职场人际关系心得体会2020
职场人际关系心得体会优秀范文5篇
职场人际关系心得体会优秀范文5篇想要保持良好的职场人际关系,就必须时刻提醒自己不要犯无心伤人的错误,避免自己的一句闲话引起强烈的瀑布心理效应。
接下来小编在这里给大家带来职场人际关系心得体会范文5篇,希望对你有所帮助!职场人际关系心得体会1心理学家认为:让对方看到自己的弱点或缺点,对方才会更加觉得你真实可信,才会有亲切感。
而过于完美或深藏不露,会让对方产生抵触、防备与压力。
01 人性的弱点卡耐基在《人生的弱点》中阐释了一个观点:但凡是人都会有弱点,而弱点也是一把双刃剑,用得好是锦上添花,用不好悲喜交加。
结合到现实生活,也是如此。
我有一个朋友小佳很漂亮也非常的擅长交际,但是几年下来仍然是孑然一身。
我们都很质疑,外貌普通,性格一般的女孩都找到了男友,而像小佳这么聪明漂亮的女孩却被剩下了。
这不太符合常理,难道是小佳太挑剔?然而真实原因是,凡跟小佳接触过的人无一不被小佳的活泼与美丽所触动,然而时间一长却发现小佳内心很封闭,而且太高深,别人压根看不透她的喜怒哀乐,也从来走不进她的内心世界。
都说言多必失,说的太多固然是缺点,然而对自己的事情闭口不谈,就有点曲高和寡与浑身荆棘了。
正是因为别人对小佳压根看不透,也不知道她心里想什么,更无法从她的表情和动作得到任何的蛛丝马迹,慢慢的就对她失去兴趣与耐心了。
02 学会示弱,才是亲密关系的第一步人之相识,贵在相识,人之相处,贵在知心。
所以说要想与对方成为朋友,产生关系连接,就要学会做一个真实的人,表达自己真实的想法,说实话,真诚地表达自己、表白自己、介绍自己,甚至敢于正视自己的不完美,承认自己也有弱点,这才是一种示弱。
而示弱状态下,更容易产生信任关系、理解关系与交际密切度。
要知道,人和人之间等价交换的,你对别人坦诚多少,别人也会对你坦诚多少,所以必要的示弱才更容易赢得对方的信任,从而走向亲密关系的第一步。
03 示弱有度,过犹不及都不好俗话说:凡事需有度,凡事不能过度。
这句话的意思并不是说要无限制、无底线、有点令人崩溃的示弱,比如说:太没有底线的示弱就是“软柿子”,只能被别人捏来捏去,再比如过度示弱:我什么都不会,我什么都不行等,这不是示弱,这是戏精。
如何处理好职场人际关系心得体会精选5篇
如何处理好职场人际关系心得体会精选5篇处理职场人际关系时,能够适时地为对方提供一个恰当的“台阶”,比如示弱、露丑、自嘲等等,使对方免丢面子,不至于让双方撕破脸,其关键在于不露声色。
接下来在这里给大家带来最新如何处理好职场人际关系心得体会,希望对你有所帮助!如何处理好职场人际关系心得体会1很多职场人,特别是职场新人或性格内向的员工,通常会被老员工或者上司使唤多干些事,虽然对于新人来说,都会有这个过渡期,同时也能够学更多的东西,不失为一件好事。
但任何事情都有个度,如果你被无限制的随意使唤,那么不仅会影响你的本职工作和职业发展,别人还会把你当软柿子,随意欺负你。
因此,如何避免被人当成“职场便利贴”随意使唤?是每个人职场人都要知道的生存法则。
01 职场中,互相推诿和随意指派现象很常见上周跟朋友小王一起吃饭的时候,他一脸幸灾乐祸的笑:“你知道吗,真是风水轮流转,谁都不能得意太早。
”看我一脸“愿闻其详”的样子,小王兴致勃勃地说了下去。
原来,那天小王的同事小李,跟部门秘书因为报账的事情,大吵了一架。
部门秘书本来是关系户硬塞进来的,平时工作作风可想而知。
小李让秘书报账,结果被那秘书直接拒绝:“你不是报过这种账吗?就自己报下吧,别找我了。
”小李气得要吐血,自己报过一次账没错,可是不在其位,不谋其事,你怎么能把自己的分内工作甩给我呢?小王笑嘻嘻地继续说:“真是恶人自有恶人磨啊,还记得前几天做酬金的时候,小李是怎么把事情甩给我的吗?”就在前不久,把小王气得要吐血的正是小李。
因为有项酬金的计算比较复杂,负责此事的小李就一直搁着没做,三番两次地让小王去做,小王开始没理他,但直到有一天领导问起小李。
没想到小李就一脸无辜:“这我没做过啊,我不会。
”然后就看着自己旁边的同事小王。
领导心领神会地对小王说:“那你们俩负责把这事做了吧!”小王倒不是怕干活的人,只是这别人甩过来的事,确实做的不情愿,那天小王几乎是熬了一个通宵才搞定,还影响了自己的本职工作,当月绩效被扣除了一半多。
职场人际关系心得体会精选5篇
职场人际关系心得体会精选5篇职场人际关系心得体会1很多公司会有恋爱禁令,明确规定不能谈办公室恋爱!如果真爱降临,真的爱上了某位同事,那就只能辞职了。
有人觉得拍手叫好,也有人直呼公司“棒打鸳鸯”,那办公室恋情到底是不是职场雷区呢?网友“溜三丝”:最烦办公室恋情了,既然公司明令禁止办公室恋情,那我绝对第一个举双手赞成。
不允许办公室恋情的企业多的是,这当然是有理由的。
如果双方本来是上下级,结果发展成了情侣,谁能保证他们真的能把公事和私事分开?职场中本来就有很多复杂的利益分配问题,再掺杂进感情问题,很难服众。
再说了,要是公司里有对情侣成天晃来晃去,秀秀恩爱也就算了,大不了假装没看见嘛。
可情侣之间总会发生摩擦,他们哪天要是吵架了,那氛围简直太可怕了好嘛,作为社畜,上班看老板的眼色也就算了,还得忍受这种低气压,简直莫名其妙。
网友“小时ord”:去公司好好工作不行吗?为什么非要搞爱情?绩效达标了吗?工资涨了吗?如果非要有办公室恋情,那就是两个人在业务上没有交集,属于不相关的两个部门,上班期间想看一眼还要走几十米。
尤其反对职场新人和上司谈恋爱,你以为自己找到工作收获爱情人生赢家。
殊不知,人家也许只是把你的感情当消遣。
你一个初入职场的小喽啰,真的能摸透上司的想法?这种感情真的纯粹吗?涉及利益时,你能拎的清吗?将来分手了,你甘心离职吗?你能忍受别人的言论吗?退一万步讲,你喜欢的是这个人还是“上司”光环呢?奉劝各位小姐姐小哥哥,收起自己当“某夫人”、“某夫君”的想法,万一只是一场梦,醒来却没有姓名,你尴尬不尴尬?网友“岁三三”:这种领导我觉得格局肯定很小。
如果一点小事,都会引起领导或者是老板的不安,那我觉得这个公司也没多大前途了。
员工内部解决了婚恋问题,是会影响你公司的股价还是涉及行业机密或者是你感觉自己部门里被安插了眼线?领导们、高层们到底是在怕什么?有这种心思严打办公室恋情,还不如好好管理一下职场性骚扰、霸道总裁潜规则。
职场人际关系心得体会
职场人际关系心得体会职场人际关系心得体会(精选18篇)职场人际关系心得体会篇1一般情况下,每个人都能处理好人际交往中的多数环节(真正处处碰壁的人要考虑病态的可能)。
真正令人头疼、真正需要技巧的情况不多,倒是其对人造成的烦恼无形中夸大了它的存在。
如果这些处理不当、令人尴尬的情况少了,人际交往自然畅通无阻了。
凡事包打听适当的好奇心不是坏事,这是与他人保持适度交流的必要动力;试想,若一个人对周围的人和事一概没兴趣,哪来的人际交往呢?但是,一个人总让周围的人感到对别人的事情过分关心,也不分份内份外,这或多或少有干涉他人内政之嫌。
久而久之,别人也会不分什么事情,一概对你敬而远之。
隔阂由此而生。
讲大话吹嘘自己不顾别人的感受只顾沉浸于自我吹嘘在多数场合是不受欢迎的,任何人都有一种逆反心理,都会自然而然地在心中(至少是)对你的吹嘘贬斥一顿。
优点最好由别人去发现,这不是缺乏自知之明,别人发现了也不见得非讲给你听,这样才有人际交往中的震慑力和神秘感,也就是很多人梦寐以求的魅力。
一味吹拍对方适当的阿谀奉承并不是什么坏事,实际上我们很多时间都花在这上头了。
但过了头就不怎么讨人喜欢了,甚至会起到适得其反的作用,别人肯定要暗自寻思一下你的居心何在了。
请注意,敌意产生了!遮遮掩掩,卖弄玄虚这与保持自己适当的神秘感不是一回事,不要认为卖关子总能吊别人胃口,有没有想过一旦倒了别人的胃口,恐怕会引起对方永久性的厌恶(这可不是闹着玩的!)。
过分暴露自己的隐私千万不要将自己喜欢的话题也默认为他人同样喜欢。
不要认为总是对人讲掏心窝的话就是真诚,其实不然;与过多打听他人的事情一样,过多谈论自己的隐私同样令人生厌。
每个人都有自己的空间,其独立性不容任意展示。
这也是个度的问题。
何况展示得多了,就失却了应有的价值。
难免使人顿生藐视之心。
我想每个人都体会过有人在你面前喋喋不休其家长里短时所体会到的无奈和不自在,哪里还有心思去发展更深层面的交流!替别人做主助人为乐本是应该大力提倡的美德,这一点毫无疑问。
处理职场人际关系心得体会最新5篇
处理职场人际关系心得体会最新5篇职场是一个江湖,想要在职场生存下去,并且干出一番大事业,没有点真材实料肯定是不行的。
我们不仅要具备工作能力、业务能力这些硬条件,还要具备一些软条件,比如情商、说话的艺术等等。
接下来小编在这里给大家带来处理职场人际关系心得体会集锦,希望对你有所帮助!处理职场人际关系心得体会1职场上谁是最得罪不起的人?大家的第一反应便是老板。
没错,老板手握生杀大权;第二反应便是一些关键部门的同事,权威网站曾经有调查就显示,财务部的同事最难沟通,相处时得小心翼翼、不敢怠慢。
其实,除了这些关键人物之外,职场上还有这么一群人万万得罪不起,得罪了他们,那种小刀割肉、一刀一刀折磨你的感觉让人无法忍受。
职场如江湖,处处有风险。
所谓明枪易躲,暗箭难防,在我们的身边,有那么一些同事,虽然表面上不显山露水,但实际上却是万万不能得罪的。
根据我们的论坛投票调查,网友最后投票选出了三大得罪不起的同事——“前台美眉”以压倒性优势位列第一,65%的网友将票投给了她;第二类得罪不起的同事是“网管小弟”,获得45%的选票;第三名则由“保安大哥”获得。
得罪不起之“前台美眉”事件回放:小鱼需要去异地采访,委托前台帮忙定火车票。
结果等小鱼拎着行李上了火车,她才发现票定错了——应该是订当日的票,结果前台订成了第二天的。
小鱼向行政经理汇报了这件事,就此小鱼与前台美眉的樑子算是结上了。
小鱼的座机上经常会接到莫名的广告电话,而由于她经常外出,快递、传真也出现遗漏的情况,这让小鱼苦恼不堪。
得罪结果:现在前台的岗位如同公司的便利帖,什么琐事都要做。
前台的工作内容越多,自然会有点小小的权利,所谓县官不如现管,小小前台也是公司的重要枢纽,你一不小心就会着了道儿、被前台卡住。
此外,前台接触的部门很多,信息就会灵通一些,有什么风吹草动,敏感的前台会瞧出个蛛丝马迹来。
你得罪了前台,等同于断了自己的一条消息渠道啊。
得罪不起之“网管小弟”事件回放:小新是公司HR部门的新人,负责协助薪酬福利经理的工作。
职场人际关系心得体会最新5篇
职场人际关系心得体会最新5篇为了拥有更好的职场人际关系,大家都希望成为比较合群,比较受欢迎的人,但是,合群就一定能搞好人际关系吗,合群也是需要时间付出的,这些时间花的值吗。
接下来小编在这里给大家带来职场人际关系心得体会精选5篇,希望对你有所帮助!职场人际关系心得体会1作为成年人,我们需要知道孰是孰非,同时也应该知道,我们身边的人,孰好孰坏。
即使我们没有能力与那些“坏人”对抗,那么至少要学会保护自己,不让自己受到伤害。
不受伤害的最基本的方式就是远离伤害,所以,首先大家需要分辨哪些人和事是对我们有害的,然后才能做好防备。
如果你是初入职场的新人,对于复杂的人际关系不是非常了解的话,以下这4点就需要好好看看了。
记住,这4类同事要离他们远一点,能够给自己减少很多麻烦和苦扰:1. 嘴巴不严的同事别和嘴巴不严的人走太近,因为他们守不住任何秘密,你身边发生的所有事情,在他那里都会成为谈资。
然后传播出去,一点都不会考虑这件事会给你带来什么样的后果。
假如这位同事把你工作上的事情说了出去,造成了不好的影响,你认为领导会责怪谁呢?首先受到处罚的当然是你,毕竟这是你的任务,你难辞其咎。
所以,还是与大嘴巴的同事保持适当的距离吧,对你有好处。
2. 爱麻烦人的同事虽然说,同在一个公司或者部门,互相帮助是应该的,但是,这种帮助需要有度,无休无止的请求我们必须要拒绝。
在公司里,大家可能会碰上这么一种人,他们无论什么事情都不愿意独自完成,所以总是喜欢找人帮他,一点都不会觉得自己麻烦了别人。
若是对他一直有求必应的话,结果就是会被他的工作占用大量的时间,本职工作的质量都无法保证。
这可就太危险了,本末倒置的傻事可别干。
3. 小气计较的同事其实大家对于同事一定要有清晰的定位,多数情况下,同事是不会成为朋友的,大家之间处不出那么好的感情。
所以,在和同事相处的过程中,遇上让自己不舒服的,也不必勉强,例如,小气计较的同事,和他们就不用纠葛太多,真的会让你伤神。
在企业中建立良好的人际关系我的心得体会
在企业中建立良好的人际关系我的心得体会在企业中建立良好的人际关系——我的心得体会现代企业越来越重视员工的人际关系,因为良好的人际关系不仅可以提升工作效率,还能增加员工的工作满意度和幸福感。
在我工作的多年里,我积累了一些在企业中建立良好人际关系的心得体会,将在本文中分享给大家。
1. 倾听与尊重在与他人交流时,我们应该注重倾听对方的意见和建议。
倾听是一种沟通技巧,不仅可以向对方传达尊重,还能更好地理解对方的需求和意图。
同时,我们在与他人交流时要保持尊重,尊重他人的思想、观点和感受,不轻易批评或贬低对方。
2. 建立信任信任是构建良好人际关系的基石。
要建立信任,首先要保持诚实和真实,不隐瞒信息或故意欺骗他人。
其次,要兑现承诺,言行一致,让他人感受到你的可靠性。
此外,与人交往时要保持真诚和友善,以积极的态度对待别人,对待工作。
3. 积极合作合作是企业中的重要价值观之一。
通过积极合作,可以建立起相互支持和互相依赖的人际关系网。
在合作中,我们应该乐于分享自己的知识和经验,乐于提供帮助和支持他人。
同时,我们要学会接受他人的帮助和意见,共同解决问题,达到共赢的目标。
4. 善于沟通良好的沟通是建立良好人际关系的关键。
在沟通中,要注重语言的准确和清晰,尽量避免产生误解和歧义。
此外,我们还要注重非语言沟通,如肢体语言、表情和声音的语调等。
善于借助沟通工具,如会议、邮件、电话等方式,及时有效地与他人进行沟通。
5. 共享成果在企业中,共享成果可以提升团队的凝聚力和归属感。
当我们取得一定的成绩时,应该及时与他人分享并感谢他们的支持和帮助。
共享成果不仅是对他人的一种肯定和激励,也能够推动团队的合作和进步。
6. 管理冲突在企业中,不可避免地会出现一些冲突和矛盾。
当冲突出现时,我们应该及时解决和处理,以免影响人际关系和工作效率。
管理冲突的关键在于冷静和理性,我们要客观地审视矛盾的原因,积极寻求解决方案,并且愿意妥协和让步。
通过以上的心得体会,我在企业中成功地建立了良好的人际关系。
职场人际关系心得体会2020
职场人际关系心得体会2020许多职场新人有个苦衷:不分场合示人微笑,人家觉得你没个性;对同事有求必应,必然有某次因为能力或其他原因你“应”不了,接下来小编在这里给大家带来职场人际关系心得体会最新5篇,希望对你有所帮助! 职场人际关系心得体会1 职场上有两种人最混的开,一种是特别会办事,一种是特别会说话。
在个人能力相差不多的公司,沟通能力往往决定了未来的发展。
沟通并不仅仅是说话那么简单,还包括眼神的交流,肢体语言的礼仪等等。
同样的一句话,不同的语气说出来效果不同。
同样语气的一句话,不同的眼神表达出来的含义又会有所区别。
眼神在人际交往中有不可估量的作用,有时你嘴上说的是好话,但是眼神太轻浮了,容易引起别人的误会。
有时你说话有疏忽,但人家看你眼神很诚挚,也不会太放在心上。
想在职场搞好人际关系,就要学会沟通的技巧,下面小编分享四种眼神沟通技巧,让你的职场生涯如虎添翼,工作更加顺利! 一、倾听时注视对方要是你和别人说话,对方不时的东张西望,没有任何的回应,或者回应非常的敷衍,你的心情肯定很气愤吧!同样的道理,我们要想赢得别人的尊重,首先就要学会尊重别人。
尤其是和对方聊天的时候,一定要认真的倾听。
有的人习惯一边听人说话,一边低着头玩手机,还有的人表面上看着很认真的听,但是眼神却显得不耐烦。
这些举动都会伤害到别人的自尊心,认为你不够尊重他。
理想的沟通模式应该是对方在说话,你注视着对方的眼睛,要是不习惯注视别人的眼睛,也可以看着对方的鼻尖。
这样都会显示出对人的尊敬。
当然了,要是对方不适应和人对视,你也可以不看他的眼睛,略微把眼神往下移,看起来还是在认真的倾听。
二、讲话别看人家经常听到有人说,讲话的时候要看着对方,要显示出对人的重视。
这话非常的有道理,不过并非任何场合都适用。
有的时候讲的话题比较严肃,你直勾勾盯着人家,会有种冒犯的意味。
有的人性格比较内向,你看着对方的眼睛,会让他觉得无所适从。
但是不看对方又会显得不尊重,这让很是头疼,不知道该怎么做才好。
如何处理好职场人际关系心得体会范文5篇
如何处理好职场人际关系心得体会范文5篇如何处理好职场人际关系心得体会1人际交往,要想赢得好人缘,在交友上需要做到“16忌”,也是16个人际交往的潜规则!很精辟!一、忌功利心重。
人际交往,有些人与人打交道完全是实用主义,功利心过重,以势与利分等次、级别。
却不知这样一句古训:“以势交者,势倾则绝;以利交者,利穷则散。
”二、忌斤斤计较。
人际交往,处处斤斤计较,唯恐自己吃亏,有利必争,有责任便推,这样的人,很难交到真正的朋友。
三、忌虚伪嫉妒。
人际交往,再没有比虚伪和嫉妒更可憎可恶的了。
明明知道朋友有缺点有错误,却还一味恭维吹捧;朋友有了成就,有了进步,超过了自己,便妒火升腾,处处设防。
这样的人,只能让人避之不及。
四、忌不守信用。
人际交往,把承诺视为儿戏,以戏言相许,骗取友谊与信任的人,永远也不会得到真正的朋友。
五、忌轻率交友。
无论想将什么类型的人当自己的朋友,都应慎重。
没见过几回面,没说上几句话,不知对方是什么底细,什么性格,就交上朋友了,往往容易吃亏。
六、忌忘恩负义。
有的人处于逆境时,往往会深切地感受到朋友给予自己友谊与帮助的重要和珍贵。
而一旦自己地位变了,便对昔日帮助过自己的朋友一反常态,怠慢、冷漠,甚至把朋友拒之门外,这种人往往令人不齿。
七、忌不拘小节。
人际交往,种种不拘小节的不良习惯,不仅会损害自己的形象,还会使人感到厌恶。
八、忌自高自大。
虚怀若谷,谦和谨慎,能使人广交朋友,获得他人的信任和好感,而孤芳自赏,自命不凡,得意忘形,夸夸其谈则会使人敬而远之,惹人反感,与人越来越疏远,最终成为“孤家寡人”。
九、忌传人隐私。
人际交往,即便别人没有特别关照,也应替人家保守秘密,切不可拿他人的隐私开玩笑,更不可把它作为败坏、陷害人的把柄。
十、忌过度表现。
人际交往,要注意控制情绪,保持理智平衡,态度谦逊,虚怀若谷,把自己放在与人平等的地位,并注意时时想到对方的存在。
十一、忌不分彼此。
朋友之间有超出一般人关系之处,然而你与朋友对彼此之物首先应有一个观念:“这是朋友之物,更当加倍珍惜。
职场人际关系心得体会
职场人际关系心得体会职场中,在与人交往过程中,只有不犯或是少犯一些低情商的行为,才能最大程度获得别人的好感。
接下来小编在这里给大家带来职场人际关系心得体会,希望对你有所帮助!职场人际关系心得体会1无论你是刚出校门的小菜鸟,还是摸爬滚打数年的职场老将,甚至是能力超群的领导,我们都需要一个良好的人际环境。
从我们踏入职场这个战场开始,就注定要在波涛汹涌的人潮中历练修行。
在职场,跟什么样的人交往,跟什么样的人亲近,跟什么样的人并肩作战,与什么样的人结伴而行,对职场人的职业生涯影响至关重要。
可是,你知道吗?在职场,有三类人不能深交,否则,将会拖累你的人生,断送你辛苦打拼的职场江山。
1. 没有感恩之心的人做人,必须时刻怀有一颗感恩之心。
领导贵人提携引导你,我们要感恩;同事对你伸出援助之手,我们要感恩;客户信任理解你,我们要感恩。
在职场,只有懂得感恩的人,才能走得更稳更远。
而不懂得感恩的人,只会一味地索取,冷漠自私,像个职场“巨婴”从来不会珍惜别人的付出,反而把别人的帮助当成理所当然。
如果你选择这样的人作为你的职场伙伴,就好比是在负重前行。
他们只会一味索取你的帮助,而一旦你某一次不帮助他们,他们便会翻脸不认人,甚至背后放冷箭。
在职场,别人帮你是情分,不帮你是本分。
不懂得感恩的人没有未来!2. 充满负能量的人在职场,有这样一种人。
他们整天唉声叹气,事事怨天尤人。
“周末又要加班,老板这也太没人性了。
”“小李跟我同一年进的公司,他凭什么能当上经理?”“这工资都几百年没涨过了,工作有什么意义啊。
”“这么难搞的客户,为什么偏偏让我遇到了呢?我真是倒霉。
”他们就像鲁迅先生笔下的祥林嫂,喜欢一遍一遍絮絮叨叨地抱怨各种不满。
这类人看待事物往往不能从积极乐观的态度出发,碰到事情往往怨天尤人,而不是想方设法去解决问题,对工作缺乏基本的热情。
因此,这类人工作起来效率极低。
跟这样的人相处,你往往还会成为他们糟糕情绪的垃圾桶。
久而久之,自己还会被他们的负面情绪传染,从而影响自己对工作的热情。
学人际关系的心得体会6篇
学人际关系的心得体会6篇学人际关系的心得体会篇1职场交往中有人不看对方,没有目光交流,给人留下的印象是冷漠,或缺乏自信。
盯着对方看呢,又会给人留下很有敌意或者别有用心的印象。
那么用什么样的目光交流才能给人留下良好的印象呢?我们需要注意以下4个方面:1.目光接触的时间工作中适当的目光交流是对他人的尊重,一般与对方的目光接触的时间是与对方相处总时间的1/3~2/3。
如果目光游离,注视对方的时间不到1/3,就意味着轻视对方。
如果超过2/3,则表示你对对方的兴趣可能大于谈话的内容。
因此要把握好注视对方的时间,不要给人造成不必要的误会。
2.目光接触的角度如果是仰视,表示敬畏对方,尽量不要用俯视和斜视,俯视给人居高临下盛气凌人的感觉,斜视给人的感觉接近鄙视或蔑视。
因此如果对方地位较高,即使对方在您的身侧,您也不能转眼斜视对方,应该向对方转身,转过脸去,尽量正视对方,以表示尊重。
3.目光接触的区域与对方进行眼神交流时,目光不能在对方身上游移不定,应该局限于上至对方额头下至对方衬衣的第2颗纽扣以上,左右以两肩为准的方框中,在这个方框中一般又分为三种解释区域。
(1)公务注视区域在洽谈、磋商等公务交流时,注视的位置在两眼为底线,额中为顶点,形成的三角区域内。
(2)社交注视区在社交场合,如舞会、酒会等,位置在对方的双眼与嘴唇之间的三角区域内,注意嘴唇是人体的一个比较性感的部位,不要在与人交流的时候注视对方的嘴唇。
(3)亲密度是区域是在亲人、家庭成员等新进人员之间注视的位置,在对方的双眼和胸部之间。
由此可见不同的注视区域,对应着交流双方亲疏远近的不同关系是不同的。
职场如战场,人心深似海。
没点求生欲,还真没办法在职场好好活下去。
跟老板说话要小心翼翼,跟同事说话要谨慎三思,跟客户说话要客客气气,就连跟扫地阿姨说话都要轻声轻气。
有时候对方的话里带话,稍微一走神,顿时就能把你推入万丈深渊。
救不救得回,全靠造化。
你在职场沟通中遇到过“送命题”?你在不知所措时,选择了怎样的逃生方法呢?领导问“周末怎么安排”——是要我加班吗?领导:马上周末了,你有什么安排啊?锦囊菌:暂时没什么安排,应该就待家里吧。
职场人际关系心得体会精选5篇
职场人际关系心得体会精选5篇职场人际关系心得体会精选5篇在职场中,我们一定要学会处理人际关系,因为若是困在人际关系问题当中,会给你带来很多麻烦,十分影响情绪,甚至会耽误工作。
接下来x在这里给大家带来2020职场人际关系心得体会,希望对你有所帮助职场人际关系心得体会1很多公司会有恋爱禁令,明确规定不能谈办公室恋爱如果真爱降临,真的爱上了某位同事,那就只能辞职了。
有人觉得拍手叫好,也有人直呼公司"棒打鸳鸯",那办公室恋情到底是不是职场雷区呢网友"溜三丝"最烦办公室恋情了,既然公司明令禁止办公室恋情,那我绝对第一个举双手赞成。
不允许办公室恋情的企业多的是,这当然是有理由的。
如果双方本来是上下级,结果发展成了情侣,谁能保证他们真的能把公事和私事分开职场中本来就有很多复杂的利益分配问题,再掺杂进感情问题,很难服众。
再说了,要是公司里有对情侣成天晃来晃去,秀秀恩爱也就算了,大不了假装没看见嘛。
可情侣之间总会发生摩擦,他们哪天要是吵架了,那氛围简直太可怕了好嘛,作为社畜,上班看老板的眼色也就算了,还得忍受这种低气压,简直莫名其妙。
网友"小时ord"去公司好好工作不行吗为什么非要搞爱情绩效达标了吗工资涨了吗如果非要有办公室恋情,那就是两个人在业务上没有交集,属于不相关的两个部门,上班期间想看一眼还要走几十米。
尤其反对职场新人和上司谈恋爱,你以为自己找到工作收获爱情人生赢家。
殊不知,人家也许只是把你的感情当消遣。
你一个初入职场的小喽啰,真的能摸透上司的想法这种感情真的纯粹吗涉及利益时,你能拎的清吗将来分手了,你甘心离职吗你能忍受别人的言论吗退一万步讲,你喜欢的是这个人还是"上司"光环呢奉劝各位小姐姐小哥哥,收起自己当"某夫人"、"某夫君"的想法,万一只是一场梦,醒来却没有姓名,你尴尬不尴尬网友"岁三三"这种领导我觉得格局肯定很小。
人际关系的心得体会优质8篇
人际关系的心得体会优质8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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工作人际感悟心得体会(3篇)
第1篇在人生的道路上,我们总会遇到各种各样的挑战和困难,而工作则是我们面临的主要挑战之一。
在工作中,人际关系的处理尤为关键,它直接影响到我们的工作效率、团队协作以及个人职业发展。
以下是我对工作人际关系的几点感悟和心得体会。
一、尊重是人际关系的基石尊重是人际交往中最基本的原则,也是建立良好人际关系的前提。
在工作中,我们首先要尊重领导,尊重同事,尊重客户。
尊重领导意味着我们要认真听取领导的意见和建议,服从领导的安排,为领导分忧解难。
尊重同事意味着我们要平等对待每一位同事,尊重他们的专业能力和个人特点,共同营造和谐的工作氛围。
尊重客户意味着我们要站在客户的角度思考问题,提供优质的服务,赢得客户的信任和满意。
1. 尊重领导:领导是我们工作中的引路人,他们拥有丰富的经验和决策能力。
我们要学会尊重领导,主动请教,虚心学习,不断提升自己的能力。
同时,我们要关心领导的身心健康,为领导排忧解难,让领导感受到团队的温暖。
2. 尊重同事:同事是我们工作中的合作伙伴,我们要学会尊重他们的意见和想法,共同进步。
在工作中,我们要保持谦逊,多倾听,多沟通,尊重同事的专业能力和个性特点,共同为团队的目标努力。
3. 尊重客户:客户是我们工作的最终受益者,我们要学会尊重他们的需求,提供优质的服务。
在与客户沟通时,我们要保持礼貌,耐心倾听,认真解答,让客户感受到我们的专业和热情。
二、沟通是人际关系的桥梁沟通是解决问题的关键,也是建立良好人际关系的重要手段。
在工作中,我们要学会有效沟通,提高沟通能力,以实现团队协作和个人职业发展。
1. 增强沟通意识:我们要认识到沟通的重要性,主动与同事、领导、客户沟通,了解彼此的需求和想法。
同时,我们要学会倾听,尊重对方的意见,以达到共识。
2. 提高沟通技巧:我们要掌握一定的沟通技巧,如:表达清晰、简洁,善于倾听,善于提问,善于总结等。
此外,我们还要学会运用非言语沟通,如:眼神、肢体语言等,以增强沟通效果。
人际关系的心得体会8篇
人际关系的心得体会8篇写心得体会是抒发我们内心真实情感的方式之一,我们一定要认真对待,心得体会是我们对经历的思考和领悟,能够帮助我们更好地成长和进步,以下是网作者精心为您推荐的人际关系的心得体会8篇,供大家参考。
人际关系的心得体会篇1不论是工作还是生活,为了能和别人相处好,保持良好的关系,我们常常告诉自己要用温和的态度待人。
所以,对于其他人的请求,如果自己力所能及的话,都会尽量帮助或者伸出援手。
这是一个热心或者心地善良的人都会存有的想法,不过,当一个人把这种想法执行太过的话,会很容易成为一个烂好人,也就是大家心里很好说话的人。
一个很好说话的人确实不会得罪别人,因为你是一个有求必应的人,大家当然喜欢和你打交道。
但是如果过于好说话,对于你个人来说是非常不利的,这样的一种性格肯定在职场中混不好,也不可能把日子过好的`。
原因主要在于以下3点:1. 太顺从的性格很难升为领导在职场待过的人肯定都是奔着领导去的,因为只有当你成为了领导,你的收入才能更高,你才能有更多选择的权利,这也是人生价值的体现,所以不想当领导的人少之又少。
当领导也是有条件的,性格太顺从的人一般很难被提拔上去,就是因为他们不适合管理,压不住人。
如果什么事情都不能做不了主,老听别人的话,那还怎么拍板做决策呢?若是你不能让别人听你的话,公司就不会把你提拔上去。
2. 朋友交得过多不见得是好事大家好说话其实也是为了能够和别人处得好,多交点朋友,但是朋友并不是越多越好。
尤其是大家已经成年了,应该知道朋友少但精才是最重要的。
你因为好说话,结交了很多的朋友,其实对于你个人来说毫无益处,甚至会浪费你的社交时间,反而占用了和有意义的人一起交流的机会。
3. 不懂拒绝会增加自己的负担好说话,换句话来说,就是什么请求都答应、什么活都接,职场上的人都很精明、很现实,当你特别好说话的时候,他们就会都找你帮忙,因为他们算准了你不会拒绝。
当你不拒绝甲同事之后,肯定也不能拒绝乙同事,这样一来,积在你手里的活就会越来越多,甚至会比你自己的本职工作还要多得多,这不是典型的在给自己添乱吗?负担这么重,你怎么能把本职工作做好呢?而且不论这个活是不是你的,只要没做好,领导就会怪罪你。
最新处理职场人际关系心得体会
最新处理职场人际关系心得体会感谢,不光能在职场人际关系出问题,或者是和对方产生矛盾的时候发挥作用,我们还能用感谢构筑起信赖关系。
接下来小编在这里给大家带来2020处理职场人际关系心得体会,希望对你有所帮助!处理职场人际关系心得体会1职场就如人生,不会一帆风顺,事事如意。
当遭遇忍无可忍的人或事时,职场人会怎么办呢?据我们的调查发现,33%的受访者选择“设法自我排解”,29%的人会“当面爆发”,21%的人会“事后找人倾诉”。
忍还是不忍,看来是个问题。
难以容忍时,一味忍耐毫无意义,但也不要撕破脸皮弄僵局面,有时换种举措或许会“柳暗花明”。
单纯的忍耐是毫无意义的Andy是某世界500强企业的一名中层管理者,每当他身边的朋友在工作中受了委屈时,他常会劝对方想开些、忍耐些,并凭借他丰富的经验告诉他的朋友们,职场便是如此。
可是,当Andy自己遇到不顺心的事情时,却往往被气得“七窍生烟”、“坐卧不宁”,当初苦心劝解朋友的“传统美德”统统消散不见了。
所以说,忍耐真的很难。
Andy的前任老板脾气不好,经常对他和另外一个拍档大呼小叫,轻则讥讽,重则责骂,简直就是把他们当“出气筒”。
Andy和他的同事渐渐萌生了去意。
在后来的某次激烈冲突后,他的同事愤而辞职,拍拍屁股走人,给上司丢下一大堆没干完的活儿。
而Andy当时也并不想继续留在一个“臭脾气”的老板手下工作,但Andy忍住了。
相比那位当场翻脸的同事,Andy 却按兵不动,一边积极协助上司处理手头的烂摊子,一边暗暗寻找下家。
过了一段时间,愤而辞职的同事找到了新公司,按兵不动的Andy也联系到了合适的下家。
这本是一件两全其美的好事。
但没想到,因为Andy和他的同事都属中高级人才,新公司人事部给原公司打电话要做背景调查,前上司对愤而辞职的同事本来就一肚子火,自然没什么好话,这份新工作也就因此泡汤了。
而按兵不动的Andy则把工作处理得井井有条,然后把握机会向上司委婉提出辞职。
2020处理职场人际关系心得体会
2020处理职场人际关系心得体会在职场上并不是所有的人都兢兢业业,有的人进入职场就是混一份工资。
朋友公司里有一个很漂亮的姑娘,但是工作状态却不怎么漂亮。
她每次下班后如若是喝了酒,第二天早上必然请假。
接下来小编在这里给大家带来关于处理职场人际关系心得体会,希望对你有所帮助!处理职场人际关系心得体会1求职登记,很多人都喜欢在自我介绍一栏填上“活泼开朗”,可对于小杨来说,“活泼开朗”这四个字从来就和他不搭边,“用朋友们的话来讲,我是个不折不扣的沉默者,从不会主动表露自己。
”因为小杨的内向,几次面试都因为不会很好地表达自己而错失良机。
“对于像我这样性格内向、不善言辞的人,怎样才能过面试关呢?又怎样能够适应职场环境呢?”其实,像小杨一样的性格内向的人不在少数,平时沉默寡言倒也无妨,但却偏偏在面试这样的关键时刻,成了“语滞者”,内向人咋能玩转职场?我们采访到几位职场人士,听听对于性格内向的职场人,他们有哪些好建议。
听到小杨的困惑,长春吉广集团策划总监于晓明认为,想要成功通过面试,不一定光靠说。
“对于内向的人找工作,首先要分清自己适合做什么工作,尽量避免以口才为主的工作,其次要整理清晰自己的核心优势,在哪些方面比较突出,然后用一些适合自己形象及工作要求的方式表达出来,可能是印刷作品,也可能是一个视频短片。
最后针对应聘的工作,想面试官会问到的一些问题,准备答案,简单清晰地说明白了就好了。
这样既避免了不善表达的劣势,同时也能让别人清晰地了解自己的优点,增加求职成功几率。
吉林省煜婷传媒策划有限公司经理倪煜婷:对于内向的人找工作心态挺重要,清楚自己的优点,其实很多面试的问题没有标准答案,单凭几个问题并不能够起到熟识你的作用,是否录用主要是看你的素质如何。
除了心态,倪经理建议内向的求职者,可以面试前多做些准备,可以跟朋友模仿一下面试现场,并围绕面试企业,互相提出一些仿真问题,当正式面试环节出现类似题目时,就可以从容不迫地作答。
如何处理好职场人际关系心得体会2020
如何处理好职场人际关系心得体会2020在职场社交场合,场面话谁都能说,但并不是谁都会说,一不小心,也许你就踏进了言语的“雷区”,触到了对方的隐私和痛处,犯了对方的忌,对听话者造成一定的伤害。
接下来小编在这里给大家带来关于如何处理好职场人际关系心得体会,希望对你有所帮助!如何处理好职场人际关系心得体会1年轻人想要在职场取得成就,除了要做好本职工作,尽快掌握技术上的优势,还要妥善的处理好人际关系。
事实上多数的职场人士,他们并非败在能力不足上,而是陷于复杂人际关系的泥潭中,白白耽误了大量的时间,最终一事无成。
没有人想要面对一团糟的人际关系,好多年轻人不懂得该怎么改变,只能无奈的不停变换工作,试图用改变外在环境的方法逃避现实,大家想要改变只能从自我做起;下面小编就来为大家分享,与同事们相处需要改变的四个坏习惯,来帮助大家获取好的人际关系,想要了解的朋友们,赶紧跟随小编一起来看看吧!一、改正对人没有防备的习惯有人曾经说过,当你不再相信任何人的时候,你就真正的长大了。
虽然这句话有失偏颇,但用在职场却非常的合适。
年轻人最常见的错误习惯,就是对人没有防备,非要吃亏后才能积累教训,甚至吃亏都记不住教训。
大家要不想被职场小人算计,首先就要学会对人有防备,并不是要你把所有人都当坏人,而是要你认清真实的人性,不再抱有幻想。
做人要有自己的原则和底线,与同事们相处不要触碰这些底线,才能更好的保护好自己。
因此,大家平时可以对人客气,但绝不可以卑微。
二、改正背后说人坏话的习惯如果你不想和无聊的人纠缠不清,那就要管好自己的嘴,不要说别人的坏话,尤其是不要在背后讲人家的坏话。
别以为你说的坏话对方不知道,这世上没有人会替你保守秘密。
同事间的关系本来就不稳定,你们现在关系还不错,可能怎么聊天都没关系,但是以后关系闹僵了,这些话都会成为你的把柄。
改掉喜欢说坏话的习惯,不再背后说是非的人,就不会再给自己招惹是非。
如果有同事喜欢在你面前说他人的坏话,你也不要附和,方能保护好自己。
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职场人际关系心得体会2020职场人际关系心得体会1职场上有两种人最混的开,一种是特别会办事,一种是特别会说话。
在个人能力相差不多的公司,沟通能力往往决定了未来的发展。
沟通并不仅仅是说话那么简单,还包括眼神的交流,肢体语言的礼仪等等。
同样的一句话,不同的语气说出来效果不同。
同样语气的一句话,不同的眼神表达出来的含义又会有所区别。
眼神在人际交往中有不可估量的作用,有时你嘴上说的是好话,但是眼神太轻浮了,容易引起别人的误会。
有时你说话有疏忽,但人家看你眼神很诚挚,也不会太放在心上。
想在职场搞好人际关系,就要学会沟通的技巧,下面小编分享四种眼神沟通技巧,让你的职场生涯如虎添翼,工作更加顺利!一、倾听时注视对方要是你和别人说话,对方不时的东张西望,没有任何的回应,或者回应非常的敷衍,你的心情肯定很气愤吧!同样的道理,我们要想赢得别人的尊重,首先就要学会尊重别人。
尤其是和对方聊天的时候,一定要认真的倾听。
有的人习惯一边听人说话,一边低着头玩手机,还有的人表面上看着很认真的听,但是眼神却显得不耐烦。
这些举动都会伤害到别人的自尊心,认为你不够尊重他。
理想的沟通模式应该是对方在说话,你注视着对方的眼睛,要是不习惯注视别人的眼睛,也可以看着对方的鼻尖。
这样都会显示出对人的尊敬。
当然了,要是对方不适应和人对视,你也可以不看他的眼睛,略微把眼神往下移,看起来还是在认真的倾听。
二、讲话别看人家经常听到有人说,讲话的时候要看着对方,要显示出对人的重视。
这话非常的有道理,不过并非任何场合都适用。
有的时候讲的话题比较严肃,你直勾勾盯着人家,会有种冒犯的意味。
有的人性格比较内向,你看着对方的眼睛,会让他觉得无所适从。
但是不看对方又会显得不尊重,这让很是头疼,不知道该怎么做才好。
其实不比拘泥到底该不该看,这世上很多事并不是非黑即白,你可以先认真的听完对方的话,然后低下头假装沉思。
接着你该怎么说就怎么说,只不过说完几句就抬头看看对方,让对方感受到你对谈话的重视就行了。
三、距离近不可直视虽说倾听的时候要注视着对方的眼睛,但有时候距离太近了,这样做也会不妥。
比如在狭小的电梯里,光线昏暗的楼道里,这些空间较小的地方,很容易让人有局促感,要是你在看着对方,就会给人产生心理上的压力。
特别是异性同事,本来距离近就很不方便,你再目不转睛的看着人家,难免还会让人误会。
一般和人交流的时候,最好保持一米外的距离。
要是在狭小的空间里和人说话,尽量不要看对方的眼睛,免得让人不知所措。
四、眼神不可游离有的人思维比较散乱,喜欢想一些天马行空的问题。
这种喜欢幻想的人,往往都缺乏专注力,就连眼神也习惯性游移不定。
有时和人交流的时候,脑子里在想心事,刚开始还看着对方,后来眼神不知道看到哪里去了。
也有人习惯性的左顾右盼,喜欢观察对方的发型和服饰,这种游离的眼神会让人很不舒服,好像在打量一件货物。
特别是一些异性同事,看到你的眼神上下打量,会认为你有不轨的企图。
无论任何时候,看人的眼光都要专注,这才是对人的尊重。
职场人际关系心得体会2人的烦恼,大部分源于人际关系。
聪明人不会把时间浪费在“与人交往”上,热衷于社交的人,往往不自信,没什么能拿得出手的本事,于是拿人脉来炫耀。
如果没才能,认识再多大佬又有什么用!能把时间花在自己身上的人,才最让人敬畏!我相信和一些人永远也磨合不好。
无论是友谊还是爱情,每一段互相选择的关系里,都不应该存在太多的争执、别扭、不对等。
如果和某个人的某段关系总让你感到疲惫,说明你们或许从一开始就是两个无法扣合的齿轮,各自有各自的轨道。
不动声色地离席,是一种潇洒。
任何一个人离开你,并非突然做的决定,人心是慢慢变冷,树叶是渐渐变黄,故事是缓缓写到结局,而爱是因为失望太多,才变成不爱。
好朋友不是通过努力争取来的,而是在各自的道路上奔跑时遇见的。
请记得那些对你好的人,因为他本可以不这样。
世界上不是所有人,都可以掏心掏肺互诉衷肠。
路过的都是缘,擦肩而过的都是客。
职场人际关系心得体会3社会凶险,人与人之间充满呢各种明争暗斗。
如果一个人处理不好自己的人际关系,往往就很容易被算计,被陷害。
好处捞不到,责任一大堆。
但是,如果单纯为了维护人际关系,一味的仍然,退缩,让自己憋屈,也是不对的,迟早会让自己心理崩溃。
下面有一些高情商的人际交往小技巧,在很多时候能既让你和别人搞好关系,又让自己过的开心,赶快学习一下吧。
当一个人处于发火的边缘,而你既不想和他对抗,也不想默默承受他的怒火。
那就选一个有镜子的地方交流,因为他会在发火的时候看到自己镜子中的“丑态”并感到羞愧。
注意在细节处关心对方的感受,往往能起到意想不到的效果。
比如说把“谢谢”换成“谢谢你”,把“你听懂了么?”换成“我说明白了么?”,把“不知道”换成“我马上学习/了解”等。
经常这么做,你会变成他人口中有教养的人。
不知道该怎么回答时,不用强行找话,不过脑子的话,说出来反而会起到负面作用。
这个时候只要沉默,或者笑一笑,就能有很好的效果了。
心理学研究表明:人类的信息传递绝大部分是通过表情和肢体语言,只有很少一部分取决于你的说话内容。
很多时候,恰当的表情和合适的动作就可以帮你在开口前搞定一切。
说话的雷区:永远不要批评别人无法改正的地方:比如容貌,颜值,身材等。
你可以说一个人妆化的不好,衣服穿的不搭,脑中没货。
但绝对不能说她长得丑,身材差,天生笨。
想打断一个人的讲话时,一个有意思的方法是:低下头系鞋带或者假装捡东西,这样当你低头弯腰的时候,别人就会停下说话等你。
如果你想要一个人赞同你,不妨模仿他的说话方式,语气和口音。
这样潜意识里的熟悉感会让他对你更加亲近。
结语:这些就是比较常用的一些高情商沟通技巧,既不会委屈自己,又不会伤害到他人的心理,能显著的提升你的人际交往水平。
职场人际关系心得体会4【一】每个人身边都有把天聊死的朋友有些玩笑,当事人觉得幽默,但其实更容易戳伤人于无形。
写了一个“特立独行”的人物胡言:胡言是我朋友中最特立独行的一位,平时没啥存在感,嘴巴一张就是颗核弹,砰~炸得大家灰头土脸。
一哥们儿失恋,女朋友收了他钻戒跟别人跑了。
狐朋狗友齐聚kTV,都不敢提这茬,有人幽幽地说:此情可待成追忆。
角落里传来胡言的声音:此情可待成追忆,贱货喜逢大傻逼。
包厢鸦雀无声。
或许对于胡言来说,他只是顺口那么一说,但是在旁人看来,他才是那个大傻逼。
有一句话:说话之伤,都是暗伤。
其实,这种旁人一句随便说出的话,却弄得对方如此“不得意”的现象,有点“一石激起千层浪”的意味,在心理学上,被称之为“瀑布心理效应”。
【二】什么是瀑布心理效应?瀑布心理效应,即信息发出者的心理比较平静,但传出的信息被接受后却引起了不平静的心理,心理失衡导致态度行为的变化等。
这种心理效应现象,正像大自然中的瀑布一样,上游平平静静,而遇到了某一峡谷则一泻千里。
这种现象,在日常生活中随处可见。
父母无意地责备孩子:你看看别人家的孩子,再看看你。
你真是越大越让我操心……夫妻之间吵架,情绪激动时,脱口而出:当初嫁给你真是瞎了眼;过不下去就离婚吧……同事穿着新买的衣服,大家都评论说很好看,有人觉得很客观地来一句:这款比较适合皮肤白的人,不适合你……试想,有多少亲密关系,就毁于这样的一句无心之言?【三】从哪两个角度看待这种心理?1说者无意,听者有心中国有句古话叫做“说者无心,听者有意”,当事人明明只是无心地说了一句话,却“有意”地伤害到了旁人。
轻则引起对方的反感,重则给自己引来灾祸。
历史上,因为一句无心之言引来灾祸的例子比比皆是。
广州西门有一贫户姓邝,家境萧条。
打算用家里仅剩的水缸卖了换钱,便到清风桥林芝堂药店门前贩卖。
好不容易有人要买下的时候,林芝堂老板见缸底有一条缝,便对买主说:“此缸底有一条缝。
”一无所获的邝某只好背着缸回家,一不小心把缸摔碎了,更是凄凄惨惨。
偶然路过的强盗见了,十分可怜他,馈赠给他一些赃物。
人穷志短的邝某接受了,然而很快就被官府抓获。
严刑拷打之下,邝某供出了林芝堂老板。
行刑之日,林芝堂老板问邝某,我与你过去不认识,近日无仇,现在即将受死,可否让我死个明白。
邝某恨道,自己走到今日,全都是他当时一言所致。
你永远无法想象,图一时痛快说的话可能会产生怎样难以预期的后果。
2过度的自我防卫心理另一方面,瀑布心理其实也是一种反应过激的心理,尤其不适合存在于关系敏感的人际交往中。
如果一个人对别人的任何一句话都非常敏感,思前想后,按照自己的思维任意放大和联想,那么,很有可能把对方简单的一句话,理解成无数的“潜台词”,从而给自己带来不必要的困扰。
试想,你是否也有这样的时刻,面对外来的刺激,哪怕只有一点点,也容易暴跳如雷,掌控不了自己的情绪,认定对方故意针对自己?或许每个人都有过被他人的“无心之言”打击到的经历,心胸开阔,修养好的人,可能只是一时气愤,没往心里去。
但也很难彻底释怀,往往容易敬而远之,无法再喜欢上对方。
而肚量小的人,则很有可能一直铭记于心,耿耿于怀一辈子。
所以,从这个角度而言,我们不必有过度防卫心理。
多留一点空间给别人,也给自己留下余地。
【四】如何拯救“无心之言”带来的损失?说话,是为了让对方了解自己的思想和感情。
你不能只说自己想说的,而是要去了解和体会听者想要听什么。
想要保持良好的人际关系,就必须时刻提醒自己不要犯无心伤人的错误,避免自己的一句闲话引起强烈的瀑布心理效应。
1掌握说话做事的分寸“己所不欲,勿施于人;己所欲之,亦勿迫人欲。
”正如沟通大师吉拉德说:“当你认为别人的感受和你自己的一样重要时,气氛才会融洽。
”对方一句随意的话可能会引起我们内心的巨大波澜,那么,站在对方立场设身处地思考,我们随意的一句话也可能给对方带来轩然大波。
那么,我们该如何尽量避免“祸从口出”影响人际关系呢?告诉我们:在要说一些事之前,有三件事要考虑:方法、地点、时间。
①说话看场合人际交往当中,说话要注意场合,这是一条不可违背的规律。
“说得漂亮,不如说得恰当得体。
”也就是说,我们不要违背、超越具体时境对说话的限制。
反观有些人,总是在最不适宜的时候,说出刻薄的话,总是不分场合,随时随地谈论自己的一亩三分地,或者控制不住自己激昂的情绪,待人接物总是热情过度,失了分寸。
而对于那些自以为幽默风趣,却适得其反的人,只有一个建议:多读书,读书可以让他懂得敬畏,摆脱庸俗。
②区分对象交浅言深,是人际交往的大忌。
跟不熟悉的人,最好是以礼相待。
但即便是跟熟悉的朋友,也不要认为彼此关系不错的,你说什么对方都不在意。
一定要留意对方的敏感点,注意措辞,不要仗着关系好就肆无忌惮,否则你不知道你什么时候会失去对方。
总之,不管对象是谁,记住一点:与人为善,尊重他人很重要,特别是你认为彼此很熟的关系。
否则往往你伤了人还后知后觉,甚至觉得对方不理解你。
③避开暗礁与人交谈时,应该要知道什么话题是不可以说的,什么原则和禁忌是不能忽视的。