企业员工心理辅导技巧

企业员工心理辅导技巧
栗竹君 北京昊天远景
课程背景
社会高速发展，变化多端，加上竞争激烈， 巨大的压力之下，员工的情绪和心理问题 日益突出，所以，员工心理辅导成为职业 压力处理以及心理危机管理的一个重要的 工具，也管理工作的一大热点。了解在当 下中国的现实环境下企业实施员工心理的 方式方法，了解企业不同员工心理危机事 件的干预原则和技巧。
第一部分
1、企业员工常见心理问题 2、心理问题三大源头 3、职业压力管理
第二部分
1、员工心理辅导核心技巧 2、沟通冲突管理 3、企业心理危机干预的原则与技巧
• 1、常见心理危机事件的处理方法 • 2现场来自百度文库答
课程收益
• 1、一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态 度决定一个人一生的成就。 • 2、一个天性乐观，对工作充满热忱的人，都会认 为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着深切的 兴趣。 • 3、要有鼓励冒险的机制，激发员工的创造力和潜 能； • 4、要有充满激情和责任感的强有力的领导，要懂 得团队才是领导管理的核心，而非客户或者企业 本身；