银行支行客户部经理先进事迹材料

合集下载

银行优秀客户经理事迹(汇总10篇).doc

银行优秀客户经理事迹(汇总10篇).doc

银行优秀客户经理事迹(汇总10篇)银行优秀客户经理事迹【篇1】自今年参加工作以来,我一直严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。

刚走上工作岗位的时候,看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务知识。

于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作。

苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。

过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。

这件事让我深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。

从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。

随着银行规范化服务的实施,对银行柜员提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。

工作中,我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。

在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

邮储银行客户经理事迹材料

邮储银行客户经理事迹材料

邮储银行客户经理事迹材料
《邮储银行客户经理事迹材料》
我是一名邮储银行的客户经理,工作了五年。

在这五年的时间里,我积累了丰富的工作经验和处理各种客户问题的能力。

以下是我在工作中取得的一些成绩和事迹材料。

首先,我在客户服务方面取得了显著的成绩。

我始终坚持以客户为中心,努力提升服务质量和效率。

通过举办一系列定制化的客户培训活动,我成功提高了大量客户对银行产品和服务的认可度,帮助客户更好地理解和使用银行产品,有效解决了客户需求。

其次,在业绩方面,我的工作成绩也很突出。

我利用我的专业知识和人际交往能力,成功拓展了一些重要客户资源,并在销售业绩上取得了显著的进展。

我以客户的需求为导向,为客户提供优质的金融产品和贷款服务,多次获得了客户的赞誉和信任。

除此之外,我在解决客户问题和协调各部门合作方面也有突出表现。

在工作中,我曾处理了一些矛盾性较大的客户纠纷和问题,通过耐心的沟通和合理的解决方案,成功化解了矛盾,保护了银行和客户的利益。

同时,我还与各部门紧密合作,及时协调解决了一些涉及多部门的复杂问题,为客户提供了高效的服务。

总的来说,我在邮储银行的客户经理工作中取得的成绩有目共
睹,通过勤勉努力和不断学习,我将继续为客户提供更优质的金融服务,取得更大的业绩和成就。

银行优秀客户经理事迹材料(完整版)

银行优秀客户经理事迹材料(完整版)

银行优秀客户经理事迹材料(完整版)银行优秀客户经理是银行行业中不可或缺的一环,他们以卓越的业务能力和优秀的服务态度为客户提供全方位的金融服务。

在日常工作中,他们通过量身定制的金融方案、持续跟踪的客户关系管理以及灵活应对的风险控制,赢得了客户的信任和口碑。

一、创新金融产品满足客户需求优秀客户经理要了解客户的金融需求,并通过创新金融产品来满足这些需求。

在此次事迹材料中,我向大家介绍一位李先生,他在过去两年的工作中表现出色。

李先生作为一名优秀客户经理,他通过深入了解客户的经济状况和未来发展计划,为客户提供一系列的金融产品。

其中,他提出了一款针对中小企业融资需求的创新产品——“灵活贷款”。

此贷款产品采用分阶段放款的方式,根据客户的实际资金需求和经营状况,为客户提供最优化的贷款方案。

这一创新产品不仅满足了客户的资金需求,还更好地降低了贷款风险,得到了广大客户的好评。

二、精准的客户关系管理促进业务发展优秀客户经理要善于与客户建立良好的关系,通过个性化和精准的服务满足客户的需求,从而实现共赢。

我在此次事迹材料中介绍一位优秀客户经理赵女士,她在银行工作多年,以其出色的客户关系管理能力脱颖而出。

赵女士通过不断与客户的沟通,了解客户的经济状况、投资需求和风险承受能力等方面的信息。

基于这些信息,她与团队共同制定了一套个性化的投资组合,既确保了客户的投资稳定增长,又最大化了投资回报率。

与此同时,赵女士通过定期跟进客户的投资情况,以及与客户面对面交流的方式,加深了与客户的信任和黏性。

这一精准的客户关系管理使得赵女士所负责的客户资产规模得到了大幅增长,也带动了银行业务的发展。

三、危机处理和风险控制能力突出优秀客户经理必须具备处理危机和控制风险的能力。

在此次事迹材料中,我向大家介绍一位杨先生,他在一次风险事件中展现出色的应对能力。

杨先生在某次机构客户的风险管理中,发现客户的投资组合出现了一定的风险。

他立即与风险管理团队和客户进行了充分的沟通,并提出了一套具体的风险控制方案。

银行客服经理获奖事迹材料

银行客服经理获奖事迹材料

银行客服经理获奖事迹材料
《银行客服经理获奖事迹》
某某银行客服经理李华凭借出色的工作表现,荣获“年度最佳
客服经理”奖项。

李华入职银行不到两年,但却以其出色的业
绩和卓越的团队管理能力,赢得了同事们的尊重和客户们的信赖。

在过去一年里,李华率领团队取得了可喜的成绩。

他不仅在客户服务方面做到了高效率和高质量,而且还积极探索创新,将智能客服技术应用于日常工作中,提高了客户服务的体验和满意度。

同时,他还注重团队建设,通过定期的培训和激励激励,让团队成员都尽展其才,积极投入到工作中。

在颁奖典礼上,李华表示获得这个荣誉是团队共同努力的结果,也是银行对他的认可和肯定。

他表示将继续努力,不断提升自己的专业能力和管理水平,为银行的发展贡献自己的力量。

这次获奖不仅是对李华个人的肯定,也是对整个银行客户服务团队的肯定。

他的成功经验也将成为团队的榜样,激励更多的员工为客户服务贡献自己的力量。

相信在李华的带领下,银行的客户服务团队一定能够取得更加辉煌的成绩。

银行客户标兵经理事迹材料

银行客户标兵经理事迹材料

银行客户标兵经理事迹材料
《银行客户标兵经理事迹材料》
某某银行全国营业部客户服务标兵庞经理,自入职以来,以其敬业、专业的工作态度和高效的工作效率,深受广大客户的信赖和好评。

庞经理在工作中始终以客户为中心,积极主动地为客户提供优质的服务。

他熟练掌握各类银行业务知识,能够为客户提供专业、全面的咨询和指导。

在处理客户问题和投诉时,庞经理总是耐心倾听,认真解决,使客户的满意度得到有效提升。

在业绩方面,庞经理更是表现出色。

他精准把握市场动态,细心挖掘客户需求,开展有针对性的营销活动,成功吸引了大量新客户的签约,使银行的业绩持续增长。

而且,庞经理的客户维护工作也做得非常出色,他通过建立精准的客户档案和细致的跟进,使现有客户的资产规模不断扩大,成为银行的忠实客户。

庞经理不仅工作出色,而且还积极参加各种岗位培训和业务竞赛,在知识和技能上不断充实和提升自己,为客户提供更专业、更优质的服务。

因此,庞经理在银行客户服务工作中树立了良好的榜样,树立了行之有效的标兵形象。

希望全体员工能向庞经理学习,争做银行客户服务的典范,以更高标准、更严要求来提升服务水平,为广大客户提供更优质的金融服务。

银行客户经理先进个人事迹材料

银行客户经理先进个人事迹材料

银行客户经理先进个人事迹材料银行客户经理先进个人事迹材料__同志,男,中国共产党党员,同志在年来到工商银行工作,同志对自己进行严格要求和自我鞭策,使他迅速地从一名普通的银行员工成长为一名基层管理人员。

作为一名基层行领导干部,多年来,同志始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,十分注重知识的更新,充分利用业余时间和岗位锻炼的机会,刻苦钻研业务知识,敏锐洞察当前形势,准确把握时代脉搏,不断增强做好本职工作的能力。

一、积极开展思想政治教育,提高干部职工的思想政治素质和职业道德水平。

__同志从提高自身理论修养出发,不仅自己坚持不间断地学习,他还带领全行广大干部职工一方面加强对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习;另一方面借在全行开展保持共产党员先进性教育活动之机,通过组织全体党员干部学习文件,观看警示教育片以及先进典型事迹,全行上下积极查问题,找差距,开展批评与自我批评,充分发挥民主监督的作用,促进机关作风转变,使每个同志在开展业务工作中时刻牢记廉洁自律,依法办事。

/doc/6fcd85c65e0e7cd__b35eefdc8d 377ee14ff.html 事迹材料网在日常工作中,该同志注重培养全行职工爱党爱行、爱岗敬业的精神,培养干部职工艰苦奋斗、廉洁奉公的高尚品德和开拓进取、求真务实的作风,使他们确立正确的理想信念。

深刻领会和贯彻全国金融工作会议精神,服务意识不断强化,工作作风不断改进。

对待客户,各部门都做到热情接待、快捷服务,办事效率和服务质量进一步提高。

二、充分发扬民主,搞好内部团结。

三、营造一个良好的工作环境,调动干部的工作积极性和创造性。

既要完成上级行的任务,又要使每个同志健康成长,整体素质不断提高。

本着这个宗旨,同志从改善营业环境着手,在东川支行担任行长期间,他在经费较为紧张的条件下,千方百计节约办公经费和争取上级行支持,一方面利用有限的经费绿化美化了支行各网点营业环境,另一方面带领支行工会加强对办公环境的检查和处罚力度,使整个支行办公面貌焕然一新。

工商银行优秀客户经理事迹材料范文3篇

工商银行优秀客户经理事迹材料范文3篇

工商银行优秀客户经理事迹材料范文3篇工商银行优秀客户经理事迹材料范文3篇1巾帼不输须眉志平凡岗位显光芒——记营业部草市支行杨英杨英同志,于1990年入行,先后从事过会计、储蓄、出纳、大堂经理、客户经理、网点负责人等多个岗位。

在工商银行辛勤耕耘已逾20载的她,在不同的岗位上锻炼、成长、成才,她爱岗敬业、踏实勤奋,具有强烈的工作责任心和集体荣誉感,任何事情都力争做到最好。

“不服输、肯吃苦”是同事和领导对她的一致评价。

对待客户,她尽心尽力,用心服务,对待同事,她助人为乐,体贴关怀,是大家心中的“热心人”、“活雷锋”。

——态度决定成败,敬业铸就成功二十年前的银行营业网点,没有电脑、没有键盘、也没有点钞机,所有业务基本都靠手工完成,拥有扎实的基本功,对于做好本职工作、提升服务水平、增进网点效益有着十分重要的意义。

为此,在做好日常工作之余,杨英同志开始尽力挤出业余时间练习点钞、算盘、翻打传票等银行的基本功。

那时,翻打传票需要柜员在极短的时间内记住一串数字再将其记录下来,为节省时间学习更多的东西以更快地适应工作,她每天利用骑车上下班的时间,迅速识记从身边驶过的各种汽车的车牌号码,再返回验证,从最初的不能完全记住,到后来的准确记忆且用时越来越短,付出的努力尽管枯燥却让杨英的基本功进步明显,最终杨英同志在当年成都市分行组织的劳动竞赛中获得全能冠军,当时,这让大家对这位默默无闻、初涉社会的小姑娘刮目相看。

20XX年底,作为网点负责人的杨英同志,在年末收官战中突发疾病,医生叮嘱她必须马上休息治疗,但她心里放不下网点工作,仍然带病坚持。

同事看见脸色发白的她仍在带领客户经理上门营销、外拓客户,都劝她回家好好休养,但杨英同志没有丝毫犹豫,将全部精力投入到了年末冲刺中,功夫不负有心人,最终她所带领的团队在20XX年圆满完成各项指标。

在个人金融业务上,网点20XX年储蓄存款增量达9000余万元,并突破亿元大关,存量达4.5亿元。

银行客户部经理事迹

银行客户部经理事迹

银行客户部经理事迹度,x地支行各项业务快速发展,取得骄人业绩。

至12月31日,一般性存款余额48296万元,比认真学习,进一步提高自身政治业务素质,是x银行股改明确目标,以身作则初,支行及时下发了《中国x银行x地县支行~末保证金存款余额比 建章立制,加强管理,客户经理队伍素质明显提高,是x银行改革之,在他的带领下,客户部取得了一点成绩。

但他深知,成绩只能代表过去。

没有最好,只有更好。

~第二篇:银行客户部经理述职报告度述职报告,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行党委工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,直接创造了近2900万元的经度工作述职如下:一、思想作风建设情况来,我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国共产党党章》,学习党的路线、方针、政策和法规,特别是坚持学习十六大报告精神和“三个代表”重要思想,参加整肃行风行纪活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们农行改革的前景更加充满了信心。

(二)学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。

为更好地为**行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。

尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。

一是不管工作有多忙,坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。

二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动,并参与了《中国农业银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。

三是亲宰橹型弦小⑼饣阒丁⒈o找滴衽嘌蛋啵肴性惫ひ黄鹧啊⑻教忠滴瘢餐⒄埂r荒昀矗ü约旱呐γ救说囊滴袼胶凸ぷ髂芰τ辛私徊降奶岣摺?br>(三)作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。

银行客户经理个人先进事迹材料范文

银行客户经理个人先进事迹材料范文

银行客户经理个人先进事迹材料服务创造价值,努力成就辉煌在X地区的偏僻小城,一群XX银行的客户经理正向地域各阶层渗透着,为了占据更多的市场份额,他们正默默的在寻找新增亮点,为X地市市分行企业存款新增占比在当地四大商业银行中一直位居首位作出了极大的贡献。

所属的X区支行XX同志就是其中的一位杰出的代表,作为一名从事信贷营销和资产保全12年工作的基层行客户经理,始终坚持“动之以情、晓之以理”的营销观念,积极深入地域经济主体,为X地市建行的发展作出了应有的贡献。

“新环境下,天时、地利我们荡然无存,但以人和我们一定能杀出一条血路!”ⅩⅩ年原X地撤县建区搬到了新区,XX和新任领导一起来到了X区新区。

行领导考虑到XX从事信贷业务多年,就把存款大户财政分给他和另外一个客户经理一起维护,把有发展潜力的建设局、国土局、水利局交给他去开拓。

由于X区区的会计核算中心已经被农行招标,想开拓新的财政性资金的客户真是难上加难。

面对困难,他找到了早年在财政局和他交情颇深一位国库科领导,当XX向他说明了来意后,他面露难色地说:“我很乐意帮你忙,但现在会计核算中心已经被农行招标,很多资金都指定存在农行。

但是,办法总是有的。

”从此,XX就经常出现在财政局、建设局、国土局、水利局的财务科。

一来二往,这几个局的财务人员也被他的敬业精神所折服,纷纷表示:如果有机会,我们一定把钱存到X区建行。

有一次XX得知财政预算外有1600万元资金要划给国土资源局X区分局消息后,马上赶往到国土局财务科,在国土局在我行未设账户的情况下,通过开设定期账户,把1600万元资金直接划到了国土局定期户上。

功夫不负有心人,ⅩⅩ年X区支行的企业存款新增8952万元,增长额和增长率居城区扁平化支行首位,而XX分管的财政部门在该行的存款新增5000余万元,国土局在建行的存款余额从无到有,达到2150万元,占该支行新增的78以上。

ⅩⅩ年2月份,XX得知国土局要将该笔资金支付给X区区土地整理中心后,又以定期存款方式将该笔存款本息1611万元留在我行。

银行客户部经理先进事迹材料

银行客户部经理先进事迹材料

优秀共产党员先进材料————记农行XX县支行客户部XXX 《中国共产党党章》第一章第三条这样写道:坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。

XXX同志正是用实际行动默默地履行着一名共产党员的义务:在担任XX县支行客户部经理近一年来,勤奋工作,埋头苦干,充分发挥了共产党员的先锋模范作用,把XX县支行客户部打造成了一个积极向上、勇于拼搏的过硬团队。

为党的事业身先士卒XXXX年根据农行改革精神,XX县支行成立了由13人成立的客户部,全行业务50多项指标都在客户部,条线多而任务繁重,但XXX 同志毅然服从县行党委的安排担任了客户部经理。

很多人认为他傻:客户部人多,任务重,事情多,为什么还要到这种部门来?工资难挣先不说,在这样的部门很难干出成绩,简直是自讨苦吃。

然而,XXX 同志却有他的想法:如果有困难的地方就不愿去,还要我们这些共产党员干什么?既然县行党委信任我,我就要无条件地服从党委的决定,争取干好。

抱着对党的无限忠诚,这次他心甘情愿地当了带头兵。

XXX同志任客户部经理后,没有“新官上任三把火”,而是客户部里里外外作了详细的安排和部署,然后逐个找员工谈心,以后的工作如何开展,摸清底数、心上先有了本“明细帐”。

围绕加强团结、增强信心、负重拼搏这个主题,制订了工作计划,明确了发展目标。

这些计划、目标不是让员工看的,而是要让这些奋斗目标和工作计划,把客户部的员工团结在一起,拧成一股绳,劲往一处使。

他说:“既然来到了这里,我就要负起这个责任,就要对得起大家,对得起支行对我的信任”。

朴实的话语深深感动了员工,使大家战胜困难的信心增强了,士气提高了,干劲足了。

以行为家,凝聚人心XXX同志作为客户部经理,从后勤工作到业务营销,样样都得照顾到。

在c3上线期间,由于工作量大、持续时间长,怕大家吃不消,在保证完成任务的情况下,他安排了相关人员轮流加班。

可是XXX同志不论哪个同志加班,他都坚持在岗。

银行客户经理先进事迹材料500字

银行客户经理先进事迹材料500字

银行客户经理先进事迹材料500字
一、用心服务客户,精准把握需求
作为一名优秀的客户经理,王先生始终以客户为中心,不断加强对客户需求的了解和把握。

他总是耐心倾听客户的诉求,细心分析客户的需求,帮助他们量身定制最适合的金融产品
和服务,为客户提供了全方位、个性化的金融解决方案。

王先生利用对客户需求的精准把握,成功开展了一系列的业务拓展工作,为银行带来了巨
大的业绩贡献。

他始终坚持用心服务客户,从而赢得了客户的信任和口碑,树立了银行良
好的品牌形象。

二、积极推动业务创新,引领团队发展
王先生对金融业务有着深入的理解和把握,他不仅熟悉传统金融产品和服务,还时刻关注
市场变化和客户需求,积极推动业务创新,引领团队不断发展壮大。

在银行业务发展过程中,王先生率先尝试引入新型金融工具,组织集中学习和研讨,培训
团队成员,积极引导他们不断学习、提升业务水平,共同推动银行的发展。

三、坚守职业操守,诚信经营
王先生一直把诚信经营作为职业准则,始终坚守职业操守,忠于职守,任劳任怨,对工作
尽心尽力,对客户忠诚守信,绝不因私利而损害客户利益。

在工作中,王先生深知信誉是银行最宝贵的资产,他时刻强调诚信经营的重要性,鼓励团
队成员守规矩、守底线、守纪律,坚决杜绝利益输送和不正当竞争,确保了银行的长期稳
健发展。

总体而言,银行客户经理王先生凭借优秀的综合素质和出色的工作成绩,成为银行的一面
旗帜和先进典范。

他用心服务客户、积极推动业务创新、坚守职业操守,为银行赢得了良
好的口碑,取得了卓越的业绩,树立了行业标杆,是银行业界的一颗耀眼的明星。

工商银行支行对公客户经理事迹材料(最新版)

工商银行支行对公客户经理事迹材料(最新版)

工商银行支行对公客户经理事迹材料工商银行支行对公客户经理事迹材料工商银行支行对公客户经理事迹材料XXX同志,XX岁,女,本科学历,中共党员,2006年6月毕业于大学财务管理专业,2006年11月起进入工商银行XX支行工作,先后从事过现金柜柜员、会计柜柜员、对公客户经理助理等岗位,2016年5月起任农行中心支行个人事迹材料至今。

XXX同志,在柜面期间的各种考核均顺利过关,且取得初级会计师资格、银行从业资格和票据从业资格,并一次性通过对公客户经理序列初、中级考试。

六年来,XXX同志认真贯彻执行国家和省市关于及金融行业管理的政策法规;明确对公存款的营销、贷款的拓展、贷前的调查、贷后的检查、公司客户的拓展与维护等岗位职责;她不断强化业务管理规范,加强和改进营业窗口服务工作,强化优质服务意识,争创文明先进部室;她还充分利用所学的专业的财务分析能力,便于全面的为客户提供各类诸如销售黄金保险等金融服务;六年来,XXX同志广开渠道,努力经营客户群体。

在保持农业银行先进个人事迹材料有较大幅度的增长的同时,她善于经营客户,对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,全面提高客户维护水平;她坚持主动走出银行,积极营销,将客户带进银行。

对于潜在的客户群体资源,她努力寻找突破口;根据客户的不同需求,实行差别服务,以不同的金融产品来满足不同客户的各类需求;六年来,XXX同志不断加强营业部目标管理考核落实工作,持续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法;她坚持做好营业部相关政策的解释、业务咨询和政策的宣传工作;为了笃实企业文化建设,她积极营造和谐向上、健康活跃的工作氛围;她为了搞好下属各分理业务的监督指导工作,堵塞漏洞、排除隐患、防范风险、杜绝事故,经常加班加点,起早贪黑,尽可能保质保量地完成工作任务;六年来,XXX同志以身作则、身体力行地带动和提高整个部室的学习氛围和积极性,努力学习业务知识,参加行里各项培训,并顺利通过各项考试;她还致力于加强内部创新管理,提高内部队伍建设、打造精干团队;团结同事,关心下属,以支行为大家,以部室为小家;她还积极参加行内文体活动,身先士卒,以党员先锋模范的形象感染和影响身边的同事。

2024年银行个人先进事迹材料

2024年银行个人先进事迹材料

2024年银行个人先进事迹材料____年银行个人先进事迹材料姓名:XXX 性别:男年龄:35岁所在银行:XXX银行岗位:客户经理一、背景介绍作为一家于2005年成立的全国性银行,XXX银行一直以来致力于为客户提供一流的金融产品和服务。

作为该银行的一名客户经理,XXX以卓越的业绩和出色的服务质量享誉业界。

以下是他在____年所取得的先进事迹。

二、先进事迹1. 客户关系管理的卓越成果作为一名客户经理,XXX深知客户关系的重要性。

他积极寻找新的客户资源,并与现有客户保持良好的沟通和合作关系。

在____年,他成功引进了一家大型房地产开发公司作为该银行的重要客户,并协助其完成数亿元的资金融通。

同时,他还在与个人客户的服务中,表现出色,赢得了客户的高度信任和满意度。

2. 成功推动信贷业务发展XXX在过去的一年中,积极推动了该银行的信贷业务发展。

他凭借过硬的信贷风控能力和深厚的行业知识,成功审批了多个重大项目的贷款申请,包括产业园区建设、企业扩张和个人购房贷款等。

这些项目为该银行带来了丰厚的收益和良好的声誉,也为当地经济发展做出了积极贡献。

3. 优秀的团队合作能力作为该银行团队的一员,XXX深知团队合作的重要性。

他始终积极主动地与同事合作,热情地帮助解决问题,并为团队提供高品质的服务。

在____年,他与同事们共同努力,成功完成了一项重要的系统升级任务,保证了银行业务的正常进行,并同时提高了工作效率。

他的团队合作精神和敬业态度,为该银行树立了良好的榜样。

4. 积极参与社会公益事业除了杰出的工作表现,XXX还积极参与了社会公益事业。

在____年,他带领团队与当地慈善机构合作,开展了一系列公益活动,包括资助贫困学生、关爱留守儿童和支持环保项目等。

他的公益活动得到了社会各界的赞赏和肯定,同时也提高了银行在当地社会的形象和声誉。

三、先进事迹成果1. 获得银行表彰奖项基于在____年的杰出表现和出色业绩,XXX获得了该银行颁发的个人先进表彰奖项。

银行客户经理个人先进事迹材料

银行客户经理个人先进事迹材料

银行客户经理个人先进事迹材料银行客户经理个人先进事迹材料(通用12篇)在日常的学习、工作、生活中,许多人都写过事迹吧,事迹有两种用途:一是宣传典型,二是评选先进。

想拟事迹却不知道该请教谁?下面是店铺精心整理的银行客户经理个人先进事迹材料,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行客户经理个人先进事迹材料篇1在市分行领导的关心和指导下,xx年我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过的不懈努力,人民币存款比年初新增x 万元,理财产品x万元,基金x万元,定投x户,公司业务x万元。

完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施:一、是密切商户关系,实现银商共赢。

支行行长结合贷款大客户营销,主攻专业市场和企业商户联盟。

春节刚过,支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流,召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品,在宣传过程中,我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。

通过回访支行了解到批发水果的石大哥,因资金紧张,急需一百万元的贷款,支行长带领信贷员主动上门了解情况,并详细介绍我行的信贷业务,石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行这种放贷快、还款灵活的方式,真是解了我的燃眉之急”。

事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。

二、提高员工的业务知识水平,加强风险防范意识。

我支行每月组织一次的业务学习和培训,并进行现场考试,使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群,在向客户作个性化的推介。

使员工熟练掌握了各项业务的操作规程,提高了自身分析和处理问题的能力,并提高了服务质量,从而留住客户,赢得客户的信任。

三、是提供优质服务,塑造良好对外形象。

首先,是牢固树立服务意识,营造和谐文明企业氛围。

充分认识服务工作的重要性,牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念,切实做好服务工作。

为了营造春节喜庆的氛围,支行在大厅四周悬挂中国结,福字挂帘等,使网点环境更加的生机勃勃,温馨舒适,同时要求全行员工要做到服务快捷,业务熟练,不让用户排队久等,柜员脸上灿烂的微笑,使客户有一种宾至如归的感觉。

银行客户经理事迹材料3篇

银行客户经理事迹材料3篇

银行客户经理事迹材料3篇银行客户经理事迹材料第1篇我叫,年出生,文化,现为支行个人客户经理。

这些年来,我在支行的正确领导下,深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实支行的工作方针,树立全心全意为客户服务的宗旨,积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,完成各项工作任务,取得优异成绩,全方位推进支行事业的发展,获得了客户的交口称赞。

一、坚定政治信念,立志做新时期农行的优秀员工我多年来在政治上、思想上、行动上与支行领导保持一致,坚定政治信念,立志做一名新时期的农行优秀员工,搞好各项工作,为支行金融事业的发展努力拼搏,无私奉献。

我树立全心全意为客户服务的思想,认真努力工作。

在工作上养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。

我服从支行的工作安排,坚持安心个人客户经理工作,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。

坚持"精益求精,一丝不苟"的原则,热情接待每一位客户,认真对待每一项工作,坚持把工作献给社会,把爱心捧给客户,从而保证了各项工作的质量,受到了客户的好评,为支行金融事业的发展作出了不懈的努力。

二、认真学习,提高业务水平和工作技能我意识到金融业不断发展和业务创新对农行员工特别是个人客户经理工作提出了更高的要求,因此,我认真学习,不断提高自己业务水平和工作技能,认真参加上级行及支行组织的任何一次相关业务培训,注重综合知识的积累,认真学习农行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。

所以,在与客户的沟通中,由于知识面广,能给客户提供更专业的建议和处理方法,特别是当客户问起业务事项,基本能满足客户的要求,说清问题,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁。

三、细致入微,努力做好服务工作我认为要做好个人客户经理工作,关键是要真诚服务,赢得客户心。

真诚服务是我们农行个人客户经理工作的出发点和归宿,银行是服务行业,所有的客户都是我们的上帝。

我们农行个人客户经理做工作就是真诚服务,对客户要做到用心服务,微笑服务。

优秀党员银行客户部经理事迹材料范文

优秀党员银行客户部经理事迹材料范文

优秀党员银行客户部经理事迹材料范文篇一:《银行业务部优秀共产党员经理事迹材料》银行业务部优秀共产党员经理事迹材料融入市场尽心营销倾力促进公司业务蓬勃发展唐山分行公司业务部优秀共产党员杨怀明事迹材料作为二级分行公司业务部的经理,杨怀明同志既是公司业务的组织者,又是直接营销者。

两年来,在分行党委的正确领导和同志们的支持帮助下,他一方面认真贯彻执行党委提出的以效益为目标,以市场为导向,以客户为中心,以服务为手段的发展战略,确定营销的重点行业、重点客户,组织全行公司业务人员积极营销,不断创新金融服务品种,提升金融服务水平;另一方面,又总是以共产党员的标准严格要求自己,身先士卒,亲自参与优质大客户的营销工作,保持与客户的亲情接触,密切银企关系,促进我行公司业务迅猛发展。

一、坚持动态营销,企业存款实现高速增长在企业存款工作中,他先后制定下发了《唐山分行对公存款奖励办法》和《唐山分行票据业务奖励办法》;组织开展了抢抓基本结算户活动;认真执行对公存款单笔500万元以上动态变化监管和存款大户月报制度;尤其是切实加强了对公存款工作的动态管理,并直接组织、参与了高端存款客户的营销。

在得到开滦精煤公司拟上市信息之后,杨怀明同志及时向行领导进行汇报,并先后多次陪同省、市两级分行领导深入客户进行高层营销,他自已也多次带领营销小组,深入企业,认真宣传我行业务优势,了解客户对我行的业务需求。

由于上市辅导期众人皆知,其他行特别是中国银行力度非常大,营销工作曾陷入非常不利的局面。

在行领导的支持下,他不放弃每一个营销的机会,终于抓住了契机,将营销工作翻开了崭新的一页。

在与企业的交往中得知,企业急需进行综采设备改造以提高生产能力。

但因上市辅导期未过,财务变化不能过大,企业陷入了两难的境地。

针对这一情况,杨怀明同志向行领导提出了为企业办理借款保函业务的建议,得到了行领导的大力支持。

保函业务由深发展银行上海闽行支行为技改项目的加工设备方提供贷款,我行提供担保,开滦精煤公司提供百分之百反担保。

客户部业务经理先进事迹材料

客户部业务经理先进事迹材料

客户部业务经理先进事迹材料在激烈的市场竞争中,有这样一位业务经理,他凭借出色的业务能力、卓越的管理水平和无私奉献的精神,在客户部创造了一系列令人瞩目的业绩,他就是我们的客户部业务经理——________________。

一、业务能力出众,赢得客户赞誉________________在客户部工作期间,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断提高自身的业务能力。

他熟悉各种业务流程和操作技巧,能够快速准确地为客户提供专业的咨询和解决方案。

同时,他还具备敏锐的市场洞察力和分析能力,能够准确把握市场趋势和客户需求,为客户制定个性化的业务方案。

在他的带领下,客户部的业务规模不断扩大,客户满意度也持续提高。

许多客户都对他的专业能力和服务态度给予了高度评价,纷纷表示愿意与他长期合作。

二、管理水平卓越,团队凝聚力强作为客户部的业务经理,________________不仅注重个人业务能力的提升,还十分重视团队建设和管理。

他善于激发团队成员的积极性和创造力,通过制定合理的目标和激励机制,使团队成员能够充分发挥自己的潜力,共同为客户提供优质的服务。

在他的带领下,客户部团队凝聚力不断增强,团队成员之间形成了良好的合作氛围。

大家齐心协力,共同应对各种挑战和困难,取得了显著的业绩成果。

三、无私奉献精神,树立良好榜样________________在工作中始终保持着高度的责任心和奉献精神。

他常常加班加点,甚至牺牲自己的休息时间,以确保客户的问题能够得到及时解决。

在客户遇到紧急情况时,他总是第一时间赶到现场,亲自协调处理,确保客户的利益得到最大程度的保障。

他的这种无私奉献精神深深感染了身边的同事和客户,使大家对他充满了敬意和信任。

他的行为也为公司树立了良好的形象和口碑,吸引了更多的客户前来合作。

四、持续创新,推动业务发展面对不断变化的市场环境和客户需求,________________始终保持敏锐的洞察力和创新精神。

他不断探索新的业务模式和服务方式,以满足客户日益多样化的需求。

银行优秀客户经理、文明服务之星事迹材料集锦

银行优秀客户经理、文明服务之星事迹材料集锦

银行优秀客户经理、文明服务之星事迹材料集锦1. ** 建行**分行**,男,38岁,大专学历,中共党员,中级经济师。

**1993年到建行**分行工作,XX年被分行聘为信贷业务消费贷款专职客户经理。

他真正把客户所需放在心上,急客户之所急,为客户提供周到的服务。

XX年至XX年,他先后被分行评为“先进工作者”、“优秀共产党员”。

在工作中,**负责辖区内消费贷款的营销及调查,根据总行制定的业务操作办法,结合当地客户环境的特殊情况,摸索出一套适合当地业务发展需要的操作流程,为该项业务健康、平稳发展奠定了良好的基础,实现了**分行消费贷款、个人助业贷款零的突破,填补了该行在当地此类业务的空白.**坚持全心全意为客户服务的宗旨,用真心对待客户,努力在平常细小的服务工作中为客户提供最大的方便。

他为客户提供周到的服务,善于捕捉客户信息,了解客户需求,处处为客户着想.没有太多的豪言壮语,他只是踏踏实实做好本职工作,为客户办好事、办实事,真正做到服务由“心”而发。

2。

滕绘涛农行**西园支行滕绘涛,男,33岁,中共党员,大学文化,XX年至今一直在农行从事信贷工作,现任农业银行股份有限公司**西园支行客户部经理。

作为一名共产党员和客户经理,滕绘涛始终以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,清清白白做人、堂堂正正做事,先后多次荣获“优秀客户经理”、“金融卫士"、“优秀共产党员”等称号。

滕绘涛从事信贷工作10年来,始终不断地认真学习政治理论和金融政策法律法规,多次参加省、市级的各种学习、会议和讲座。

在实际工作中,滕绘涛经常是特事特办、急事急办、易事快办,以特色服务赢得客户。

滕绘涛在工作岗位上始终以客户为中心,收集、掌握同业对客户的竞争动态,深入市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分并根据农行的实际情况进行拓展营销发展客户.同时,为客户提供咨询和理财服务,收集客户的基本信息、财务信息,与他们定期联系,这让很多客户只要碰到金融方面的业务问题就会想到给他打电话,都把他当做知心朋友.3。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

银行支行客户部经理先进事迹材料
ⅩⅩ年度,X地支行各项业务快速发展,取得骄人业绩。

至12月31日,一般性存款余额48296万元,比年初新3934万元,新增占比达40.48%,列当地四家国有商业银行第一,其中企业存款余额24127万元,比年初新增1293万元,新增占比达105.90%,列当地四家国有商业银行第二;各项贷款余额35441万元,比年初新增17614万元;不良贷款(逾期及非应计贷款口径)余额17万元,比年初下降了130万元,不良贷款率0.05%,比年初下降了0.77个百分点;不良贷款(五级分类口径)余额为14万元,比年初下降了868万元,不良贷款率0.04%,比年初下降了4.91个百分点;利润总额1223万元;中间业务务收入90.77万元,完成年度计划的100.86%;贷记卡发卡217张,完成年度计划的86.8%,列全市前茅;国际业务结算量1251万元,完成年度计划的169.05%;个人网银签约新增1420户,完成年度计划的137.2%,个人网银交易金额4170万元,完成年度计划的141.61%;企业网银签约新增21户,完成年度计划的55.26%,列全市前茅;企业网银交易金额31527万元,完成年度计划的25.4%;95533签约新增1515户,完成年度计划的280.56%,列全市第一。

以上成绩的取得,无不凝聚着他的心血和汗水,他就是X银行X地县支行客户部经理XX。

认真学习,进一步提高自身政治业务素质
ⅩⅩ年,是X银行股改年,也是X地支行快速发展的一年。

为了把上级行的方针政策及时传达贯彻到每个客户经理,他带头认真学习党的十六大、十六届四中全会、中央经济工作会议、经济金融方针
政策和上级行的精神,认真学习业务知识和操作流程,并及时有效地地落实到客户部的各项工作之中,使客户部的各项工作有条不紊地开展。

明确目标,以身作则
ⅩⅩ年初,支行及时下发了《中国X银行X地县支行ⅩⅩ年绩效工资考核办法》的通知,将目标任务分解落实到每个部门。

作为客户部的负责人,他深感责任重大,连续数天辗转反侧,睡不好觉。

他明白,要全面完成客户部的各项工作,仅靠他一个人的力量是完全不行的,必须充分调动和发挥全体客户经理的工作积极性。

为此,他根据支行考核办法之精神,在广泛征求意见的基础上,连续多天加班加点,制定了《客户经理绩效工资考核办法》,将目标任务分解到每个客户经理。

在工作中,他处处以身作则。

在客户部真正起到领头羊的作用。

为了抓企业存存款,他总是出现在营销的第一线。

那里有存款,那里就有他的身影。

他不怕碰钉子,只要有百分之一的希望,他就以百分之百的努力去争取。

如ⅩⅩ年4月初,当时还在常州财校进行短期学习的他得知人民路国有土地使用权公开拍卖成功的消息后,一回到X地,就马不停蹄,及时与中标单位进行联系,并与分管行长多次到衢州与中标单位进行沟通洽谈。

在他的积极努力下,X地五鑫房开公司在我支行注册验资开户,4000多万元土地出让金交存我行,现在该公司已成为我支行的资产负债类大户。

象这样的例子不胜枚举。

一年来,在支行的正确领导下,在他的辛勤努力下,有60多家企业来我支行开户结算,其中精密集团公
司基本结算户从工行转入我行,并被确认为省级重点客户,安厦房开公司基本结算户从农行转X银行,也被确认为市级重点客户,全年签约客户新增了3户。

在抓好开户结算的同时,积极拓展保证金存款,年末保证金存款余额比年初新增2694万元,到年末新增企业存款1293万元,当地四行新增占比达105.90%,超额完成市分行下达的27%的任务,从而使我支行的企业存款在艰难中稳步发展。

在资产业务方面,他认真贯彻执行总行的资本预算管理办法,以经济资本分配系数高低引导贷款投放取得较好成效。

一年来,个人住房贷款、个人理财贷款、个人小额存单质押贷款等经济资本分配系数较低的贷种有了较快的发展;同时,继续贯彻进而有为退而有序的信贷政策,把有效的信贷资源投向签约客户和重点客户,全年向精密集团公司等八家绩优客户新增贷款20307万元,对不符合国家产业政策和信贷政策、规模小、抗风险能力弱、对我行贡献值小的企业坚决实施信贷退出,全年共全部退出客户10家,部分退出客户2家,累计退出贷款2930多万元,超额完成了退出客户计划。

在优化客户结构。

相关文档
最新文档