从管理的艺术性看如何成为一名成功的管理者
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从管理的艺术性看如何成为一名成功的管理者管理艺术是管理者管理水平和个人魅力的集中体现。一个高明的管理者,是那些既掌握了大量管理科学知识,又善于运用管理艺术,并把二者有机结合起来的人。管理科学与管理艺术密不可分,作为一个管理者是缺一不可的,管理艺术体现了管理者生气勃勃的创造力,它的内容丰富多彩、善于立新。管理者优良的品格使员工产生敬爱感;广博的学识和突出的才干特别是高超的决策能力,使下属钦佩、信赖;与员工亲密融洽的感情使员工感到可亲可敬。因此管理一个企业需要管理者掌握管理的艺术和用艺术的方法去管理。
一、成功的管理者所需要的管理艺术品质
(一)管理者的个人素质
管理者的素质是管理者进行管理活动的自身基础条件,是潜在的管理能力也是后天获得知识,掌握技能、技巧的基础。管理者素质的优劣直接关系到管理的成效。管理者的素质包括:1、政治素质,包括政治作风和思想品德;2、知识素质,即合理的知识结构;3、能力素质,即统筹兼顾的筹划能力、多谋善断的决策能力、调兵遣将的组织能力、循循善诱的协调能力、正确交流的表达能力;4、身体素质,即个人身体健康状况。
(二)决策艺术
决策的艺术性和采用各种决策方案的可行性,在很大程度上取决于信息是否及时、准确和完善,因此,获得信息和加工、利用信息,需要具有高超的能力。这是目前同类企业效益不同的根本原因所在,亦即具有优良艺术的管理者是企业成功的主要因素。做出正确的决策,管理者需要具备对不同的决策问题采用不同决策方法的艺术,另外,管理者还要要尽量实现经营决策的程序化。
(三)合理用人艺术
企业员工是企业的主体,激发员工的积极性和创造性,成为企业活力的重要源泉。激发和挖掘员工的潜在能力是管理艺术的重要内容之一。
1、科学用人的艺术
主要表现为知人善任的艺术,即用人用其德才,不受年龄、资历、关系亲属的限制量才适用的艺术,要帮助员工找到自己最佳的工作位置。做到“疑人不用,用人不疑”。
2、激励艺术
激励是现代企业管理的一项重要职能,激励理论是现代管理理论的基础理论之一。美国管理学家道格拉斯·麦克雷戈把激励分为外附激励和内滋激励。而外附激励就是管理者或高
层管理用自身的管理艺术对员工进行激励,亦即动机激励程度,实质上反映了管理者艺术性的高低。
3、适度治人的艺术
治人艺术的本质是做好人的发动工作。表扬奖励员工是治人和管理人的艺术批评或指责人,也需要有良好的指导思想和技巧。
(四)人际关系处理艺术
人际关系是指人们在生产、工作和生活中所发生的各种相互交往的关系。现代企业的人际关系,主要表现在企业内部员工与员工之间、员工与管理之间以及生产单位与管理部门之间,群体与个体之间的各种关系。
影响企业人际关系的因素主要有员工空间的远近、员工彼此交往的频率、员工观念态度的相似性、员工彼此需要的互补性等。除了以上普遍因素以外,企业管理者还要根据本企业的特征,注意以下问题即员工的责权是否对等、收人分配是否公平、员工素质结构是否良好等。
调适人际关系的艺术方法需要管理者将科学的方法应用到实际当中并且这与管理者个人的能力、为人等有很大关系。
(五)解决和调和矛盾的艺术
唯物主义辩证法认为,矛盾是无处不在的,并且新旧矛盾在不断的交替中。作为社会这个大家庭的一员,企业也必不可少的会遇到这样那样的矛盾。有企业内部的,也有企业外部的,企业的管理者一定要具备解决这些矛盾的能力。而解决这些矛盾的过程中,就必然与管理者自身的艺术品质,个人能力,威望等艺术性有关。
二、从管理的艺术性看如何成为一名成功的管理者
管理的艺术性表明管理靠的是管理者的人格魅力、灵感与创新。不同的文化背景体现出不同的管理艺术。管理者如何在管理工作中应用不同的管理艺术和领导艺术关系到管理的成败。
成功的管理者不是天生就有的,是经过后天不断的自身努力和社会的不断磨练塑造出来的。像巴菲特、比尔·盖茨、李嘉诚等等许许多多的著名人物。成功的管理者从小就受到更多的锻炼,不断学习以提高自己的文化素养,不断的参与实践以丰富自己的经验,提高自己的能力和影响力。正如《孟子》中所写“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,困乏其身,行弗乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能!”一个成功的管理者要经历常人所没有经历过的磨练,他在对事物的认识水平和思想的境界才会超出常人,才能成
为一名成功的管理者。
在我们的生活当中有很多优秀的管理者,如我们国家的管理人,中国房地产巨头万科集团董事局主席王石,联想集团总裁柳传志,深圳华为集团董事长任正非等他们都是非常成功的管理者,其中王石毕业于兰州铁道技术学院是学理工类专业的,任正非则是军人出身,他们都没专门学习过管理学方面的知识,他们的成功都来自于他们自身后天不断的努力,来自于信心,来自于个人的毅力,来自于自身的魅力,他们拥有自己的管理方法,他们建立了自己的企业文化,能够让一个企业乃至一个国家永续不断的发展。
(一)优秀的品格最具魅力
你也许会以最漂亮、最新款式的衣服来装扮自己,并极力表现出最吸引人的态度;但是,这些都很难使你具有真正的魅力。正如成功学的创始人拿破仑.希尔所说:“只要你内心存在着贪婪、嫉妒、怨恨及自私,那么,你将无法吸引任何人,却只能吸引和你同类的人。”因此,作为一个管理者的你可以确定,被吸引到你身边来的,都是品格与你相同的人。在你的管理生涯中,你也许会做出一个虚伪的笑容,掩饰住你真正的感觉,你也许可以模仿表现热情的握手方式,但是,如果这些“吸引人的个性的”外在表现,缺乏“热忱”这个重要因素,那么,它们不但不会吸引人,反而会令人逃避你。首都社会经济发展研究所常务副所长王鸿春在分析研究了大量案例后说:“如果你能具有好的思想、感觉以及行动,便可以建立起一种优秀的品格,那么,你将展示出迷人的个性,吸引人,使别人愿意和你合作共事。具有优秀品格的管理人自然有很大的吸引力,而这种力量有时看得到有时看不到。但只要你一走进那些人中间,即使他们一句话也没说,你仍会感觉到那种看不到的内心深处的力量。”
(二)诚实有助于成功
所谓诚实,就是真诚、正直、公平和坦率。做人需要许多素质。对于管理者来说,最重要的一个素质就是当一个真正的好人。与人合作的前提是信任,信任的前提是诚实。人与人之间的相互信任是一种资源,你拥有这种品质,你就拥有了这种资源。培养诚实的最好药方莫过于你心中的良知,它随时提醒你:你的所作所为,哪些是诚实的,哪些是不诚实的。正直是伴随着诚实的,你说的、想的和做的,要努力保持一致。人们将注意你,把你同那些言行不一的人区别开来,相信你,助你一臂之力。
(三)为人和善会使管理者变得更加完美
所谓和善并不意味着要讨人喜欢。一个成功的管理者作出决定时依据的标准是:什么是对的,而不是什么是讨人喜欢的。正是这一点使他们能赢得人们的尊敬,不管他们是否讨人喜欢。成功的管理者的经验告诉我们,你既可以成为一个和善的人,享有关心、体贴人的美