管理基础知识试题及答案(重庆事业单位)
2012年下半年重庆事业单位管理基础知识真题

⼀、判断(下列命题正确的在答题卡上涂“A”,错误的涂“B”,涂全“A”或全“B”不给分) 1.进⼊某⾏业的难易程度通常受到规模经济、产业差别和在位优势等因素影响。
() 2.在实际⼯作中决策和计划是相互渗透的,有时两者不可分割。
() 3.采⽤不确定型决策⽅法中的冒险法的管理者对未来持悲观看法,认为未来会出现最坏的状态。
() 4.直线型组织结构适⽤于那些没有必要按职能实⾏专业化管理的⼩型组织或应⽤于现场作业管理。
() 5.组织⽂化具有⽆形性,因此组织管理不包括组织管理中的硬件。
() 6.在管理活动中要处理好创新与维持关系,既要开拓汲取,⼜要求实求稳,但维持⽐创新更重要。
() 7.刚性管理⽅法是以社会⼈、复杂⼈以及⾃我实现⼈等⼈性假设为基础的。
() 8.的权⼒不⼀定随职位消失⽽消失。
() 9.菲德勒的研究表明任务取向型的在⾮常有利的环境中⽐在⾮常不利的环境效果会更好。
() 10. 管理的两重性是专指管理既有科学性⼜具有艺术性。
() 11. 管理控制系统越复杂,控制⼯作⼒度越⼤,投⼊和收益也就越⼤。
() 12. ⼀般来说,计划⽬标不能直接⽤作控制的标准,需要专门制定控制标准。
() 13. ⾃适应控制是主要利⽤⾃动化控制理论,把控制计算机与⼯作计算机有机衔接,在检测出偏差后,控制计算机⾃动调节⼯作计算机。
() 14. 管理控制中的⼈员⾏为的控制所⽤的“鉴定式评价法”是由评价⼈针对被评价者的长处给出书⾯鉴定,管理者根据这个鉴定给被评价者⼀个初步的估计。
() 15. 技术推动型创新的动⼒是受到新技术⾰命的威胁以及开发⼈员的洞察⼒。
() 16. 模仿是创新传播和扩散的主要形式之⼀,如没有模仿,创新和创新的扩散就会⽐较缓慢。
() 17. 管理⽅法中⾏政⽅法的权威主要是来源于法律的权威性。
() 18. 管理本质上是为了有效地实现⼯作活动的有序开展。
() 19. 管理是培训的过程,培训是管理的⼿段。
() 20. 不同层次的管理者,其⼯作性质和内容是完全不相同的。
重庆市事业单位管理基础知识(全)
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第一章管理概述第一节管理的概念和特点一、管理概念:管理就是管理这在一定的环境下,为了实现特定组织的目标,动员和运用有效资源而进行的计划、组管理六点基本含义:1.管理是以管理者为主体进行的活动;2•在一定的环境下进行的; 3.为了实现特定的目标;4•需要动员和配置有效资源;5.具有基本职能;6.是一种社会实践活动。
二、管理的特点(一)管理具有两重性1•管理的生产力属性和生产关系属性。
2.管理的科学性和艺术性。
(艺术性即实践性,管理活动对于“度”的把握)(二)目标性1.组织的共同目标;2.目标具有大小层次性;3.具有时间跨度;4.多元价值性(盈利、地位等)(三)组织性(四)创新性第二节管理职能与类型一、管理职能(最早系统并明确分析管理职能的是法国管理学家亨利.法约尔。
)(一)计划(做什么)活动条件研究;制定业务决策;编制行动计划。
(二)组织(怎么做)设计组织;人员配备;组织变革。
(三)领导(靠什么做)(四)控制(如何做得更好及做得如何)三、管理类型:按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式,分为公共管理和企业管理。
(一)公共管理是以公共组织为依托,运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。
特点:1.以公共利益为实现目标; 2.以公共组织为依托;3•公共管理是公共权力运用过程;4.独占性(一种公共服务、产品由一个部门承担);5.接受公众监督。
在中国,把非政府组织分为事业单位和公共服务性中介组织。
(二)企业管理:企业是以盈利为目的而进行生产、服务的组织,以企业法人身份活动注重个体利益。
特点:1.目标单一即盈利;2.企业管理具有竞争性;3•典型的经济理性;4.权力来源于生产资料所有权及委托经营权。
第三节管理者职责与技能领域分类:综合管理人员、专业管理人员(如人事、销售)、具备技能一)技术职能。
使用某一专业领域有关工作程序、技术知识能力。
二)人际技能。
沟通协调能力。
三)概念技能。
概括洞察决策判断能力。
第四节管理环境一、环境变化为组织生存发展提供想的机会;又对生存环境造成某种不利威胁。
2012年上半年重庆市事业单位公开招聘考试《管理基础知识》真题及详解
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2012年上半年重庆市事业单位公开招聘考试《管理基础知识》真题及详解2012年上半年重庆事业单位招聘考试《管理基础知识》真题注意事项1.本试卷全为客观题,总分100分,考试时间90分钟。
2.答题前务必先将自己的姓名、准考证号填涂在答题卡相应位置上,答案必须用2B铅笔填涂在答题卡上,在试卷上作答无效。
一.判断题(每小题1分,共30分)1.因为企业管理具有典型的经济理性,所以企业的目标就是实现经济效益。
()2.管理者和领导者都是正式组织中的主管人员,而且对自己主管的部门或单位负责。
()3.计划与决策是相互联系的,但在实际工作中,计划要按照决策制定的目标制定,计划是不能改变决策的。
4.参与决策是一种与独裁式管理体制相抵触的民主决策形式。
()5.在不确定型决策中,采用何种方法取决于决策者对待风险的态度。
()6.“重大项目投资”属于企业的例行问题。
()7.行业环境的特点直接影响着企业的竞争力。
()8.预算实质上是一种数字化的计划,一般以货币为计量单位表现出来。
()9.发明创造的实质就是创新。
()10.法律方法的运用具有促进或阻碍双重作用。
()11.作为传播方法常见形式的游说策动,从手法上是看是被动,从地位上看是主动的。
()12.组织精神是组织文化建设的出发点和归属。
()13.利益格局的调整是制度创新的实质。
()14.制度创新后的净收益要大于旧制度所创造的净收益,否则制度创新则无价值。
()15.刚性管理方法是基于管理对象自尊的需要为基础,假设为基础,柔性管理方法以“自我实现人”等人性假设为基础。
()16.管理方法中的法律方法的内容,不仅包括建立健全各种法律法规,还有相应的司法工作。
()17.赫茨伯格的双因素理论认为:满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意。
()18.管理控制是组织内具有控制职能的部门的管理者的职责,一般员工不承担控制职能,而是管理控制的对象。
()19.要制定准确的控制标准,就必须先解决“控制什么”的问题。
重庆市属事业单位考试《管理基础知识》真题集答案勘误(更)
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2017年5月6日丰都事业单位考试《管理基础知识》试卷17.在实际工作中,事实上不存在纯粹的()。
A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线型组织结构D.事业部型组织结构题干应改为“在实际工作中,事实上不存在纯粹的()。
”2017年6月24日永川事业单位考试《管理基础知识》解析43.社会生产力在不断发展,但现代组织的规模和内部结构日趋简单。
()43.【答案】B。
解析:随着社会生产力的不断发展,现代各种组织的规模和内部结构也日趋庞大与复杂.因此企业内部组织体系的创新主要表现在三个方面,即保持组织结构的小型化、简单化和弹性化。
(解析没问题,答案标错为A。
答案为B。
)2017年7月2日武隆区事业单位考试《管理基础知识》试卷77.管理方法和管理工具的变迁是随着管理理论的发展应运而生的。
()【答案】B。
解析:管理方法和管理工具的变迁,是随着管理实践的发展应运而生的。
2017年9月2日重庆市大渡口事业单位考试《管理基础知识》解析79、在组织中制定任何一个目标必须要包含下列哪些内容()。
A.目标内容B.时间要求C.目标程度D.衡量方法79.【答案】ABCD。
解析:任何一个目标的制定都必须明确以下四方面内容:①目标内容:阐明应该做什么工作,或哪一方面的工作;②时间要求:明确要求在何时或在多少时间内达成③目标程度:阐明最终所期望得到的结果、达到的程度或状态;④衡量方法:说明目标程度如何衡量,即结果或状态具体衡量方法。
故本题正确答案为ABCD。
2018年4月22日江津区事业单位考试《管理基础知识》试卷23.“重赏之下必有勇士”这一俗语最确切地体现了下列哪一理论?()A.期望理论B.公平理论C.需要层次理论D.双因素理论23.【答案】D。
解析:“重赏之下必有勇夫”是指在丰厚赏赐的刺激之下定会有勇敢的人接受任务(挑战)。
赏金原本是物质的奖励,属于保健因素,但是保健因素和激励因素是可以相互转化的,当足够丰厚的赏金提出时,普通人无法完成这样的任务,因此重赏是对能力非凡的勇夫的肯定,是对卓越能力的承担。
管理基础知识试题及答案(重庆事业单位)
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管理基础知识试题及答案(重庆事业单位)管理基础知识习题及答案一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1、管理的基本职能主要指:计划、组织、领导、( )。
A、沟通B、协调C、控制D、指挥2、在现代社会中,按公共领域与非公共领域及其主体组织形式,社会管理可分为公共管理与( )。
A、企业管理B、经济管理C、社会管理D、法律管理3、在市场经济条件下,企业的管理活动应以( )为导向,以经济理性为最大原则。
A、公众利益 B、目标 C、法律 D、市场4、儒家思想的核心反映的就是( )。
A、仁、义、礼、智、信B、修身、齐家、治国、平天下C、以与为贵D、性恶论 5、管理者面临的内部环境,就是指组织性质、( )。
A、人员状况 B、生产力水平 C、制度 D、法规6、从管理工作的领域宽度及专业性质的不同,可以把管理人员分为综合管理人员与( )。
A、开发人员B、生产人员C、专业管理人员D、营销人员7、不同层次的管理者对各种技能要求程度不同,但( )则同等重要。
A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、管理技能8、较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括,成为科学管理启蒙者的人就是( )。
A、亚当·斯密B、罗伯特·欧文C、查尔斯·巴贝奇D、享利·普尔 9、"科学管理之父"泰勒的代表作就是( )。
A、《国富论》B、《工业管理与一般管理》C、《科学管理原理》D、《机器与制造业经济学》10、按决策目标的影响程度不同,决策可分为( )。
A、战略战术性决策B、程序化、非程序化决策C、确定型、风险型决策D、个人、群体决策1l、决策的基本前提就是( )。
A、拟定备选方案B、分析方案C、选择方案D、确定目标12、决策盈亏平衡点法就是指在一定的销售量下,企业的销售收入( )。
A、小于总成本B、大于总成本C、等于总成本D、参考成本价13、不确定型决策方法主要有保守法,冒险法与( )。
重庆市事业单位管理基础知识(全)
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第一章管理概述第一节管理的概念和特点一、管理概念:管理就是管理这在一定的环境下,为了实现特定组织的目标,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。
管理六点基本含义:1。
管理是以管理者为主体进行的活动;2.在一定的环境下进行的;3.为了实现特定的目标;4.需要动员和配置有效资源;5。
具有基本职能;6。
是一种社会实践活动。
二、管理的特点(一)管理具有两重性1。
管理的生产力属性和生产关系属性.2。
管理的科学性和艺术性。
(艺术性即实践性,管理活动对于“度”的把握)(二)目标性1.组织的共同目标;2.目标具有大小层次性;3.具有时间跨度;4。
多元价值性(盈利、地位等)(三)组织性(四)创新性第二节管理职能与类型一、管理职能(最早系统并明确分析管理职能的是法国管理学家亨利。
法约尔。
)(一)计划(做什么)活动条件研究;制定业务决策;编制行动计划。
(二)组织(怎么做)设计组织;人员配备;组织变革。
(三)领导(靠什么做)(四)控制(如何做得更好及做得如何)二、管理职能发展:20世纪下半叶开始,决策、创新、协调职能受重视。
三、管理类型:按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式,分为公共管理和企业管理。
(一)公共管理是以公共组织为依托,运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动.特点:1.以公共利益为实现目标;2。
以公共组织为依托;3.公共管理是公共权力运用过程;4.独占性(一种公共服务、产品由一个部门承担);5.接受公众监督.在中国,把非政府组织分为事业单位和公共服务性中介组织.(二)企业管理:企业是以盈利为目的而进行生产、服务的组织,以企业法人身份活动注重个体利益。
特点:1。
目标单一即盈利;2。
企业管理具有竞争性;3.典型的经济理性;4.权力来源于生产资料所有权及委托经营权。
第三节管理者职责与技能一、角色类型:人际关系、信息传递、决策制定三方面角色.层次:高层、中层、低层管理者。
领域分类:综合管理人员、专业管理人员(如人事、销售)二、具备技能(一)技术职能。
2022年重庆市属事业单位招聘考试《管理基础知识》真题及答案
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2022年5月14日重庆市属事业单位招聘考试《管理基础知识》试题及答案一、判断题。
判断下列说法的正误。
1管理是由管理者主导的。
被管理者居于从属地位,服从管理者的管理,对管理活动不产生影响。
()2管理有效性的衡量标准是实现管理目标的效果和效率,在管理工作中,为了取得好的管理效果,管理者需要把握好管理的科学性和艺术性。
()3处于组织中层的管理者,技术技能比人际技能、概念技能更重要。
()4一个企业中的员工对其组织文化的认同度越高,这个企业的经营业绩就会越好。
()5管理控制的首要问题是“控制什么”。
()6绩效是做出来的,而不是考出来的。
因此,绩效考核是满足人力资源管理需要的劳民伤财之举。
()7一般来说,组织的规模越大,其内部的管理成本也会相应增大。
()8管理者的机会成本就是指管理者从事某项工作必须放弃另一项工作的损失。
()9马克斯·韦伯提出的“跳板原则”是指在等级链中可以直接进行横向信息交流。
()10有效的控制需要有客观的、准确的和合适的标准,标准都应是可以测定和可以考核的、必须是定量的。
()11所有的决策都存在漏洞。
()12目标管理的SMART原则中,S代表目标必须具体,M代表目标必须可衡量,A代表目标必须可达,R代表目标必须和其他目标具有相关性,T代表目标必须具有明确的截止期限。
()13美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论,侧重于社会起因的研究。
()14同期控制是一种主要为基层主管人员所采取的控制工作方法。
()15在进行战略分析时,SWOT是一种常用的组织内外环境因素综合分析的方法。
()16现代管理理论的“新三论”是指系统论、信息论和控制论。
()17领导者在维护规章制度严肃性的同时,也有权进行例外处理。
()18管理者的工作态度和工作能力反映了其素质状况。
()19人本管理原理强调以人为中心的管理,而文化管理,能本管理极大地丰富和发展了人本管理的思想。
()20作业管理涵盖了所有组织的管理,不同类型的组织有不同的输入、输出形式和作业特点。
重庆市事业单位考试管理基础知识真题
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重庆市事业单位考试管理基础知识真题一、判断1. 现代企业制度下,企业所有权和管理经营权互为一体。
2. 企业的管理活动以市场为导向,以经济理性为最大原则。
3. 管理主体可以个人形式存在,也可以集体形式存在。
4. 在现代社会中,公共领域和非公共领域成为社会生活的两大基本领域。
5. 定性预测方法,也称经验判断法,是对预测对象进行定性分析时使用的方法。
6. 近因效应一般在陌生人的知觉中起重要作用,而首因效应一般在熟悉的人之间起重要作用。
7. 参与式决策注意群体的参与,是削弱和制衡集权式领导的手段。
8. 组织设计的动态适应原则是指强调管理者拥有的权利与其承担的责任应该对等。
9. 管理幅度就是一个上级直接监管的下属人员的数量。
10. 任何一种组织结构都是优缺点兼存,也都有自己的适用范围和条件。
11. 在管理方格图中,1.9属于任务型领导方式。
12. 激励表现为一种精神里力量或状态。
13. 在公平理论看来,组织成员所得报酬的绝对值与积极性的高低并无直接的必然联系。
14. 横向沟通也叫平行沟通。
15. 控制的目的是保证目标与计划的顺利实现。
16. 管理控制是管理组织中实际从事管理控制职能部门工作人员的事,与普通操作员工无关。
17. 知识和经验越丰富就越能开辟出创新思维的新领域。
18. 创新就是发明创造。
19. 奖金是职工超额劳动的报酬,因此名目越多越好。
20. 行政方法的本质就是服务。
21. 委托人和代理人的行动选择是以各自利益最大化为导向的,因此二者之间的利益偏差是绝对的。
22. 一般来说,市场的竞争性与外部交易成本成反比。
23. 管理成本这一概念是由科斯教授首先提出来的。
24. 中国传统事业单位是由国家财政供给。
25. 事业单位承担的行政管理职责原则上要归行政机关。
二、单选(由于是回忆的部分,大部分题目没有选项且题目不完整)26. 根据管理的不同层次,可将管理活动划分为。
高,中,基层,作业人员27. 在市场经济条件下,企业的生命力在于。
2019下半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》精选真题含答案

2019年下半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》精选真题一、判断题。
判断下列说法的正误。
1、管理的科学性和艺术性是矛盾的,两者很难形成有机统一体。
()2、在高等院校中,校长是高层管理者,院长是中层管理者,教师是基层管理者。
()3、在企业里,总经理承担计划职能,部门经理承担组织职能,各科室科长承担控制职能。
()4、社会化大生产要求组织结构更加复杂、有效,由于直线型组织结构仅适用于简单的组织,因此在现代社会直线型组织结构已经不存在了。
()5、领导者对被领导者影响力的大小取决于职位权力。
()6、针对管理工作,决策的成功取决于决策方法的合理性。
()7、在群体决策中,决策受个体因素的影响较小,但是可能会造成弱势叠加效果。
()8、当风险发生的概率无法确定时,可采用随机性决策。
()9、计划与决策是相互联系的,但在实际工作中,计划要按照决策制定的目标制定,计划是不能改变决策的。
()10、管理者面对组织中各类冲突,需要通过谈判消除冲突所产生的所有影响。
()11、在不确定性环境下,乐观的管理者会遵循最大最小原则做决策。
()12、一般来说,计划工作的质量以及实现计划的适当措施,往往比计划工作本身对绩效的影响更大。
()13、目标管理方法能够帮助管理者较好地适应动态变化的环境。
14、使用BCG矩阵能够帮助管理者判断应该采用纵向一体化还是横向一体化战略。
()15、绩效考核是对员工的工作态度进行评价。
()16、集中化战略是中小型企业的首选发展战略。
()17、美国管理学家韦伯认为主管人员应该具备的管理能力包括技术能力、人事能力、规划决策能力、娱乐能力和教育能力。
()18、群体决策的质量优先于个体决策,因为群体的智慧大于个体的智慧。
()19、在制定了切实可行的计划后,管理人员的下一步工作就是通过领导职能激励和管理员工。
()20、管理是一个由人开始又终结于人的过程。
()21、管理思想总是要适应环境的变化而创新和发展,这是管理思想发展的一般规律。
2019年下半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》真题答案12
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2019年下半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》真题答案一、判断题。
判断下列说法的正误。
1、管理的科学性和艺术性是矛盾的,两者很难形成有机统一体。
()2、在高等院校中,校长是高层管理者,院长是中层管理者,教师是基层管理者。
()3、在企业里,总经理承担计划职能,部门经理承担组织职能,各科室科长承担控制职能。
()4、社会化大生产要求组织结构更加复杂、有效,由于直线型组织结构仅适用于简单的组织,因此在现代社会直线型组织结构已经不存在了。
()5、领导者对被领导者影响力的大小取决于职位权力。
()6、针对管理工作,决策的成功取决于决策方法的合理性。
()7、在群体决策中,决策受个体因素的影响较小,但是可能会造成弱势叠加效果。
()8、当风险发生的概率无法确定时,可采用随机性决策。
()9、计划与决策是相互联系的,但在实际工作中,计划要按照决策制定的目标制定,计划是不能改变决策的。
()10、管理者面对组织中各类冲突,需要通过谈判消除冲突所产生的所有影响。
()11、在不确定性环境下,乐观的管理者会遵循最大最小原则做决策。
()12、一般来说,计划工作的质量以及实现计划的适当措施,往往比计划工作本身对绩效的影响更大。
()13、目标管理方法能够帮助管理者较好地适应动态变化的环境。
14、使用BCG矩阵能够帮助管理者判断应该采用纵向一体化还是横向一体化战略。
()15、绩效考核是对员工的工作态度进行评价。
()16、集中化战略是中小型企业的首选发展战略。
()17、美国管理学家韦伯认为主管人员应该具备的管理能力包括技术能力、人事能力、规划决策能力、娱乐能力和教育能力。
()18、群体决策的质量优先于个体决策,因为群体的智慧大于个体的智慧。
()19、在制定了切实可行的计划后,管理人员的下一步工作就是通过领导职能激励和管理员工。
()20、管理是一个由人开始又终结于人的过程。
()21、管理思想总是要适应环境的变化而创新和发展,这是管理思想发展的一般规律。
2020年12月20日重庆市涪陵区事业单位考试《管理基础知识》题
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2020年12月20日重庆市涪陵区事业单位考试《管理基础知识》题一、单项选择题。
每小题后的四个备选答案中只有一个最符合题意的答案。
1、下列关于管理的定义,说法不正确的是()。
A、管理活动的正常进行需要一定的条件B、管理的目标是管理的出发点和归宿C、管理者需要动员和配置有效的资源D、管理是一种思维活动2、管理的社会历史性质是由不同社会中占统治地位的社会经济政治关系决定的。
上述主要体现了管理()。
A、生产力属性B、生产关系属性C、科学性D、艺术性3、公共管理的根本目标是()。
A、公共利益有效实现B、公共组织和谐稳定C、公共权力平稳运行D、公共事务公开透明4、企业作为市场主体,其管理活动必须以()为最大原则。
A、社会理性B、经济理性C、绝对竞争D、有限竞争5、Lucy是某广告公司的一名创意总监,为了解最新时尚趋势,她出席了由某品牌举办的一场盛大酒会。
根据明茨伯格的管理者角色理论,Lucy主要担任的角色是()。
A、传播者B、领导者C、信息监听者D、发言者6、在学校这一组织中,任课教师位于组织的哪一层次()。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、作业人员7、工厂的车间主任与某公司的总经理相比,所花时间相对较多的职能是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制8、管理者应具备的技能与管理者的角色联系十分紧密,下列属于管理人员应具备的管理技能是()。
A、某高校的校长经常用自己丰富的经验对年轻教师进行教学工作指导B、某医院的一名护士长能够在住院医师与护士之间做好协调与沟通C、某公司的一名总经理能够在公司经营出现状况时,审时度势,作出正确的决策D、以上均正确9、矩阵系统所适用的条件是组织面临着()的环境。
A、复杂性低和不确定性低B、复杂性高和不确定性低C、复杂性低和不确定性高D、复杂性高和不确定性高10、下列属于泰罗的科学管理理论在作业管理方面的体现是()。
A、科学地挑选并培训工人B、计划职能和执行职能相分离C、实行职能工长制D、在管理控制上实行例外原则11、下列不属于韦伯的“理想的行政组织体系理论”的主要特征是()。
重庆市事业单位管理基础知识真题

2021年重庆市事业单位考试《管理基础知识》一、单项选择题(下列每题给出的四个选项中,只有一个选项符合试题要求。
每小题1分,共50分)1.下级感到领导者具有专门知识和技能,能够帮助他们排除障碍、克服困难,实现组织目标和个人目标,这体现了领导者的:A.法定权B.强制权C.奖励权D.专长权2.如果你是组织的最高管理者,发现多数员工对工作都缺乏热情时,你认为最应该来取的措施是:A.将全体员工的工资水平提高B.了解造成这一现象的原因,针对性地制定激励措施C.更换各个部门的管理人员D.加强对员工职业精神的培训3.关于组织目标的制定,下列哪种说法更正确一些?A.目标的主要作用在于激励,而不是用来实现的B.目标是对组织期望在未来所达到状态的描述C.由于无法获得完整的信息,因此组织制定的目标往往是不科学的D.目标应当由组织的高层管理者制定,与基层人员没有太大关系4.拟定和选择可行性行动计划不包括下列哪项内容?A.拟定可行性行动计划B.评估计划C修改计划D.选定计划5.根据麦克利兰的激励理论,高________偏好具有个人责任感,可以获得工作反馈和中等冒险程度的工作环境。
A.权力需要者B.社交需要者C.成就需要者D.安全需要者6.________不属于行业环境。
A.竞争者B.社会科技水平C.供应商D.顾客7.管理者为了激励员工而把某些权力或职权授予下级过程叫________。
A.受权B.分权C.授权D.滥权8.尽管工作计划的类型和形式多种多样,但科学地编制工作计划遵循的步骤却有一定的普遍性,即________:A.设定目标→估量机会→确定计划前提条件→拟订备选方案→评价备选方案→拟订备用计划或应急计划→拟订派生计划→预算B.设定目标→确定计划前提条件→估量机会→拟订备选方案→评价备选方案→拟订派生计划→拟订备用计划或应急计划→预算C.估量机会→确定计划前提条件→设定目标→拟订备选方案→评价备选方案→预算→拟订派生计划→拟订备用计划或应急计划D.估量机会→设定目标→确定计划前提条件→拟订备选方案→评价备选方案→拟订备用计划或应急计划→拟订派生计划→预算9.根据罗伯特·豪斯的目标一途径理论,领导者对下属的态度是友好的、可接近的,他们关注下属的福利和需要,平等地对待下属,尊重下属的地位,能够对下属表现出充分的关心和理解,在下属有需要时能够真诚帮助。
重庆市事业单位管理基础知识(全)
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第一章管理概述第一节管理的概念和特点一、管理概念:管理就是管理这在一定的环境下,为了实现特定组织的目标,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。
管理六点基本含义:1•管理是以管理者为主体进行的活动;2.在一定的环境下进行的;3•为了实现特定的目标;4•需要动员和配置有效资源;5•具有基本职能;6.是一种社会实践活动。
二、管理的特点(一)管理具有两重性1•管理的生产力属性和生产关系属性。
2•管理的科学性和艺术性。
(艺术性即实践性,管理活动对于“度”的把握)(二)目标性1•组织的共同目标;2•目标具有大小层次性;3•具有时间跨度;4•多元价值性(盈利、地位等)(三)组织性(四)创新性第二节管理职能与类型一、管理职能(最早系统并明确分析管理职能的是法国管理学家亨利•法约尔。
)(一)计划(做什么)活动条件研究;制定业务决策;编制行动计划。
(二)组织(怎么做)设计组织;人员配备;组织变革。
(三)领导(靠什么做)(四)控制(如何做得更好及做得如何)三、管理类型:按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式,分为公共管理和企业管理。
(一)公共管理是以公共组织为依托,运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。
特点:1•以公共利益为实现目标;2•以公共组织为依托;3•公共管理是公共权力运用过程;4•独占性(一种公共服务、产品由一个部门承担);5•接受公众监督。
在中国,把非政府组织分为事业单位和公共服务性中介组织。
(二)企业管理:企业是以盈利为目的而进行生产、服务的组织,以企业法人身份活动注重个体利益。
特点:1•目标单一即盈利;2•企业管理具有竞争性;3•典型的经济理性;4•权力来源于生产资料所有权及委托经营权。
第三节管理者职责与技能一、角色类型:人际关系、信息传递、决策制定三方面角色。
层次:高层、中层、低层管理者。
领域分类:综合管理人员、专业管理人员(如人事、销售)二、具备技能(一)技术职能。
使用某一专业领域有关工作程序、技术知识能力。
重庆市-管理基础知识-真题
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重庆市-管理基础知识-真题重庆市大渡口区事业单位公开招聘工作人员考试《管理基础知识》真题一、判断题(本类题共30小题,每小题1分,共30分)1.创新为更高层次上的维持提供依托和动力。
( )2.管理创新是指组织形成一种创造性管理思想的过程。
( )3.没有概念创新的组织创新是空中楼阁。
( )4.刚性管理严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性,影响组织与外部环境的协调。
( )5.技术创新就是将技术变为商品并在市场上得以销售实现价值,获得经济效益的行为和过程。
( )6.在资本主义企业管理发展史上,英国管理学家泰勒被称为“科学管理之父”。
( )7.欧洲伟大的管理学先驱亨利·法约尔提出的管理学理论,为管理学提供了一个科学的理论构架。
( )8.德国社会学家马克斯·韦伯组织理论学对管理有很大影响,他被称为“组织理论之父”。
( )9.霍桑实验研究表明:影响生产力最重要的因素是工资待遇和工作环境。
( )10.梅奥的人际关系理论认为工人是“社会人”,不是“经济人”。
( )11.中国封建社会“重农抑商”,商家经营思想在我国管理思想史上不占有重要位置。
( )12.参与决策是削弱和制衡集权式领导的手段。
( )13.决策和计划解决的问题不同,它们之间互不渗透。
( )14.决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。
( )15.专家调查的优点是专家能最大限度发挥个人的主动性的创造性,是一种最科学的调查方法。
16.资本市场的竞争性与委托代理成本和内部组织成本成反比关系。
( )17.经理市场的竞争会降低委托代理成本,从而与管理成本成反向关系。
( )18.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。
( )19.与事业部型组织相比,直线型公司等级严格、结构简单和集中控制,易实现分工利益和规模经济,在很大程度上减少公司的外部交易成本,但不可避免地增加内部组织成本。
管理基础知识试题及答案(重庆事业单位)
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管理基础知识习题及答案一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.管理的基本职能主要指:计划、组织、领导、( )。
A.沟通B.协调C.控制D.指挥2.在现代社会中,按公共领域和非公共领域及其主体组织形式,社会管理可分为公共管理和( )。
A.企业管理B.经济管理C.社会管理D.法律管理3.在市场经济条件下,企业的管理活动应以( )为导向,以经济理性为最大原则。
A.公众利益 B.目标 C.法律 D.市场4.儒家思想的核心反映的是( )。
A.仁、义、礼、智、信B.修身、齐家、治国、平天下C.以和为贵D.性恶论 5.管理者面临的内部环境,是指组织性质、( )。
A.人员状况 B.生产力水平 C.制度 D.法规6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同,可以把管理人员分为综合管理人员与( )。
A.开发人员B.生产人员C.专业管理人员D.营销人员7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同,但( )则同等重要。
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.管理技能8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括,成为科学管理启蒙者的人是( )。
A.亚当·斯密B.罗伯特·欧文C.查尔斯·巴贝奇D.享利·普尔 9."科学管理之父"泰勒的代表作是( )。
A.《国富论》B.《工业管理与一般管理》C.《科学管理原理》D.《机器与制造业经济学》10.按决策目标的影响程度不同,决策可分为( )。
A.战略战术性决策B.程序化、非程序化决策C.确定型、风险型决策D.个人、群体决策1l.决策的基本前提是( )。
A.拟定备选方案B.分析方案C.选择方案D.确定目标12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下,企业的销售收入( )。
A.小于总成本 B.大于总成本 C.等于总成本 D.参考成本价 13.不确定型决策方法主要有保守法,冒险法和( )。
A.主观概率 B.大中取大法 C.大中取小法 D.折中法14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段:惊恐阶段,抗拒阶段和 ( )。
2022上半年重庆市市属事业单位管理基础知识真题与答案
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2022上半年重庆市市属事业单位管理基础知识真题与答案一、判断(下列命题正确的在答题卡上涂A,错误的涂B,涂全A或全B不给分。
每小题1分,共30分)1、现代观点认为,人员配备不仅要包括选队、评人、育人,而且还要包括如何用人和如何增强组织凝聚力来留人等。
答案A2、指定统计标准所用的数据只能来自本企业的历史数据,不能使用其他企业的统计数据。
答案B【解析】统计标准是很据统计数据制定的标准3、创新主要是指科学技术上的发明创造,是一个单纯的技术范畴。
答案B【解析】创新是一个经济范畴4、柔性管理适用于主要追求低层次需求的员工,适用于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的工作答案B【解析】柔性管理用于追求高层次需求的员工5.对绩效评价基本标准考核的结果可以用于决定一些教励性的人事待遇,如额外的奖金、分红、职位晋升等。
答案B【解析】绩效评价基本标准考核结果用于非救励人事待遇6.“正式组织”的效率逻辑标准使其有别于非正式组织。
答案A7.决策是管理的起点与基础,在现代管理中具有更为突出的作用。
答案B【解析】管理活动的基础是组织8.在一个领导班子中,“帅才”越多,越有利于提高领导班子的整体领导能力。
答案B9.事业部制组织结构也被称为“斯隆模型”。
答案B【解析】斯隆领导模型是麻省理工学院发展出来的一个管理理论,这个模型指出:一个领导者身上包含着五个职能,即形成愿景、分析现状、协调利益、尝试创新、激励赋能。
10、特许经营权属于一种无形资产。
答案A【解析】特许经营是特许人将自己的商标、商号、产品、专利、技术秘密、配方、经营管理摸式等无形资产以特许经营合同的形式授予被特许人(受许人)使用,按照特许人统一的经营摸式从事经营活动,并向被特许人收取费用的经营形式。
11、一般认为,渐进式变革对组织来说总是有益的。
答案B【解析】渐进式变革,是指利用足够的时间分步骤地逐浙推进变革并最终达成变革目标。
渐进式变革对组织并非总是有益。
12、技能为角色服务,不同角色要求有不同技能。
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管理基础知识习题及答案一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.管理的基本职能主要指:计划、组织、领导、()。
A.沟通B.协调C.控制D.指挥2.在现代社会中,按公共领域和非公共领域及其主体组织形式,社会管理可分为公共管理和()。
A.企业管理B.经济管理C.社会管理D.法律管理3.在市场经济条件下,企业的管理活动应以()为导向,以经济理性为最大原则。
A.公众利益B.目标C.法律D.市场4.儒家思想的核心反映的是()。
A.仁、义、礼、智、信B.修身、齐家、治国、平天下C.以和为贵D.性恶论 5.管理者面临的部环境,是指组织性质、()。
A.人员状况B.生产力水平C.制度D.法规6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同,可以把管理人员分为综合管理人员与()。
A.开发人员B.生产人员C.专业管理人员D.营销人员7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同,但()则同等重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.管理技能8.较早将科学法应用于管理实践并进行了理论概括,成为科学管理启蒙者的人是()。
A.亚当·斯密B.罗伯特·欧文C.查尔斯·巴贝奇D.享利·普尔9."科学管理之父"泰勒的代表作是()。
A.《国富论》B.《工业管理与一般管理》C.《科学管理原理》D.《机器与制造业经济学》10.按决策目标的影响程度不同,决策可分为()。
A.战略战术性决策B.程序化、非程序化决策C.确定型、风险型决策D.个人、群体决策1l.决策的基本前提是()。
A.拟定备选案B.分析案C.选择案D.确定目标12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下,企业的销售收入()。
A.小于总成本B.大于总成本C.等于总成本D.参考成本价13.不确定型决策法主要有保守法,冒险法和()。
A.主观概率B.大中取大法C.大中取小法D.折中法14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段:惊恐阶段,抗拒阶段和()。
A.狂躁阶段B.抑郁阶段C.无望阶段D.力竭阶段l5.群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长,少数人说了算,屈从压力。
()等面。
A.责任不清B.案太多C.意见太多D.认知能力差距大16.从职能空间对计划进行分类,可以将计划分为业务与财务计划。
()。
A.战略与战术性计划B.长期与短期计划C.指导性计划D.人事计划17.根据计划容明确性标准,可将计划分为具体性计划和()。
A.业务计划B.指导性计划C.财务计划D.程序计划18.按决策问题的重复程度不同,可分为程序化决策和()。
A.例行决策B.常规决策C.定型决策D.非程序化决策19.按决策条件的可控程度划分,可分为确定型决策,风险决策和()。
A.不确定型决策B.程序化决策C.非程序化决策D.常规决策20.根据实践结果,对初始决策作出相应的调整或改革使决策合理,这是决策()。
A.满意原则B.系统原则C.比较选优原则D.反馈原则21.决策者既希望行动轰轰烈烈,又顾虑成本开支巨额投入,这是一种()心理压力。
A.双趋冲突B.双避冲突C.得失冲突D.趋避冲突22.参与决策是削弱和()集权式领导的手段。
A.牵制B.制衡C.抵制D.反对23.择案规则就是()选定最终决策案的程序和法。
A.主要部门B.上级领导C.决策个体D.决策群体24.组织是管理的职能,它包括组织设计、人员配备、组织结构、()。
A.组织机构B.组织类型C.组织原则D.组织文化25.目标一致性是组织的主要标志,也是组织形成的()。
A.基本要求B.基本条件C.基本目的D.基本规定26.按照组织的灵活性和适应性程度,组织可以划分为机械式组织和()。
A.有机式组织B.正式组织C.非正式组织D.行政组织27.对于一个特定的组织,最有效的组织形式在某种程度上取决于它的战略目标和()。
A.组织机制B.环境状况C.组织关系D.组织文化28.直线型组织结构使用最早,最为()。
A.简单B.复杂C.科学D.直接29.事业部制组织结构是一种()组织结构形式。
A.分权制B.集权制C.直线型D.职能型30.物质文化是组织文化的()。
A.表层B.中间层C.核心D.灵魂31.制度文化是组织文化的()。
A.表层B.中间层C.核心D.灵魂32.原则统一性是组织目标和价值的()体现。
A.合法性B.合理性C.规定性D.规性33.等级结构明确、决策流程化,行为可预见性强,这是()的优点。
A.机械式组织B.有机式组织C.正式组织D.非正式组织34.组织筹建成本与运行成本较高,适应变化能力差,容易形成官僚主义,这是()的缺陷。
A.机械式组织B.有机式组织C.正式组织D.非正式组织35.组织成员自主意识强,组织沟通良好,较易得到满意感,这是()的优点。
A.机械式组织B.有机式组织C.正式组织D.非正式组织36.正式组织与非正式组织的组织目标不同,正式组织的组织目标是()。
A.利润或社会服务B.成员满意C.利润D.社会服务37.正式组织与非正式组织的运作基础不同,正式组织的运作基础是()。
A.兴趣B.爱好C.法律D.制度、规38.组织职责界限分明,工作程序精确,责权关系固定等优点是()的表现。
A.正式组织B.非正式组织C.机械式组织D.有机式组织39.组织相对分散,权力分化,具有灵活性、适应性强等优点,这是()。
A.正式组织B.非正式组织C.机械式组织D.有机式组织40.组织结构的()是网络经济下企业组织最显著的特征。
A.平面化B.扁平化C.金字塔式D.命令链41.精神层文化是组织文化的()。
A.表层B.中间层C.最高层D.核心和灵魂42.领导者的权力按其影响力来源可分为职务权力和()。
A.个人权力B.法定权力C.强制权力D.奖惩权力43.领导者素质的层次性可分为三类,即概念能力、人际能力和()。
A.技术能力B.领导能力C.协调能力D.沟通能力44.美国学者认为为达到组织目标,领导者界定和构造自己与下属的角色倾向程度叫()。
A.关怀维度B.结构维度C.高关怀维度D.高结构维度45.领导者信任和尊重下属的观点和情感的程度叫()。
A.关怀维度B.结构维度C.高关怀维度D.低关怀维度46.领导风格理论是由()提出来的。
A.勒温B.坦南鲍姆C.菲德勒D.赫塞47.领导替代理论是由()提出来的。
A.罗伯特·豪斯B.菲德勒C.勒温D.史蒂文·克尔约翰·杰迈尔48.激励这一含义包括三个面的关键因素:需要、努力及()。
A.物质要求B.精神要求C.政治要求D.组织目标49.力图以最少付出获得最大报酬的人是()。
A.理性经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人50.赫茨伯格的“双因素”理论认为,满意的对立面是()。
A.不满意B.没有不满意C.没有满意D.比较满意51.心理学家亚当斯的公平理论认为,组织成员所得报酬的绝对值与其积极性的高低()。
A.成正比B.成反比C.无直接的必然联系D.关系密切52.人际沟通的根本特点是()。
A.书信B.讨论C.文件D.语言53.谈判有两种基本法,即零和谈判和()。
A.非零和谈判B.对等谈判C.双赢谈判D.非双赢谈判54.在组织的权力结构中,占支配地位的是()。
A.个人权力B.职务权力C.群众影响力D.上级组织55.领导艺术是领导者在领导活动中掌握的()。
A.知识B.经验C.能力D.技巧56.对组织成员关怀备至,制造了一种舒适、友好的组织氛围和组织基础的领导式叫()。
A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型57.以最小努力完成必须做的工作,以维持组织成员的身份的领导式叫()。
A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型58.为实现组织共同目标而相互依赖、信任和尊重的关系的领导式叫()。
A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型59.只强调工作效率而忽视人的因素的领导式叫()。
A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型60.激励是指针对人的各种需要而给予适当满足,从而激发、加强人们实现特定目标的()。
A.手段B.式C.规则D.过程61.需求层次理论是其他激励理论的基础,它是由美国心理学家()提出的。
A.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D.斯金纳62.双因素理论是美国心理学家赫茨伯格()年提出的。
A.1959B.1969C.1950D.196263.维克多·弗罗姆在()一书中首先提出了比较完备的期望理论。
A.《人的动机理论》B.《管理格》C.《工作与激励》D.《怎样选择一种领导模式》64.公平理论又叫社会比较理论,是由美国心理学家()。
提出的。
A.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D.斯金纳65.强化理论是美国心理学家()提出来的。
A.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D.斯金纳66.在组织系统,依据组织明文规定的原则进行的沟通叫()。
A.横向沟通B.纵向沟通C.正式沟通D.环式沟通67.员工生日聚会、工会组织的文娱活动、走访等活动,属于()。
A.横向沟通B.非正式沟通C.正式沟通D.环式沟通68.管理中经常发生的冲突,绝大多数是由()的差异引起的。
A.沟通B.组织结构C.个体D.社会背景69.传统的控制办法几乎都是事后控制,其致命缺陷在于造成()。
A.管理过程结束B.管理出现偏差C.损害无法补偿D.错误势态扩大70."关键的少数,次要的多数"的分布规律,反映的是控制应突出()。
A.灵活B.重点C.适度D.准确71.从逻辑关系上说,制订计划本身实际上构成了控制过程的()。
A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步72.管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种,一是纠偏,二是()。
A.控制势态B.调整策略C.调查人员D.调适73.管理控制的基本任务就是()。
A.发现偏差B.分析原因C.发出指令D.做出改进74.制订科学的、切实可行的计划是控制的()。
A.基本前提B.基本条件C.基本功能D.特点75.控制具有整体性是控制的()。
A.基本前提B.基本条件C.基本功能D.特点76.公务员的招录考核、入学的考试和体检、领导审查工作案都属于()。
A.直接控制B.预先控制C.过程控制D.事后控制77.用过去的情况指导现在和将来,从而实现对管理过程的控制叫()。
A.反馈控制B.前馈控制C.事后控制D.过程控制78.对照标准衡量实际工作成效是控制过程的()。
A.第一步B.第二步C.第三步D.目的79.鉴定偏差并采取矫正措施是控制的()。
A.第一步B.第二步C.第三步D.目的80.1999年11月,烟大轮渡有限公司两艘客货混装船沉没是()造成的。
A.环境变化B.经营失误C.计划不合理D.管理不佳81."创新是一个民族的灵魂,是一个兴旺发达的不竭动力"是()提出来的。