新产品开发的管理(3).pptx
新产品开发的管理制度
新产品开发管理制度新产品开发工作，是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发现的科学知识及其成果，转变为新产品、新材料、新生产过程等一切非常规性质的技术工作。
新产品开发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉，是实现“生产一代，试制一代，研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要阶段，它对企业产品发展方向，产品优势，开拓新市场，提高经济效益等方面起着决定性的作用。
因此，新产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序，即选题(构思、调研和方案论证)_样(模)试_批试_正式投产前的准备这些骤。
新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作，必须在进行充分的技术和市场调查后，对产品的社会需求、市场占有率、技术现状和发展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。
(一)调查研究：1.调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同类产品的技术现状和改进要求；2.以国内同类产品市场占有率高的前三名以及国际名牌产品为对象，调查同类产品的质量、价格、市场及使用情况；3.广泛收集国内外有关情报和专刊，然后进行可行性分析研究。
(二)可行性分析：1.论证该类产品的技术发展方向和动向。
2.论证市场动态及发展该产品具备的技术优势。
3.论证发展该产品的资源条件的可行性。
(含物资、设备、能源及外购外协件配套等)。
(三)决策：1.制定产品发展规划：(1)企业根据国家和地方经济发展的需要、从企业产品发展方向、发展规模，发展水平和技术改造方向、赶超目标以及企业现有条件进行综合调查研究和可行性分析，制定企业产品发展规划。
(2)由研究所提出草拟规划，经厂总师办初步审查，由总工程师组织有关部门人员进行慎密的研究定稿后，报厂长批准，由计划科下达执行。
2.瞄准世界先进水平和赶超目标，为提高产品质量进行新技术、新材料、新工艺、新装备方面的应用研究：(1)开展产品寿命周期的研究，促进产品的升级换代，预测企业的盈亏和生存，为企业提供产品发展的科学依据；(2)开展哪些对产品升级换代有决定意义的科学研究、基础件攻关、重大工艺改革、重大专用设备和测试仪器的研究；(3)开展哪些对提高产品质量有重大影响的新材料研究；(4)科研规划由研究所提出草拟规划交总师办组织有关部门会审，经总工程师签字报厂长批准后，由计划科综合下达。
新产品开发的管理
产品设计或系统设计（服务）、原型、产品规格等；
营销计划：
首先进行市场扫描，然后开发营销计划； 营销规划应与技术开发交织进行：当产品开始成形， 包装设计、品牌形象导入和市场预算也就开始进行；
评价：
对每个关键点，都应该设立相应的评价原则（主要包
括技术评价与市场评价）；
产品开发结束后，应有全面的业务分析与评价：包括 财务分析与业务计划。
新产品开发的管理
1.什么是新产品
定义什么是和什么不是新产品并不是个简单的问 题 一个产品有多个维度:
技术, 性能, 服务, 品牌, 形象, 质量, 包装, 价格
那么, 改变产品任何一个维度都意味着一个新产 品的产生
什么是新产品:定义新产品
新产品一个相对的概念 新产品就是企业或顾客认为是新的产品 一般认为的新产品是所谓技术新的或市场 新的产品 技术人员经常认为只有技术新的产品才是 真正的新产品 而销售人员往往只考虑市场是否需要,而不 管其技术水平
好的新产品开发过程的要求
开发过程应是流动的和不断迭代的 一个阶段的失败应使其回到早期阶段 避免一个功能独立工作太久
开发过程开始于战略性机会识别： 否则新产品概念受到过度的限制； 或者新产品脱离公司的战略目标
开发过程在产品投放市场后并没有完结，还须继 续关注与设计以后的市场开拓与竞争。
重叠式的产品开发过程（实际情况）
新产品商业化
商业化描述产品投入市场的时间或决策。 商业化决策的时间可早可晚，一般在大规模的投 资开始之前。
如对于消费品，它经常在建立工厂或大规模的 广告活动之前； 而对制药，它是在技术开发之前。 在此阶段，许多方面开始会聚：如制造方案、营 销规划；
商业化阶段的关键工作
市场测试（最关键的步骤）： 产品技术与营销计划合作的预演 其目的是发现存在的问题，并在正式投资之前解决；
《新产品开发管理》(PPT)
❖ 3、新产品开发的目标
缩短开发时间
最大限度地提高 产品质量
新产品开发 目标
最大限度迎合顾客 需求
最大限度提高可制 造性和效率
❖ 4、新产品开发的阻力与推动力
技术潜力 良好产品 较好管理
报酬递减 ①市场细分化 ②竞争 ③生命周期
正向力
新 产 品 过程
负向力
费用递减 ①研究与发展 ②通货膨胀 ③工资 ④生产率 ⑤资本 ⑥政府法规
❖ “扇型”运动曲线
特点是不断延伸，再延伸。其原因是不断创新或 发现新的用途，新的市场。因此，有连续不断的 寿命周期。如通过改变外观质量、扩大用途、改 进服务、改进性能、增加可靠性等。
扩
成 熟 期
扩张
张期 期Ⅱ
Ⅰ
❖ 流行型
流行产品刚上市时只有少数人接受，然后随着少 数人的使用和消费，其他消费者也发生兴趣，纷 纷模仿，进入模仿阶段，终于被广大消费者接受， 进入全面流行阶段，最后产品缓慢衰退，特征是 成长缓满，流行后保持一段时间，然后缓慢下降
（1）绝对定义 ❖传统定义：从技术角度给出，即新产品是由于 科技进步和工程技术的突破而产生，在产品本 身实体上有显著变化，具有新性能的产品。 ❖现代定义：从市场营销角度给出，即新产品是 一种具有新意的产品，是指能进入市场给消费 者（用户）提供新利益（新效用）而被消费者 认可的产品
❖ （2）相对定义 作为一种多元的概念，真正的新产品应当具有满 足需求的能力—有相当数量具有潜在兴趣的利益 相关者是从未体验过的；同时它又有可能提供一 种战略性的竞争优势。潜在购买者、贸易中介人 及组织的关键部门的看法都有益于产品的界定。
换代新产品
也称部分新产品，指在原有产品的基础上，部分采用新技术、 新材料制成的性能有显著提高的新产品。
新产品开发流程管理课件【精品】文档PPT
阶段-门体系开发方法
1）阶段的活动(stage)
通常有4到7个不同的阶段，一般来说有以下
§2 6个阶段
第一阶段：创意生成阶段→发现市场 机会并产生构思
第二阶段：确定开发范围阶段→对项 目进行初步调查
第三阶段：开发项目立项阶段→初步 的市场可行性研究和技术可行性研究, 着手商业化项目，明确产品的各层次 定义，编制新产品大纲
持续的市场分析与顾客反馈等营销活动 仍是要与之并行推进的
对每一个产品原型和测试模型不断改进
其他活动并行推进以加快进度
市场开发活动、各层面测试计划、产 品市场投放计划、生产计划、销售情 况预测计划也要被初步制定
法律管制、专利权等方面基于知识产 权的技术保护活动也要在相应的领域 妥善得以实施
进一步完善财务方面的分析
阶段-门体系开发方法
（5）阶段-门体系开发过程
§2
阶段1
阶段2
阶段3
阶段4
阶段5
阶段6
创意 生成 阶段
决策 门1
项目 范围 确定 阶段
决策 门2
商业 项目 立项 阶段
决策 门3
产品 实体 开发 阶段
决策 门4
测试 检验 阶段
决策 门5
商业 化阶
段
创意的初 步审查
项目范围 的筛选
项目商业 立项书审
营销计划将会得到严格的审批
阶段-门体系开发方法
2. 阶段-门体系的具体流程
§2 （十一）第六个阶段:商业化阶段正式 的营销计划得以实施 还要在一定的时段之后对新产品商业 化情况进行回顾审核，检验各个层面 的绩效指标 在这段时间之后，新产品开发项目将 终止，产品进入正式的生产计划 营销策划方案.doc
通过联合分析测定最佳产品特性组合： 联合分析是通过假定产品具有某些特征， 对现实产品进行模拟，然后让消费者根据 自己的喜好对这些虚拟产品进行评价，并 采用数理统计方法将这些特性与特征水平 的效用分离，从而对每一特征以及特征水 平的重要程度作出量化评价的方法。 ）
新产品开发管理(3).pptx
第一部分
新产品开发流程是 关键流程
4
新产品开发的现实情况
新产品代表企业60%的年销售额和50%利润 80年代中期：33%和22% 90年代中期：50%和40%
当今成功的企业有大量的新产品 在产品开发上的革新增加企业对投资者的回报 新产品是企业未来成长的新鲜血液
5
新产品开发的现实状况
企业46%的资源流失 七个概念只有一个的成功 50%的新产品失败 66%的CEO对他们的公司在新产品的开发上的表现感到失望
新产品开发流程
深圳市东大博彦企业管理咨询公司
1
主要内容 1
新产品开发流程是关键流程 新产品流程介绍
新产品流程简介 新产品开发流程详解
概况 主要的子流程 硬件开发流程 软件开发流程 质量控制流程 文件控制流程 项目管理流程
2
主要内容2
组织结构介绍 项目管理方法
开发人员的管理和考核 词汇表 参考资源
系统设计组 软件组
硬件设计组
开发支持组
系统测试组
软件系统设计组
机械设计组
文档控制
软件系统测试组 软件设计组
射频设计组 数字设计组
设计更改控制 技术文档编写
信号完整设计组
27
行政组织结构
按职能划分部门 稳定的结构 有利于资源在项目间的共享 知识和经验共享 知识管理 人员管理
28
开发的项目组织结构
项目协调员
来源：PDMA and Booz-Allen & Hamilton Surveys 98年
6
IT企业新产品开发面对的挑战
需求增长速度加快 产品生命周期缩短 日益激烈的竞争和变化的市场 产品设计日益复杂 企业要求更短的开发周期 其他
企业新产品开发管理课件
换代产品：是指产品的基本原理不变，部分地采用新技术或新结
构，使产品的功能、性能或经济指标有显著改善。
改进新产品：是指在原有产品的基础上，采用各种改进技术，对
产品功能、性能或型号、花色进行局部改善而制成的产品。
引进新产品：是指从国外引进技术、成套引进项目中经过国产化
后的新产品。
企业新产品开发管理
3
新产品开发的方式、条件和趋势
等某一方面或几方面比老产品有显著改进或提高，在一定区域范
围内首次试制成功，并经过有关部门鉴定确认的产品。当然，那
些仅在外观、表面装饰、包装装潢等方面改进提高，而产品的结
构、性能等方面未加改变的产品不能列为新产品。
分类:
全新产品：是指采用科学技术的新发明所生产的产品，具有新原
理、新结构、新技术、新材料等特征，具有明显的技术经济优势。
第四章 企业新产品开发管理
课程内容精讲
企业新产品开发与管理概述 企业新产品开发计划 企业新产品开发策略 企业新产品开发程序
企业新产品开发管理
1
第一节 企业新产品开发与管理概述
• 新产品的概念与分类 • 新产品开发的方式、条件和趋势 • 新产品开发管理
企业新产品开发管理
2
新产品的概念与分类
概念：新产品是在结构、性能、原材料、工艺方法和技术特征
企业新产品开发管理
9
第二节 企业新产品开发计划
新产品开发计划是企业为了生存与发展 的需要，对企业新产品开发所制定的产品发 展总体计划和分产品的开发计划和各分部门 的新产品开发计划。其中，分产品开发计划 一般是根据企业的行业特点展开的；而分部 门计划则是关于新产品的研究计划，设计试 制计划，生产技术准备计划，市场开发计划 等方面
(精品课件)企业新产品开发与创新管理
4.2.4新产品开发计划的特点
❖ 1.创新性 ❖ 2.技术性强 ❖ 3.重复性极小 ❖ 4.涉及面广 ❖ 5.风险性相对较大。
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4.2.5新产品开发计划的任务
❖ 1．不断满足整个国民经济发展和社会主 义建设以及人民物质文化生活的需要。 2．优化企业的产品组合，并确定产品发 展战略，选准企业的方向性产品。
从产品试制成功投入市场开始到被淘汰停止 生产为止所持续的时间，分为投入期、成长 期、成熟期和衰退期四个阶段。
34
1．产品生命周期的概念
❖（1）产品生命周期不同于产品的使 用寿命、经济寿命、技术寿命和折 旧寿命。
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1．产品生命周期的概念
❖（2）产品生命周期主要是指产品种 类和产品品种的生命周期，而不是 某一具体产品的生命周期。
25
4．新产品开发策略
❖ （1）抢先策略。 ❖ （2）紧跟策略。 ❖ （3）系列式策略。 ❖ （4）低成本战略。
❖
26
4.2 新产品开发计划
❖ 4.2.1新产品开发计划 ❖ 新产品开发计划是指有目的、有计划、有步
骤地发展新产品的计划。新产品开发具有战 略决策性质，是企业的一项重大的经营管理 决策。它决定了企业的经营方向。
❖ 3．淘汰过时的名产品，促进产品更新换 代。
❖ 4．合理地组织和调动企业的人力、财力、 物力用于产品开发。
❖ 5．协调企业内部各部门的工作，共同为
按期完成产品开发任务而努力。
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4.2.6新产品开发计划编制
❖ 先确定产品设计、样品试制工艺准备、样品 试制、样品检验和鉴定、小批试制工艺椎备、 工艺装备制造、小批试制、小批鉴定、成批 生产准备等各阶段的工作(劳动)量，再测算各 执行部门的执行能力，依次确定各阶段工作 所需的全部日历时间(称生产技术准备周 期)．然后汇总平衡，编制新产品开发计划进 度表
产品管理第五章新产品开发管理制度
（产品管理）第五章新产品开发管理制度第五章新产品开发管理制度调查研究和分析决策产品设计管理新产品试制和鉴定管理新产品开发周期新产品成果评审和报批新产品移交投产的管理第五章新产品开发管理制度新产品开发工作，是指运用国内外于基础研究和应用研究中所发现的科学知识及其成果，转变为新产品、新材料、新生产过程等壹切非常规性质的技术工作。
新产品开发是企业于激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉，是实现"生产壹代，试制壹代，研究壹代和构思壹代"的产品升级换代宗旨的重要阶段，它对企业产品发展方向，产品优势，开拓新市场，提高经济效益等方面起着决定性的作用。
因此，新产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序，即选题(构思、调研和方案论证)_样(模)试_批试_正式投产前的准备这些骤。
壹、调查研究和分析决策新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作，必须于进行充分的技术和市场调查后，对产品的社会需求、市场占有率、技术现状和发展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。
(壹)调查研究：1.调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同类产品的技术现状和改进要求；2.以国内同类产品市场占有率高的前三名以及国际名牌产品为对象，调查同类产品的质量、价格、市场及使用情况；3.广泛收集国内外有关情报和专刊，然后进行可行性分析研究。
(二)可行性分析：1.论证该类产品的技术发展方向和动向。
2.论证市场动态及发展该产品具备的技术优势。
3.论证发展该产品的资源条件的可行性。
(含物资、设备、能源及外购外协件配套等)。
(三)决策：1.制定产品发展规划：(1)企业根据国家和地方经济发展的需要、从企业产品发展方向、发展规模，发展水平和技术改造方向、赶超目标以及企业现有条件进行综合调查研究和可行性分析，制定企业产品发展规划。
(2)由研究所提出草拟规划，经厂总师办初步审查，由总工程师组织有关部门人员进行慎密的研究定稿后，报厂长批准，由计划科下达执行。
新产品开发的管理制度
新产品开发的管理制度引言新产品开发是企业提高市场竞争力和实现可持续发展的重要方式之一，对于新产品开发的管理制度建设也愈发引起了企业的关注。
本文将介绍新产品开发的相关管理制度，旨在提高企业的新产品开发效率和风险控制能力。
新产品开发的管理制度需求分析和产品策划1.明确需求方向与市场情况在新产品开发之前，企业应该明确需求方向和市场情况，了解竞争对手、消费者需求以及社会趋势等信息。
这些信息可以是通过市场调研、用户调查、会议讨论等方式获取。
2.立项评估和决策立项评估应该是新产品开发的起点，主要评估开发新产品的可行性、风险、投资成本及预计市场销售情况。
在多方面的考量后，管理层需要做出新产品开发决策。
3.产品策划产品策划主要是确定产品目标、特点和技术方案等，分析用户需求并制定产品方案，拟定实现方案和开发计划。
此外，还需要根据产品流程表编制产品开发流程，并确保计划与资源充足。
研发和设计1.产品重点设计在产品设计阶段，应该重点关注产品的核心设计。
企业可以聘请专业的工程师或设计师进行设计，同时，企业也可以考虑与设计类公司或其他供应商进行合作。
2.技术开发技术开发是新产品开发的主要内容之一，接下来应该在开发过程中应注意质量、进度、成本等问题。
选择开发软件工具、测试设备、成本控制等等的方法，都需要开发人员重视。
3.研发流程研发流程应该合理规划，保证开发人员有充分的时间进行研发。
同时也需要考虑稳定的测试环境，以便开发人员在该环境下研发。
测试和推广1.产品测试产品测试是保证产品质量的重要方式，还是产品重要数据和特征调整的主要手段。
测试工程师、系统工程师和质量控制人员等都需要参与到产品测试过程中。
2.产品发布产品发布是最后的阶段，而新产品的发布应该严格把关，需要合理安排时间、条件和媒体等。
在这个过程中，企业需要买断广告，让消费者了解到新产品。
3.推广和宣传推广和宣传是新产品销售的关键手段之一。
在这个阶段，企业可以在电视、杂志、新闻、营销活动等多个方面进行推广，提高产品影响力和消费者认可度，增加销售额。
新产品开发管理制度
新产品开发管理制度一、引言新产品开发是企业实现创新和增长的重要手段之一。
为了规范和有效管理新产品开发过程，提高产品开发的质量和效率，制定本《新产品开发管理制度》。
二、目标本制度旨在建立健全的新产品开发管理体系，明确新产品开发的流程和责任，规范各个环节的操作流程，提高新产品开发的效率和成功率。
三、新产品开发流程1. 市场调研：通过市场调研，了解消费者需求和市场竞争状况，为新产品开发提供依据。
2. 需求分析：分析市场调研的结果，确定新产品的需求和特点，制定产品功能和规格。
3. 概念设计：在需求分析的基础上，进行概念设计，包括产品外观设计、功能设计等。
4. 产品设计：将概念设计转化为具体的产品设计方案，包括结构设计、工艺设计等。
5. 产品开发：根据产品设计方案，进行样品制作和测试，并进行必要的修正和改进。
6. 市场测试：将开发的样品产品投放市场进行测试，收集用户反馈，评估产品的市场潜力和竞争力。
7. 生产投放：根据市场测试结果，确定产品的投产计划，并进行批量生产和投放市场。
8. 售后服务：跟踪产品使用情况，及时反馈客户的意见和需求，提供售后技术支持和服务。
四、责任与权限1. 需求分析和概念设计由市场部门负责；2. 产品设计和开发由研发部门负责；3. 市场测试由市场部门和研发部门共同负责；4. 生产投放和售后服务由生产部门和服务部门共同负责。
五、质量控制1. 每个环节的输出需达到质量要求，每个环节都必须有相关文档和记录。
2. 各环节的负责人必须对产品质量负责，确保产品符合标准和要求。
3. 定期进行产品质量评审和改进，及时调整和完善产品开发过程。
六、遵守法律和保密要求1. 在新产品开发过程中，必须遵守相关法律法规，不得侵犯他人的知识产权和商业机密。
2. 对于涉及商业机密的信息，必须进行严格的保密操作，确保信息不泄露。
七、附则本制度由公司领导批准，凡涉及修改和补充，需经相关部门协商并报批。
对于违反本制度的行为，将会受到相应的纪律和法律责任。
新产品开发流程与管理(研发工程部门设计管理与程序)PPT课件
1) 个装 2) 内装 3) 外装
❖ 无论是属于何种类别之包装，通常包装在设计上 均有如下之功能：
a) 保护产品 b) 便于使用 c) 维护安全 d) 利于识别 e) 使用方法说明 f) 降低成本
15
包装设计一般需注意的事项如下： 1) 包括破损之避免：包装最常发生之问题就是
受到搬运设备之损伤。如堆高机的铁叉、搬 运工之手钩对包装品都具有威胁性。保护之 方法可在包装品上注明“注意破裂”、“勿 用手钩”、“小心搬运”、“易碎品危险” 等等之标示，最近因常常使用垫板装载，可 使产品之破坏减至最低程度，或于包装内用 木条、金属加强周围的抵抗力，都是包装的 良好措施。
10
2. 原料标准化：将所需原料之规格，包括原料 的成份、尺码、式样、品质等制定合理的标 准。原料不合，不但制程中将发生困扰，并 且不易制出合格之产品，但所谓原料标准化， 并非全用特优品质之原料，而是选用合于特 定目的之原料即可。
3. 设备标准化：是将生产所需之设备，依照工 厂规定之制造计划及生产方法，选用最适合 生产目标的设备，其中之机器，大部份为特 殊用途之专用机及自动化之机器。
促销的竞争（如广告、佣金、赠品、连锁、 占有率)。
3) 上述除新产品开发与品质等之竞争外，其余方式
的竞争均是易学易做， 厂家间差距不大，想要
绝对领先不容易。
5
二、产品设计
产品设计一般分为六个阶段： 1. 基础研究： 所谓基本研究即指以理论的研究所获得之新知识， 但并不考虑这种知识是否有实用价值，因此又称 为“纯粹研究”，所以基础研究常常只是一种构 想，并不太具有商业上的价值。
16
2) 与运输作业配合：在仓库或运输过程中，常有 多层设置之情形，底层包装须能承受上层之重 量及堆放时之撞压，同时包装设计选须配合运 输方式，如货柜运输时，其包装箱之长、宽、 高等尺度之配合。
新产品开发与管理
责任人
技术部长
采购部长 营销部长
技术部长
采购部长 技术部长 制造部长 品保部长 营销部长
3
流程
描述
责任人
2
10、 经图样确认后，可进行模具的制作，如产
品不能落料成型在一幅模具中完成的，可先
制作成型模，待样件经过确认并将进入小批
量生产时，再制作落料模；
模具制 作
工夹制 作
11、 工装夹具的制作可同步进行工艺夹具和检 验夹具的制作；
其它部门相互协调、紧密配合、通力合作； 27、 正式生产按《产品生产流程》进行；
相关部门 主管
5
采购部长
三、产品和过程的验证和确认
样件制 作
样件验 证 营销部
客户
3
过程验 证 纠正预 防
15、 制造部在接到生产协助请求时，应按要求 及时安排好设备、人员、时间配合技术部进 行样件试制；
16、 样件制作过程中，品保部应配合技术部对 样件进行验证；
17、 在试制过程中，应随时对产品和制造过程 的所有内容进行验证，并及时采取纠正措 施；
和过程的相关内容采取纠正和预防措施，以 新产品开发
达到客户的要求；
组长
21、 如需要，可根据修正后的产品和过程设计 营销部长
再次制作样件，送客户试装，最终达到样件 相关组员
的确认；
四、产品和过程的确认
试生产 试生产流 程
22、 经客户的同意，按《产品试生产流程》进
行试生产；
产过检辅 品 程 验 助 23、 试生产过程中，应随时对产品、制造过
技术部长
12、 在适当的时候可开出《请购单》要求采购
部准备样件制作所需材料，并请求生产协
成 落 工 检 样请 型 料 艺 验 件求
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新产品开发的三个基本目标
最快的进入市场 理由有二：
产品生命周期的缩短，如计算机和半导体的生命周期 只有约1年 可获得先发优势：建立品牌忠诚、获取经验优势、占 有稀缺资产。 与客户需求的最大匹配 例：Philips的CD交互式家庭娱乐系统的失败在于其过 分复杂和昂贵 最高的开发效率 以最少的人力与物力开发尽可能多的项目
行动的百分比 100
战略
0 计划
技术前 评价
概念 产生
技术开发
产品开发的总时间
商业化
传统的新产品开发模式的缺陷
线性的和孤立的： 不能反复，每个部门单独完成每一项任务 全部重新设计或组合错误的可能性很大
技术驱动型/有限的市场和顾客参与： 产品技术先进，但无法满足顾客需要
产品战略的缺位： 倾向于开发类似产品 新产品开发项目间很少有协调和学习转移
概念产生
概念形成：
首先开发可感知的形象 然后将形象转变为可触摸的产品功能
例
本田80年代开发雅阁时，从“强有力的男子气 概”出发 90年代重新设计时，又以“充满责任感的成熟 男人”的形象出现
技术前评价与产品定义
目的：对产生的概念进行评价。 评价分为三个步骤：
粗略评价（扫描，过滤）：对大量的新概念作 直观评价； 正式评价：客户评价与技术评价； 最终评价：建立一个打分模型，导出一个开发 或停止的决策模型； 得出一个产品定义：新产品的性质与特征。如 使用QFD等模型表示；
新产品商业化
商业化描述产品投入市场的时间或决策。 商业化决策的时间可早可晚，一般在大规模的投 资开始之前。
如对于消费品，它经常在建立工厂或大规模的 广告活动之前； 而对制药，它是在技术开发之前。 在此阶段，许多方面开始会聚：如制造方案、营 销规划；
商业化阶段的关键工作
市场测试（最关键的步骤）： 产品技术与营销计划合作的预演 其目的是发现存在的问题，并在正式投资之前解决；
创新收益与市场竞争：
怎样使新产品在市场竞争中获胜？ 创新收益的保护与持续
概念产生
目的：战略机会概念化 将创意转化为概念意味着赋予创意以构成 形式、实质和形状 概念必须包含：
产品为谁服务？ 产品主要功能？ 产品是什么？
概念产生
最有效的概念化方法：确认问题和试解的过
程； 例：若战略机会是“经常旅行的人们”，那概 念化的第一步就是研究这些人，并找出他们的 问题。 把握概念中关键的形象 同时，你的客户、供应商、员工（特别是销售、 技术和制造人员）会主动提供新产品的概念。
产品开发：
产品设计或系统设计（服务）、原型、产品规格等；
营销计划：
首先进行市场扫描，然后开发营销计划； 营销规划应与技术开发交织进行：当产品开始成形， 包装设计、品牌形象导入和市场预算也就开始进行；
评价：
对每个关键点，都应该设立相应的评价原则（主要包
括技术评价与市场评价）；
产品开发结束后，应有全面的业务分析与评价：包括 财务分析与业务计划。
变革与调整： 根据市场测试，对产品性能与价格、管理方式等方面 进行调整；
产品投放控制： 跟踪每个阶段，估计可能发生的小问题，并准备解决 的方法。
新产品失败的原因
新产品失败的原因： 没有相关的需要 产品未满足需要 未能很好的营销
而其深层次的原因是： 没有明确且适当的战略 没有实现目标的能力 没有进行多功能部门与外部利益相关者的参与 和协调
技术开发
在此阶段，项目获得了确定的形式：
有形的物品，或提供服务的一系列特定的行动。
技术开发的基本要素是：
资源与组织准Biblioteka ：若是产品改进或产品线扩充，则已有的资源已经足 够； 而如果是非连续产品，则需要对项目组进行特殊培 训、建立新的奖励系统、改进项目评价系统、新的 市场知识，甚至新的文化与价值观。
技术开发的主要工作
9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。2 1.1.521.1.5Tuesday, January 05, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。11:10:1211:10:1211:101/5/2021 11:10:12 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。21.1.511:10:1211:10Jan-215-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:10:1211:10:1211:10Tuesday, January 05, 2021 13、志不立，天下无可成之事。21.1.521.1.511:10:1211:10:12January 5, 2021
第六章 新产品开发的管理
1.什么是新产品
定义什么是和什么不是新产品并不是个简单的问 题 一个产品有多个维度:
技术, 性能, 服务, 品牌, 形象, 质量, 包装, 价格
那么, 改变产品任何一个维度都意味着一个新产 品的产生
什么是新产品:定义新产品
新产品一个相对的概念 新产品就是企业或顾客认为是新的产品 一般认为的新产品是所谓技术新的或市场 新的产品 技术人员经常认为只有技术新的产品才是 真正的新产品 而销售人员往往只考虑市场是否需要,而不 管其技术水平
什么是新产品:定义新产品(2)
实际上, 是否满足市场需求是新产品成功的 基础, 而是否具有全新的独特技术是维持长 期竞争优势的关键
真正的创新性产品只占总开发产品数的 10%左右
什么是新产品: 新产品分类
世界性的新产品:
一般包含突破性的新技术,或者技术的全新应 用,创造出新市场.如3M的Post-It notes
2. 新产品开发过程
内部 条件
产品战略：焦点、目的、方针
公司
概念产生：问题、可能的解
战略
技术前的评价：概念测试、
外部 条件
需求
人员 资金 技术 设备
技术开发：组织、设计、速度 商业化：营销、制造、业务分析
竞争
技术 变革
产品开发战略
产品的战略定位：
机会识别：根据公司的业务发展要求，决定产 品开发的方向与范围 在哪个业务中改进现有产品、延伸产品线、或 者开发全新产品？ 产品领先、紧随、模仿
新兴的新产品开发模式
顾客满意
员工参与 管理授权
创意 产生
产品战略
技术前 评价
顾客与功能整合
技术 开发
商业化
公司战略
顾客需要 技术 变革
新一代产品开发模式的特征
组织结构的变化
扁平化的企业 合作创新与创新网络的建立
通讯与信息技术：
使过程的交叉、不同功能的合作与创新网络的 形成成为现实
产品质量评价：
以前衡量产品质量的标准一般是工程技术标准， 而现在的标准更多是顾客满足度。
好的新产品开发过程的要求
开发过程应是流动的和不断迭代的 一个阶段的失败应使其回到早期阶段 避免一个功能独立工作太久
开发过程开始于战略性机会识别： 否则新产品概念受到过度的限制； 或者新产品脱离公司的战略目标
开发过程在产品投放市场后并没有完结，还须继 续关注与设计以后的市场开拓与竞争。
重叠式的产品开发过程（实际情况）