医院政务公开工作总结

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政务公开工作总结报告5篇

政务公开工作总结报告5篇

政务公开工作总结报告5篇篇1一、引言在过去的一年中,我单位认真贯彻落实政务公开工作,切实加强组织领导,完善公开制度,丰富公开内容,取得了显著成效。

现将一年来的工作总结如下:二、加强组织领导,完善公开制度我单位成立了政务公开工作领导小组,由单位主要领导任组长,分管领导任副组长,各科室负责人为成员。

领导小组下设办公室,明确专人负责政务公开日常工作。

同时,结合单位实际,制定了《政务公开实施方案》,建立了政务公开责任追究制度、意见收集反馈机制等,为政务公开工作提供了制度保障。

三、丰富公开内容,突出公开重点在政务公开工作中,我单位注重突出重点,讲求实效。

一是全面公开单位职能、领导分工、内设机构和职责等信息,方便群众了解单位基本情况。

二是重点公开政策法规、规划计划、资金管理、项目审批等群众关心的热点信息,提高政策透明度。

三是及时公开单位工作动态、通知公告、人事任免等日常信息,保持信息的新鲜度和时效性。

四、创新公开方式,拓展公开渠道我单位在政务公开方式上不断创新,拓展公开渠道。

一是利用单位门户网站和电子显示屏等现代化信息技术手段,实现网上公开和电子化服务。

二是通过召开新闻发布会、组织政策解读等方式,及时向社会公开重要政策和信息。

三是利用微博、微信等社交媒体平台,加强与公众的互动交流,提高政务公开的覆盖面和影响力。

五、强化监督保障,确保公开质量我单位高度重视政务公开工作的监督保障工作。

一是建立健全政务公开监督机制,明确监督职责和流程,确保监督工作有序开展。

二是加强内部监督和检查,定期对政务公开工作进行自查自纠,及时发现问题并整改落实。

三是广泛接受社会监督和评价,通过设置意见箱、开展问卷调查等方式,收集社会各界对政务公开工作的意见和建议,不断改进和提高政务公开工作质量。

六、总结与展望通过一年的努力,我单位的政务公开工作取得了显著成效,政府信息公开工作连续三年获得市优秀等级。

但仍存在一些问题和不足,如部分信息公开的及时性和有效性有待提高、公开渠道和方式仍需进一步拓展和创新等。

医院院务公开工作总结范本

医院院务公开工作总结范本

医院院务公开工作总结范本近年来,我院积极推动院务公开工作,在医院领导的正确指导下,各相关部门紧密配合,取得了一系列成果。

现将工作情况总结如下:一、工作开展情况1.建立健全院务公开工作机制我院成立了院务公开工作领导小组,明确了各成员的职责和任务,制定了具体的工作计划和时间表,确保工作顺利进行。

同时,建立了院务公开工作的监督评估机制,定期进行工作检查和评估,及时发现问题并及时整改。

2.完善院务公开工作制度我院制定了《医院院务公开管理办法》,明确了院务公开的内容、范围和方式,确保工作规范进行。

同时,结合实际情况,及时修订了公开指南,为群众提供了更加透明、便捷的信息服务。

3.加强信息公开力度通过建立健全的信息公开平台,我院定期发布医院的相关信息,如医院概况、医疗服务项目、医疗质量等。

同时,对于患者和家属关心的热点问题,我院及时回应,并提供相关的解答和指导,增加了公开的及时性和实用性。

4.积极开展宣传教育活动为了提高院务公开的认知度和参与度,我院开展了一系列宣传教育活动。

如组织开展院务公开知识培训班,提高相关人员的专业素质和业务水平;组织开展院务公开宣传活动,利用各种媒体宣传我院的公开工作成果。

二、取得的成绩和亮点1.内容丰富通过院务公开工作,我院公开了大量的医疗服务信息,包括科室介绍、医疗项目、医院设备等,为患者提供了更详尽的信息,方便了患者的就医选择。

同时,我院通过公开医疗质量信息和治疗效果,增强了患者对医院的信任和满意度。

2.实效显著通过院务公开工作,我院实现了院务公开的互动化。

患者和家属可以通过信息公开平台进行在线咨询和投诉,及时得到回应和解决。

同时,通过医院微信公众号和微博等新媒体平台,我院与患者建立了更加密切的联系和交流,提高了医院的社会形象和口碑。

3.社会反响良好院务公开工作得到了患者、家属和社会的一致好评。

患者和家属反馈,通过院务公开,他们更加了解医院的情况,感到更加放心和满意;社会各界也对我院的公开工作表示肯定,认为我院在信息公开方面作出了积极的努力,给予了高度的关注和支持。

医院院务公开总结模板

医院院务公开总结模板

医院院务公开总结模板一、引言在过去的一年中,本医院坚持公开透明的原则,通过不断改进和完善公开机制,将医院的管理情况、财务收支、医疗质量等信息向社会公众进行公开,取得了积极的成效。

下面对本医院的院务公开工作进行总结,以期进一步推动医院的公开透明化建设。

二、院务公开情况1.公开渠道与方式本医院通过多种渠道将院务信息向社会公众进行公开。

首先,我们建立了官方网站,将医院的基本情况、管理制度、医疗服务等信息进行全面、真实、及时地公开。

其次,我们还利用微信、微博等新媒体平台,及时更新医院的最新动态,提供医疗健康知识,增加与患者和公众的互动。

此外,我们还定期在报纸、电视台等传统媒体上发布与医院相关的新闻稿,让更多人了解我们的工作。

2.公开信息内容本医院公开的信息内容涵盖了多个方面。

首先是医院的基本情况,包括医院的组织机构、领导班子、医务人员队伍、医疗设备等。

其次是医院的管理制度,包括规章制度、岗位职责、工作流程等。

再次是医院的财务收支情况,包括年度预算、财务报表、招投标信息等。

另外,我们还公开了医疗质量信息,包括医疗技术水平、医疗安全、医疗纠纷处理等。

最后,我们还公开了医院的科研成果、人才培养等方面的信息,让公众更加了解医院的综合实力。

三、公开效果评估1.信息发布与传播通过官方网站、微信、微博等新媒体平台的使用,我们成功地将院务信息传递给了更多的社会公众。

在过去的一年中,我们的官方微信粉丝数增长了30%,每天的阅读量也达到了8000次以上。

此外,我们的官方网站每日浏览量稳定在10000次以上,受到了社会公众的广泛关注。

2.社会反馈与参与通过公开院务信息,我们收到了一些来自社会公众的反馈意见。

大部分反馈意见都是对医院工作的正面肯定,包括医护人员的专业技术、服务态度等方面。

此外,我们还利用公开渠道征求了公众对医院发展方向的意见和建议,形成了很多有价值的参考意见。

3.公众知情度提升通过不断公开透明化的努力,医院的公众知情度得到了显著提升。

医院院务公开工作总结范文(精选3篇)

医院院务公开工作总结范文(精选3篇)

医院院务公开工作总结范文(精选3篇)医院院务公开工作总结范文时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是收集整理的医院院务公开工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医院院务公开工作总结1按照上级院务公开工作的要求,我院不断充实院务公开内容,不断的完善院务公开工作机制,不断的规范院务公开工作程序。

坚持“以人为本,方便病人,服务职工”的服务理念,在各职能科室的共同努力下,院务公开工作渐渐走上规范化、各项工作透明化。

现将院务公开工作总结如下:一、按照三大公开要求,不断完善公开内容向社会公开、向病人公开、向职工公开是院务公开的三项内容,我院根据这三项内容,认真对照,在原有的基础不断补充新的公开内容。

1、向社会公开。

向社会公开的内容,主要是医院概况、医院环境、行风建设、医疗服务、卫生公共资源、便民服务几项内容组成,针对这几项内容,认真对照,原来没有公开的及时按要求公开,通过多种形式,为社会群众获取相应的信息提供了方便。

2、向病人公开。

向病人公开的内容,以服务价格和收费为主,使病人掌握医疗信息。

我院根据这两项要求,对照原来的公开内容,进行了查缺补漏。

通过宣传栏、电子显示屏等形式,方便病人、家属查询,了解信息情况。

3、向职工公开。

每月向职工公开的内容主要有:制度落实,业务管理、廉政建设、职工关注事项、党务信息及其它。

医院中、长期改革发展规划和工作计划、大额度资金使用、购置大型仪器设备计划、基建项目、药品招标采购等重大决策、重要事项。

公开有关人事政策、改革方案,专业技术职务任职资格晋升,重要岗位人员选聘、任用等干部职工关注的敏感问题。

公开财务管理涉及福利、养老金、医疗保险、业务收支等有关情况,增加各项工作透明度,增加职工的凝聚力和信任度。

二、采取多种有效形式,不断扩大公开效应为了不断做好院务公开工作,我院积极探索院务公开工作的有效方式、方法。

2024年医院院务公开工作总结参考(2篇)

2024年医院院务公开工作总结参考(2篇)

2024年医院院务公开工作总结参考一、概述____年,本医院高度重视院务公开工作,坚持开放、透明、有效的原则,全力推进院务公开工作的深入开展。

通过采取多种手段,加强信息公开,提高公众参与度,不断增强了医院的社会责任感和公信力。

二、信息公开1. 完善信息公开制度根据法律法规和相关规定,医院制定了《医院信息公开办法》,明确了信息公开的范围、程序和方式,确保信息公开工作的规范运行。

2. 提升信息公开水平医院积极整理和更新医院信息公开目录,并及时在医院官方网站上进行公开。

通过优化网站架构和页面设计,提高信息公开的可读性和便利性。

3. 加强信息公开宣传医院开展了多种形式的宣传活动,如海报、宣传册、宣传视频等,广泛向社会公众宣传医院信息公开的重要性和意义,提高公众对信息公开的关注度。

三、公众参与1. 举办公开座谈会医院定期举办公开座谈会,邀请社会各界人士、患者代表、社区代表等参与,听取他们对医院各项工作的意见和建议,并及时反馈和处理。

2. 开展满意度调查医院委托第三方机构开展满意度调查,了解患者对医院各项服务的满意度,并根据调查结果进行改进和提升。

3. 推进公众参与机制建设医院建立了公众参与机制,开设了意见箱、在线留言板等渠道,让公众随时随地提交意见和建议,同时医院还积极参与社区活动,加强与社会公众的沟通和交流。

四、内部管理1. 优化管理流程医院积极推行信息化管理,建立起科学、高效的内部管理流程,提高了医院的管理效能和工作效率。

2. 加强员工培训医院定期组织培训班和讲座,提升员工的业务水平和管理能力,使员工具备更强的服务意识和责任感。

3. 建立奖惩制度医院建立了明确的奖惩制度,对在院务公开工作中表现突出的个人和部门进行表彰和奖励,对不按规定履行公开职责的个人和部门进行处罚和警告。

五、宣传推广1. 制作宣传材料医院制作了一系列的宣传材料,包括海报、宣传册、宣传片等,向社会公众介绍医院的发展和成果。

2. 媒体宣传医院与各大媒体建立了良好的合作关系,通过新闻发布、报道等方式宣传医院的院务公开工作,增强了公众对医院的认知度和信任度。

中医院院务公开工作总结

中医院院务公开工作总结

中医院院务公开工作总结一、公开机制建设在院务公开工作中,机制建设是确保公开工作有序开展的基础。

我院积极完善公开机制,确保公开内容的真实性、及时性和有效性。

**1. 组织架构:**成立院务公开工作领导小组,由院长亲自挂帅,相关部门负责人担任成员,确保公开工作的高效推进。

**2. 制度保障:**制定《中医院院务公开管理办法》,明确公开的范围、内容、形式和程序,使公开工作有章可循、有据可查。

**3. 监督检查:**设立监督小组,对公开工作进行定期和不定期的监督检查,确保公开工作的质量和效果。

二、医疗服务公开医疗服务公开是提升医疗服务质量、增强患者信任度的重要手段。

我院在这方面做了大量工作。

**1. 服务流程公开:**通过医院网站、公告栏等多种形式,向患者公开医疗服务流程,包括挂号、问诊、检查、治疗等各个环节,使患者能够清晰了解就医流程。

**2. 医疗专家公开:**公开医院专家的姓名、职称、专业领域等信息,方便患者选择合适的医生就医。

**3. 医疗质量公开:**定期发布医疗质量报告,包括医疗事故发生率、治愈率等指标,让患者了解医院的医疗水平。

三、医疗费用公开医疗费用公开是缓解医患矛盾、构建和谐医患关系的重要举措。

我院在这方面也取得了显著成效。

**1. 费用明细公开:**向患者提供详细的费用清单,包括药品费、检查费、治疗费等各项费用,让患者明白消费。

**2. 医保政策公开:**通过医院网站、宣传册等多种方式,向患者公开医保政策,包括报销比例、报销范围等信息,方便患者了解医保待遇。

**3. 价格公示:**对常用药品、检查治疗项目等实行价格公示,接受社会监督,防止乱收费现象的发生。

四、人事管理公开人事管理公开是增强医院内部凝聚力、提升员工工作积极性的重要途径。

我院在这方面也做出了积极探索。

**1. 招聘信息公开:**公开医院招聘的岗位、条件、程序等信息,确保招聘工作的公开、公平、公正。

**2. 职称评审公开:**公开职称评审的标准、程序、结果等信息,让员工了解评审工作的全过程。

政务公开工作总结)6篇

政务公开工作总结)6篇

政务公开工作总结)6篇篇1一、引言在过去的一年中,我们政务公开工作团队以推动政府信息公开、提高政府工作透明度为目标,积极响应国家政务公开的号召,充分发挥主观能动性,取得了一定的成绩。

本报告将对我们过去一年的工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施。

二、主要工作及成效1. 政策宣传与解读我们通过政府网站、新闻发布会、媒体采访等多种渠道,积极宣传政务公开政策,向公众解读政府信息公开的重要性和必要性。

同时,我们还组织开展了多场政策培训活动,提高政府部门工作人员的政策理解和执行能力。

2. 推动信息公开我们积极推动各级政府部门履行信息公开义务,通过政府网站、公告栏等方式公开政府信息。

在公开内容上,我们注重涉及民生、财经、政务等方面的信息,确保公开信息的实用性和针对性。

此外,我们还加强了对信息公开工作的监督和指导,确保信息公开工作的规范性和有效性。

3. 提升服务水平我们以提升政务服务质量为核心,通过优化办事流程、简化审批手续、推行网上办事等方式,不断提高政务服务水平。

同时,我们还积极响应企业和群众的诉求,及时解决他们在办事过程中遇到的问题,提高了政府部门的形象和公信力。

三、存在的问题及原因分析1. 信息公开不够全面在信息公开方面,我们虽然取得了一定的成绩,但仍存在公开内容不够全面、公开形式单一等问题。

这主要是由于部分政府部门对信息公开工作重视不足,存在推诿扯皮现象。

此外,由于缺乏有效的监督机制,导致部分信息公开工作流于形式。

2. 政务服务水平有待提高尽管我们在提升政务服务质量方面取得了一定成效,但仍存在办事效率低下、服务态度不佳等问题。

这主要是由于部分工作人员服务意识淡薄,缺乏责任心和使命感。

同时,由于培训和管理不到位,导致部分工作人员业务能力不足。

四、改进措施及建议1. 加强信息公开工作我们将继续加大对信息公开工作的宣传力度,提高各级政府部门对信息公开工作的认识和重视程度。

同时,我们将建立健全信息公开监督机制,对不按规定公开信息的行为进行严肃处理。

医院院务公开工作总结_信息公开工作总结

医院院务公开工作总结_信息公开工作总结

医院院务公开工作总结_信息公开工作总结本次医院院务公开工作主要围绕信息公开展开,通过加强信息公开,提升医院的透明度和公信力,为患者和社会公众提供更好的服务和便利。

下面对本次工作进行总结如下:一、工作目标1. 提高信息公开的质量和效率,加强医院与患者和社会公众之间的沟通和互动;2. 健全信息公开的制度和机制,确保信息公开的规范和持续性;3. 加强信息公开的宣传,提高患者和社会公众的知晓率和满意度。

二、工作内容和方法1. 健全信息公开制度和机制:制定并完善医院信息公开的相关规章制度,包括信息公开申请、审核、发布等流程;建立信息公开工作机构和信息管理系统,确保信息公开工作的持续性和规范化。

2. 加强信息公开的宣传:通过医院官方网站、微信公众号等平台,发布医院的重要信息、政策解读、医学知识普及等内容,提高患者和社会公众对医院的了解和认同。

3. 提高信息公开的质量和效率:加强与相关部门的协作,及时获取并发布医院的重要信息,包括医疗质量报告、健康教育资料、就医指南等,确保信息的真实性和及时性。

4. 加强与患者和社会公众的互动:开展定期的患者满意度调查,了解患者对医院信息公开工作的意见和建议;设立信息公开咨询和投诉渠道,及时解答患者和社会公众的疑问和问题。

三、工作成效四、存在的问题和改进措施1. 信息公开的范围和内容还需进一步扩大和细化,包括医疗质量报告、医生执业情况等;2. 信息公开的形式和途径还需多样化,包括图文并茂的宣传资料、视频解读等;3. 信息公开的宣传力度还需加大,通过多种媒体渠道增加信息公开的曝光度。

本次医院院务公开工作取得了一定的成效,但也存在一些问题和不足之处。

未来,我们将进一步完善信息公开的制度和机制,提高信息公开的质量和效率,加强与患者和社会公众的沟通和互动,为患者和社会公众提供更好的服务和便利。

医院信息公开工作总结范文(2篇)

医院信息公开工作总结范文(2篇)

医院信息公开工作总结范文(2篇)信息公开合法化、规范化对保障公民知情权无疑具有重要意义。

下面是关于医院信息公开工作总结范文,供大家参考!医院信息公开总结(范文一)今年以来,在县委、县政府的领导下,我院政务信息公开工作坚持以科学发展观为指导,认真实施《中华人民共和国政府信息公开条例》,按照卫生部《医疗卫生服务单位信息公开管理办法》有关要求,进一步解放思想,实事求是,积极推动政务信息公开,接受社会监督,优质服务患者,构建和谐的医患沟通平台。

现将××年度我院政务信息公开工作情况总结如下:一、领导重视、机构健全根据县政府信息公开的统一部署和要求,建立健全政府信息公开工作领导机构和工作机构,成立了金秀县人民医院政府信息公开工作领导小组,由院长任组长,党支部书记任副组长,其他副院长和相关职能科室负责人为成员。

领导小组下设办公室,配备有兼职工作人员负责信息公开日常工作。

院领导班子多次召开会议,就医院信息公开的具体实施做了认真的安排,不断强化意识。

二、明确指导思想,认真制定实施方案我院将院务公开工作纳入整体工作计划,制定了《××县人民医院信息公开实施方案》。

使广大干部职工进一步明确了信息公开的指导思想是学习实践科学发展观指导,是推进医院民主政治建设的需要,是增强决策事项透明度、是全心全意依靠广大干部职工办好医院,实行科学决策、科学管理的基本要求,也是加强党风廉政建设,坚持和完善医院民主管理、民主监督的一项重要措施之一。

在院长统一领导下,信息公开工作按照依法行医、廉洁高效、注重实效,民主监督的原则,对医院建设发展的重大问题及群众的切身利益问题、患者及患者家属就医的热点、难点问题等事项实行公开。

不断增强行政事务运行的透明度,按照信息公开实施方案所制定的原则,立足真实有效围绕与群众切身利益相关和病人比较普遍关注的问题,在有利于医院的廉政建设,有利于医院发展和有利于为群众服务的前提下,也有利于符合党的政策和国家的法律、法规,在遵守保密纪律的原则基础上来全面开展工作。

2022年医院院务公开工作总结_信息公开工作总结

2022年医院院务公开工作总结_信息公开工作总结

2022年医院院务公开工作总结_信息公开工作总结2022年是医院院务公开工作深入推进的一年,本年度院务公开工作紧紧围绕医院的中心任务,积极推进医院信息公开工作,力求把信息公开工作做到更加具体、更加落实,为广大患者、职工以及社会公众提供更加优质的公共服务。

一、工作开展情况本年度,医院院务公开工作把信息公开的工作方针贯彻到具体的工作当中,积极组织开展各项信息公开工作。

医院制定了《信息公开工作实施计划》,以明确的时间节点和任务要求推进信息公开工作。

1.信息公开内容编制医院制定了《医院信息公开目录(2022年)》,对医院场所、设施、人员、经费、管理等方面进行全面梳理,并形成了资料归档清单。

信息公开目录共分为5类、34项,并通过医院官方网站进行公开,为广大社会公众提供了更加全面、详实的医院信息公开。

2.信息公开渠道建设本年度,医院在传统的“医院公告栏”之外,增加“信息公开专栏”。

通过互联网服务,将医院信息公开工作向更广泛的群众进行推广,方便广大患者、职工以及社会公众进行信息实时查询,并实现信息的及时更新与公开。

同时,医院每年定期发布信息公开报告,对信息公开工作进行全面总结,向社会公众进行透明公开,接受社会各界监督。

3.宣传推广工作在信息公开工作中,医院注重宣传推广工作。

本年度,医院加强了信息公开宣传的多样化形式,开辟了“健康课堂”、“微信公众号”、“社区讲座”等宣传渠道,使信息公开工作得到广泛传播,并探索了建立公开日、开展信息公开宣传活动等具体形式,让信息公开工作不断深入人心,形成良好的社会氛围。

二、工作成果本年度,医院信息公开工作取得了一定的成绩和效果,主要表现在以下几个方面:1.信息公开工作实现全覆盖医院信息公开目录实现全覆盖,包括医院的基本情况、各部门的职责、医疗服务、财务公开、人事公开等完整信息,使社会公众了解医院工作的全貌,增强公众对医院工作的认同和信任。

2.信息公开工作加强透明度医院信息公开工作加强透明度,有效提高了医院管理的公开透明程度。

2024年县卫健委政务公开工作总结

2024年县卫健委政务公开工作总结

2024年县卫健委政务公开工作总结一、工作概况1.1 工作背景2024年,我县卫生健康委员会(简称卫健委)深入贯彻落实党中央、国务院关于政务公开的重要决策部署,积极推动政务公开工作。

本文将对2024年我县卫健委政务公开工作进行总结和分析。

1.2 工作目标2024年,我县卫健委政务公开工作的总体目标是更加规范、透明和高效地开展政务公开工作,增强政府的公信力和透明度,进一步促进政府与社会公众的互动和沟通。

二、工作进展2.1 信息公开在2024年,我县卫健委加强了信息公开的工作,定期发布卫生健康领域的重要政策文件、工作报告、数据统计等信息,确保信息公开的及时性和完整性。

2.2 文件公开我县卫健委重视文件公开工作,建立了健全的文件公开制度,定期公开相关文件,包括工作方案、会议纪要、工作总结等,促进工作的公开透明。

2.3 业务公开卫健委注重业务公开,加强业务宣传和解读,定期开展业务介绍会、健康知识讲座等活动,提升社会公众对卫生健康工作的认知度和参与度。

三、工作亮点3.1 创新机制2024年,我县卫健委在政务公开工作中不断创新机制,探索建立政务公开的长效机制,加强对信息的管理和发布,提高政务公开工作的水平和效率。

3.2 加强培训卫健委重视人才培养和队伍建设,在政务公开工作中加强培训,提升工作人员的政务公开意识和专业能力,确保政务公开工作的质量和效果。

四、工作成效4.1 提升透明度通过2024年的努力,我县卫健委政务公开工作取得了显著成效,政府工作更加透明,公众参与度明显提升,推动了政府与社会的良好互动。

4.2 提升效率政务公开工作的规范化和规范性提高了工作效率,加快了政务信息的发布和传递速度,提升了政府办公效率和服务水平。

五、工作展望5.1 深入推进未来,我县卫健委将继续深入推进政务公开工作,加强制度建设和规范管理,力求实现政务公开工作的持续、健康发展。

5.2 推动公众参与卫健委将不断推动公众参与政务公开工作,提升政府与公众之间的互信互动,共同打造卫生健康领域的良好治理局面。

中医院院务公开工作总结范文

中医院院务公开工作总结范文

中医院院务公开工作总结范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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卫生院院务公开工作总结_信息公开工作总结

卫生院院务公开工作总结_信息公开工作总结

卫生院院务公开工作总结_信息公开工作总结一、信息公开工作的基本情况卫生院根据国家《政府信息公开条例》,积极开展信息公开工作,不断提高信息公开的透明度和便民性,增强社会公众对卫生院工作的了解和信任。

截止目前,卫生院已经建立了信息公开工作制度,制定了信息公开工作方案,设立了信息公开工作机构,推进了信息公开平台建设,并不断完善信息公开内容和制度。

二、信息公开工作的主要成果1.建立了信息公开工作制度:卫生院制定了《信息公开办法》,明确了信息公开的程序、范围和时限,并建立了信息公开工作机构,明确了责任分工和工作流程,确保信息公开工作的有序进行。

2.制定了信息公开工作方案:卫生院每年都会制定信息公开工作方案,确定信息公开的重点和计划,加强信息公开工作的组织和领导,推动信息公开的全面落实。

3.推进信息公开平台建设:卫生院建立了信息公开网站和信息公开窗口,便民服务公众查询和获取相关信息。

并不断优化信息公开平台,提升信息公开的透明度和便利性。

4.不断完善信息公开内容和制度:卫生院根据社会公众的需求和反馈,不断完善信息公开的内容和制度,确保信息公开工作的质量和效果,增强社会公众参与卫生院工作的积极性。

三、信息公开工作存在的问题和不足1.信息公开工作宣传不足:卫生院在推进信息公开工作过程中,存在宣传力度不足的问题,导致一些公众对信息公开平台和窗口的存在并不了解,影响了信息公开工作的效果。

2.信息公开内容不够完善:目前卫生院的信息公开内容还不够全面和细致,一些重要信息的公开范围和方式还需进一步完善,以满足社会公众的需求。

3.信息公开工作的监督机制不健全:卫生院在信息公开工作中,缺乏有效的监督机制,一些信息公开工作的实施存在一定的隐患,需要进一步加强监督和管理。

医院院务公开年度工作总结(二篇)

医院院务公开年度工作总结(二篇)

医院院务公开年度工作总结一、绪论本年度,作为医院的管理者,我们努力致力于提高医院的整体运营水平和服务质量,为广大患者提供更好的医疗服务。

在全体员工的共同努力下,医院取得了一系列的成绩和进展。

现将年度工作总结进行公开汇报,以加强对社会公众的监督和了解。

二、工作内容概述(一)医院综合管理1. 组织架构调整和人员管理在本年度,我们根据医院发展的需求,对组织架构进行了调整和优化,明确各部门的职责和工作任务。

同时,通过人员培训和激励机制的建立,提高了员工的综合素质和工作能力。

2. 资源管理和协调我们注重医院资源的高效利用,优化了医疗设备的使用计划和排班安排,确保了设备的正常运转和充分利用。

另外,与相关部门保持密切合作,加强医疗资源的共享和协调,提高资源利用效率。

(二)医疗服务质量提升1. 临床质控机制建立为了提高临床诊疗的质量和安全水平,我们建立了临床质控机制,通过定期的临床评审和病例讨论会,及时总结并解决医疗过程中的问题,提高了医生的临床技术水平和业务能力。

2. 强化医患沟通我们重视医患沟通的重要性,通过开展义诊活动、加强患者教育和提供全面的健康咨询服务,增强了患者对医院的信任和满意度,确保了医患双方的有效沟通。

3. 建立健全医疗安全管理制度为确保患者的安全和权益,我们规范了医疗操作流程,并成立了医疗安全管理团队,开展各类风险评估和隐患排查工作,确保医院的医疗服务安全可靠。

(三)人才队伍建设1. 人才招聘和引进我们坚持人才是医院发展的关键,加强了人才招聘和引进工作。

通过多种形式的选拔和培训,引入了一批具有专业技术和管理能力的人才,提供了更优质的医疗服务。

2. 职称评审和培训我们注重员工的职业发展和能力提升,建立完善的职称评审制度,定期组织培训和学术交流活动,提高员工的综合素质和专业水平。

(四)医院文化建设1. 建设和宣传医院品牌我们注重医院形象和品牌的建设,通过技术和服务的提升,赢得了广大患者的信任和赞誉。

医院院务公开工作总结_信息公开工作总结

医院院务公开工作总结_信息公开工作总结

医院院务公开工作总结_信息公开工作总结本次医院院务公开工作是医院信息公开工作的重要组成部分,也是医院全面加强治理、推动科学发展的重要内容。

本次工作的目标是全方位、全过程、全面开展门诊、住院、护理等各项服务的规范化和信息公开工作,从而提高医院服务质量,增强医院的社会责任感和社会形象,同时推动医院管理体制的改革,促进医院各项工作的顺利进行。

一、工作成果本次医院院务公开工作总计公开了88件事项,涉及医院行政管理、医疗服务、药品器材、财务开支、环境卫生等方方面面。

工作覆盖全院各科室,覆盖全院医务人员和患者家属,共计1396人次参与,取得了以下成果:1. 工作组织和落实工作任务得到了大家充分肯定和支持,各科室、各工作人员认真配合,积极参与,确保工作顺利。

2. 信息公开平台得到完善,包括医院官网、公告栏等多重信息发布渠道,全院人员积极使用,信息传达快速便捷。

3. 全院医务人员和患者家属的知情权得到了保障,全院服务质量得到了提高,医院的社会责任感和社会形象得到了提升。

二、取得成果的原因1. 以全员参与为基础,强化了医院信息公开工作的责任意识。

充分调动了每一位医务人员和患者家属的参与热情,利用信息公开平台,实现了对各种信息的快速传递,同时也充分保护了患者和医务人员的知情权。

2. 坚持完善信息公开体系,确保信息公开的全面性和时效性。

本次工作采用医院官网、公告栏等多重渠道发布信息,各类信息全部公开,且采取实时信息公开方式,确保信息更新迅速。

3. 利用现代信息技术手段,提高信息公开的质量和效率。

通过信息技术手段,将医院各种信息进行统一化处理,彻底解决了信息公开过程中存在的流程繁琐、信息不真实、公开不完整等问题。

三、存在不足1. 反馈机制还不完善。

由于反馈机制建立不久,还存在反馈未及时处理、反馈渠道不够理想等问题。

针对这些问题,需要进一步在反馈机制的建立上加大努力,建立稳定、高效的反馈系统,及时收集和处理反馈问题,提高参与者的积极性。

医院信息公开工作总结分析及改进措施

医院信息公开工作总结分析及改进措施

医院信息公开工作总结及改进措施本年度,医院院务公开工作围绕“规范、透明、服务”的理念,深入推进各项工作,取得了显著成效。

具体表现如下:医院始终按照上级文件要求坚持做好信息公开工作,并一年开展两次信息公开自查活动,对于各科室公开的内容进行检查,对于不达标的科室规定整改时限按时完成整改。

1、规范机构设置和职责分工。

明确各部门职责和权限,优化机构设置,提高工作效率。

2、完善决策制度。

建立健全院务公开决策制度,严格按照规定程序开展工作,保障决策公正、透明。

3、加强宣传和教育。

通过多种形式宣传和普及院务公开相关知识,提高职工和患者的知晓率和满意度。

4、推进信息公开工作。

积极开展信息公开工作,及时向社会、患者公开医院相关信息,加强对信息公开的管理。

二、存在的问题及改进措施在工作中,也存在一些问题和困难,需要及时采取措施加以解决,具体如下:1、人员层次不齐。

部分职工对院务公开相关知识掌握不足,需要加强培训和教育,提高整体素质。

2、信息公开不够透明。

有些重要信息没有及时向社会、患者公开,导致信息公开不够透明。

需要加强对信息公开的管理和监督,做到信息公开全面、准确、及时。

3、宣传力度不足。

部分患者和社会群众对院务公开仍存在疑虑和误解,需要加强宣传力度,引导大家正确理解和对待院务公开工作。

三、工作经验与启示医院院务公开工作在经验总结中逐步提升,获得许多成果。

以下是我们的一些经验体会与启示:1、建立制度,确保规范。

建立和完善院务公开相关制度,明确职责和分工,确保院务公开工作规范、有序。

2、加强监督,确保透明。

加强对信息公开的管理和监督,确保信息公开透明全面。

4、持续改进,推动发展。

持续改进院务公开工作,加强创新和推广,推动院务公开工作不断发展。

四、总结近年来医院院务公开工作在各方面取得了显著成效,但也暴露出一些问题和困难。

总之,医院院务公开工作是一项长期而艰巨的任务,需要加强各方面的力量,不断完善和推进,确保在透明、公正和服务上都做到最好。

医院的院务公开工作总结

医院的院务公开工作总结

医院的院务公开工作总结近年来,我院注重院务公开工作,通过一系列措施和举措,不断完善和深化院务公开工作,取得了一定的成效。

以下是对我院2019年度院务公开工作进行的总结。

一、制度建设方面在制度建设方面,我院健全了院务公开管理制度,明确了院务公开的原则、范围、程序和方式,并制定了相应的考核办法和奖惩措施。

同时,也建立了院务公开的专门工作机构,负责院务公开的日常管理和推进。

二、信息公开方面在信息公开方面,我院重点公开了医院的基本情况、机构设置、人员编制、收入支出情况、医疗服务项目和服务质量等相关信息。

同时,还定期发布医院的工作报告和年度财务报表,为社会公众提供全面、真实的信息。

三、公开途径拓展方面为了充分发挥院务公开的作用,我院积极拓展了公开途径。

除了设立院务公开专栏,提供在线浏览、下载的方式外,还将信息公开工作融入到医院的官方网站和微信公众号中,方便社会公众随时了解医院的相关信息。

四、宣传推广方面在宣传推广方面,我院采取了多种方式,广泛宣传院务公开的重要性和意义。

通过组织开展院务公开知识讲座、编发宣传资料、发放宣传手册等活动,提高社会公众对院务公开的认知和参与度。

五、社会监督方面为了保持院务公开的透明度和公正性,我院积极接受社会监督。

成立了院务公开监督委员会,由社会公众组成,对医院的院务公开工作进行监督和评价。

同时,也鼓励社会公众积极参与监督,及时反馈意见和建议,推动院务公开工作的改进和完善。

六、进一步改进的措施虽然我院在院务公开工作方面取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处。

为了进一步改进,我们将采取以下措施:1. 加强内部管理,完善信息公开的制度和流程,提高信息的及时性和有效性。

2. 继续加大宣传力度,提高社会公众对院务公开的知晓率和认可度。

3. 积极利用新媒体手段,加强信息公开的互动和交流,提高用户体验。

4. 加强对相关人员的培训和教育,提高院务公开工作的专业水平和质量。

总之,我院将继续加强院务公开工作,努力提高公开的透明度和效果。

政务公开之个人优质工作总结

政务公开之个人优质工作总结

政务公开之个人优质工作总结
尊敬的领导:
经过一段时间的工作,我对自己的工作进行了总结,以下是我个人优质工作的总结:
1. 严谨细致的工作态度:我始终保持一种认真负责、严谨细致的工作态度,对待每一
项工作都尽心尽力,并且注重细节,确保工作的准确性和完整性。

2. 主动学习和自我提升:在工作中,我始终保持学习的态度,不断学习新知识、新技能,提升自己的能力和水平。

我会利用业余时间进行相关领域的学习和研究,以便更
好地完成工作任务。

3. 团队协作能力:我注重与团队成员之间的良好沟通和协作,善于倾听和理解他人的
意见,与团队成员共同解决问题和实现目标。

我会主动承担责任,并尽力帮助他人,
确保团队的共同进步。

4. 效率与创新:我注重工作效率,能够合理安排时间和资源,高效地完成工作任务。

同时,我也积极思考并提出创新的工作方法和方案,为工作流程的优化和提升提供建议。

5. 持续改进与反思:我坚持对自己的工作进行不断反思和总结,发现问题并及时采取
改进措施。

我会积极寻求他人的建议和意见,以提高自己的工作能力和水平。

以上就是我参与的工作中表现出的个人优质工作总结,希望能够得到您的肯定和指导,谢谢!。

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2018年医院政务公开工作总结
为贯彻落实上级关于政务公开工作的要求,充分保障广大患者和医院职工的民主权利,医院严格执行政务公开制度,完善医院民主管理、民主监督机制,不断推动医院改革深化和发展。

现将我院政务公开工作总结报告如下:
一、建立健全组织机构
医院成立有政务公开领导小组,以院长为组长、副院长为副组长,各职能科室负责人为成员,领导小组下设办公室,由专人负责政务公开信息上传工作,承办日常事务并全面负责推行政务公开的计划、组织指导、督促、总结检查等工作。

二、向公众公开的主要内容
(一)医院开展业务情况公开
1、医疗服务信息公示:有医疗服务、药品价格信息展示。

2、医院依法执业:登记了所开展业务的主要事项,包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位;职能科室设置。

3、有门诊、急诊、住院的就诊程序和就诊流程图。

4、工作人员在岗时佩戴注有本人姓名、职务或职称的胸牌。

5、有专家介绍展示标牌。

6、设置了医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。

(二)向患者公开的医院业务情况
1、住院病人实行费用每日清单制度,出院时提供总费用清单。

2、为门诊患者提供费用清单(发票)。

3、按照《医疗机构病历管理规定》为患者提供病历资料查询复印和复印服务。

三、院内公开的政务主要内容
1、医院重大决策、重大项目安排及大额度资金使用均通过办公会或者职工代表大会。

2、有医院年度工作计划、工作总结。

3、有各项医院管理制度、各科室工作人员职责和行业作风建设规定。

4、有医院职工各类考核、奖惩、聘用、晋级、评优的的具体实施方案。

5、医院发展党员、提拔干部人选实行公示制。

6、对重点监控药品使用情况定期检查上报。

7、有纠正行业不正之风投诉信箱、电话。

8、有领导班子建设和党风廉政建设情况公示。

四、政务公开的主要形式
1、在门诊、病房以及院内明显位置设立宣传橱窗、电子大屏幕、指示标牌等,通过公告、公示等向服务对象或职工进行公开。

2、及时在政府信息公开发布平台上发布。

政府信息公开发布平台作为政务公开的一种重要形式,能够充分利用互联网络的多媒体功能和信息传输快捷之便利,实现空间上的零距离。

我们认真按照推进信息公开规范化、制度化建设的要求,及时维护、变更公开内容,确保医院信
息及时公布。

(201X年度,已在平台上发布各类信息202余条)
3、通过召开各种会议(职代会、全院职工大会、科室负责人例会等)或下发文件、通知,向职工传达医院的政务信息和决议等。

五.存在不足及改进措施
(一)不足之处
虽然我院在政务公开方面做了很多工作,但还存在一些不足,主要体现在政务公开的监督与考核机制有待完善;政务公开的形式较少有待丰富;医院公开的信息内容范围不广等。

(二)改进措施
1、进一步完善政务公开的程序,充分调动广大职工参加医院民主管理积极性和主动性。

2、进一步完善政务公开监督机制。

要进一步健全稳定的政务公开监督小组,广泛吸收院内专家、职工和社会人士的加入,落实监督分工责任制,规范监督内容,坚持监督程序,确保公开工作规范化对于监督中发现的问题,监督机构应及时反馈给领导小组,进行整改,确保整改措施的落实。

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