酒后代驾营销推广方案
酒后代驾营销推广方案
苏州唯友汽车服务有限公司行销策划方案长江文化产业集团——苏州古蕴轩2011年11月24日目录一、行销目标二、企业背景介绍三、行销环境分析四、企业合作目标五、运营和营销策略六、行销宣传执行计划前言随着改革开放,经济迅速发展,人们生活水平不断提高,汽车无疑成为人民富裕生活中的必要元素。
有私家车的人越来越多了,在私家车数量不断上升的基础上,人们都喜欢自己开车去参加聚会,去上班,去旅游,这又伴随着一个新生的问题出现.中国向来是一个礼仪之邦,传承文明的国度,东方人的热情,东方人的好客,中国人体现的淋漓尽致。
俗话说,“无酒不成席”,岁尾年初,好友聚会、亲朋往来、社交应酬,往往都要以酒助兴。
这几年,有车的百姓越来越多,喝酒与驾车的矛盾日益突出,基于这种背景,酒后代驾服务在一些城市应运而生,受到人们的欢迎。
好客的中国人会“不醉不归"也会“感情深,一口闷"这对于车民们无疑会造成生命的威胁。
在长途旅行中,由于休息条件的限制,车民们也往往很疲惫,这也对车民及其家人的生命安全构成威胁,在这种情势下,一种新兴服务行业应势而生—-“汽车代驾公司”我们认为,这个行业对特定人群是很有必要的。
一是,它能够让人们无论何时何地都能够尽情欢饮只需要一个电话,就有驾驶员迅速赶到.二是它能够保障你和你的车的安全,代驾人员会在你喝酒后代替你,把你送到目的地。
酒后代驾服务是适应社会生活新形势而迅速发展起来的新兴服务行业.酒后代驾服务为会饮酒的有车族朋友提供了一个相对安全的选择空间,也在客观上促进了国家道路交通安合法的实施,有利于社会公共安全秩序的进一步改善和人们家庭生活的幸福平安。
正因为这是一个新兴行业,社会各界对于这个行业的了解不够深入,我们希望通过我们的广告宣传,让“代驾公司"和“需要代驾公司”的人们都能够得到自己的利益,形成“双赢”的局面。
一、行销目标1塑造公司形象苏州唯友汽车服务有限公司的产生是新兴社会经济与文化发展的结果,以保险和安全为媒介,以“双赢”为导向。
代驾营销策划方案100例
代驾营销策划方案100例引言:在现代社会,随着汽车数量的不断增加,代驾服务也越来越受欢迎。
为了提高代驾服务的知名度和市场占有率,需要制定一套科学的营销策划方案。
本文将从市场分析、目标定位、营销策略、推广渠道以及通过实施策划方案带来的效果等方面详细阐述代驾营销策划方案。
一、市场分析:1.1 市场概况目前,代驾市场规模庞大,有较大的发展潜力。
根据调查统计,大城市中每天都有大量酒后驾车的案件发生,而代驾服务能够提供安全和便捷的解决方案。
此外,随着汽车拥有人群的增加,代驾市场还存在一定的扩大空间。
1.2 竞争分析代驾市场上已经存在一些知名的代驾公司,它们积累了一定的品牌口碑和用户群体。
此外,还有一些小型的个体代驾服务在市场上活跃。
要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就需要制定具有竞争力的营销策略。
二、目标定位:在制定营销策划方案之前,首先需要明确目标定位。
根据市场分析,可以制定以下目标:2.1 品牌知名度提升通过有效的营销手段,让更多人知道代驾服务的品牌,并且形成良好的品牌形象。
2.2 增加市场份额竞争激烈的代驾市场,需要通过市场营销手段吸引更多的用户,提高市场份额。
2.3 建立用户信任代驾服务涉及到用户的安全问题,需要通过可靠的服务和良好的口碑建立用户的信任感,使其成为长期的忠实用户。
三、营销策略:基于市场分析和目标定位,制定合理的营销策略是提高代驾市场竞争力的关键。
3.1 品牌推广通过多种渠道进行品牌推广,比如开展代驾论坛、参加汽车展览、与相关杂志合作等,以提高品牌知名度。
3.2 优惠活动通过推出一些特殊优惠活动,比如首次免费代驾、新用户注册送代金券等,吸引更多用户尝试代驾服务。
3.3 用户口碑提供优质的代驾服务,注重用户体验,并通过用户评价和分享等方式提升用户口碑,以吸引更多潜在用户。
3.4 合作拓展与酒店、酒吧、夜店等相关场所合作,通过合作推广的方式吸引更多用户使用代驾服务。
四、推广渠道:为了让营销策划能够更好地实施,确定合适的推广渠道非常重要。
陪驾推广方案
陪驾推广方案1. 背景随着现代都市生活节奏的加快和交通工具的普及,越来越多的人选择自己开车上下班、周末出行等。
然而,不少人对驾车经验和技术不够熟练,容易产生驾驶焦虑或安全意识不足等问题。
针对这一市场需求,陪驾服务开始得到越来越多人的关注和认可。
2. 目标客户2.1 潜在客户•拥有驾照,但缺乏经验或技术不够熟练的驾驶者,如刚拿驾照的新手、长期未驾车的老手等;•需要短期代驾服务的人群,例如朋友间聚会、喝酒后回家等;•需要车辆运输服务的用户,例如汽车运输、机场接送等人群。
2.2 市场容量目前,国内陪驾服务市场已经逐渐成熟。
随着人们的生活水平提高和对安全性的要求提高,陪驾服务的市场需求也随之增长。
据相关统计,全国陪驾服务行业规模在逐年增长,预计2021年将达到100亿元。
3. 推广方案3.1 品牌宣传卓越的服务质量和品牌口碑是吸引潜在客户的关键。
在品牌宣传方面,可以通过以下方式进行推广:•选择知名的网络、电视和平面媒体进行广告投放,提升品牌知名度;•制作促销专题活动页,使用文字、图片、视频等多种形式,让潜在客户更直观地了解陪驾服务;•利用社交媒体和微信公众号等传播渠道,增加品牌曝光率。
3.2 降低价格价格是客户选择陪驾服务的重要考虑因素。
在降低价格方面,可以采取以下策略:•制定不同时段的服务价格,让用户享受优惠;•推出折扣优惠活动,以低价服务来吸引新客户;•针对长期用户和合作商户进行差异化的价格优惠政策。
3.3 合作推广通过与相关合作伙伴合作,可以获得更多的客户资源和市场曝光率。
具体合作方式可以考虑以下方案:•与汽车厂商和经销商合作,为顾客提供一站式汽车购买和陪驾服务;•与旅行社、机票代理商等旅游行业相关企业合作,为客户提供更便捷的出行服务;•与各类娱乐场所、商业中心等合作,为其提供安全的代驾服务。
4. 总结针对陪驾服务市场的需求和潜在客户的特点,本文提出了一些推广方案,包括品牌宣传、降低价格和合作推广等方面。
代驾营销方案
代驾营销方案引言随着汽车的普及,人们对代驾服务的需求也逐渐增加。
代驾服务是指由专业司机代为驾驶私家车,在特定时间和地点接送客户。
为了满足市场需求,许多代驾公司开始积极开展营销活动,以吸引更多的用户。
本文将介绍一种有效的代驾营销方案,并探讨其实施方法和预期效果。
背景信息代驾市场概述代驾市场是一个日趋成熟的市场,竞争程度较高。
传统的出租车和网约车平台已经开始提供代驾服务,加上一些专门的代驾公司,市场竞争愈发激烈。
因此,制定一个切实可行的营销方案至关重要。
用户需求分析通过市场调研,我们发现代驾服务的需求主要分为以下几类用户:1.饮酒后无法开车的用户;2.驾龄不足或没有驾照的用户;3.长途出差或旅游的用户;4.无法开车的身体不适用户。
根据用户需求的差异,我们需要制定不同的营销策略,以吸引不同类型的用户。
营销方案1. 广告宣传在代驾市场竞争如此激烈的情况下,广告宣传是非常重要的一环。
以下是一些广告宣传的建议:•在电视、广播和报纸上购买广告位,提高品牌知名度;•利用社交媒体平台进行宣传,通过发布优惠信息吸引用户;•与酒吧、KTV等娱乐场所合作,提供代驾服务的宣传品。
2. 会员制度为了留住老用户并吸引新用户,建立会员制度是一种有效的方法。
以下是会员制度的设想:•注册会员可以享受一定的折扣优惠;•积分制度,每次使用代驾服务都能获取一定积分,积分可以兑换代驾券或其他奖品;•会员独享的专属活动和优惠。
3. 合作关系建立与其他相关行业建立合作关系,可以互相促进业务发展。
以下是一些建立合作关系的方式:•与酒店、机场等旅游相关企业合作,推出代驾服务套餐;•与汽车维修店合作,互相推荐客户,提供折扣优惠;•与企事业单位合作,为员工提供代驾服务的福利。
4. 口碑传播口碑传播对于服务行业尤为重要。
以下是一些提升口碑的方法:•注重服务质量,提供安全、准时的代驾服务;•提供24小时客服热线,及时解答用户疑问和投诉;•鼓励用户在社交媒体平台上分享他们的代驾体验,并给予一定的奖励。
酒后代驾营销推广方案
行
销
策
划
方
案
长江文化产业集团——苏州古蕴轩
2011年11月24日
一、行销目标
二、企业背景介绍
三、行销环境分析
四、企业合作目标
五、运营和营销策略
六、行销宣传执Байду номын сангаас计划
前言
随着改革开放,经济迅速发展,人们生活水平不断提高,汽车无疑成为人民富裕生活中的必要元素。有私家车的人越来越多了,在私家车数量不断上升的基础上,人们都喜欢自己开车去参加聚会,去上班,去旅游,这又伴随着一个新生的问题出现。中国向来是一个礼仪之邦,传承文明的国度,东方人的热情,东方人的好客,中国人体现的淋漓尽致。俗话说,“无酒不成席”,岁尾年初,好友聚会、亲朋往来、社交应酬,往往都要以酒助兴。这几年,有车的百姓越来越多,喝酒与驾车的矛盾日益突出,基于这种背景,酒后代驾服务在一些城市应运而生,受到人们的欢迎。好客的中国人会“不醉不归”也会“感情深,一口闷”这对于车民们无疑会造成生命的威胁。在长途旅行中,由于休息条件的限制,车民们也往往很疲惫,这也对车民及其家人的生命安全构成威胁,在这种情势下,一种新兴服务行业应势而生——“汽车代驾公司”我们认为,这个行业对特定人群是很有必要的。一是,它能够让人们无论何时何地都能够尽情欢饮只需要一个电话,就有驾驶员迅速赶到。二是它能够保障你和你的车的安全,代驾人员会在你喝酒后代替你,把你送到目的地。酒后代驾服务是适应社会生活新形势而迅速发展起来的新兴服务行业。酒后代驾服务为会饮酒的有车族朋友提供了一个相对安全的选择空间,也在客观上促进了国家道路交通安合法的实施,有利于社会公共安全秩序的进一步改善和人们家庭生活的幸福平安。
·个人揽活陷阱。目前,市场上出现了个人揽客的情况。在这些人中,有些是不挂靠在任何公司,自己单干;有些是挂靠在某家公司,偷偷外出揽活,他们往往打着某某代驾公司的名义来欺骗消费者。对于私自揽活的司机出现的问题,代驾公司一般不会承担责任,消费者的权益也就难以得到保障。
代驾营销方案
代驾营销方案第1篇代驾营销方案一、方案背景随着我国经济的持续发展和人民生活水平的不断提高,私家车拥有量逐年攀升。
然而,酒后驾车、疲劳驾车等不文明驾驶行为仍时有发生,给人民群众的生命财产安全带来严重威胁。
为响应国家相关部门的号召,倡导文明驾驶,降低交通事故发生率,我公司决定推出一款合法合规的代驾服务,并以人性化的营销策略,为广大消费者提供安全、便捷的代驾服务。
二、目标市场及客户群体1. 目标市场:全国范围内的一线、二线及部分三线城市。
2. 目标客户群体:a. 高端商务人士:应酬较多,需频繁饮酒,对代驾需求较大。
b. 白领阶层:工作压力大,下班后可能存在疲劳驾车现象。
c. 青年群体:聚会娱乐活动多,酒后驾车风险较高。
三、服务内容及特点1. 服务内容:a. 酒后代驾:客户饮酒后,由专业司机提供代驾服务。
b. 疲劳代驾:客户因疲劳无法驾车,由专业司机提供代驾服务。
c. 临时代驾:客户因其他原因无法驾车,可预约专业司机提供代驾服务。
2. 服务特点:a. 专业司机:司机均具备丰富的驾驶经验,持证上岗,确保安全。
b. 便捷预约:客户可通过手机APP、微信公众号等多种方式预约代驾服务。
c. 贴心服务:提供免费饮用水、纸巾等,让客户感受到人性化关怀。
d. 价格透明:根据里程、时间等因素制定合理价格,无任何隐形消费。
四、营销策略1. 品牌推广:a. 线上推广:利用社交媒体、自媒体平台进行品牌宣传,提高知名度。
b. 线下推广:与合作商家、酒店、餐厅等合作,设置宣传展架、易拉宝等。
2. 优惠活动:a. 新用户优惠:首次使用代驾服务的新用户,可享受一定折扣优惠。
b. 邀请好友奖励:用户邀请好友成功注册并完成首次代驾服务,双方均可获得优惠券。
c. 节假日促销:在节假日期间,推出限时优惠活动,提高用户粘性。
3. 合作伙伴:a. 与企业合作:与大型企业签订合作协议,为其员工提供长期代驾服务。
b. 与酒店、餐厅合作:与其签订合作协议,为消费满一定金额的顾客提供免费代驾服务。
酒后驾车的广告策划书3篇
酒后驾车的广告策划书3篇篇一《酒后驾车的广告策划书》一、背景随着社会的发展,酒后驾车问题日益严重,成为危害道路交通安全的重要因素之一。
每年因酒后驾车导致的交通事故数不胜数,给无数家庭带来了巨大的痛苦和损失。
为了提高公众对酒后驾车危害的认识,减少酒后驾车行为的发生,我们策划了一系列广告宣传活动。
二、目标1. 提高公众对酒后驾车危害的认识,增强公众的交通安全意识。
2. 减少酒后驾车行为的发生,降低因酒后驾车导致的交通事故率。
3. 营造全社会共同抵制酒后驾车的良好氛围。
三、广告策略1. 情感诉求通过展示酒后驾车给家庭、社会带来的巨大痛苦和损失,引起公众的情感共鸣,从而促使公众自觉抵制酒后驾车。
2. 理性诉求详细介绍酒后驾车的危害以及相关法律法规,让公众明白酒后驾车的严重性和违法性,增强公众的法律意识。
3. 创意表现采用新颖、独特的广告形式和表现手法,吸引公众的注意力,提高广告的传播效果。
四、广告内容1. 电视广告制作一则时长 30 秒的电视广告,以一个家庭因酒后驾车而破裂为背景,展示酒后驾车给家庭带来的巨大痛苦和损失。
广告结尾打出“酒后驾车,毁人毁己”的字幕,提醒公众切勿酒后驾车。
2. 平面广告设计一系列以酒后驾车危害为主题的平面广告,如酒后驾车导致的交通事故现场、受害者的惨状等,张贴在公共场所、公交车站、地铁站等人员密集的地方。
3. 网络广告在社交媒体平台、交通类网站等投放网络广告,以视频、图片、文字等形式宣传酒后驾车的危害和抵制酒后驾车的重要性。
4. 公益活动举办酒后驾车公益宣传活动,邀请交通安全专家、受害者家属等进行现场演讲,发放宣传资料,提高公众的交通安全意识。
五、广告投放1. 电视媒体选择收视率较高的电视频道,在黄金时段投放电视广告。
2. 平面媒体在报纸、杂志等平面媒体上刊登平面广告。
3. 网络媒体利用社交媒体平台、交通类网站等网络媒体进行网络广告投放。
4. 户外媒体在公共场所、公交车站、地铁站等人员密集的地方张贴平面广告。
代驾公司的营销策划方案
代驾公司的营销策划方案一、背景分析随着社会的发展,人们的生活水平提高,私家车的普及率也越来越高。
然而,随着私家车数量的增多,交通安全问题也日益凸显。
为了解决交通安全和酒后驾驶等问题,代驾公司应运而生。
代驾公司具有以下优势:提供专业的代驾服务,为客户解决交通安全问题;降低酒后驾驶的风险,减少交通事故发生的概率;方便快捷的代驾服务,提高客户的出行效率。
然而,市场上代驾公司数量庞大,竞争压力非常大。
为了在竞争中脱颖而出,代驾公司需要制定合适的营销策划方案,提高品牌知名度和市场份额。
二、目标市场分析1. 目标客户群体代驾服务主要面向有车族人群,包括私家车车主、企事业单位车队、旅行社等。
根据不同需求,可以分为以下几类客户群体:(1)商务客户群体:这一类客户群体以企事业单位车队为主,需要长期合作的代驾服务,频率相对较高。
(2)个人客户群体:这一类客户群体以私家车车主为主,需要临时代驾服务,频率相对较低。
2. 目标市场规模及增长潜力目前,代驾市场规模庞大,增长潜力巨大。
根据统计数据,我国拥有超过1亿辆汽车,其中私家车数量超过7000万辆。
而代驾服务在国内市场尚未完全普及,市场渗透率不高。
因此,代驾公司在未来发展中仍有较大的增长空间。
三、竞争环境分析1. 主要竞争对手目前,代驾公司市场竞争激烈,主要的竞争对手包括滴滴代驾、曹操专车、神州专车等,这些公司具有品牌知名度高、营销力度大的特点。
2. 竞争优势代驾公司需要通过独特的竞争优势来突出自己,吸引客户。
与主要竞争对手相比,代驾公司可以通过以下手段展示自己的竞争优势:(1)专业技术:拥有专业的司机团队,技术娴熟,服务质量高。
(2)高效服务:快速响应客户需求,提供便捷的代驾服务。
(3)价格优势:通过降低成本、提高效率等方式,提供具有竞争力的价格。
四、营销策略制定1. 品牌定位策略代驾公司可以通过品牌定位,塑造自己的形象,提升品牌知名度。
(1)服务定位:以“安全专业、高效便捷”的服务为定位,强调代驾服务的专业性和便利性。
代驾行动策划书3篇
代驾行动策划书3篇篇一《代驾行动策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和社交活动的增多,饮酒后不能开车的需求日益增长。
代驾服务作为一种安全、便捷的解决方案,具有广阔的市场前景。
二、目标市场1. 经常参加社交活动、商务应酬且有饮酒习惯的人群。
2. 外出旅游、出差的人群。
三、服务内容1. 提供专业、可靠的代驾司机,确保客户及车辆安全。
2. 快速响应客户需求,及时到达指定地点。
3. 提供优质的服务体验,包括礼貌待人、熟悉路线等。
四、市场推广1. 与当地酒店、餐厅、酒吧等合作,进行宣传推广。
2. 利用社交媒体、本地生活平台等进行线上推广。
3. 推出优惠活动,吸引新客户。
五、人员招聘与培训1. 招聘有丰富驾驶经验、良好品德的司机。
2. 对司机进行严格的培训,包括驾驶技能、服务礼仪、安全知识等。
六、运营管理1. 建立完善的客户信息管理系统,确保客户信息安全。
2. 制定合理的收费标准和结算方式。
3. 设立客户投诉渠道,及时处理客户反馈。
七、盈利模式主要通过收取代驾费用实现盈利。
八、风险评估与应对1. 可能面临司机不足的风险,提前做好人员储备。
2. 客户投诉风险,加强培训和管理,提高服务质量。
3. 市场竞争风险,不断提升服务水平和竞争力。
九、实施计划1. 第 1 阶段:完成项目筹备,包括人员招聘、培训等。
2. 第 2 阶段:进行市场推广,与合作商家建立联系。
3. 第 3 阶段:逐步扩大服务范围和市场份额。
十、预算分配1. 人员成本:包括司机工资、培训费用等。
2. 营销费用:用于宣传推广、合作费用等。
3. 运营成本:办公费用、设备维护等。
篇二《代驾行动策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和社交活动的增多,饮酒后需要代驾的情况日益频繁。
同时,交通安全意识的不断提升,也使得代驾服务的需求逐渐增长。
为了满足市场需求,提供专业、安全、便捷的代驾服务,特制定本代驾行动策划书。
二、目标市场1. 经常参加社交活动且有饮酒习惯的人群。
喝酒送代驾活动方案
喝酒送代驾活动方案一、活动主题。
“喝酒别开车,代驾免费坐”二、活动目的。
1. 提高公众对酒后驾车危害的认识,倡导安全出行。
2. 提升品牌形象和知名度,增加顾客对我们品牌(假设是酒吧、餐厅或者酒类销售商等与酒相关的企业)的好感度和忠诚度。
三、活动时间和地点。
1. 时间。
[开始日期] [结束日期],每晚[具体开始时间,如7点] [具体结束时间,如凌晨2点]。
这个时间段涵盖了人们通常喝酒聚会的时间。
2. 地点。
如果是酒吧或餐厅主办:本酒吧/餐厅内(详细地址)。
如果是酒类销售商主办:合作的酒吧、餐厅(列出具体合作的几个场所名称和地址)。
四、活动对象。
所有在活动期间、活动地点内消费酒类饮品的顾客。
五、活动内容。
1. 消费即送代驾券。
当顾客在店内购买任意含酒精的饮品(一杯酒或者一瓶酒都算),即可获得一张代驾券。
代驾券的价值为[X]元,基本可以满足从本店到顾客家或者目的地的代驾费用(根据当地代驾平均价格设定)。
为了增加趣味性,我们可以设计不同等级的代驾券。
消费[低金额] [中金额]的酒,获得基础代驾券;消费超过[中金额]的酒,获得高级代驾券,高级代驾券可以享受优先代驾服务或者代驾路程更远(例如在基础代驾券只能涵盖10公里的情况下,高级代驾券涵盖15公里)。
2. 代驾券使用规则。
代驾券仅限活动期间使用,过期作废。
顾客在需要代驾时,拨打指定代驾公司电话(我们已经和代驾公司合作,这个电话会印在代驾券上),告知代驾员使用代驾券,并出示券码。
代驾券不找零、不兑现,如果代驾费用超过券面金额,顾客只需支付超出部分。
3. 幸运抽奖送代驾年卡。
在活动期间,每晚[具体抽奖时间,如10点]进行一次抽奖。
只要是在店内消费了含酒精饮品并且留下联系方式(可以是简单的在一个本子上写名字和电话)的顾客都有资格参与抽奖。
奖品为代驾年卡([X]张)。
获得代驾年卡的顾客在接下来的一年里,可以享受每月[X]次的免费代驾服务(每次代驾的服务范围和使用规则与普通代驾券类似)。
代驾工作计划方案模板
一、前言随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,私家车数量不断增加,酒后驾驶问题日益突出。
为响应国家关于酒后禁驾的号召,满足人民群众安全出行的需求,特制定本代驾工作计划方案。
二、工作目标1. 提高代驾服务知名度,树立良好的企业形象。
2. 满足不同客户需求,提供优质、高效、安全的代驾服务。
3. 规范代驾市场秩序,促进代驾行业健康发展。
三、工作内容1. 市场调研与分析(1)了解当地代驾市场现状,包括竞争对手、客户需求、服务价格等。
(2)分析目标客户群体,制定针对性营销策略。
2. 人员培训与管理(1)招聘具备一定驾驶技能、服务意识强的代驾司机。
(2)定期对代驾司机进行专业培训,提高服务水平和应对突发事件的能力。
(3)建立健全代驾司机考核制度,确保服务质量。
3. 服务体系与运营(1)制定完善的服务流程,确保客户满意度。
(2)建立线上预约平台,方便客户随时随地预约代驾服务。
(3)提供多样化服务,如代驾、包车、长途代驾等。
4. 营销推广与品牌建设(1)利用线上线下渠道,进行广告宣传,提高品牌知名度。
(2)开展优惠活动,吸引新客户,提高客户粘性。
(3)积极参与公益活动,树立良好的企业形象。
5. 风险防范与应急预案(1)建立健全安全管理制度,确保客户和代驾司机的人身安全。
(2)制定应急预案,应对突发事件。
(3)加强客户信息保护,防止信息泄露。
四、实施步骤1. 第一阶段(1-3个月):市场调研、人员招聘、培训、服务体系搭建。
2. 第二阶段(4-6个月):营销推广、品牌建设、业务拓展。
3. 第三阶段(7-12个月):持续优化服务、提高客户满意度、扩大市场份额。
五、预算控制1. 人员成本:包括招聘、培训、工资、福利等。
2. 营销推广成本:包括广告、优惠活动、公益活动等。
3. 运营成本:包括车辆、油费、维修、保养等。
六、总结本代驾工作计划方案旨在为我国代驾行业提供一套可操作的运营模式,以实现企业经济效益和社会效益的双丰收。
代驾公司运营方案
代驾公司运营方案第1篇代驾公司运营方案一、项目背景随着我国经济的快速发展,汽车保有量逐年攀升,酒后驾车导致的交通事故频发,给人民群众的生命财产安全带来严重威胁。
为降低酒后驾车行为,保障人民群众出行安全,代驾服务应运而生。
作为一家致力于提供专业、安全、便捷代驾服务的公司,我们旨在为饮酒后的车主提供放心、舒适的驾驶体验。
二、目标市场及客户群体1. 目标市场:以地级市为单位,辐射周边县区,逐步拓展至全国市场。
2. 客户群体:主要包括公务接待、商务宴请、朋友聚会、家庭聚餐等饮酒后的车主。
三、服务内容1. 酒后代驾:为饮酒后的车主提供安全、专业的驾驶服务。
2. 临时代驾:为车主提供临时性、应急性的驾驶服务,如车辆保养、维修、事故处理等。
3. 长途代驾:为车主提供长途驾驶服务,包括跨省、跨市等。
4. 个性化定制服务:根据客户需求,提供定制化的代驾服务。
四、运营模式1. 线上预约:客户通过手机APP、微信公众号等平台预约代驾服务。
2. 线下服务:代驾员接受订单后,按时到达客户指定地点,提供专业、安全的驾驶服务。
3. 客服支持:设立24小时客服热线,解答客户疑问,处理客户投诉。
4. 保险保障:为每位客户提供代驾责任险,确保客户权益。
五、团队建设1. 代驾员选拔:选拔具备5年以上驾龄、无重大交通违法记录、无犯罪记录的驾驶员,进行专业培训。
2. 培训体系:设立完善的培训体系,包括法律法规、职业道德、安全驾驶、服务礼仪等方面。
3. 考核机制:建立严格的考核机制,确保代驾员的服务质量。
4. 激励制度:设立合理的薪酬待遇和晋升空间,激发代驾员的工作积极性。
六、市场营销策略1. 品牌建设:打造具有影响力的代驾品牌,树立良好的企业形象。
2. 线上推广:利用互联网平台,开展线上营销活动,提高品牌知名度。
3. 线下宣传:与合作商家、酒店、餐饮等场所进行线下宣传,扩大品牌影响力。
4. 合作伙伴:与企事业单位、政府部门等建立合作关系,拓展客户群体。
代驾营销方案
代驾营销方案背景介绍随着城市化进程的加速以及经济繁荣的推进,汽车的普及率越来越高,并且汽车的使用也变得越来越频繁,出现了很多情况下需要代驾的需求。
例如喝酒之后不能开车、身体不适不能自己驾驶等等。
因此,代驾市场蓬勃发展,而代驾企业也越来越多,这就需要代驾企业进行营销推广来扩大市场。
代驾营销方案1.社交媒体营销随着社会的发展,人们逐渐注重社交媒体的使用。
因此,使用社交媒体来进行代驾营销是非常必要的。
代驾公司可以在脸书、微博、微信等社交媒体平台上发布广告,吸引目标群体的关注和注意力。
同时,代驾营销的精髓在于推动网民进行转载和点赞,在社交媒体上形成代驾企业品牌的口碑,让更多的人了解并认可代驾公司。
2.搜索引擎营销此外,搜索引擎营销也是很重要的一种渠道。
代驾企业可以通过搜索引擎对各种关键词进行优化,让企业在搜索引擎中排名更高,从而提高曝光率和点击率。
例如,代驾服务、汽车代驾等常见关键词可以通过SEO技术来进行优化。
3.优惠和奖励计划在代驾市场竞争激烈的情况下,代驾企业需要制定一些优惠和奖励计划来吸引消费者。
例如,推出打折券、首次下单优惠、返现计划、VIP会员等。
同时,代驾企业还可以联合其他企业推出一些奖励活动,例如消费满一定金额就可以获得折扣等等。
4.口碑营销当代驾企业的服务质量得到消费者认可时,自然会形成口碑营销。
因此,代驾企业应该加强服务质量,让消费者体验到优质的服务,从而留下好评,增强代驾企业的品牌形象。
5.线下营销除了线上营销之外,代驾企业还需要在线下进行营销。
例如在车站、娱乐场所、商场等人流量较大的场所进行推销和广告。
代驾公司还可以通过派发宣传品、参加展会等方式来提高企业的知名度和曝光率。
总结代驾企业需要进行全面的营销策略,从社交媒体营销、搜索引擎营销、优惠奖励计划、口碑营销以及线下营销入手,来扩大代驾市场,并提高企业的知名度和口碑,从而使企业得到进一步的发展。
代驾公司推广方案
代驾公司推广方案引言近年来,代驾服务成为了城市生活中的重要组成部分,并逐渐受到更多人的关注和需求。
然而,代驾市场竞争激烈,如何通过有效的推广吸引更多用户成为了各大代驾公司共同面临的挑战。
本文将探讨一些创新的代驾公司推广方案,以帮助代驾公司在市场中脱颖而出。
1. 客户关系管理(CRM)代驾公司可以通过建立和维护良好的客户关系,培养忠诚度并留住现有的用户。
以下是几个可行的CRM策略:•提供个性化服务:代驾公司可以通过收集用户的偏好和需求,提供定制化的代驾服务。
例如,可以根据用户的常用路线和时间段提供相应的推荐服务,增强用户满意度和黏性。
•社交媒体互动:代驾公司可以积极利用社交媒体平台与用户互动,回复用户的留言和评论,分享有关代驾服务的实用信息和折扣活动,增强品牌认知和用户参与度。
•会员计划:建立一个会员计划,给予长期用户一定的优惠和礼品,并提供专属的客户服务。
这将鼓励用户长期选择代驾公司,并吸引更多用户加入会员计划。
2. 口碑营销代驾公司可以通过积极推动用户口碑传播,增加品牌曝光度和用户信任度。
以下是几个有效的口碑营销策略:•用户评价:代驾公司可以建立一个用户评价系统,鼓励用户对代驾服务进行评价和反馈。
这将为潜在用户提供可信的参考和决策依据。
•用户推荐:代驾公司可以实施用户推荐活动,鼓励现有用户邀请朋友和家人使用代驾服务。
当被推荐用户完成订单后,推荐人可以获得一定的奖励,如代驾服务折扣或积分奖励。
•合作伙伴联盟:代驾公司可以与其他相关行业合作,例如酒吧、夜总会或旅游景点,建立合作伙伴关系,提供代驾服务的优惠和捆绑销售。
这将吸引更多的用户选择代驾服务,并扩大代驾公司的市场影响力。
3. 在线推广在当今数字化的时代,代驾公司应积极利用互联网和在线平台进行推广。
以下是几个在线推广的策略:•搜索引擎优化(SEO):代驾公司可以通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎中的排名,增加有意向用户的流量和转化率。
•社交媒体广告:代驾公司可以在社交媒体平台上投放广告,如Facebook、Instagram和微信等。
代驾营销方案
代驾营销方案背景介绍近年来,随着汽车普及率的增加,代驾服务逐渐成为社会生活中不可或缺的一环。
然而,在代驾市场上,由于竞争激烈,许多代驾公司面临着销售业绩下滑的困境。
为了应对这种情况,制定一套切实可行的代驾营销方案变得尤为重要。
目标客户群体首先,我们需要明确目标客户群体,以便更加有效地定位市场和制定营销策略。
在代驾市场上,目标客户群体主要包括以下几类:1.酒吧和夜店的顾客:由于酒精饮料的过量饮用可能会导致驾驶能力下降,这些人在需要代驾服务时会成为潜在的客户。
2.社交聚会参与者:在各种社交聚会或活动中,很多人会选择喝酒庆祝,为了不影响自己和他人的安全,他们会需要代驾服务。
3.公司商务人员:由于商务活动大量使用酒宴,越来越多的公司开始重视代驾服务,为员工提供安全的代驾服务。
4.临时紧急情况驾驶员:当有特殊紧急情况需要驾驶员时,如出差途中出现身体不适,这些人可能会需要代驾服务。
营销策略接下来,我们将制定一些切实可行的营销策略来推广代驾服务,提高销售量和市场份额。
网络推广随着互联网的普及,网络推广已成为营销的重要手段之一。
代驾公司可以通过以下几种方式进行网络推广:•建立官方网站:建立一个直观、易于使用的官方网站,以展示公司服务、价格和优势,并提供在线预订功能。
•手机应用程序开发:开发一款便捷的手机应用程序,使用户可以随时随地预订代驾服务。
•社交媒体营销:利用社交媒体平台如微博、微信等,发布有关代驾服务的宣传资讯,吸引潜在客户的关注。
合作伙伴推广与其他相关行业的合作伙伴合作,可以互相促进业务发展。
代驾公司可以选择与以下类型的企业建立合作关系:•酒吧和夜店:与酒吧和夜店合作,提供代驾服务,并在这些场所宣传自己的品牌和服务。
•公司和企业:与公司和企业建立合作关系,提供企业代驾服务,成为员工出行中的安全伴随。
•餐厅和娱乐场所:与餐厅和娱乐场所合作,在这些场所安装代驾服务宣传牌,提供免费代驾服务。
促销活动促销活动是推广营销的重要手段之一,可以吸引潜在客户的注意力,提高代驾服务的知名度和信誉度。
酒吧代驾方案
酒吧代驾方案第1篇酒吧代驾方案一、项目背景随着我国经济的快速发展,人民生活水平不断提高,汽车已经成为许多家庭的出行工具。
然而,饮酒后驾车给道路交通安全带来极大隐患,为保障人民群众的生命财产安全,我国法律法规对酒驾行为进行了严格规定。
在此背景下,酒吧代驾服务应运而生,旨在为饮酒顾客提供安全、便捷的出行方式,降低酒驾行为的发生。
二、目标市场1. 城市市区范围内的酒吧、夜店、KTV等娱乐场所;2. 城市近郊的度假村、农家乐等休闲场所;3. 城市大型活动、庆典等临时性饮酒场合。
三、服务内容1. 代驾服务:为饮酒顾客提供专业的驾驶服务,确保顾客安全到家;2. 临时泊车服务:为顾客提供临时泊车服务,解决饮酒期间车辆停放问题;3. 车辆保管服务:在顾客饮酒期间,提供车辆保管服务,确保车辆安全;4. 增值服务:如长途代驾、商务接送等。
四、服务流程1. 客户预约:客户通过电话、网络等方式提前预约代驾服务;2. 酒后代驾:专业代驾员在约定时间、地点等候客户,提供代驾服务;3. 车辆保管:如客户需要,代驾员将车辆停放在指定地点,并进行保管;4. 安全送达:代驾员将客户安全送抵目的地,确认客户无需求后离开;5. 服务评价:客户对本次服务进行评价,提出改进意见。
五、团队建设1. 代驾员:招聘具有丰富驾驶经验、无不良记录的人员担任代驾员,并进行专业培训;2. 客服人员:招聘具备良好沟通能力、服务意识的人员担任客服,负责客户预约、咨询等工作;3. 管理团队:搭建高效、专业的管理团队,负责公司运营、人员管理等工作。
六、合规经营1. 营业执照:依法办理营业执照,确保公司合法经营;2. 税务登记:依法进行税务登记,按时足额缴纳税款;3. 保险理赔:为代驾员及客户购买相关保险,降低经营风险;4. 安全管理:制定完善的安全管理制度,确保代驾服务安全可靠;5. 合规培训:定期对员工进行法律法规、职业道德等方面的培训,提高合规意识。
七、宣传推广1. 线上宣传:利用互联网、社交媒体等渠道进行品牌推广;2. 线下宣传:与合作酒吧、夜店等娱乐场所进行联合宣传;3. 优惠活动:开展新客户优惠、节假日优惠等活动,吸引客户关注;4. 口碑营销:通过优质服务,提高客户满意度,形成良好口碑。
代驾营销方案
代驾营销方案一、方案简介随着社会的发展和经济的繁荣,代驾已成为越来越多人的选择,解决酒驾和疲劳驾驶等问题。
为了满足市场需求并提升市场份额,制定一套有效的代驾营销方案势在必行。
本文将提出一套基于市场细分、目标定位和创新营销手段的代驾营销方案。
二、市场细分和目标定位1. 市场细分针对代驾市场进行细分,识别出潜在客户群体,可以将市场细分为以下几个方面:- 高端消费群体:针对高收入人群和企业高层管理人员,提供高质量的代驾服务。
- 企业市场:与企事业单位合作,为企业提供员工代驾服务,解决员工出行问题。
- 内容营销:通过与媒体合作,推出代驾相关内容,吸引潜在用户关注。
- 社区服务:在小区居民群体中开展推广活动,提供专属的代驾服务。
2. 目标定位根据市场细分,确定以下目标定位:- 高端消费群体:提供专业、便利的代驾服务,打造高端品牌形象。
- 企业市场:与企事业单位建立长期合作关系,提供稳定可靠的员工代驾服务。
- 内容营销:通过创作有趣、实用的代驾相关内容,吸引潜在用户关注,提升品牌知名度。
- 社区服务:在小区居民群体中树立口碑,提供贴心的代驾服务,获取社区市场份额。
三、创新营销手段1. 品牌建设- 建立专业形象:制作专业logo,设计统一的代驾标识、车辆外观和工作制服,塑造品质可靠的形象。
- 口碑推广:通过赞誉客户、明星代言人以及公众人物的口碑宣传,提升品牌知名度和美誉度。
2. 优惠活动- 针对高端消费群体:推出高端会员计划,提供特权服务和优惠折扣,吸引高端客户。
- 针对企业市场:与企事业单位达成长期合作,提供固定价格和专属服务。
- 针对社区市场:针对小区居民提供优惠套餐,开展抽奖活动,挖掘潜在客户。
3. 内容营销- 线上内容:通过自媒体平台、微博、微信等发布代驾相关内容,提供驾驶技巧、安全知识和相关新闻,吸引潜在客户。
- 线下活动:与驾校合作,开展代驾安全宣传活动,提高品牌认知度和用户粘性。
4. 服务质量提升- 精细化服务:建立完善的客户信息管理系统,了解客户需求和偏好,提供个性化服务。
代驾推广方案
代驾推广方案1. 引言随着人们生活水平的提高和交通工具的普及,酒后驾驶的问题日益严重,给人们的生命和财产安全带来了严重威胁。
为了解决这一问题,代驾服务逐渐兴起并发展成为一个成熟的行业。
本文将介绍一种代驾推广方案,以帮助代驾企业提升品牌知名度、扩大市场份额,促进代驾行业的健康发展。
2. 目标本代驾推广方案的目标是在目标市场中树立代驾品牌形象,增加用户数量和代驾订单,并提高用户对代驾服务的认知和信任度。
3. 目标市场本方案的目标市场定位为城市中的年轻人群体,主要是年龄在25至40岁之间的男性和女性,他们对社交活动和夜生活有较高需求,并有倾向于消费更加安全和贴心的服务。
4. 推广策略4.1 合作推广与酒吧、夜店等社交场所合作,向其提供代驾服务,使其成为合作伙伴。
通过提供代驾服务,为他们解决顾客在酒后驾驶问题,促进顾客留宿和消费。
4.2 社交媒体推广利用社交媒体平台,如微信、微博等,开设官方账号,并不定时发布有关酒后代驾的安全和重要性的文章。
并通过提供代驾服务的优惠码、活动等方式吸引用户注册和使用代驾服务。
4.3 口碑营销培训和提高代驾员的服务技能和素质。
并通过用户评价和评分的形式,对代驾服务进行监督和奖励,提高代驾员的服务质量,树立良好的口碑形象。
鼓励用户在社交媒体上分享使用代驾服务的体验,增加品牌曝光度。
4.4 广告宣传在目标市场的主要交通节点、商业区等地方投放广告,提升品牌知名度和用户认知度。
广告内容应侧重于强调代驾的安全性、便捷性以及优质的服务。
4.5 会员制度建立会员制度,通过积分、折扣等方式,吸引用户注册会员,并提供更多的福利和服务。
会员制度既可以增加用户黏性,也可以提高用户的忠诚度。
5. 推广效果评估通过用户注册和使用代驾服务的数量、会员增长情况、用户评价和口碑传播的形式,对推广效果进行评估。
同时,还可以通过定期开展市场调研,了解市场需求和竞争状况,不断优化和改进推广策略。
6. 结论代驾推广方案的实施可以帮助代驾企业在市场中树立品牌形象,增加用户数量和代驾订单。
代驾营销方案
代驾营销方案引言:随着社会的发展和人们出行方式的多样化,代驾服务逐渐成为了一种受欢迎的选择。
代驾服务不仅能够解决酒后驾驶的问题,还能够提供便捷的出行方式。
对于代驾企业来说,如何进行有效的营销,吸引更多的用户,提升品牌知名度,是至关重要的。
本文将探讨代驾营销的相关策略和方案,帮助企业制定一个成功的代驾营销方案。
一、市场调研和目标客户群体分析在制定营销方案之前,代驾企业需要进行市场调研,了解目标客户群体的需求和喜好,以便更好地定位和推广自身的服务。
市场调研可以通过问卷调查、座谈会和数据分析等多种方式进行。
调研的结果将帮助企业确定目标客户群体,并了解他们的特点和需求,从而制定相应的营销策略。
二、建立品牌形象和宣传推广1. 品牌形象的建立代驾企业需要建立一个专业可靠的品牌形象,提供高质量的服务,让客户信任并愿意选择这个品牌。
通过培训员工,提高服务质量,在服务过程中注重礼貌和细节,为客户提供良好的体验。
同时,代驾企业还可以通过发布企业新闻、参加相关活动以及与其他行业合作等方式来提高品牌知名度。
2. 宣传推广渠道的选择代驾企业可以选择多种渠道进行宣传推广。
首先,可以通过线下媒体,如广告牌、电视广告和杂志广告,来吸引更多的目标客户。
其次,可以利用社交媒体平台,如微信公众号、微博和抖音等,与客户进行互动,发布相关信息,传播品牌形象。
此外,代驾企业还可以与其他企业合作,进行联合推广,扩大品牌影响力。
三、制定营销策略1. 优惠活动和奖励制度代驾企业可以定期推出优惠活动,吸引客户使用代驾服务。
例如,针对节假日和特定时间段,可以进行折扣活动或者组织特别的活动来吸引消费者。
此外,代驾企业还可以设置奖励制度,例如通过积分制度或者会员卡制度来激励客户频繁使用代驾服务,并可以享受一定的优惠。
2. 口碑营销和客户评价管理代驾企业可以借助口碑营销来提升品牌形象和信誉度。
通过与客户建立良好的关系,提供优质的服务,让客户愿意口口相传,推荐给他人使用。
代驾活动文案
代驾活动文案代驾活动:安全护航,畅行无忧在如今这个交通便捷的时代,汽车已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而,无论是亲朋好友的聚会,还是商务应酬的场合,饮酒总是难以避免。
酒后驾车不仅违法,更是对自己和他人生命安全的极大威胁。
为了让您在享受美好时光的同时,无需为如何回家而烦恼,我们特别推出了一系列贴心的代驾活动,为您的出行保驾护航。
一、活动背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,汽车保有量不断增加。
同时,社交活动中的饮酒场景也日益增多。
然而,酒后驾车引发的交通事故屡见不鲜,给个人和家庭带来了巨大的痛苦和损失。
为了减少这类悲剧的发生,提高公众的交通安全意识,我们决定开展此次代驾活动,为广大车主提供安全、便捷、可靠的代驾服务。
二、活动目的1、倡导文明出行,拒绝酒后驾车,提高公众的交通安全意识。
2、为饮酒后的车主提供安全、便捷、优质的代驾服务,解决他们的后顾之忧。
3、提升我们代驾公司的品牌知名度和美誉度,树立良好的企业形象。
三、活动时间本次代驾活动将从活动开始日期持续到活动结束日期,覆盖您的每一个需要代驾的时刻。
四、活动地点活动范围涵盖具体城市或地区的主要餐饮娱乐场所、商业中心及居民区周边。
五、活动内容1、优惠套餐在活动期间,我们为您精心准备了多种优惠套餐。
无论您是单人出行还是与朋友结伴,都能找到适合您的套餐选择。
例如,套餐一具体内容、套餐二具体内容等,让您在享受代驾服务的同时,还能节省费用。
2、新用户专享对于首次使用我们代驾服务的用户,我们将提供额外的优惠和惊喜。
只要您下载并注册我们的代驾 APP,即可领取新用户专享福利内容,让您的第一次代驾体验更加美好。
3、积分奖励每使用一次我们的代驾服务,您都将获得相应的积分。
积分可用于兑换代驾优惠券、精美礼品或其他专属福利。
累积的积分越多,您能兑换的奖品就越丰厚。
4、安全保障我们的代驾司机均经过严格的背景审查和专业培训,具备丰富的驾驶经验和良好的服务意识。
在代驾过程中,我们将为您和您的车辆提供全程保险保障,确保您的出行安全无忧。
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唯友汽车服务行销策划方案长江文化产业集团——古蕴轩2011年11月24日目录一、行销目标二、企业背景介绍三、行销环境分析四、企业合作目标五、运营和营销策略六、行销宣传执行计划前言随着改革开放,经济迅速发展,人们生活水平不断提高,汽车无疑成为人民富裕生活中的必要元素。
有私家车的人越来越多了,在私家车数量不断上升的基础上,人们都喜欢自己开车去参加聚会,去上班,去旅游,这又伴随着一个新生的问题出现。
中国向来是一个礼仪之邦,传承文明的国度,人的热情,人的好客,中国人体现的淋漓尽致。
俗话说,“无酒不成席”,岁尾年初,好友聚会、亲朋往来、社交应酬,往往都要以酒助兴。
这几年,有车的百姓越来越多,喝酒与驾车的矛盾日益突出,基于这种背景,酒后代驾服务在一些城市应运而生,受到人们的欢迎。
好客的中国人会“不醉不归”也会“感情深,一口闷”这对于车民们无疑会造成生命的威胁。
在长途旅行中,由于休息条件的限制,车民们也往往很疲惫,这也对车民及其家人的生命安全构成威胁,在这种情势下,一种新兴服务行业应势而生——“汽车代驾公司”我们认为,这个行业对特定人群是很有必要的。
一是,它能够让人们无论何时何地都能够尽情欢饮只需要一个,就有驾驶员迅速赶到。
二是它能够保障你和你的车的安全,代驾人员会在你喝酒后代替你,把你送到目的地。
酒后代驾服务是适应社会生活新形势而迅速发展起来的新兴服务行业。
酒后代驾服务为会饮酒的有车族朋友提供了一个相对安全的选择空间,也在客观上促进了国家道路交通安合法的实施,有利于社会公共安全秩序的进一步改善和人们家庭生活的幸福平安。
正因为这是一个新兴行业,社会各界对于这个行业的了解不够深入,我们希望通过我们的广告宣传,让“代驾公司”和“需要代驾公司”的人们都能够得到自己的利益,形成“双赢”的局面。
一、行销目标1塑造公司形象唯友汽车服务的产生是新兴社会经济与文化发展的结果,以保险和安全为媒介,以“双赢”为导向。
本次行销企划从安全入手,接收人们心里诉求对安全,对生活的需要,从而塑造一个重信誉,讲质量的品牌形象。
2建立顾客群目前,私家车民人数不断增加,客户需求量也不断增加,客户的需求与公司的效益是成正比的,在强调服务品质的前提下,利润的增加只有通过建立顾客群来实现。
更要在国庆节或者节假日前后达到此目的。
我们目前的目标是让唯友汽车服务有自己固定的顾客群,并在此基础上扩大。
3运用网络传播做宣传越来越多的调查表明,网络营销是现在和未来营销方式的主流。
在公司品牌创建的同时,电视媒体,广播媒体和广告宣传与之同步进行,使受众在熟悉公司及其业务的同时,能在需要时及时联系本公司。
在此基础上,公司应建立自己的博客,为顾客与公司之间开启一个沟通的平台。
二、企业背景介绍唯友汽车服务系首家专业汽车代驾服务公司。
成立于2011年5月。
是经市工商局批准并在其指导、规、协调、监督下的一家专业汽车代驾服务机构,唯友公司属行业创新企业,同时也完成了经营管理模式的创新,以《唯友汽车服务汽车代驾服务经营管理模式》及公司目前的品牌效应为基础,在地区开展代驾服务业务。
公司制定了严格的服务质量管理制度,同时制定了完善的代驾协议,全面的保障了客户的权益,公司服务项目有:公司代驾业务涉及酒后代驾、长途代驾、商务旅游代驾等服务容。
公司以杜绝非法驾车,打造安全文明城市为企业经营目标。
公司的代驾服务专员都是具有5年以上驾龄的专业驾驶员,在服务方面我公司的代驾专员在接待客户时要求统一着装,佩戴工作证及工号牌,并跟客户签协议书等!专业化、正规化、系统化。
为您提供安全、诚信、便捷的高品质服务。
目前公司已与众多大机构、企业成功签约合作。
汽车代驾服务已经越来越得到广大有车族的青睐,尤其酒后代驾服务社会效益突出,得到了广大客户及社会各界的普遍认可与支持。
同时随着行业发展的不断规与成熟,其市场潜力和多方面积极的社会意义也将迅速显现,唯友汽车服务将不懈努力、积极发展,与您携手共创美好明天!三、行销环境分析1、SWOT分析(1)S(优势)·可以与酒店合作,目前已经与近百家酒店签定协议,为了保证行车安全与解决的交通安全问题,公司与酒店合作的机遇更大。
·这是一个新兴行业,发展前景广阔,处于中国经济迅速发展时期,有良好的大环境。
·国家重视这一行业的兴起与发展。
·可以减少交通事故的发生,这对于中国交通事业来说是一个好的发展,有积极的社会影响力,对于汽车代驾行业来说这无疑是个发展优势。
·新兴行业,发展围大,而竞争对手较少。
·社会文化背景与中国传统相吻合,对于汽车代驾行业的发展起到促进的作用。
(2)W(劣势)·由于受到条件和工作人数的限制,短期价钱较高。
这对于人们节约的心理来说是不容易立足的。
·新兴行业不容易被了解和接受。
·客户本身并不愿意接受或者信任他人驾驶。
这对于代驾公司来说也是一个不容易打出市场的客观条件。
·法律条文还不完备,有些情况具有不可行性。
·起步较晚,同行业竞争者并不多,难以形成完善的管理系统。
·这一新兴行业目前没有相应的管理规,一些地方的酒后代驾服务质量良莠不齐,消费纠纷不断出现,一些消费者反映权益受损。
(3)O(机会)·交通部门要求——市星级酒店要有代驾服务。
·节日活动机会多,比如接下来的国庆、中秋、元旦等等,多是顾客宴请或是出游的高峰期,为公司提供更多的机会。
(4)T(威胁)·低价陷阱。
由于酒后代驾行业的入行门槛不高,有些人装部,召几个司机就开揽客了。
这些公司管理成本较低,因此安全性、服务质量无法保障。
但其低价格的服务,颇能诱惑人。
·协议陷阱。
有些公司是做汽车租赁、陪驾生意的,他们有时也提供代驾服务,但他们的服务协议不完善。
还有一些小的代驾公司是“拷贝”大的代驾公司的服务协议,但小公司的管理成本、水平无法与大公司相比,所以,他们对协议重要部分进行了略微改动,同时制定了些免责条款,消费者的权益可能因此受到侵害。
·个人揽活陷阱。
目前,市场上出现了个人揽客的情况。
在这些人中,有些是不挂靠在任何公司,自己单干;有些是挂靠在某家公司,偷偷外出揽活,他们往往打着某某代驾公司的名义来欺骗消费者。
对于私自揽活的司机出现的问题,代驾公司一般不会承担责任,消费者的权益也就难以得到保障。
2、潜在竞争对手分析这是一个新兴行业,很多企业家瞄准这一市场,存在潜在竞争对手。
四、企业合作目标:酒后代驾是依附于餐饮业而生的新兴服务项目,是餐饮业在市场竞争中推出的应对之举,是餐饮服务不断深化的举措。
酒后代驾行为牵涉两个关键要素,其一是酒;其二是车。
当这两个要素在一定社会背景下发生矛盾并且不可调和时,酒后代驾的产生就有了充分的条件。
所以常规的合作目标有:1、酒吧2、KTV3、酒店4、餐馆/餐厅五、运营和传播策略(1)突出公司是一家专业做酒店代驾的公司,也是唯一一家有营业执照的公司,公司具有严格的服务质量管理制度,完善的代驾协议,全面的保障了客户的权益。
(2)代驾人员具有高超的驾车技术和优秀的服务意识。
(3)前期宣传侧重突出:专业、贴心与安全,强化这个定位来激发市民们尝试合作的欲望。
(4)开始定为于市区,然后辐射到周边区域。
(5)针尖式选择围较大的餐饮机构。
(6)尽可能低的广告和宣传费用。
(7)代驾这一行业也涉及淡旺季,因下半年节日比较多,故须在中秋节或国庆节之前与餐饮机构建立好合作模式,并做好宣传工作。
(8)在一些酒店或酒吧周年庆的时候参与道贺,制作一些宣传单页,运用这个时机也为自己公司做宣传。
(9)本公司可以开展一些附加服务项目,例如车辆保险与人寿保险的代理服务及理赔服务,问路服务,车辆维修优惠服务,预定机票、火车票优惠服务、驾校报名、婚庆策划与主持服务、家政服务。
六、行销宣传:1、联合推广行动所覆盖的饭店、酒吧拟建立酒后代驾服务网络,在中秋节来临之前,与餐饮协会和酒后代驾公司签约,在店堂设置宣传酒后代驾的“易拉宝”或“X展架”,也可在酒店的橱窗玻璃或公告栏处贴关于酒后代驾的海报,服务员在喝酒客人结账时,主动推荐代驾公司,达到双赢局面,例:如果你是一个酒鬼.或者有喝酒嗜好的人,或者见客户应酬朋友聚会等、你会选择一间有与酒后代驾合作的酒店及酒吧吗?毋庸置疑!2、利用合作餐饮行业推广宣传、给公司带来效益和宣传推广起了很大的作用、这是提升知名度的最有效方法、3、媒体传播、媒体起了很大的作用、但看你如果利用不好,费用太高,建议搞点建设性的新闻、让他们来采访你、上电视一夜成名、如果自己打广告费用会比较高。
4、宣传单、给予各大酒店及酒吧前台、或者结帐的时候、叫服务员给予一宣传单给客户。
(宣传单里必须注明注意事项、我方该承担哪些义务、不承担哪些义务)5、酒店及酒吧设计个广告牌,广告牌上必须标明、费用、和律师责任书等方面的设计,让人看的是值得信赖。
6、如果人手够足,建议招点业务人员或者是发传单的员工、跑一些和自己合作的酒店/酒吧发传单,也可以直接夹在客户车上,如果喝醉了的客户朋友看到这样的一传单,应该能成功的做成一单生意。
下面是我列的一下服务项目与规则提供参考《酒后代驾服务收费标准与服务规则》单位:元10公里以,08:00---24:00 50元10公里以,24:00---08:00 60元备注:*以上价格为10公里起步价(含10公里以)*超过10公里,每10公里加收20元。
*路桥费用由客户承担。
服务规则:1、最好在预定出发前40分钟预约。
2、单人醉酒且无人陪同的情况,我公司不接受代驾服务。
3、若客户预约后临时因故取消服务,需及时通知我公司调度中心。
否则,代驾司机按时到达后客户取消本次服务,需支付20元交通费。
4、24:00以后出发的夜间服务,需在23:30分前预定,晚上预约3人以上或白天预约服务最好提前1小时。