汽车网络营销文献综述
我国汽车网络营销研究
营销服务收稿日期:2009-11-30我国汽车网络营销研究陈首佳 (上海汽车集团股份有限公司技术中心,上海 201804)摘要 从网络营销的概念入手,阐述了我国汽车网络营销的现状,分析了我国汽车网络营销市场存在的问题,提出了进一步完善我国汽车网络营销的对策。
Abstract The status of Ch i n a s'auto m o tive net w or k m arke ti n g is expatiated fro m its concep.t The proble m s o fCh i n a s'auto m o tive net w ork m arketi n g are ana lyzed and the counter m easure to i m prove China s'auto m oti v e net w ork m arketi n g is proposed.主题词 营销 网络 汽车1 我国汽车网络营销模式的发展1.1 我国汽车营销模式的发展20世纪90年代以前,由于我国尚主要处于计划经济时代,汽车产品长期供不应求,无所谓汽车产品的市场营销。
从20世纪90年代中期开始,随着我国社会主义市场经济体制的建立与发展,汽车市场实现了由卖方市场向买方市场的转变。
顺应这种形势,各大中城市形成了一批以店铺经营、集中交易为主要特色的集中型汽车交易市场。
这种汽车交易市场因其品种比较齐全,能够满足人们货比3家的消费心理,而且市场内由于商家竞争较为充分,产品价格较低,尤其部分汽车交易市场还提供一条龙服务,为购车者带来了极大的便利。
但由于竞争过度,不少商家限于恶性价格战,商家经营规模偏小,从业者素质良莠不齐等,这种集中型汽车交易市场也暴露出诸多缺点,难以适应汽车市场发展和与国际接轨的要求。
自20世纪90年代中期开始,我国出现了以汽车厂家为中心,以区域管理为依托,以特许或特约经销商为基点(专卖店),受控于厂家的营销模式!!!汽车专卖制。
关于网络营销理论的文献综述
关于网络营销理论的文献综述第一篇：关于网络营销理论的文献综述关于网络营销理论的文献综述国外网络营销研究和实践起步较早，积累了丰富的经验，形成了系统的理论成果。
网络营销在国外被译为E一marketing或者Internetmarketing。
菲利普科特勒(PhihpKotler)教授在《营销管理》(2001年)的第23章中，专门讨论了网上营销，他认为网络营销活动是21世纪重要的营销方式。
英国德比大学的DaveChaffey(2004年)在其著作中指出：网络营销或者以因特网为基础的营销可以定义为运用因特网和相关的数字技术来实现营销目标和支持现代营销观念。
朱迪•施特劳斯(Ju勿strauss)在《网络营销》(2004年)中提到:“网络营销通过对信息技术的广泛应用，达到以下目标：第一，通过更为有效的市场细分、目标定位、差异化、渠道策略等方式，转换营销战略，为顾客创造更大价值；第二，对网络营销理念、分销策略、促销策略、产品价格、服务及创意等进行更为有效的规划和实施;第三，创造满足个人和组织客户需求的交易”。
斯莱沃斯在《数字化企业》(2001年)一书中提出了数字化企业的概念，其论述的着眼点不是数字技术本身，而是数字技术的经济含义，即利用数字技术实现战略差别化，创造企业的独特性，从而达到争取客户，实现盈利的目的。
作者认为数字化企业是指那些由于使用数字技术，使企业本身的战略选择发生变化，并使这种选择范围极大拓宽的企业。
按照这一定义，只有一个很大的网站，一批触网的员工或者管理企业的软件设施是不够的。
数字化企业必须能够利用数字技术为客户和公司员工设计全新的价值理念，发现创造和捕捉利润的新方法，并最终实现战略差别化的真正目标。
随着Internet的普及，研究者们逐步认识到网络营销与传统营销相比更具个性化，更讲究以消费者为中心，于是在1990年，劳腾伯恩(Lautenbom，1990)在4PS的基础上提出了4CS的网络营销组合策略新理念。
我国汽车营销网络剖析 毕业论文
目录一、前言 (3)（一）网络营销的含义 (3)（二）网络营销的方式 (3)二、现状分析 (4)（一）世界性趋势，网络成为汽车营销的必然选择 (4)（二）中国，网络是汽车消费者的最重要信息来源 (5)三、国内汽车营销模式的发展 (6)四、汽车网络营销的优势分析 (6)(一）面向顾客的需求 (7)（二）实现与顾客沟通 (7)（三）获取低廉的成本 (7)（四）便利用户的购买 (7)五、结束语 (8)致谢 (8)参考文献 (9)摘要：近年来，随着信息技术的迅猛发展，互联网络日益在全球得到普及和应用，它所连接的用户也日益增多，蕴涵着巨大的商机。
网络营销作为信息技术和营销方式相结合的产物，越来越受到企业营销人员的重视。
汽车营销跟网络营销的结合不是新话题，但是许多汽车企业对网络营销的理解与利用，却仍停留在浅层次的阶段。
关键字：汽车；网络营销汽车营销网络剖析互联网让营销力量得到了极大的释放，搜索引擎的出现则让许多原本分散、独立的信息得到聚焦。
在新的营销时代，市场营销的胜利者，莫不是对互联网信息最有效利用与控制者。
利用互联网进行汽车营销传播，已经发展成为汽车行业不可逆转的营销趋势。
一、前言（一）网络营销的含义2000年全球互联网络的用户达到1690万。
在北京、上海、广州等地区，在已经形成对互联网信息依赖的网民中，大专以上文化程度的占56. 8%，已婚网民占39.9%，网民已经是消费能力很强的主流人群。
作为这种时代最重要的营销力量之一，网络营销已经基本上改变了许多营销的传统思维。
在信息传播上，不再存在时间与空间的界限，在一个无边无际的网络海洋中，信息的流通就如海中之鲨，只要它愿意，它就可以出现在任何一个地方。
网络营销（cyber marketing）是利用计算机网络、现代通信技术以及数字交互式多媒体技术来实现营销的现代营销方式。
网络营销以现代营销理论为基础，贯穿于企业经营的整个过程中，包括市场调查、顾客分析、产品开发、生产流程、销售策略、售后服务等多个环节。
汽车网络营销论文15篇(一汽丰田汽车网络营销模式研究)
汽车网络营销论文15篇一汽丰田汽车网络营销模式研究汽车网络营销论文摘要：汽车行业销售趋势应该趋向于多元化，适合市场的发展，满足消费者的需求，而在这些多元化的销售趋势中，汽车网络营销显得越来越重要，越来越被认可，这不仅仅是互联网飞速发展和普及的必然，也是目前社会快节奏生活的必须，当然由于汽车网络营销起步晚，专业营销人员知识技术的局限性，汽车网络营销还有一定的障碍，但是在不久的将来，汽车网络营销将会成为汽车行业营销的重要组成部分。
关键词汽车网络营销营销论文营销汽车网络营销论文:一汽丰田汽车网络营销模式研究［摘要］我国汽车市场的持续快速发展已经成为汽车行业的主要趋势。
汽车公司的竞争格局正在向立体化、多元化方向发展，市场除了要求产品具有良好的性能、时尚的外观和可靠的质量以外，还希望完善且灵活的销售模式作为支撑，一个具有竞争力的营销渠道模式将为企业获得较高的竞争优势创造更大的可能。
竞争带来变革，这也正促使着汽车营销模式的巨大革新和不断完善。
立足市场、面向将来，一套适合我国国情的营销渠道系统成为汽车公司乃至整个汽车行业健康稳定发展的必要保证。
本文以一汽丰田汽车网络营销模式为例，通过一汽丰田汽车网络营销的现状分析，以及一汽丰田网络营销模式研究，提出了一汽丰田实施网络营销模式的改进建议，设计了一套理论上更加优化的汽车销售渠道模式。
［关键词］一汽丰田网络营销市场营销一、绪论我国汽车工业面临世界汽车工业发展史上的重大机遇，将进入黄金发展时期。
根据预测，21世纪30年代中后期，我国汽车保有量将赶上或超过美国。
但市场的价格竞争更加激烈，北京大学教授薛旭指出，在汽车市场上，价格己成为推销自己、挤压对手最有力的武器。
消费者对价格的敏感性和对降价的预期，较之过去有明显增长，在购买前会高度重视价格，反复比较。
汽车厂家调整价格既是与对手竞争的需要，更是事关自身全局发展战略的需要。
汽车企业降低生产和销售成本是大势所趋。
二、一汽丰田汽车网络营销的现状分析1.汽车市场竞争激烈由于汽车销售行业竞争的激烈，近二年来，投资4S店的回报率偏低，收回投资周期性较长，很大程度上影响了投资者信心。
我国汽车网络营销策略研究
我国汽车网络营销策略研究我国汽车网络营销策略研究随着信息技术的快速发展，互联网已成为了广泛应用于各行各业的重要工具之一。
在当今社会中，人们几乎可以通过互联网实现日常生活中的大部分需求，汽车销售领域也不例外。
我国的汽车市场规模庞大，竞争激烈，因此汽车网络营销策略的研究对于企业的发展至关重要。
一、背景分析1.1 互联网发展的背景互联网的兴起和普及，已经深刻影响了人们的生活和消费习惯。
在过去的几十年中，互联网技术经历了快速发展和广泛应用，越来越多的企业将电子商务作为推广和销售的重要渠道。
1.2 我国汽车市场的发展我国拥有世界上最庞大的汽车市场之一，每年的汽车销量都位居全球前列。
然而，随着消费观念的变化和竞争的加剧，传统的汽车销售模式已不能满足消费者的需求。
因此，汽车企业需要积极拥抱互联网技术，改变传统的销售模式，实现线上线下的融合和协同发展。
二、我国汽车网络营销的特点2.1 多渠道销售与传统的汽车销售模式相比，互联网销售提供更多的销售渠道。
消费者可以通过电商平台、汽车厂商官方网站、社交媒体等渠道直接购车，也可以通过线下的4S店实现线上线下购车一体化体验。
2.2 个性化定制互联网销售平台为消费者提供了更多的选择和个性化服务。
消费者可以根据自己的需求和喜好，通过配置选项自定义汽车配置，实现个性化定制。
这种定制化的销售模式可以更好地吸引消费者，提高销售转化率。
2.3 数据驱动的营销互联网销售通过大数据分析和人工智能技术，可以准确地了解用户的需求和行为习惯。
汽车企业可以通过数据分析，进行精准的用户定位，为用户提供个性化的推荐和定制服务。
同时，企业还可以根据用户数据，优化产品和营销策略，提高市场竞争力。
三、我国汽车网络营销策略的优势3.1 提高销售效率传统汽车销售模式需要消费者到4S店了解车型、试驾等，过程繁琐且时间成本较高。
而互联网销售可以通过线上渠道提供详细的产品信息，消费者可以在网上查阅并对比不同车型，减少选择成本。
汽车网络营销文献综述
前言随着互联网、电子商务等技术的发展和数字化时代的到来，互联网已经扩展到政治、经济和社会文化各个方面，逐渐进入到寻常百姓身边，并给社会经济发展和人们生活方式带来了重大变革。
汽车由卖方市场向买方市场转化，传统的汽车营销模式受到了由互联网带来的无障碍沟通方式的空前严重的挑战。
汽车销售业也已经开始进入到网络化时代，越来越多的汽车企业意识到网络对汽车销售带来的重要推动作用，纷纷挤占这一科技制高点，并将之视为未来营销竞争优势的主要途径。
1、我国汽车业网络营销的发展现状欧阳丽转在文献[7]《我国汽车营销策略初探》中分析了目前我国的汽车营销策略：（1）强势品牌逐渐降低价格，品牌和价格的双优模式；（2）强势品牌的策略与结构性价格—产品调整；（3）品牌价值定位和价格优势。
并以此得出四点启示。
（1）了解顾客需求，针对竞争对手实施差别化战略；（2）构建服务于独特针对性的价值链；（3）以差异化战略避免价格战；（4）更好地利用网络资源。
高志杰在文献[27]《自主品牌汽车营销策略研究》中阐述了影响自主品牌汽车营销的主要因素。
指出自主品牌汽车的最大优势在于其价格低廉，相对于其他国际品牌的价格来说，其价格存在明显的优势。
但是自主品牌汽车存在诸多的劣势，首先品牌专营店的数量不多，地理位置布局不合理，造成资源浪费和亏损严重，同时现有自主品牌汽车营销渠道模式较为单一，同时营销服务体系质量不高。
并进行了我国自主品牌汽车营销策略探讨：（1）发展适合自身的营销模式开发具有自主知识产权的产品；（2）改变汽车消费观念以有竞争力的价格进入市场；（3）实施品牌营销策略，建立起自主品牌汽车的品牌效应，巩固自主品牌汽车的地位。
戚金凤在文献[20]《汽车营销策略研究》中对汽车营销策略进行了探讨：首先,建立以消费者为导向的营销模式。
其次,建立汽车营销的模块化战略发展模式。
最后,环保型营销策略。
并列举了汽车营销策略的新发展趋势：（1）“微”营销。
微博、微视频(电影)等新的传播方式的出现,就很快地被一些勇于尝鲜的汽车厂商所拿来,运用为其主要的营销手段。
【2023《新能源汽车的品牌营销策略文献综述3000字》】
新能源汽车的品牌营销策略文献综述1.国外研究综述著名的品牌学家化DaVid1ke对品牌的概念给出了自己的定义：“品牌就是商品、标志、消费者、与企业之间的沟通和联系”。
也就是说，品牌是全方位的,它会涉及到顾客与企业在对产品沟通的方方面面，并直品牌被有时也会被视为一种“体验”，一种顾客能亲身参与到其中的深层次的体验，一种与顾客从理性和感性两方面进行的互动的总和，如果一个品牌无法与顾客结成亲密的联系，那么该产品的品牌就丧失了被称为品牌的资格。
新加坡著名品牌创建、品牌开发和品牌管理专家Pau1TemPora1在其所著的《高级品牌管理一一实务与案例分析》这一著作中阐述到：企业品牌管理的管理角色随着时代的不断前与发展，也产生了明显的变化［4］。
由原来的注重经济利益开始转变为注重承担社会责任；由原来的品牌运作的管理开始转变为品牌资产和品牌价值的管理；由原来的现实品牌管理开始转变为虚拟和现实结合的品管理；由原来对产品负责开始转变为对客户负责；由原来对产品品牌的塑造开始转变为企业品牌的塑造；由原来的产品中心论开始转变为市场中心论。
“品牌三部曲”是美国品牌管理专家、先知品牌战略咨询公司副总裁David∙A∙Aaker所著的三部著作中所提出来的三个关于企业品牌管理的概念，即《管理品牌资产》中的品牌资产概念、《创建强势品牌》中的品牌识别概念及《品牌领导》中的品牌领导概念。
他认为：在经济全球化不断发展的今天，商业市场比较复杂，竞争压力比较大，传统的企业品牌管理体系存在着很多的劣势。
他在最新的研究理念“品牌领导”中提出：企业的品牌管理者应该是公司的执行总裁，即CEO o CEO掌控着企业品牌的识别系统，对企业品牌管理的战略方向也有一个总体的把握。
美国的Torn∙Duncan与Sandra∙Moriarty在其著作中提了整合营销的商业理念,整合营销阐述了企业应该怎样塑造品牌形象和维持、提升品牌的永久价值。
企业如果想要实现品牌的长期有效性，仅凭借营销传播是不够的，需要进行比较完善的、良好的整合过程，即培养企业的核心竞争力、确定企业目标、建立薪金系统、建立资料管理系统。
汽车行业网络营销策略毕业论文（精选7篇）
汽车行业网络营销策略毕业论文现代科技和互联网技术的不断发展，给人们的生活带来了巨大变化。
互联网的应用不断渗透并深入到社会经济各个领域，给市场营销带来了巨大影响。
下面是小编为大家整理的汽车行业网络营销策略毕业论文，欢迎阅读。
汽车行业网络营销策略毕业论文篇1一、汽车行业网络营销优势现如今，我国许多汽车企业开始逐鹿网络信息平台。
总结来看，当前我国各大汽车企业网络营销优势主要表现为：（一）网上车展逐步推广由于实物车展需要投入加大的人力、物力以及财力，且辐射范围有限，当前许多汽车企业看到了网络的便捷性、辐射性，开始利用网上车站进行汽车及相关零部件产品的展示，这样不仅克服了传统车站的不足和限制，更为汽车整车生产企业、汽车零配件生产企业及相关经销商、代理商、汽配厂商等提供了产品展示的渠道。
而且，现在已经存在许多网络信息平台有针对性的向这部分企业提供相关服务，例如太平洋汽车网、汽车之家、网上车展网等，可以帮助企业进行企业形象展示和产品展示，大大提高了汽车展示的整体效果，有利于汽车行业信息的交流，并为汽车交易提供极大的便捷。
（二）网上零部件采购量提高除了整车销售以外，汽车零部件销售额也极为可观。
但是，在传统采购形式下，汽车零部件采购会受到地域、采购成本、采购效率等因素限制，很难达到采购价格最优化。
将传统采购改善为网上采购，不仅降低了采购成本，更极大的扩大了采购的范围，提高采购效率。
目前，许多汽车公司开始逐步联合建立零部件采购网站，从而进一步奠定汽车网络营销基础。
（三）客户服务水平逐步完善随着汽车销售行业竞争压力逐步加大，服务已经成为这些企业提高市场竞争力的一个重要手段。
利用网上产品介绍、新用户服务、客户答疑交流、汽车产品知识、订单查询及处理等都可以提高客户满意度，并培养他们对自身企业品牌及产品的认知度，提高客户忠诚度。
现如今，许多汽车企业都开始在网上增加订购服务，实现客户网上车型、内饰及颜色的特别订制，不仅缩短了客户收货时间，更实现企业货源的最优化配置。
汽车营销模式外文文献
汽车营销模式外文文献摘要：一、引言二、文献综述1.传统汽车营销模式2.网络营销模式3.新能源汽车营销模式三、我国汽车营销模式的发展现状1.传统汽车营销模式2.网络营销模式3.新能源汽车营销模式四、我国汽车营销模式面临的挑战1.传统汽车市场竞争激烈2.新能源汽车市场亟待拓展3.网络营销模式的冲击与机遇五、我国汽车营销模式的转型策略1.创新传统汽车营销模式2.积极发展新能源汽车营销3.深度融合网络营销模式六、结论正文：一、引言随着全球经济的快速发展，汽车产业作为我国国民经济的支柱产业之一，汽车营销模式的转型升级显得尤为重要。
本文通过对汽车营销模式的外文文献进行综述，分析我国汽车营销模式的发展现状，面临的挑战以及转型策略，以期为我国汽车营销模式的创新发展提供借鉴。
二、文献综述（一）传统汽车营销模式传统汽车营销模式主要包括汽车4S店、汽车交易市场等线下销售渠道。
这种模式在很大程度上依赖于传统的广告宣传、销售人员推销等手段，消费者在购车过程中往往需要付出较大的时间和精力。
（二）网络营销模式随着互联网的迅速发展，汽车营销逐渐向线上转移。
网络营销模式主要包括汽车电商平台、汽车资讯网站等在线销售渠道。
这种模式具有信息量大、购车过程便捷等优点，但消费者对于线上购车的信任度仍有待提高。
（三）新能源汽车营销模式新能源汽车作为未来汽车市场的发展方向，其营销模式也呈现出新的特点。
主要包括线上销售、线下体验店等。
此外，新能源汽车的推广还需要依靠政策引导、充电设施建设等多方面的支持。
三、我国汽车营销模式的发展现状（一）传统汽车营销模式我国传统汽车营销模式仍然占据主导地位，但市场竞争日益激烈，许多企业开始寻求转型升级。
（二）网络营销模式我国汽车网络营销模式发展迅速，电商平台、汽车资讯网站等在线销售渠道不断涌现，为消费者提供了便捷的购车途径。
（三）新能源汽车营销模式我国新能源汽车市场尚处于初级阶段，营销模式亟待创新。
政府、企业需共同努力，推动新能源汽车的普及和发展。
汽车网络营销策略论文
汽车网络营销策略论文汽车网络营销策略论文导语：近年来，随着信息科技的发展，尤其是网络的普及，大大拓宽了人们获取信息的渠道，而网络几乎成为消费者了解汽车产品和品牌的主要渠道，消费者通过网络来了解车市行情、选择车型和商家等。
下面小编分享汽车网络营销策略论文，欢迎参考！摘要：数字化社会的进步发展推动了e时代的到来，使得互联网慢慢地扩展至我们社会政治和经济生活的方方面面，极大地改变着人们的生产和生活方式。
我国的汽车销售业也逐渐开始进入到了这一网络化时代，越来越多的汽车企业开始意识到网络销售之于业绩提升的重要性。
本文首先对我国汽车网络营销的发展优势作了简要分析，然后指出了当前阻碍我国汽车网络营销发展的几个主要因素，最后对如何促进我国汽车网络营销的优质发展这一问题作了具体的探讨。
关键词：中国;汽车;网络营销;发展对策人们对网络营销的关注度随着互联网其书的发展而日益加大，在21世纪，网络营销必然将会成为一大主要的营销形式。
甚至可以毫不夸张地说，网络营销中的获胜者必然将会成为掌握市场营销主动权的优胜者。
就汽车行业销售而言，尽管汽车网络营销方式的优势非常明显，但是也不能否认，还是存在着不少影响网络营销发展的问题，亟待解决。
广大汽车销售企业目前最应该要做的，就是采取行之有效的措施来应对这些问题，并解决这些问题，以提升本企业的网络营销质量，促进本企业又好又快地发展。
一、中国汽车网络营销的发展优势1.尊重顾客需求汽车企业在进行市场研究之前，可以将网络当成一个平台，利用相关的网络技术来了解全球或者全国消费者对于本企业产品的一个要求或者期待，从而更加充分地了解到顾客的需求。
因为互联网具有图文和声像并茂等优势，企业在与客户进行沟通，了解到其个性化需求之后，就能够进行网上定制。
除此之外，网络技术还能够帮助汽车企业成功地建立起相应的客户档案，这为企业客户管理相关工作的开展提供了极大的便利，更有助于企业客户信息的挖掘，了解客户的各方面需求，赢得市场的竞争优势。
汽车营销参考文献近3年
汽车营销参考文献近3年近年来，汽车行业市场竞争越来越激烈，各种新技术和新产品层出不穷，汽车营销也不断创新和发展。
以下是近三年内的一些汽车营销相关的参考文献：1. 《汽车新媒体营销策略探讨》该文研究了新媒体时代下汽车营销的策略问题，包括如何选定适合的新媒体平台、如何制定内容和营销策略，以及如何与用户互动等问题。
文章认为，新媒体时代的汽车营销应该以用户为中心，通过不断创新和互动，提高用户满意度和忠诚度，实现品牌价值的最大化。
2. 《汽车电商营销模式的创新与探索》该文分析了汽车电商发展趋势和面临的机遇与挑战，探讨了汽车电商营销模式的创新和探索。
文章认为，汽车电商营销应该借助互联网技术和大数据分析，提高交易效率和用户体验，吸引更多消费者，同时要加强品牌塑造和信誉管理，提升用户信任度和满意度。
3. 《汽车品牌营销的文化因素研究》该文探讨了汽车品牌营销中的文化因素对品牌建设和市场推广的影响，并提出了相应的策略建议。
文章认为，汽车品牌营销要根据不同文化背景的消费者需求和价值观念，进行差异化营销和文化融合，提高品牌在全球市场的竞争力。
4. 《汽车生命周期管理在营销中的应用研究》该文重点研究了汽车生命周期管理在营销中的应用，通过对汽车生命周期各阶段的特点和需求分析，提出了相应的产品设计、营销策略和服务方案。
文章认为，汽车生命周期管理可以有效提升产品附加值和用户体验，实现品牌和销售的双赢。
5. 《在线教育在汽车销售中的应用研究》该文探讨了在线教育在汽车销售中的应用，通过分析汽车消费者的知识和技能需求，提出了相应的在线教育课程和培训方案。
文章认为，汽车销售人员的专业知识和技能对购车决策和用户体验至关重要，而在线教育可以为销售人员提供更加灵活便捷的学习机会，提高销售效率和用户满意度。
总之，随着技术和市场的不断变化，汽车营销也需不断创新和适应，以满足消费者的需求和期望，提高品牌价值和市场占有率。
中国汽车网络营销的现状及问题研究
中国汽车网络营销的现状及问题研究本文以汽车网络营销作为研究内容，目的在于找出汽车网络营销中存在的问题，为促进汽车网络的营销提供参考。
通过概览营销理论，以病毒式营销理论作为基础，从网络销售宣传方式、网络销售配货方式、网络销售品质建立与推广、网络销售程序、网络营销安全性、汽车用户满意度调查方面进行研究。
本文总结并归纳出目前汽车网络营销现状中的存在的问题。
研究得出，目前汽车网络营销应该从提高网络安全性、加强互动性、丰富营销模式、品牌定位准确、完善物流配送等方面的完善营销策略。
标签：中国汽车；网络营销；现状；问题研究1 研究背景“网络销售”一词已经风靡全球，成为世界各国争先占领的区域，尤其是在汽车行业表现最为突出，为了适应时代进步的速度，各国在销售方面的网络计划都逐渐开展、完善并投入实践的步伐。
如今我们可以见到的销售方法越来越趋于多样化、人性化，通过各种各样的网络手段展现企业自己的产品，从而扩大企业的知名度，实现企业的发展。
与实体店营销的传统方式相比，网络营销更加便捷，顾客只需动动手指便可实现购买的目的，并且可以通过网上聊天、视频等方式实现与商家的一对一交谈，大致掌握所需要购入的产品，增加购物的灵活性。
在汽车销售行业，无论是整部汽车还是与汽车有关的配件，都属于汽车销售市场中的一部分，通过其独有的营销模式传送到消费者的手中，随着网络的发展，人与人之间的信息交流与联系变得越来越频繁和方便，也帮助在网络上的营销手段更加成熟，对于汽车在网络上的营销规模也大致形成，且有望发展为一种极其重要的营销方式。
2 文献综述2.1 网络营销的概念“针对性网络营销”是一个较为新式的概念，由艾伦、卡宁、耶克尔（2001）等人提出，并对其定义、实践意义等方面做出详细介绍。
在网络营销的相关研究方面，最为综合性的应当是Internet体系，是在《网络销售原理：网站策划与网上营销》一书中最先提出的，其主要涉及网站的建立工作和具体营销策略两个方面的内容，作者阴双喜（2001）撰写的，也就是需要通过互联网技术成功实现这两点之间的接轨工作，从而实现较为完善、良好的网络市场营销局面。
汽车营销参考文献近3年
汽车营销参考文献近3年近几年来，随着汽车行业的快速发展和竞争的加剧，汽车营销也面临着新的挑战和机遇。
为了应对这些挑战并保持竞争优势，许多汽车制造商和营销专家进行了深入的研究和分析，并提出了一些有关汽车营销的新观点和策略。
本文将从汽车品牌定位、市场细分和目标市场选择、产品定价策略、促销策略以及数字营销等几个方面，总结近三年来汽车营销领域的相关参考内容。
首先，汽车品牌定位是汽车营销中的关键因素之一。
近几年来，许多汽车制造商通过重新定位品牌来满足不同消费者群体的需求。
例如，一些制造商将品牌定位于年轻人市场，通过设计时尚、个性化的汽车来吸引年轻人。
另一些制造商则将品牌定位于环保型市场，生产电动汽车以满足环境保护意识日益增强的消费者需求。
其次，市场细分和目标市场选择对于汽车营销也至关重要。
近年来，越来越多的汽车制造商采取细分市场策略，根据消费者的不同需求和偏好，开发和推出不同类型的汽车产品。
例如，一些制造商专注于豪华车市场，提供高端、奢华的汽车产品，而另一些制造商则专注于紧凑型车市场，提供价格实惠、燃油经济性好的汽车产品。
在目标市场选择方面，一些汽车制造商开始关注新兴市场，如中国和印度，这些市场拥有庞大的人口和快速增长的经济，提供了巨大的销售潜力。
此外，产品定价策略也对汽车营销起着重要作用。
近几年来，一些汽车制造商通过采取不同的定价策略来增强竞争力。
例如，一些新进入市场的汽车品牌采取低价策略来抢占市场份额，吸引消费者购买。
另一些汽车制造商则采取高价策略，通过制造高品质、高性能的汽车来赢得高端消费者的青睐。
此外，促销策略也是汽车营销中不可忽视的方面。
近年来，许多汽车制造商通过组织各种促销活动，如折扣销售、购车礼包、试驾活动等来促进销售。
同时，一些制造商也利用社交媒体平台进行在线促销，通过发布优惠信息和吸引人的内容来吸引消费者的注意。
最后，近年来，数字营销在汽车行业中的重要性越来越凸显。
许多汽车制造商通过在互联网上建立品牌形象和推广产品来扩大市场份额。
汽车行业网络营销研究综述
汽车行业网络营销研究综述作者：李梅来源：《经济视野》2015年第02期【摘要】随着我国汽车工业的发展，汽车营销也逐渐成熟和完善，当前互联网的普及，使得汽车网络营销得到了高度重视和快速发展。
本文通过研究综述的形式，阐明了汽车网络营销的发展现状和国内外研究成果，并得出结论。
【关键词】汽车行业网络营销模式引言近些年，我国汽车行业得到了突飞猛进的发展。
据中国汽车工业协会统计分析，2013年，汽车产销双双超过2000万辆，汽车保有量已达 1.37亿辆，增速大幅提升，高于年初预计，并且再次刷新全球记录，已连续五年蝉联全球第一。
2014年汽车产销量预计达到2400万辆，有望连续第六年蝉联世界第一汽车产销国。
目前，汽车营销模式呈现多样化的格局，传统的主要汽车销售模式有四种，即特许经营模式、经销商模式、汽车超市模式、车展销售模式[1]。
当前汽车行业竞争日趋激烈，越来越多的汽车企业纷纷涉足网络营销这一新的营销模式，来获得最大的利益。
随着电子商务的发展，网络营销在汽车传统营销方式的基础上迅速发展，而且占据了越来越大的比重，涉及到汽车企业的网络品牌塑造，车型介绍、口碑宣传、销售促进等方面，以整个汽车行业的网络广告为代表，可以部分显现汽车企业对于网络营销的重视程度近年来汽车企业投放网络广告的费用也在迅速增长，汽车类广告在网络媒体上的投放比重越来越高[2]。
根据尼尔森在线的研究表明，2010年网络展示广告的各行业所占份额中，排在前三位的分别是零售汽车和计算机电子产品[3]。
1、国内有关汽车网络营销的研究2008年11月13日新浪汽车在中国第一个推出了其整合多项优势资源、颠覆传统营销理念的全新购车工具——“网上4S店”。
这是一种全新的购车方式，彻底颠覆了业界传统的购车方式，被认为是为汽车终端销售市场全新的变革，开启了汽车行业电子化和数字化营销的新篇章。
此后，汽车网络营销在我国得到了如火如荼的发展。
网络营销作为时下市场营销的热点问题，但在当前的图书市场上还找不到以汽车网络营销命名的专著，不过在一些汽车营销类专著里，会有开辟出专门章节介绍汽车网络营销。
汽车网络营销报告(以江苏太能为例)
五、开展网络营销的策略
• • • • • •
帮助汽车消费者转变交易观念 努力培养汽车网络营销人才 提高网上交易安全性 健全汽车物流配送系统 完善网络基础设施 建立健全网络营销的法律法规体系
六、网站策划分析
网站作为网络营销最重要的工具，也是网络分销和 线上服务的载体，目前大多数汽车企业，网站只是用来 宣传企业、车型和研究成果，因此网站分销和线上服务 这一块，需要单独拿出来重点探讨。
江苏太能汽车贸易有限公司
开展网络营销分析报告
—— 钟竹竹Leabharlann 曾芳赵毅舟、邓雪梅
前言:
• 江苏太能汽车服务有限公司， 是以销售高档汽车为主业的专业汽 车销售公司。同时公司也非常注重信息化管理与 建设，未来公司 的管理将全部通过信息化手段来完成，实现全部无纸化办公。 • 互联网以其特有的优势正逐渐得到传统产业的重视时，各行各业 相继推出符合自身特点的电子商务解决方案，江苏太能汽车贸易 有限公司也越来越重视网络营销。 • 业内人士都希望能有一个好的电子商务解决方案利用到采购、生 产和销售的各个环节中，以期提高效率，最大程度地降低成本。 但目前能适用于汽车业的电子商务相关产品非常少，且很不完善。
三、开展网络营销的优势
• 1990年，美国学者劳特明教授首次提出“整合营销传播 理论”即4Cs理论，包括：消费者（consumer）、成本 （cost）、便利（convenience）、沟通（communication）。 它是通用汽车营销的最基本的理论，强调了“顾客中心” 的思想，充分迎合了买方市场的要求。而网络营销作为 一个具有有效、快捷、方便、低廉等特性的营销方式， 充分地满足了4C理论的要求。
• 增加FAQ（ Frequently Asked Questions ）：把常见的问题整理做 成系统方便顾客快速查询及，同时节省咨询经费 • 增加虚拟试驾：用Flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车， 试车过程中可以进行3D观察汽车内部布局以及汽车的构造。 • 提供申请试驾：客户在看过汽车的详细资料后，便可以向4S店申 请试驾，如果试驾满意，购车者可以从网站直接预订。在得到太 能公司的电子回复函件后，购车者便可以在指定的4S店预付订金， 在公司根据购车者的订单完成生产之后，付全款提车。
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前言
随着互联网、电子商务等技术的发展和数字化时代的到来，互联网已经扩展到政治、经济和社会文化各个方面，逐渐进入到寻常百姓身边，并给社会经济发展和人们生活方式带来了重大变革。
汽车由卖方市场向买方市场转化，传统的汽车营销模式受到了由互联网带来的无障碍沟通方式的空前严重的挑战。
汽车销售业也已经开始进入到网络化时代，越来越多的汽车企业意识到网络对汽车销售带来的重要推动作用，纷纷挤占这一科技制高点，并将之视为未来营销竞争优势的主要途径。
1、我国汽车业网络营销的发展现状
欧阳丽转在文献[7]《我国汽车营销策略初探》中分析了目前我国的汽车营销策略：（1）强势品牌逐渐降低价格，品牌和价格的双优模式；（2）强势品牌的策略与结构性
价格—产品调整；（3）品牌价值定位和价格优势。
并以此得出四点启示。
（1）了解顾客需求，针对竞争对手实施差别化战略；（2）构建服务于独特针对性的价值链；（3）以差异化战略避免价格战；（4）更好地利用网络资源。
高志杰在文献[27]《自主品牌汽车营销策略研究》中阐述了影响自主品牌汽车营销的主要因素。
指出自主品牌汽车的最大优势在于其价格低廉，相对于其他国际品牌的价格来说，其价格存在明显的优势。
但是自主品牌汽车存在诸多的劣势，首先品牌专营店的数量不多，地理位置布局不合理，造成资源浪费和亏损严重，同时现有自主品牌汽车营销渠道模式较为单一，同时营销服务体系质量不高。
并进行了我国自主品牌汽车营销策略探讨：（1）发展适合自身的营销模式开发具有自主知识产权的产品；（2）改变汽车消费观念以有竞争力的价格进入市场；（3）实施品牌营销策略，建立起自主品牌汽车的品牌效应，巩固自主品牌汽车的地位。
戚金凤在文献[20]《汽车营销策略研究》中对汽车营销策略进行了探讨：首先,建立以消费者为导向的营销模式。
其次,建立汽车营销的模块化战略发展模式。
最后,环保型营销策略。
并列举了汽车营销策略的新发展趋势：（1）“微”营销。
微博、微视频(电影)等新的传播方式的出现,就很快地被一些勇于尝鲜的汽车厂商所拿来,运用为其主要的营销手段。
（2）“炫”营销。
简单的游戏机制“,嘿,顶一个”让网民可以有效及时分享，“炫”不仅是80后的主流生活方式,也是一个重要的汽车品牌传播核心DNA。
（3）“互动”营销。
现在所有的汽车厂商都明白一个基本道理:不互动,不营销！所以,互动是一个在制订营销方案时的最基本的考虑,如果没有广泛的观众参与和互动机制的形成,那这个活动基本可以说是失败的。
互动的本身,并不在于为了互动而互动,更重要是一个能否让观众自发形成一个互动机制。
（4）“跨界”营销。
通过跨界合作进行营销。
李昕在文献[26]《浅谈我国国产品牌汽车营销策略》中及刘海涛在文献[3]《探讨我国汽车营销策略》中提出自主品牌经销商市场营销策略：（1）多品牌营销策略、降低经营风险；（2）加大售后服务的力度，提高服务水平；（3）积极发展下线，广泛布点。
并提出了自主品牌制造商市场营销策略：（1）品牌设计变化；（2）培养顾客忠诚度；（3）培养顾客忠诚度。
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