，买方议价能力强，这是指整个用户群体，但是我们知道，用户通常都是以个体的形式在观望，单个普通用户几乎没有议价能力。大多数用户都是以尝鲜为目的尝试微博，在三分钟热度之后发现微博就像大熔炉，每天登录都遭遇信息轰炸，却发现绝大部分是垃圾。
其他产品特点
微博特点
其他产品类别
电子邮件
封闭式，传播能力和媒体功能较弱
开放式，传播能力和媒体能力强
短信
信息封闭，一对一
信息公开，一对多论坛公共空间，以话题中心个人空间，以用户为中心
博客
内容完整丰富，互动性差
内容简短，更真实
及时通讯
信息封闭，注重好友关系，交互式信息传播
信息公开，注重单向关注，广播式信息传播
二、总结：微博的未来
微博从本质上说，对于大多数人是一种订阅和分享行为，如果你订阅了我的博客，其实你就是在follow我，而我一旦有更新，你就会看到，而你share之后，关注或者和你有关系的人就能看到我的博文。我们认为微博将呈现以下趋势：
1、越来越工具化。微博将成为门户网站继博客之后的又一标配，同时SNS推出“动态”功能，QQ邮箱推出广播等都是这一趋势的开始。微博将成为这些网站吸引用户，增加用户黏性的又一手段。
财大气粗的搜索引擎当然也不会无疑问已经进入了这个领域，把他归入潜在竞争者是因为目前国内用户很少在搜索引擎构出的微博在不远的将来会搅乱现有微博格局。
在SNS的普及热潮中，六度空间理论被提及很多次，而微博作为新的互联网应用模式，也在某种程度上再现了六度空间理论——在微博客的“following”和“followed”，绝少有单向传播情况的，不排除某些人仅仅被关注而不关注别人；多数情况下，大家都是相互“follow”的，也就是说，在这种相关关注的情况下，微博客更像是一个开放的qq群，有兴趣的都可以一起加入在对信息和获取和传播，而不需要被设置门槛，这就构成了微博传播的网状结构。
基于Gmail基础上的谷歌微博Buzz正式上线，业界称其为“Twitter杀手，架在facebook颈上的一把刀”。