上门家政服务工作单模板
家政小时工派工单
迪邦(北京)保洁服务有限公司
小时工派工单
一﹑家政服务员姓名：
1﹑单价，每小时元； 2﹑包工总额元。
二﹑客户详细地址：
三﹑客户联系电话：
四﹑工作时间从点分起至点分止。
五﹑客户建议（在
）
很好
好一般
六、甲方委派专人负责现场全过程监督。
七、乙方进场前，甲方需提供水、电、照明，以保证正常施工。
八、乙方进场前，双方应将工程区域内所有物品现状点验清楚，特别强调物品有
无损坏，贵重物品有无保管好等因素。
九、费用及结算方式：本次保洁费用甲方位于施工完毕验收合格后，当日内将此
笔款项交予乙方工程现场负责人。
客户签字；
谢谢合作
迪邦(北京)保洁服务有限公司
清洗日期: 年月日。
上门家政服务工作单模板
上门家政服务工作单模板
家政服务确认单
NO：单号
家政事项描述：
会员姓名：
联系
服务人员姓名：
收费类型：小套/中套/大套，请在所选服务方式：按次收费：
家政收费价格：
按月收费（每周3次）：40元/2小时，60元/3小时，420元/月，570元/月，80元/4小时。
按年收费（每周3次）：4620元/年。
XXX检查人员认为物业服务中心暂无法提供此项家政服务。
本人不同意进行家政服务。
本人同意由物业服务中心进行家政服务，并认可以上记录事项。
720元/月，6270元/年，7920元/年。
业户签名：日期：
收费金额：￥元，经手人：
收费本人自愿委托物业服务中心家政人员代本人到物业服务中心交纳本次服务费，服务费由本人到物业服务中心前台领取。
代收款人：业户：
家政服务情况记录：
家政人员：日期：
业户验收：
家政人员：日期：
材料领用和使用情况：
非常满意□ 满意□ 不满意□ 非常不满意
你的不满或建议：
收意见业户签名：日期：
回访记录：
非常满意□ 满意□ 不满意□ 非常不满意其它意见：
回访人：日期：
进场前后房屋情况：
进场前房屋情况：无异存在情况退场时房屋情况：无异存在情况家政人员确认：业主确认：。
上门服务单
自我检查验收确认作 业 栏费用栏
业
主
评
价
栏第
一
联·
存
根
联系方式业主签字
施工描述及建议： 材料费
元
服务评价□ 满 意 □ 一 般 □ 较 差信息确认
您是否对上述信息已确认 □ 是 □ 否备注： 您的建议和意见：使用材料清单（包括辅材）收费明细 人工费总计费 元 元
资料移交演示操作提醒注意事项现场清理 □ 是 □ 否 □ 是 □ 否 □ 是 □ 否 □ 是 □ 否
抽真空（变频）墙洞封堵外机排水外机防震 □ 是 □ 否 □ 是 □ 否 □ 是 □ 否 □ 是 □ 否
性质判定 □ 个人 □ 单位 □ 有偿 □ 无偿
作业内容□ 安装 □ 维修 □ 移机 □ 保养 □ 水质采样 □ 其他
是否取证 □ 是 □ 否
上海伊和伊哲机电工程有限公司
上门服务单 NO: ******
作业地点
作业人员作业时间
第一联·存根第二联·顾客第三联·记账。
上门服务单
售后服务说明书尊敬的用户：您好！为了方便您的产品使用和售后维护及保修工作，请您在购买我公司产品后仔细阅读以下售后细则。
一、 产品质保说明我公司对我所经营的所有电子产品提供一年的免费保修服务，具体细节详见（华正通产品保修卡）。
二、 服务标准及流程1.凡是购买我公司产品的用户，我公司将定期与该用户保持长期的联系，如：现场检查走访或电话回访了解相关产品的实际使用情况。
并欢迎广大用户为我们提出宝贵的意见与建议，以提高我们的服务质量。
2.如您的产品出现故障请拨打我公司客户服务专线：0371-******** 135********客服QQ:1940503728 客服邮箱：hztjs66@ 我们有专门的客服专员随时为您服务。
3.对于电话中不能解决的故障，我们将派专业的技术人员上门为您服务，并争取在24小时内为您排除故障，对非我公司售出的同类电子产品我公司也可以为您提供有偿服务。
4.如贵公司系统瘫痪，我公司将在一小时内电话进行客户问题解决，如无法电话解决的，我公司将根据公司制度在2小时内达到客户现场解决（郑州市区环线以内）。
5.设备故障如无法现场解决问题的，我公司将根据公司制度为客户提供备用机，解决客户的后顾之忧。
6.客户的设备如需要扩容升级，我公司将根据公司制度为客户免费升级系统（零配件费用参照公司相关标准）。
三、 特色服务1.定期维护：对于大中型设备每年进行一次免费上门维护（郑州市区环线以内）。
2.延保政策：对我公司售出的产品进行保外维修与维护，详情参照（延保服务卡）。
3.包年维护：保内/保外的设备均可以签署《维护协议》，确保设备的长期良好的运行，详情参照（维修/维护合同）。
四、我公司主营产品有：集团电话 程控交换机 语音留言信箱 电话录音系统视频会议系统 数字监控系统 弱电系统集成 办公设备及耗材请您保管好此单，凭此单可获得我公司更多的优惠政策！销售单位：河南华正通信息技术有限公司工程师签名：签章：手机：。
家政服务单
客户名：
________先生/女士
联系电话：
工作时间
客户地址:
清洁项目：
□开荒清洁□日常保洁□地毯清洗□打蜡服务□其他________________
服务类型：
服务号:
服务收费:
￥___________________元
七、我公司清洁人员有以下行为之一，客户可以终止与本公司的服务行为，本公司将退还全部服务款项：
1、服务人员有违法犯罪行为的；
2、服务人员不尊重客户隐私或擅自引领非本公司服务人员进入客户指定服务区域内的；
3、其他行业相关守则规定的终止服务的相关内容的。
八、客户有以下行为之一，服务人员可拒绝提供服务：
1、客户有违法犯罪行为的；
四、客户须负责把贵重财物（如现金、首饰等）妥善保管好，如客户发现我公司人员作业时遗失物件或遭盗窃，应立即与我公司联系或向警方报案，我公司愿意提供资料协助；
五、本公司只提供专业清洁服务不提供整理（如整理生活用品、整理文件书籍、叠衣服等）等其他服务，所有物件我公司服务人员清理完毕后将放置回原位；
六、如服务人员于工作时不慎或意外损毁客户之物件，在客户提供充份证据下，我公司将提供最高额度500元的现金赔偿；
清洁服务客户须知
尊敬的客户：
感谢您接受我公司的清洁服务，为了更好的为您服务，请您理解、遵守并注意以下事项：
一、请认真阅读本须知，双方确认无误并签字后本公司方能提供清洁服务；
二、客户需根据本公司提供的资费标准全额付清服务费用后方能享受本公司提供的清洁服务；
三、本公司对客户的储物家具（如衣柜、抽屉、床头柜、文件柜等）只提供外部清洁工作，未经客户授权打开储物家具，可视为盗窃行为；
钟点工派工单
梅庭社区家政服务中心
钟点工派工单
一﹑保洁服务人员姓名：
1﹑单价，每小时元； 2﹑包工总额元。
二﹑客户详细地址：
三﹑客户姓名：联系电话：
四﹑工作时间从点分起至点分止。
五﹑客户对本次服务的意见反馈（在打“√”）
很好好一般
六、甲方委派专人负责现场全过程监督。
七、乙方进场前，甲方需提供水、电、照明，以保证正常施工。
八、乙方进场前，双方应将保洁区域内所有物品现状点验清楚，特别强调物品有
无损坏，甲方贵重物品应在乙方施工人员进场前妥善保管。
九、费用及结算方式：本次保洁费用甲方位于施工完毕验收合格后，当日内将此
笔款项交予乙方保洁现场负责人。
客户签字；
谢谢合作
梅庭社区家政服务中心
日期: 年月日。
家政 上门服务工作单
家政上门服务工作单
NO：以下内容由上门工作人员填写房号业户名称联系电话检查时间家政事项描述家政收费价格□ 计时收费，开始时间结束时间，共计时时，单价元/时；□ 面积收费，面积：平方米，单价：元/平方，合计：￥元；□ 物业服务中心检查人员认为物业服务中心暂无法提供此项家政服务。
□ 本人不同意进行家政服务。
□ 本人同意由物业服务中心进行家政服务，并认可以上记录事项。
业户签名：日期：收费记录收费金额：￥元，经手人：本人自愿委托物业服务中心家政人员代本人到物业服务中心交纳本次服务费，服务费发票由本人到物业服务中心前台领取。
代收款人：业户：家政服务情况记录材料领用和使用情况家政人员：日期家政人员：日期业户验收意见□ 非常满意□ 满意□ 不满意□ 非常不满意你的不满或建议：业户签名：日期：回访记录□ 非常满意□ 满意□ 不满意□ 非常不满意，其它意见：回访人：日期进场前后房屋情况进场前房屋情况：¨ 无异¨ 存在情况退场时房屋情况：¨ 无异¨ 存在情况家政人员确认：业主确认：备注：本工作单一式四份，保洁部一份，客服前台一份，财务一份，业户一份。
第 1 页共 1 页。
家政服务预约服务单
（维护保洁劳务类）
1
客
户信息
姓名
本人手机
住宅电话
住
址
区（单位/小区名称）
路号
住宅门牌
单元栋楼号
预约时间
月日时分
服务时间
月日时分
服务卡号
服务编码
2
清洁服务
室内
清洁
服务
规范
清洁面积
㎡
服务人数
人
规定工时
小时
清洁项目
内墙、玻璃、家具表面除尘、地面清洗，卫生间器具、厨具除污、清洁
客户增选
验收标准
墙面和地面无尘土、无污点，玻璃、器具洁净
其它
产品信息
品牌：使用时间：年月
故障现象
5
水电
维护
服务
预约项目
其它
材料清单
材料来源
客户自备□委托代购□现场协商□其它方式：
6
客户自选
7
服务信息
员工姓名
工牌编码
员工姓名
工牌编码员Βιβλιοθήκη 姓名工牌编码领班姓名
8
客户审核
我接受第（）项服务并仔细审核了该项服务的规范和标准，同意支付该项服务议定的费用（共计币元）。
对本次服务的评议：好□一般□差□
客户签名：年月日时分
收费标准
元
增选收费
元
合计
元
3
开荒服务
室内
开荒
服务
规范
开荒面积
㎡
服务人数
人
规定工时
小时
开荒项目
内墙、玻璃、家具表面除尘、地面清洗
客户增选
验收标准
墙面和地面无尘土、无漆点、无污渍，玻璃、家具洁净
家政服务派工单模板
家政服务派工单模板随着现代快节奏的生活，越来越多的人开始选择家政服务来解决家庭中的一些琐碎问题，比如打扫卫生、做饭、照顾孩子等等。
然而，由于一些原因，可能需要在派工时需要一个模板来规范整个流程，下面就来介绍一下家政服务派工单模板。
一、什么是家政服务派工单模板？家政服务派工单模板是一个用于管理整个派工流程的模板，主要包含以下内容：1. 服务名称2. 服务类型3. 服务地址4. 服务时间5. 服务人员6. 服务内容7. 服务费用8. 其他注意事项通过这些内容的填写，可以让服务提供商和客户之间的派工过程更加规范和顺畅。
二、为什么需要家政服务派工单模板？1. 规范整个派工流程在家政服务中，派工流程非常重要，因为服务提供商与客户之间要相互沟通，了解双方的需求和要求。
如果没有一个明确的派工流程，就会出现一些混乱，让客户和服务提供商感到困惑。
通过使用派工单模板，可以规范整个流程，减少不必要的麻烦。
2. 提高工作效率派工单模板中包含了很多必要的信息，如时间、地点、服务内容等，这些信息对于家政服务的提供者来说是非常重要的。
如果每次都需要重新询问客户的需求，那么会浪费很多时间，影响工作效率。
通过使用派工单模板，可以让所有参与者对服务内容达成共识，进而提高工作效率。
3. 避免误解和纠纷在家政服务中，服务提供商和客户之间可能会出现一些误解和纠纷。
如果没有一个明确的派工单模板，就有可能出现客户和服务提供商之间的沟通不畅，双方对服务内容和细节理解不同，导致纷争。
通过使用派工单模板，可以规范服务内容和流程，减少误解和纠纷的发生。
三、如何使用家政服务派工单模板？1. 填写服务名称、类型、地址、时间等基本信息在填写家政服务派工单模板时，首先要明确基本信息，这包括服务名称、类型、服务地址和时间等。
这些信息是确定了，不会有太多的变化，因此可以提前填写在派工单模板中。
2. 确定服务人员根据服务内容和客户要求，确定最合适的服务人员。
在派工单中，可以列出服务人员的姓名、电话、工作时间等信息，方便客户与服务人员进行沟通和联系。
家政保洁派工单模板
家政保洁派工单模板随着城市化和生活节奏的加速，越来越多的家庭和企业需要家政服务，其中保洁服务是最常见的需求之一。
而如何管理好保洁人员、保证服务质量、明确责任和疏通沟通，就需要有一个良好的派工单模板作为辅助工具。
本文将介绍一种比较常见的家政保洁派工单模板，以供大家参考使用。
一、派工单基本信息派工单首先要包括基本信息，比如工单编号、工单日期、客户姓名、客户电话、客户地址等。
这些信息比较简单，但却是保证派工单准确无误的基础。
二、服务内容和要求派工单中的服务内容和要求是最重要的部分，它直接关系到保洁服务的质量和效果。
这里要具体列出每个房间、每个区域需要清洁的内容和要求，比如清洁地面、窗户、卫生间、厨房等等。
对于要求方面，可以按客户的要求进行准备，比如使用哪些清洁用品、清洁时长、人员数量等等。
这部分内容要求详实、准确，没有模糊点。
三、保洁人员信息派工单中还要包括保洁人员的基本信息，比如姓名、手机号码、身份证号、工号以及服务开始的日期和时间等。
这些信息对于保洁人员的管理、考核、薪资等方面都非常重要。
四、分时段清洁时间安排派工单还要对清洁时间进行安排，这里可以按时段进行区分，比如上午、下午、晚上等，或者按时间点进行具体划分，比如8:00-10:00、14:00-16:00等。
这样可以让保洁人员结合派工单来进行工作时间的分配和管理。
五、异常情况处理在服务过程中，可能会发生一些异常情况，比如客户提出额外要求、清洁人员发生意外等，这时候派工单就需要进行相应的处理。
在派工单中要明确列出这些异常情况的处理步骤，比如需要客户签字确认、向保洁公司进行报告、尽快处理等。
六、工单评估最后，派工单还要对整个服务过程进行评估，对于服务的质量、效果、客户满意度等方面进行考核，以便保洁公司和服务人员进行总结和改善。
综上所述，一份好的家政保洁派工单模板不仅可以帮助保洁公司和服务人员管理和控制清洁服务过程，还可以提高工作效率和客户满意度。
和天老年服务中心家政服务派工单
和天老年服务中心家政服务派工单
编号:XXXXXXXXXXXXXX
温馨提示
尊敬的客户：
非常感谢您选择和天老年服务中心家政养老服务，以“专注您的关注”为服务理念，力争做您的贴心养老管家。
为便于双方家政养老业务的开展和减少纠纷，我们特做如下告知:
1.家政服务以客户房屋建筑面积进行保洁和计价；
2.请确认自己的贵重物品及易损、易倒物品已经收拾归纳；
3。
如您的家里有油漆未干、玻璃不稳、家具未装完等情况请重点提醒我们；
4。
请保管好家中现金或贵重物品；
5。
在服务过程中，请客户全程在场，如不能在场请将注意事项告知物业服务中心;
6。
客户在预约前请确认服务项目服务单价；
7.客户在服务人员入户前请核对服务人员工号牌是否与预约工号相符；
8、验收时间：服务完成后一个小时现场验收.
客户签字：服务人员签字：。
服务工作单
部门/服务处：NO：
报告人：
联系地址：
联系电话：
报告时间：月日时分
派单人：
派单时间：年月日时分
要求完成时间：年月日时分
信息
途径
□来电□内部
□来访
□书修□其他
□咨询
具体事项：
接单部门1：
接单人：
接单时间：
接单部门2：
接单人：
接单时间：
意见：
审批人/日期：
不及时
满意
不满意
合格
不合格
意见：
审批人/日期：
完成情况：
经办人：完成时间：年月日时分
收费情况：□有偿□无偿
收费金额¥元；发票/收据编号：
经办人：收费员:
业主
意见
业主/租户意见用“√”表示或用文字描述
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
其他意见：
业主/租户签名：
回访
情况
效率
态度
质量
其他意见：
回访途径：□电话□上门回访人/日期：
及时
家政服务家庭清洗保洁工程单
家庭清洗保洁服务单
客户（简称甲方）：（简称乙方）：
经双方协商：由乙方承接甲方清洗保洁服务，为了规范运作，保质保量完成保洁服务，双方协议如下：
1、甲方委派专人负责现场全过程监督。
2、乙方进场前，甲方需提供水、电、照明，以保证正常施工。
3、乙方进场前，双方应将保洁区域内所有物品现状点验清楚，特别强调物品有无损
坏，甲方应在乙方人员进场前，妥善保管现场贵重物品。
4、费用及结算方式：本次保洁费用于乙方保洁完毕经甲方验收合格后，当日内将此
笔款项交予乙方服务现场负责人。
5、本次服务总结：设备有无损坏，有无丢失物品，如有损坏或丢失，请在背面注明。
下次服务意向时间：201 年月日到时（是）□（否）□电话先行联系客户签字：
意见反馈：（很好）□（还行）□（一般）□（差）□（很差）
联系电话：客服：负责人签字：
甲方签字：乙方现场负责人签字：。
家政服务工作明细表
家政服务工作明细表家政服务员工作明细表一、原则1、全部工作围绕于小孩、卫生和其他需要的工作2、其中带领小孩是工作重点，要对小孩有爱心，耐心3、始终特别注意自己和他人的安全为最重要的，身体不舒服也要注意休息4、为了家里的安全，避免被坏人利用，不在院子里传闲话，特别不要把家里的事情随便和别人说。
5、要尊敬老人。
6、工作要主动，积极，眼中有活，自觉自愿。
二、带小孩方面工作1.抱孩子前应该先洗手，对孩子说话应该小声且面带笑容，不能对着孩子打喷嚏或打哈欠，跟孩子说话时应该保持一定的距离，不能亲吻孩子的嘴巴。
2.孩子的尿布、衣物用专用洗衣皂和洗衣盆洗涤，不能和大人的衣服混在一起，要保证过水干净。
3.合理安排孩子进餐(保证孩子营养，足够肉、蛋、奶，吃水果，喝水等)，孩子的餐具最好消毒。
4.如果身体不舒服应该向甲方说明。
如果自己感觉可能要感冒或已经感冒，应该第一时间告知甲方，尽量少接触孩子。
5.不要给孩子硬掏鼻子、耳朵。
应能向甲方讲解孩子当天的情况，包括：吃了些什么，饭量怎么样，喝水情况，睡觉情况，有否离家，去过什么地方，与什么人接触过，与平时有什么不同等等。
6.白天在孩子睡觉时抽空做家务或休息，在孩子醒着时应陪孩子说话、做游戏，不要抱着孩子看电视。
一个人带孩子时不要让孩子离开视线范围，以防发生意外，确需离开也要把孩子放在婴儿床内安置好并要及时回来。
7.晚上带孩子睡觉时应把孩子安置好，戴好护腹带，并防止踢被着凉，保留一定空间不要压到孩子（或放婴儿床内），及时换纸尿裤，饿时冲奶。
8.和小孩玩耍，努力开发小孩智力9.听从家长和老人关于小孩成长的各项建议，并努力在日常工作中贯彻。
10.对小孩健康成长和可能潜在问题积极提出建议和意见。
三、卫生方面工作要求1、每天用吸尘器吸一遍地，再彻底拖干净，特别是小孩会爬之后保证地面干净，可用除细菌地板净处理，吸尘器用完后擦干净外面收入柜子中。
每天用清水擦洗窗台、书架等有灰尘的地方。
家政服务日常工作清单
：元旦春节、五一端午、国庆中秋（干满3个月以上享有）
油1桶
小朋友家长出差、加班或有事等情况，周日需阿姨上班，100元/天。
年终奖。
金0-200元，年度奖金1000元。
1年且农历新年后仍继续工作，基本工资增加50-100元。
根据实际工作表现决定增加工资额度。
严格执行以上工作要求，未出现工作失误，全额支付浮动工资。
如未严格执行以上工作要求，我们将扣罚部分浮动工资。
工作满12个月，奖励奖金1000元。
日发放；年底奖金分两次发放：满1年后当月500元，满1年半后当月500元。
在未到年度奖金发放月前辞工则不享有。
殊情况，也至少保证阿姨能每月休息2天；假；
知，得到同意后可休假；
天告知，得到同意后可休假；
遵循规定，扣发当月所得工资；。
家政服务上门工作单
收费
记录
收费金额：￥元，经手人：
本人自愿委托物业服务中心家政人员代本人到物业服务中心交纳本次服务费，服务费发票由本人到物业服务中心前台领取。代收款人：业户：
家政服务情况记录
材料领用和使用情况
家政人员： 日期
家政人员： 日期
业户验收意见
□ 非常满意 □ 满意 □ 不满意 □ 非常不满意 你的不满或建议：
上门服务工作单
NO：
以下内容由上门工作人员填写
房号
业户名称
联系电话
检查时间
家政事项描述
家政收费价格
□计时收费，开始时间结束时间，共计时时，单价元/时；
□面积收费，面积：平方米，单价：元/平方，合计：￥元；
□物业服务中心检查人员认为物业服务中心暂无法提供此项家政服务。
□本人不同意进行家政服务。
□本人同意由物业服务中心进行家政服务，并认可以上记录事项。
业户签名： 日期：
回 访
记 录
□ 非常满意 □ 满意 □ 不满意 □ 非常不满意，其它意见：
回访人： 日期
进场前后房屋情况
进场前房屋情况：无异存在情况
退场时房屋情况：无异存在情况
家政人员确认： 业主确认：务一份，业户一份。
上门维修服务单
故障原因
工程师签字
故障解决办 法与处理 结
果
硬件故障 软件故障 线路故障 其他
创修理
签字时间
20xx-11-13 10:22
建议返厂更换xxx版块。
维修服务费 用与明细
公司盖章：
您对我们的服务整体情况的意见：
客户意见
非常满意 满意
一般
您对我们的售后服务有何意见及建议：
客户签名：
不满意
无
张金山
某某公司上门服务单
客户单位 金山稻壳儿分公司客户部
服务单 号：
20200852
联系人
张金山
联系电话
138-1234-5678
报修时间
20xx-11-12 18:22
到达时间
20xx-11-13 8:22
维护项目Leabharlann 机房路由器项目编号
机房项目200315321
故障现象
网络不通，指示灯闪烁，经检查，初步怀疑xxx版块损坏
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
NO：
单号
会员姓名
单号
会员姓名
联系电话
服务人员姓名
家政事项描述
家政收费价格
收费类型
小套
中套
大套
请在所选服务方式
按次收费
40元/2小时
60元/3小时
80元/4小时
按月收费（每周3次）
420元/月
570元/月
720元/月
按年收费（每周3次）
4620元/年
6270元/年
7920元/年
□物业服务中心检查人员认为物业服务中心暂无法提供此项家政服务。
家政人员： 日期
业户验收意见
□ 非常满意 □ 满意 □ 不满意 □ 非常不满意 你的不满或建议：
业户签名： 日期：
回访
记录
□ 非常满意 □ 满意 □ 不满意 □ 非常不满意，其它意见：
回访人： 日期
进场前后房情况
家政人员确认： 业主确认：
备注：本工作单一式四份，保洁部一份，客服前台一份，财务一份，业户一份。
□本人不同意进行家政服务。
□本人同意由物业服务中心进行家政服务，并认可以上记录事项。
业户签名： 日期：
收费
记录
收费金额：￥元，经手人：
本人自愿委托物业服务中心家政人员代本人到物业服务中心交纳本次服务费，服务费发票由本人到物业服务中心前台领取。代收款人：业户：
家政服务情况记录
材料领用和使用情况
家政人员： 日期