县人民医院医院管理年活动实施方案

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关于开展医院管理年活动方案 (2)

关于开展医院管理年活动方案 (2)

关于开展医院管理年活动方案活动名称:医院管理年活动活动目的:1. 提升医院管理团队的专业素质和综合能力。

2. 加强医院管理团队之间的沟通与协作,促进团队建设。

3. 推动医院管理水平的提升,优化医疗服务质量。

活动时间:一年时间,根据实际情况进行分阶段开展。

活动内容:1. 建立管理主题学习小组:成立以医院管理年为主题的学习小组,由医院领导或管理者担任指导老师,组织开展相应的学习和讨论活动。

2. 进行管理技能培训:邀请专业培训机构或相关专家进行管理技能的培训,包括团队管理、决策分析、危机处理等方面的知识和技能。

3. 实施管理实践项目:每个管理小组选择一个具体的管理实践项目,通过实践项目的推进与落地,锻炼和提升管理能力。

4. 开展经验交流会议:定期组织经验交流会议,让各管理小组分享项目的经验和成果,互相学习和借鉴。

5. 举办管理年闭幕式:在活动结束时举办闭幕式,总结活动成果,表彰优秀管理者和管理团队,同时进行下一阶段的活动计划。

活动评估与跟踪:1. 设立活动评估指标:根据活动目标和内容,设立相应的活动评估指标,对每个阶段的活动进行评估和跟踪。

2. 进行活动效果评价:对每个阶段的活动效果进行评价,了解活动的实际效果和问题所在,及时调整和改进。

3. 汇总活动成果和经验:对活动中取得的成果和经验进行汇总,形成管理年活动的总结报告,为下一次活动提供参考和借鉴。

预算与资源:1. 预算编制:根据活动的具体内容和规模,编制相应的预算,包括培训费用、会议费用、奖励费用等。

2. 资源整合:充分利用医院内部和外部的资源,如专业培训机构、专家顾问等,合理安排活动资源的利用。

以上是关于开展医院管理年活动的方案,希望能对您有所帮助。

如有其他需求,请随时告知。

县级医院年工作计划

县级医院年工作计划

县级医院年工作计划
1. 每月定期开展全院干部职工大会,传达医院相关工作安排和政策文件,宣传医院工作方针政策,加强员工团结和凝聚力。

2. 加强医疗质量管理,开展医疗风险分析和评估,确保医疗安全,提升医疗服务质量。

3. 加强医院感染管理工作,制定并严格执行手卫生、环境清洁和感染防控制度,确保医院无交叉感染发生。

4. 加强医院内部安全管理工作,制定火灾、医疗废物处理等应急预案,确保医院内部安全稳定。

5. 完善医院设备设施维护保养计划,定期开展医疗设备和设施维修检查,确保医疗服务设施正常运转。

6. 组织定期的医务人员培训和技能提升活动,推进医疗科室规范化、标准化管理。

7. 加强医院信息化建设,提升医院信息化水平,便于医疗服务和管理。

8. 加强医院文化建设,倡导团队合作精神,打造良好的工作氛围。

2024年卫生院年度工作计划范本(四篇)

2024年卫生院年度工作计划范本(四篇)

2024年卫生院年度工作计划范本一、严格执行新医改政策,落实药品零差率销售政策。

积极学习新医改政策,努力转变思想观念,严格落实药品零差率销售政策,配合院长完成人员竞聘上岗工作及绩效工资改革。

按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥做好我院的医改工作。

二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。

认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等医疗法律法规,加强对医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。

严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。

加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。

不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。

三、做好新型农村合作医疗工作。

认真落实合管局对医疗机构的监管措施和文件,严格控制均住院费用、进一步降低参合农民医疗费用。

加强对村卫生室新农合工作监管,严肃查处村级医务人员违纪违规套取合作基金行为,控制次均就诊费用,限度地减轻农民医疗费用负担。

进一步提高认识、强化措施、保证新型农村合作医疗规范运行。

四、加强卫生院行风建设。

继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。

加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。

五、加强医院财务管理。

严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。

针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。

重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。

六、全面统筹抓好其他工作。

切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。

抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。

____年对我院来说,将是一个深化改革之年、事业发展之年、促进和谐之年,同时还是一个希望之年,奋斗之年,前进之年。

公立医疗机构经济管理年

公立医疗机构经济管理年

公立医疗机构经济管理年公立医疗机构经济管理年随着经济的发展和人民健康的呼声,医疗行业越来越成为社会关注的焦点。

公立医疗机构是国家医疗体系中的重要组成部分,在保障全民医疗健康的同时,也应该注重自身的经济管理。

为此,我们有必要设立一个“公立医疗机构经济管理年”。

本文将就这一话题进行深入探讨。

一、政策背景为了增强公立医疗机构治理能力和科学管理水平,多年以来,国家已经出台了一系列相关政策法规,如《中华人民共和国医疗法》、《公立医院管理条例》等。

但是,在实际操作中,仍然存在一些突出问题,如医疗费用不合理、医疗服务质量不稳定等。

这些问题直接影响着公立医疗机构的发展和经营状况。

因此,我们有必要针对这些问题进行深入研究和探讨,特别是从经济管理的角度来着手解决问题。

二、经济管理的重要性经济管理是公立医疗机构最基本和最重要的管理职能之一。

在医院内部,经济管理主要体现在财务、会计、资产管理等方面。

随着医院规模不断扩大,医院经济管理的难度也在逐渐增加。

因此,在经济管理方面,公立医疗机构需要付出更多的努力和精力。

1. 医疗费用合理化医疗费用是公立医疗机构最主要的收入来源。

目前,公立医疗机构的医疗服务费用大多数还是以药品收费为主,“检查收费、治疗免费”的局面尚未改变,这种方式已经严重损害了患者的利益和医院的形象。

因此,我们应该加强医疗服务费用的合理化管理,推广“以药限费、以诊疗为主”的收费模式,降低药品和医疗器材的使用成本,提高医疗服务的效率和质量,同时兼顾患者利益和医院收益。

此外,医院还应该积极开展医保定点服务、公益性医疗服务等,向社会传递自己的价值和责任。

2. 资产管理和利润分配作为公共服务机构,公立医疗机构不仅需要保持自身的生产经营活力,还需要保障财务状况的健康稳定。

因此,每年都需要对资产进行审计监督和管理,加强财务合规管理,防止财务风险和经济犯罪。

同时,对于公立医疗机构的利润分配也需要进行定期评估和调整,遵循“以利益分配为主、以服务质量为导向”的原则,实现医院和患者双赢的局面。

医院管理年活动工作计划

医院管理年活动工作计划

医院管理年活动工作计划
1. 确定年活动的主题和目标:医院管理年活动的主题可以是提升服务质量、提高患者满意度、优化内部管理等。

根据主题确定年活动的目标,如提升患者满意度至90%以上,改善医院流程等。

2. 策划活动内容:根据主题和目标,策划一系列的活动内容。

例如,可以组织培训活动提升员工的专业技能和服务意识;开展医院内部的流程优化活动,提高工作效率;举办患者教育讲座,提升患者的健康意识等。

3. 制定详细的活动计划:针对每个活动,制定详细的计划。

包括活动的时间、地点、参与人员、活动流程等。

确保每个活动都有明确的安排和目标。

4. 确定活动预算:根据活动的规模和内容,制定活动预算。

包括场地租赁费用、活动物资采购费用、员工培训费用等。

5. 筹备活动所需的资源:根据活动计划和预算,准备所需的资源。

如预订会议场地、购买培训资料、邀请嘉宾等。

6. 宣传活动:制定宣传方案,通过医院官网、微信公众号、海报、电视广告等渠道宣传活动信息,吸引患者和员工的关注和参与。

7. 开展活动:按照活动计划进行活动的实施。

组织员工参与培训、举办讲座、优化流程等。

8. 活动评估与总结:活动结束后,评估活动的效果和达到的目标,并总结经验教训。

根据评估结果进行改进和优化,为未来的活动提供参考。

9. 肯定和表彰成果:对于在年活动中取得显著成绩的员工和团队进行肯定和表彰,激励他们继续努力提升医院管理水平。

10. 复盘和规划下一年活动:在活动结束后,组织相关人员进行复盘,总结经验并规划下一年的活动。

根据前一年的活动情况,调整和改进活动策划和执行的方法和措施。

关于开展医院管理年活动方案

关于开展医院管理年活动方案

关于开展医院管理年活动方案方案名称:医院管理年活动方案一、活动背景和目的医院管理是医疗机构运行的重要组成部分,提高医院管理水平对于提升医疗服务质量、提高患者满意度具有重要意义。

为了进一步加强医院管理,强化管理人员的专业素养和团队合作能力,提出开展医院管理年活动方案。

二、活动内容1.组织专业培训:针对医院管理岗位的管理人员进行专业培训,包括但不限于医院管理学、人力资源管理、财务管理等方面的知识和技能培训。

2.专家讲座:邀请相关领域的专家学者进行讲座,探讨医院管理的最新理论和实践经验,开展交流和互动。

3.主题研讨会:组织管理人员开展主题研讨,借助小组讨论和案例分析等形式,深入研究和解决医院管理中的热点问题和难题。

4.管理实践交流:组织管理人员参观其他医疗机构,了解他们的管理经验和做法,促进经验分享和互相学习。

5.管理创新提案:鼓励管理人员提出管理创新提案,通过评审和实施,推广优秀的管理创新经验,促进改善医院管理水平。

三、活动执行计划1.确定活动时间:根据医院管理年活动方案,制定具体的活动时间表,确保活动顺利进行。

2.组织活动筹备工作:成立医院管理年活动筹备组,负责活动的组织、协调和推进,制定详细的筹备方案。

3.拟定活动预算:根据活动内容和规模,制定详细的活动预算,保证活动资金的合理分配和利用。

4.落实活动内容:根据活动方案,组织培训、讲座、研讨会等多种形式的活动,确保活动内容的实施。

5.评估活动效果:对活动进行评估和总结,以了解活动效果和参与者反馈,为下一次医院管理年活动提供参考。

四、活动推广与宣传1.制定宣传计划:制定详细的宣传方案,包括活动宣传的内容、形式、渠道等,以确保活动信息的准确传达和宣传效果的最大化。

2.利用多种渠道宣传:通过医院内部通讯、院刊、微信公众号、医院网站等多种渠道进行活动宣传,提高活动知晓度和参与度。

3.邀请媒体报道:联系媒体,邀请其对医院管理年活动进行报道,提升活动影响力和知名度。

医疗质量提升年活动实施方案

医疗质量提升年活动实施方案

医疗质量提升年活动实施方案一、活动背景为进一步提升医疗质量,提高医疗服务水平,满足人民日益增长的医疗需求,国家卫生健康委员会通过制定推行医疗质量提升年活动,推进医疗事业规范化, 进一步完善医疗服务体系,加强医疗质量管理,提高医院医疗服务水平,保障人民健康需求。

二、活动目标1、通过推广先进的医疗理念和技术,全面提升医疗服务质量,提高医疗服务满意度和信任度;2、加强医院内部管理,健全医疗服务管理制度,优化医疗服务流程,提高工作效率和就医体验;3、将患者需求置于医疗服务的核心,提高医生和护士的职业素质和工作能力,使专业水准进一步提升,保障公众的健康利益;4、建立科学的评价机制,对医院医疗服务质量进行综合性评价,为其提供发展目标和方向。

三、活动方案1、发动医护人员积极参加质量提升年活动,推广优秀的医疗理念和先进的医疗技术,提高他们的职业素质和工作能力;2、加强管理工作,完善医院内部管理制度,优化医疗服务流程,提高工作效率和就医体验;3、设置质量控制小组,对医疗行为进行规范管理和评估,建立医疗工作档案,保障医疗服务的合规性。

4、建立患者权利保护机制,对患者权益进行认真维护,对医疗纠纷进行有效解决。

5、落实全员域训、技能培训和紧急救援演练等应急措施,提高医疗服务应急灵活性和应对能力。

6、建立医患沟通机制,加强医患沟通,营造和谐医患关系,增进医患相互信任。

7、开展医疗质量测评活动,严格评估医疗服务及医护人员工作质量,为医院管理和服务水平的提高提供依据和指导。

8、建立信息化系统,对医院数据资源进行管理和分析,全方位了解医疗服务质量,进行量化分析,为进一步提升医疗服务质量提供科学依据。

四、活动评估通过定期检查,评估活动的开展情况,结合医院运营情况及患者反馈,总结活动的成效和不足,制定下一步工作计划,为提高医疗服务质量,实现更好的医疗保健服务提供强有力的保障。

五、活动总结医疗质量提升年活动是一项重要的医改工作,将促进医疗服务领域的发展,推进医疗服务行业的规范化建设,为人民群众提供优质的医疗服务,提高医疗服务满意度和信任度,使医疗服务质量得到全面提升,达到更好的医疗保健服务目的。

医院2024年工作计划(五篇)

医院2024年工作计划(五篇)

医院2024年工作计划随着社会对医疗行业要求的不断提高,民营医院的异军突起,医院将面临更加严峻的挑战。

因此,我们要紧紧把握机遇,开拓进取,锐意创新,以构建和谐社会重要思想为指引,继续深入开展“医院管理年”活动,进一步深化改革,强化人才培养,加快学科建设,全面提升医院核心竞争力,促进医院的医疗、教学和科研工作全面、协调、可持续发展。

____年,我们将着重抓好以下几个方面的工作:一、加强医政管理,提高医疗服务质量,杜绝医疗差错发生,深入开展医院管理年活动1、为认真落实卫生部____年医院管理年活动目标,做好医政“调整、充实、整顿、提高”工作。

____年我院将继续深入地开展医院管理年活动,做到层层抓管理,任务逐级到人,认真落实医疗核心制度,杜绝差错、事故的发生。

2、强化专科建设,认真做好我院泌尿、脑外、心血管、脑血管、糖尿病、妇产科、小儿科等重点科室的建设和设备的投入,力争小儿科、妇产科在____年的基础上更上新台阶。

3、培养品牌意识,树立名牌科室,在现有专业的基础上,在人员、技术、设备等方面向心脑血管科,泌尿外科、颅脑微伤外科等科投入,建立高素质的专业人才,并配备一定的专业设备。

4、认真做好医疗文书的书写工作。

今年准备进行开展医疗文书书写评比活动,随机抽调病例(历),对书写较好地给予物质奖励,书写较差的给予批评,并将评比结果进行公示。

5、与上级医院合作开展腹腔镜手术(腹腔镜胆囊切除术、腹腔镜子宫全切术及腹腔镜卵巢囊肿切除术等)。

脑出血微创钻孔引流术继续开展,同时继续开展颅脑损伤的救治,提高救治成功率。

开展经尿道汽化电切术和气压弹道碎石术,全髋置换术。

肝胆外科开展胆管癌根治手术,填补我县此项手术的空白。

6、鼓励职工撰写论文、编写论著,并要求所撰写的论文在国家级或核心期刊上发表。

二、护理工作(一)、加强思想素质教育,树立良好的职业形象1、每季度召开一次思想素质教育大会,结合临床实际工作,对好人好事大力表扬,对有损病人和医院利益的人和事严格批评,牢固树立“以病人为中心”的服务理念。

医院年度工作计划

医院年度工作计划

医院年度工作计划医院年度工作计划范文五篇时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!什么样的计划才是有效的呢?下面是小编整理的医院年度工作计划5篇,希望能够帮助到大家。

医院年度工作计划篇120xx年我院工作的总体思路是:一切以病人为中心,以创建一级医院为契机,加强内涵建设,突出专科特色,提高服务质量,力争实现一级医院的创建总体目标。

一、工作重点20xx年工作要紧紧围绕着我院中长期发展规划展开工作。

1.加强医疗质量管理。

在执行诊疗规范、诊疗常规的前提下,重点加强基础质量管理,全面落实“三好一满意”的各项工作要求。

2.有计划地培养引进人才,形成梯队,高级人才占10%,中级人才占35%,初级人才占55%。

提高专业人员的业务技术水平。

3.提高运营效率。

抓好开源节流工作,严格控制医院运行成本。

4.重点发展突出专科特色的项目,提高临床疗效。

二、工作任务及措施(一) 医疗质量管理1.各个质量管理委员会要充分发挥作用。

医疗质量管理委员会、病案管理委员会及医院感染委员会等都要定期召开各种会议,每年不得少于4次。

2.狠抓门诊及住院部医疗质量管理工作,突出专科特色,规范门诊病历书写、病房病历书写,严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、疑难病历讨论制度。

3.加强对医疗质量关键环节监督,建立及健全医疗风险防范机制,严格执行操作规程和诊疗常规。

(二)队伍建设引进人才针对医院发展规划中提出的人才队伍建设问题,在本年度内重点引进学科带头人2-3名,主治中医师3-4名,充实业务骨干队伍。

要给引进的人才搭建平台,做到引得来、留得住,对非本地人员提供免费租房和伙食。

(三)病案质量管理1.将病案质量控制的重点放在科室,医务科随时抽查科室运行病历及终末病历,重点是对运行病历的督查,将抽查和督导结果及时反馈到院领导及各科室,不断提高医疗技术水平。

2.开展优秀病历评选活动,评出的优秀病历医院奖励,同时对书写不合格的病历进行处罚及通报批评,以提高病历整体质量。

年度医院工作计划范文(推荐6篇)

年度医院工作计划范文(推荐6篇)

年度医院工作计划范文(推荐6篇)第1篇:年度医院工作计划范文一、精神文明方面1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。

2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。

3.在征求住院病人意见、出院病反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。

4.“国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。

二、护理工作方面1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。

3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。

7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。

年终对表现突出科室予以奖励。

三、业务培训方面1.组织全全院护士业务学习及讲座6-7次。

2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。

4.以科室为单位对护士进行临床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。

5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。

四、教学和科研方面1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。

2.制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。

3.按计划完成现有课题,并积极申报新课题。

4.积极撰写护理论文。

副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。

年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。

第2篇:年度医院工作计划范文20__年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深入开展医院管理年活动,按照以上活动方案的要求,医疗质量管理委员会的总体和重点工作依然是对医疗质量的管理和持续改进。

2024年卫生院年度工作计划(3篇)

2024年卫生院年度工作计划(3篇)

2024年卫生院年度工作计划一、指导思想:以____为指导,全面落实____,以“创先争优”活动为契机,结合新医改相关要求,进一步为群众提供安全、有效、价廉的医疗卫生服务,提高全镇人民健康水平,推进卫生事业全面、协调、可持续发展。

二、工作目标:围绕“改善民生、服务健康”这一目标,按照国家“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗服务卫生制度”、“进一步促进城乡居民人人享有基本公共卫生逐步均等化”的要求,努力发展卫生事业,全力服务健康,倾情造福人民,进一步促进社会和谐稳定。

三、工作计划(一)办人民满意医院,筑放心公卫屏障。

1.继续深化医疗质量体系管理,全面推行医院院务公开,积极推进单位绩效工资制度改革,全面实施国家基本药物制度。

2.强化疾病预防控制,加强妇幼卫生工作,完善社区卫生服务功能,健全社区卫生服务网络,全面实行社区公共卫生服务,通过广泛宣传动员,积极引导精神病人及时就医治疗。

(二)完善三大体系建设1、医疗保障体系。

进一步完善新型农村合作医疗制度,保证参合率达____%以上,进一步提高合医经办人员素质,有效控制医药总费用的不合理增长,让参合群众得到更多的低价优质的医疗服务;进一步完善城镇职工、城镇居民医疗保险制度,扩大医疗保障体系覆盖范围。

2、公共卫生服务体系。

实施建立居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11类国家基本公共卫生服务项目,定期开展____岁以上老年人检查、____岁以下婴幼儿生长发育检查、孕产妇做产前检查和产后访视活动,为高血压、糖尿病、精神疾病、艾滋病、结核病等人群提供防治指导服务。

3、医疗服务体系。

加强医院基础设施建设,努力达到医院标准化水平,使医院发挥最大效益,做到功能突出、流程合理,优化就医环境。

(三)强化措施1、目标管理:建立和完善以服务质量和服务数量为核心、以岗位责任与工作绩效为基础的综合目标考评办法,强化对各科室的目标管理。

医院管理年活动方案

医院管理年活动方案

医院管理年活动方案【篇一:医院管理年活动方案】荣三院字[2014]第2号关于印发《荣成市第三人民医院管理年活动方案》的通知各科室、社区服务站:为规范我院管理,加强医院医疗服务能力建设,推动医院可持续发展,根据市卫生局荣卫字[2013]108号关于《荣成市镇卫生院管理年活动方案》要求,结合我院实际,制定管理年活动方案,现印发给你们,各科室对照管理年要求,认真抓好落实。

荣成市第三人民医院2014年1月10日荣成市第三人民医院管理年活动方案为规范医院管理,提升医院综合服务能力,市卫生局开展了以“规范管理,提升能力”为主题的镇卫生院管理年活动,结合我院实际情况,制定我院医院管理年活动方案如下。

一、工作目标围绕“规范管理、提升能力”为主题,规范我院临床诊疗服务、公共卫生服务、镇村卫生一体化管理、新型农村合作医疗、财务管理、基本药物制度实施、医护人员和医德医风管理,重点加强我院医疗服务能力建设,发挥我院综合服务功能,增强医院活力,力争通过一年时间,达到管理年活动评价优秀标准,医院工作制度更加健全,服务行为更加规范,服务质量明显提高。

推动我院向功能合理、规模适度、服务规范、健康运行方向发展。

二.工作重点(一)、实行目标管理和科室综合考核管理年初制定临床科室科主任、护士长,医技科室主任目标责任制。

(具体内容、考评方法详见各自的目标责任书),年底根据评分情况评选目标责任制优秀科主任、护士长。

科室综合考核分行政考核(20分)、工作量考核(40分)、医疗质量考核(40分),分别制定各个考核标准,按标准评分,每月统计1次,年底汇总评选优秀科室。

(二)、实行全面质量控制1、全过程质控分基础质控、环节质控、终末质控。

基础质控主要体现在科室,科室建立质控体系,明确质控医师,负责科室内部质量控制,最终由科室主任、护士长及质控医师把关。

医院质量检查发现问题和处罚直接与科室主任挂钩。

环节质控是质控工作中的重中之重。

主要体现在医疗质量检查小组,包括定期检查:每周1次针对重点问题进行检查,每月1次依照检查标准实行全面医疗质量检查;不定期检查:主要针对某一时期突出问题实施的检查。

医院2024年工作计划及目标

医院2024年工作计划及目标

医院2024年工作计划及目标一、引言医院作为保障人民健康的重要组成部分,承担着重大的社会责任。

在当前全面深化医改,健康中国行动深入推进的形势下,医院作为医疗、教学、科研和预防的综合机构,必须把握机遇,迎接挑战,不断加强自身建设,提高医疗水平和服务质量,努力实现科学健康服务,助力全面建成小康社会。

二、2024年医院发展现状分析1. 综合实力显著提升。

医院规模逐渐扩大,设备设施不断更新,综合实力得到长足发展。

2. 医疗服务水平较高。

医院不断加强临床技术团队建设,提高了医疗服务水平,形成了一批专业优质的医疗团队。

3. 学术研究与科技创新日益活跃。

医院加大了科研与创新投入,实现了一系列重要科研成果,并形成了一批科研人才。

4. 医院管理体制日益完善。

医院内部管理体制逐渐健全,医院管理水平和效率明显提高。

三、2024年医院工作计划及目标1. 加强医院内部管理(1)完善绩效考核体系。

建立科学、客观、公正的医院内部绩效考核体系,引导全体医务人员紧紧围绕医院目标和任务,加强工作。

(2)优化医院流程。

对医疗服务、后勤保障、财务管理等各项业务流程进行全面梳理和优化,提高医疗效率和服务质量。

(3)加强队伍建设。

加强对医务人员的培训和培养,建设一支高素质的医护团队,提高服务能力和素质。

2. 提高医疗服务水平(1)强化医疗技术力量。

引进国外优秀医疗技术和管理经验,加强对医疗技术人才的培养和引进。

(2)优化医疗服务模式。

建立科学、合理的医疗服务机制,改善医疗服务流程,提高医疗服务效率并提供更人性化的服务。

(3)加强医院与社区卫生服务中心的协调。

积极推进医联体建设,加强医院与社区的协作,打造多级医疗服务体系,实现医院与社区资源共享。

3. 加强医院科研与创新(1)提高学术水平。

加强对科研人员的支持和培养,提高科研人员的学术水平,鼓励开展高水平科研项目。

(2)加强科研项目管理。

细化科研项目管理制度,规范科研项目管理程序,提高科研项目的管理水平。

提升医疗质量实施方案(汇总8篇)

提升医疗质量实施方案(汇总8篇)

提升医疗质量实施方案(汇总8篇)提升医疗质量实施方案第1篇为全面提高医疗服务质量,建立和谐的医患关系,按照公立医院综合改革的要求,针对我院医疗服务中存在的实际问题,制订我院“医疗服务质量提升年”活动实施方案,内容如下:一、活动目标通过开展医疗服务质量提升年活动,加强医院行风和队伍建设,规范医院管理,提高医疗服务质量,优化服务流程,转变服务态度,改善就医感受。

同时建立规范有效的医疗服务质量监管考核体系,形成安全温馨的就医格局,不断提升县域群众的就医满意度。

二、活动方案(一)开展“转变服务作风、提升服务质量”为主题的“窗口单位热心服务年”活动。

1.牵头部门:院办;参与部门:医务科、护理部。

2.活动时间:20xx年(6-12月)3.活动方案:(1)专人定期检查考核,每月通报;(2)被考核部门:导诊、挂号收费、住院及出院结算、药房、门诊、急诊、放射、检验、超声等科室。

(3)重点考核内容:主动服务、热心服务、周到服务,普通话服务、零争吵及零投诉。

(4)结果处置:结果纳入绩效考核,有奖又罚,年终评选“优秀服务质量窗口单位”,予以奖励。

(二)医务科负责重点开展“规范诊疗行为,提升医疗服务质量”活动。

1.活动内容:“慢病”门诊诊疗规范;“危急值”处置规范;新技术新业务沙龙;应急处置规范等。

2.活动方案及时间:“慢病”门诊诊疗规范和“危急值”处置规范列为全年重点考核;新技术新业务沙龙每月组织一次;应急处置规范列为全年岗位练兵及技术比武活动(另行通知)。

(三)质控科负责重点开展“提高就医患者满意度”活动。

1.活动内容:就医群众满意度调查活动;优秀病历评比。

2.活动方案及时间:就医群众满意调查全年开展,每月通报,年终对满意度高的科室予以表彰奖励;优秀病历评比时间拟定于20xx年10月(具体方案另行通知)。

(四)护理部负责重点开展“提高护理综合服务质量”活动(方案另行通知)。

(五)医院感染管理科、药房联合开展“临床合理用药,提升服务质量”活动(方案另行通知,举办抗菌药物及院感知识竞赛,时间拟定20xx 年9月)(六)中医管理科重点开展“进一步加强中医药工作,提升服务质量”活动(方案另行通知)。

全市卫生健康系统“公立医疗机构经济管理年活动实施方案范文

全市卫生健康系统“公立医疗机构经济管理年活动实施方案范文

全市卫生健康系统“公立医疗机构经济管理年活动实施方案范文全市卫生健康系统“公立医疗机构经济管理年”活动实施方案按照某某省卫生健康委某某省中医药管理局《关于开展“公立医疗机构经济管理年”活动的通知》及某某市卫生健康局关于印发《全市卫生健康系统公立医疗机构“经济管理年”活动实施方案的通知》要求,为开展好我区“公立医疗机构经济管理年”活动,特制定本方案。

一、指导思想为更好地满足人民群众日益增长的医疗服务需求,推动公立医疗机构加快补齐内部管理短板和弱项,推进高质量发展,促进发展模式由规模扩张型向质量效益型转变、管理模式从粗放式向精细化转变。

按照某某省卫生健康委某某省中医药管理局《关于开展“公立医疗机构经济管理年”活动的通知》及某某市卫生健康局关于印发《全市卫生健康系统公立医疗机构“经济管理年”活动实施方案的通知》要求,在全区范围内开展以“规范管理、提质增效、强化监管”为主题的“公立医疗机构经济管理年”活动。

二、活动目标在深化医改进入深水区和攻坚期的关键阶段,用1年时间推进公立医院及基层医疗机构在管理质量、管理能力、管理水平和管理效益等方面得到全面提升。

结合公立医院在深化医药卫生体制改革及新冠肺炎疫情防控期间暴露出的困难和问题,组织各公立医院查找问题、堵塞漏洞、及时整改、加强内控,防止违法违规行为发生,从规范管理、深化改革、强化监管3个方面着手,围绕基础性和高质量发展要求,持续推进公立医院经济运行管理和内涵建设。

同时,加强公立医院经济管理,规范财务、价格及收费等行为,依法依规组织收入,完善预算、成本、内控、运营、绩效管理,精细精准控制支出,提升经济管理的规范化、科学化和专业化水平,保障医院优质高效运行。

三、活动原则坚持主管责任与属地责任相结合、问题导向与结果导向相结合、业务管理与经济管理相结合、规范管理与提质增效相结合、改革创新与长效机制相结合。

四、活动内容(一)梳理问题、及时整改1.各单位要认真梳理近几年各类审计、督查、检查等外部监管工作风险的经济管理、经济行为等突出问题,以及内部运营管理过程中发现的经济管理短板弱项,并及时整改落实。

医院年度重点工作计划范本(5篇)

医院年度重点工作计划范本(5篇)

医院年度重点工作计划范本一、加强细节管理,培养良好的工作习惯细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,____年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。

另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、规范业务查房,提高查房效果改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。

同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。

并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。

同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、申请护理科研项目,开展科研工作已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。

年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。

并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。

六、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统____,____年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。

关于开展医院管理年活动方案

关于开展医院管理年活动方案

一、活动目的:1.提升医院管理水平和服务质量;2.激发医务人员的工作积极性和创造力;3.增强医院内部团队合作和沟通能力;4.加强医院与患者之间的互动和沟通;5.增强医院的社会形象和影响力。

二、活动时间:全年三、活动内容:1.制定管理年主题:选择一个适合医院发展和工作重点的主题,如“质量第一、安全至上”、“服务每一位患者”、“全员素质提升”等等。

主题应该简洁明了,易于理解和传达。

2.设计相关活动:根据管理年主题,制定一系列的活动,包括但不限于以下内容:a.培训活动:举办内部培训班,提升医务人员的专业技能和管理能力。

邀请专家学者进行讲座,开设工作坊等等。

b.知识竞赛:组织医务人员参加相关知识竞赛,激发学习的兴趣和热情,促进知识共享和交流。

c.学术交流:组织解决实际问题的讨论和交流活动,邀请同行专家进行学术演讲,提高医院的学术影响力。

d.优秀员工表彰:设立优秀员工评选标准,对表现突出的医务人员进行表彰和奖励,激发工作积极性和创造力。

e.团队建设:组织内部团队活动,如户外拓展训练、团队合作游戏等,增强团队协作和沟通能力。

f.患者互动:开展系列患者互动活动,如健康讲座、义诊活动、康复辅导等,增强医院与患者之间的互动和沟通。

g.社会公益:组织医院参与社会公益活动,如无偿献血、义务巡诊等,增强医院的社会形象和影响力。

3.活动推广和宣传:a.制作活动海报、横幅等宣传物品,贴在医院各个区域。

c.邀请媒体进行报道,扩大活动的影响力和知名度。

4.活动评估:设立活动评估机制,定期对各项活动进行评估,并根据评估结果进行调整和改进。

四、活动预算:五、活动效果评估:评估医院管理年活动的效果,包括医院管理水平提升、服务质量改善、医务人员积极性和创造力提高、团队合作能力增强、患者满意度提升等方面的评估。

六、活动总结和经验分享:在活动结束后,组织活动总结会议,总结活动的成功经验和不足之处,并将经验分享给其他医院,促进整个医疗行业的管理水平提升。

2024年中医院“医院管理年”活动总结6篇

2024年中医院“医院管理年”活动总结6篇

2024年中医院“医院管理年”活动总结6篇篇1一、引言随着医疗行业的不断发展,医院管理水平的提升已成为提高医疗服务质量的关键。

为了加强医院内部管理,提升医疗服务质量,我中医院积极响应号召,开展了“医院管理年”活动。

现将xxxx年“医院管理年”活动的工作成果、经验及教训进行全面总结。

二、活动目标本次“医院管理年”活动的目标在于:1. 加强医院内部管理,优化医疗服务流程。

2. 提升医务人员素质,改善患者就医体验。

3. 推动医疗信息化建设,提高医疗管理效率。

4. 确保医疗质量安全,创建和谐医患关系。

三、活动内容(一)加强内部管理,优化服务流程1. 完善医院管理制度,确保各项医疗工作有序进行。

2. 优化医疗流程,缩短患者等待时间。

3. 加强与其他部门的协作配合,提高服务效率。

(二)提升人员素质,改善就医体验1. 开展医务人员培训,提升专业技能和服务水平。

2. 加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质。

3. 举办医患沟通培训,增强服务意识,改善患者就医体验。

(三)推动信息化建设,提高管理效率1. 升级医院信息系统,实现医疗信息共享。

2. 推广电子病历,方便患者查询与管理个人健康信息。

3. 开展远程医疗服务,为患者提供更加便捷的医疗服务。

(四)确保医疗质量安全,创建和谐医患关系1. 加强医疗质量监管,确保医疗安全。

2. 开展医患沟通活动,增进彼此理解,创建和谐医患关系。

3. 严格执行医疗纠纷处理制度,保障医患双方权益。

四、活动成果经过一年的努力,本次“医院管理年”活动取得了显著成果:1. 内部管理更加规范有序,医疗服务流程得到优化。

2. 医务人员素质显著提升,患者就医体验得到改善。

3. 医疗信息化建设取得显著进展,提高了管理效率。

4. 医疗质量安全得到保障,医患关系更加和谐。

五、经验及教训(一)经验1. 加强内部管理是提升医疗服务质量的关键。

2. 信息化建设能提高医院管理效率和服务质量。

3. 医务人员培训和医德医风建设同样重要。

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县人民医院医院管理年活动实施方案
县人民医院“医院管理年”活动实施方案
各科室:
为了更好地开展“医院管理年”活动,根据上级各主管部门相关文件精神,结合我院的实际情况,特制定我院年“医院管理年”活动实施方案。

一、指导思想与原则
坚持以人为本、落实科学发展观、构建和谐社会为指导思想;坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为活动主题;坚持巩固成果、深化管理、持续改进、不断创新、提高水平为活动原则;坚持以“抓整改、抓争创、抓督导、抓落实”为活动突破口,深入持久地开展医院管理年活动,建立、健全以“三项制度”为主的医院管理长效制度,完善医院管理评审制度和评价体系,促进医疗卫生事业不断发展,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,不断满足人民群众日益增长的医疗卫生服务需求。

二、活动范围
在全院范围全面开展医院管理年活动。

三、主要内容
(一)加强应急医疗救治体系建设,全面提高应急医疗救治能力
1、建立和完善急救医疗服务体系。

制定院前急救发展规划,建立健全医疗急救管理规章制度,制定急救中心和急救站评价指标和考核办法,加强急救信息的网络建设。

切实加强院前急救网络建设与管理,全面提高应急反应能力和医疗救治能力。

2、加强院前急救体系专业化建设。

完善院前急救体系管理制度,规范服务行为,加快专业人才培养,院前急救职责明确,有效落实。

3、加强医院院前、院内急诊工作管理。

有院前急救——院内急诊有效,快速衔接的工作机制和工作流程,“绿色通道”畅通,高效。

医院急诊对急危重症患者抢救迅速、规范,有保障患者先救治后付费的制度。

4、开展应急医疗卫生救援演练。

适时开展院前急救——院内急诊联合演练,定期检查“绿色通道”工作机制和工作流程落实情况,提高应急医疗卫生救援能力。

(二)强化青年医师基本技能岗位训练和竞赛
1、制定急救知识继续教育培训规划和方案,落实工作措施。

培训内容要紧扣最新急救理论和临床急救工作的薄弱环节,注重知识、技术的实用性,注重引进新项目、新技术,做到学以致用。

特别是对急诊科青年医生要全面进行“基础理论、基本知识、基本技能”(简称“三基”)的培训,青年医生“三基”考试考核合格率≥90%。

2、组织青年医师基本技能岗位竞赛。

通过开展岗位技能训练和竞赛活动,使全院医务人员进一步重视和加强基本功训练,进一步提高急救队伍技术水平。

(三)实施单病种质量控制
按照单病种质量控制指标对下列9个病种的诊断、检查、治疗、疗效及成本费用实行全面监控,确保诊断及时、准确,治疗迅速有效、安全,做到治疗费用合理,检查合理。

1、阑尾切除术(不含腹腔镜下)
2、腹腔镜下胆囊切除术
3、甲状腺次全切除术
4、单则乳腺改良根治术(不含乳腔镜下)
5、子宫肌瘤切除术(不含腹腔镜下)
6、全子宫切除术(不含腹腔镜下)
7、剖宫产术
8、单胎顺产
9、肺炎(儿科)
(四)加强药事管理,合理使用抗菌药物
1、严格执行卫生部《医疗机构药事管理暂行规定》、《处方管理办法》和《湖北省加强医疗机构药品使用管理专项工作方案》,全面推行药品通用名制度,建立健全临床药师制度,加强用药情况检查,严格执行处方点评制度。

建立健全麻醉药品、精神药品管理制度和措施,保障麻醉及精神药品使用的安全性、合理性。

2、严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》中关于预防用药指导原则的有关规定,纠正当前过度依赖抗菌药物预防手术感染的现象,建立医疗机构抗菌药物用量动态监测制度,建立健全抗菌药物分级管理制度,明确医师使用抗菌药物的处方权限,预防和纠正不合理应用抗菌药物的现象,切实加强围手术期抗菌药物预防应用的管理。

3、医院药事管理委员会指导医院合理用药的工作职能,开展以合理用药为核心的临床药学工作和培训及监督工作。

认真做好抗菌药物和药品不良反应监测工作,建立药品安全预警、干预措施,提高用药安全。

(五)着力加强医院感染管理
开展对医务人员医院感染相关法律法规、规范标准、专业知识的培训。

制定并落实医务人员手卫生管理措施和手卫生实施规范,配备有效、便捷的手卫生设备和设施,为医务人员执行手卫生措施提供必要条件,落实医院感染控制的基本要求。

(六)保障病人医疗安全
1、制订重大医疗过失行为与医疗事故防范预案和处理程序,鼓励及时、主动报告医疗安全(不良)事件,认真分析、处理重大医疗过失和医疗事故。

2、建立和完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通及医患沟通制度。

3、严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性,做到正确执行医嘱。

4、严格执行各种诊疗工作常规,防止手术患者,手术部位及术式发生错误。

5、防范与减少患者坠床与跌倒等意外事件的发生。

6、加强病历管理,提高病历书写质量。

(七)加强思想教育,改善服务态度,构建和谐医患关系。

1、建立健全医患沟通制度。

2、强化服务流程,优化服务环境。

3、从细处着手给患者提供方便、快捷的服务。

四、实施步骤
(一)动员部署阶段(20**年4月~7月)
1、医院召开医院管理年工作会议,
总结三年来医院管理年活动的成效。

2、下发《湖北省20**年医院管理年活动方案》,部署20**年医院管理年工作。

(二)组织实施阶段(20**年7月~20XX年4月)
1、按照20**年医院管理年活动年度工作重点,制定实施方案,结合实际,有计划、有步骤地进行自查自纠。

针对医院管理中存在的问题,认真实施整改。

2、制订医院20**年深化医院管理年活动实施方案,并加强检查、指导和评价,确保活动效果。

3、开展临床重点专科建设,我院拟申报州级重点专科三个(普外、感染科、妇产科)。

4、定期对医院院务公开情况进行公示。

5、20**年底至20XX年初,开展医院管理年活动督导检查,并对检查结果进行整改落
实。

(三)总结阶段(20XX年4月)
认真总结医院开展医院管理年活动的经验及成效,交流各地加强医院管理,提高医疗质量,改进医疗服务的有效措施。

表扬、宣传管理好、服务好、社会反映好的先进典型。

同时,研究完善医院管理与评价的长效机制,部署下一步的工作。

五、工作要求
(一)深化理念,加强领导,提高执行力
在医院管理年活动中,要做到思想不松、班子不乱、人员不散、工作不减。

各级领导要深化认识、细化目标、硬化措施、强化领导;要坚持统一部署,突出重点,完善体系,加强管理,落实措施,强基固本,优质服务,着力创新的工作要求,不断提高医疗系统执行力。

继续围绕“形象、管理、质量、安全、服务、费用”这六个方面做到“四个延伸”,即在医院管理年活动内容上要延伸,在时间上要延伸,在范围上要延伸,最后达到在效果上延伸。

要围绕医院管理年活动工作重点,制定具体措施,要在形象建设上、落实制度规范上、医疗质量监管上、病历和处方质量管理上、“三基三严”训练上、改善医疗服务上、护理人员配置上、控制医药费用上、反腐倡廉纠正行风上、医疗管理和服务队伍建设上取得新的突破。

(二)硬化措施,突出重点,实现新的突破
在活动措施上,要坚持“四抓”,即抓真创、抓整改、抓督导、抓落实;在活动范围上,要坚持“四全”,即全行业、全方位、全覆盖、全面抓;在活动方式上,要坚持“四统一”,即统一部署、统一标准、统一时间、统一行动;要在全院进一步掀起医院管理年活动高潮。

(三)加强宣传,总结经验,掀起新的高潮
医院要大张旗鼓地宣传先进典型,充分运用媒体把先进集体、先进人物、先进事迹宣传出去,宣传医院和广大卫生工作者的正面形象,积极引导社会舆论导向,深入唱响“医院为社会服务、医生替患者着想、医疗让群众满意”的口号。

同时,采取多种形式推广经验,表彰在医院管理年活动中先进个人和集体,进一步树立医疗卫生行业的良好形象。

(四)巩固成果,持续改进,建立长效机制
医院管理年活动是一项长期任务,各科室要在今年的医院管理年活动中“抓早、抓紧、抓实”上下功夫。

要大力弘扬求真务实的作风,坚持“实”字当头、“细”字当头、“严”当头,扎实推进各项工作开展。

各科室针对自身存在的问题,强化整改,不断持续改进,做到“五个落实”,即整改事项落实、整改措施落实、整改责任落实、整改时限落实、整改效果落实。

各科室要强化督导和自查自纠,不断完善医院管理评价体系,探索建立医院管理评价制度和医院管理长效机制,将医院管理从阶段性活动逐步转入制度化、规范化、法制化的常态管理轨道,不断提高我院医院管理和医疗服务水平。

zz县人民医院
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