淘宝战略解读
淘宝网的主要营销策略分析
淘宝网的主要营销策略分析1产品策略（1）产品种类众多服装、珠宝、生活用品、鞋包、家具、美食、建材、数码等应有尽有，甚至是手机话费流量充值，景点门票演唱会门票等都可以购买，满足多样化需求，不只是单一的产品选择。
还有专属的私人订制产品，比如订制衣服、枕套、相框等等，为买家量身打造满足买家需求。
（2）产品定位明确淘宝网是中国人研发的网站，从国人的实际需要出发，推出满足客户的产品，以及注重客户的交易偏好。
淘宝网的消费群体十分地广泛。
实际上，淘宝网还一致鼓励更多的用户加入于设计产品和服务建议当中来，即依据客户的需求以及个性化的要求供给相应的产品，这也是淘宝网的特点。
（3）产品品牌合作强淘宝网与多个国外品牌合作，让其入驻淘宝店铺，称为“旗舰店”。
品牌旗舰店入驻淘宝网，对吸引更多买家购买有着无可厚非的作用，特别是对品牌拥护者的影响力颇大。
比如一些知名国外品牌（香奈儿、圣罗兰、迪奥等），买家不用耗费时间金钱跑到国外购买，淘宝网有众多品牌旗舰店供买家选择，买家可以根据需求自主选择购买。
目前，与淘宝合作的品牌已经有100多个，让买家有更多的选择以及给买家带来便利。
（4）产品服务多样淘宝网的网上商店不仅提供产品也额外提供的多种服务。
这些服务大致可以分为三类。
这三类依次是情报服务、互动式服务以及预约服务。
2价格策略（1）“三年免费”承诺自从淘宝网建立起，淘宝网的管理人员就宣布要为淘宝的客户供给免费的网上交易平台，淘宝网的创始者是马云，他经常强调，淘宝网大规模的盈利标准时绝大部分会员真正赚到利润。
从2003年7月份中旬开始，“三年免费”被淘宝承诺，免费的投入是一种表现方式，其也能让中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛有所下降,且也为当今网上交易双方利益的措施得到全面保护，这也是一种公平、公开以及公正竞争的体现。
（2）采取低位定价策略大部分淘宝网的卖家都会采取这个策略。
借助互联网进行销售,对于传统销售渠道来说，开店成本较低。
对大淘宝战略方案的解析
大淘宝”战略完全剖析作者通过长期的调研和资料搜集，研究国内外同行业的C2C网站发展状况，对淘宝的“大淘宝”战略做了很深入的剖析，并且对淘宝的未来进行了一个预测。
本文细致的把阿里巴巴公司的“大淘宝”战略的发展分成了四个阶段。
通过这篇文章，你将会对淘宝的“诞生—发展—进化—演变—脱变”有一个非常全面的了解，并且能够很清楚的看到淘宝未来的雏形。
对卖家自己店铺的经营和未来的发展规划会有一个指导作用。
为了给大家讲清楚，所以文章有点长。
请耐心看完，一定会有巨大收获的。
2008 年9 月，马云宣布将投入启动“大淘宝”战略，阿里巴巴集团将投入资金50 亿元人民币支持这个计划，并且将阿里妈妈和淘宝合并，预示着未来的几年将是淘宝不平凡的几年。
对于“大淘宝”战略马云解释道：“‘大淘宝'就是要做电子商务的服务提供商，为所有的电子商务参与者提供‘水、电、气'等基础服务。
就好比一些地方在招商引资之前首先要做到‘三通一平'，提供良好的生产生活环境，然后方能引凤入巢，繁荣一方。
”其实，淘宝网要做的“三通一平”，就是要让自己所有的用户在“大淘宝”平台上的支付、营销、物流以及其他技术问题都能够做到顺畅无阻。
马云以做淘宝 5 年来对网络零售的理解和投入，希望给这些数量庞大的大小网商们提供一个成熟和系统的网络零售解决方案，帮助他们以最低的成本和最高的效率开拓广阔的商品内需市场。
通过2009 年的淘宝这一系列行动我们可以发现，“大淘宝”战略将远远不止实现当初为大家描述的“三通一平”这么简单。
事实上，“大淘宝”战略的成功将会给全世界带来一个全新的电子商务生态体系，在不久未来在地球上创造一个绚烂的商业文明。
马云的“大淘宝”战略十分宏大和复杂，涉及整个商业经营的方方面面，整体就是一个不断进化和演变的过程。
我们把这个过程分为 4 个进化阶段。
淘宝的初级商业阶段“大淘宝”战略的第一个阶段就是对集团内部的资源进行整合，将阿里妈妈与淘宝网合并，打通淘宝与阿里巴巴平台，形成一个B2B2C的商业生态链条。
淘宝网的营销策略
淘宝网的营销策略淘宝网作为中国最大的电商平台之一，其成功的营销策略主要体现在以下几个方面：1.低价策略：淘宝网一直以低价著称，推出了很多优惠活动和促销策略，吸引了大量的消费者进行购物。
比如每年的双十一活动，淘宝会推出超低折扣的商品，吸引了大量消费者和商家参与活动。
2.个性化推荐：淘宝通过大数据分析用户的消费习惯和兴趣爱好，精准推荐相符的商品。
用户在浏览淘宝网时，会看到和他们兴趣相关的推荐商品，提高了用户体验，同时也增加了销售额。
3.社交营销：淘宝将社交元素融入到其平台中，用户可以在商品详情页互相留言、评价，分享购物心得。
此外，淘宝还推出了“淘宝头条”等新闻资讯功能，用户可以在平台上阅读和分享文章，增加了用户的黏性。
4.品牌合作：淘宝和一些知名品牌合作，为用户提供正品保证，增加用户对商品的可信度。
同时，淘宝还推出了品牌专区，打造了一些独立的品牌店铺，吸引了更多中高端用户。
5.物流配送：淘宝与各大物流公司合作，建立了一套完善的物流配送系统。
用户在淘宝购物后，可以选择自己最方便的物流方式，享受快速、准时的送货服务。
6.多元化营销渠道：淘宝通过线上和线下多种渠道进行广告宣传，提高了品牌知名度。
除了通过淘宝网站内部的广告推广，淘宝还在电视、报纸、地铁等媒体上投放广告，扩大了品牌的曝光度。
7.会员制度：淘宝通过建立会员制度，鼓励用户注册会员享受更多优惠和特权。
会员可以参加会员专享活动、累积积分、享受快速退换货等服务，提高用户对淘宝的粘性和忠诚度。
综上所述，淘宝网的营销策略主要包括低价策略、个性化推荐、社交营销、品牌合作、物流配送、多元化营销渠道和会员制度等方面。
这些策略使得淘宝能够吸引更多的用户并提高用户满意度，从而取得了巨大的商业成功。
淘宝网络营销营销战略分析
淘宝网络营销策划方案互联网时代,电子商务行业让越来越多的人瞧到了网上开店的商机,因此选择在淘宝开店的人越来越多,为了实现自己的创业梦想。
同时开网店创业也就是艰难的,成功就是需要付出一定代价的,诚然淘宝让不少卖家尝到了“甜头”,另一方面,也让很多淘宝卖家血本无归,到最后只剩下一堆滞销货品。
面对群雄逐鹿的淘宝网店市场,新手卖家应该怎么做才能冲出重围呢?星密码策划导师告诉您开网店做好网络营销很重要,网络营销包含的知识面很广, 制定网店推广计划本身也就是一种网店推广策略,推广计划不仅就是推广的行动指南,同时也就是检验推广效果就是否达到预期目标的衡量标准。
网店推广计划就是网络营销计划的组成部分。
制定网店推广计划本身也就是一种网店推广策略,推广计划不仅就是推广的行动指南,同时也就是检验推广效果就是否达到预期目标的衡量标准。
所以,合理的网店推广计划也就成为网店推广策略中必不可少的内容。
网络营销计划包含的内容比较多,如网店的功能、内容、商业模式与运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网店正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。
网店推广计划通常也就是在网店策略阶段就应该完成的,甚至可以在网店建设阶段就开始网店的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比,网店推广计划比较简单,然而更为具体。
一般来说,网店推广计划至少应包含下列主要内容:确定网店推广的阶段目标。
如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网店被链接的数量、注册用户数量等。
在网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法。
如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网店推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式与媒体选择、需要投入的费用等。
网店推广策略的控制与效果评价。
如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。
对网店推广计划的控制与评价就是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网店推广计划的主要内容。
淘宝电子商务战略SWOT分析
淘宝电子商务战略SWOT分析根据swot矩阵理论，竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。
例如，当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
淘宝：淘宝的优势（Strength）：1、技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上乘的客户服务，卓越的大规模采购技能。
淘宝网依托阿里巴巴集团雄厚技术和先进理念，率先采取的各项措施，基本成为行业的规范和方向标。
2、有形资产优势：先进的生产流水线，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料信息。
淘宝网即将建立的物流系统将大大减轻网店的物流开支，促进商品以更加低廉的价格销售，满足消费者网上购物的最终需求。
取得成本上的优势。
阿里巴巴集团充裕的现金流是经济危机时期非常宝贵的财富，也为淘宝网的发展提供了强大的后盾，阿里巴巴实施的“大淘宝战略”为淘宝的发展提供了政策保障。
杭州作为中国电子商务之都，聚集了众多优秀的极具创新性的电子商务公司和电子商务人才。
3、无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化，淘宝网作为世界最大的电子商务公司的子公司，其形象和影响力远远高于其他公司，特别是在中国，民族企业将受到极大的关注。
淘宝网这一品牌也是极其重要的，“淘宝”已经成为人们的口头语，便于口碑营销和记忆。
马云的形象在中国青年人的心中也是无可替代的，在国际上，马云先生也是APEC的重要成员，中方常驻代表、主席。
阿里巴巴集团奉行的理念和企业文化也是其他企业所不可比拟的。
4、人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验。
淘宝网在经济危机之时，大规模招聘应届大学毕业生，在劳动力低廉的时候为阿里巴巴集团的发展储备足够的人才，据悉其2009年的招聘人数为5000人，这表明了淘宝和阿里巴巴的决心和智慧。
淘宝网SWOT分析
传统企业电子商务化的战略方案淘宝网SWOT分析一，淘宝网简介：淘宝网( Taobao，口号：淘!我喜欢。
)是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。
2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。
特色服务有：淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、淘宝信用评价体系淘宝网消费者保障服务、淘宝旺旺。
截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。
沃尔玛、家乐福这种大型卖场，一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。
这意味着，淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。
而600个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。
2009年，淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务网站。
二，环境分析：据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29.6%的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。
这些数据都表明了我国网上购物市场的巨大潜力。
我将以五力模型为基础，对淘宝网的行业竞争环境进行分析。
外部环境中的机会（1）.政策导向自2009年3月起，国家陆续出台了十大产业振兴计划，其中的《电子信息产收调整和振兴规划》提出，未来三年电子信息产业销售收入稳定增长，产业发展对GDP增长贡献不低于0.7个百分点，三年新增就业150万个，一系列的政策出台，旨在推动我国电子商务的发展，将新型电子信息产品和相关的服务列为消费热点。
淘宝服务战略方案
淘宝服务战略方案淘宝作为中国最大的在线购物平台，拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。
然而，随着电商市场的竞争日益激烈，淘宝需要制定有效的服务战略以提高用户满意度和竞争力。
以下是一个淘宝服务战略的方案：1. 提供专业化的客户服务：- 建立24小时在线客服团队，随时为用户解答问题和提供帮助。
- 增加客服人员数量以缩短用户排队等待时间。
- 培训客服人员以提高服务品质和解决问题的能力。
- 引入智能客服系统，通过机器学习和自然语言处理技术，提供更快、更准确的问题解决方案。
2. 提升售后服务质量：- 增加售后服务人员规模，加强用户的退款、退货等售后服务。
- 减少售后等待时间，提供更快速的解决方案。
- 加强对卖家的监管，确保商品质量和售后服务质量。
3. 优化物流配送服务：- 加强与第三方物流公司的合作，提供更快速、可靠的物流配送服务。
- 推广“次日达”、“三小时达”等快递服务，满足用户对快速送货的需求。
- 提供多种物流方式选择，例如快递、自提、门店配送等，以便用户根据自己的需求选择最适合的配送方式。
4. 推动商品质量和真实评价的提升：- 与卖家合作，提高商品质量标准，严格筛选入驻商家。
- 增加用户对商品的评价力度，筛选虚假评价，保障评价的真实性。
- 提供真实的用户评价和购物经验分享，帮助用户更好地选择适合自己的商品。
5. 积极开展用户活动和营销策略：- 开展用户福利活动，例如积分兑换、优惠券发放等，提高用户的购物体验和满意度。
- 推出精准的用户群体营销活动，通过个性化推荐和优惠券等方式吸引用户购物。
- 制定用户拉新和留存策略，例如推出专属的会员制度和会员特权，提高用户黏性和忠诚度。
6. 加强与品牌商家的合作和资源整合：- 积极与知名品牌商家合作，引入高品质、独特的商品。
- 制定品牌商家销售政策，推动品牌商家积极参与促销活动。
- 整合淘宝平台的资源，为品牌商家提供更多的宣传和推广渠道。
通过以上服务战略的实施，淘宝将进一步提升用户满意度，增加用户黏性和忠诚度，并且吸引更多的优质卖家和品牌商家入驻，进而提升平台的竞争力和市场份额。
关于淘宝网企业战略管理分析
关于淘宝网企业战略管理分析摘要：淘宝是国内顶尖的电商平台，也是世界范围的电商交易平台之一。
本文对淘宝企业所处环境进行SWOT分析，为淘宝商城实施竞争战略提供依据，同时为同行业提出最优的战略选择。
关键词：SWOT分析;消费;淘宝;竞争战略1、淘宝发展概况淘宝是国内最大的综合类C2C购物平台，也是深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，平均每分钟售出4.8万件商品。
它包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等模式，经营服饰、鞋帽、家电、化妆品、图书音像等商品。
以下简述淘宝发展历程。
2003年5月10日，阿里集团创办淘宝网。
2008年，淘宝B2C新平台淘宝商城(天猫前身)上线；9月份，淘宝网单月交易额突破百亿。
2012年1月11日，淘宝商城宣布更名为“天猫”。
2012年“双11”，天猫宣称13小时卖100亿，创世界纪录。
2017年“双11”，淘宝+天猫以1682亿元再次刷新记录。
截至24点，全球有225个国家和地区加入2017年天猫“双11”全球狂欢节。
2018年“双11”，淘宝天猫成交额突破2000亿，不到16小时就超越了2017年全天的成交额。
发展历程展示，淘宝一直在不断发展壮大，不断创造记录，慢慢成为亚太地区较大的网络零售，在努力中走向世界。
2、淘宝SWOT分析本文采用SWOT分析方法来分析淘宝的经营形式，分析其竞争优势(Strength)、竞争劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threat)，将企业的战略和内部资源、外部环境结合起来。
把握企业特有的竞争优势和劣势，积极应对机会和挑战。
2.1淘宝优势分析(1)成本低，受众广。
个人和家庭都可在淘宝经营店铺，个人在淘宝实名开网店，需提交姓名、地址真实信息。
网店经营者可向平台提出“过户”申请，过户后网店信誉保持不变，所有经营性的行为都被保留。
店铺的租金也比实体店低。
店铺装扮无需购买实际材料，用平台提供的模板装扮即可。
淘宝的未来战略
淘宝未来5年战略拆解坚持“大淘宝”战略淘宝网总裁陆兆禧今天在北京宣布，未来5年阿里巴巴集团对淘宝网投资50亿人民币，并将继续沿用免费政策。
据了解，未来5年阿里巴巴集团对淘宝网投资50亿人民币，包括列入阿里巴巴预算的30亿元投资，以及于7月份宣布的20亿元追加投资。
这是继今年9月初淘宝网和阿里巴巴整合、以及淘宝网开放平台计划之后，阿里巴巴集团对其网络购物板块进行的最大手笔的推进计划。
陆兆禧认为，自2003年淘宝成立伊始就采用免费政策，完全基于中国市场的现实状况以及购物人群的真实需求。
经过5年免费期的培育，淘宝已经形成自身独有的、可持续发展的商业模式，淘宝网在今年8月份，仅凭借广告收入就实现了当月收支平衡。
分析人士称，在B2B遭遇经济冬天的时候，阿里巴巴集团已经意识到，中国经济增长将会改变之前的单一外贸驱动模式，内需拉动也将成为外贸B2B外另一个更重要的重心。
阿里巴巴集团利用上市储备足够的“粮草”，大手笔转向内需市场，资金和资源均向淘宝倾斜。
有阿里巴巴集团强大的资金作为后盾，陆兆禧信心百倍的展开自己未来的5年计划，其中继续免费和扩大内需成为淘宝未来战略的重点。
5年战略拆解：1、增加投资50亿未来5年阿里巴巴集团对淘宝网投资50亿人民币，包括列入阿里巴巴预算的30亿元投资，以及于7月份宣布的20亿元追加投资。
这是继今年9月初淘宝网和阿里妈妈整合、以及淘宝网开放平台计划之后，阿里巴巴集团对其网络购物板块进行的最大手笔的推进计划。
2、沿用免费策略淘宝网将继续沿用免费政策，希望通过50亿的投资和继续免费的政策，进一步的提升网购在上网人群里的比例以及更大的促进市场强劲增长。
同时在快速增长的用户群中，争夺更多的用户，占据更大的市场份额。
3、转向内需市场在B2B遭遇经济冬天的时候，阿里巴巴集团已经意识到，中国经济增长将会改变之前的单一外贸驱动模式，内需拉动也将成为一个重心。
阿里巴巴集团利用上市储备足够的“粮草”，大手笔转向内需市场，资金和资源均向淘宝倾斜。
淘宝网分析 电子商务
淘宝网网站分析一、基本情况淘宝网（）是国内领先的个人交易网上平台。
淘宝网是隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个个人交易c2c网站.致力于成就全球最大的个人交易网站。
二、商业模式分析1、战略目标:淘宝网的目标是成为中国最大的网上个人物品交易市场.2、目标客户群:淘宝网是一个C2C的个人交易网站,面向整个中国的个体群众.只要会上网,会在网上支付,都可以在淘宝网上买卖东西.可以在淘宝网上开店买东西,也可以卖东西.所以淘宝网面向的是广大消费者.3、产品和服务:（1）产品:淘宝网产品的提供者有商家,个人,有各种各样的商品.无论是商家还是个人都可以在这里提供所想出售的货物.（2）诚信服务身份认证:为了维护电子商务市场的安全和稳定发展，淘宝网规定淘宝卖家在成为淘宝注册会员后，必须通过淘宝的身份认证方可在淘宝网交易或出售商品。
淘宝身份认证原分为个人认证和商家认证两类，为了提高个人认证的准确性和交易的安全性.支付宝: 支付宝是淘宝网安全网络交易的核心保障。
交易过程中，支付宝网络警察: 为了给建设安全诚信的网络交易平台提供一个坚实后盾，淘宝网于2005年起在原有工作基础上，专门成立了网络安全部。
这个部门特意聘请了原公安系统具有多年刑事侦察经验的高手负责，由富有网络技术和反网络诈骗经验的人员组成。
淘宝网设立的网络交易十分安全. 一旦发现存在网络交易欺诈等不诚信的犯罪行为，立即与各地公安网监部门一起进行严厉打击，决不姑息。
4、收入与价值来源（1）广告收入: 淘宝网在它的网站内设有广告,在其上面做生意的人需要通过广告让别人来知道自己的产品,就需要网站为起做广告来宣传.（2）中介收入: 淘宝网作为一个中介,为买卖双方提供信息,可以从成交中提取一定的费用.（3）网站收入: 淘宝网为供应商和消费者提供了交易的场所,从中可以获得一些利润.（4）淘宝一大部分收入是来自支付宝5、营销策略淘宝网为个体提供了网上买东西的场所.为供应商和消费者都提供了方便.供应商可以在网站直接订好产品的价格,让消费者直接购买: 同时也可以无底价起拍,让买家竞价购买.消费者同样也可以使用上述的两种方式购买东西.然后消费者消费者可以用支付宝来支付所要购买的东西. 淘宝网作为一个中介,为买卖双方达成交易,提供双方都承认的支付工具.三、技术模式分析淘宝网的提供安全技术如网络警察支付宝等都值得让买卖双方放心.它为个人和个人之间开展服务的网站。
淘宝战略与淘宝营销策略
淘宝战略与淘宝营销策略淘宝网，是亚太最大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立，致力打造全球领先网络零售商圈。
淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截止2011年1月，数据显示，2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，在线商品数达到8亿。
同时，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍，未来几年也仍将保持这一增长速度。
自2003年成立以来，淘宝一度是众多C2C中小卖家的天堂。
现在，这个天堂的游戏规则似乎正在向更大的卖家倾斜。
淘宝正让自己的重心慢慢转移到B2C的战场上，这体现在淘宝商城获得的投入与关注正一步步放大。
随着淘宝从2010年7月8日起开始实行新的商品排名规则，排名的权重被重新调整，依次为成交量、收藏人数、卖家信誉、好评率、浏览量、宝贝下架时间，中小卖家已不再是淘宝所需要倚重的力量。
他们曾是联合起来打败跨国巨头eBay的“小蚁雄兵”，但现在那样的黄金岁月已经过去了。
那么如何在大淘宝战略下杀出重围，为中小卖家创造自己的黄金法典, 本章旨在研究:如何帮助C2C卖家更好的吃透淘宝网广告收费的具体模式使自己的店铺能够独树一帜,如何更有效的通过不同渠道对自己的店铺进行快速而高效的推广，迅速扩大知名度和影响力,为中小卖家在淘宝未来战略变革的挤压下出谋划策。
第一节淘宝概述一、淘宝现状分析(一) 淘宝市场份额目前，我国网民的大部分网络购物交易集中于平台式购物网站，其首选则是淘宝网。
淘宝网用户市场份额达84.6%，处于绝对领先地位。
从用户对购物网站的忠诚度看，淘宝网用户忠诚度最高，半年前使用淘宝网的用户半年后还有94.6%的用户继续使用。
可见淘宝无论在市场份额和客户忠诚度上都拥有绝对的优势。
2011年年初消息，淘宝网在淘宝年度盛典发布2010年网购数据。
数据显示，2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，在线商品数达到8亿。
同时，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍，未来几年也仍将保持这一增长速度。
淘宝战略环境分析
第十三周课后作业：分析淘宝网的战略环境，要求：1. 用PEST分析法和五力分析法分析淘宝的外部环境（机会）2. 用SWOT分析法分析淘宝的内部环境（优势、劣势）淘宝网的战略环境分析一．淘宝网简介淘宝网是中国最大的网购零售平台，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、B2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
二．外部环境分析（一）宏观环境分析——PEST分析法1. 政治环境分析：我们国家现在的政治环境很稳定，政府和市民都需要一个公平的消费市场，网购作为一个迅速蓬勃发展的新兴行业，是消费市场的一个重要板块，因此一个公平的消费市场就离不开一个规范的网购行业。
随着法律法规的不断完善，我国发布的《关于加快流通领域电子商务发展的意见》、《关于促进网络购物健康发展的指导意见》、《关于进一步促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》和《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》等文件表示政府在扶持以淘宝为首的电子商务的发展。
因此，淘宝的外部环境的政治环境相当良好。
2. 经济环境分析：我们国家的经济发展快速，国民收入水平总体上逐渐上升。
随着消费者收入水平的提升，大家的购买欲望和购买力增强，国内消费市场不断扩大，为淘宝提供了一个广阔的经济环境。
另外，跨境电子交易的快速发展也为淘宝提供了一个新的发展机会。
李克强总理提出的扩大跨境电子商务试点的鼓舞下，有关部门正在加紧完善促进跨境网上交易对平台、物流、支付结算、海关商检等方面的配套政策措施，促进跨境电子商务模式不断创新，出现了一站式推广、平台化运营、网络购物业务与会展相结合等模式，使得越来越多的中国制造产品得以通过在线外贸平台走向国外市场，作为行业的领军人物，淘宝得以拓宽销售市场。
因此，淘宝的外部环境的经济环境相当良好。
淘宝网企业战略管理分析 swot 五力模型分析
淘宝网企业战略管理目录一、淘宝网公司简介二、淘宝网的外部环境分析（一）宏观环境分析（PEST分析）1.经济环境分析2.政治—法律环境分析3.社会—人文环境分析4.技术环境分析（二）产业竞争性分析（波特五力模型）1. 现有竞争企业2. 潜在进入者威胁3. 供应商的议价能力4.顾客的讨价还价能力5. 替代品和服务的威胁三、淘宝网的内部环境分析（一）资源（二）能力（三）核心竞争力（四）SWOT分析1.优势2.劣势3.机会4.威胁四、淘宝网的竞争战略一、淘宝网公司简介淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，覆盖了中国绝大部分网购人群。
2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。
2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。
2010年交易额为4000亿元，占中国网购市场82%的份额。
二、淘宝网的外部环境分析（一）宏观环境分析（PEST分析）1. 经济环境分析我国近年来总体经济发展环境良好，经济发展迅速，国民收入水平总体上呈上升趋势。
城乡居民人均纯收入稳步增长，人民生活水平显著提高。
伴随着消费者收入水平的提升，人们的购买欲望和购买力增强，国内消费市场不断扩大，逐步扩大的消费市场迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道。
另外，随着经济的发展和收入的增加，服务淘宝的系统进一步发展完善。
快递行业蓬勃发展，成为淘宝商家和消费者之间的桥梁，大大减少了顾客的购物时间。
储蓄卡和信贷卡的发展已日渐大众化、平民化，为淘宝网的发展提供快捷、方便的支付方式。
2. 政治—法律环境分析我国现在社会政治稳定，经济发展迅速，社会不断进步，进一步扩大的消费市场不仅迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道，更需要进一步规范网购行业的发展。
法律法规及相关政策的不断完善。
2009年上至中心政府、下至各省区政府纷纷出台政策，扶持网络购物行业发展。
2009年底商务部发布《关于加快流通领域电子商务发展的意见》要求各地商务部分扶持电子商务发展，并提出到“十二五”（2011-2015）期末，力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重进步到5%以上。
淘宝网企业战略管理
淘宝网企业战略管理目录一、淘宝网公司简介二、淘宝网的外部环境分析（一）宏观环境分析（PEST分析）1.经济环境分析2.政治—法律环境分析3.社会—人文环境分析4.技术环境分析（二）产业竞争性分析（波特五力模型）1. 现有竞争企业2. 潜在进入者威胁3. 供应商的议价能力4.顾客的讨价还价能力5. 替代品和服务的威胁三、淘宝网的内部环境分析（一）资源（二）能力（三）核心竞争力（四）SWOT分析优势1.2.劣势3.机会威胁4.四、淘宝网的竞争战略一、淘宝网公司简介淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，覆盖了中国绝大部分网购人群。
2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。
2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。
2010年交易额为4000亿元，占中国网购市场82%的份额。
二、淘宝网的外部环境分析（一）宏观环境分析（PEST分析）1. 经济环境分析我国近年来总体经济发展环境良好，经济发展迅速，国民收入水平总体上呈上升趋势。
城乡居民人均纯收入稳步增长，人民生活水平显着提高。
伴随着消费者收入水平的提升，人们的购买欲望和购买力增强，国内消费市场不断扩大，逐步扩大的消费市场迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道。
另外，随着经济的发展和收入的增加，服务淘宝的系统进一步发展完善。
快递行业蓬勃发展，成为淘宝商家和消费者之间的桥梁，大大减少了顾客的购物时间。
储蓄卡和信贷卡的发展已日渐大众化、平民化，为淘宝网的发展提供快捷、方便的支付方式。
政治—法律环境分析2.我国现在社会政治稳定，经济发展迅速，社会不断进步，进一步扩大的更需要进一步规范消费市场不仅迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道，网购行业的发展。
下至各省区政年上至中心政府、法律法规及相关政策的不断完善。
2009《关于加快年底商务部发布府纷纷出台政策，扶持网络购物行业发展。
淘宝市场营销策略
淘宝市场营销策略淘宝网是阿里巴巴网络技术有限公司依托其在B2B市场的经验和服务能力，用亿元倾力打造的。
它希望以灵活的符合中国人交易习惯的方式操作网上交易，旨在真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。
1、淘宝网营销战略淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。
其构成要素，除了买卖双方外，还包括淘宝网所提供的交易平台，也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管-理-员。
首先，网络是一个虚拟却又庞大的区域。
如果没有一个像淘宝网这样知名的，让交易双方信任的电子商务平台来联系买家与卖家，那买卖双方是很难完成交易的。
再次，淘宝网为买卖双方提供技术支持服务。
现在，淘宝网能够为卖家建立网上的个人店铺，发布商品信息。
帮助买家快速地查找所需商品，实现电子支付。
正是由于有了这样的技术支持，c2c的模式才能够短时间内迅速为广大普通用户所接受。
由此可见，买家、卖家、成熟的电子商务平台三者之间互依互存，不可分割。
它们共同组成了目前中国c2c这种电子商务模式的基本要素。
淘宝网网络营销策略分析淘宝网比起网络大买家eBay，是属于市场的后入者，在市场位置中扮演的是市场竞争者的角色，虽然“志在九鼎而不问鼎”，从不把这种想法表露出来，也不夸口自己的雄心，而是以平和的心态，努力把市场做好。
众所周知，淘宝是中国第一家免费的c2c网站。
从其2003年7月正式上线，淘宝就做出了“三年免费”的承诺，免费是投入的一种表现方式，免费降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛，是保护当前网上交易双方利益的措施，也是体现公平竞争规则的现实选择。
据2004年12月针对北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉等大型经济发达城市的调查结果显示，淘宝网的品牌知名度已经达到96%，并成为了41%消费者首选的购物网站，在品牌形象方面，淘宝网在年轻、时尚、有乐趣、新奇、进取等指标上遥遥领先竞争对手。
淘宝网的推广，最初就完全依靠口口相传，这种方式给淘宝网的进一步发展打开了坚实的基础，接下来淘宝网采用“农村包围城市”的策略。
淘宝的企业战略分析报告
淘宝的企业战略分析报告1. 引言淘宝是中国电子商务领域的巨头之一，成立于2003年，至今已经发展成为世界上最大的网上零售平台之一。
本报告旨在对淘宝的企业战略进行分析，探讨其成功的原因以及面临的挑战。
2. 淘宝的企业战略2.1 多元化产品和服务淘宝以在线购物为核心业务，但其战略不仅仅局限于此。
淘宝整合了众多不同类型和品类的产品，包括服装、家居用品、电子设备和生活用品等。
同时，淘宝还提供了诸如支付宝、物流配送、金融服务和在线广告等增值服务。
这种多元化的产品和服务组合为用户创造了全方位的购物体验，提高了用户粘性和忠诚度。
2.2 社区化运营和数据驱动淘宝以建立用户社区为目标，通过社区化运营和用户互动，增强用户参与感和归属感。
淘宝鼓励用户分享商品评价、购物心得和生活经验，通过积分和奖励机制激励用户参与社区活动。
同时，淘宝凭借庞大的用户群体和数据优势，可以通过数据分析来洞察用户需求和偏好，从而精准推荐商品和个性化服务，提高用户满意度和购买转化率。
2.3 移动化战略随着智能手机的普及，移动端已成为电商发展的重要趋势。
淘宝抓住这一机遇，积极推动移动化战略。
淘宝推出了移动APP，并持续完善用户体验和功能，充分利用移动端的特点，如扫码购物、移动支付和使用社交媒体平台进行推广。
移动化战略为淘宝带来了巨大的用户增长和业绩提升。
3. 淘宝的成功原因3.1 强大的用户基础和品牌认知度淘宝凭借多年积累的雄厚用户基础和强大的品牌认知度，在电商领域占据了主导地位。
淘宝的品牌形象以及高度匹配用户需求的产品和服务，赢得了广大消费者的信任和选择。
3.2 用户体验和服务质量优势淘宝致力于提供卓越的用户体验和优质的服务。
从用户界面设计到商品展示方式，淘宝不断迭代和优化，提高了用户的购物便利性和满意度。
此外，淘宝通过严格的商家准入制度、售后服务体系和假货打击措施等，保障了用户权益和购物安全感。
3.3 导购推荐和个性化营销淘宝凭借数据驱动的个性化推荐系统，能够根据用户的浏览和购买记录，精准推荐感兴趣的商品和相关服务。
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最新淘宝战略解读
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淘宝新战略解读：卖家的春天还是冬天
7月16日上午，淘宝网负责人语嫣发布了2013至2014淘宝年度战略，将未来淘宝的整体核心战略命名为“自己的舞台，自由的舞蹈”，具体的内容在这里不多重复，可到淘宝论坛去查看原文。
本文详细解读淘宝新战略会给这个平台上的卖家带来哪些变化。
一、淘宝为什么要变？
先看看淘宝提供的这两年变化的几组数据：
①商家结构：年销售10万以下的中小卖家数量增幅明显（增幅超过60%），但年销售额百万以上的大卖家数量增长缓慢（仅为33%）。
②流量结构：淘宝站内搜索爆款流量下降，长尾和精准关键词流量开始上升。
③用户结构：淘宝入口呈现多个端口（人均访问端口1.4个），五六线城市和老龄人口渗透率加强。
这三组数据变化说明：目前淘宝入局者仍然很多，但做大越来越难，用户的需求在多元化，电商开始全民化，流量入口也在分散化。
近两年，网购用户增长红利不再，靠之前走“粗暴的低价暴款策略”所获利润难以弥补越来越高的营运成本，电商运营深耕细作势在必行。
所以淘宝搜索规则与权重一直不断变化，以应对每个阶段出现的问题。
在外围，移动电商的时代即将开始到来，淘宝站外流量来源、消费群体、消费需求都在变得个性化、多样化，各种不确定性使得淘宝不得不做出调整。
二、过去的这两年发生了什么变化？
A、用户搜索习惯变化：
2013年5月份的一个搜索的数字：长尾关键词占搜索的整个引导的PV上涨了9.4%，高频词，爆款词下降了6.4%，低频词占整个引导PV上升了3.5%，
搜索就是买家变化的一个晴雨表，这说明买家对平台的使用水平在提升，个性化需求在扩大，价格与销量等因素在买家的购买参考权重中不断降低。
B、流量入口与用户变化
淘宝首页不再是唯一入口，移动端，社会化流量在店铺整体流量比重中不断增大。
买家的年龄不再局限于某个区间，既有低龄化也有高龄化趋势。
网购区域不再集中在一二线大城市，五六线的城市也开始多起来。
2012年之后，淘宝开始频繁调整搜索规则，默认关键词搜索出来的结果已经不是销量为王了，而是综合考虑到店铺的各个维度，据悉有30多个；同时淘宝开始扶持“小而美”，推崇规模小但质量高，有独特性的店铺，这和爆款经济八竿子打不着了。
C、对待卖家的变化（松绑与帮助）
不再以销量为主要参考，打击各种畸形滋长的苗头，把淘宝向一个高品质高服务的服务平台上引导。
昨天从同行那得到消息，是关于淘宝未来排序的一些调整：
1、取消上下架时间因素，按时间结束排序的权重未来会取消；（任何人都会干的事，已经没有意义）
2、取消按销量排名的选项，大幅降低销量在排名中的比重。
（淡化爆款模式）
3、打击第三方导购平台，特别是10元以下包邮的导购平台（如折800），产品价格短期波动超过50%则降权处理。
（打击畸形发展苗头）
4、DSR成为排序的最主要权重，其次为新品，品牌授权，转化率，三天销量，七天销量等因素。
（回归用户体验与服务）
淘宝的愿景是打造成一个特色、个性、规范、无所不包大市场，天猫则希望打造成一个多元化、时尚，品质和服务都非常好的时尚虚拟商圈。
但目前整个大淘宝还是奉行着“低价、爆款、销量引流”的思路，甚至不惜用一些违规手段，这是淘宝不愿意看到的发展趋势，所以以上五点的调整只是时间问题。
淘宝帮助商家就是帮助自己，淘宝开始放权，减弱了搜索入口的绝对控制、主动引导卖家获取碎片化流量，并且为其引入或搭建大量站外资源。
目的是为了使中小卖家有足够空间和权力去通过各种方式进行碎片化流量的收集，而不仅仅是依靠淘宝导入的流量。
三、未来淘宝要向哪些方面改变？
——失控
语嫣在演讲中所表示：“如果说2013年到2014年，我们淘宝的运营有一个关键词，这个关键词是什么呢？我说我们就是‘失控’，我们不要把一切的流量，一切的规则，还有一切的这种判断都抓在淘宝自己手里，我们要懂得失控，懂得让市场去判断。
”
所谓的失控其实是放权，淘宝“失控”的目的只是为了突破增长的天花板，将“失控”和“松绑”当做增长的发动机。
如今的电商已不是当年仅靠一个首页入口的时代了，电商进入了社会化，碎片化的状态。
而淘宝仅凭牢牢抓住平台商家，已难再有大的突破，与其如此，不如放权。
八仙过海，各显神通，反正最终的交易还是要回归淘宝平台，这对于淘宝来说，就够了。
即便淘宝卖家拥有的更多权力、可以独立构建淘宝站外关系，但由于淘宝本质上已经形成了更加深层次和更加广泛的控制力，卖家若想打破必须为此要付出相应成本。
淘宝不想把收入局限在直通车与站内有限的广告入口上，那只能针对少量商家收费，未来淘宝更希望所有的大中小商家都给他贡献利润，所以，放权与松绑，是个不错的手段。
——安居乐业，规范市场
第一，建起“淘字号”；
第二，防盗图；
第三，完善商品库；
第四，交易的合约化。
解读：规范市场，完善平台，为长远发展做打算，降低法律风险，为上市扫除障碍。
这些都是虚的概念，和一般卖家关系不大。
防盗图方面，前两年淘宝禁止引用其它店铺的图片，但对站外图片不做限制，因淘宝的图片空间是收费的，而且要高于站外图片空间提供商，所以不少商家把图片存于第三方平台。
近期不少卖家收到的淘宝公告中显示，自7月15日起，外部域名图片链接将无法编辑使用。
淘宝会通过“一键搬家”功能把卖家存储在第三方的图片搬至站内图片空间。
有多家店铺证实，如果店铺用的是旺铺专业版，并且购买了模板，首页装修时用的第三方相册的图片就不能显示。
用语嫣的解释是：1、知识产品保护，2 防止数据泄露。
——数据开放，自由跳舞
第一，数据使用的开放
第二，支持个性化的卖家
第三，彻底打通卖家触达买家的通道
第四，公布淘宝的一些数据，帮助卖家能够在运营方面不断的提高
第五，引入第三方建立更多的舞台
数据开放可以让这个市场更加透明，帮助店铺提升运营能力。
具体变化有：推出个性化搜索，千人千面，根据使用偏好给每一个买家展示不同搜索结果；支持个性化卖家，把商品标签制定的权力交给最懂消费者的卖家去共同建设；开放数据，提供可影响特定人群消费的工具和渠道，让卖家进行针对性的开展营销。
总体来说，淘宝此次新战略调整的核心是放权，其次是规范与引导，全民共建大淘宝的思路。
对于大卖家来说，未来将是春天：多了更多发挥的空间，引导走出低价爆款的怪圈，把重心回归到服务用户上。
而对于普通小卖家，若按常规套路经营则会弱于大卖家，能钻的空子也越来越少，若无法在产品方面做出特色，日子会更加艰难，未来可能是他们的冬天了。
有人说淘宝的天平在逐渐的倾斜，对大卖家的支持力度越来越大。
其实淘宝根本不用倾斜，只要市场规范了，各方面资源都会向大卖家自动靠拢，因为电商迟早是要回归商务本质的。
淘宝十年，变化很多，整体来说，淘宝正向着一个文明开放的大平台方向努力着，虽然仍有不尽人意之处，但任何事物的成长都是从简单粗暴开始的，有锋芒与缺陷的，我们应该以包容的心态来看待，同时也希望大淘宝平台能在责任与利益方面平衡的更好。
不管你爱淘宝还是恨淘宝，它都在那里。
万物皆变，唯变不变，如果改变不了这个世界，就要去适应这个世界，拥抱变化，顺势而为，才能在这个平台上活的更好。