培训部工作总结15篇
培训部月工作总结6篇
培训部月工作总结6篇第1篇示例：培训部月工作总结又一月过去了，培训部在这一个月的时间里又取得了一定的成绩，也遇到了一些困难和挑战。
下面我将对培训部本月的工作情况做一个总结，以便更好地指导下一个月的工作。
一、工作成绩在本月的工作中，培训部取得了一些显著的成绩。
首先是我们成功举办了一次员工技能培训，内容涵盖了团队合作、沟通技巧、时间管理等多个方面。
通过这次培训，员工们的工作效率得到了提升，团队协作能力也得到了加强，整体工作氛围更加融洽。
其次是我们成功引入了一些新的培训方法和工具，比如在线视频教学、实践操作等，这些新方法有效地激发了员工学习的积极性，提高了培训效果。
二、存在问题在工作总结中，我们也要客观地认识到存在的问题。
首先是培训内容的更新速度较慢，有些培训内容已经过时，需要及时更新。
其次是培训过程中存在一些员工参与度不高的情况，需要加强员工的培训意识。
再次是培训效果的评估还不够科学和系统，需要建立更完善的评估体系来监测培训效果。
三、下一步工作计划在下一个月的工作中，我们将继续努力，解决存在的问题，进一步提升培训部的工作效率和质量。
首先是加强与其他部门的沟通与协作，及时收集其他部门对员工培训的需求和建议，以便更好地制定培训计划。
其次是加强培训内容的更新和创新，引入更多新的培训方法和工具，提高培训的吸引力和实效性。
再次是建立更科学、严谨的培训效果评估体系，及时发现问题，改进工作方法。
我们培训部在本月的工作中取得了一些成绩，也遇到了一些问题，但是我们相信通过不懈的努力和持续的改进，我们一定能够更好地发挥培训部的作用，提高员工的综合素质和工作效率，为企业的发展贡献自己的力量。
希望全体员工能够团结一致，共同努力，共同进步，实现更大的成就！第2篇示例：培训部月工作总结一、工作概况本月，培训部围绕公司整体发展战略，积极开展各项培训工作，全力支持公司业务发展。
培训部共举办了多次内部培训，推出了一系列专业课程，以提升员工的综合素质和专业能力。
培训部工作总结（精选20篇）
培训部工作总结培训部工作总结（精选20篇）培训部工作总结篇1一、上半年主要工作成绩（一）速圈地，广开拓，顺利实现“开门红”上半年以来，在中心领导的关心重视和正确领导下，在各部门的大力支持下培训部全员积极走出去，变被动为主动，不等不靠，定期制定客户拜访计划，广泛开拓政企市场，深度挖掘培训需求，并初见成效。
至6月底，培训部已经完成文化中心赴上海主题培训、龙城街道社区班子成员培训、“南澳大讲堂”等系列培训，同时已与区消防大队、坂田街道、横岗街道、坪山新区、中国移动龙岗分公司、区大运办等机构达成初步合作协议，顺利实现开门红。
（二）对内夯实基础，对外整合优势为了增强部门的核心竞争力，我们一直在探索走一条不可复制和不可取代的路子，对内，我们一直致力于特色品牌课程的定制和开发，已初步完成“龙岗特色”课程体系研发工作，并与区文产办、市特区文化研究中心等多家单位初步达成了课题研究合作意向，并在中心领导的指导下，与浙江大学等知名学府洽谈合作挂牌，设立教学点，实现双赢。
师资方面，在巩固机关师资传统优势的同时，进一步加强企业师资队伍建设。
现已与商战名家、中华讲师网、中国培训热线、多家培训机构达成了师资共享意向。
（三）重塑品牌内涵，打造中高端平台品牌内涵一直是我来中心这几个月的工作重点，也是曾经最困扰我的问题之一，龙岗人才培训已经有了一定的品牌知名度和美誉度，但还是仅限于政府之间，而且，很多机构对我们的认识还很匮乏，近期走访区总工会、总商会、妇联、区义工联时感受尤为明显，他们并不知道我们可以帮助他们设计如此丰富的培训课程，有的甚至不知道我们中心有培训这一关建职能。
在这段时间的实践摸索中，我们一直注重跟客户强调品牌服务内涵，我们不应该把自己仅仅定位在一个培训中介机构的角色上，而是要将服务内涵一直前伸到培训咨询，并且能将培训咨询做得相当专业，和区大运办的接洽是一个很好的开始，当客户对我们的咨询方案露出满意的笑容时，我们有理由坚信——中高端培训平台不应该仅仅只是我们的一个梦想！（四）加强团队管理，组建“硬仗”队伍人才培训因其性质特殊，需要一只高素质，高修为的、能打硬仗的团队，用主任的话说就是培训别人的人自己首先要经得起考验，开年以来，部门不断地注入了新鲜的血液，我们坚持德才兼备，能力优先，用人所长的选人用人原则，坚持部门例会制度，项目运作心得分享制度、一帮一结对子制度、绩效面谈制度等一系列举措，初步实现了团队的有序、高效运作。
培训部工作总结（精选6篇）
培训部工作总结（精选6篇）培训部篇1某酒店人事培训部8月份工作总结提要：第一阶段培训的考察员工的个人综合素质这一主要目的已基本达到，包括见习干部在内的所有参加培训人员，都已经按照培训期表现进行部门分配进入第二阶段培训某酒店人事培训部8月份工作总结8月份人事培训部工作工作侧重点主要有第一阶段招聘、第一阶段酒店培训及考核、第二阶段招聘开展、第二阶段部门培训、第三阶段招聘筹备、相关人事制度制定，这六方面内容。
一、第一阶段招聘(普通员工)1、截止8月21日，第一阶段招聘情况如下：总报名人数主动放弃人数面试未通过人数实际招聘人数人数 149 58 0 91百分比 100% 39% 0% 61%2、第一阶段招聘岗位：酒店各部门员工3、第一阶段招聘工作评估：a. 需求量大、岗位未确定。
b.条件要求偏底、素质中等以下、年龄结构偏高(平均年龄25至26岁)c. 主动放弃主要原因不明(未做调查、登记)。
二、第一阶段酒店培训及考核1、培训内容：a. 第一阶段培训内容包括员工入职须知、感知培训、队列训练、绿化知识、装饰学与美学、宏观经济形势、企业与个人发展的关系。
b.培训内容主要以考察员工个人综合素质为主。
2、第一阶段考核a、考核时间：8月21日下午2：00b、考核内容：以第一阶段培训为主。
c、考核结果：应考人数未到人数实际参加人数通过人数淘汰人数91 6 85 65 20第一阶段考核合格率约为76%，淘汰率约为24%d.考核结束部门人员分配情况餐饮部客房部保安部工程部采购部销售部28 32 2 1 1 1针对对客服务形象及年龄层次的要求，餐饮部和客房部的男女比例以及平均年龄做了如下统计：部门平均年龄男女餐饮部 24岁 9 19客房部 27岁 2 30注：由于第二阶段只有餐饮部和客房部安排了培训计划，其他部门人员暂时并入到餐饮部和客房部进行第二阶段培训。
3、第一阶段培训评估：a.第一阶段培训的考察员工的个人综合素质这一主要目的已基本达到，包括见习干部在内的所有参加培训人员，都已经按照培训期表现进行部门分配进入第二阶段培训。
培训部工作总结（精选16篇）
培训部工作总结（精选16篇）培训部工作总结篇120xx年9月20日星期六，我到石家庄参加了“XX省教育科学研究所”组织的课题培训。
培训整整两天，现在将所学到的内容总结出来，希望对各位教师在课题研究上有所帮助。
20日上午，首先由XX省教育厅副厅长杨勇讲话。
在讲话中他指出我省课题研究中三方面不足：一、教育科研理论支撑不够，主要是学风不实，只做文字游戏。
列举了唐山某小学三年识千字和寄宿学校在小学推广的利与弊的例子进行分析。
二、指导实践不深，不能提高理论高度；三、与现实联系不紧，只做理论性、概念化的东西。
并且在发言中提出了一些提倡：提倡人人搞科研；提倡面向一线搞科研，尽量为教育提供一些理论基础；提倡推广校本教研工作，抓制度，努力提高教师水平。
接着全国教育规划研究常务副主任、规划办公室主任、博士生导师曾天山教授为我们做了重要的培训。
一、首先曾教授对“关于教育科研本质的认识”进行了讲解：研究是一种高层次的学习，是对一个问题持久的学习、观察、分析事物的本领，是理论和实践的桥梁。
研究是看问题、讲教训，讲不断改进的，要不满足于现实，还要具有批判性思维，“服从的是真理，崇尚的是进步”。
要不为书，不为上，只为真理，永不满足、不断创新。
他还指出：研究不讲门槛，但要有研究的素质，即不断追求创新和进步。
如原来是教师讲，学生听，现在改成是学生看看，教师讲讲，或是小组讨论等，这些都是不错的尝试。
二、教育科研的特点：1、理论与实践的结合：是由问题意识理论者和与有理论素质的实践工作者的结合；2、定性与定量的结合：是文理结合；3、学科和事业的结合4、可信与可行的结合5、教育内外的结合6、历史、未来、现实的结合：要立足于现实，要有时代感。
三、最终达到的目的----科研产品1、思想观念的革新2、体制机制的创建：如评估自助体系、免费教科书的循环体系。
3、标准的创建：办学标准、教育评价标准、投入标准4、教学模式的创建：如秦晋教学法、疯狂英语、洋思中学模式。
培训工作总结
培训工作总结培训工作总结（通用27篇）不经意间，工作已经告一段落，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。
好的工作总结都具备一些什么特点呢？下面是小编精心整理的培训工作总结，希望对大家有所帮助。
培训工作总结篇1今天是7月10日，研修进入第四天，早上出门时，天空飘起濛濛细雨。
俗话说，一天之计在于晨，我想，今天应该会是一个轻松愉快地学习过程。
七点半刚过，来到微机室，很多老师已经安静的坐在微机前，或者观看视频，或者浏览简报……这里清晨静悄悄，陆续进来的还有很多人，大家都悄无声息的打开电脑。
猛然抬头时，五十几台电脑前已经坐满了人。
偌大的微机室里安安静静的，看大家若有所思，时而皱眉，时而微笑，时而低头思考，时而奋笔疾书的样子，让我相信了一句话：专注的女人是最美丽的。
看完讲座，抬头的时候，细细的雨已经成了一条线。
刹那间，我被迷人的风景吸引了，托着腮痴痴地看向窗外。
猛然间，一阵轻微的拍腿声打乱了我的思绪，原来坐在旁边的朱老师，正专注的观看课例，不由自主的合着节拍，打起了节奏。
再看对面，作为指导老师的周玉平主任，正认真地记录着每个学员的作业情况，看着她微微肿起的眼睛，想起她说昨晚工作到了十一点，怜惜之余，不由惊叹她小小的身躯里，怎么会有那么多的正能量……看着陶醉于研修的老师们，我的脸微微红了一下，“若非一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香”，怎么能贪恋外面的风景，丢失了自己的本分？结合讲座，继续观看拓展视频，瞬间被授课老师们的教学智慧和孩子们的纯真可爱吸引了……正看着入迷，研修群的头像闪了一下。
打开一看，原来是柳园长发来信息，提醒大家关注一下校讯通的信息，还让大家多喝水，适当看看窗外，休息一下眼睛。
看到如此温馨的话语，心里倍感温暖，殊不知，为了赶上这一周的集体研修，正在外地开会的她匆匆赶回，除了协调各方面的工作，还亲自投入了研修学习。
不知不觉到了中午，微机室里的老师催了几遍，大家依依不舍的离开电脑。
培训部工作总结15篇
培训部工作总结培训部工作总结15篇培训部工作总结1一晃一个月过去了，在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了，这期间学到了很多也成长了很多。
有这样的机会首先我很感谢梁老师和公司给我的机会，很感谢梁老师在生活上对我的的照顾。
来公司培训下到每个店铺去，发现不同的问题，不同的地方怎么去适应它的坏境。
面对美导所提到的问题，怎么去第一时间全面的去回答，怎样去解决美导的心态问题以及告诉美导怎么做好销售，怎样才能做好销售，每个顾客都不是一样的性格，面对什么样的顾客说什么样的话，怎样去站在顾客的立场为他着想，怎样会让顾客感觉你是帮助他而不是去强意的让他消费。
我学到了很多，也自我提升很多。
最后的一个礼拜更是让我吸取了很多教训，(因梁老师出差把一些她平时做的部分工作安排我去做，她交给我大方向，然后我来执行。
很谢谢梁老师给我了这样锻炼自己的机会)。
我学到了我怎么去根据每个人的优点分配店面，以及在和区域经理和培训师的沟通上，学到了以前从来不会遇到的问题的解决方法，但其中也出现了很多意外，例：和区域经理没沟通好，区域经理和店面忘记打招呼，导致派去的培训师白跑了一趟。
让我明白下次绝对不能出这样的错误。
同时在这个月中我锻炼了一个人去给美导培训课程，虽然不是很好，但是我这次的锻炼机会会让以后的我在培训的时候会做的更好。
在最后的两个礼拜里我们北京区域的总体业绩在下滑，很多店下滑很厉害，有的会两天没开张。
美导说多希望培训师下店帮助销售，可能美导希望培训师下店后对自己的专业知识和销售技巧有所提升，也有的是只是单纯的想让培训师去下店后产生销量，替他销售，当然后者的想法可能很少，当然希望最好没有后者的想法，希望美导不要对培训师下店有依赖性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每个下到店面的培训师多去给美导灌输正确的思想以及让他自己一个人的时候做的比以前要好。
去了帮助提升美导的专业销售技巧和专业知识，加强跟踪，因为：办法总比问题多。
以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，处理事情最全面，想到的方面更多。
学校培训总结(集锦15篇)
学校培训总结（集锦15篇）学校培训总结1为提升我县农民的科技文化素质，加强农民的就业、创业能力。
20__年，我校在县农培办的领导下，以“市场需求”为导向，结合具体实际，重点培训电脑制版专业，培训取得了不错的成效。
现将职业培训工作总结如下。
一、增加宣传工作力度为了加强对农村劳动力培训的宣传力度，让农民能深刻认识到培训的重要性。
我们充分利用政策宣传、市场引导、利益驱动等手段，通过广播、电视、宣传横幅等形式，广泛宣传学校培训工作，大力宣传农村劳动力素质培训工作的政策措施、先进经验、优秀典型夯实效果，鼓励、动员农村劳动参加培训，营造不错的社会氛围，激发农民学科学、用科学的'积极性。
二、加强培训管理，提升培训质量在培训过程中，我们坚持自愿选择，定向培养，分类指导，整体推进，全面提升的原则。
做到课程设置科学化，实训技能专业化，学员管理制度化。
对培训辅导教师严格组织，周密安排，认真设计专业学计划，精心编写教案，潜心组织课堂教学，耐心指导实践操作，加强技能训练，严格考核，全面提升培训质量。
始终坚持“实际、实用、实效”原则，以市场为导向，充分调研，对培训内容、方式、规模及时间作了深入调查分析，进而确定了培训目标，制定了培训计划，切实加强了培训的针对性和实效性，最达限度减少盲目性和随意性。
在培训方法上，坚持以专业知识为基础，专业技能为重点，提升操作能力为目标，对辅导教材做到删繁就简、因材施教、突出实际、实用、实效的原则，分类指导、多层次推进、全面提升、保证学员记得住、学的牢、用得上。
在培训形式上，坚持方式服从需要的原则，要灵活多样，力求做到“四个结合”，即集中辅导与分散实训结合。
不论采取哪种形式，都必须保证培训时间和培训效果，完成培训计划，保证受训学员考试考核合格，并安排转移就业。
三、广开门路，拓宽就业渠道搞好就业跟踪服务是培训成效的有利保证，在实际操作过程中，中心结合实际不断充实健全，每个月都进行就业信息更新并公布给学员自行选择，搞好信息服务是关键，我们与各用工单位接洽，搜集用工信息，提供就业服务，目前我校与几十家企业建立推荐人才合作关系，极大满足了学员要求，逐步形成了农村劳动力培训、转移、考证、输出产业化，对于部分有自主创业意向的学员，我们通过协会提供政策咨询、资金申请、工商注册等有关服务和指导。
学校培训部工作总结
学校培训部工作总结学校培训部工作总结（通用15篇）一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
好的工作总结都具备一些什么特点呢？下面是店铺为大家整理的学校培训部工作总结（通用15篇），欢迎阅读与收藏。
学校培训部工作总结120xx年已经过去了，作为我在百思特技校的第三个年头，在过去的这一年中，在校长的一直关心和教导下，在学校其他同事的热心帮助下，我收获良多。
现将我这过去的一年里的工作总结如下： 20xx年里学校班的培训班相对往年来说有所减少。
一方面是培训工作越来越详细和规范化，劳动局的监管也越来越严格。
校长也很多次的对我们说过，要多学习。
但很多时候我还是以前的时候一样。
懒散的每天过着。
并没有与时俱进的多多学习新的知识。
作为一个年轻人是很不应该的。
也许是在这里的时间久了，就没有了以前的那种动力和活力，自己也就慢慢的松散下来。
对自己没有约束力，放任自己就那么散漫下去。
这是很不好的。
心态的散漫也导致了工作上的散漫。
所以就有了很多的工作没有做好。
以后要多多注意。
拿出一个年轻人应该有的态度和活力。
不应该还是每天浑浑噩噩的过日子。
在20xx年里我对我所带过的三个班的总结如下。
四月份的王村班因为是开年的带的第一个培训班，在那时我还是很有积极的态度想把工作做好的。
因为教室地方不够，所以和韩晓倩一同管理这个班级。
在工作上我很多做的都不如她好。
我是知道的。
至于原因也是多方面的，有外在的因素，还有很多是我自身的原因。
与学员沟通不够，平时的管理也做的比较松散。
八月份的库庄班因为天气的原因学习的学员积极性也不是很高，在培训期间我对他们的督促也做的不够，导致最后的考评做的很糟糕。
还有我自身的拖延性格导致需要做的资料到最后也没有做好。
十一月份的卢店电脑班是20xx年的最后一个电脑班，我在平时尽量做好班级的管理工作，也尽可能多的与学员进行沟通。
在天气不是很好时候也做更多的功夫与学员沟通，以便让培训班顺利的进行，最后考试的试题可能还是平时让他们注意的比较少，也没有更多的强调试题的重要性，导致最后的考试不是很好。
培训工作总结范文10篇
培训工作总结范文10篇《培训工作总结范文》培训工作总结范文（一）：时间一晃而过，如白隙之间，回顾本身在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和引导下，在同事的帮忙和鼓舞下，透过自身的不懈努力，在工作上取得了必需的成绩，但也存在了诸多不足。
现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：一、培训工作情形：2023年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本到达了目标要求；内部员工培训8次（其中包含全公司处理突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。
二、培训工作分析：1、2023年的培训工作比起2023年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了必需的增长幅度。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完满和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。
我部与培训部经过多次沟通，转变了原有的培训模式，将为什么培训和培训什么融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的紧要性，重点加强了培训资料全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不绝改善培训方式，认真探究新的培训模式：2023年的培训工作，我们重要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：1、培训工作考核少，造成培训参加与不参加一个样，学好与学孬一个样的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽转变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的重要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
培训部工作总结15篇
培训部工作总结15篇培训部工作总结1辞旧岁，迎新春，过去的是忙碌而又充实的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。
现对培训部的工作做如下总结：一、培训（一）、新员工岗前培训，培训内容：1、酒店基础知识；2、酒店服务意识；3、酒店员工的职业道德与礼貌修养；4、汕头概况；5、汕头帝豪酒店简介；6、酒店员工手册；7、安全、消防、自我保健意识；8、入职基础英语；9、岗前培训考核。
岗前培训的主要目的是为了让新入职员工在最短时间内了解酒店文化、熟悉酒店产品，尽快融入工作岗位。
这一年来酒店共组织岗前培训约52次（每周一次，每次培训时间为期一天），共培训约583人次。
要求每位新入职员工均需参加由人事培训部组织的岗前培训且将考核成绩作为试用期转正的依据之一。
（二）、培训部组织的全酒店性质的培训：1、酒店英语培训：酒店英语培训分三大部分内容进行：前厅部英语、餐饮部英语、客房部英语，按照部门组织员工积极报名，培训部与部门协商后统一安排时间地点的形式进行培训及考核，目的是为了达到一线部门常用酒店英语基础的普及。
2、员工技能提升培训：酒店继续与市劳动保障局培训中心共同在店开设第二期免费技能提升培训课程，在酒店内培训导师由酒店各部门选拔资深经理人担任，经培训考核合格的由劳动局发放国家认可的相应技能岗位证书，且酒店给予相应技术津贴。
积极鼓励员工参与技能提升培训，以自我提升及酒店整体服务水平提升为目的。
3、消防安全意识培训：在岗前培训及员工手册中均有针对消防安全知识做出的详细讲解章节，并要求每位员工消防考核合格后上岗，且在岗前培训时为每位新入职员工发放由酒店消防中心制作的《汕头帝豪酒店消防培训资料》，保障每位员工人手一份；同时，每一季度组织全酒店人员参加由消防中心负责现场授课的消防安全生产知识培训课程（内容包括有详细的消防安全常识、最新的案例分析、在工作操作中的消防安全预防保障措施及应急措施），此外，还要求各部门在每月的部门培训中加强消防安全生产知识灌输工作。
2024年培训部门工作总结6篇
2024年培训部门工作总结6篇工作总结是对自己工作过程中的经验和教训的总结，有助于我们在以后的工作中避免犯同样的错误，对个人的工作情况一定要做好全面分析，这样的工作总结才具备一定的参考价值，下面是网作者为您分享的2024年培训部门工作总结6篇，感谢您的参阅。
2024年培训部门工作总结篇1学习是教师的终身必修课，在信息化时代，只有坚持不断的学习，才能适应时代发展的需要而不致于落伍。
通过一年来的学习，我进一步掌握了新课改的发展方向和新课标解读，反思了以往工作中的不足。
下面是我通过校本培训获得的几个方面的体会：一、在教学活动中,学生才是主人新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习，都是以学生的积极参与为前提，没有学生的积极参与，就不可能有自主、探究、合作学习。
实践证明，学生参与课堂教学的积极性，参与的深度与广度，直接影响着课堂教学的效果。
每一个学生都发言就是参与吗？专家的观点是：“应该说，站起来发言是参与，但从表面上看，是一种行为的参与，关键要看学生的思维是否活跃，学生所回答的问题、提出的问题，是否建立在第一个问题的基础之上，每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考；要看参与是不是主动、积极，是不是学生的自我需要；要看学生交往的状态，思维的状态，不能满足于学生都在发言，而要看学生有没有独立的思考，简单的问答式，一问一答，学生好像忙得不亦乐乎，但实际上学生的思维仍在同一水平上重复；一些课表面上看热热闹闹，学生能准确地回答教师提出的问题，但很少有学生提出自己的见解；表面上看是师生互动，实际上是用提问的方式“灌，直到让学生认同教师事先设计好的答案。
师生、生生没有真正地互动起来，是非常值得注意的一个问题。
那么，怎样调动学生的“思维参与”呢？专家认为，应当创设情景，巧妙地提出问题，引发学生心理上的认知冲突，使学生处于一种“心求通而未得，口欲言而弗能”的状态。
同时，教师要放权给学生，给他们想、做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。
培训部工作总结8篇
培训部工作总结8篇第1篇示例：培训部工作总结一、工作回顾自去年培训部成立以来，我们一直致力于为公司员工提供高质量的培训服务。
通过不懈的努力，我们已经成功举办了多次培训活动，涵盖了各个岗位和部门的培训需求。
在过去的一年里，我们主要开展了以下工作：1. 制定培训计划：根据公司发展需求和员工岗位能力提升的要求，我们制定了全年的培训计划，确定了培训内容、形式和时间安排，确保全面覆盖各个方面的培训需求。
2. 组织培训活动：我们邀请了行业内资深的讲师和专家，组织了一系列培训班、讲座和研讨会，涵盖了员工在专业技能、管理能力、沟通技巧等方面的培训需求。
3. 培训效果评估：为了确保培训活动的有效性，我们开展了培训效果评估工作，通过问卷调查、考核评估等方式对培训效果进行跟踪和评估，及时调整和改进培训方案。
4. 制定培训政策：我们结合公司发展需求和员工需求，制定了一系列培训政策，包括培训费用报销、学习时间安排、培训成绩考核等，为员工提供良好的学习环境和条件。
二、工作成绩在过去的一年里，培训部取得了一些显著的成绩：1. 培训覆盖面扩大：我们成功举办了多次针对不同岗位和部门的培训活动，覆盖了公司大部分员工，在提升员工专业技能和综合素质方面取得了显著成效。
2. 培训效果显著：通过评估和追踪，我们发现员工参加培训后，工作表现和绩效明显提高，员工对培训活动的满意度也显著提高，培训效果得到了肯定。
3. 培训政策落实到位：我们严格执行公司制定的培训政策，确保员工享有培训的权利和机会，使员工能够在工作中不断提升自身能力和素质。
4. 建立培训档案：我们建立了员工培训档案，并定期更新和维护，为员工的个人发展和职业晋升提供支持和保障。
三、工作展望在未来的工作中，培训部将继续努力，不断完善培训体系，提高培训质量，推动公司员工的全面发展和提升。
我们将做好以下几方面的工作：1. 加强需求分析：深入了解员工的培训需求，定期进行需求分析，根据不同岗位和部门的需求，制定有针对性的培训计划，确保培训内容与需求匹配。
培训部工作总结（通用18篇）
培训部工作总结（通用18篇）培训部篇1今年年初，大厦为进一步加强员工素质培训，提高每个岗位员工的服务水平和技能水平，组建了培训部。
在这一年里我们培训部主要做了以下四个方面的工作：一、加强培训、提高服务质量1、抓好抓细新员工的培训：确定新员工入职培训资料，规范培训内容，把好大厦人员素质的第一关，使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解，并且能很快地进入角色，为以后的待客服务打下良好的基础。
全年共培训新员工九名。
2、设立岗位培训员：改变过去无专人培训的方式，在各部门当中挑选出业务技术骨干充当培训员，通过多渠道、多层次、多形式加强对业务知识和操作技能的培训。
3、组织多种形式的员工培训：如女员工化妆技巧培训、公文写作培训职业道德培训、安全生产培训等等。
4、实行走出去学的方针，合理利用店外培训资源。
采取组织各部门的骨干进行针对性的外出到别的宾馆、酒店去参观学习，通过对其他宾馆销售、餐饮、客房等管理现状、管理模式的学习，总结别人的长处，分析、找出自己的不足。
以此开阔员工的视野，增长他们见识。
5、组织员工进行“大厦第一届酒店服务知识竞赛”和“酒店岗位技能大演练”，通过这两次比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平，在大厦范围内形成良好的学习氛围。
6、建立员工培训档案，以便向领导和相关部门提供资料。
二、通过形式多样的活动，丰富职工的文化生活、培养敬业爱岗、团结协作的精神1、为活跃职工的文化体育生活，促进企业文化建设，组织员工与民族商场、解放派出所等单位进行各种球类比赛，并于四月份举办了__大厦20__年度职工运动会。
2、为了抗击“非典”。
在大厦全体员工中开展了“比工作、比服务、比贡献”的优质服务活动。
这次“三比”活动的开展不但振奋员工的精神，而且坚定了大家挽回“非典”所造成的经济损失的信心。
3、编辑出版了内容丰富多彩、健康向上的版报和南华季报三、完善制度，狠抓落实、严格督促检查，规范员工行为1、按公司和大厦的要求，进一步完善大厦的企业文化制度及各部门的，逐步健全严格的、服务标准、服务程序、岗位职责制，通过制度化、规范化、标准化的服务标准，来增强员工的服务意识和服务水平。
培训部门年终个人工作总结8篇
培训部门年终个人工作总结8篇篇1一、背景概述过去的一年，作为培训部门的一员，我肩负重任，始终围绕提升员工能力、优化培训机制、推进组织发展的目标而努力。
在此，我将对过去一年的工作进行细致而全面的总结，以便更好地为新一年的工作打下坚实的基础。
二、年度工作内容回顾1. 课程设计与开发在过去的一年中，我主导并参与了多项培训课程的设计与开发工作。
结合公司的发展战略和员工发展需求，我们针对性地对课程内容进行了更新和优化。
这其中包括新员工入职培训、专业技能提升课程以及管理能力的培训。
课程内容不仅涵盖了基础知识和技能的传授，还注重培养员工的团队协作精神和创新意识。
同时，我们还积极引入行业前沿知识和技术，确保培训内容与时俱进。
2. 培训活动组织与实施本年度内，我负责组织和实施了多次内外部培训活动。
内部培训着重于提升员工的业务能力和操作水平，外部培训则着重于拓展员工视野，学习先进的行业知识和管理经验。
通过这些培训活动的举办，有效提高了员工的整体素质和工作效率。
3. 培训效果评估与反馈为了不断优化培训效果，我们建立了完善的培训评估机制。
通过问卷调查、面谈和考试等方式，收集员工对培训内容和方式的反馈意见，并对培训效果进行量化评估。
根据评估结果，我们及时调整了培训内容和方法，确保培训的针对性和实效性。
三、重点成果展示1. 成功推广在线学习平台本年度内，我们成功推广并上线了公司内部的在线学习平台。
通过这个平台，员工可以随时随地学习各类课程，有效提升了员工的学习积极性和参与度。
同时，在线学习平台的推广也促进了公司的数字化转型。
2. 培训课程获得良好反响经过一年的努力，我们设计和开发的培训课程获得了员工的一致好评。
特别是在新员工入职培训方面，我们帮助新员工快速融入公司文化，熟悉业务流程，大大缩短了新员工的适应期。
专业技能提升课程和管理能力培训课程也收到了良好的效果反馈。
员工的业务能力、团队协作能力和创新意识都得到了显著提升。
四、问题与挑战分析虽然我们在过去的一年里取得了一些成绩，但也面临一些问题和挑战。
培训部门年度工作总结（通用10篇）
培训部门年度工作总结培训部门年度工作总结（通用10篇）工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。
下面是关于培训部门年度工作总结的内容，欢迎阅读！培训部门年度工作总结篇120xx年已经匆匆而逝，现在已迈入了新的一年，在努力积极投身于新一年的教育工作中的同时，我在此也对过去一年工作进行总结。
总体上20xx年不管是对学生还是对学校来说的收获是很丰富的，学生在这个环境下养成了良好的生活和学习习惯，大部分学生也取得了优异的成绩，这些也得到了家长的肯定。
一：加强教育队伍建设各行政管理人员与教师加强学习交流，塑造良好教师形象。
提高教师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识，规范教师的教育行为和工作方式；在教学中积极运用新课程的理念知道自己的教学行为，促进教师专业发展。
我校努力培养造就师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响的教师。
二：学生队伍建设我校针对不同的学生的学习实际情况设计不同的教学，注重让学生养成良好的学习习惯，把“养成教育”贯穿于整个教学过程中。
并狠抓学生的行为习惯坚持“教书先育人”的原则让学生的身心健康发展。
在狠抓教学质量的同时，认真执行“减负”有关规定，把提高教学质量放在提高课堂效率上，放在作业练习的精心设计上，放在培优补差上，切实减轻学生过重的课业负担。
平时鼓励学生多看课外书。
在学生生日是也组织所有教职工及学生共同庆祝。
三：教育均衡发展情况为确保我校工作均衡发展，我校自建校以来不断完善硬件设施以改善办学条件。
为每位教师配备电脑4台，打印、复印机3台。
20xx 年由于招生工作的落实及得到了学生与家长的肯定，学生人数大量增加，我校因此先后购进课桌、凳子200余套、黑板15块、各类奖品及辅导参考资料、课外书籍等数套；各教室也重新装饰；在20xx年上半年我校新开设语文辅导班，于是重新装修了一间专用语文辅导室。
培训部工作总结8篇
培训部工作总结8篇篇1一、引言本报告旨在总结培训部在过去一年的工作成果、分析存在的问题和挑战，并展望未来的工作计划和目标。
通过全面的反思和深入的分析，我们以期在未来的工作中不断优化和提升部门的工作效能。
二、工作回顾与成果过去一年，培训部紧紧围绕公司的战略目标和业务发展需求，积极履行工作职责，取得了一系列显著的成果。
具体体现在以下几个方面：1. 培训活动组织与执行在过去一年中，我们成功组织了XX场大型培训活动，涵盖了员工技能提升、管理素质强化以及团队建设等多个方面。
参与培训的员工总数达到了XX人次，实现了全员覆盖的培训目标。
2. 培训课程研发与创新为了满足不同岗位和层次的员工发展需求，我们研发了一系列针对性强、系统化的培训课程。
同时，我们积极引入线上培训平台，实现了培训方式的多元化和灵活性。
3. 团队协作与沟通能力提升在团队建设方面，我们注重团队沟通和协作能力的培养，通过定期的团队建设活动和工作例会，增强了团队的凝聚力和执行力。
三、问题与挑战分析在取得一系列成果的同时，我们也深刻认识到部门工作中存在的问题和挑战：1. 培训需求多样性应对不足不同岗位和部门的员工对培训的需求存在较大的差异，我们在课程设计和组织上还需进一步精细化，以满足员工多元化的需求。
2. 培训效果评估与反馈机制待完善虽然我们已经建立了一套培训效果评估机制，但在实际操作中仍存在评估标准不够明确、反馈渠道不够畅通等问题，影响了培训效果的持续改进。
3. 师资队伍建设需加强培训师资队伍的稳定性和教学水平对培训质量具有重要影响。
目前我们在师资队伍建设上还需加大力度，提高师资的专业素养和教学能力。
四、未来工作计划与目标针对以上问题与挑战，我们制定了以下未来工作计划与目标：1. 完善培训需求分析与课程设计加强与各部门沟通，深入了解员工的培训需求，针对性地完善课程设计，实现培训课程与岗位需求的紧密结合。
2. 加强培训效果评估与反馈完善评估标准，建立多渠道反馈机制，确保培训效果的及时、准确反馈，为培训活动的持续改进提供依据。
培训部月工作总结7篇
培训部月工作总结7篇篇1一、引言本月，培训部紧紧围绕公司战略目标，积极履行部门职责，有序开展各项工作。
现将本月工作总结如下，以期为公司的发展提供有力支撑。
二、工作内容概述1. 培训课程设计与开发2. 内部员工培训实施与管理3. 外部培训活动参与与合作4. 培训效果评估与反馈5. 培训资源整理与共享三、重点成果1. 培训课程设计与开发本月，我们成功开发了两门新课程，分别是《项目管理实战》和《职场沟通技巧》。
同时，对现有课程进行了优化升级，提高了课程的实用性和针对性。
在设计过程中，我们深入调研市场需求，结合公司实际情况，确保课程内容与实际工作紧密结合。
2. 内部员工培训实施与管理本月，我们共组织了XX场内部员工培训，参与人数达到XXX人。
培训内容包括岗位技能培训、职业素养提升等，有效提高了员工的业务水平和工作能力。
同时，我们建立了完善的培训档案，对培训效果进行持续跟踪和评估。
3. 外部培训活动参与与合作本月，我们积极参与了行业内的培训活动，与同行进行了深入交流，拓展了视野，提高了专业水平。
同时，我们与多家培训机构建立了合作关系，为公司员工提供更多元化的培训选择。
4. 培训效果评估与反馈我们采用了多种方式对培训效果进行评估，包括问卷调查、面谈、考试等。
通过评估，我们了解到员工的培训需求和期望，为后续培训工作提供了宝贵的建议。
同时，我们将评估结果反馈给相关部门，为公司的人才培养提供有力支持。
5. 培训资源整理与共享本月，我们对培训资源进行了全面整理和优化，建立了完善的培训资源库。
我们将内部和外部的培训资源进行分类整理，方便员工查阅和使用。
同时，我们还通过企业内部的网络平台，实现了培训资源的共享，提高了资源利用效率。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：部分员工对培训重视程度不够，参与度不高。
解决方案：加强与员工的沟通与交流，了解员工的培训需求，提高培训的针对性和吸引力。
同时，建立激励机制，鼓励员工积极参与培训。
培训工作总结（精选11篇）
培训工作总结（精选11篇）培训工作总结（精选11篇）时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的培训工作总结（精选11篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
培训工作总结1按照集团公司的统一安排，我参加了集团公司举办的第二期收费管理人员培训班。
两天的培训学习，在集团公司运营部刘科长和部分收费站长的讲授和辅导下，学习了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的知识，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。
一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。
一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。
开班仪式上，集团运营部杨部长着重阐述了学习培训的目的和意义。
通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。
认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。
要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。
认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。
管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。
加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。
只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
一是要不断强化大局意识和责任意识。
要树立公司利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。
关于培训工作总结模板(通用15篇)
关于培训工作总结模板（通用15篇）培训工作总结 1为了进一步提高公司员工的团队合作力、凝聚力、执行力等，培养适合公司发展需要的综合型管理人才。
根据公司安排，于20xx年x月18日至19日聘请深圳专业的培训机构，组织公司各部门管理人员、生产一线员工合计88人参加了此次团队领导力培训。
培训内容包括九大领导力、感恩、团队凝聚力等。
现将培训工作总结如下：好的方面：一、助教以身作则，认真负责，积极主动的引导公司员工进行培训。
他们用闪亮的表现让培训人员看到了他们激情四射的光芒，为培训人员做了一个很好的榜样，带动了员工的积极性和主动性。
二、参加培训的员工在教练和助教的带动下都充满热情，身心投入，积极的完成每一个游戏，每一次团队展示，达到了理想的培训效果。
三、为组织好此次培训工作，为确保此次培训工作顺利开展，取得实效，特成立了培训领导小组。
领导小组成员分工明确、各司其职，采购组在培训之前对培训时需要的物质准备的十分充足。
为培训工作圆满完成奠定了物质基础。
四、培训活动结束后，员工能够将培训过程中学到的东西及时应用到生活和工作中，产生了积极的影响力。
一个简单的问好方式，管理人员便在培训结束的第二天早会期间，传授给了未参加过培训的员工，让他们也共享了培训成果。
五、参加过培训的员工深刻的进行培训总结，每一篇总结都融入他们的切身体会，他们将亲身经历和感受展示给其他人，感染着身边的同事。
不足之处：一、在确定参加培训的人员时，部分员工不积极参加，以各种理由进行推辞。
培训领导小组宣传不力，没有让员工了解到培训的重要性。
而之前参加过类似培训的员工又大肆宣传培训辛苦，劳累，让即将要参加的员工望而生畏。
以后应该宣传培训工作的积极作用，避免员工产生消极的心理。
二、培训领导小组负责人与培训机构、培训场所负责人沟通不畅，培训场所临时更换，导致会场于培训前一天晚上11点才布置好。
以后需加强沟通，达成共识，避免不必要的.错误。
三、培训活动时间安排不科学，第一天晚上结束时已经深夜12点30分左右，很多离培训地点较远的员工回家极不方便，存在严重的安全隐患。
培训部工作总结
培训部工作总结培训部工作总结15篇总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，不如静下心来好好写写总结吧。
我们该怎么去写总结呢？下面是小编帮大家整理的培训部工作总结，希望能够帮助到大家。
培训部工作总结1任职以来已有五个多月，在五个多月的时间里，工作与学习并存。
在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。
现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结，汇报如下：一、培训情况1.1组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程，7月至11月，新员工入职培训共组织实施了40期，受教育员工668人，平均每期参加17人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
1.2关于公司级及单位培训：7月至11月公司级培训共实施15场，培训人数为436人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训；7月至11月各单位培训实施107场，培训人数为4688人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
1.3特种作业人员培训考证情况：在领导的指导下，7月组织炼钢厂锅炉培训考证，人数为10人；9月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为20人，报名完毕，等待对方培训考证通知；10月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为10人。
与此同时，在领导的指导下，组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了16人；8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了21人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
二、常规培训管理情况2.1培训设施管理情况：所有培训南水培训教室7月-11月使用83场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况；409培训教室的`使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫；关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。
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培训部工作总结15篇培训部工作总结1是一个新的开端，学院发展面临新的要求和新的挑战，作为培训部门，我们继续贯彻了“聚精会神抓教育，一心一意谋发展”的办学方针，在主管院长的带领下，继续努力将教育培训工作做强、做实，并在总结往年工作经验和不足的基础上，更加注重部门内部的人才培养和团队凝聚力及协作能力的打造与提高。
在教学组织、科室管理以及青年教师培养等方面的努力都取得了一定的效果。
一、教学组织工作：1、党校学历教育：上半年是党校学历教育的最后一个学期，目前党校学历教育共有10个教学班（含蒋宅口、怀柔两个校外办学点），学员1000余名，全部为毕业班。
本学期共安排了19门课程的教学组织工作，总共420课时，共有8个教学班上课（含怀柔校外教学点），外聘教师19位。
组织安排考试30余场次。
截至5月底，党校学历教育已经完成全部的授课工作，相关课程的考试也已全部完成。
6月将开始毕业环节相关工作，包括毕业论文的'收集等分，学员毕业材料和毕业成绩的校对整理等，本部门将做好收尾工作，确保7月能够将毕业证书按期发到学员的手中，为党校学历教育画上一个完美的句号。
2、素质建设工程：（1）学分银行计划：上半年，“学分银行计划”项目共组织开展了6个教学班、12门课程（共188学时）的教学工作，并根据主管院长不断提升教学管理水平的相关要求，参考学院ISO10015培训质量管理体系中教学评估文件的相关内容，部门修改完善了“学分银行计划”项目教学质量评估表，并组织完成了1门课程的评估工作。
，“学分银行计划”项目级共有65名学员顺利毕业，取得了大专层次的学历证书，今年上半年，本部门在完成成绩汇总、论文集制作、档案整理及“学分银行计划”项目办学回顾视频片制作等工作的基础上，在集团领导及学院领导的支持下于4月1日召开了燃气集团“学分银行计划”项目试点首届毕业生毕业典礼，为燃气集团首届级毕业工作画上了一个圆满的句号。
今年，级学员即将进入毕业设计阶段，部门在总结以往经验的基础上，进一步细化了相关管理流程，更新了相关管理制度，制定了针对指导、辅导教师的管理规定，为级毕业工作的顺利开展和学员综合实践报告水平的提升提供了保障。
在命题形式上，将继续采取“自上而下”与“自下而上”相结合的综合实践报告命题形式，命题的设置、毕业成果的考核将与企业实际及学员的实际工作紧密结合，指导学员从本职工作中挖掘选题，从企业需求方面确立选题，实现学员来自于企业，最终能服务于企业的培训目标。
根据市教委的统一部署，今年教委将对“学分银行计划”项目教学点进行教学检查，本部门为迎接本次评估，多次开会研究相关文件精神，并根据检查工作安排制定了时间表，列出了备查档案的目录，并将相关工作责任到人，目前，教学点自查报告已经上交，我们将继续努力，保证本次教学检查工作的顺利达标。
根据本年度素质建设工程工作会精神，学分银行计划招生工作将在6至7月开展。
本部门将贯彻主管院长关于“理顺入学关，持续提升教学质量”的要求，在与各分（子）公司人力资源部门充分沟通的基础上，针对职工的特点，以提高一线员工实际工作能力为方针，指导学员根据自身工作岗位选择所学专业，为专业课程与学员实际工作相匹配，做到学用结合奠定基础。
（2）通用能力培训：本年度的通用能力培训，将在培训对象细分方面进一步下功夫，重点针对近两年入职的大学生、近两年入职的复转军人以及有意愿参加“学分银行计划”项目的一线员工开展培训工作。
在培训模式改进方面，将依托北京市素质工程办公室制定的培训体系，采取集中培训和送教上门相结合的培训方式。
为提高针对性，集中培训的班次将按班级组织和学习内容细分。
送教上门的班次，其培训方式和内容将与企业协商确定，做到最大限度的满足企业和学员的需求，在课程内容调整方面，通用能力培训将在原有N+X的基础上，针对不同培训群体的特点，调整通识类课程（N）和现有企业自主开发类课程（X）的授课方向和知识重点，并努力开发符合当前培训需求的企业自主开发类课程（X）。
5月中旬，集团素质工程领导小组组织召开了本年的工作会，确定了全年工作方案。
目前，各单位的组织报名工作正在进行中，预计6月上旬，第一期通用能力培训即将开课。
3、工程硕士班：，有、、级3个教学班，共有学员66名，本学期安排了级学员1门课程的教学组织工作，并已顺利完成。
目前级工程硕士的招生工作正在进行中，部门为此在去年专门制定了招生计划，并在主管院长的指导下，确立了“结合自身优势，扩大宣传攻势”的招生指导思想，自本年初先后借助集团两级中层干部培训平台及集团素质建设工程工作会平台对集团两级中层干部及各分（子）公司人力资源部工作人员进行了招生宣传，目前已有20余人报名，下一阶段，我部门将继续借助通用能力培训平台，针对大学生群体开展招生宣传工作，力求招生数量较去年稳中有升。
4、短期书法培训班：上半年书法短期班共开设1类培训班，为小草班，目前组织培训4次。
二、科室管理工作：为保证教学组织工作的有序有效开展，本年度上半年，本部门在内部管理上下功夫，主要做了如下几方面的工作：1、部门重点工作布置：学习主管院长管理教学部门的经验，将教学沟通会的形式借鉴到部门的管理工作中，以本部门年初制定的年度重点工作计划为中心，将相关工作分解到个人，并要求相关人员根据所负责的年度重点工作，按月做出详细书面计划，以明确重点工作的规划、进展、所遇到的困难和所需的支持。
部门每两周召开一次沟通会，通报相关工作的完成情况。
本部门自4月底实施本方法后，截至目前，年度重点工作的分解工作已经完成，相关人员首期的计划书也已完成，事实证明，此种管理办法对于加强部门内部沟通交流，促进及形成协作能力提供了有效的帮助。
培训部工作总结2一、工作总结：（1）完成授课培训：培训内容培训人数新进员工入职培训91人贵州旅游知识培训118人服务意识培训118人餐饮服务培训23人培训工作的重要性16人演说技巧16人行政能力16人（2）参加培训课程：培训内容培训人数酒店培训经理岗位培训1人执行力启蒙培训20人（3）完成酒店《在路上》季刊的发表（4）完成员工宣传栏的更新、制作（5）青年文明号的资料收集、创建（6）配合各部门做好九运会的接待准备工作（7）完成全年酒店历程资料、图片的收集工作（8）需改善的工作：1、培训跟踪检查每次做完培训后应以调查表的形式进行意见反馈，并做好记录以备做好下阶段培训工作的意见收集，对完善好培训工作也有推进作用。
2、年度培训计划应设立完整的年度培训计划及培训目标，才能对各部门培训工作有指导性作用。
3、各部门培训跟踪各部门培训内容散漫，主题不明确，效果不明确，需要进行沟通并共同设定培训计划，予以监督实施。
二、工作计划：（1）“基层培训师”培训计划1至3月进行“基层培训师”的具体实施工作，包括培训基层培训师、考核基层培训师、基层培训师的培训课程设定。
具体实施计划进度如下表：工作内容设定基层培训师培训内容完成时间1月1日至1月20日1、企业忠诚度、爱2月岗敬业的培养进行基层培训师动员、培训工作2、语言艺术2月3、岗位工作流程2月3月考核基层培训师3月监督、指导基层培训师日常工作4月12月（2）岗位技能考核配合考评部完成各级员工岗位考核工作，主要是针对考核内容设定相关培训课程。
（3）员工技能比赛、活动需要支持：1、酒店各级员工2、酒店资金支持比赛/活动时间比赛/活动内容比赛/活动人员经费1月年欢晚会全体员工10500元3月优质服务模拟场景比赛全体员工3000元6月南翔故事（通过图片、音乐、文字形全体员工元式）展现与南翔发生的'点点滴滴（图片视屏）8月前厅部专业技能比赛前厅部员工1200元9月客房部专业技能比赛客房部员工1200元10月保卫部专业技能比赛保卫部员工1200元12月合唱比赛全体员工3000元合计费用22100元（4）企业文化塑造1、青年文明号鉴于今年对团工作的安排没有计划性，也没有做好相关资料、图片的收集工作，在明年的工作中将会加大对团工作的重视，并且结合酒店技能比赛、活动做到主题明确，目标清晰，争取在明年的评比中获得肯定。
2、管理好员工业余生活需要支持：酒店资金支持尝试设立一些兴趣班，如下：时间兴趣班内容经费3月12月舞蹈兴趣班6000元/年3月12月电影兴趣班240元/年3月12月图书室3000元/书合计费用9240元（图书室（把原行政办公室利用起来，改造成员工图书室，并大量购买相关书籍））员工可根据自己的兴趣爱好报名参加，每月进行一次授课；图书馆每日开放，每天开放时间从早上10点到晚上10点，白天由人力事业部管理，晚上由值班经理关闭。
3、公告栏内容除常规通知内容外，每月都会有特定的主题板块，将采取图片、文字形式体现，将更能体现南翔风采。
月份主题经费（照片）1月相亲相爱一家人之其乐融融30元2月情人节专栏30元3月妇女节、环保专栏30元4月清明节专栏30元5月劳动节、母亲节专栏30元6月儿童节、父亲节专栏30元7月感恩专栏30元8月七夕节专栏30元9月中秋节专栏30元10月国庆节专栏30元11月感恩节专栏30元12月圣诞节专栏30元合计费用360元4、季刊除延续即时新闻的发布外，将增加每季主题。
季度主题经费第一季度相亲相爱一家人1800元第二季度奋斗中的南翔人1800元第三季度感恩我的家人1800元第四季度感恩我的企业1800元合计费用7200元（5）培训计划1、新进员工入职培训课程修改（每月一次）培训时间培训课程9:3010:00企业文化1Day上午10:1011:00酒店概况11:1012:00员工守则14:3015:30消防安全1Day下午15:4016:00各部门经理致欢迎辞16:1016:40参观酒店2、各岗位技能培训需要支持：酒店资金支持培训时间2月12月网络优点：网络缺点：培训时间5月11月6月9月一、网络授课培训内容行政能力、案例分析、专业技能、沟通技巧培训者主管及以上管理者经费10000元/年，网上授课第一费用便宜、第二使用效率高、第三范围较广、第四、可作培训后测评。
不够生动、没有交流、接授程度较低、实战性略差二、请外援授课培训内容培训者沟通主管及以上管理者执行力主管及以上管理者拓展训练副经理及以上管理者管理技巧（做好员工的心理咨询师）主管及以上管理者经费5000元/次5000元/次元1000元三、岗位证书培训培训时间培训内容培训者经费岗位专业技能培训各部门经理级以上管理者65000元/1月12月年四、内训培训时间4月2月、3月7月8月10月培训内容服务意识、归属感如何做好培训工作管理技巧（激励技巧）管理技巧（创新意识）管理技巧（如何制定短期工作计划及时间管理）服务意识、归属感88000元培训者全体员工主管及以上管理者主管及以上管理者主管及以上管理者主管及以上管理者经费11月全体员工合计三、全年经费合计共：126900元四、学习时间1、管理者全年必须完成学时20小时；2、员工全年必须完成包括部门培训8个课时。