浅析中国企业文化建设的现状与对策)
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浅析中国企业文化建设的现状与对策
钟耀乐(101571247)
摘要:中国企业文化的建设受传统文化、时代发展特点、自身发展需要和专制主义的影
响存在着相当多的问题。然而企业文化所拥有的展示自身形象、约束员工行为、引导员
工价值观念、团结凝聚激励员工等重要功能让中国的企业管理者学习着通过让普通人做
非凡的事、培养团队精神、让员工畅所欲言、领导人身体力行推动等方式来推动企业文
化的建设发展。
关键词:企业文化、员工、品牌形象、管理、发展、规章制度
绪论:伴随着现代公司制企业的发展,西方企业管理经验的传入,企业文化在中国早就已经不是一个陌生的名词了。现代的公司制企业管理,一靠公司制定的规则制度这一硬性规定,二是依靠公司文化这一软力量。唯有软硬兼施,充分发挥这俩种手段的作用,企业才有可能真正长久的屹立于现代的企业丛林之中。然而如今过于年轻的中国企业却陷入了重规章制度轻企业文化的一个怪圈或者企业文化建设有形无神,无法发挥其应有的作用。因此,有必要借鉴国外的企业文化管理成功经验,结合当前中国企业文化建设现状,并为之提供合理的建议。
一、企业文化建设现状:
企业文化从本质上来说,是企业内成员在企业发展过程中逐步积淀、渐进培养、长期形成的价值观体系或基本信念。(1)企业文化与制度安排、建立领导力、提高管理水平类似,绝不是因为这样做“显得有文化”,而是企业文化无处不在,优秀的企业文化一旦形成,会稳定地促进企业员工满意度、顾客忠诚度、企业销售增长等,所以可以说企业文化关系到企业的成与败。然而,由于当今中国企业文化建设内容源头的不同导致中国企业文化建设良莠不齐,呈现出“百花齐放”的状况。
(一)传统文化影响下的企业文化建设重和谐、诚信、敬业之余也会导致无纪律。
中国的管理者与员工,其日常思考与行为都必不可少的受传统文化的影响,如若能汲取发扬传统文化的精华发展企业敬业、诚信、和谐的一面,则可以很好的促进其企业文化的建设。平安保险公司强调以儒家文化之仁、义、礼、智、信来作为其企业文化内涵,融合西方先进的科学技术就是一个很好的体现。从另一方面来说,企业过于注重传统文化重人的灵活会导致企业的无纪律与无系统,而企业没有严格的纪律与系统,就会出现各种人情世故拖沓现象,企业就难以稳定。
(二)是否可以把握时代发展的特点结合其自身的发展需要是企业文化建设的另一道坎。
文化是产品的灵魂,产品是文化的载体,青岛啤酒的企业文化不仅能紧紧捉住时代发展的特点,而且还与其他民族文化、当地特色有机融合在一起,打造了属于青岛自己的文化品牌。青岛啤酒的经营核心是“经营快乐”其企业文化核心是“追求卓越,奉献社会”。(2)当然,一些企业是为了有企业文化而去打
造本公司的企业文化,其结果是有形无神,根本无法发挥企业文化的软实力,只能是公司的累赘。
(三)专制主义在中国的长远流传导致现如今中国企业的“一把手”企业文化严重。
万向集团董事长鲁冠球曾在一次万向集团内部研讨会上说过:“万向就是鲁冠球,鲁冠球就是万向”(3)万科集体董事长也曾经说过:“有人评价万科的组织纪律严明,我想这是和自己的经历分不开的。”(4)由于专制主义重视领导意志,所以企业主要领导人的个性特点、价值观,会对企业文化产生重要的影响,而有时候主要领导的独立专行会把企业带人深渊。
二、企业文化的作用:
现代管理学之父彼得.杜拉克指出,“没有一个企业能够依赖天才,所能依赖的只有企业精神。”每一个成功的企业,都会有一种优秀的企业文化。
(一)优秀的企业文化可以对外展示自己的形象,构建自己的企业品牌。企
业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。(二)优秀的企业文化可以对内协调员工的工作,引导员工的价值取向与行为取向。优秀的企业文化建立起了自身系统的价值和规范标准,会对企业员工的思想、心理和行为具有约束、规范和引导作用。
(三)优秀的企业文化可以团结、凝聚员工,激励员工更努力、高效的工作。优秀的企业文化可以使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应,塑造一种积极的工作氛围,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力,使行为符合企业文化的员工受到激励。
三、如何塑造优秀的企业文化:
企业在形式上推广一种理念并不意味着这种理念就真能够成为企业的核心文化,企业还需要有与这种文化理念相匹配的明确、可操作、可执行的制度体系。(5)
(一)让普通人做非凡的事
企业应学会让员工重视自身价值,倡导员工竞争和献身精神,奖励员工创新,利益共享,以人为本。要让员工感觉他们在干的不是一件简简单单的工作,而是一项伟大的非凡的事业。同时要让他们感觉到公司对他们的重视,让他们感觉到公司对他们的爱,赢取员工的忠诚。
(二)、培养团队精神
要建设优秀的企业文化就必须创造优秀的团队,就必须明确团队的目标和任务,让每一个团队内部成员都能够理解,使企业或部门的利益与个人的自我价值一致起来,使员在工作的过程中感受到自己的价值得到了实现。除此之外,必须培养创新精神,解放人的思维,充分信任、讲求民主、注重沟通、张扬个性。
(三)、让员工畅所欲言
企业管理者若想培养人才,就必须制造一个能接受部属意见的环境和气氛,不只是消极地沟通安抚,更要积极地采用推行,这样,才能集思广益,争取成功。一个人的智慧,绝对比不上群众的智慧,所以上司积极听取部属的意见,才能得到共同的成长和较高的工作成效。
(四)领导人身体力行推动
企业在形式上推广一种理念并不意味着这种理念就真能够成为企业的核心文化,所以领导人必须身体力行亲自推广。很多培养企业文化的重要方式说很多遍都不如领导人亲身示范一遍。所以企业管理层对一些事情的处理就是最好的企业文化传播方式。
结语:企业文化建设是企业基业长青的重要一环,可以为企业提供诸多优势。由于中国企业的发展时间有限,其企业文化的发展也有其一定的局限性。所以,当前建设中国的企业文化,必须发扬企业独特的文化底蕴,结合企业环境的实际情况,突出本企业的特色,在扎扎实实建设制度的基础上重视文化建设,才能够真正建设好企业文化,最终促进企业绩效的提高。
参考文献:
(1)张志学、张建军《中国企业的多元解读》北京大学出版社2010年6月第一版第128页。
(2)徐楠《逆向营销》北京:机械工业出版社2011年8月第一版第57页。
(3)李胜基《胜局》沈阳出版社2004年2月第三次印刷第235页。
(4)张志学、张建军《中国企业的多元解读》北京大学出版社2010年6月第一版第133页。
(5)张志学、张建军《中国企业的多元解读》北京大学出版社2010年6月第一版第130页。