市场营销人员在商务场合中应注重的礼仪
业务员最基本的商务礼仪
业务员最基本的商务礼仪在商务交往中，业务员作为公司的形象代表，其表现出的商务礼仪举止常常能够左右商业合作的成败。
因此，业务员最基本的商务礼仪要求是不可忽视的。
本文将从以下几个方面论述业务员最基本的商务礼仪。
1. 仪表端庄业务员在与客户面对面接触时，切忌出现不修边幅的形象。
身着适合场合的正装，保持整洁的仪容仪表，给人以专业可靠之感。
同时，要注意细节，如保持指甲整洁、发型整洁等，这些都是展现个人形象的重要细节。
2. 言谈得体面对客户，业务员应有得体的言谈举止。
在表达时，要使用准确、流畅的语言，避免使用俚语或太过口语化的表达。
同时，要注意声音的音量与语速的控制，避免声音过大或过小，语速过快或过慢给人带来的不适感。
另外，在与客户交流时，业务员应注意倾听对方的观点，尊重客户的看法，避免激烈争论或爆发口角。
3. 维护客户关系良好的客户关系对于业务员的发展非常重要。
在商务场合，业务员要具备交际能力，懂得与客户和同事建立良好的关系。
对于已有的客户，业务员应主动关心并及时回复其问题和需求，建立稳定的合作关系。
对于潜在客户，业务员应耐心与他们建立联系，并提供专业的咨询和解决方案，以争取商业机会。
4. 谈判技巧作为业务员，谈判是常见的工作任务之一。
在商务谈判中，业务员应具备一定的谈判技巧。
首先，要提前做好准备工作，了解对方的需求和利益点，并准备相应的解决方案。
其次，在谈判过程中，要注重倾听对方，了解其意图和诉求。
同时，要运用合适的语言和说服技巧，使对方接受自己的建议或提案。
5. 文书写作在商务活动中，业务员常常需要书写电子邮件、合同、报告等各类文书。
因此，良好的文书写作能力也是业务员最基本的商务礼仪之一。
在写作时，要注意用词准确、逻辑清晰，不使用口语化的表达方式。
同时，要遵守公文写作的格式和规范，保持文书的整洁而美观。
总结：业务员最基本的商务礼仪包括仪表端庄、言谈得体、维护客户关系、谈判技巧和文书写作。
通过良好的商务礼仪，业务员可以有效提升自己的形象和信誉，增加商业合作的成功率。
商务礼仪市场营销人员在商务场合中应注重的礼仪
（商务礼仪）市场营销人员在商务场合中应注重的礼仪壹、着装礼仪着装是壹门艺术，它既要讲究协调、色彩，也要注意场合、身份。
同时它又是壹种文化的体现。
壹个人的着装要和他的年龄、体形、职业和所于的场合吻合，表现出壹种和谐，这种和谐能给人以美感。
不同年龄的人有不同的穿着要求，不同的场合也有不同的穿着要求，着装仍必须遵循不同的规范和风俗。
服装是壹种情感符号，是壹个人社会道德感、责任感和公德意识的自然流露，人们能够通过服装来表达自己的情感和心理感受。
作为壹名营销人员给消费者的第壹印象非常重要，因为“良好的开端，是成功的壹半”，这就要求必须有良好的着装去满足消费者视觉上和心理上的要求，以适当的服装显出营销人员的身份，体现自己所扮演的角色。
(壹)男士着装规则现代营销活动中，男性最正统的服装是西装。
穿西装要得体，要穿出风度来。
营销人员的着装必须和你的身份、年龄、体型、气候、场合等相协调，最美的服装，应该是“壹种恰到好处的协调和适中”的服装。
着装仍应注意整洁。
不规范着装，自以为是，往往会贻笑大方，影响自身形象和交际效果。
1、男士社交着装(1)晨礼服，又称常礼服，壹般简单的西装即可。
用途是参加白天典礼、婚礼等。
(2)小礼服，又称晚餐礼服或便礼服。
服装要求是白色或黑色西装上衣、衣领镶有缎面，下装配有缎带的黑裤。
用途参加音乐会、宴会等。
(3)大礼服，又称燕尾服，服装要求是上装燕尾服、下装配有缎带、裤腿外侧有黑色带的长裤；白领结、黑皮鞋、黑丝袜。
用于隆重的社交宴会、晚会等。
2、营销工作着装(1)西装西装必须合身，宜选择套装。
西装的领子应贴近衬衫领口且低于衬衫领口1—2厘米，上衣的长度以垂下手臂时和虎口相平为宜，西装的袖口处衬衫应露出1.5厘米左右，肥瘦以穿壹件厚羊毛衫后松紧适宜为好。
穿西装除了上衣左侧胸袋能够放置壹块装饰手帕外，其他外部口袋包括裤子的后口袋均不宜放任何物件。
①衬衫的搭配。
A、深色西装配白衬衣；B、花衬衣配单色西装；C、单色衬衣配条纹或方格西装；D、方格衬衣不能配条纹西装。
销售人员商务礼仪
销售人员商务礼仪
一、礼仪的含义
所谓礼是指道德规范形成的大家共同遵守的准则；仪是指人们容貌、举止、神态、服饰、是一种形式。
礼仪具体体现在一定的社会道德观念和风俗习惯，表达人们礼节、动作、容貌、举止的行为准则。
二、礼仪的本质
礼仪包括礼貌、礼节、仪表、仪式。
礼貌是人与人之间接触交往中相互了解、敬重、友好的行为；礼节是交际场合相互问候、致意、祝愿、慰问等惯用的形式；仪表是人的外表含容貌、服饰、个人卫生、姿态；仪式是指较大场合举行具有专门规定程序化的行为规范及活动。
三、销售人员的素质要求服务规范
1、仪表：端庄大方、衣着得体、自然美观、注意服饰文化
2、语言：谈吐专业、生动灵活、语速适中，语调亲切、表示友好和诚恳
3、举止：端庄大方、良好的风度及人格、做到张弛有度，不卑不亢
（一）电话礼仪
A您好，我是×××
B接电话时，应注意语气柔和
C思路清晰，把要表达的都说清楚
D电话应是对方先切断
E不能漏接客户电话
（二）办公礼仪
A出入办公室时，行走、开关门动作要轻，不打扰他人办公
B在办公场所要尽量保持安静，打接电话不要高声喧哗
（三）接待礼仪
A引导客人走在他的斜前方（一般左斜前方）
B把准备好的名片用双手递给对方，名片上字的正面对着客人，双手接对方的名片
C向你的上司介绍来访客人时，应加上尊称
D在访客面前，应注意仪态
E来访的客人不清楚方向时，应主动上前打招呼或主动引导。
营业员的商务礼仪
营业员的商务礼仪商务礼仪是在商务场合中规范人们言谈举止的一种行为规范，对于营业员这一职业来说，商务礼仪显得尤为重要。
一个懂得商务礼仪的营业员，不仅可以给人留下良好的印象，更能够提高销售能力和客户关系。
下面将详细介绍营业员的商务礼仪的内容。
1.形象仪容作为营业员，外表形象是与客户进行交流的第一印象，因此应该注意自身的仪容仪表。
首先，要穿着整洁、得体的工作服，注意衣着色彩的选择，尽量避免过于鲜艳或暗淡的颜色；其次，要注意保持良好的卫生习惯，保持体香清爽，不要熏香过多；再者，要注意发型整齐，女性应尽量避免夸张的发型和妆容，男性则要保持蓄须整洁；最后，要保持微笑与自信的面容，这样能够给人一种亲切、友好的感觉。
2.问候客户在商务场合，营业员应该学会与客户熟练运用问候礼仪。
首先，要客气地向客户问好，如“早上好”、“下午好”等。
接着，要称呼客户的专业称谓或适当的称谓，如“先生”、“女士”、“教授”等。
另外，要注意客户的身体状况，如果客户表现出疲倦或者有明显的不适，可以适当询问问候，表达关心之意。
总而言之，在问候客户时要尊重对方，示以诚意和关心。
3.专业知识为了能够与客户有效地沟通和交流，营业员需要具备一定的专业知识。
在进行销售或提供服务时，应该深入了解所销售产品或所提供服务的相关知识，包括产品的特点、功效、使用方法等。
通过丰富的专业知识，营业员能够回答客户的问题，以及快速解决客户的疑惑，从而提升客户对营业员的信任感和满意度。
4.倾听能力倾听是一种重要的沟通技巧，也是商务礼仪的一部分。
营业员应该真诚地倾听客户的需求和意见，不要打断客户的发言，要保持专注且尊重对方的意见。
在倾听的过程中，可以适当点头或者用肢体语言表达同意的意思，这样可以给客户一种被重视和关注的感觉。
5.语言表达在商务交流中，语言表达是非常重要的一环。
首先，要保持清晰、流畅的口语表达，避免口音过重或者说话不清晰。
其次，要注意用词得体，在商务场合中避免使用粗俗的语言或者不当的说话方式。
营销人员的涉外礼仪
营销人员的涉外礼仪营销人员是企业中非常重要的一群人，他们是企业的形象代表，在与公司客户沟通的过程中起着至关重要的作用。
作为一位优秀的营销人员，不仅需要具备专业的业务能力和沟通技巧，更需要懂得涉外礼仪，在国内和国外不同的商务场合中都能够运用得当。
涉外礼仪不仅仅是简单地礼节性的表象，其实是一种沟通方式和文化传达。
不同的文化中，礼仪习惯是不一样的，如果没有学习和掌握好对方的礼仪文化习惯，就相当于在沟通上出现了障碍，可能会造成不必要的误解和冲突。
下面就为大家介绍一些营销人员在涉外活动中需要注意的礼仪。
一、礼仪准备准备是成功的一半，这句话同样适用于涉外礼仪。
在外出、出国前，首先需要了解目的地国家和地区的文化风俗，熟悉当地的社交礼仪和天气状况；其次还需要精心准备一些礼品和名片等，以表达自己的敬意和感激之情。
当然，这些礼物也需要根据当地习俗和对方的身份，量力而行，不要过分显摆，更不要给客户带来负担。
二、仪态优雅仪态是积极展现自己形象的重要一环，何谓仪态呢？就是正确的姿态、服饰、言谈举止等。
一身整洁、得体的穿着不仅体现自己的职业素养，更能令人留下深刻的印象。
在言谈举止方面，营销人员要学会恰当地使用口吻、姿势和眼神表达，以表现出亲和力和积极性。
三、询问问题的方式在商务场合中，营销人员通常需要先介绍自己及其公司的情况，随后会听取对方的介绍，并针对性地询问对方的需求和困难。
对于这一环节，营销人员需要注意的是，用恳切而不是过于商业化的方式询问问题，通过对方的回答来更好地了解客户的真实心态，从而为客户提供更好的解决方案。
四、饮食礼仪在商务宴会或者外出餐饮时，饮食礼仪特别重要。
首先要知道用餐的用具和位置，这不仅能体现自己的礼貌和文化内涵，同时也避免了因不懂餐桌礼仪而尴尬的情况。
此外，如果餐桌上有酒水，营销人员可以用适当的方式拒绝，以免饮酒引起不必要的误会和尴尬。
五、礼品赠送在商务活动中，恰当的礼物赠送也是关键，可以表达自己的感谢和关注。
市场营销商务礼仪八大要点
市场营销商务礼仪八大要点市场营销是企业推广和销售产品或服务的重要手段，而商务礼仪则是在市场营销过程中维护企业形象和加强客户关系的关键。
在市场营销中，商务礼仪的实施可以为企业带来更好的业务合作和发展机会。
以下是市场营销商务礼仪的八大要点：1.仪容仪表：企业代表的形象和仪表直接反映了企业的整体形象和专业程度。
代表企业出席活动或会议时，在着装上应注意保持整洁、得体、大方的形象。
对于不同场合，选择适合的着装风格，并注意细节，如鞋子的擦净、发型的整齐等。
2.接待礼仪：在市场营销中，接待客户和潜在合作伙伴是一项重要的工作。
正确的接待礼仪可以给客户留下良好的印象，增强亲近感。
在接待客户时，应注意礼貌待客、微笑并且专注倾听客户的需求，用正确的语言表达并提供专业的服务。
3.交际礼仪：市场营销中，与客户和潜在合作伙伴的交流是非常重要的。
正确的交际礼仪可以帮助企业树立亲和力和信任感。
在交际中，应注意沟通技巧，包括适当启动话题、注重倾听、回应准确和尊重对方的观点等。
5.礼品赠送：在市场营销中，礼品赠送是一种常见的沟通方式，也是维护客户关系的重要手段。
在赠送礼品时，应注意礼尚往来的原则，选择适合的礼品，并且合理的价值，同时配上心诚意满的祝福。
6.商务宴请：商务宴请是市场营销中经常进行的活动，它不仅可以加强与合作伙伴的关系，还可以提升企业形象。
在商务宴请中，应注意礼仪规范，包括就座次序、用餐礼仪、礼貌用语等。
7.商务谈判：商务谈判是市场营销中为达成合作和交易的重要环节。
在商务谈判中，应注意礼貌待人、沟通技巧、妥协和寻找双赢等。
同时，应注意掌握行为举止的细节，如坐姿、手势和眼神等。
8.面试礼仪：在市场营销中，企业需要通过面试来选拔合适的人才。
正确的面试礼仪可以帮助企业获取更多潜在的优秀人才。
在面试中，应注意提前准备、出示礼貌待客、仔细记录、适当引导和提问等。
销售商务礼仪
销售商务礼仪在销售领域，商务礼仪是构建专业形象和建立信任关系的关键。
以下是一些销售商务礼仪的核心要素：1. 着装得体：销售代表的着装应该符合行业标准和公司规定。
保持整洁、专业的外观可以给客户留下良好的第一印象。
2. 准时到达：无论是会议还是电话沟通，准时是尊重对方时间的表现。
如果不可避免地要迟到，提前通知对方，并在见面时道歉。
3. 倾听技巧：优秀的销售人员是优秀的倾听者。
了解客户的需求和痛点是提供解决方案的前提。
4. 沟通清晰：在介绍产品或服务时，使用清晰、简洁的语言。
避免使用行业术语，除非客户熟悉这些术语。
5. 尊重隐私：在与客户沟通时，不要过度询问私人问题，除非这些信息对于业务决策至关重要。
6. 诚实守信：在销售过程中，诚实是最重要的。
不要夸大产品或服务的功能，也不要隐瞒任何可能影响客户决策的信息。
7. 个性化服务：记住客户的名字和偏好，这有助于建立更深层次的联系。
8. 专业跟进：在销售后，及时跟进客户，询问他们对产品或服务的满意度，并提供必要的支持。
9. 使用合适的称呼：在与客户沟通时，使用适当的称呼，如“先生”、“女士”或客户的职称。
10. 保持积极态度：即使面对困难或拒绝，也要保持积极和专业的态度。
11. 尊重文化差异：在国际销售中，了解并尊重不同文化背景下的商务礼仪至关重要。
12. 使用正确的电子邮件礼仪：在电子邮件中使用正式的语言，确保邮件主题清晰，内容简洁明了。
13. 避免使用手机：在与客户会面时，避免频繁查看手机，这可能会被视为不尊重。
14. 送礼礼仪：如果需要给客户送礼，确保礼物适当且符合公司政策。
15. 结束语：在会谈结束时，感谢客户的时间，并明确下一步的行动计划。
通过遵循这些商务礼仪，销售人员可以建立专业的形象，提高客户满意度，并最终促进销售成功。
销售人员商务礼仪常识
销售人员商务礼仪常识
迎送礼仪
当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注
意声音不要过大，以免影响周围同事。
另外，接待客人要切记面带
微笑。
握手礼仪
握手时也要注意，愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。
如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。
名片礼仪
在给客户递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使
对方感觉你很重视他。
如果在参加活动或会议时，应该在会前或会
后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
销售员们，你们服务的公司可以从以下三个方面提高利润：
1)销售人员卖出更多的产品
2)不断降低产品制造成本和其它营运成本包括营销成本
其实市面上有关谈判技巧或策略的书籍和各种培训课程真是不少，有讲“谈判如何开局、谈判中期策略和最终成交的后期策略”，也
有教你“如何根据买主的性格特点，以不同的谈判策略来适应他们”云云，但大部分基层销售人员可能还是需要简单、易懂、实用的谈
判方法。
以下是我在为销售人员进行谈判技巧的培训时，总结出销售人员最应学的八条谈判技巧。
其实这些谈判技巧都是很基本的。
第一：了解你的谈判对手。
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一、着装礼仪着装是一门艺术,它既要讲究协调、色彩，也要注意场合、身份。
同时它又是一种文化的体现。
一个人的着装要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合，表现出一种和谐，这种和谐能给人以美感。
不同年龄的人有不同的穿着要求,不同的场合也有不同的穿着要求，着装还必须遵循不同的规范与风俗。
服装是一种情感符号，是一个人社会道德感、责任感和公德意识的自然流露，人们可以通过服装来表达自己的情感和心理感受。
作为一名营销人员给消费者的第一印象非常重要,因为“良好的开端，是成功的一半”，这就要求必须有良好的着装去满足消费者视觉上和心理上的要求,以适当的服装显出营销人员的身份,体现自己所扮演的角色。
（一）男士着装规则现代营销活动中,男性最正统的服装是西装。
穿西装要得体，要穿出风度来。
营销人员的着装必须与你的身份、年龄、体型、气候、场合等相协调,最美的服装,应该是“一种恰到好处的协调和适中”的服装。
着装还应注意整洁。
不规范着装，自以为是，往往会贻笑大方,影响自身形象和交际效果。
1、男士社交着装(１)晨礼服,又称常礼服，一般简单的西装即可。
用途是参加白天典礼、婚礼等。
（2）小礼服，又称晚餐礼服或便礼服。
服装要求是白色或黑色西装上衣、衣领镶有缎面，下装配有缎带的黑裤。
用途参加音乐会、宴会等。
（3)大礼服，又称燕尾服，服装要求是上装燕尾服、下装配有缎带、裤腿外侧有黑色带的长裤；白领结、黑皮鞋、黑丝袜。
用于隆重的社交宴会、晚会等。
２、营销工作着装(1)西装西装必须合身,宜选择套装。
西装的领子应贴近衬衫领口且低于衬衫领口１—2厘米,上衣的长度以垂下手臂时与虎口相平为宜，西装的袖口处衬衫应露出1.5厘米左右,肥瘦以穿一件厚羊毛衫后松紧适宜为好。
穿西装除了上衣左侧胸袋可以放置一块装饰手帕外,其他外部口袋包括裤子的后口袋都不宜放任何物件。
①衬衫的搭配。
Ａ、深色西装配白衬衣;B、花衬衣配单色西装；Ｃ、单色衬衣配条纹或方格西装；D、方格衬衣不能配条纹西装。
②领带的搭配。
领带的搭配也很重要，领带的质地以真丝为最佳,其图案与色彩可以各取所好。
具体要求是：A、条纹领带不宜配条纹西装或条纹衬衫，格领带不宜配格西装或格衬衫;B、领带的颜色,应选择中性颜色，不宜过暗或过亮;C、领带头一般下端应长及皮带上下边缘，领带头夹在衬衣的第四、五颗纽扣间；D、个子高大的人配超大的领带，身材魁梧的人应打较宽的领带。
(2)休闲服装在非正式的场合，可着休闲西装或一般休闲服装。
穿休闲西装可以不打领带,只是衬衫最上面的那粒扣子应当不系；穿一般休闲装,应该适合气候、适合场合。
例如，在初冬,你感觉再冷,也不要穿着鸭绒服、棉大衣去与消费者见面,你应在里面多穿一件毛衣。
(3）企业工作服如果企业配有工作服，可以穿工作服,但应注意衣服的整洁,不能有任何的污垢，要注意领口和袖口的干净，夏天时要注意熨平。
另外，头发应及时梳理，保持整洁,手部也应注意清洁。
袜子的选择，应避免穿白色袜子,因为它很可能分散消费者的注意力,要选择素雅、深色的袜子。
鞋子应选择皮鞋，并注意每天擦亮。
特别注意:尽量不要戴墨镜,特别是与消费者见面时。
(二)职业女性着装规则女性在市场营销中的地位和信心越来越高，其工作时的服装也尤为重要。
1、女士社交衣着(１)常礼服，上衣与裙子质地、色彩一致，可带帽子和手套；(2)小礼服，长到脚并且拖地的露背长裙或单色连衣裙；(3）大礼服，袒胸露背的单色拖地长裙，可以配帽子、手套及各种头饰;(4）旗袍，在我国正式的社交场合也常选择旗袍作为礼服。
2、女士营销工作衣着人有高矮之分,体形有胖瘦之别，肤色有黑白之差。
因此,穿着打扮，就得因人而异，并注意扬长避短。
职业女性着装要注意时代的特点，体现时代精神；要注意个人性格特点;应符合自己的体形;应选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,并选择适当的发型来增添自己的魅力。
(1)选择套装。
套装是目前最适合女性的服装，但过分花哨、夸张的款式绝对要避免;极端保守的式样,则应考虑增加配饰、点缀;将几套套装作巧妙的搭配穿用，也是现代的穿着趋势。
在正式社交场合,一般选择长过膝的裙装,不宜选择长裤。
高大丰满的女士应选择长度过腰的上衣,身材较小的女士则应选择上下色彩一致的套裙。
(2)讲究质料。
所谓质料是指服装采用的布料、裁制手工、外形轮廓等条件的精良与否。
职业女性在选择套装时一定不要忽视它。
(３）注意式样。
营销活动中不能穿着过分性感或暴露的服装,否则会惹出不必要的麻烦，更会给消费者留下“花瓶”的印象，而失去营销成功的可能。
(4)讲求礼仪。
职业女性在适当的时间、地点及场所应作合适的装扮，且除穿着注意考究外，从头至脚的整体装扮也应讲究“整体美”。
(5)选择其它服装。
职业女性穿着套装固然非常适宜,但是能够表现职业女性应有风范的服装都可以穿，在一定的规则之下，可尽情享受穿着的乐趣。
另外,丝袜是女性衣着必不可少的一部分。
但有许多女性却不注意穿丝袜的细节，而只考虑衣服、首饰、鞋帽、手袋的搭配。
结果,虽然其它的搭配都很协调,却因丝袜的配衬不当，而影响了整体效果。
因此,作为女营销人员,在穿着上也应注意穿丝袜的细节。
①丝袜要高于裙子下摆,无论是坐是站，都不能露出大腿来。
不然,会给人轻浮的感觉,让人不信任。
②不要穿有走丝或破洞的丝袜。
常见有人用指甲油粘丝袜的洞眼，粘好后再穿。
其实，与其穿这样的丝袜,还不如光着脚。
二、形态礼仪(一）形体语言全世界的人都借助示意动作，有效地进行交流。
最普遍的示意动作，是从相互问候致意开始的。
了解那些示意动作,至少你可以辨别什么是粗俗的，什么是得体的。
使你在遇到无声的交流时，更加善于观察，更加容易避免误解。
1、目光（用眼睛说话）在公事活动中,用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线,上顶角到前额。
洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位,会显得很严肃认真,别人会感到你有诚意。
在交谈过程中，你的目光如果是落在这个三角部位，你就会把握谈话的主动权和控制权。
在社交活动中,也是用眼睛看着对方脸上的三角部位,但这个三角是以两眼为上线,嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社交气氛。
这种凝视主要用于茶话会、舞会及各种类型的友谊聚会。
2、微笑微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围，可以反映本人高超的修养，待人的至诚。
微笑有一种魅力,它可以使强硬者变得温柔，使困难变容易。
微笑是人际交往中的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。
微笑要发自内心，不要假装、僵硬。
3、握手它是一种常见的“见面礼”，看似简单,却蕴涵着复杂的礼仪细节，承载着丰富的交际信息。
比如：与成功者握手，表示祝贺；与失败者握手，表示理解;与同盟者握手,表示期待；与对立者握手，表示和解;与悲伤者握手，表示慰问；与欢送者握手，表示告别,等等。
标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。
请注意:这个方法,男女是一样的!在中国很多人以为女人握手只能握她的手指，这都是错误的!在社交场合，行握手礼时应注意以下几点:(１)上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握。
(2)长辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。
(3)男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握。
(4)握手时应该站着。
如果你坐着,有人走来和你握手,你必须站起来。
（５)握手的时间通常是3~5秒钟。
匆匆握一下就松手，是在敷衍;长久地握着不放,又未免让人尴尬。
(6)别人伸手同你握手,而你不伸手,是一种不友好的行为。
(7）握手时应该伸出右手,决不能伸出左手。
(8)握手时另一只手不可以放在口袋。
(二)正确体态体态无时不存在于你的举手投足之间,优雅的体态是人有教养、充满自信的完美表达。
美好的体态，会使你看起来年轻的多，也会使你身上的衣服显得更漂亮。
人们常说的“站如松、坐如钟、行如风”就是对正确体态的描述。
１、站姿正确的站立姿势应该是:抬头,挺胸，收腹，两腿稍微分开，脸上带有自信,也要有一个挺拔的感觉。
2、坐姿正确的坐姿是你的腿进入基本站立的姿态,后腿能够碰到椅子,轻轻坐下,两个膝盖一定要并起来,不可以分开，腿可以放中间或放两边。
如果你要跷腿，两条腿是合并的；对于女士,你的裙子如果很短的话，一定要小心盖住。
３、行姿正确的行姿是：抬头，挺胸,收腹，肩膀往后垂，手要轻轻地放在两边，轻轻地摆动,步伐也要轻快、利索，不能够拖泥带水。
4、蹲姿正确的方法应该弯下膝盖，两个膝盖应该并起来，不应该分开的，臀部向下，上体保持直线，这样的蹲姿就典雅优美了。
(三）常见的不良举止1、使用手机不当手机是现代人们生活中不可缺少的通讯工具,如何通过使用这些现代化的通讯工具来展示现代文明，是生活中不可忽视的问题，如果在社交场合使用手机,你至少应做到以下几点:(1)将铃声降低或调至振动，以免惊动他人。
（2)铃响时,找安静、人少的地方接听,并控制自己说话的音量。
(3)如果在车里、餐桌上、会议室、电梯中等地方通话,尽量使你的谈话简短,以免干扰别人。
如果在交谈时你的手机响了，你必须道歉说:“对不起,请原谅”。
然后走到一个不会影响他人的地方,把话讲完再入座。
(4)如果有些场合不方便通话,就告诉来电者“你现在有重要的事情要做,不方便接听,待会儿你给他回电话”等等,不要勉强接听而影响别人。
2、随便吐痰吐痰是最容易直接传播细菌的途径,随地吐痰是非常没有礼貌而且绝对影响环境、影响我们的身体健康的。
如果你要吐痰,应把痰包在纸巾里,丢进垃圾箱,或去洗手间吐痰，但不要忘了清理痰迹和洗手。
3、随手扔垃圾随手扔垃圾是应当受到谴责的最不文明的举止之一。
４、当众嚼口香糖有些人必须嚼口香糖以保持口腔卫生，那么,我们应当注意在别人面前的形象。
咀嚼的时候闭上嘴,不能发出声音。
并把嚼过的口香糖用纸包起来，扔到垃圾箱。
5、当众挖鼻孔或掏耳朵有些人,习惯用小指、钥匙、牙签、发夹等当众挖鼻孔或者掏耳朵,这是一个很不好的习惯。
尤其是在餐厅或茶坊，别人正在进餐或喝茶时，这种不雅的小动作往往令旁观者感到非常恶心。
这是很不雅的举动。
６、当众挠头皮有些人头皮屑多的人,往往在公众场合忍不住头皮发痒而挠起头皮来,顿时皮屑飞扬四散，令旁人大感不快。
特别是在那种庄重的场合，这样是很难得到别人的谅解的。
7、在公共场合抖腿有些人坐着时会有意无意地双腿颤动不停,或者让跷起的腿像钟摆似地来回晃动,而且自我感觉良好以为无伤大雅。
其实这会令人觉得很不舒服。
这是不文明的表现，也是不雅的行为。
８、当众打哈欠在交际场合,打哈欠给对方的感觉是：你对他不感兴趣，表现出很不耐烦了。
因此，如果你控制不住要打哈欠，一定要马上用手盖住你的嘴，然后说：“对不起”。
三、会客、待客礼仪(一)适益的空间距离适益的空间距离,又称控制“界域”。