具体接待方案设计实用模板
接待方案6篇
接待方案6篇接待方案篇1为了做好来我园省三级幼儿园复查的各级领导等贵宾的接待工作,要求大家始终把接待工作放在第一位,增强责任心,提高服务意识,做好每一件小事,注重每一个细节,待好每一个客人。
特拟订如下方案:一、接待时间:__年4月16日--4月20日二、接待地点:__镇第一幼儿园三、接待对象:省教育厅、县教育局学区领导。
四、接待工作1、迎宾工作:门卫规范着装,规范岗位工作要求;幼儿、教师、管理人员、衣服整洁大方、不穿高跟鞋化浓妆。
园领导:园长__、业务园长__。
陪同人员:教研组长__、__。
2、工作小组:组长:__(总负责)组员:__(负责年检汇报工作)__(负责接待工作)__(负责后勤保障工作)3、教学、工作秩序:教师管理好班级纪律,维护良好教学秩序。
下课期间禁止观看电视,组织好幼儿游戏活动。
五、接待前的准备工作1、精心设计考察路线,扬长避短,凸显办学特色。
2、迎宾(检查人员到达前30分钟,提醒相关人员做好迎宾工作)。
3、现场整理及布置:(1)欢迎词。
(2)确定接待场所(二楼会议室)。
(3)提前一天清洁并布置接待室,保持室内整洁有序,空气清新。
(4)正确摆放接待室内所需物品。
4、确定讲解员和陪同人员,进行适当的培训。
__负责讲解,事先拟好讲解稿,熟悉讲解内容,重要数字等信息要一口清。
验收人员到来前1小时,再次提醒相关人员做好接待准备。
六、行程安排实地考察路线:接待室—核查材料与报告—幼儿园食堂—参观园环境—教学楼—视察陪同重点解说—领导组反馈—午餐。
七、应急方案若出现临时事件,小事可先自行处理,再汇报领导;若是事件难以解决必须及时汇报领导,不可轻易自己定夺。
八、后期工作1、物资整理:接待场地物资整理。
2、总结提升:接待完毕后,组织总结大会,以改善不足,提炼经验。
3、宣传报道:整理新闻稿件,在24小时之内进行宣传报道。
九、根据实际情况,本方案可作适当调整。
接待方案篇2一、招待的事由1、有关职能部门前来视察、调研、检查、指导、接洽工作等;2、外地有关单位的访问、参观、联系工作等;3、客户和____公司等前来访问、参观、接洽工作;4、外出联系公务;5、营销业务交往;6、公司集体娱乐活动或晚会;7、会议加班;8、主要领导决定的其他事由。
接待方案会议接待方案范本(五篇)
接待方案会议接待方案范本一.会前1.与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。
2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。
3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4.确定方案,签订合同,预付定金。
二.会中1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。
提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4.会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5.会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
6.会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7.会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
三.会后1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。
2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
接待方案会议接待方案范本(二)一、会议概况:(一)会议时间:____(二)会议地点:____地址:____电话:____联系人:____(三)参加会议人员东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与会,约____人。
二、活动日程(见日程安排表)三、工作分工成立会议筹备领导小组组长:____副组长:____领导小组下设办公室,负责人____,具体负责整个会议期间的各项工作。
成员单位:政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、____队领导各____人。
热门接待方案及日程安排(模板12篇)
热门接待方案及日程安排(模板12篇)热门接待方案及日程安排(模板12篇)篇一20某某年11月21日(星期三),下午14:00——17:30二、地点农业科技发展基地和农科村三、参加接待人员1、县领导:梁伟(郫县政府副县长)2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇四、内容及线路1、14:00从高新区前往郫县2、14:30---15:30参观农业科技发展基地(1)省农科院介绍农业科技发展基地情况;(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况;3、15:00前往农科村4、15:30---17:30参观郫县农科村五、具体要求1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。
2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。
3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。
六、联系方式1、郫县外办电话传真:2、李泽(郫县外办主任)马敏(郫县外办副主任)热门接待方案及日程安排(模板12篇)篇二(2)各院系校友邀请和信息反馈(包括在校工作过的教职工)由各院系负责;邀请单位各自负责联系落实返校校友和来宾的行程,大学50周年庆典活动校友接待方案。
(3)各有关部门邀请来宾的信息反馈由各邀请部门负责。
(4)所有校友返校信息全部由校友总会办公室汇总整理后,提交校庆办公室。
(5)校庆办公室负责商校团委为校友总会办公室安排30名志愿者,协助校友总会办公室做好校友返校信息处理和活动安排。
(1)校友返校接待工作和参加校庆活动由各学院全面负责。
(2)各有关部门邀请来宾的活动与行程安排由各邀请部门负责。
(3)各地校友会负责人及校友返校参加校庆活动,由校友总会办公室负责整理信息并分配到各相关学院(学校已联系商洽20余家酒店,相关信息已公布在校庆网站),由各学院和校友自行选择,费用自理。
(4)校庆接待组于9月18、19日在飞机场、火车站全天候设立来宾、校友接待站,学校配备大客车和志愿者迎接,大客车自机场或火车站至学校(东、西、南区)循环往返。
接待方案范文接待方案模板活动接待方案及流程范文(三篇)
接待方案范文接待方案模板活动接待方案及流程范文(三篇)精选接待方案范文接待方案模板(精)一新生报到注册时间为:xxxx年9月13日8:00——18:00。
(一)新校区(共5334人),报到地点:图书馆前广场。
理学院(306人)文学院(485人)机械工程学院(373人)建筑学院(247人)汽车学院(276人商学院(546人)物流学院(257人)法学院(150人)外国语学院(561人)资源环境讨论院(167人)信息学院(340人)传媒学院(407人)教育学院(297人)美术学院(406人)音乐学院(171人)体育学院(345人)(二)老校区(共380人),报到地点:文科楼前化学化工学院(195)生命科学学院(185人)(一)临沂汽车总站、临沂火车站9月13日8:00——-18:00;(二)临沂火车北站(河东区)9月13日10:00——-18:00。
学校成立xxxx级新生接待工作领导小组,分管学生工作校领导任组长,学校办公室、组织部、宣传部、学生工作部、团委、教务处、保卫处、财务处、资产治理处、后勤基建处、网络中心等部门负责人及各学院党委书记为成员。
各学院要相应成立xxxx级新生接待工作小组,负责协调安排新生报到详细事宜。
(一)学校办公室1、依据学校迎新工作要求,协调全校迎新工作,催促各项预备工作的完成;2、负责落实迎新车辆(汽车站15辆、火车站7辆、火车北站3辆,均为45座以上);制作迎新车辆通行证。
负责联系并确定临沂火车站、临沂火车北站、汽车总站接站场地;3、协调有关单位供应遮阳伞、桌椅(新校区:遮阳棚50个、桌子100个、椅子240把;老校区:遮阳棚8个、桌子16个、椅子40把;临沂汽车站:遮阳棚4个、桌子8个、椅子20把;临沂火车站:遮阳棚2个、桌子4个、椅子10把)。
4、协调有关单位为接站志愿者及司机供应午餐(85人)。
(二)组织部负责办理新生党员组织关系接转手续。
(三)宣传部1、通过校园播送、报刊、橱窗等向新生及家长介绍学校根本状况;2、负责迎新气氛营造工作(报到现场设立4个氢气球,电子屏幕显示迎新标语);3、向新生及家长开放红色馆、博物馆;4、负责做好迎新工作的宣传报道。
有关接待方案模板集合5篇
接待方案有关接待方案模板集合5篇为了确保事情或工作有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编整理的接待方案5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
接待方案篇1一、亲昵型顾客及其接待方法亲昵型顾客多为与店方关系较为紧密的顾客,也就是我们所说的熟顾客,很多开在居民区附近的社区商店的这群人比较多。
一些商店开业一段时间,建立起一定信誉后,会有很多熟客。
与熟客建立良好关系非常必要,但亦应注意对熟容和新客的应对办法,不能顾此失彼。
例一:某商店内,店员隔着柜台正招呼一名挑选某商品的妇女。
这时,门前一辆高级轿车戛然而止,一位衣着华丽的妇女缓缓跨出。
店员见状立刻满脸堆笑,迎上前去:“啊,陈太太,欢迎,欢迎,里面请。
”其他店员亦应声附和:“欢迎光临”、“陈太太几天未来,依旧神采奕奕”。
恭维之声不绝于耳,面对刚才那位妇女则态度冷淡:“总之,这种某的质量已经够好的了!”妇女再问:“是吗?我再考虑考虑。
”店员冷冷答道:“好,慢走,下次再来”。
可见,陈太太是熟客,挑选某商品的'妇女是新客。
然而,店员对二者的态度却这般悬殊,既影响顾客的自尊心,亦影响本店的声誉。
例二:某商店专营小礼品的专柜前,一位女店员正与一名看似熟客的女青年聊得起劲。
仔细一听,其内容不外乎电影明星及各种小道消息。
顾客与店员如此之“熟”,也往往令人有过分的感觉。
顾客与店员之司适当的交流非常重要,能增进感情,树立本店热情服务的美名,而以上两例却有过而犹不及,只能适得其反。
亲密之中,也要保持礼仪。
过分亲近会招致顾客反感,店员与顾客闲话家常时,态度及措词都要有分寸,不可忘记自己正在执行销售工作而入“忘我之境”。
顾客自动聊起个人问题,应委婉避开,划清彼此间关系,才不会让其他顾客感到不舒服,熟客得罪不起,但也不能为了照顾熟客而使新顾客感到心理不平衡,忽视了新客成为熟客的巨大潜力。
精选接待方案模板(通用10篇)
接待方案精选接待方案模板(通用10篇)为了确保事情或工作扎实开展,通常会被要求事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的接待方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
接待方案篇1首先是会议的筹备工作。
●根据会议规模,确定接待规格。
●发放会议通知和会议日程。
会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。
通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。
对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。
这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。
会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。
它的形式既可以是文字的也可以是表格的。
它可以随会议通知一起发放。
●选择会场。
选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。
最好是达到一下标准:第一:大小要适中。
会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。
所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。
”第二:地点要合理。
历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。
超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。
第三:附属设施要齐全。
会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。
否则,可能会造成损失。
第四:要有停车场。
现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。
轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。
接待方案模板汇总6篇
接待方案接待方案模板汇总6篇为了确保事情或工作安全顺利进行,我们需要提前开始方案制定工作,方案是在案前得出的方法计划。
那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编收集整理的接待方案6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
接待方案篇1近日,我学院的合作校--英国B大学将派出以校长为首的15人代表团对我学院的办学条件、办学水平进行全面考察并洽谈相关合作事宜。
为了确保接待工作的顺利进行,现制订接待方案如下:一、接待目的:本次B大学来访对我学院建设多科性、教学研究型的大学有重要的意义。
因此,各相关人员应充分展示我院办学条件及学科建设、教学和科研水平,并以务实、精炼、高效、有序的工作作风展现我院优良校风,给英国B大学的代表团留下良好印象。
二、接待宗旨:秉承“以人为本”的原则,热情,主动,周到,细致,谨慎,高效,安全,确保各项接待任务圆满完成。
三、接待规格:建议采用对等规格。
注:由于B大学代表团以校长为首,建议主陪人员为我学院的张院长和党委书记金书记。
四、考察时间:20xx年12月20日--20xx年12月22日五、相关接待部门和具体接待事项如下:(一)、组织结构:总负责人:高叶(院办公室主任)成员: 贺华(教导处主任)金坤(人事部主任)苏秦(财务处主任)宁静(宣传部主任)常姗(医务室主任)(二)、安排食宿1、负责人:金坤主要职责:①负责考察团入住金宝莱商务酒店食宿接待工作;②负责指挥、协调、安排考察团考察期间各个时间段就餐、休息等事宜。
2、预定餐饮注:①食品供应,既要照顾外宾的饮食习惯,又要体现中国特色,品种齐全,营养丰富;②食品要安全、卫生,同时要在食品旁标明过敏源。
3、预定住宿注:①住宿房间已安排好,考察团成员可根据自身需求内部调整②接待人员要做好成员信息登记工作。
4、考察团成员信息登记表(三)、接机及送机工作组1、负责人:宁静主要职责:负责联系考察团的接机、送机及其他事务; 工作人员:记者1人(宣传部指派),负责摄像、照相事宜; 接待人员5名(可指派学生),负责生活等相关事务工作; 翻译员5名(可指派学生),负责随行翻译。
精选接待方案模板集锦5篇
接待方案精选接待方案模板集锦5篇为了确保工作或事情能高效地开展,常常需要预先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。
那么应当如何制定方案呢?下面是小编收集整理的接待方案5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
接待方案篇1一、工作小组组长:赵罗海副组长:齐学军陈术根李新毅二、工作分工和职责(一)资料、牌匾等准备1、活动指南(含“校庆活动须知”、“活动日程安排”、“校友联谊活动场地安排”、“接待联系电话”、“县成交通示意图”、“校园分布示意图”):资料请校庆办提供,教育印刷厂印制。
17号审方案,22号到位。
负责人:赵罗海。
2、捐款公布牌:校友捐款牌、教职工捐款牌、友好单位捐款牌、祝贺单位(贺信、贺电)。
负责人:陈术根。
16号设计方案,22号制作到位。
3、桌签:15cm×4cm,“校友签到处”9块,“历任教职工签到处”1块,“来宾签到处”5块,“已捐款校友、来宾签到处”1块,“省、市领导签到处”1块,“住宿登记处”1块。
负责人:陈术根。
17号审方案,22号制作到位。
4、标牌:8cm×12cm,“校友签到处”2块,“来宾签到处”2块,已捐赠校友、来宾签到处1块,校友纪念品领取处1块,来宾纪念品领取处1块。
负责人:陈术根。
17号审方案,22号制作到位。
5、校友联谊场地安排:25cm×4cm,用红纸写“××年毕业校友联谊室”,刘俊才书写,1月24日前完成。
15号审方案。
陈术根负责。
6、指路牌:8块,8cm×12cm,“校友、来宾签到处由此去”。
“省市县领导签到处由此去”。
负责人:陈术根。
17号审方案,24号到位。
7、签到登记表:1人一组,粉红、大红各2张。
陈术根负责。
22号到位。
8、工作人员符号:24个,“湘潭县一中6周年校庆工作人员”。
13号审方案,22号到位。
赵罗海负责。
9、纪念品券:来宾券15张,校友券3张,来宾券用粉红色,校友券用大红色。
赵罗海负责。
接待方案模板集锦5篇
接待方案接待方案模板集锦5篇为了确保工作或事情有序地进行,就需要我们事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
那么你有了解过方案吗?以下是小编为大家整理的接待方案5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
接待方案篇1省公路局XX年好路杯和“决战70天”综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡,为了做好迎接检查工作,现提出如下接待方案:一、省局检查组人员:带队领导:王林干线养护组:舒森郭小鈺农村公路组:高永树西秀梅李栓良李建臣路政治超组:王永安王超谢辛兴张浩司机:3人联系人:郭小鈺137****5509高永树158****9598王永安136****4020二、宝鸡局陪检人员:贾书义田振锋李满屯晁凤年潘公民赵绍平刘正荣刘文玉董锁常冯军科晁琮琪王亚玲郝建利王娟司机:张万青张建科王小明邰红星李强杨海明市局3人三、检查安排:12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡,入住扶风招待所;28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳,后返宝鸡。
下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返,入住凤县凤城大厦;路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队,午饭安排陇县,下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站,晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡,午饭安排岐山,下午检查岐山农村公路,晚入住宝鸡;29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县,午饭安排眉县招待所;农村公路29日上午检查陈仓区农村公路,午饭安排在眉县。
29日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会,会后检查返西安。
各检查组在被检单位就餐住宿的,由被检单位负责,办公室负责协调。
在眉县开汇报会,会场由眉县段负责。
四、用餐安排:12月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所,(扶风段负责,局办公室协调);12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐,晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆,就餐要有座签(由眉县段负责,局办公室负责协调)。
公司接待流程方案模板
公司接待流程方案模板
以下是一个公司接待流程方案的简单模板,你可以根据公司的需求和特点进行具体的定制:
公司接待流程方案
一、接待前的准备工作
1.确认预约信息:确认接待的时间、日期、地点,以及接待的人员名单。
2.接待人员准备:确保接待人员穿着得体、仪容仪表良好。
3.资料准备:检查并准备好需要提供的资料、文件、展示材料等。
4.接待环境:清洁、整理接待区域,确保环境整洁、舒适。
二、接待流程
1.接待人员迎接:接待员或指定人员准时到达接待区域,迎接访客。
2.登记访客信息:记录访客的姓名、公司、来访事由等基本信息。
3.领导接待:如有领导参与接待,确保领导出席并提前做好准备。
4.提供资料:依照来访人员的需求,提供相应资料和文件。
5.交流与介绍:进行友好的交流,介绍公司、产品或服务。
6.参观或会议:安排参观公司设施或举行会议,如有需要。
7.答疑解惑:回答来访者的问题,解释公司的业务和流程。
8.交流名片:交换名片,建立联系和沟通渠道。
9.结束会谈:结束会谈后,向来访者表示感谢,并邀请他们下次再来。
三、接待后的跟进
1.发送感谢信:在接待结束后,发送感谢信或邮件,表达感激之
情。
2.记录信息:将访客信息纳入公司数据库,以备将来联系和跟进。
3.反馈和总结:与接待人员和领导进行反馈和总结,以改进接待流程。
这个接待流程方案模板可以根据公司的实际需要进行定制,确保公司的接待流程高效、专业且令访客满意。
同时,还要时刻注意公司的形象和文化,让每位访客都有良好的印象。
接待方案及流程范文
接待方案及流程范文
一、接待方案。
为了提供更好的服务,我们制定了以下接待方案:
1. 预约接待,客户可提前电话或邮件预约,我们将根据预约情况安排专人接待。
2. 接待礼仪,接待人员需穿着整洁得体的服装,面带微笑,礼貌待客。
3. 接待准备,接待人员需提前了解客户的基本信息和需求,以便更好地进行接
待工作。
4. 接待环境,接待区域需保持整洁、明亮,提供舒适的座椅和饮用水等基本设施。
5. 接待流程,接待人员需按照标准流程进行接待,包括客户登记、询问需求、
提供相关资料等。
二、接待流程。
1. 客户到店,客户到达后,接待人员首先要热情地迎接客户,并引导客户到指
定的接待区域。
2. 登记信息,接待人员需询问客户的基本信息,包括姓名、联系方式等,并进
行登记。
3. 了解需求,接待人员需耐心倾听客户的需求,了解客户的具体情况和要求。
4. 提供资料,根据客户的需求,接待人员将提供相关的产品资料或服务介绍,
帮助客户更好地了解我们的产品和服务。
5. 解答疑问,客户可能会有各种疑问,接待人员需要及时、准确地解答客户的
问题,消除客户的疑虑。
6. 沟通协商,在了解客户需求的基础上,接待人员需与客户进行深入的沟通和协商,寻找最适合客户的解决方案。
7. 签订协议,如果客户对我们的产品或服务感兴趣,接待人员需引导客户进行签订合作协议等相关文件。
8. 结束接待,接待结束后,接待人员要对客户进行送别,并感谢客户的光临。
以上就是我们的接待方案及流程范文,希望能够为您提供参考,如有任何疑问或建议,欢迎随时联系我们。
接待方案策划书模板3篇
接待方案策划书模板3篇篇一接待方案策划书模板一、接待背景简要介绍接待的背景和目的,包括来访人员的身份、来访时间、来访目的等。
二、接待对象1. 来访人员信息:包括姓名、职务、性别、年龄、民族等。
2. 来访人数:明确来访人员的总数,以便安排相应的接待资源。
3. 来访人员特点:了解来访人员的文化背景、宗教信仰、饮食习惯等,以便提供个性化的接待服务。
三、接待时间和地点1. 接待时间:明确来访人员的到达时间和离开时间,以便安排相应的接待活动。
2. 接待地点:根据来访人员的数量和活动安排,选择合适的接待地点,如酒店、会议室、餐厅等。
四、接待人员安排1. 总负责人:指定一名总负责人,负责整个接待工作的协调和安排。
2. 接待人员:根据来访人员的数量和活动安排,安排足够的接待人员,包括接待、翻译、导游、司机等。
3. 培训:对接待人员进行培训,使其了解接待流程、礼仪规范、安全注意事项等。
五、接待流程安排1. 接机/接站:安排专人负责接机/接站,确保来访人员安全、顺利到达接待地点。
2. 入住安排:提前预订好酒店,并安排专人负责办理入住手续,确保来访人员能够顺利入住。
3. 欢迎仪式:根据来访人员的身份和重要性,安排相应的欢迎仪式,如欢迎晚宴、欢迎致辞等。
4. 参观考察:根据来访人员的需求和兴趣,安排相应的参观考察活动,如参观企业、参观景点等。
5. 商务洽谈:如果来访人员有商务洽谈的需求,安排相应的商务洽谈活动,如会议、谈判等。
6. 送行:安排专人负责送机/送站,确保来访人员安全、顺利离开接待地点。
六、接待标准1. 住宿标准:根据来访人员的身份和重要性,安排相应的住宿标准,如五星级酒店、四星级酒店等。
2. 餐饮标准:根据来访人员的口味和饮食习惯,安排相应的餐饮标准,如中餐、西餐、自助餐等。
3. 交通标准:根据来访人员的数量和活动安排,安排相应的交通标准,如专车、中巴车、大巴车等。
4. 礼品标准:根据来访人员的身份和重要性,安排相应的礼品标准,如特色礼品、纪念品等。
接待方案四篇【实用模板】
接待方案四篇接待方案篇1为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:一、会议主题:待定二、会议时间:x月x日至x月x日三、会议地点:__x酒店。
四、环境布置(一)会场外区域布置酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。
(二)会场内主要区域布置1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议内容第一板块会议(一)会议时间:x月x日、x日、x日(二)会议地点:待定(200人会议厅)(三)会议内容:待定(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。
地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。
第二板块晚宴(一)晚宴时间:x月x日晚(具体时间待定)(二)晚宴地点:餐厅待定(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。
室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)第三板块会议接待(一)工作内容1、会议流程策划;2、编撰、印刷会议接待手册;3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;4、会议前期报名的接待、物品分发等;6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;8、提供机(车)票的订购服务工作;9、提供专业接待人员服务工作;10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;(二)组织机构及职责1、综合协调组工作职责:(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;(3)负责与组委会内部的全面对接工作;(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组工作职责:(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
公司接待方案模板(热门3篇)
公司接待方案模板第1篇客户参观接待方案名称客户参观接待方案受控状态执行部门监督部门考证部门一、目的为促进本公司公共关系,扩大宣传效果,本公司特设接待部,接待全国各地来公司参观的客户。
二、客户参观分类来本公司参观的客户,大体可以分为4种,具体内容如下表所示。
客户分类客户描述一般客户因业务需要临时决定来公司参观重要客户和公司已经有非常频繁的业务往来,参观目的在于了解公司的新产品、生产基地,或到本公司学习管理经验并进行交流,以便进一步扩大合作大客户是公司重要的合作伙伴,为了进行战略联盟或者考察公司的生产经营情况,特来公司进行参观、调研机关团体机关学校或社会团体约定来公司参观,或者是政府官员、社会名流以及国内外各大企业负责人经公司批准前来参观三、接待方式1.一般客户5人以下的客户团体,原则上公司不予接待,也不派专门的人员跟随讲解,公司重要的生产厂区也不能参观。
2.重要客户(1)需要客户提前5天进行预约申请,并填写预约申请表(如下表),然后由接待部负责安排专门的人员陪同并讲解。
预约访问申请表来访客户名称来访时间来访人数联系人需要参观的内容□厂区□生产车间□物流中心□技术中心□研发中心□成品中心□营销中心□实验中心□其他公司批示负责人参观证□厂区×个□生产车间×个□物流中心×个□技术中心×个□研发中心×个□成品中心×个□营销中心×个□实验中心×个□其他×个说明:对于公司不允许参观的地方,请予以说明,不发放参观证(2)招待凡会客室能容纳下的参观团体,均以茶点招待,发公司纪念品一份。
3.大客户(1)接待部在接到公司相关部门的.信息后,就需要预先进行接待准备。
(2)接待部对来访的重要客户的目的和需求进行仔细分析,并预先进行讲解演练。
(3)来访时,按公司通知以糕点、咖啡、冷饮或其他方式招待,并由公司高级人员陪同。
(4)接待部还要同时准备公司重要领导和大客户的午餐或晚餐。
接待客人方案范文(精选7篇)
接待客人方案范文(精选7篇)接待客人方案范文篇11、心理准备(1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。
(2)合作精神。
看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。
(3)具备一定的礼仪知识。
特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。
2、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办负责。
(1)环境准备。
全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。
包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。
(2)办公用品准备。
例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。
会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的资料,以提高公司的可信度。
另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。
3、业务知识和能力的准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式,本市的政治、经济、文化等情况。
主要由行政部、市场营销部负责。
4、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待计划。
主要由人事部、计划部、财务部负责。
快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。
包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。
涉及到的具体内容有:(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。
为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前安排好自时间,保证接待工作顺利进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员:1.人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。
接待方案4篇_6
接待方案4篇接待方案篇1为顺利接待领导,现制定领导接待方案如下。
一、成立接待工作领导小组组长:__x。
成员:__x等人。
二、视察时间路线时间:x月x日下午(具体时间待定)路线:公司4楼会议室,参观__公司车间,参观__物流园,送领导走。
三、着装容貌要求全体办公楼上班员工(包括参与接待人员)必须一律着正装,男员工一律白色衬衣,深色西裤、皮鞋、系领带、佩戴工作牌。
女员工着有领有袖白色衬衣,深色裤子或裙子。
礼仪人员按照集团办要求着礼仪装全程跟踪服务。
车间工人必须穿戴整洁工作服,以及劳动防护用品,安全帽。
四、具体分工(一)__x负责范围1、负责通知协调各公司,抽调人员参与集团办公室开展接待工作。
指挥、协调、督促接待人员开展工作。
2、对外联系安排就餐用的圆桌、椅子、酒杯以及采购桌布、餐巾纸等。
3、主持接待会议,会上做集团情况汇报,4、采购来宾礼品盒,接待用的台花、花篮、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。
(二)__x等人负责工作范围1、制作嘉宾桌牌,会议室、礼堂茶水冲泡及会中继水,矿泉水、烟灰缸、集团宣传本的摆放。
2、礼仪人员召集交待工作。
3、办公楼内:四楼会议室、四楼卫生间、走廊、楼梯卫生工作落实,办公楼门口铺红塑料垫子。
4、参观沿线:电气公司男女职工卫生间(必须用草酸清洁得亮洁如新)、院子里卫生、门口路上卫生。
区域打扫负责人全天维护。
5、礼堂:铺地毯子、墙壁灯笼、桌椅灰尘清理干净,视线范围内不允许有未清理灰尘。
摆放一定数量的临时垃圾桶。
6、车间卫生:__通知各公司负责人打扫本公司的厂区内卫生并监督到位。
7、带领相关人员做好领导临时吩咐的其它服务工作。
(三)安保人员负责工作范围1、礼堂内:会议桌全部后移动,腾出空地摆放6张大圆桌;四楼会议室摆放50张座椅,礼堂门口灯开关的更换。
2、会议室:灯光、音响、投影调试准备。
3、园区内所有LED灯光保持正常运转,会议室、礼堂、所有卫生间内照明灯故障排除。
4、园区内绿化工作准备,草木修剪,水池喷水(整个下午保持假山喷水状态)。
接待方案及日程安排(优秀7篇)
接待方案及日程安排(优秀7篇)接待方案及日程安排篇一湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。
20xx年3月22日1、接待地点:御邦国际2、会议地点:御邦国际701会议室1. 总负责:公司行政部2. 跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组用车费用:其它:总预算:1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间2、就餐安排,提前预定3、迎接车辆安排4、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)5、相关会议材料准备6、相关接待人员,负责相关接待工作1、会场布置。
根据会议内容,在场内悬挂横幅。
门口张贴欢迎词和庆祝标语。
可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。
桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。
2、会议前的接待礼仪。
提前准备礼仪人员做好相关接待工作。
3、会前检查。
提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。
4、就餐安排。
提前统计就餐人数,进行预定。
1、欢迎词2、会场整理及布置1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。
2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。
3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。
3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。
会议结束,用车在会议结束前妥善安排。
引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。
十一、附件:商务洽谈活动会议安排:时间:3月22日下午壹五:00——一qi:30 地点:内容:主题:主持人:参会人员:商务签约仪式一、签约时间:二、签约地点:三、参会人员:四、会议签约事宜:1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导2、总经理介绍签约项目情况3、正式进行签约4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺5、摄影人员给参会人员集体拍照留影6、各个公司总裁致辞7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场。
接待方案(精选15篇)
接待方案(精选15篇)接待方案(精选15篇)接待方案(精选15篇)接待方案〔一〕:一、接待安排1、确定具体行程时间:待定2、迎接安排时间:待定事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等3、住宿安排时间:待定地点:待定事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店4、就餐安排时间:待定地点:待定事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视状况安排陪同人员5、车辆安排时间:根据来访人员的行程安排事宜:全程专职为来访人员效劳车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量司机:待定6、行程安排(1)座谈会会议主题:待定时间:待定会议地点:大会议室参加人员:待定时间:待定地点:待定陪同人员:待定司机(车辆):待定7、送客时间时间:待定送到地点:待定二、任务分工3、由某某负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的清扫、横幅、桌牌的摆放、水果)4、由某某负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。
5、由某某负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。
接待方案〔二〕:2022年9月22日,某某某同志将到我县进行工作考察,这对展示我县形象具有十分重要的意义,是我县当前工作的一件大事。
为做好接待工作,特制定接待方案如下:一、成立组织为搞好接待工作,县成立接待小组,由县委办公室统一安排,抽调相关单位、相关人员,周密部署,协调各方,确保万无一失。
二、陪同领导县委书记某某某县委副书记、县长某某某县委副书记某某某县人大主任某某某县政协主席某某某县委常委、办公室主任某某某三、行程安排8:00:县陪同领导统一乘车到高速公路县界,迎接领导一行至运盛大酒店,县交警大队大队长带三辆非制式警车前导。
9:00:待领导休息后,由县领导陪同,到乡、镇、企业考察脱贫攻坚、新农村建设、生产经营等情景。
9:30:考察某某某乡某某某村,主要领导提前在现场迎候,并做好情景介绍。
接待方案策划书模板3篇
接待方案策划书模板3篇篇一《接待方案策划书模板》一、接待背景与目的简要说明此次接待的背景情况以及期望达成的目的,例如是为了迎接重要客户的来访、举办商务会议等。
二、接待时间与地点1. 明确具体的接待时间,包括开始和结束时间。
2. 详细列出接待的地点,如酒店、会议室等具体位置。
三、接待对象清楚描述接待的具体对象,包括其身份、人数等关键信息。
四、接待负责人及团队1. 指定主要的接待负责人。
2. 列出参与接待工作的团队成员及其具体职责分工。
五、接待流程安排1. 前期准备阶段确定接待细节,如住宿安排、餐饮安排等。
准备相关资料、礼品等。
2. 迎接阶段安排专人在指定地点迎接。
引导至接待地点。
3. 活动阶段根据接待目的安排相应的活动,如会议、参观等。
4. 餐饮安排明确用餐时间、地点和菜品。
5. 送行阶段协助安排返程交通。
六、接待预算详细列出各项费用的预算,如住宿费用、餐饮费用、交通费用、礼品费用等。
七、注意事项1. 强调接待过程中的安全问题。
2. 提醒工作人员注意形象和礼仪。
3. 说明可能出现的特殊情况及应对措施。
八、效果评估1. 设立评估指标,如客户满意度等。
2. 明确评估的时间节点和方式。
篇二《接待方案策划书模板》一、接待背景简要说明本次接待的背景和目的,例如是为了接待重要客户、合作伙伴、政府官员等来访。
二、接待时间明确具体的接待时间安排,包括到达时间、活动时间、离开时间等。
三、接待对象详细列出接待的对象,包括姓名、职务、单位等信息。
四、接待地点确定接待活动的各个地点,如机场、酒店、会议室、餐厅等,并提供具体地址和相关指引。
五、接待人员指定负责接待工作的人员,明确各自的职责和分工。
六、接待准备1. 信息收集:收集接待对象的相关信息,如喜好、特殊要求等。
2. 交通安排:安排合适的交通工具接送接待对象。
3. 住宿安排:预订符合要求的酒店房间。
4. 餐饮安排:根据接待对象的口味和需求,安排特色餐饮。
5. 会议室准备:确保会议室设备齐全、布置整洁。
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接待方案
一、会议概况:
(一)会议时间:
(二)会议地点:
地址:
电话:
联系人:
(三)参加会议人员
市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与会,约50人。
二、活动日程(见日程安排表)
三、工作分工
成立会议筹备领导小组
组长:×××
副组长:×××
领导小组下设办公室,负责人×××,具体负责整个会议期间的各项工作。
成员单位:政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、交警支队领导各1人。
办公室下设材料组、会务组。
(一)材料组
负责人:×××
成员:秘书处有关人员
职责:
1.领导讲话、主持稿、论文集
2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录
3.会议须知、日程表
4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表
5.制做文件袋、配记事本、笔、相册
6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签
7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆
(二)会务组
负责人:×××
成员:交警支队、巡警支队、政治部各处、行政处、后勤保障中心、指挥部宣传处、机关党委。
职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。
1.车辆
负责人:×××
(1)会议抽调政治部秘书处轿车3台、干部处2台、组织处2台、老干部处2台主要用于迎接代表团。
行政处2台轿车主要用于会务。
(2)会议抽调行政处、后保中心、巡警支队丰田面包车各1台,交警支队前导车1台。
主要用于参观、游览。
(3)各单位抽调公务车于8月9日上午8:30分到名门饭店会务组报到,接受任务;交警前导车、3辆中客8月10日11:30到名门饭店会务组报到。
(4)联系确定具有特色参观路线。
(5)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。
(6)车辆市内用油由各出车单位自行解决。
(7)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。
2.接站
负责人:×××
*月*日,各代表团报到当天,由政治部有关领导及政治部各处处长负责迎接。
对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。
具体分工:秘书处负责****;干部处负责******;组织处负责迎接吉林、抚顺**代表;老干部处负责代表。
3.纪念品
负责人:×××
(1)用于登山准备雨衣60件,秘书处负责统计会议代表服装号,于*月*日发到会议代表及工作人员手中。
(2)奥迪A6车模60辆,由秘书处购买并在会议代表入住时送到房间。
(3)准备给**市局纪念品10份,以表感谢。
4.住宿
负责人:×××
(1)住宿。
会议代表统一住名门饭店。
各市局主管政工局长,党委委员、政治部主任安排单独住一标准间,其它代表2
个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。
(2)宴请。
9日各代表团报到后,市局在名门饭店举行欢迎晚宴,拟请×座陪(摆牌)。
(3)要求。
会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。
5.参观、娱乐活动
(1)游览**及市区内伪皇宫、一汽大众公司。
责任人:×××
负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动(净月分局、锦程分局负责联系和派出警卫人员4人、并安排解说人员)。
要求:游览**要确保安全,每辆车要配备350兆对讲机I 台(共5台),前后呼应加强联系(联系指挥部通讯处);鉴于路途较远及长白山西坡封闭的实际情况,要与白山市公安局沟通,协助做好保障工作;车辆进入白山市界,要有白山交警前导车迎接并导,要请白山市局联系3名导游,随同代表一同上山沿途介绍长白山然风光;负责培训3男3女既6名随车导游(拟从政治部内挑选)。
(2)8月11日晚,举办联欢晚会。
责任人:×××
负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代表团参与的演出计划(请与朝阳分局联系)。
6.宣传报道
责任人:×××
(1)负责会议摄、录像工作。
(2)派摄影、录像记者各1人,全程跟踪服务(迎接、会议、游览)。
(3)将代表的照片装入相册,录像刻制光盘,在代表返程前交到代表手中。
7.医疗保障
责任人:×××
门诊部派1名医生全程保障。
每天要定时到代表房间巡、问诊,要分考虑到去长白山、路途遥远易晕车,高山缺氧、爬山困难的实际,备有关药品和医疗器械。
东北九城市第十七届公安政工年会活动日程安排。