管理学 管理和环境--环境构成与评估习题作业

知识点三:环境构成与评估

一、单选题

1、反馈的最终目的就是要求 （ B ）

A.解决问题

B.对客观变化作出应有的反应

C.满足客观需要

D.生存发展的需要

2、系统至少是由几个要素组成的（ B ）

A.一个

B.两个

C.两个以上

D.三个

E.不确定

3、组织用其自身条件去适应现实的环境，按照环境的限制来组织生产经营活动，是指（ A ）

A.消极的适应

B.积极的适应

C.灵活的适应

D.主动的适应

4、某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，

这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？( B )

A．对技术环境的利用与引导

B．对经济环境的利用与引导

C．对社会文化环境的适应

D．对经济环境的适应

5、在下述组织中，哪一种处于相对简单而稳定的组织环境中( A )

A.牙科诊所

B.果树农场

C.唱片公司

D.外贸公司

二、多选题

1、一个人造系统的特征有（ ABCDE ）

A集合性

B目的性

C环境适应性

D整体性

D相关性

2、系统理论对管理学的贡献是（ BCD ）

A推动了管理理论的发展

B推动了管理观念的更新

C提供了解决复杂问题的分析工具

D促成了管理新模式的出现

3、未来管理理论的发展方向应该是（ ABCE ）

A.对系统理论的重视

B.现代组织结构的发展

C.对组织中的人性、行为的研究

D.对下属部门活动的控制的集中与强化

E.对于变革或革新的管理日益重视

4、组织外部环境的特征包括（ ABC ）

A.复杂性

B.变动性

C.交叉性

D.不可预见性

5、我们把与个人和组织生存和发展有关的环境分为（ BCDE ）

A.地理环境

B.社会环境

C.人文环境

D.自然环境

E.文化环境

三、判断题

1、组织虽然存在于环境之中，但环境对组织产生的影响并不大。

（×）改为：组织虽然存在于环境之中，环境势必对组织产生重大影响，有制约作用。

2、任何组织的经营过程，实际上是不断地在其内部条件和外部环境间寻求适应和平衡的过程。（√）

四、简述题

人造系统的特征

一个人造系统具有以下五个特征：

①集合性。系统至少是由两个或两个以上的要素组成的。这个特征告诉我们系统是可以分解的。

②相关性。组成系统的要素是相互联系、相互作用的，彼此不发生联系的要素构成不了一个系统。

③目的性。任何一个人造系统都是为了一定的目的而建立起来的没有目的的系统是没有存在的价值的。

④整体性。有独立功能的系统要素及要素之间的相互联系只能逻辑地协调和统一于系统的整体之中。不能离开系统的整体独立地研究系统的要素，对系统某一个要素的研究，不能得出关于系统整体的结论。

⑤环境适应性。任何一个系统都是存在于一定物质环境（更大的系统）之中的，它要和外部环境发生物质、能量和信息的交换，必须适应外部环境的变化。不适应环境变化的系统是没有生命力的。

五、论述题

1、试述系统理论对管理学的贡献

答案：系统理论不仅作为一般世界观和方法论，充实和发展了当代哲学，而且对管理学，以致整个科学技术的发展都有直接而巨大的贡献。系统理论对管理学的发展至少有以下三个方面的贡献：

⑴推动了管理观念的更新

人们从系统的整体性及相互制约性得到启发，加强了管理工作中统筹兼顾、综合优化的意识，使人们在决策时能考虑到有关的方方面面，克服传统思维容易造成的片面性。

⑵提供了解决复杂问题的分析工具

系统论揭示的宇宙中各系统具有相似性这一真理，使人们一下子开阔了视野，变得聪明和灵活起来。管理人员在自然科学及工程技术领域找到了许多有力的工具，如控制论、运筹学、数理统计、可靠性方法、模糊数学等等，它们构成了管理系统工程的主体内容。

⑶促成了管理新模式的出现

对管理的历史考察表明，现代管理中广为采用的全面质量管理、全面设备管理、目标管理等新模式的出现，与系统论的应用直接有关。